種族及宗教差異管理-講課課件

種族及宗教差異管理目錄恐懼管理理論同化接觸理論2011-5-4世界觀防御歸屬感防御目錄2011-5-4恐懼管理理論同化接觸理論自尊防御目錄一般內(nèi)群體認同模型雙重認同模型去歸類化理論滿足條件理論觀點2011-5-4恐懼管理理論同化接觸理論多元文化文化適應民族同化目錄2011-5-4恐懼管理理論同化接觸理論恐懼管理理論2011-5-42011-5-4美國東部時間2001年9月11日上午（北京時間9月11日晚上）恐怖分子劫持的4架民航客機撞擊美國紐約世界貿(mào)易中心和華盛頓五角大樓的歷史事件。在9.11事件中共有2998人罹難（包括失蹤者，不包括19名劫機者）：其中2974人被官方證實死亡，另外還有24人下落不明。罹難人員名單中包括：四架飛機上的全部乘客共246人，世貿(mào)中心2603人，五角大樓125人。共有411名救援人員在此事件中殉職。2011-5-4

2011年05月02日11:40:00，美國總統(tǒng)奧巴馬剛剛演講宣布本拉登已死亡的消息。白宮前聚集了數(shù)百美國民眾歡呼，似節(jié)日般，國旗處處。【justicehasbeendone】2011-5-4恐懼管理理論2011-5-4

對人們死亡的提示，增加了布什的支持率（美國保守黨總統(tǒng)）(Landauetal.,2004)

死亡突顯性增加了大眾對分享自己政治傾向的有魅力競選者的偏好。(Kosloffetal.,2010)

死亡突顯性促使美國學生支持極端軍事行動（先發(fā)制人的打擊、核武器，[后一項只屬于保守黨的政治主張]）

恐懼管理理論2011-5-4恐懼控制理論(TerrorManagementTheory,TMT)最早于1986年由Greenberg基于ErnestBecker(1962,1971,1973,1975)、OttoRank(1936,1941)的文獻提出的。主要是解析人類控制死亡恐懼的各種防御機制。人們可能因為自己必然死亡這種意識而陷入絕望。死亡恐懼會摧毀個體正常的心理功能。只有那些成功管理恐懼并獲得心理平衡的個體,才能生存并繁衍下來。Greenberg,Solomon&Arndt(2008)

恐懼管理理論2011-5-4？

歸屬感防御自尊防御文化世界觀防御恐懼管理理論2011-5-4對死亡必然性認識的喚醒MortalitySalience文化世界觀防御為了適應，人們采取了文化世界觀，即：獲得一種生命的恒久感和穩(wěn)定感。實證研究：Greenberg(1995)對被試進行死亡焦慮的喚醒，通過回答關(guān)于對自己的死亡的想法和感受后，發(fā)現(xiàn)他們對支持同樣世界觀的人的評價更加積極,對挑戰(zhàn)自己世界觀的人的評估更加消極。Schimel(2007)

從反向證明了文化世界觀對死亡焦慮的緩解,發(fā)現(xiàn)減弱文化世界觀將會增加死亡意識(Death-thoughtaccessibility,DTA),驗證了在文化價值觀受到威脅時被試死亡意識會提高?？謶止芾砝碚?011-5-4自尊防御

TMT

認為自尊是一種對個人價值的評價和感受，是那種認為“自己是這個充滿意義的世界中有價值的一份子”的感覺，即人們對自己的生命意義感和價值感的體會。保護人們免受那種與生俱來的對死亡的恐懼所帶來的焦慮。Pyszczynski(2004)實證研究：Simon(1998)在對抑郁個體的研究發(fā)現(xiàn),抑郁的個體自尊較低,他們往往很難找到生活的意義,對死亡及與死亡有關(guān)想法的喚醒會做出特別強烈的反應?？謶止芾砝碚?011-5-4自尊防御

實證研究：Greenberg(1992)：虛假的智力測試反饋來提高或降低被試的自尊。在被試完成智力測試后,隨機給與積極或是消極的結(jié)果,積極的結(jié)果使自尊得到強化,消極的反饋使自尊受到威脅。接下來讓兩組被試都觀看有關(guān)死亡的錄像。結(jié)果顯示：在智力測試上獲得肯定的被試自我報道的死亡焦慮更少,對假設(shè)的電擊的痛苦程度的預期更低?？謶止芾砝碚?011-5-4歸屬感防御死亡意識的喚醒會增加建立親密關(guān)系的需求,保持親密關(guān)系會緩解死亡恐懼,破壞親密關(guān)系會強化對死亡認知的敏感性。

