工作單位的心得(10篇)

第工作單位的心得(10篇)

工作單位的心得篇1

來到_的工作時(shí)間雖然不是很長(zhǎng)，但是學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新技術(shù)，接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容，這一切都是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長(zhǎng)。

回顧半年來的工作情況，我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容：一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，二是53客服，因?yàn)闆]有將這兩項(xiàng)內(nèi)容很出色的完成，所以我對(duì)自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況：

一、個(gè)人客戶管理與服務(wù)

為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20_年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念，我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡，免費(fèi)更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。

結(jié)合我們移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)，本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電X話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)?？蛻艚?jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時(shí)，客戶也可以通過電X話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系?？蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動(dòng)電X話費(fèi)等。

另外，結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅(jiān)持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

二、中高端客戶保有率

在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶市場(chǎng)保有率“戰(zhàn)爭(zhēng)”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。

三、外呼人員的管理

外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電X話營(yíng)銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng)，以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，_年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查.社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí)，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對(duì)外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶，外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競(jìng)爭(zhēng)型業(yè)務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理

四、投訴處理

為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)，大客戶中心在_年里以客戶價(jià)值為尺度，從加強(qiáng)投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。

首先，優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，縮短投訴處理時(shí)限。

其次，嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。

再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時(shí)支撐，處理解決方案。

最后，完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度，提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平，從而達(dá)到投訴滿意度100%。

五、日常工作

客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在_年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營(yíng)銷體系，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)?；４罅ν七M(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營(yíng)銷體系，推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷指標(biāo).

下半年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價(jià)值。

工作單位的心得篇2

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這個(gè)難忘而又夸姣的日子里，我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂，同時(shí)，也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)__臺(tái)和和無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對(duì)于過去的工作做下總結(jié)。

總結(jié)歷史

在運(yùn)維中心工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，

確實(shí)完成上級(jí)交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu)，包括前段節(jié)點(diǎn)，源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等，能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障，能注重公司的種.種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。

回顧歷史

九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況，以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建，包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作，pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布，對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的管理，通過各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在上級(jí)的指揮下，我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器，并通過測(cè)試，可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美，在此基礎(chǔ)上，為了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通過實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載情況。

十月份，通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí)，使我對(duì)linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布，包括對(duì)apache,varnish,lighttpd,等各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布，樣使我今后在監(jiān)控，事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此，我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家里進(jìn)行訪問與交流，以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份，我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線，同時(shí)我也參與了公司內(nèi)部測(cè)試，配合公司對(duì)新版本的bug，并及時(shí)提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門積極工作，爭(zhēng)取能為公司的發(fā)展出一己之力。

瞻望未來

在今后的工作過程中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù)，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我

的工作是否盡職。我會(huì)努力做好本職工作。還有,cacti監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)，因?yàn)闀r(shí)間的分配，有很多多知識(shí)未能及時(shí)鞏固，同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱，并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃，使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，自己也要不斷努力與充實(shí)自己，研究shell,pure各種腳本的編寫，使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高，以及nginx和squid這些常用的服務(wù)搭建。在今后的一年里，也會(huì)參加相應(yīng)的證書考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)it知識(shí)，搭建各種服務(wù)器知識(shí)，包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語水平。

工作單位的心得篇3

轉(zhuǎn)眼，跨入公務(wù)員行列即將滿一年，實(shí)習(xí)階段也接近尾聲。雖說原本就在機(jī)關(guān)單位工作，對(duì)情況并不陌生，但是從檔案局走出來，經(jīng)過集中培訓(xùn)以及在不同單位的輪崗實(shí)習(xí)，從眼界到工作能力都有了切切實(shí)實(shí)的提高。

一、思想方面，增強(qiáng)了作為公務(wù)員的責(zé)任感和使命感

在檔案局工作的兩年里，剛剛完成從學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)型，跟著科長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)參與各項(xiàng)工作，依然抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，力求兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，積累工作經(jīng)驗(yàn)。成為初任公務(wù)員之后，經(jīng)過去年7、8月份區(qū)里、市里的集中培訓(xùn)，從軍訓(xùn)、講座、課程、討論等等中間，切實(shí)感受到了作為一名公務(wù)員的使命感和責(zé)任感。人民的公仆不是一句口頭空話，而是我們畢生為之奮斗的準(zhǔn)繩。

在專項(xiàng)辦實(shí)習(xí)的期間，對(duì)于徐匯的城市建設(shè)工作有了近距離的接觸。馬桶工程、舊區(qū)改造、動(dòng)遷騰地等等不再是紙上的名詞，而是一樁樁、一件件擺在我們面前需要去做的事情。民生、世博，當(dāng)前最重要的兩大任務(wù)，化為具體而瑣碎的工作，需要我們跟著帶教老師去實(shí)現(xiàn)。胸中激蕩著責(zé)任與自豪。

再說到我們這個(gè)實(shí)習(xí)公務(wù)員班級(jí)大家庭。在這一年中，建立起了堪比校園的同學(xué)情誼。在集體行動(dòng)的軍訓(xùn)、拓展中，我們的團(tuán)隊(duì)精神得到了充分的磨練和體現(xiàn)，在班級(jí)討論和簡(jiǎn)報(bào)中，集體的智慧在閃耀著，在實(shí)習(xí)小組的活動(dòng)交流中，對(duì)工作崗位的感情不斷升溫。如果要說這一年基層實(shí)踐的收獲，那么毫無疑問，是5多名同道中人的共同記憶。

二、工作方面，鍛煉了自己文字、協(xié)調(diào)等各方面的能力

8月份市人事局的集中培訓(xùn)結(jié)束后，我被安排到區(qū)專項(xiàng)辦實(shí)習(xí)。之前我從未接觸過城建系統(tǒng)的相關(guān)工作，單位動(dòng)遷工作對(duì)我來說是一項(xiàng)全新的體驗(yàn)。因此，我努力在工作中不斷吸收相關(guān)知識(shí)，盡快熟悉情況，轉(zhuǎn)變角色。在帶教老師的指導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)徐匯區(qū)世博配套工程“七路二隧”項(xiàng)目和1余家被動(dòng)遷單位的基本情況，通過每周的組長(zhǎng)例會(huì)了解工作進(jìn)展，遇到不懂的地方主動(dòng)請(qǐng)教辦公室的老師。主要工作有：做好辦公室收發(fā)傳真、會(huì)議記錄、材料整理等日常文書工作;跟隨專項(xiàng)辦領(lǐng)導(dǎo)參加一些重點(diǎn)單位和重要工作的協(xié)調(diào)會(huì)，撰寫會(huì)議紀(jì)要、情況專報(bào)等材料;做好動(dòng)遷單位簽約、騰地等工作進(jìn)度的統(tǒng)計(jì)、報(bào)送工作;配合專項(xiàng)辦同志做好世博工程開工儀式、年終務(wù)虛會(huì)、年終總結(jié)會(huì)等重要會(huì)務(wù)活動(dòng)的籌備組織工作;編寫專項(xiàng)辦工作簡(jiǎn)報(bào)，宣傳專項(xiàng)辦亮點(diǎn)工作。

這半年多的實(shí)習(xí)，使我對(duì)建設(shè)系統(tǒng)不再一無所知，盡管只是皮毛中的皮毛，但著實(shí)拓寬了知識(shí)面，對(duì)今后的工作不無裨益。

