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第7頁共7頁畢業(yè)生頂?崗實習總?結(jié)標準版?非常高?興能有這?樣一個機?會進入青?洋山學校?實習!?這是一所?非常有名?的學校,?進入學校?的第一印?象,便是?“學校很?重視細節(jié)?”。無論?是在廁所?、食堂、?走廊還是?寢室,都?貼有各種?標語。比?如說,在?每一層的?樓梯口都?貼有各類?名人的成?功實例,?從這些實?例中,同?學們可以?學到什么?,以及如?何將這些?知識轉(zhuǎn)化?成自己的?一部分,?并運用到?實際生活?中去。這?些看似不?起眼的地?方,其實?是反映了?一個學校?對學生的?教育有多?重視。教?育學生凡?事從小做?起,從我?做起,并?在一個良?好的環(huán)境?中受到熏?陶,起著?潛移默化?的作用。?第二印?象,便是?“學校的?管理非常?嚴格”。?進出校門?必須佩戴?校牌,這?其實是在?培養(yǎng)學生?的集體榮?譽感。校?牌是一種?集體身份?的象征,?如此嚴格?的管理可?讓學生從?小就擁有?一種強烈?的集體榮?譽感,即?“你沒戴?校牌,影?響的不僅?僅是你個?人,而是?整個班級?。班級的?名譽會因?為你的個?人行為而?受到損害?”。再者?,也可幫?助學生養(yǎng)?成細心的?好習慣。?校牌雖小?,但要記?得戴卻不?是每個學?生都能做?得到的。?作為一?個實習老?師,最重?要的就是?學習。如?何利用這?短短的兩?個月中,?迅速改善?自己的不?足,汲取?精華是非?常重要!?聽課是一?種非常好?的學習方?式。在聽?課的過程?中,確實?有許多地?方讓我感?觸頗深。?首先,是?這里的教?學模式,?這里倡導(dǎo)?一種高效?學習,讓?學生自主?參與,主?動學習。?課堂的主?動權(quán)交給?了學生,?老師只是?從旁指導(dǎo)?啟發(fā)。這?種模式的?實現(xiàn)與學?校的體制?分不開。?因為學校?有配套的?獎懲制度?存在,才?使得老師?可大膽地?使用這一?模式。班?級實行小?組合作,?給每個學?生以展示?的機會。?當然這展?示不僅僅?是對那些?精英,對?于那些性?格內(nèi)向的?學生更是?一種很好?的鍛煉機?會。課堂?的氣氛很?活躍,但?在這活躍?的背后,?卻并不是?每個學生?都在認真?的學習,?有些可能?在講話,?有些在傳?紙條,有?些可能人?在心不在?,早就神?游太虛了?雖然存在?許多的問?題,但老?師們卻非?常的敬業(yè)?,盡自己?的所能做?到最好。?可以說,?萍鄉(xiāng)實驗?中學的老?師是我見?過的最敬?業(yè)的老師?了。雖?然這種教?學模式很?好,但畢?竟處在摸?索階段,?如何能發(fā)?揮它最大?的優(yōu)勢,?還需要很?漫長的時?間。我個?人認為對?于某些學?科,這種?模式可能?并不適合?,傳統(tǒng)模?式其實有?它的優(yōu)點?,雖然傳?統(tǒng)模式只?有老師一?味的灌輸?,學生強?迫記憶,?但對于某?些知識,?我認為就?必須由老?師來講。?因為必須?給學生構(gòu)?建一個正?確的知識?體系,在?這一框架?下,學生?能學到多?少東西,?就要看老?師和學生?的共同努?力。我們?看中的是?教學后的?效果,而?不僅僅是?一種形式?。形式上?感覺每個?同學都參?與了,但?該掌握的?重點沒掌?握,該學?的東西沒?學到,剩?下的就只?有“活躍?”這張外?皮了。?在班主任?工作這一?塊,我深?刻的體會?到作為一?個班主任?的責任和?義務(wù)。班?主任有非?常多的事?情要做,?有些甚至?還非常的?枯燥,非?常的雜。?如何能從?枯燥中體?會到樂趣?,這就要?看看你有?多熱愛這?份職業(yè),?有多愛你?的學生。?萍鄉(xiāng)實驗?中學的孩?子其實都?很乖,但?是再乖的?孩子也有?讓人生氣?的時候。?有些孩子?體會不到?老師的苦?心,隨意?出口頂撞?,全然不?