教育培訓(xùn)的工作總結(jié)樣本（3篇）

第9頁(yè)共9頁(yè)教育培訓(xùn)?的工作總?結(jié)樣本?1、對(duì)新?招聘到酒?店的新員?工進(jìn)行統(tǒng)?一的禮節(jié)?、禮貌、?儀容、儀?表、站姿?、走姿、?坐姿的規(guī)?范化培訓(xùn)?。2、?宣貫員工?手冊(cè)，培?養(yǎng)員工的?酒店服務(wù)?意識(shí)和主?人翁精神?，統(tǒng)一培?訓(xùn)結(jié)束后?，分到各?部門，又?按各部門?具體分工?進(jìn)行下列?在崗培訓(xùn)?：①前?臺(tái)銷售部?：主要培?訓(xùn)如何做?好客史檔?案、vi?p檔案，?熟悉牢記?元陽(yáng)本地?區(qū)旅游風(fēng)?景概況，?景點(diǎn)介紹??？偡?wù)?臺(tái)的操作?程序：接?聽電話程?序、接待?程序、退?房程序、?問(wèn)詢服務(wù)?、英語(yǔ)培?訓(xùn)，使員?工能用普?通話及簡(jiǎn)?單英語(yǔ)口?語(yǔ)接受賓?客問(wèn)詢等?。②客?房部：主?要培訓(xùn)進(jìn)?房敲門程?序、清掃?客房衛(wèi)生?程序、查?房程序、?開夜床服?務(wù)程序、?vip個(gè)?性化服務(wù)?程序等等?。③保?安部：主?要培訓(xùn)軍?訓(xùn)、隊(duì)列?、步法、?停車手勢(shì)?、升旗儀?式、“五?防”知識(shí)?、安全技?能、應(yīng)急?事故處理?預(yù)案等等?。④工?程部：主?要通過(guò)跟?隨廠家安?裝技術(shù)人?員，全程?熟知酒店?各部門設(shè)?施、設(shè)備?的安裝使?用和簡(jiǎn)單?修復(fù)，重?大疑難問(wèn)?題則通知?廠家技術(shù)?人員到酒?店或送回?廠家修復(fù)?。做好日?常水、電?、廚具、?電梯等相?關(guān)工程設(shè)?備的維護(hù)?保養(yǎng)和巡?檢，并積?極響應(yīng)縣?、州安監(jiān)?部門組織?的各類專?業(yè)對(duì)口培?訓(xùn)，堅(jiān)持?持證上崗?。⑤餐?飲部、娛?樂部：主?要培訓(xùn)預(yù)?訂、開酒?水單、托?盤、擺臺(tái)?、折餐巾?花等基礎(chǔ)?培訓(xùn)。?通過(guò)加強(qiáng)?對(duì)全酒店?各部門的?業(yè)務(wù)技能?專業(yè)對(duì)口?的培訓(xùn)教?育和從業(yè)?人員的在?崗培訓(xùn)，?使其能更?好地服務(wù)?于廣大賓?客。一?年以來(lái)，?在培訓(xùn)工?作中常遇?到的存在?問(wèn)題和困?難是：?1、因酒?店地處邊?疆少數(shù)民?族地區(qū)，?員工受教?育程度普?遍偏低，?培訓(xùn)中須?反復(fù)宣貫?，耐心說(shuō)?服教育，?嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行?操作規(guī)程?，方能取?得一定培?訓(xùn)效果。?2、員?工思想不?穩(wěn)定，學(xué)?成后頻繁?跳槽，見?異思遷，?頻繁辭職?到其他城?市或其他?酒店重新?打工，較?難制止。?3、酒?店多數(shù)員?工的英語(yǔ)?口語(yǔ)會(huì)話?能力還待?進(jìn)一步加?強(qiáng)提高。?總之，?在酒店從?業(yè)人員的?培訓(xùn)教育?中，無(wú)論?存在多少?困難、缺?點(diǎn)和問(wèn)題?，我們?cè)?今后的培?訓(xùn)工作中?一定注意?克服和解?決。酒?店人事培?訓(xùn)部將在?總經(jīng)辦的?督導(dǎo)下統(tǒng)?籌規(guī)劃，?除了繼續(xù)?堅(jiān)持的日?常培訓(xùn)工?作外，重?點(diǎn)對(duì)所有?從業(yè)人員?進(jìn)行在崗?培訓(xùn)，以?加強(qiáng)文化?知識(shí)、專?業(yè)知識(shí)、?職業(yè)道德?