Florian(2002)實證研究：Schimel(2002)死亡突顯性會提高對內(nèi)群體的偏好實驗組：觀看有關(guān)死亡的相關(guān)資料。控制組：觀看普通材料然后要求被試回答自己在多大程度上愿意原諒內(nèi)群體中的道德違背者和外群體的道德違背者。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：在死亡凸顯的情況下,被試著更愿意原諒內(nèi)群體的道德違背者?？謶止芾砝碚?011-5-42011-5-4接觸理論接觸理論理論觀點：對抗的社會群體（文化認同、語言、信念、膚色、國籍等）中的個人之間的更多的接觸傾向于削弱他們相互所具有的消極的刻板印象，并減少其相互反感與不相容，從而通過使人們相互間更愿意平等的交往來改善群體間的關(guān)系。簡言之，更多的接觸意味著更少的民族或文化沖突（偏見、歧視、敵意等）

Brewer(2001)相關(guān)研究：Williams(1964)報告指出，在4個城鎮(zhèn)中，白人主流群體與一個或更多有關(guān)少數(shù)民族的成員之間較多的接觸，與對少數(shù)民族的較低水平的偏見相聯(lián)系。接觸是否總能產(chǎn)生積極的效果呢？2011-5-4接觸理論2011-5-42005年7月7日，英國首都倫敦地鐵和公共汽車相繼發(fā)生多起爆炸，造成56人死亡，700多人受傷。由于英國警方已證實：倫敦地鐵爆炸事件是4名巴基斯坦裔英國男子所為。最讓人驚訝的是，這些嫌犯中有７人是英國國家醫(yī)療系統(tǒng)的醫(yī)生，１人在一家醫(yī)院的實驗室當過技術(shù)人員。這打破了人們一貫認為的，接觸的越多分歧會越少的觀念。這些醫(yī)生，有些人在英國成長起來，且部分人即將獲得醫(yī)學學位。他們至少是高學歷高成就者，思想上不無知、經(jīng)濟上較寬裕，至少從小就開始接觸并在文化中融合了（一些人從小就生在長在英國），為什么還會是自殺爆炸事件行為人呢？他們表現(xiàn)出了瘋狂的無知、盲目的被邪惡領(lǐng)導者鼓動。是什么驅(qū)使他們有這樣的表現(xiàn)？他們的動機何在？2011-5-4接觸理論英國穆斯林后裔約占全國總?cè)丝诘?%，他們的父輩是是上世紀中期來歐洲打工的，但這些移民的下一代卻很難融入英國社會，他們中的很多人聚居在貧民區(qū)，使這些年輕人有被社會排斥和遺棄的感覺，他們要尋找自己的英雄。他們心中的“英雄”就是“極端主義”，生在英國他們，其實更向往其他國家，居住在英國的極端分子常常開玩笑說，他們的家鄉(xiāng)是“Londonistan”（倫敦“London”和巴基斯坦“Pakistan”兩個單詞組合而成）。(ByomarZahid,2005)當倫敦地鐵爆炸發(fā)生后，穆斯林幾乎成了千夫所指的對象。7.7倫敦爆炸案后，英國人對穆斯林移民的警惕和抵抗情緒明顯加強，這已是不爭的事實。專家警告說，在這種情況下，人們對穆斯林群體產(chǎn)生的抵觸情緒可能會使那些受孤立的、年輕的極端分子使用暴力手段表達自己信仰的可能性進一步增加。2011-5-4接觸理論接觸理論平等的地位共同目標與群際合作權(quán)威、法律或習俗的支持發(fā)揮積極效果需要滿足的條件群體成員能感受到同樣的權(quán)利和地位。持久及合作性的接觸而非偶爾短暫的接觸外在的社會支持的情況下,群際接觸更能產(chǎn)生積極的效果2011-5-4Mullen等人的元分析澄清了這些分歧，他們發(fā)現(xiàn),在實驗室群體中,隨著地位懸殊的擴大,內(nèi)群體偏見會增加,而在對實際群體的現(xiàn)場研究中,內(nèi)群體偏見會減少Sherif著名的盜賊山洞(Robbers’Cave)現(xiàn)場研究生動地說明了這一點，在研究的第三階段出現(xiàn)一系列“緊急”事件,如營地供水出現(xiàn)故障、運送食品的卡車陷入泥沼等,這些困難需要兩組共同克服,在兩組加強合作的情況下,雙方才逐漸減少敵意和偏見。實證研究：No1：Tropp和Pettigrew的元分析

