管理咨詢企業(yè)內(nèi)部診斷流程

管理咨詢企業(yè)內(nèi)部診斷流程集團標準化工作小組#Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#管理咨詢-企業(yè)內(nèi)部診斷流程最新資料，WORD文檔，可下載編輯！目錄說明企業(yè)內(nèi)部診斷手冊，旨在構(gòu)建原策企業(yè)診斷模型U-ChoiceEnterpriseDiagnoses模型，企業(yè)斷目流、以維企內(nèi)斷體，理詢企診供作板以相有議。企業(yè)內(nèi)部診斷的目的1掌握企業(yè)內(nèi)部基本信息；2解析企業(yè)管理現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)管理問題；3掌握企業(yè)對咨詢診斷工作的要求和需求4采集企業(yè)各部門對企業(yè)管理的評價等相關(guān)資料與數(shù)據(jù)；5衡量企業(yè)對企業(yè)管理的改善目標與現(xiàn)狀的差距；6評估后續(xù)咨詢診斷工作的可行性與實施難度；7.為下一階段咨詢改善工作搜集資訊和數(shù)據(jù)。企業(yè)內(nèi)部診斷的流程第一步：如果企業(yè)內(nèi)部診斷是作為項目前期的免費預調(diào)研，則工作流程為：1.向客交研》2.與客訂研議》如業(yè)斷為展費則程：1.與客訂內(nèi)咨同》2.與客訂內(nèi)保議》第：1.資料研2.訪談研3.問卷研第：1.形成結(jié)題2.討論報議3.提交告第：1.報告述2.項目發(fā)企業(yè)內(nèi)部診斷模型與維度原策業(yè)內(nèi)診斷型（UED型）以企整體考對象從基信息戰(zhàn)、組結(jié)構(gòu)運行體、資與能、企文和管平臺維度企進行業(yè)內(nèi)診斷。1.基本搜業(yè)息企歷導項人戶。2.戰(zhàn)略略的對的容構(gòu)及理略度進行診。3.組織主括構(gòu)織職等。4.運行對流度行系。5.資源：企能狀企部，業(yè)的劣勢。6.企業(yè)刻業(yè)貌塑化。7.管理主企手及息構(gòu)行斷。企業(yè)內(nèi)部診斷的工具1.資料單11一手收集12二手收集2.調(diào)研談對高層關(guān)進接獲。3.調(diào)查卷發(fā)業(yè)斷。4.統(tǒng)計析5.魚骨法6.標桿法企業(yè)內(nèi)部診斷的實施1.原策戶企斷同提預忘》2.原策戶保議》3.原策戶資單》4.客戶策料5.原策戶行和錄戶信》6.原策戶自斷》7.客戶相填自表》8.原策戶診》析理9.原策訪》礎針訪研1.原策結(jié)行理診告企業(yè)內(nèi)部診斷報告撰寫及其提交1.1訪談、內(nèi)外部資料分析結(jié)束后，確定診斷的基本邏輯；1.2將診斷邏輯及基本面通報所有項目成員，請項目成員各自寫出各人的診斷結(jié)論；1.3組織項目成員闡述個人診斷觀點，并集體討論；1.4報告主編人員綜合匯總各人觀點；1.5報告主編人員擬定報告結(jié)構(gòu)，并與項目組成員討論確定；1.6根據(jù)結(jié)構(gòu)，分派任務，小組成員分板塊撰寫報告；1.7報告匯總，統(tǒng)一撰寫風格；1.8根據(jù)內(nèi)容再次調(diào)整報告結(jié)構(gòu)，初稿完成；1.9項目組內(nèi)部通讀報告，并就關(guān)鍵性問題展開討論；1.10報告提交公司審核；1.11報告正式提交客戶；附件1. 客戶基本信息表2. 自我診斷問卷1.1戰(zhàn)略自我診斷問卷1.2組織結(jié)構(gòu)自我診斷問卷1.3運行體系自我診斷問卷1.4資源與能力自我診斷問卷1.5企業(yè)文化自我診斷問卷1.6管理平臺自我診斷問卷3. 訪談提綱3.1 戰(zhàn)略訪談提綱3