及英語(yǔ)口?語(yǔ)的培訓(xùn)?，有效地?樹立“賓?客至上，?理讓客人?”的服務(wù)?理念。大?酒店將以?“服務(wù)無(wú)?止勁賓客?放第一”?為服務(wù)宗?旨，“想?賓客所想?、急賓客?所需”為?服務(wù)理念?，團(tuán)結(jié)協(xié)?作、開拓?進(jìn)取，以?“塑一流?形象，建?一流酒店?”為奮斗?目標(biāo)。?確保酒店?標(biāo)準(zhǔn)的承?諾，嚴(yán)謹(jǐn)?規(guī)范地提?升酒店衛(wèi)?生質(zhì)量和?服務(wù)質(zhì)量?，為旅游?事業(yè)添磚?加瓦，創(chuàng)?造輝煌，?略盡酒店?全體員工?的綿薄之?力。教?育培訓(xùn)的?工作總結(jié)?樣本（二?）為了?更好地全?面___?_教育方?針，豐富?自己的學(xué)?識(shí)，了解?國(guó)內(nèi)外最?新教育教?學(xué)動(dòng)態(tài)，?不斷提高?自己的教?育教學(xué)能?力，出色?地完成上?級(jí)教育主?管部門和?學(xué)校下達(dá)?的各項(xiàng)教?育教學(xué)任?務(wù)，我參?加了教師?培訓(xùn)，收?獲多多。?現(xiàn)總結(jié)如?下。一?、我__?__月-?____?月認(rèn)真學(xué)?習(xí)了《教?育心理學(xué)?》《教師?職業(yè)道德?規(guī)范》《?走進(jìn)新課?程》，全?面理解初?中《語(yǔ)文?新課程標(biāo)?準(zhǔn)》，借?助《語(yǔ)文?教學(xué)通訊?》、《語(yǔ)?文報(bào)》、?《學(xué)語(yǔ)文?報(bào)》、《?語(yǔ)文教學(xué)?與研究》?、《考試?指南報(bào)》?等平臺(tái)，?了解國(guó)內(nèi)?外同行們?在語(yǔ)文教?學(xué)方面的?研究成果?，通讀《?聽余映潮?老師講課?》，吸收?李鎮(zhèn)西《?語(yǔ)文教學(xué)?》的精華?，不斷豐?富自己，?提高自己?，博覽群?書，采百?家之長(zhǎng)，?為教育教?學(xué)所用。?在整個(gè)學(xué)?習(xí)中，認(rèn)?真研讀了?各書的全?部?jī)?nèi)容，?并作了讀?書筆記。?二、學(xué)?習(xí)了《走?進(jìn)新課程?》的理論?知識(shí)，并?運(yùn)用其來(lái)?指導(dǎo)自己?的教學(xué)實(shí)?踐，教研?教改。對(duì)?原來(lái)傳統(tǒng)?的教學(xué)模?式、方法?，教師主?宰一切，?以教師為?主這一觀?念作了更?新轉(zhuǎn)變。?現(xiàn)代教育?，應(yīng)邊學(xué)?生為主動(dòng)?，多為學(xué)?生創(chuàng)設(shè)思?考問(wèn)題，?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?的教學(xué)環(huán)?境，充分?利用這課?堂這一陣?地，挖掘?學(xué)生的內(nèi)?在潛力，?充分調(diào)動(dòng)?學(xué)生學(xué)習(xí)?的積極性?和主動(dòng)性?，使學(xué)生?在校能體?會(huì)到溫暖?，讓學(xué)生?進(jìn)得來(lái)，?留得住，?學(xué)得好。?同時(shí)應(yīng)用?學(xué)校的“?一主多輔?互動(dòng)式”?教學(xué)模式?，以主講?教師為主?，學(xué)生輔?導(dǎo)學(xué)生，?教師輔導(dǎo)?學(xué)生，課?代表輔導(dǎo)?小組長(zhǎng)，?使全體學(xué)?生、全過(guò)?程和全身?心地參與?課堂學(xué)習(xí)?，最終使?我的語(yǔ)文?教學(xué)有了?新的提高?。我通過(guò)?學(xué)習(xí)并在?教育教學(xué)?活動(dòng)中不?斷總結(jié)，?提煉，結(jié)?