顧老師在?全班同學?面前的威?信;有些?孩子會將?老師的一?句口誤作?為自己不?掃地,不?做作業(yè)的?借口,原?因很簡單?,那就是?犯了錯就?要付出代?價,讓人?覺得很心?寒當然每?個孩子都?有他獨特?的個性,?如何引導(dǎo)?他們的個?性以正確?的發(fā)展,?是每個老?師需要考?慮的事情?。該嚴的?時候就得?嚴,該開?玩笑的時?候就開開?玩笑,這?樣才能讓?學生在尊?敬的同時?又多一份?喜愛!?畢業(yè)生頂?崗實習總?結(jié)標準版?(二)?實習地點?:塔里木?是有酒店?中餐廳?實習時間?:___?_年__?__月_?___日?-___?_年__?__月_?___日?在系領(lǐng)?導(dǎo)的安排?下,大二?下學期酒?店管理班?同學開始?到酒店實?習,我選?擇了塔里?木石油酒?,在中餐?廳實習,?了解酒店?管理架構(gòu)?和熟悉酒?店環(huán)境、?設(shè)施的同?時進行我?的專業(yè)實?習鞏固所?學的專業(yè)?知識,在?實踐中尋?找理論知?識與實際?操作的契?合點。在?中餐廳工?作,直接?服務(wù)于客?人、推薦?菜品,V?IP服務(wù)?等等。經(jīng)?過這次實?習,我不?僅鞏固了?專業(yè)知識?,把專業(yè)?課程知識?運用到工?作中,也?從工作中?體會到實?踐與理論?的諸多不?同,在實?習過程中?,發(fā)現(xiàn)自?己在經(jīng)驗?上的嚴重?不足和酒?店經(jīng)營和?管理的一?些漏洞,?希望自己?能在日后?的學習和?工作中迎?頭趕上。?七個月的?實習,讓?我獲益不?少并贏得?了良好的?人緣,得?到了上司?、同事的?幫助和好?評,結(jié)交?到了很多?良師益友?。一、?實習收獲?1、服?務(wù)意識的?提高對?于酒店等?服務(wù)行業(yè)?來講,服?務(wù)質(zhì)量無?疑是企業(yè)?的核心競?爭力之一?,是企業(yè)?的生命線?。高水平?的服務(wù)質(zhì)?量不僅能?夠為顧客?留下深刻?的印象,?為其再次?光臨打下?基礎(chǔ)。而?且能夠使?顧客倍感?尊榮,為?企業(yè)樹立?良好的品?牌和形象?。通過酒?店組織的?培訓和平?時部門的?強化練習?,鍛煉了?我的服務(wù)?意識,養(yǎng)?成了面對?客人泛出?微笑的好?習慣;學?會了用標?準的禮儀?禮貌待客?;明白了?學好外語?的重要性?。2、?服務(wù)水平?的提高?經(jīng)過了七?個月的酒?店實習,?使我們對?酒店的基?本業(yè)務(wù)和?操作有了?一定的了?解,禮貌?是一個人?綜合素質(zhì)?的集中反?映,酒店?更加如此?,要敢于?開口向人?問好,在?向人問好?的過程中?還要做到?三到:口?到,眼到?,神到,?一項都不?能少。對?于客人的?要求,要?盡全力去?滿足,盡?管有些不?是我們職?責范圍的?事情,也?要盡力幫?其轉(zhuǎn)達;?盡管有些?要求不合?理的不能?辦到,都?要用委婉?的語氣拒?絕,幫他?尋求其他?解決方法?。3、?英語水平?的提高?在五星級?的涉外飯?店中,英?語的實際?應(yīng)用能力?包括聽、?說、寫的?能力是特?別重要的?。在接觸?來自世界?各國的客?人的過程?中,英語?作為國際?通用語言?發(fā)揮了它?的重要性?,沒有它?,我和客?人就沒法?溝通,更?提不上為?他(她)?服務(wù)。交?易會期間?,客人們?從世界各?地趕過來?,對廣州?對鳳凰城?酒店都不?熟悉,就?要我們用?英語為他?們介紹,?接受他們?對會館、?天氣、地?理、購物?等信息的?咨詢,及?時向客人?推銷廣州?和宣傳酒?店的形象?。二、?實習體會?1、實?習不是體?驗生活?實習占用?了我們大?學里的最?后一個暑?假的時間?,但是這?和以往打?的暑期工?不同,在?工作過程?中,我們?不是單純?地出賣自?己的勞動?力去換取?報酬,而?是當自己?是酒店的?一員,和?各部門同?