《大學(xué)生心理健康教育實用教程》第四章課件

目錄頁情緒與情緒管理概論大學(xué)生情緒管理和挫折應(yīng)對的策略目錄頁情緒與情緒管理概論大學(xué)生情緒管理和挫折應(yīng)對的策略第一節(jié)

情緒與情緒管理概論1一、情緒概述（一）情緒情緒滲透在生活之中，人們所說所做的每一件事情均包含著情緒的成分。情緒反映在生理活動之中，反映在表達方式之中，反映在個體行為當(dāng)中；它與認知相生相伴；它跨越文化，跨越人際，將人與人聯(lián)系了起來。情緒是日常屢見不鮮并為每個人所親身體驗著的一種心理活動。第一節(jié)

情緒與情緒管理概論1一、情緒概述（一）情緒情緒滲透1情緒是多成分復(fù)合的過程，情緒成分包括內(nèi)在體驗、外顯表情和生理激活三種成分。認識過程是平淡而無情的，情緒則帶有獨特的主觀體驗色彩，具有某種愉快、享樂、憂愁或悲傷等多種享樂色調(diào)；情緒有特殊的外顯表現(xiàn)，特別是面部表情尤為特異化；神經(jīng)系統(tǒng)一定部位的激活為情緒的發(fā)生和活動提供能量，如中樞系統(tǒng)的腦干、中央灰質(zhì)、丘腦、杏仁核、下丘腦、松果體、前額皮層以及外周神經(jīng)系統(tǒng)和內(nèi)、外分泌腺等。情緒是多維的，且具有兩極性。情緒的維度是指情緒多固有的某些特征，主要指情緒的動力性、激動性、強度和緊張度等。這些特征的變化往往具有兩極性，情緒的動力性有增力和減力，情緒的激動性有激動和平靜兩極，情緒的強度有強弱兩極，情緒的緊張度分輕松和緊張兩級。第一節(jié)

情緒與情緒管理概論1情緒是多成分復(fù)合的過程，情緒成分包括內(nèi)在體驗、外顯表情和生1（二）情緒、情感與情商的關(guān)系情緒不同于情感，情緒具有較大的情境性和暫時性；情感則具有穩(wěn)定性和深刻性，常用來表達高級的社會性情感。情感是個人內(nèi)心的一種比較強烈的情感體驗，它以個人對他人或事物的情感依賴度和聯(lián)結(jié)度為標準。對他人或事物的情感產(chǎn)生依戀并與之聯(lián)結(jié)緊密的稱之為“愛”；反之，則稱之為“恨”。常見的高級情感有道德感、理智感和美感。第一節(jié)

情緒與情緒管理概論1（二）情緒、情感與情商的關(guān)系情緒不同于情感，情緒具有較大的1第一節(jié)

情緒與情緒管理概論情緒具有外顯性和沖動性，而情感則較為內(nèi)隱和深沉。情緒與情感雖有不同但卻是相互依存、相互聯(lián)系的。情感需要情緒來表達，情緒中孕育著情感。無論是情緒還是情感，它們指的是同一過程和同一現(xiàn)象所側(cè)重的不同方面。情商又稱情緒智力。它主要是指人在情緒、情感、意志、挫折容忍力等除智力意外的綜合個性品質(zhì)。情緒智力對于大學(xué)生來說具有重要的作用，從某種意義上說，它是大學(xué)生重要的生存能力，是發(fā)掘情感潛能、運用情感能力影響學(xué)習(xí)生活的良好品質(zhì)。1第一節(jié)

情緒與情緒管理概論情緒具有外顯性和沖動性，而情感1（三）情緒的分類1．從生物進化的角度分類（1）基本情緒基本情緒是先天的，在人類社會中是普遍的。每種具體情緒都具有不同的適應(yīng)功能。人類嬰兒具有6種基本情緒：快樂、興趣、厭惡、恐懼、痛苦（悲傷）和憤怒。（2）復(fù)合情緒復(fù)合情緒既是多種情緒的結(jié)合，也是與認知—評價的結(jié)合。每種復(fù)合情緒均以個體的認知評價為中介，由構(gòu)成自我的文化結(jié)構(gòu)的滲透而形成。有些復(fù)合情緒是在特定的文化中定型的。復(fù)合情緒包括愛、焦慮、敵意、羞愧、內(nèi)疚、嫉妒等。第一節(jié)