合自身實(shí)?際，徹底?改變了原?有的一些?不適合學(xué)?生的教學(xué)?方法，教?育模式;?徹底改變?了有侵犯?學(xué)生受教?育權(quán)利的?想法及行?為，努力?轉(zhuǎn)變自己?，更新教?育觀念。?在教育教?學(xué)活動(dòng)中?，應(yīng)準(zhǔn)確?地進(jìn)行自?我定位，?不能有教?師主宰一?切的理念?，應(yīng)意識(shí)?到自己角?色的多樣?化，要為?人師，不?做“經(jīng)”?師，要成?為學(xué)生全?面發(fā)展的?培養(yǎng)者，?民主師生?關(guān)系的建?立者，學(xué)?生終身學(xué)?習(xí)的奠基?人。要把?我們的教?育對(duì)象看?做認(rèn)識(shí)的?主體，發(fā)?展的主體?，活動(dòng)的?主體，要?樹立弘揚(yáng)?學(xué)生主體?精神的學(xué)?生觀。還?應(yīng)認(rèn)識(shí)到?教學(xué)過(guò)程?是師生共?同參與的?互動(dòng)過(guò)程?，教學(xué)要?從以教育?者為中心?轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)?者為中心?，從教會(huì)?學(xué)生知識(shí)?轉(zhuǎn)向教會(huì)?學(xué)生學(xué)習(xí)?。三、?學(xué)習(xí)了余?映潮老師?的相關(guān)理?論，他認(rèn)?為好課有?三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?。1、?學(xué)生活動(dòng)?充分，不?是永遠(yuǎn)熱?鬧下去的?活動(dòng)，是?有深層次?思考的活?動(dòng)，有探?究，有信?息整合。?2、課?堂積累豐?富，比如?懂得借物?喻人這個(gè)?術(shù)語(yǔ)，說(shuō)?明關(guān)注了?知識(shí)的積?累，有時(shí)?候，術(shù)語(yǔ)?就是能力?。3、?能力訓(xùn)練?要到位，?讀、寫、?思、分析?、表達(dá)都?要到位。?教學(xué)的流?程要流暢?，圓潤(rùn)，?不生硬，?選好切入?點(diǎn)就是教?材處理，?選點(diǎn)精讀?要落實(shí)，?整體把握?是前提。?余老師?關(guān)于“語(yǔ)?文教師閱?讀教學(xué)的?兩項(xiàng)基本?能力”的?講座中提?到，第一?個(gè)能力是?研讀教材?的能力，?第二個(gè)能?力是設(shè)計(jì)?教學(xué)的能?力。對(duì)于?教材有六?讀：細(xì)讀?、精讀、?深讀、活?讀、美讀?、變讀。?對(duì)于教學(xué)?的設(shè)計(jì)，?有這些方?面要注意?：學(xué)生活?動(dòng)充分，?課堂積累?豐富(訓(xùn)?練)，教?學(xué)技術(shù)(?教材研讀?的技術(shù)、?教學(xué)設(shè)計(jì)?的技術(shù)、?課堂實(shí)用?的技術(shù))?，教學(xué)創(chuàng)?意(準(zhǔn)備?實(shí)施教學(xué)?的新點(diǎn)子?、新角度?、新思路?、新方法?、新策劃?)，教學(xué)?設(shè)計(jì)，教?學(xué)思路，?語(yǔ)言藝術(shù)?，主問(wèn)題?(能對(duì)教?學(xué)內(nèi)容牽?一發(fā)動(dòng)全?身的提問(wèn)?、問(wèn)題或?話題)，?語(yǔ)言教學(xué)?(在認(rèn)知?、感受、?理解、積?累、運(yùn)用?、品析、?鑒賞、創(chuàng)?造中進(jìn)行?有關(guān)語(yǔ)言?的教學(xué)，?多動(dòng)筆)?，活動(dòng)設(shè)?計(jì)。余?老告訴我?們首先要?樹立兩種?意識(shí)：?一是文本?意識(shí)。教?什么，教?文本，說(shuō)?白了就是?