在區(qū)府辦實(shí)習(xí)期間，對(duì)于徐匯區(qū)情的了解更為全面，并反映在每天的動(dòng)態(tài)中。區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心的重點(diǎn)工作、區(qū)府辦重點(diǎn)調(diào)研的課題，都是徐匯的中心工作?？梢哉f，這是一個(gè)更高的平臺(tái)，對(duì)于文字能力以及口頭表達(dá)、協(xié)調(diào)等其他能力都有更高的要求。除了常規(guī)的《每日動(dòng)態(tài)》編輯工作之外，突發(fā)事件需要報(bào)送《動(dòng)態(tài)增刊》、持續(xù)性事件需要報(bào)送《情況反映》，重要信息需要編輯《徐匯簡(jiǎn)報(bào)》，這些刊物都是區(qū)政府辦公室的政務(wù)信息載體，反映了徐匯區(qū)區(qū)級(jí)層面上的各項(xiàng)重點(diǎn)和中心工作。通過參與一些課題調(diào)研活動(dòng)，慢慢學(xué)習(xí)了調(diào)研報(bào)告如何起草、如何措辭，如何搭框架、填內(nèi)容。至于區(qū)政府的總結(jié)計(jì)劃等大報(bào)告的起草工作，就更是壓力與動(dòng)力并存了。是一個(gè)極好的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

三、實(shí)習(xí)心得

由于應(yīng)屆畢業(yè)生缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，“不知人間疾苦”，從校園直接到機(jī)關(guān)，往往容易脫離實(shí)際，缺乏操作性。因此，應(yīng)屆畢業(yè)生成為公務(wù)員后必須到基層實(shí)習(xí)鍛煉一年。這是十分必須的。

那么社會(huì)人員是否需要基層實(shí)踐呢從我自己的體會(huì)來說，亦都是很有必要的。因?yàn)闄C(jī)關(guān)有機(jī)關(guān)的特點(diǎn)，有其特定的規(guī)矩和程序，因此，即便是社會(huì)人員，如果沒有在基層接觸過第一線的工作，其原本的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)并不足以支持公務(wù)員所需要的群眾體驗(yàn)。比如原本在企業(yè)、在事業(yè)單位工作的人，其社會(huì)接觸面往往還不及在街道、居委工作的人，而且往往層次單一，其實(shí)與基層群眾同樣存在著隔膜。因此，如果說從培養(yǎng)與群眾的關(guān)系、感情，學(xué)會(huì)用群眾的語言說話這個(gè)角度出發(fā)，社會(huì)人員與應(yīng)屆生一樣，同樣需要經(jīng)歷基層實(shí)踐才能獲得這份寶貴的體驗(yàn)。

對(duì)于我這樣在機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作的人來說，雖然已經(jīng)熟悉了機(jī)關(guān)的規(guī)矩和程序，但由于工作范圍的限制，無法建立很好的全局觀，也就無法從更高的層面上去思考問題。而經(jīng)過基層實(shí)踐，拓寬了視野和工作面，對(duì)于我們的成長(zhǎng)來說不啻為一次加速。

當(dāng)然，作為實(shí)習(xí)的新錄用公務(wù)員，我還有很多需要改進(jìn)和提高的地方。比如，在辦公室工作中還不夠積極主動(dòng)，經(jīng)常被動(dòng)等待領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，主動(dòng)、超前思考問題的能力還比較欠缺。同時(shí)，理論學(xué)習(xí)還不夠主動(dòng)，自學(xué)較少，理論水平和業(yè)務(wù)水平提高不快，尤其通過學(xué)實(shí)活動(dòng)查找問題，對(duì)自己的不足有了更深的了解。在完成實(shí)習(xí)正式踏上公務(wù)員崗位后，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使自己的工作水平更上一個(gè)臺(tái)階。

總而言之，這一年的基層實(shí)踐，相信對(duì)于每一位初任公務(wù)員來說，都是彌足珍貴的體驗(yàn)。

工作單位的心得篇4

兩個(gè)月前的今天我榮幸的加入____公司成為公司人力資源中心招聘規(guī)劃師中的一名員工，現(xiàn)在實(shí)習(xí)期馬上就到過了，在這段時(shí)間里，我努力工作，虛心學(xué)習(xí)，對(duì)公司有了比較詳細(xì)的理解，對(duì)工作也得心應(yīng)手，下面是實(shí)習(xí)階段的自我總結(jié)。

第一是熟悉公司各個(gè)崗位，入職后的第一項(xiàng)工作目標(biāo)是了解公司組織架構(gòu)、熟悉各個(gè)待招聘崗位的基本要求、以及公司內(nèi)部的招聘流程等。通過一周的工作，我已對(duì)上述問題有了大致的了解，開始獨(dú)立工作。

第二是各中心招聘需求匯總及意見征詢。由于公司的在編人員接近飽和，為了有效的調(diào)節(jié)剩余人員編制，我在張總的扶持下，完成了各中心的招聘需求匯總及分析。并在后續(xù)的工作中，有效的控制了人員編制。

第三是《人員編制表》的分解和動(dòng)態(tài)更新，根據(jù)入職、離職、人事調(diào)動(dòng)及晉升的動(dòng)態(tài)，調(diào)整《人員編制表》，并于每月5日前上報(bào)集團(tuán)。另外，根據(jù)人員盤點(diǎn)的需求，又對(duì)報(bào)表進(jìn)行了設(shè)計(jì)和分解，重新制定了以管線為單位的人員明細(xì)，給各項(xiàng)人員統(tǒng)計(jì)工作提供了便捷的參考。

第四是建立了招聘系統(tǒng)分析臺(tái)帳。很多人都會(huì)帶著錯(cuò)誤的觀念去審視招聘工作，他們往往會(huì)以招人時(shí)間的長(zhǎng)短去衡量招聘工作的效率。其實(shí)，招聘工作有著50%以上的浮動(dòng)因素，這些因素涉及到社會(huì)政治、人才市嘗行業(yè)動(dòng)態(tài)、以及重大節(jié)氣等諸多方面，其中，任何一項(xiàng)因素的波動(dòng)，都會(huì)直接影響到招聘的效果，簡(jiǎn)歷數(shù)量稀少、中段人才隱匿等問題就是最快、最直接的體現(xiàn)。建立招聘系統(tǒng)分析臺(tái)帳，可以全面的了解日常招聘動(dòng)態(tài)，通過其中的匯總分析表，更能直觀的分析招聘效率。從而，體現(xiàn)出真正的工作價(jià)值和勞動(dòng)成果。目前，這套系統(tǒng)臺(tái)帳經(jīng)過多次了調(diào)整之后，已經(jīng)正式的投入使用。

第五是起草《大學(xué)生培養(yǎng)操作規(guī)程》文稿，秉承公司優(yōu)秀的企業(yè)文化，把人才作為企業(yè)發(fā)展的一大戰(zhàn)略。我司制定了《大學(xué)生培養(yǎng)操作規(guī)程》，并以挑選及培育下一代業(yè)務(wù)骨干為目標(biāo)，為大學(xué)生提供一條良好的發(fā)展途徑，協(xié)助他們深入企業(yè)文化、掌握公司業(yè)務(wù)的多方面知識(shí)及技能，逐步培養(yǎng)出一批會(huì)做生意的優(yōu)秀青年人才，為實(shí)現(xiàn)自從今年4月進(jìn)入__學(xué)院工作以來已接近3個(gè)月，在這3個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，剛剛走出學(xué)校象牙塔的我第一次踏入社會(huì)，深深體會(huì)到了從1個(gè)學(xué)生到1個(gè)社會(huì)人的不小轉(zhuǎn)變。