情緒與情緒管理概論1（三）情緒的分類1．從生物進化的角度分類（1）基本情緒基本12．按照情緒的狀態(tài)分類（1）心境心境是人比較平靜而持久的情緒狀態(tài)。（2）激情激情是一種強烈的、爆發(fā)性的、為時短促的情緒狀態(tài)。（3）應(yīng)激應(yīng)激是出乎意料的緊急事件所引起的極度緊張的情緒狀態(tài)。第一節(jié)

情緒與情緒管理概論12．按照情緒的狀態(tài)分類（1）心境心境是人比較平靜而持久的情（四）情緒的功能1第一節(jié)

情緒與情緒管理概論1．信號功能情緒的信號功能是指在人際交往中，人們除借助言語進行交流之外，還借助情緒傳遞個體的思想和意圖。2．動機功能情緒具有激勵作用。有時我們會努力去做某件事，只因為這件事能夠給我們讓愉快與喜悅。（四）情緒的功能1第一節(jié)

情緒與情緒管理概論1．信號功能1第一節(jié)

情緒與情緒管理概論3．適應(yīng)功能情緒是機體在生存和發(fā)展的過程中的一種適應(yīng)方式。情緒是人類賴以生存的手段，從嬰兒到成人，情緒為我們的生活提供了很多的幫助，人們通過情緒和情感進行社會適應(yīng)，我們用微笑表示友好，通過移情來維護人際關(guān)系，還通過察言觀色了解對方的情緒1第一節(jié)

情緒與情緒管理概論3．適應(yīng)功能情第一節(jié)

情緒與情緒管理概論1（五）情緒與健康的關(guān)系積極的情緒有助于身心健康，能增強肌體活力，進而提高免疫力和康復(fù)能力，有效抵御心理和生理疾病的襲擊。過度的情緒反應(yīng)和持久性的消極情緒常常會成為眾多疾病的根源?？裣?、暴怒、悲痛欲絕等，會讓人的整個心理活動失去平衡，對心理健康產(chǎn)生極大危害，而且會造成生理機制紊亂，導(dǎo)致各種軀體疾病。第一節(jié)

情緒與情緒管理概論1（五）情緒與健康的關(guān)系積極的情1二、大學(xué)生情緒特點及其影響（一）大學(xué)生的情緒特點第一節(jié)

情緒與情緒管理概論1．大學(xué)生情緒體驗的豐富性大進入大學(xué)，學(xué)習(xí)生活的環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，情感的體驗更多的不再局限于之前的學(xué)習(xí)成績及家庭，而是擴展到了更為廣闊的世界。人際關(guān)系、社會實踐、自己的興趣愛好、對于國家社會的關(guān)注、對于愛情的向往和追求等很多方面都為大學(xué)生的情感體驗開辟了新的天地。1二、大學(xué)生情緒特點及其影響（一）大學(xué)生的情緒特點第一節(jié)

12．大學(xué)生情緒的波動性和兩極性與中學(xué)生相比，大學(xué)生的情緒興奮性仍然較高，有時好激動，情緒容易波動起伏，表現(xiàn)為會因一時成功而欣喜、激動不已，又會因一點挫折而垂頭喪氣、沮喪，呈現(xiàn)情緒兩極間的波動；有時還可能出現(xiàn)莫名其妙的情緒交替變化。第一節(jié)

情緒與情緒管理概論12．大學(xué)生情緒的波動性和兩極性與中學(xué)生相比，大學(xué)生的情緒興13．大學(xué)生情緒的心境性大學(xué)生的情緒一旦被激活，即使刺激消失，也仍然進行分析與思考，使得激情的狀態(tài)轉(zhuǎn)化成一種心境。這種情況具有兩重性，正性激情轉(zhuǎn)化為心境后使學(xué)生保持樂觀的情緒，并成為不斷前進的動力。而有的負性事件引發(fā)的狂躁、憤怒等可能會轉(zhuǎn)化為一種壓抑，導(dǎo)致長時間的沒有熱情快樂的心境。如果這種不良心境持續(xù)時間太長，極容易產(chǎn)生心理問題，乃至影響學(xué)習(xí)、工作和身體健康。第一節(jié)

情緒與情緒管理概論13．大學(xué)生情緒的心境性大學(xué)生的情緒一旦被激活，即使刺激消失14．大學(xué)生情緒的文飾性第一節(jié)

情緒與情緒管理概論由于個體的自尊心比較強，大學(xué)生更多地注意自己的情緒在特定環(huán)境中的適切性。當(dāng)環(huán)境不適宜的時候，他們會盡量避免直接的情緒表達，而是通過文飾的方式，隱藏自己內(nèi)心的真實體驗，用自己認為合適的方式表達自己的情緒。這樣就可以保持自己在他人心目中良好的形象。14．大學(xué)生情緒的文飾性第一節(jié)