對上百個接觸假設(shè)的研究進行元分析，揭示了對接觸理論中度的支持。1、接觸越多，偏見越少（r=-.215）2、接觸的積極效果似乎能夠泛化到其他群體3、接觸對于偏見的影響，非常強。限定于以下情況：a、當偏見定義在情感水平上。b、當附上Allport提出的限制性條件時。接觸理論2011-5-4實證研究：No2：拼圖教學五年級學生，每個孩子都被分類編入在種族上融為一體的“學習小組”并給他們一些必須與其同伴共享以便共同拼出字謎的信息。實驗組：拼圖組-合作控制組：學習組-競爭拼圖教學法6周以后，測量到學生們在對待彼此的態(tài)度。與在傳統(tǒng)的具有競爭性的班級里的孩子相比較，拼圖實驗組中的5年級學生更喜歡他們的黑人和白人同學，對學校產(chǎn)生了更為積極的態(tài)度，以及更高的自尊，同時他們在考試中的表現(xiàn)也很好。接觸理論從另一角度肯定了接觸理論所重視的：“在追求共同目標方面，它們是合作群體還是競爭群體”這一變量是使接觸情境產(chǎn)生何種接觸效果的重要特征的觀點。2011-5-4接觸及合作目標產(chǎn)生效果的限制條件 隨著研究的深入與擴展,Allport的假設(shè)受到一些質(zhì)疑:1、因果順序問題：并非因為我接觸，所以我偏見降低，而是本身我不怎么偏見，才愿意去接觸(反向關(guān)系)接觸理論2、接觸并不一定產(chǎn)生正向結(jié)果！即：有時有距離才會產(chǎn)生美。3、合作成功了，但接觸的結(jié)果并不一定積極。4、當經(jīng)驗是消極而非積極的時候，接觸的效果可能更能泛化到其他群體。2011-5-4實證研究：階段一：人們相互競爭階段二：人們相互合作，這兩者有個交集人們合作后獲得成功，他們更喜歡其他群體，人們合作后失敗，他們更討厭其他群體。在競爭狀態(tài)下，無論成功還是失敗，喜歡外群體的狀態(tài)都一樣。先競爭、再合作結(jié)果失敗，會讓人們更討厭其他群體。先競爭，再合作后成功，會讓人們更喜歡外群體。如：拼圖游戲里那樣。接觸理論3、合作成功了，但接觸的結(jié)果并不一定積極。2011-5-4去歸類化假設(shè)存在的問題：將彼此完全看成是個體，這可行嗎？此模型常是占優(yōu)勢的群體成員在宣揚，但小型的群體成員并不那么喜歡忽視膚色的這種交往。并且，如果人們不將彼此貼上小組成員的標簽，那么就難以產(chǎn)生積極的效果，那么接觸的積極效應也不可能泛化到接觸環(huán)境以外的地方接觸理論去歸類化理論去歸類化假設(shè)認為：接觸迫使人們忽略分類的界限，而是將彼此視為個體去對待。接觸的時候，彼此對分類的概念模糊了，即彼此都沒有注意對方是男人還是女人，是哪個種族的。2011-5-4接觸理論一般內(nèi)群體認同模型理論觀點：根據(jù)一般內(nèi)群體認同模型(CIIM)，接觸使得人們超越了隸屬組織的差異，并將彼此看作是在一個大而快樂的群體中。即并不是說接觸讓人與人都聯(lián)系起來了，而是說接觸讓你和其他人聯(lián)系成為了內(nèi)群體成員。實證研究：Gaetneretal.,1989,19902011-5-4階段一——設(shè)置兩個群體在實驗室中特別設(shè)置兩個群體，沒群體由三人的組成。每個群體都被賦予了一個名字并且要求執(zhí)行冬季生存任務。接觸理論一般內(nèi)群體認同模型2011-5-4接觸理論一般內(nèi)群體認同模型階段二——實驗操作(控制組)保留兩組的分類(一般化內(nèi)群體組)讓每個人感覺自己在一個新的族中(去歸類化組)讓每個人都像一個人在執(zhí)行任務接著，要求參與者對其他五人評分2011-5-4結(jié)果：1、Gaertner和同事發(fā)現(xiàn)，相比控制組，在一個群體條件和個人條件下產(chǎn)生了許多和諧的關(guān)系。2、更有甚者，外群體最積極的評價出現(xiàn)在一般內(nèi)群體條件下，即一個大而快樂的群體。結(jié)論：群體內(nèi)接觸目標應是嘗試著消除或忽略群體的界限（不管之前群體是否建立在種族、性別還是有組織認同等條件的情況下）。接觸理論內(nèi)群體認同模型CIIM的問題2011-5-4一般內(nèi)群體認同模型接觸理論一般內(nèi)群體認同模型與眾不同性威脅人們希望認為自己或自己所在的群體是與眾不同。如果一旦感覺和別人一樣，會產(chǎn)生對對方的偏見實證研究：Roccas和Schwartz（1993）2011-5-4被試：高中生設(shè)置三種條件：中度相似moderatelyhighsimilarity高度相似highsimilarity極度相似veryhighsimilarity結(jié)果：右圖接觸理論一般內(nèi)群體認同模型與眾不同性威脅2011-5-4人們在新融合的群體中有部分的共享性，同時仍舊保持老群體的認同感。此模型有兩個優(yōu)勢：1）減少了附屬群體成員中與眾不同性的威脅因素。2）意味著在接觸情境中，經(jīng)歷的任何態(tài)度的改變都更有可能