作為一個(gè)技術(shù)工作者，面對(duì)的挑戰(zhàn)是如何將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際的工作中去。所幸的是，圖書館領(lǐng)導(dǎo)和其他老師給了我足夠的寬容和耐心，給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。在這個(gè)月中，我熟悉了圖書館各個(gè)藏館每天日常工作;包括上書，分類以及如何處理逾期圖書、罰款。漸漸掌握了與圖書館藏書信息緊密相關(guān)的內(nèi)務(wù)管理軟件的使用方法，如何給新到的圖書上館藏?cái)?shù)據(jù)等等。

無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有不少缺點(diǎn)需要改正。圖書館工作本身就是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作，作為其中的一分子，我與其他老師在交流與溝通上還不是很夠，這個(gè)也是我自身所缺乏的一項(xiàng)，希望在今后的工作中，能樹立比較好的高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神，為我們圖書館的建設(shè)盡自己的綿薄之力。

工作單位的心得篇5

事業(yè)單位崗前培訓(xùn)讓我受益匪淺，主要體會(huì)到了兩點(diǎn)：一是擺正心態(tài)，事業(yè)單位并非意味了鐵飯碗、終身制，必須不斷努力學(xué)習(xí)，提高自身技能、素養(yǎng)才不會(huì)被社會(huì)淘汰;二是工作中端正態(tài)度，提升政治修養(yǎng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

事業(yè)單位本身具有公益性，是為大眾提供公共服務(wù)的組織。這就決定了工作人員需要本著為民服務(wù)的態(tài)度去工作、學(xué)習(xí)。并且事業(yè)單位改革勢(shì)在必行，我們恰恰就在改革的風(fēng)頭浪尖上進(jìn)入了事業(yè)單位。這個(gè)時(shí)候更應(yīng)該清醒認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)武裝自身的必要性和緊迫性，要摒棄進(jìn)入事業(yè)單位就是找到了鐵飯碗的想法。

學(xué)習(xí)包括業(yè)務(wù)知識(shí)及自身修養(yǎng)兩方面。專業(yè)知識(shí)的高低體現(xiàn)在工作中就是服務(wù)水平的優(yōu)劣，自身素養(yǎng)問題則關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量好壞，服務(wù)的水平關(guān)系到群眾滿意度，而群眾滿意不滿意是衡量我們工作的一個(gè)重要標(biāo)尺。所以踏踏實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，為群眾做好事、服好務(wù)才是我們工作的宗旨。

在培訓(xùn)中聽到的印象最深的一句話是：要廉潔自律，不伸手要錢、要權(quán)。事業(yè)單位本身的服務(wù)性、公益性需要我們?cè)谛姓?zhí)法過程中嚴(yán)格要求自己，不利于百姓的事不做，不利于百姓的話不說，辦事要嚴(yán)格履行程序，不開后門，不吃、拿、卡、要。只有如此，百姓才會(huì)真的信任你，真的拿你當(dāng)自家人，真的相信你是人民的公仆。

作為新進(jìn)入單位的一員，首先從思想上杜絕貪圖享樂的作風(fēng)，清醒判斷正確定位我們是服務(wù)人員，要嚴(yán)守機(jī)關(guān)作風(fēng)“八條禁令”，盡量做到早來晚走，保質(zhì)保量完成任務(wù)。其次加強(qiáng)黨的理論學(xué)習(xí)，因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫徊痪?，理論水平相?duì)欠缺，修養(yǎng)不夠。我會(huì)加大此類理論書籍的閱讀，積極參與單位組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。第三處理好人際關(guān)系。初入一個(gè)單位，應(yīng)多與各部門、各單位同事交流溝通，盡快融入集體。歌德說過不管努力的目標(biāo)是什么，不管他干什么，他單槍匹馬總是沒有力量的，合群永遠(yuǎn)是一切善良思想的人的最高需要。

干一行，愛一行，既然我選擇了這份工作，就要在工作中盡心盡力。培訓(xùn)教給我的是理論，我會(huì)在實(shí)踐中用此指導(dǎo)自己的行動(dòng)，在今后的工作中發(fā)一份光，散一份熱。

工作單位的心得篇6

為適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，不斷提高我局院干警的全面素質(zhì)，打造一支政治堅(jiān)定、公正廉潔、作風(fēng)過硬、素質(zhì)優(yōu)良、形象良好的干部隊(duì)伍，加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)，結(jié)合我院實(shí)際，開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位活動(dòng)，取得了顯著的效果?，F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下。

一、認(rèn)識(shí)程度深，重視程度高，組織得力

我院黨組對(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位非常重視，將其提高到講政治的高度來認(rèn)識(shí)。一是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位是落實(shí)黨的會(huì)議精神，加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)的需要;二是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位，是建設(shè)干部隊(duì)伍素質(zhì)和工作現(xiàn)狀的客觀要求;三是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位，是改變工作作風(fēng)，提高工作效率的有效途徑?；谝陨险J(rèn)識(shí)，我院黨組對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)高度重視，年初，召開專門會(huì)議，就如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位進(jìn)行研究，出臺(tái)了《關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型單位工作方案》，就學(xué)習(xí)的內(nèi)容、目標(biāo)要求、學(xué)習(xí)形式、實(shí)施步驟、手段措施等方面進(jìn)行了全面、詳細(xì)的部署。同時(shí)，成立了以黨組書記、院長(zhǎng)殷雷萍為首的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，由“辦公室”具體組織、協(xié)調(diào)、督察學(xué)習(xí)活動(dòng)。在健全組織機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，我們將涉及全院的幾項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織工作進(jìn)行了分解，落實(shí)到相關(guān)庭室和有關(guān)人員，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。院黨組一班人帶頭學(xué)習(xí)，不僅堅(jiān)持中心組的正常學(xué)習(xí)，并按照具體分工深入到有關(guān)庭室進(jìn)行輔導(dǎo)、共同學(xué)習(xí)。院黨組決定，適當(dāng)加大投入力度，確保創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行，全年共計(jì)斥資30000余元，購(gòu)買各類學(xué)習(xí)資料和圖書充實(shí)到院圖書室。為保證學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)質(zhì)量，院黨組制定了一系列規(guī)章制度和政策措施，鼓勵(lì)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)活動(dòng)。由于措施得力，我院的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位活動(dòng)不走形式、不走過場(chǎng)，扎扎實(shí)實(shí)的開展起來，全院干警增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣和氛圍。

二、學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，組織形式靈活多樣

針對(duì)我院干部隊(duì)伍和我院業(yè)務(wù)職能實(shí)際，我們?nèi)Χ素S富的學(xué)習(xí)內(nèi)容，包括以學(xué)習(xí)馬利主義、毛澤東思想以及黨的方針路線政策為主要內(nèi)容的政治理論學(xué)習(xí);以《新刑訴法》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的法律知識(shí)學(xué)習(xí);以電子政務(wù)、審判管理為主要內(nèi)容的辦公、辦案技能學(xué)習(xí)等方面。為保證學(xué)習(xí)內(nèi)容落到實(shí)處，規(guī)定了一批必讀書目，在必讀書目之外，提倡廣泛涉獵，不拘一格。

