管理學(xué)原理組織文化題庫

組織文化部分題庫1.AA.變化 B.變化C. D2.下列C）A.一般的文化都是在非自覺的狀態(tài)下形成的，組織文化則可以是在組織努力的情況下形成B.文化組織具有自我延續(xù)性，不會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)層的人事變更而立即消失C.仁者見仁，智者見智，組織文化應(yīng)該使組織成員面對某些倫理問題時(shí)產(chǎn)生多角度的認(rèn)識(shí)D.組織文化的內(nèi)容和力量會(huì)對組織員工的行為產(chǎn)生影響3.塑造組織B）A.主要考慮社會(huì)要求和行業(yè)特點(diǎn)，和本組織的具體情況無關(guān)B.組織領(lǐng)導(dǎo)者的模范行為在組織文化的塑造中起到號(hào)召和導(dǎo)向作用C.D.4.組織文化具有B）A.具有較強(qiáng)的創(chuàng)新性，打破傳統(tǒng)觀念和價(jià)值體系B.C.在內(nèi)外條件發(fā)生變化時(shí)，淘汰舊文化，發(fā)展新文化D.5.一家企業(yè)的組織精神是：團(tuán)結(jié)、守紀(jì)、高效、創(chuàng)新，嚴(yán)格管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作是該廠兩大特色，該廠規(guī)定，遲到一次罰20元。一天。全市普降歷史上少有的大雪，公交車象牛車一樣爬行，結(jié)果當(dāng)天全廠85％的職工遲到，遇到這種情況，你認(rèn)為下列四種方案中哪一種對企業(yè)最有利？C）A.一律扣20元，以維持廠紀(jì)的嚴(yán)肅性B.一律廠對C.一律免D.考0者6.關(guān)于組織文化的特征，下列說法不正確的是C）A.組B.組織文化的C.組D.7.組織精神D）A.B.其表述必須詳細(xì)具體，保證每個(gè)人都充分理解C.D.是8.文的（D）A.民族性 B.多樣性C.整體性D.絕對性9.關(guān)于組織文A）A.B.組織文化對組織成員具有明文規(guī)定的具體硬性要求C.組織的領(lǐng)導(dǎo)層一旦變動(dòng)，組織文化一般會(huì)受到很大影響，甚至立即消失D.組織文化無法從根本上改變組織成員舊有的價(jià)值觀念10.在，（A.B. 企業(yè)制文化C.企業(yè)行D. 企業(yè)物文化11.企業(yè)文化的）功能是指企業(yè)文化像一種“潤滑劑”，能夠協(xié)調(diào)人際關(guān)系，營造和諧的工作氛圍，以一只“看不見的手”自動(dòng)地調(diào)節(jié)員工的心態(tài)和行動(dòng)。A.B. 自我調(diào)功能C.D. 12.企A. B. C.D. 13.企外顯A.B. C.D. 14.（A.B. C.D. 15.企業(yè)要塑造良好的企業(yè)形象，必須首先注意樹立（B）。A.B. C.D. 16.企業(yè)文化沖突產(chǎn)生的主要原因是由于不同企業(yè)文化的不同特質(zhì)所構(gòu)成的（）之間的過分懸殊造成的。A.B. C.D. 17.企A.B. 企業(yè)精文化C.D. 企業(yè)行文化18.文化管的）。A.B. C.D. 19.企A.B. C.D. 20.在《日本企業(yè)管理藝術(shù)》中提出了著名的“7S”管理模式，其中）不是硬性要素。A. C. 1.下列選項(xiàng)屬組織征的是(ABDA.精神性BC. D.融合性2.下列組織文化的影響因素中，屬于外部因素的ACD)A.民族文化B組織成員的素質(zhì) C.制度文化 D.外來化3.下列選項(xiàng)中于組功能AB)A.導(dǎo)向功能 B C多樣化的障礙 D.4.下列屬于組織文化按文化、戰(zhàn)略與環(huán)境的配置分類的(ABC)A.適應(yīng)型組織文化B..D.5.組ABC)A.物B.制度C,精神D.管1.組織文化指的是一個(gè)組織在長期實(shí)踐活動(dòng)中形成的具有本組織特征的文化現(xiàn)象，是組織中的全體成員共同接受和共同遵循的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。