教教材，?教課本，?教課文。?因?yàn)楦鞯?中考不在?課內(nèi)選材?，教材的?作用大打?折扣也已?經(jīng)是不爭(zhēng)?的事實(shí)。?丟棄了教?材、課本?、課文，?自然就丟?棄了教什?么了主陣?地。課程?標(biāo)準(zhǔn)、教?材體系、?課本結(jié)構(gòu)?、課文地?位昏昏然?，莫相知?，本末倒?置、緣木?求魚的泛?濫自然就?不足為奇?。忽視文?本的根源?，還在于?功利主義?毒瘤的肆?虐，分分?主義根深?蒂固?？?練大行其?道，考練?代替了講?析、賞玩?、品味、?體悟。課?堂學(xué)生沒?有活動(dòng)的?充分，語(yǔ)?文課自然?就沒有了?語(yǔ)文味。?課程改革?已經(jīng)實(shí)施?了這么久?，這種風(fēng)?氣事實(shí)上?還沒有得?到很好的?遏制，文?本應(yīng)有地?位的缺失?，使語(yǔ)文?課失去了?其本有的?陣地。?二是文體?意識(shí)。不?知什么時(shí)?候起，也?不知道什?么人的鼓?吹，新課?改下的語(yǔ)?文教學(xué)要?淡化文體?知識(shí)。事?實(shí)上，新?課程標(biāo)準(zhǔn)?壓根就沒?有提什么?“淡化”?二字。因?為是專家?的權(quán)威解?讀，于是?就有文體?知識(shí)的淡?化，弱化?，以訛傳?訛，甚至?有了完全?的否定和?拋棄。沒?有知識(shí)基?礎(chǔ)的支撐?，學(xué)生還?真的沒有?了文體自?覺。不同?的文體，?有各自的?語(yǔ)言系統(tǒng)?;不同的?文體，也?有不同的?教學(xué)系統(tǒng)?。記敘文?、議論文?、說(shuō)明文?有各自的?教學(xué)目標(biāo)?和任務(wù);?詩(shī)歌、散?文、小說(shuō)?、戲劇有?各自的閱?讀審美價(jià)?值。不分?文體的教?學(xué)，必然?混淆學(xué)生?的視聽。?一個(gè)最直?接的危害?就是造成?“四不像?”作文的?泛濫。?我們?nèi)プx?余老師的?課例，為?什么他的?課總是那?么異彩紛?呈，為什?么他的課?總是常教?常新，就?是同一篇?課文都能?做到不重?復(fù)。這在?全國(guó)那么?多的特級(jí)?教師里恐?怕也是鮮?見的?？?他的課堂?，感動(dòng)他?的學(xué)生那?種怡然，?那種恬然?，那種興?味盎然。?這一切，?在我看來(lái)?就是因?yàn)?余老牢牢?地把握住?了這樣的?兩種意識(shí)?。余老?告誡年輕?教師最多?的，要上?好一堂課?最重要的?就是讀好?文本。余?老的課例?就是一個(gè)?個(gè)解讀文?本的范例?。讀余?老的課例?，還為我?們回答了?另一個(gè)問(wèn)?題：教什?么，最重?要的是用?好文本，?是不是就?不需要拓?展了呢?顯然，這?不是矛盾?的。教材?的處理有?一個(gè)薄與?厚的問(wèn)題?。如果沒?有“把教?材讀厚”?之功，也?許就真沒?有“把教?材教薄”?之力了。?功夫在課?外。讀余?老的備課?案例，你?會(huì)注意到?余老注引?的參考文?獻(xiàn)。例如?余老關(guān)于?《中國(guó)石?拱橋》的?說(shuō)課，索?引文獻(xiàn)資?料就多達(dá)?____?種之多，?《再別康?橋》一課?就有__?__種。?如此種種?，需要怎?樣的“苦?做”，又?需要怎樣?的“巧做?”啊!余?老在課堂?的操作實(shí)?踐中，他?采用課堂?微型講座?等形式穿?插一些知?識(shí)小品、?讀書方法?指導(dǎo)，相?機(jī)而動(dòng)，?豐富多樣?，與文本?相得益彰?。教什么?，重文本?，不囿于?文本不拘?泥于文本?;尊重文?本，不隨?意不拔高?，不故弄?玄虛，扎?扎實(shí)實(shí)，?實(shí)實(shí)在在?。教師?把教材讀?厚了，才?能更清楚?教什么，?才能教得?精約，才?能做到深?淺有度，?多少相宜?。四、?程良焱老?師的報(bào)告?《語(yǔ)文教?師要不斷?提高兩個(gè)?水平》，?使我懂得?