為了提高學(xué)習(xí)興趣，保證學(xué)習(xí)效果，結(jié)合我院工作實(shí)際，我們采取了以自學(xué)為主，多種學(xué)習(xí)方式相結(jié)合的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)形式靈活多樣。一是強(qiáng)調(diào)自學(xué)，強(qiáng)調(diào)記錄自學(xué)筆記;二是積極參加市及省有關(guān)部門舉辦的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)全年共參加市及省有關(guān)部門舉行的學(xué)習(xí)培訓(xùn)20余人次;三是舉辦專題講座，請(qǐng)專家講課，全年共舉辦講課4次;四是將學(xué)習(xí)和考試相結(jié)合，3月7日組織了新《刑訴法》、《民訴法》考試，我院干警都交出了合格的考卷。豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容，多種的學(xué)習(xí)形式，全院干警學(xué)有動(dòng)力、學(xué)有興趣，極大地提高了學(xué)習(xí)效果。

三、學(xué)習(xí)效果明顯，全院精神風(fēng)貌煥然一新

一年來的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位活動(dòng)，取得了較好效果，使我院的精神風(fēng)貌煥然一新。一是對(duì)馬列主義、毛澤東思想以及“”精神有了新的深刻的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定了全面建設(shè)社會(huì)主義小康社會(huì)的信心，堅(jiān)定了執(zhí)行黨的方針政策的自覺性，增強(qiáng)了“立黨為公、執(zhí)政為民”的自覺性和主動(dòng)性。二是豐富了執(zhí)政為民的知識(shí)，增強(qiáng)了為民執(zhí)政的本領(lǐng)，為加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)，提高執(zhí)政水平打下了較好的基礎(chǔ)。三是培養(yǎng)了全院學(xué)習(xí)知識(shí)的良好風(fēng)氣和習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)活動(dòng)，建立了一整套學(xué)習(xí)的制度和機(jī)制，注入了全院干警愛學(xué)習(xí)、好讀書、喜鉆研的動(dòng)力，為今后進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)活動(dòng)開了個(gè)好頭。四是對(duì)工作作風(fēng)的改善、工作效率的提高起到了促進(jìn)作用。干警的工作作風(fēng)進(jìn)一步扎實(shí)，工作積極性進(jìn)一步提高，廉潔從政的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，工作效率明顯提升。

今后，我們要進(jìn)一步總結(jié)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位的經(jīng)驗(yàn)，完善學(xué)習(xí)制度和激勵(lì)機(jī)制，使學(xué)習(xí)活動(dòng)經(jīng)?；⒅贫然?，為加強(qiáng)黨的的執(zhí)政能力建設(shè)創(chuàng)造更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

工作單位的心得篇7

一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在其他同志的配合與幫助下，我立足本職，扎實(shí)工作，對(duì)照既定的工作計(jì)劃和量化考核細(xì)則，積極主動(dòng)，強(qiáng)化落實(shí)，順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想和本職工作方面取得了一定的進(jìn)步。一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想水平

積極參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，使自己的政治思想水平得到提高，增強(qiáng)了工作的積極性、主動(dòng)性和責(zé)任感。

二、愛崗敬業(yè)，干好本職工作

做為一名駕駛員，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù)，促進(jìn)著單位工作的正常開展，在后勤工作中起著重要作用。

1、遵循職業(yè)道德規(guī)范，保持強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。干一行就要愛一行。我首先明確自己的工作職責(zé)，遵循職業(yè)道德規(guī)范，堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益，增強(qiáng)時(shí)間觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)，隨叫隨到，犧牲節(jié)假日，克服困難，圓滿地完成任務(wù)，確保不因自己而影響單位工作的正常開展。

2、恪守“安全第一”的原則，確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全，我嚴(yán)格遵守處里的《駕駛員管理制度》，不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。認(rèn)真做好安全防范措施，消除安全隱患，時(shí)刻提高警惕，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，杜絕了任何安全事故的發(fā)生。

3、愛車如己，注意保養(yǎng)，定期檢查，及時(shí)維修。定期對(duì)汽車進(jìn)行保養(yǎng)，保持車身光潔。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目，對(duì)車輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強(qiáng)安全性。另外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車知識(shí)，參加駕駛員職稱培訓(xùn)，順利通過考試，掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常，盡量找出故障并及時(shí)排除。

4、科學(xué)駕駛，節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油，我注重科學(xué)駕駛。行車前搞清地形路線，少跑冤枉路，行車中做到不急加速，不急剎車，不強(qiáng)行超車。

三、腳踏實(shí)地，繼續(xù)做好今后的各項(xiàng)工作

回顧以往的工作，盡管取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與其他先進(jìn)同志相比仍有較大差距。今后，我將更加嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)不足，全心全意完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)，在確保行車安全、加強(qiáng)節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人，文明行車。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在同志們的幫助下，相信通過不懈的努力，我的工作一定能夠再上新臺(tái)階。

工作單位的心得篇8

一名優(yōu)秀機(jī)關(guān)工作人員主要體現(xiàn)在工作任務(wù)完成得出色。要將工作干得好，要具備多方面因素，業(yè)務(wù)水平、工作能力固然重要，但更重要的是思想品德、靈性悟性和人際關(guān)系協(xié)調(diào)。優(yōu)秀機(jī)關(guān)工作人員要具備的基本素質(zhì)有：品德高尚，勤奮好學(xué)，創(chuàng)新思維，吃苦耐勞，思路清楚，注重細(xì)節(jié)，擔(dān)當(dāng)果斷，知難而進(jìn)，待人寬容，善于協(xié)調(diào)，廉潔自律。下面，我就分別從做人、創(chuàng)新、做事、協(xié)調(diào)人際關(guān)系等四個(gè)方面與大家做一下交流：

第一方面：做人的問題

機(jī)關(guān)干部不論在什么崗位上，無論從事什么職業(yè)，要想干好工作，首要條件就是具備好的思想品德。過去曾經(jīng)批判過“知識(shí)越多越反動(dòng)”的說法，但是前面加上品德惡劣，這個(gè)觀點(diǎn)是成立的。

人的思想好是相對(duì)的、暫時(shí)的、有條件的，也是不斷變化的。因而對(duì)己加強(qiáng)道德修養(yǎng)一刻不能放松，對(duì)他人犯錯(cuò)也不要太驚訝。

思想好不好大體上有三個(gè)方面的因素，一是認(rèn)識(shí)，二是自我控制，三是客觀環(huán)境。最重要的是自我控制能力。好人與壞人的區(qū)別在于他的行為做與未做或發(fā)現(xiàn)與未發(fā)現(xiàn)。