對2.組織中的主文化為大多數(shù)成員所認(rèn)可和接受，包含組織中的所有文化。錯(cuò)3.獨(dú)裁文化的組織常常由一個(gè)人或一個(gè)很小的群體領(lǐng)導(dǎo)，不看重組織中的正式結(jié)構(gòu)和工作程序。錯(cuò)4.組織文化具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性，不會(huì)因?yàn)榻M織領(lǐng)導(dǎo)人的變更、發(fā)展戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移、組織結(jié)構(gòu)的變化，以及產(chǎn)品和服務(wù)的調(diào)整而改變和變化。錯(cuò)5.精神層的組織文化涵蓋了所有組織成員共同信守的基本信念、管理哲學(xué)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)以及敬業(yè)精神和職業(yè)道德等。對6.錯(cuò)7.錯(cuò)8.錯(cuò)大:1,如何理解組織文化的概念?就組織的內(nèi)涵而言,組織是按一定的目的和形式而建來的社會(huì)集團(tuán),為了滿足自身作的要求,必須要有共同的目標(biāo)、共同的、共追求、共同的行則以及相適應(yīng)的構(gòu)和制度,否則組織就會(huì)盤散沙。而組織化的任是努力創(chuàng)造這些共價(jià)值體系和共同的行則。在這個(gè)意義來說,組織文化是織在長期的實(shí)踐動(dòng)中所的并且為組織成員普遍認(rèn)遵循有本組織特色的觀念體意識(shí)、行為規(guī)和思維模式的總。2組織文化的基本特征有哪些?(1)組織文化的核心是組織價(jià)值觀。(2)組織文化的中心是以人為主體的人本文化。(3)組織文化的管理方式是以柔性管理為主。(4組織文化的重要任務(wù)是增強(qiáng)群體凝聚力。3組織文化有哪些基本要素?如果從最能體現(xiàn)組織文化特征的角度,組織文化的基本要素包括以下幾點(diǎn)(1)組織精,一般是指經(jīng)過精心培養(yǎng)而逐步形成的并為全體組織成員認(rèn)同的思想境界、價(jià)值取向和主導(dǎo)意識(shí)(2)組織價(jià)值觀是指組織評判事物和指導(dǎo)行為的基本信念、總體觀點(diǎn)和選擇方針(3)組織形象是指社會(huì)公眾和組織成員對組織、組織行為與組織各種活動(dòng)成果的總體印象和總體評,反映的是社會(huì)公眾對組織的承認(rèn)程,體現(xiàn)了組織的聲譽(yù)和知名度。4組織形象包括哪些主要內(nèi)容?組織形指社眾和組織成員對、組織行為與組各種活成果的總體印象體評價(jià),反映的是社會(huì)公組織的承認(rèn)程度,體現(xiàn)了組織的聲譽(yù)知名度織形象包括人員質(zhì)、組格、環(huán)境、發(fā)展戰(zhàn)略文化氛服務(wù)設(shè)施、工作場合和組貌等內(nèi)容,其中對組織形象影響較大因素有五個(gè),(1)服務(wù)(產(chǎn)品)形象,那些能夠提供品質(zhì)、造型美觀的產(chǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)業(yè),總是能夠贏得良好的形象。(2)環(huán)境形象,這主要指組織的工作場所、辦環(huán)境、組織外貌區(qū)環(huán)境等,它反映了整個(gè)的管理水平、經(jīng)實(shí)力和風(fēng)貌。(3)成員形象,這是指組織的成員在職業(yè)德、價(jià)值觀念、修養(yǎng)、神風(fēng)貌、舉止言談束儀表和服務(wù)態(tài)等方面合表現(xiàn),是組織形象人格化體現(xiàn)。4)組織領(lǐng)導(dǎo)者形象。領(lǐng)導(dǎo)者(也指企業(yè)家)的形象是指其在領(lǐng)導(dǎo)、待人接物、決規(guī)劃、指導(dǎo)監(jiān)督際交往乃至言誠舉止之文化、敬業(yè)精神、戰(zhàn)光、能力上的綜合體。