情緒與情緒管理概論由于個體15．大學(xué)生情緒的階段性和層次性剛進大學(xué)，新的環(huán)境、新的目標、新的生活方式、新的同學(xué)老師對于不同的個體會產(chǎn)生不同的情緒體驗。這一階段情緒的波動性比較大。大二、大三時隨著入學(xué)新鮮感的褪去，對于學(xué)業(yè)、情感、未來人生的重新思考及其他事件也會給大學(xué)生帶來豐富的情緒體驗。這一階段的情緒比較穩(wěn)定。畢業(yè)時的升學(xué)、擇業(yè)、分離等使得成就感和壓力感等混雜在一起，情緒有較大的起伏性。第一節(jié)

情緒與情緒管理概論15．大學(xué)生情緒的階段性和層次性剛進大學(xué)，新的環(huán)境、新的目標對于大學(xué)生，情緒極大地影響著他們的生理健康、人際關(guān)系、學(xué)習(xí)和工作效率。同時，不同類型的情緒會對大學(xué)生產(chǎn)生不同的影響：正性的情緒容易產(chǎn)生積極的影響，負性情緒常常會對個體產(chǎn)生消極影響。1（二）情緒對大學(xué)生的影響第一節(jié)

情緒與情緒管理概論對于大學(xué)生，情緒極大地影響著他們的生理健康、人際關(guān)系、學(xué)習(xí)和11．情緒影響大學(xué)生生理健康如果大學(xué)生不能夠順利適應(yīng)新的環(huán)境，不能正確地看待自己和他人的關(guān)系，極容易產(chǎn)生一些消極情緒，容易陷入悲傷、抑郁的心境里。這些消極的情緒如果不能得到及時的消解，容易使人體的免疫力下降，身體各器官功能紊亂等，甚至?xí)l(fā)嚴重的疾病。相反，如果大學(xué)生積極樂觀，保持愉快的心情，對于身體的健康則有極大的促進作用。第一節(jié)

情緒與情緒管理概論11．情緒影響大學(xué)生生理健康如果大學(xué)生不能夠順利適應(yīng)新的環(huán)境12．情緒影響大學(xué)生學(xué)習(xí)第一節(jié)

情緒與情緒管理概論良好的情緒狀態(tài)使得身心各器官功能協(xié)調(diào)，使我們充滿學(xué)習(xí)的動力，注意力集中且持續(xù)時間比較長，思維的創(chuàng)造性也極容易被激發(fā)，從而使我們的學(xué)習(xí)效率得到極大的提升。然而，當(dāng)我們處于不良情緒中，學(xué)習(xí)效率會受到嚴重影響。12．情緒影響大學(xué)生學(xué)習(xí)第一節(jié)

情緒與情緒管理概論良好的情13．情緒影響大學(xué)生人際關(guān)系

良好積極的情緒會使陌生人之間的心理距離縮短，容易建立良好的人際關(guān)系。相反，如果大學(xué)生在面臨突發(fā)事件時，不能很好地控制自己憤怒或其他負性的情緒，極容易使得人際關(guān)系變得僵硬，甚至?xí)ヅ笥?。第一?jié)

情緒與情緒管理概論13．情緒影響大學(xué)生人際關(guān)系良好積極的情緒會14．情緒影響大學(xué)生就業(yè)及未來發(fā)展情緒管理能力是大學(xué)生未來就業(yè)和發(fā)展必需的重要心理素質(zhì)。如果在大學(xué)期間沒有形成良好的情緒控管理的能力，那么在面臨激烈的競爭壓力或一系列的挫折時，就不能迅速調(diào)整自己的情緒，積極樂觀地投入到新的活動中去，從而錯失很多的機遇。第一節(jié)

情緒與情緒管理概論14．情緒影響大學(xué)生就業(yè)及未來發(fā)展情緒管理能力是大學(xué)生未來就1三、大學(xué)生不良情緒的表現(xiàn)與調(diào)適（一）焦慮焦慮是由緊張、害怕、擔(dān)憂等幾種情緒混合而成的負性情緒體驗，是指個體對未來某種可能發(fā)生的威脅性情境或某種不良后果而產(chǎn)生的緊張不安的情緒。第一節(jié)

情緒與情緒管理概論1三、大學(xué)生不良情緒的表現(xiàn)與調(diào)適（一）焦慮焦慮是由緊張、害怕11．焦慮的表現(xiàn)第一節(jié)