思想好主要體現(xiàn)在品德高尚上，即為集體和他人著想，為集體和他人的利益作出奉獻(xiàn)。只有為集體和他人謀利益的人才可稱之為高尚的人。

心胸的寬闊，與心中裝著他人多少有關(guān)。心中裝著的人越多心胸越寬闊。

人活著要有理想(做個(gè)有用的人)，否則生活無意義，前進(jìn)無方向，干事無動(dòng)力。

人生在世只有淡薄名利，心理素質(zhì)才能好，就能平淡地對(duì)待榮譽(yù)和挫折。遇到大事心不慌，穩(wěn)妥處理，成功率高。

人心里要多些陽光，少些強(qiáng)勢(shì)(處在弱勢(shì)時(shí)要強(qiáng)勢(shì)些)，向弱者低頭。向強(qiáng)者示強(qiáng)(絕不是簡(jiǎn)單的對(duì)抗)，向弱者示弱，既是好品德，又是高智慧。

人的性格對(duì)其思想影響很大，性格決定一個(gè)人的習(xí)慣(性格決定命運(yùn))，好的習(xí)慣就體現(xiàn)一個(gè)人好的思想。在實(shí)際工作和生活中要看重?zé)o形的東西(道德品質(zhì))，不要太在意有形的東西(職位、物質(zhì))。

孝敬父母的人不一定是好人，但不孝敬父母的人一定不是好人。

思想好的人，給人辦事不求回報(bào)，覺睡的沉，飯吃的香，與人共事他人放心。

思想好的人，心情好，底氣足，身心健康，別人尊重。

第二個(gè)方面：創(chuàng)新的問題

創(chuàng)新，是一個(gè)不同層次的人，創(chuàng)新的內(nèi)容和要求不一樣。今天講的創(chuàng)新，主要是作為機(jī)關(guān)工作人員的創(chuàng)新思維。

創(chuàng)新，更新與改變，與過去所有不同，與常規(guī)習(xí)慣做法有所不同，與他人做法有所不同。

創(chuàng)新要符合客觀規(guī)律，發(fā)展方向要正確，符合大多數(shù)人利益，要有實(shí)效。

思維是人類特有的精神活動(dòng)。是在表象、概念的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析、綜合、判斷、推理等認(rèn)識(shí)活動(dòng)的過程。

創(chuàng)新思維，就是要打破習(xí)慣性思維，從眾性思維，拓展思維空間，遇到問題多一些解決問題的思路。

人與人之間真正的差距是悟性，也就是人的思維能否真正做到不斷創(chuàng)新。

創(chuàng)新思維是在原有基礎(chǔ)上的，變化是微小的，差距不大，但時(shí)間長(zhǎng)了他的結(jié)果差距是非常大的，決定成敗。

創(chuàng)新思維要注重內(nèi)在無形的，要盡量淡化有形的。真正思維創(chuàng)新的人是不在意外在形式上的東西。有內(nèi)功真本事的人是不會(huì)搞花架子的。

要想不被他人代替就必須始終與人不一樣。與人不一樣的前提就是不斷創(chuàng)新思維。

創(chuàng)新思維的一個(gè)必要前提條件是學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)要有動(dòng)力。要多看不想看的書，要少看想看的書。學(xué)習(xí)過程中關(guān)鍵要思考，將別人的東西變?yōu)樽约旱摹?/p>

第三個(gè)方面：做事的問題

工作就是做事，具有一定的工作能力和水平是一名機(jī)關(guān)工作人員的最基本素質(zhì)和要求。

要想把事做好，工作干得出色，就必須有一個(gè)積極向上的心態(tài)。

只有熱愛本職工作，才能取得突出成績(jī)。

人要有自信心，無論做什么都認(rèn)為一定能干好。要常想自己能干成事，千萬不要老想干什么都不行。

只有把工作當(dāng)成事業(yè)去追求，不要純粹作為謀生的手段，所從事的事業(yè)才能不斷發(fā)展壯大(謀生只為自己，事業(yè)顧及大家利益)。工作扎實(shí)有效，不做表面文章，不急功近利。

人要有點(diǎn)“野心”，在各個(gè)時(shí)期均要有自己追求的目標(biāo)，你的工作勁頭才能經(jīng)久不衰。但是“野心”不能不切合實(shí)際，更不要羨慕官大、錢多的人。因?yàn)楣俅?、錢多的人不一定舒心和幸福。

工作干得好只求領(lǐng)導(dǎo)信任和周圍同志內(nèi)心認(rèn)可(感覺離不開你)，千萬不要在意領(lǐng)導(dǎo)和同事口頭上如何稱贊(人的心態(tài)很復(fù)雜)。

工作要想得到領(lǐng)導(dǎo)支持，首要的是自己要積極努力去工作，做出突出業(yè)績(jī)，取得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。要想你的領(lǐng)導(dǎo)重視你，在與領(lǐng)導(dǎo)討論工作時(shí)，要學(xué)會(huì)善于說“不”。

工作中要養(yǎng)成獨(dú)立思考的習(xí)慣，千萬不能人云亦云，有時(shí)大多數(shù)人贊同的事情也不一定是正確的。

工作計(jì)劃不僅要有書面文字的東西，更重要是在自己的頭腦中。每月、周、天均在頭腦中過一遍。人要多想工作上的事，少想私事和不愉快的事，心情就平淡和安靜。

要想做好工作必須熟悉你從事某項(xiàng)工作的有關(guān)政策、辦事程序、一定范圍內(nèi)的工作情況，與之相關(guān)的人際關(guān)系和人員的基本狀況。

工作中要擺正自己的位置，不越權(quán)、不越位，但可以越位思考(不能表現(xiàn)出來)。

工作中要有正確的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，不能用歪點(diǎn)子或不正當(dāng)手段達(dá)到自己的目的。尤其是對(duì)比自己強(qiáng)的人，心里不能不舒服。在競(jìng)爭(zhēng)中失敗要多找自己的原因，否則你心情不好，又影響與同事的關(guān)系。

做工作時(shí)只想著如何把事情做好，不能過分看重得失。尤其不要擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)不知道或看不見。把得失看得過重，心態(tài)會(huì)發(fā)生變化，與人共事不長(zhǎng)久。

工作中不要揀輕怕重。對(duì)重點(diǎn)工作、難點(diǎn)工作要提前打算并反復(fù)思考。完成好就能充分體現(xiàn)你的能力水平。

工作中要注意細(xì)節(jié)。小事做好了是小事，小事做壞了就成了大事(影響大)。

做事情要重在內(nèi)功，發(fā)揮自己最大的能量去完成好，但在運(yùn)行過程中又不能急于表現(xiàn)出來(主要是語言表達(dá))，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事慢慢感到你有能力。千萬不要張揚(yáng)，不要出風(fēng)頭。

工作中要勇于擔(dān)當(dāng)，不怕出問題，不怕得罪人，但出了問題要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。即使按領(lǐng)導(dǎo)意見辦的，也不能往領(lǐng)導(dǎo)身上推，因?yàn)槟阄茨芗皶r(shí)提出不同意見;也不能往下屬身上推，因?yàn)槟闶秦?fù)責(zé)人，就應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。這樣做有利提高在領(lǐng)導(dǎo)和同事心中的地位。

做任何事情要向好的方面努力，作最壞的設(shè)想。順利時(shí)多想一些問題與不足，困難時(shí)盡力尋找希望。

工作中對(duì)某項(xiàng)重要事情作出決定時(shí)，不能只考慮到大家是否反對(duì)，更重要的是要考慮到大家的實(shí)際想法和感受。因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)情況中提反對(duì)意見的少之又少。

工作不論領(lǐng)導(dǎo)怎么急，但你不能急(態(tài)度要表現(xiàn)出十分積極)，否則一定會(huì)出問題。出了問題領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你還是不滿意。