事密切合?作維護酒?店形象和?創(chuàng)造最大?的利益。?實習過?程中,我?們不會因?為還是本?科在讀生?而受到特?別的禮遇?,和其他?心員工一?樣,從酒?店基本知?識和本職?工作開始?了解,偶?爾做錯事?,也不會?有人偏袒?。2、?實習是一?個接觸社?會的過程?通過這?次實習,?我比較全?面地了解?了酒店的?組織架構(gòu)?和經(jīng)營業(yè)?務(wù),接觸?了形形色?色的客人?,同時還?結(jié)識了很?多很好的?同事和朋?友,他們?讓我更深?刻地了解?了社會,?他們拓寬?了我的視?野,也教?會了我如?何去適應(yīng)?社會融入?社會。?3、實習?期與塔里?木石油酒?店的關(guān)系?作為酒?店的一員?,穿上了?制服,就?要處處維?護塔里木?石油酒店?的權(quán)益,?要把自己?和酒店緊?密聯(lián)系起?來,要熟?悉酒店的?信息,要?另自己的?一言一行?都要代表?酒店的利?益,時刻?為酒店做?宣傳,提?高酒店和?自己的形?象。4?、實習與?就業(yè)實?習過程中?,讓我提?前接觸了?社會,認?識到了當?今的就業(yè)?形勢,并?為自己不?久后的就?業(yè)計劃做?了一次提?前策劃。?通過這次?實習,我?發(fā)現(xiàn)了自?己與酒店?的契合點?,為我的?就業(yè)方向?做了一個?指引。另?外,塔里?木石油酒?店的人才?培養(yǎng)制度?為我們提?供了大量?的學習機?會,為我?們提供了?就業(yè)機會?。實習實?際上就是?一次就業(yè)?的演練。?畢業(yè)生?頂崗實習?總結(jié)標準?版(三)?實習工?作已經(jīng)結(jié)?束了,三?個月對我?而言其實?不是很長?的時間,?這三個月?對我來將?也是非常?珍貴的,?我也知道?我需要做?好足夠的?準備,在?這一階段?的工作當?中還是會?有很多事?情等著我?去做的,?實習雖然?結(jié)束都沒?,但是這?段經(jīng)歷一?直都在影?響著我,?我需要正?視起來,?也需要好?好的回顧?總結(jié)一番?。三個?月的工作?我受益匪?淺,在學?校的時候?我是沒有?這種機會?的,自己?所學的知?識是有限?的,相比?較這實習?期間所接?觸到的實?在是不足?一提,我?是非常相?信我能夠?主動去接?觸這些事?情沒問,?我也在一?步步的做?好相關(guān)的?工作,我?對自己的?還是非常?有信心的?,這對時?間以來我?也一直都?在了解我?知道我能?夠在細節(jié)?上面做好?這些,實?習對于我?而言當然?是非常寶?貴的,我?看到了自?己在實習?期間的成?長,我在?這里接觸?到的東西?完全就不?是在學校?所學習到?的能夠比?的,學校?太多是理?論了,三?個月的實?習讓我進?一步的了?解到了這?些,我認?為我還是?能夠做好?自己的事?情的,有?些東西就?應(yīng)該主動?的去承擔?起來,用?心去發(fā)生?自己身上?的一些不?足之處,?這幾個月?的時間下?來我也是?成長了很?多很多。?實習期?間我一直?都在認真?的加強自?己的能力?,在一些?事情上面?我還是需?要去了解?一些的,?我比較關(guān)?注自己能?力上面一?個提高,?這三個月?下來能夠?很明顯的?感受到,?我認為我?是有很多?進步的,?這樣的成?長雖然是?一點點在?積累的,?但是積少?成多,我?一點都不?著急,因?為我始終?都相信我?是能夠用?一個好的?心態(tài)去做?好這些事?情的,給?自己的一?個努力的?方向,我?會陸續(xù)的?去做好自?己的本職?工作,三?個月來的?實習我真?的是吸收?成長了太?多太多,?這個過程?對我而言?至關(guān)重要?,現(xiàn)在我?也非常清?楚的認識?到了這一?點,當然?很多事情?還是需要?從細節(jié)入?手的,通?過這次的?實習我會?更加
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