情緒與情緒管理概論大學(xué)生的焦慮主要表現(xiàn)為以下幾個方面:12心理表現(xiàn)為緊張、惶恐、心煩意亂、易激怒、思維遲鈍、記憶力減退、注意力難以集中。生理上表現(xiàn)為肌肉緊張、頭痛、震顫、坐立不安、來回走動、經(jīng)常變換姿勢；自主神經(jīng)系統(tǒng)功能亢進，出現(xiàn)如頭暈、心跳加速、呼吸變短、變快、心慌、胸悶、口干、多汗等癥狀。11．焦慮的表現(xiàn)第一節(jié)

情緒與情緒管理概論大學(xué)生的焦慮主要12．不同程度的焦慮的應(yīng)對方法第一節(jié)

情緒與情緒管理概論（1）嚴重焦慮對于有嚴重焦慮情緒的個體需要采用適當(dāng)?shù)乃幬镏委?，對于大學(xué)生無法自我應(yīng)對的焦慮情緒可以求助于正規(guī)的心理咨詢機構(gòu)。（2）一般性焦慮①合理安排自己的時間，做好充分的準備。②學(xué)習(xí)放松術(shù)，做自己的心理按摩師。③正確認識自我和他人。④不可過分追求完美。12．不同程度的焦慮的應(yīng)對方法第一節(jié)

情緒與情緒管理概論（1（二）抑郁在大學(xué)美好的象牙塔中，跳樓等自殺的事件也頻頻見報。專家分析指出：大學(xué)生面對挫折時，容易產(chǎn)生消極情緒，心理壓力不能及時得到緩解，進而引發(fā)抑郁、焦慮等各種心理問題。同時據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計資料顯示，抑郁是青少年自殺死亡的重要原因。第一節(jié)

情緒與情緒管理概論1（二）抑郁在大學(xué)美好的象牙塔中，跳樓等自殺的事件也頻頻見報1第一節(jié)

情緒與情緒管理概論1．抑郁的概念抑郁是指以心境低落為主的負性情緒狀態(tài)。它持續(xù)時間比較長，常常與苦悶、不滿、煩惱、困惑等情緒交織在一起。大學(xué)生抑郁的原因常常與個體自身的心理因素、社會因素相關(guān)。2．抑郁的表現(xiàn)（1）對所有的活動失去興趣，沒有生活的熱情，很難體會到快樂。（2）消極的價值觀和世界觀，在思考問題以及言語表達中都充滿著消極的因素。

（3）抑郁也會伴隨一系列的身體癥狀，如缺乏食欲、常感到乏力、入睡困難或很早醒來。另外，大學(xué)生會因為抑郁情緒產(chǎn)生社會退縮、自我傷害甚至自殺等行為。1第一節(jié)

情緒與情緒管理概論1．抑郁的概念抑1第一節(jié)

情緒與情緒管理概論3．抑郁的調(diào)試（1）多運動（2）傾訴（3）提高自己的審美情趣（4）拓寬自己的興趣范圍（5）努力和同學(xué)家人建立良好的關(guān)系1第一節(jié)

情緒與情緒管理概論3．抑郁的調(diào)試（1）多運動1（三）嫉妒第一節(jié)

情緒與情緒管理概論嫉妒是指由于他人在才能、名譽、地位或境遇等方面勝過自己而產(chǎn)生的一種由羞恥、焦慮、怨恨、敵意等組成的復(fù)合情緒。容易嫉妒的同學(xué)常常表現(xiàn)為心胸狹窄、驕傲自滿、缺乏自信、心智不成熟。雖然有些情況下嫉妒會給人帶來奮發(fā)向上的動力，但嫉妒心很強的人往往會產(chǎn)生身體疾病，如失眠、食欲缺乏、疲乏無力等。同時也會惡化人際關(guān)系，當(dāng)產(chǎn)生嫉妒情緒時，不容易對同學(xué)表現(xiàn)出發(fā)自內(nèi)心的真誠和信任，更甚者會誹謗自己身邊優(yōu)秀的同學(xué)，這樣會直接對自己造成不良的影響。另外，長期處于嫉妒狀態(tài)，會形成虛偽、冷酷、浮夸等不良性格。1（三）嫉妒第一節(jié)

情緒與情緒管理概論嫉妒是指由于他人在才1（1）改變不合理信念，形成正確的歸因方式（2）正確地進行自我定位（3）轉(zhuǎn)移注意力，積極進?。?）學(xué)會欣賞當(dāng)大學(xué)生產(chǎn)生嫉妒情緒時也要保持理智、警醒的態(tài)度，適時地自我調(diào)節(jié)。第一節(jié)