向自己直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，成績(jī)要說的縮一些，自己的作用要說得淡一些，問題要實(shí)事求是匯報(bào)，千萬不能少說，更不能瞞著不說。對(duì)其他領(lǐng)導(dǎo)特別是上級(jí)來視察的領(lǐng)導(dǎo)，在匯報(bào)工作時(shí)一定要百分百地把成績(jī)說出來。

工作中要學(xué)會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)，服從不是簡(jiǎn)單地領(lǐng)導(dǎo)叫干什么就干什么，最重要的是要干好、盡力做得完美。真正的服從：理解領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)意圖，創(chuàng)造性的開展工作，排除一切干擾和私心，堅(jiān)決地不折不扣地出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

開會(huì)時(shí)某項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)已明確作出決定，如有不同意見，千萬不要當(dāng)眾提出，可以選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)單獨(dú)找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的不同看法。

在領(lǐng)導(dǎo)交替過程中，有時(shí)新領(lǐng)導(dǎo)因各種原因不大重用你，不要在意，仍與往常一樣表現(xiàn)，或表現(xiàn)比以前還要好。這樣做不僅在同事中提高威信，時(shí)間長(zhǎng)了領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)重用你。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你信任時(shí)，可匯報(bào)也可不匯報(bào)的事一定要匯報(bào);當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你不太信任時(shí)，該匯報(bào)的一定要匯報(bào)，可匯報(bào)也可不匯報(bào)的，要有選擇性的匯報(bào)(估計(jì)出問題要承擔(dān)責(zé)任的不要匯報(bào)，無責(zé)任又有人情的事要匯報(bào))。

平時(shí)工作中要按正常的思路去考慮問題，不要有意去揣摩領(lǐng)導(dǎo)的嗜好和心思，但必須要了解和領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和意圖。

作為中層干部頭腦中要有一個(gè)牢固的意識(shí)，處室是一個(gè)單位的辦事機(jī)構(gòu)，只有建議權(quán)，無決策、決定權(quán)。

正常的工作按計(jì)劃逐步實(shí)施，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作一定要緊前不緊后。對(duì)一些不能按時(shí)完成的事情一定要提前(多長(zhǎng)時(shí)間，要根據(jù)事情的難易度)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。千萬不能等過了時(shí)限領(lǐng)導(dǎo)來問你才匯報(bào)未完成原因。

與領(lǐng)導(dǎo)一起討論工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的問題，屬政策性、程序性和現(xiàn)有的實(shí)際狀況要作肯定的回答，對(duì)一些需要討論的問題，尤其對(duì)涉及到做好事的，要作建議性的回答。

工作中與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生意見分歧，實(shí)踐證明你的觀點(diǎn)是正確的，但不要表現(xiàn)出得意的樣子，更不能不擇場(chǎng)合亂說。

在開會(huì)討論工作時(shí)，如你反對(duì)他人提出的意見，千萬不能帶有私心，不能有明顯的傾向性。

工作中要正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和批評(píng)。受表揚(yáng)的，領(lǐng)導(dǎo)不一定就對(duì)你好，被批評(píng)的，領(lǐng)導(dǎo)不一定對(duì)你不好。有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)方法欠妥，表揚(yáng)你反而會(huì)帶來不利因素。

干工作千萬不要因?yàn)橛懞妙I(lǐng)導(dǎo)而去損害下屬的利益。否則其結(jié)果工作未干好，領(lǐng)導(dǎo)不高興。

工作中對(duì)某件事情的態(tài)度，一定要做到在領(lǐng)導(dǎo)面前和一般人面前要始終如一。否則久而久之大家對(duì)你都不信任。

聰明的下屬都會(huì)將自己的想法(主意)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)的想法，只有這樣你的工作才能出彩。要想達(dá)到此目的，必須注重與領(lǐng)導(dǎo)的交流，找出領(lǐng)導(dǎo)與自己想法相同點(diǎn)并結(jié)合到自己的想法里。作為下屬，任何時(shí)候無論你有多大的本事，把你好的想法轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)的，反之，不要把領(lǐng)導(dǎo)的英明決策說成是你的。

工作中要為領(lǐng)導(dǎo)出好點(diǎn)子。為集體和他人著想的點(diǎn)子就是好點(diǎn)子，為一己私利或極少數(shù)人著想的就是壞點(diǎn)子。

工作中只要不是太急的事情，有三種情況下不要做決定：一是情緒不好的時(shí)候;二是與人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候;三是認(rèn)為自己有很大權(quán)力的時(shí)候。

開會(huì)討論問題時(shí)，如有不同意見，尤其是要否定某人的觀點(diǎn)，必須要先說出贊同的一面，再說出不同的一面。工作中批評(píng)人也是這樣，要先肯定成績(jī)，再指出不足。

工作要善于聽取別人的意見，只有你很好地聽別人的話，他人才能愿意聽你的話。

工作中完成每項(xiàng)工作任務(wù)，每次都能從中找出問題與不足，你的工作還會(huì)不斷取得好成績(jī)，能力水平也會(huì)不斷提高。人可以自信能干好每項(xiàng)工作，但絕不能認(rèn)為自己干的事情都完美無缺，容不得別人指出問題。

開會(huì)時(shí)積極發(fā)言是對(duì)的，但不要過分的表現(xiàn)自己，有時(shí)開會(huì)發(fā)言不能以自己的觀點(diǎn)正確與否來確定，要看參會(huì)人員情況和自己的身份。多層次領(lǐng)導(dǎo)在一起討論問題，只有你的直接領(lǐng)導(dǎo)叫你發(fā)言才能發(fā)言。平時(shí)講話也是這樣，不能以自己判斷正確與否來發(fā)表講話，要看場(chǎng)合與對(duì)象以及當(dāng)時(shí)你處的位置。

工作中講話、寫文章、提建議一定要有自己的思想，要有獨(dú)立見解，要與眾不同，只有這樣，才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。

一個(gè)部門負(fù)責(zé)人選用工作人員，不要選用與自己關(guān)系密切的人。這些人思想上有依仗，對(duì)你期望值高，容易產(chǎn)生問題，也會(huì)影響你與別人的關(guān)系。

工作中要養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣，干一事鉆一事，干成一事，干好一事。

工作中要學(xué)會(huì)面對(duì)困難，人生不順心的事十之，工作也是這樣，能隨自己心愿去發(fā)展的少之又少。頭腦中要確立人來到這世上就是來吃苦的，來克服困難的，來戰(zhàn)斗的，享福留給離開人世的時(shí)候。

作為處室負(fù)責(zé)人，工作中要注意教育和培養(yǎng)下屬，充分發(fā)揮他們的作用。要達(dá)到你出差在外，家里的工作仍正常進(jìn)行。

工作中下屬如有問題，可直接對(duì)其批評(píng)指出，千萬不能向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，否則你在下屬心中無威信。

要善于對(duì)自己做過的事情進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是必要的，但更重要的是找出不足或潛在問題。

工作中要敢于正視自己的錯(cuò)誤，這樣做不單是膽量問題，更重要是表現(xiàn)出一個(gè)人好的思想品德。

工作中不要以做好事、人情事(好事人情事做得越多惱的人也多)來取得他人的贊譽(yù)，要以公道正派，堅(jiān)持原則，不論何人都一視同仁的做法去贏得人心。為他人辦事不能收當(dāng)事人的禮品，更不能想人家送禮品，如以禮品多少來確定是否給人辦事的最可恥。收賄犯罪，既害自己又害家人。