(5)社會(huì)形象,這是指組織對公眾責(zé)和對貢獻(xiàn)的表現(xiàn)。組織要良好的社會(huì)形象,一方面有賴于與社會(huì)廣泛的交往和通,實(shí)事求是宣揚(yáng)自己的社會(huì)象,另方面在力所能及的件下積極參會(huì)公益活動(dòng)。5組織文化有哪些重要功能?(1)自我內(nèi)聚功能。組織文化通過培育組織成員的認(rèn)同感和歸屬,建立起成員與組織之間的相互依存關(guān),使個(gè)人的行為、思想、感情、信念、習(xí)慣與整個(gè)組織有機(jī)地統(tǒng)一起來,成相對穩(wěn)固的文化氛,凝聚成一和無形合力與整體趨,以此激發(fā)出組織成員的主觀能動(dòng),為組織的共同目標(biāo)而努力(2)自我改造功能。組織文化能從根本上改變員工的日有價(jià)值觀,建立起新的價(jià)值觀念,使之適應(yīng)組織正常實(shí)踐活動(dòng)的需要(3)自我調(diào)控功能。組織文化作為團(tuán)體共同價(jià)值,并不對組織成員具有明文規(guī)定的具體硬性要求,而只是一種軟性的理智約束,它通過組織的共同價(jià)值觀不斷地向個(gè)人價(jià)值觀,透和內(nèi)化,使組織自動(dòng)地生成一套自我調(diào)控機(jī)制,以“軟約束”操縱著組織的管理行為(4自我完善功能。組織在不斷的發(fā)展過程中所形成的文化積,通過無數(shù)次的輻射、反饋和強(qiáng)化,會(huì)不斷地隨著實(shí)踐的發(fā)展而更新和優(yōu),推動(dòng)組織文化從一個(gè)高度向另一個(gè)高度邁進(jìn)(5)自我延續(xù)功能。組織文化的形成是一個(gè)復(fù)雜的過,往往會(huì)受到社會(huì)環(huán)境、人文環(huán)境和自然環(huán)境等諸多因素的影響。因,它的形成和塑造必須經(jīng)過長期的耐心倡導(dǎo)和精心培育,以及不斷地實(shí)踐、總結(jié)、提煉、修改、充實(shí)、提高和升華。同,正如任何文化都有歷史繼承性一,組織文化一經(jīng)固化形成,就會(huì)具有自己的歷史延續(xù)性而持久不斷地起著應(yīng)有的作,并且不會(huì)因?yàn)榻M織領(lǐng)導(dǎo)層的人事變動(dòng)而立即消失。6為什么說組織價(jià)值觀是組織文化的候心?任何一個(gè)組織總是要把自己認(rèn)為最有價(jià)值的對象作為本組織追求的最高目標(biāo)、最高理想或最高宗,一旦這種最高目標(biāo)和基本信念成為統(tǒng)一本組織成員的共同價(jià)值,就會(huì)構(gòu)成組織內(nèi)部強(qiáng)烈的凝聚力和整合,成為統(tǒng)領(lǐng)組織成員共同遵守的行動(dòng)指南。因,組織價(jià)值觀制約和支配著組織的宗旨、信念、行為規(guī)范和追求目的。在這個(gè)意義上來,組織價(jià)值觀是組織文化的核心7聯(lián)系實(shí)際談?wù)勊茉旖M織文化的途徑。(一)選擇價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),要注意(1)組織價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)要正確、明晰、科學(xué),具有鮮明特點(diǎn)。(2)組織價(jià)值觀和組織文化要體現(xiàn)組織的宗旨、管理戰(zhàn)略和發(fā)展方向(3)要切實(shí)調(diào)查本組織員工的認(rèn)可程度和接納程,使之與本組織員工的基本素質(zhì)相和諧(4選擇組織價(jià)值觀要堅(jiān)持群眾路,充分發(fā)揮群眾的創(chuàng)造精神。(二)強(qiáng)化員工認(rèn),(1充分利用一切宣傳工具和手,大張旗鼓地宣傳組織文化的內(nèi)容和要,以創(chuàng)造濃厚的環(huán)境氛圍(2樹立榜樣人物(3培訓(xùn)教,能夠使組織成員系統(tǒng)接受和強(qiáng)化認(rèn)同組織所倡導(dǎo)的組織精神和組織文化。（三）提煉定格,(1)精心