情緒與情緒管理概論1（1）改變不合理信念，形成正確的歸因方式（2）正確地進行自（四）恐懼恐懼是對某種特定的事物、情景或人產(chǎn)生過度害怕的一種情緒?？謶值漠a(chǎn)生往往和個體的性格、成長過程中經(jīng)歷的時間有密切關(guān)系。大學(xué)生常見的恐懼是社交恐懼。社交恐懼的個體害怕去公共場所，在人多的地方常感到焦慮、緊張，并伴隨有出汗、臉紅、心跳、不敢看別人，無法言語或出現(xiàn)口吃現(xiàn)象等。第一節(jié)

情緒與情緒管理概論1（四）恐懼恐懼是對某種特定的事物、情景或人產(chǎn)生過度害怕的一種第一節(jié)

情緒與情緒管理概論1對于比較嚴重的社交恐懼癥，應(yīng)該及時地去進行心理咨詢和治療。在心理咨詢與治療中，常用到以下兩種方法。（1）系統(tǒng)脫敏法這是通過建構(gòu)焦慮等級，呈現(xiàn)讓患者感到害怕恐懼的人或物（按焦慮等級從低到高），同時不斷地用放松的辦法來抵消內(nèi)心的恐懼和焦慮，最后實現(xiàn)對原先害怕的人或物不再恐懼的目的。（2）暴露療法暴露療法又稱滿灌療法，是消除恐懼的非常有效的方法，時間短、作用大。暴露療法就是將引起恐懼的刺激暴露在恐懼者面前。第一節(jié)

情緒與情緒管理概論1對于比較嚴重的社交恐懼癥，應(yīng)該（五）自卑自卑是自我意識中帶有自我否定傾向的情緒體驗，是對“現(xiàn)實自我”的認識和評價過分低估，認為即使努力也無法達到自己的目標，同時伴有害羞、不安、內(nèi)疚、憂郁、失望等特殊的情緒體驗。自卑也是大學(xué)生群體中比較普遍的現(xiàn)象，它影響大學(xué)生的精神狀態(tài)和學(xué)習(xí)效率、人際關(guān)系等諸多方面、因此要及時地調(diào)整自己。第一節(jié)

情緒與情緒管理概論1

提高自我效能感

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閱讀成功者的傳記2

向積極的方向思考3（五）自卑自卑是自我意識中帶有自我否定傾向的情緒體驗，是對“（六）憤怒由于大學(xué)生處于精力充沛、血氣方剛的時期，所以他們往往很容易激動、憤怒，甚至是傷及他人。憤怒的情緒如果得到有效的控制是不會產(chǎn)生太多問題的，但是有些人不能控制自己的情緒，常常因為聽到一些不愛聽的話或遇到一些不順心的事而怒不可遏、大吵大鬧，甚至大打出手，造成嚴重后果。第一節(jié)

情緒與情緒管理概論1（六）憤怒由于大學(xué)生處于精力充沛、血氣方剛的時期，所以他們往第一節(jié)

情緒與情緒管理概論1大學(xué)生怎樣才能控制好自己憤怒的情緒呢？1．轉(zhuǎn)移注意力法當(dāng)受到別人的刺激時，大腦皮層會產(chǎn)生一個強烈的興奮區(qū)域，這時，如果有意地在大腦皮層里建立另外一個興奮區(qū)域，用它來削弱或抵消引起發(fā)怒的興奮區(qū)域，就會使怒氣平息。2．主動降溫法當(dāng)憤怒的情緒來臨時，減少說話的內(nèi)容，與憤怒的對象保持距離，給憤怒的情緒自我降溫的時間。3．適度發(fā)泄自己的憤怒發(fā)泄自己憤怒的情緒也有很多方式，具體情況要具體分析。第一，可以采取口頭言語的發(fā)泄（婉轉(zhuǎn)）。第二，可以采用運動發(fā)泄（打沙袋）。第三，將憤怒的對象抽象化，延伸至社會中的一類現(xiàn)象，通過日記、微博或其他方式來表達自己對事件的思考。第一節(jié)