第四個(gè)方面：協(xié)調(diào)人際關(guān)系的問題

一個(gè)人要想做好工作，必須協(xié)調(diào)好與自己工作相聯(lián)的人際關(guān)系，因?yàn)槟愕墓ぷ骷纫蠹抑С?，又要大家認(rèn)可。所以協(xié)調(diào)人際關(guān)系是非常重要的，千萬不能忽視。

人們?cè)趯?shí)際工作和生活中都想得到別人的支持和關(guān)愛，想與他人搞好關(guān)系。但人與人之間的愛，只有父母對(duì)兒女的愛是無條件的，永恒的，其他人之間的愛是有條件的(愛情是無條件的，婚姻是講條件的;夫妻的愛是不講理的，如有一天講理了，愛就結(jié)束了)，暫時(shí)的;人與人之間關(guān)系好是相對(duì)的，暫時(shí)的，矛盾是絕對(duì)的，永恒的。

要想與他人處好，首先自己要具備良好的素質(zhì)(品德好，有能力)。因?yàn)槟阕约憾疾幌肱c品行不好、能力差的人相處。

人與人之間的關(guān)系好壞不完全由親情關(guān)系(父子、兄弟、夫妻等)決定的，而是由每一個(gè)人的價(jià)值取向決定的。

每個(gè)人都想多處一些朋友，關(guān)系搞得“鐵”一些。但人與人之間要想相處久些，相互交往就必須要平淡一些，尤其在一個(gè)單位工作的，不宜私交太深。關(guān)系過熱過好(特別是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系)容易出問題，因雙方期望值都高。關(guān)系處得過分的好，往往都是功利性的。

人與人之間正常的、有意義的物質(zhì)交往會(huì)增加相互間的感情。但物質(zhì)交往的東西越少，關(guān)系越純潔，禮越重關(guān)系越淡薄。正常交往禮品的價(jià)值應(yīng)不影響接收方?jīng)Q策或決定任何事情，使其心里無負(fù)擔(dān)。

人生活在人群中，你的自我控制能力越強(qiáng)，你的空間和自由度就越大，反之，不論你處在什么樣的位置上，最終必將成為孤家寡人。人只有很好地掌控自己，才能稱之為真正的強(qiáng)人。

與人相處要誠(chéng)實(shí)(需要善意的謊言)，要做到有心眼，不玩心眼。與人共事要謙虛，不要自視清高。工作中成績(jī)突出得到表揚(yáng)或重用，要注意低調(diào)做人。與不同身份人相處，測(cè)重點(diǎn)不一樣。與領(lǐng)導(dǎo)相處重點(diǎn)是服從，與同級(jí)相處重點(diǎn)是溝通，與下級(jí)相處重點(diǎn)是尊重。

人與人之間最重要的是相互寬容，寬容不是簡(jiǎn)單接納他人的缺點(diǎn)或原諒他人的錯(cuò)誤，更重要是幫助他人解決困難，從內(nèi)心欣賞他人。同事之間不要鬧矛盾，尤其下屬與領(lǐng)導(dǎo)(特別是主要領(lǐng)導(dǎo))之間更是如此，否則你的心情一定不好。

在實(shí)際工作、生活中與同事(家人)相處，要盡量了解和適應(yīng)他人，也可用自己的行為去影響他人，但切不可強(qiáng)行去改造他人。

人與人之間不論何種關(guān)系，對(duì)他人好不求回報(bào)，相互間的良好關(guān)系才能持久。要想別人對(duì)自己好，你先要對(duì)別人好。

要學(xué)會(huì)與自己關(guān)系不好的人相處。對(duì)這樣的人，一要態(tài)度與關(guān)系好的人一樣客氣;二要做到他偶而找你幫忙解決比較難的事情(不論公私事)，你一定要像對(duì)待關(guān)系好的人一樣，盡一切努力去解決。如做到了，你就是一個(gè)智者。

同事之間相處要象自家人一樣，要善于“斗爭(zhēng)”，切記相敬如賓是客人，爭(zhēng)吵才是一家人。同事之間通過對(duì)問題的爭(zhēng)論才能達(dá)到共識(shí)，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，提高戰(zhàn)斗力。中庸之道只能是一團(tuán)和氣，一盤散沙，表面和諧。

凡堅(jiān)持原則，善于“斗爭(zhēng)”，又作風(fēng)正派的人，與人共事時(shí)間越長(zhǎng)，大家越會(huì)認(rèn)可。凡“小綿羊”，善于做人情，又私心較重的人，剛接觸時(shí)深得大家好感，但隨著時(shí)間的推移，人們?cè)絹碓絽拹核Ｔ趯?shí)際工作、生活中“小綿羊”是最可怕的，他的隱弊性太深，短時(shí)間內(nèi)不易識(shí)破，待你識(shí)破時(shí)他想要達(dá)到的目的已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。

人與人之間相處要慢慢升溫，千萬不要采取種.種“捷徑”的辦法在較短時(shí)間內(nèi)處得象兄弟一樣。尤其是下級(jí)與上級(jí)相處更不能走“捷徑”，下級(jí)要以自己好的人品、突出的工作業(yè)績(jī)慢慢得到上級(jí)的賞識(shí)。與人相處要重在平時(shí)，切記不要用著人才主動(dòng)與人相處。

實(shí)際工作和生活中的人際關(guān)系是錯(cuò)綜復(fù)雜的，人與人相處一定要各處各的，不要受第三方的任何影響。同時(shí)也不要受政治觀點(diǎn)的影響，好朋友、好同事可以持不同的政治觀點(diǎn)，切勿強(qiáng)求對(duì)方。要充分發(fā)揮你的才智，把單位中相互有矛盾和各種類型的人都團(tuán)結(jié)在你的周圍。

在平常的工作、生活中有時(shí)遇到別人做對(duì)不起你的事情，要冷靜思考，要往好的方面去想，可私下當(dāng)面把話說透，千萬不要有報(bào)復(fù)心，否則你們之間關(guān)系將沒完沒了。當(dāng)你抱怨別人時(shí)，一定要先想想自己對(duì)別人又做得怎樣。對(duì)家人和領(lǐng)導(dǎo)也是如此。你自己有時(shí)做的事情不妥給他人產(chǎn)生誤會(huì)，一般不要用語言去解釋，要以實(shí)際行動(dòng)去消除誤會(huì)。

處于權(quán)力較重位置的人，要保持平常人的心態(tài)與人相處，尤其別人對(duì)你的態(tài)度千萬不能當(dāng)真，否則當(dāng)你權(quán)力失去時(shí)，你的失落感太強(qiáng)。

作為領(lǐng)導(dǎo)者要想處到素質(zhì)較高的下屬，要主動(dòng)與下級(jí)相處，否則，很難處到好的下屬。因?yàn)橄录?jí)主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)相處，他的真實(shí)、真誠(chéng)性很難把握。品德好、能力強(qiáng)的人也想得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和重用，但他不會(huì)出于討好而主動(dòng)接近領(lǐng)導(dǎo)，如果領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)找他進(jìn)行交流，他會(huì)非常高興的，工作更會(huì)賣力。