了要不斷?提高自己?的專業(yè)知?識(shí)和專業(yè)?技能水平?，同時(shí)還?要不斷提?升自己的?文化素養(yǎng)?。從而更?加清楚認(rèn)?識(shí)到教師?應(yīng)有的心?態(tài)：要有?追求，也?要有淡泊?;要有激?情，也要?有平和。?程特的課?文教學(xué)處?理“七發(fā)?”：截入?法、拎線?法、撮要?法、析例?法、剝筍?法、逆返?法、導(dǎo)練?法，讓我?受益匪淺?。他的報(bào)?告對(duì)我今?后的課堂?教學(xué)有著?直接的指?導(dǎo)作用。?本人將?繼續(xù)學(xué)習(xí)?《義務(wù)教?育法》和?《語(yǔ)文新?課程標(biāo)準(zhǔn)?》，把握?教育教學(xué)?原則和標(biāo)?高，重溫?《師德規(guī)?范》，賞?析《余映?潮教語(yǔ)文?》系列，?并運(yùn)用到?教學(xué)實(shí)踐?中，《語(yǔ)?文教學(xué)通?訊》、《?學(xué)語(yǔ)文報(bào)?》、《考?試指南報(bào)?》等為輔?助工具，?與同行和?學(xué)生共同?學(xué)習(xí)，共?同提高，?努力把教?學(xué)工作搞?得更好。?教育培?訓(xùn)的工作?總結(jié)樣本?（三）?很高興能?加入集團(tuán)?這個(gè)大家?庭中，在?這里我感?受到了家?一樣的溫?情，領(lǐng)導(dǎo)?們都很和?藹可親，?象長(zhǎng)輩一?樣的帶領(lǐng)?著我們，?讓我感覺?我不再是?一個(gè)獨(dú)體?，而是在?一個(gè)集體?中，榮辱?與共，就?算有什么?困難也是?大家一起?擔(dān)當(dāng)。讓?我有了信?任的感覺?，也覺得?心理踏實(shí)?多了，不?再讓我徘?徊猶豫。?勇敢的往?前沖，大?步往前邁?。這樣才?能把事情?做好。?經(jīng)過(guò)了這?次培訓(xùn)我?懂得了許?多以前不?會(huì)的東西?，關(guān)于幼?教以及做?人的道理?，人要在?社會(huì)上有?所成就就?必須得刻?苦努力，?發(fā)奮圖強(qiáng)?，用自己?的雙手為?自己創(chuàng)造?，還有就?是要堅(jiān)持?自己做得?對(duì)和做得?好的為人?處世的原?則，人就?是在不斷?反省中成?長(zhǎng)的，接?受新鮮的?事物，勇?于挑戰(zhàn)，?用真心去?對(duì)待你身?邊的人和?工作，相?信自己是?最棒的。?在培訓(xùn)?中首先提?到的是自?信，我最?深的體會(huì)?就是我剛?出來(lái)做事?的時(shí)候剛?從學(xué)校出?來(lái)什么都?不懂，那?時(shí)候剛進(jìn)?幼兒園一?點(diǎn)都不自?信，做什?么事都表?現(xiàn)的很猶?豫到底我?要怎么做?心理很沒?底氣，不?敢跟家長(zhǎng)?講話生怕?說(shuō)錯(cuò)話，?越是這樣?其實(shí)工作?中問(wèn)題越?來(lái)越多，?家長(zhǎng)對(duì)我?不了解也?不信任，?園長(zhǎng)找了?我?guī)状危?在談話中?我也一直?低著頭，?很沒自信?，工作也?沒精打采?的，每天?就是摸不?著頭腦，?工作也很?累，很不?開心。經(jīng)?過(guò)幾年的?鍛煉，我?明白了工?作是需要?你主動(dòng)去?找其中的?奧秘的，?每個(gè)行業(yè)?都有每個(gè)?行業(yè)的難?處，重要?的是你怎?么去對(duì)待?你目前所?面臨的困?難，是積?極的還是?消極的，?它就決定?了你的人?生，從此?以后我不?再害怕，?我相信你?的努力付?出總會(huì)有?回報(bào)的，?首先你得?給自己一?個(gè)計(jì)劃我?要收獲什?么，只要?是正當(dāng)?shù)?，一定要?努力去達(dá)?成，我慢?慢的變的?自信起來(lái)?，首先想?到的不是?我的困難?而是遇到?困難之后?我該如何?去解決好?。這就是?我變自信?以后。?然后就是?使命與責(zé)?任，我