情緒與情緒管理概論1大學(xué)生怎樣才能控制好自己憤怒的第二節(jié)大學(xué)生情緒管理和挫折應(yīng)對的策略2一、正確認識挫折（一）挫折概述挫折是指個體在通往目標的過程中遇到難以克服的障礙或干擾，使自身的需要無法滿足、目標不能實現(xiàn)時所產(chǎn)生的不愉快的情緒反應(yīng)。緊張、焦慮、沮喪、困惑、憤懣，甚至遷移、攻擊等都是心理受挫時常見的情緒反應(yīng)。第二節(jié)2一、正確認識挫折（一）挫折概述挫折是指個體在通往目標第二節(jié)大學(xué)生情緒管理和挫折應(yīng)對的策略21．挫折產(chǎn)生應(yīng)具備的條件有行動動機和明確的行動目標。有滿足動機和達到目標的手段或行動。有挫折的情境發(fā)生。主體必須對目標受阻有知覺。2413必須有對知覺和體驗產(chǎn)生緊張狀態(tài)和情緒反應(yīng)。5第二節(jié)21．挫折產(chǎn)生應(yīng)具備的條件有行動動機和明確的行動目標。第二節(jié)大學(xué)生情緒管理和挫折應(yīng)對的策略22．挫折的兩個基本要素挫折的產(chǎn)生有兩個基本要素：挫折情境和挫折感受，兩者密切關(guān)聯(lián)。挫折情境是引發(fā)挫折感受的條件，挫折感受是受挫折者心理需求不能滿足的一種內(nèi)心體驗。兩者結(jié)合起來就形成了挫折反應(yīng)，一般來說，挫折情境越嚴重，挫折反應(yīng)就越強烈；反之，挫折反應(yīng)就越輕微。但是，只有當(dāng)挫折情境被主體所感知時，才會在個體心理上產(chǎn)生挫折反應(yīng)。如果出現(xiàn)了挫折情境，而個體沒有意識到，或者雖然意識到了但并不認為很嚴重，那么，也不會產(chǎn)生挫折反應(yīng)，或者只產(chǎn)生輕微的挫折反應(yīng)。但挫折情境和挫折感受之間并不是必然的關(guān)系，同樣的（挫折）情境，由于不同的人的需求不同、心理承受力不同，所產(chǎn)生的心理感受也不同。第二節(jié)22．挫折的兩個基本要素挫折的產(chǎn)生有兩個基本要素：挫折第二節(jié)大學(xué)生情緒管理和挫折應(yīng)對的策略2（二）大學(xué)生心理挫折產(chǎn)生的原因客觀原因通常是指個人意志和能力所不能左右的因素，如學(xué)生不能決定自己的家庭出身、不能選擇自己的父母、不能左右考試考什么內(nèi)容等?？陀^因素可能引發(fā)心理挫折，但不是心理挫折產(chǎn)生的決定性因素。所以，心理挫折產(chǎn)生的關(guān)鍵不在客觀因素，而在主觀因素。1．客觀因素第二節(jié)2（二）大學(xué)生心理挫折產(chǎn)生的原因客觀原因通常是指個人意第二節(jié)大學(xué)生情緒管理和挫折應(yīng)對的策略22．主觀因素主觀因素主要是指心理因素，包括個體對客觀事物的看法不當(dāng)以及個體的心理需求不當(dāng)?shù)取€體對客觀事物的看法不當(dāng)會產(chǎn)生心理挫折問題前面已作描述，這里不再累贅。第二節(jié)22．主觀因素主觀因素主要是指心理因素，包括個體對客觀第二節(jié)大學(xué)生情緒管理和挫折應(yīng)對的策略2心理需求不當(dāng)導(dǎo)致的心理挫折通常有以下幾種情況。抱負水平是指個體對自己所要達到的目標所規(guī)定的標準。一個人是否受挫折，與個體能否根據(jù)自己的實際情況，給自己合理定位、確定恰當(dāng)?shù)某晒藴视嘘P(guān)。一個人如果對自己的能力估計過高，抱負自然高，成功的可能性就低，挫折就容易產(chǎn)生。相反，如果對自己的能力估計過低，縮手縮腳，抱負水平過低，就算事情成功了，也可能會產(chǎn)生挫折感。1．自我估計不當(dāng)，報負水平過高第二節(jié)2心理需求不當(dāng)導(dǎo)致的心理挫折通常有以下幾種情況。第二節(jié)大學(xué)生情緒管理和挫折應(yīng)對的策略2學(xué)生正確合理的需要得不到滿足，會產(chǎn)生挫折感，但往往是由于客觀因素造成的，學(xué)生內(nèi)心可以接受，正常情況下對學(xué)生的心理健康危害不大，可使學(xué)生吃一塹長一智。但是有些挫折往往是由于學(xué)生不合理、不切合實際的需要造成的，這種心理如果調(diào)適不當(dāng)，將會嚴重影響學(xué)生的心理健康。2．動機沖突3．不合理、不切實際的需要大學(xué)生的需求很多，而且都渴望得到滿足，于是便產(chǎn)生了多種動機。但在現(xiàn)實生活中，有些動機往往是相互沖突的，非此則彼，不可能所有的需求都能得到滿足，這時就常常會產(chǎn)生挫折感。第二節(jié)2學(xué)生正確合理的需要得不到滿足，會產(chǎn)生挫第二節(jié)大學(xué)生情緒管理和挫折應(yīng)對的策略2（三）大學(xué)生常遇到的挫折132學(xué)習(xí)挫折：這幾乎是所有挫折中最常遇到的。人際交往挫折：人際交往對大學(xué)生而言是僅次于學(xué)業(yè)發(fā)展的一項重要的社會需要。戀愛挫折：對愛情的渴望也常常折磨著大學(xué)生。4擇業(yè)挫折：逐年加大的就業(yè)壓力，給大學(xué)生帶來的隱性壓力不言而喻。第二節(jié)2（三）大學(xué)生常遇到的挫折132學(xué)習(xí)挫折：這幾乎是所有第二節(jié)大學(xué)生情緒管理和挫折應(yīng)對的策略2（四）挫折反應(yīng)1．生理反應(yīng)