人們?cè)谝黄鸸彩?，總的原則，對(duì)所有人都要相信，否則你就無法與人相處。但就具體某一件事情，無論對(duì)何人又不能百分百地相信。

領(lǐng)導(dǎo)判斷下級(jí)對(duì)自己如何，要看下級(jí)的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)怎樣，不能單從對(duì)自己的態(tài)度來判斷他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的好與不好。當(dāng)下級(jí)在領(lǐng)導(dǎo)面前說領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)立面或看不慣的人的好話，說與領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)系好的人的缺點(diǎn)和不足，是忠心的表現(xiàn)。

在與他人交往過程中，為他人做了好事，要把你的功勞(作用)縮點(diǎn)說;當(dāng)你做了有傷他人的事，對(duì)自己的過失要說的稍微“水”一些。你為他人做過的好事要忘掉，給他人帶來傷害的事要記住;他人做了傷到你的事要忘掉，他人為你做的好事要記住。

在平常人際交往中一定要注意，有的人在你面前說別人壞話且與你(尤其與說者)有利害關(guān)系的，在別人面前也會(huì)說你壞話。對(duì)這樣人說的話千萬不要相信并敬而遠(yuǎn)之。

在平常的交往中，如有人在你面前說某人在領(lǐng)導(dǎo)或同事那里說你的壞話，這個(gè)人是害你的。對(duì)他的話千萬不能往心里去。同時(shí)你也不要說別人壞話，就是你認(rèn)為百分之百的“鐵哥們”面前也不能說他人壞話。否則，你說的話遲早會(huì)傳出去的，因?yàn)椤拌F哥們”也有“鐵哥們”。

人與人之間交往，不要貪占他人的便宜，否則無人與你相處，要記住“人聚財(cái)散，財(cái)聚人散”這句話。與人交往的基本原則，一是不討巧，二是不要過分吃虧。因?yàn)闊o原則吃虧，別人會(huì)認(rèn)為你無用，看不起你。

人與人之間不要過分客氣，尤其對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，尊重服從是必須的，但不能奉承拍馬，過分恭維。否則，你在大家和領(lǐng)導(dǎo)的心目中沒有份量。

結(jié)束語：頭腦中有理想，心里裝著他人，干事不計(jì)得失，與人相處不求回報(bào)，人們所渴望得到的幸福就一定屬于你，你也一定是個(gè)優(yōu)秀的機(jī)關(guān)工作人員!

工作單位的心得篇9

20_年，我校共青團(tuán)工作在上級(jí)團(tuán)委和學(xué)校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全校師生團(tuán)員青年的共同努力，取得了一定的成績(jī)。

一、總體目標(biāo)

結(jié)合我校本學(xué)年的工作中心和團(tuán)委工作計(jì)劃開展我校團(tuán)的工作，以加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)，調(diào)動(dòng)團(tuán)干部積極性，增加團(tuán)組織的凝聚力，促進(jìn)團(tuán)組織自身建設(shè)，更好地發(fā)揮共青團(tuán)組織的作用，為學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的進(jìn)步創(chuàng)造良好的空間。

二、具體工作

(一)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)，推進(jìn)團(tuán)組織的穩(wěn)定發(fā)展。

1、組建團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的團(tuán)委會(huì)，努力提高學(xué)校團(tuán)委工作效率。充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀青年團(tuán)員的作用，讓他們參與到團(tuán)委會(huì)的各個(gè)工作崗位中去實(shí)踐和鍛煉自己，為開展各項(xiàng)工作提供了保證。經(jīng)過九月份的宣傳發(fā)動(dòng)，十月份的競(jìng)選審議，挑選了20位素質(zhì)高、能力強(qiáng)的優(yōu)秀學(xué)生團(tuán)員組成20_級(jí)團(tuán)委會(huì)，并于十月份成功舉辦了永興一中20_年團(tuán)干培訓(xùn)講座，端正團(tuán)干部思想，提高團(tuán)干部綜合素質(zhì)，從而為廣大團(tuán)員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高青年團(tuán)員思想道德素質(zhì)。加強(qiáng)團(tuán)員思想教育，嚴(yán)把團(tuán)員入口關(guān)，發(fā)展團(tuán)員程序走上規(guī)范化軌道。為了保證團(tuán)組織的先進(jìn)性，針對(duì)部分團(tuán)員入團(tuán)前后思想行為的極大反差現(xiàn)象，校團(tuán)委嚴(yán)把新團(tuán)員入口關(guān)，需經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)、老團(tuán)員、班級(jí)團(tuán)支部、班主任、層層推薦，經(jīng)團(tuán)委審核公示后，合格者確定為預(yù)備團(tuán)員，接受全體師生的監(jiān)督，合格者填寫入團(tuán)志愿書光榮加入共青團(tuán)。20_年12月，我校共青團(tuán)共吸收300多名優(yōu)秀青年加入共青團(tuán)，并對(duì)新團(tuán)員進(jìn)行了團(tuán)的知識(shí)培訓(xùn)，讓其進(jìn)一步掌握?qǐng)F(tuán)的基本知識(shí)，明確入團(tuán)動(dòng)機(jī)。

3、召開團(tuán)支部書記例會(huì)，及時(shí)了解學(xué)生情況，做到上情下達(dá)，下情上饋，為我們制定新的工作措施提供理論依據(jù)。

(二)、狠抓團(tuán)委日?；顒?dòng)，促進(jìn)學(xué)生良好習(xí)慣養(yǎng)成

1、充分發(fā)揮了校園廣播站、電視臺(tái)，班級(jí)文化走廊等的宣傳陣地的作用，做好學(xué)校各項(xiàng)宣傳工作。本學(xué)期，在團(tuán)委會(huì)宣傳部的統(tǒng)一部署下，學(xué)校成功舉辦了分別以夢(mèng)想起航、期中總結(jié)、感恩父母、慶元旦，迎新年等為主題的班級(jí)文化走廊，為學(xué)生健康成長(zhǎng)提供了良好的育人環(huán)境。

2、堅(jiān)持不懈的培養(yǎng)了學(xué)生的良好行為習(xí)慣。團(tuán)委會(huì)分別在校門口和學(xué)校書吧設(shè)立了兩個(gè)文明監(jiān)督崗，倡導(dǎo)全校學(xué)生做文明人。使同學(xué)們的自律、自治、自強(qiáng)能力得以加強(qiáng)，逐步使全校學(xué)生養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣。

4、制定《永興一中團(tuán)支部考評(píng)方案》，認(rèn)真考核了各團(tuán)支部的工作情況，并進(jìn)行了評(píng)估和表彰。

(三)、積極開展德育活動(dòng)，全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)。

本學(xué)期，校團(tuán)委積極響應(yīng)學(xué)校的德育活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中受到關(guān)注，讓學(xué)生在活動(dòng)中展現(xiàn)個(gè)性，讓學(xué)生在活動(dòng)中進(jìn)行思想升華。同時(shí)我們通過活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念和集體責(zé)任感，鍛煉學(xué)生的組織能力和語言表達(dá)能力。本學(xué)期開展的活動(dòng)有:

1、培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力，組織了學(xué)生義務(wù)植樹、清理學(xué)校周邊的垃圾、義務(wù)打掃學(xué)校等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

2、豐富學(xué)生課余生