個體遭受挫折以后，機體內(nèi)部的自我調(diào)節(jié)機制將會最大限度地調(diào)動機體的潛在能量，以有效地應(yīng)付外界環(huán)境的變化。在體內(nèi)潛能大量消耗的同時，機體內(nèi)部那些與情緒反應(yīng)無直接聯(lián)系的器官或系統(tǒng)則得不到必要的能量而不能維持正常功能，如消化道蠕動減慢、胃腸液分泌減少等。如果長期處于挫折情境而不得到消解，上述生理變化將會進一步增強，從而引起身心病變，出現(xiàn)面色蒼白、四肢發(fā)冷、心悸、氣急、腹脹、尿少等一系列癥狀。第二節(jié)2（四）挫折反應(yīng)1．生理反應(yīng)個體遭受挫折以后，機體內(nèi)第二節(jié)大學(xué)生情緒管理和挫折應(yīng)對的策略22．心理反應(yīng)

（1）憤怒和敵意（2）焦慮與擔(dān)憂

（3）冷漠

（4）壓抑

（5）升華

（6）向下比較第二節(jié)22．心理反應(yīng)（1）憤怒和敵意（2）焦慮與擔(dān)憂第二節(jié)大學(xué)生情緒管理和挫折應(yīng)對的策略23．行為反應(yīng)

（1）報復(fù)與攻擊

（2）退行（3）習(xí)得性無助

（4）補償

（5）幽默

（6）宣泄第二節(jié)23．行為反應(yīng)（1）報復(fù)與攻擊（2）退行第二節(jié)大學(xué)生情緒管理和挫折應(yīng)對的策略2（五）大學(xué)生挫折應(yīng)對的策略1．處理好理想、期望與現(xiàn)實的關(guān)系大學(xué)生所遇到的很多挫折，很大程度上存在目標和預(yù)期過高的現(xiàn)象。當(dāng)現(xiàn)實條件不能滿足的時候，挫折就不可避免了。為此，我們在制定行為目標的時候，要盡可能地遵循現(xiàn)實的原則，不可好高騖遠。當(dāng)挫折出現(xiàn)的時候，我們也不要怨天尤人，而應(yīng)及時調(diào)整目標、降低期望，從而避免強烈的心理失衡。第二節(jié)2（五）大學(xué)生挫折應(yīng)對的策略1．處理好理想、期望與現(xiàn)實第二節(jié)大學(xué)生情緒管理和挫折應(yīng)對的策略22．處理好自我與他人的關(guān)系為了順利達成自己的行為目標，大學(xué)生在制定目標時，首先需要考慮的是必須兼顧他人的權(quán)益，至少以不損害他人利益為前提；其次，圍繞著行為目標，要盡可能地考慮涉及的所有關(guān)系，事前處理好各種關(guān)系，尤其是不友好的關(guān)系，以保證目標實現(xiàn)過程的順利進行。第二節(jié)22．處理好自我與他人的關(guān)系為了順利達成自己的行為目標第二節(jié)大學(xué)生情緒管理和挫折應(yīng)對的策略23．處理好友情與愛情的關(guān)系當(dāng)代大學(xué)生的獨立性增強，但往往混淆了獨立性與自我性之間的關(guān)系；需要友情卻不知該如何獲得，于是干脆獨來獨往，或者過早涉足二人世界，結(jié)果友情沒有得到，愛情也相當(dāng)脆弱。處理不好友情與愛情的關(guān)系，大學(xué)生很容易體驗到匱乏性情感挫折。第二節(jié)23．處理好友情與愛情的關(guān)系當(dāng)代大學(xué)生的獨立性增強，但第二節(jié)大學(xué)生情緒管理和挫折應(yīng)對的策略24．處理好興趣、愛好和專業(yè)學(xué)習(xí)的關(guān)系簡單說就是，自己喜歡的學(xué)科，課程設(shè)置里面沒有；而作為必修課的專業(yè)課程，常常是自己不喜歡的。但學(xué)習(xí)評價往往是圍繞著課程設(shè)置而展開的，如果不能學(xué)好專業(yè)課，勢必形成學(xué)習(xí)挫折。第二節(jié)24．處理好興趣、愛好和專業(yè)學(xué)習(xí)的關(guān)系簡單說就是，自己第二節(jié)大學(xué)生情緒管理和挫折應(yīng)對的策略2二、合理情緒療法（一）合理情緒療法——ABC理論這種方法旨在通過純理性分析和邏輯思辨的途徑，改變求助者的非理性觀念，幫助他們解決情緒和行為上的問題。該理論認為，使人們感到痛苦的不是事件本身，而是對事件的不正確解釋和評價。合理情緒的目標是減低求助者的各種不良情緒體驗，使他們能夠帶著最少的焦慮、抑郁和敵意生活。ABC理論是合理情緒療法的核心理論，它的主要觀點是強調(diào)情緒或不良行為并非由外部誘發(fā)事件本身所引起，而是由個體對這些事件的評價和解釋造成的。在ABC理論中，A代表誘發(fā)事件；B代表個體對這一事件的看法、解釋及評價，即信念；C代表繼這一事件后，個體的情緒反應(yīng)和行為結(jié)果。第二節(jié)2二、合理情緒療法（一）合理情緒療法——ABC理論這種第二節(jié)大學(xué)生情緒管理和挫折應(yīng)對的策略2（二）ABC理論之不合理信念的特征

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絕對化的要求，即個體以自己的愿望為出發(fā)點，認為某一事物必定會發(fā)生或

不會發(fā)生的信念。

過分概括化，即一種以偏概全的不合理的思維方式，常常

以某一件或某幾件事來評價自身或他人的整體價值。

糟糕至極，是一種對事物的可能后果認為非?？膳?、非常糟糕，甚至是一種災(zāi)難性的預(yù)期的非理性觀念。第二節(jié)2（二）ABC理論之不合理信念的特征第二節(jié)大學(xué)生情緒管理和挫折應(yīng)對的策略2（三）當(dāng)不良情緒出現(xiàn)時進行排查的方法1．有沒有絕對化的要求絕對化的要求是不可能實現(xiàn)的，因為客觀事情的發(fā)展有其自身規(guī)律，不可能依個人的意志而轉(zhuǎn)移。這種特征通常與“必須”“應(yīng)該”等詞匯聯(lián)系在一起，如“我必須獲得成功”“別人必須友好地對待我”等。一旦發(fā)現(xiàn)自己存在這樣的絕對化的要求，就非常容易滋生不良情緒。第二節(jié)2（三）當(dāng)不良情緒出現(xiàn)時進行排查的方法1．有沒有絕對化第二節(jié)大學(xué)生情緒管理和挫折應(yīng)對的策略22．有沒有以偏概全

過分概括化是一種不合理的思維方式，就好像是以一本書的封面來判定它的好壞一樣。如面對失敗的結(jié)果常常認為自己“一無是處”。這種片面的自我否定，往往會導(dǎo)致自責(zé)自罪、自卑自棄的心理，以及焦慮和抑郁等情緒。而一旦將這種評價轉(zhuǎn)向于他人，就會求全責(zé)備，并產(chǎn)生憤怒和敵對等情緒。3．有沒有朝最壞的地方去想糟糕至極是一種對事情的可能后果認為非?？膳?，甚至是一種災(zāi)難性預(yù)期的不合理觀念。對任何一件事情來說，都有比之更壞的事情發(fā)生，因此，沒有一件事情可以被定義為百分之百的糟糕至極。第二節(jié)22．有沒有以偏概全過分概括化是一種不合理的思維方第二節(jié)大學(xué)生情緒