2023年網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇

2023年網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇網(wǎng)格化管理工作總結(jié)1

隨著城市建設(shè)、發(fā)展，社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿意現(xiàn)在社會(huì)管理須要，不能承載新形勢(shì)下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達(dá)訴求，為多樣化的群眾需求和特性化發(fā)展供應(yīng)支持和保障，我街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面提升社會(huì)管理的實(shí)力水平，全面推動(dòng)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，現(xiàn)就實(shí)施狀況匯報(bào)如下：

一、夯實(shí)基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理順當(dāng)實(shí)施供應(yīng)堅(jiān)實(shí)的保障。

1、建章立制。我街道以社區(qū)職責(zé)為核心，逐步建立健全了街道、社區(qū)、網(wǎng)格員例會(huì)制，民情收集和公示制度，網(wǎng)格員的考核制度等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順當(dāng)施行，供應(yīng)強(qiáng)有力的支撐。

2、組建隊(duì)伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，社區(qū)網(wǎng)格員是關(guān)鍵因素，通過(guò)群眾舉薦、社區(qū)考察、黨工委審核、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常工作的高素養(yǎng)網(wǎng)格員隊(duì)伍。為此我街道先后組織網(wǎng)格員到都京、清溪街道學(xué)習(xí)，并聘請(qǐng)高坪社區(qū)網(wǎng)格管理員到街道對(duì)網(wǎng)格員進(jìn)行實(shí)地教學(xué)。

3、摸清家底。網(wǎng)格化管理事實(shí)上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的`，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。從20___年4月起先，我街道各社區(qū)全面開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格，最終實(shí)現(xiàn)基本群體，特別群體，流淌群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫(kù)工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理供應(yīng)了賴以

生的條件。依據(jù)區(qū)上支配，10月起，我街道各村也開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，并錄入基礎(chǔ)信息，12月已全面完成。

二、落實(shí)責(zé)任，工作規(guī)范化，以“網(wǎng)格”服務(wù)“民生”。

1、明確責(zé)任，細(xì)化服務(wù)。明確社區(qū)工作包干范疇，落實(shí)區(qū)域化管理責(zé)任。社區(qū)以居委會(huì)（村）為單位，由黨支部書(shū)記牽頭，負(fù)責(zé)一個(gè)單元網(wǎng)格，明確管理職責(zé)，實(shí)行分片包干責(zé)任制。網(wǎng)格員主要負(fù)責(zé)民政、計(jì)生、就業(yè)、社保、黨建、創(chuàng)建、綜治、平安生產(chǎn)等信息收集，簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等，并擔(dān)當(dāng)收集基礎(chǔ)信息、反映群眾需求、解決群眾問(wèn)題、政策法規(guī)宣揚(yáng)、排查化解沖突、幫助解決問(wèn)題、動(dòng)員公眾參加管理等職能。通過(guò)實(shí)行網(wǎng)格化管理，，保證了社會(huì)管理措施落實(shí)更加靈敏、精確和高效。

2、制定機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行。明確“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”等工作制度。網(wǎng)格員每天在網(wǎng)格內(nèi)巡察一次，每次巡察時(shí)間不低于1小時(shí)。在巡查工作中要求“巡察前有打算、巡察中有記錄、巡察后有報(bào)告”，巡察中以“查變動(dòng)、找問(wèn)題、集訴求、排沖突”為主要內(nèi)容，并完成社區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)核查指令及核查重點(diǎn)，確保入戶核查信息的精確率。

3、分析研判，暢通溝通。街道每半月召開(kāi)溝通例會(huì)，解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在沖突調(diào)解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)，通報(bào)轄區(qū)的治安形勢(shì)及周邊社會(huì)面的治安狀況，各網(wǎng)格員、對(duì)轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流淌人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行反饋，并對(duì)提出的問(wèn)題進(jìn)行分析、研判和商討，提出相應(yīng)的措施解決問(wèn)題。

三、成效顯著，服務(wù)到位。

1、社會(huì)治安更加穩(wěn)定。在推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中，各社區(qū)調(diào)整充溢了義務(wù)防范隊(duì)（主要由社區(qū)黨員、治安主動(dòng)分子和低保戶成員組成）等社區(qū)群防群治隊(duì)伍，分塊分批進(jìn)行網(wǎng)格巡邏。網(wǎng)格員幫助管區(qū)民警做好出租房信息登記，為社區(qū)構(gòu)建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網(wǎng)。特殊留意對(duì)活躍群體的關(guān)注，發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)信息員人頭熱、信息靈的特點(diǎn)，關(guān)注和駕馭不穩(wěn)定信息和信訪信息，使社區(qū)在第一時(shí)間駕馭居民動(dòng)態(tài)，及早介入、宣揚(yáng)和勸服，對(duì)群眾反映的合理訴求剛好協(xié)調(diào)落實(shí)。如民建社區(qū)網(wǎng)格員張益成就是在走訪時(shí)，發(fā)覺(jué)路燈不亮，存在平安隱患，剛好反饋到社區(qū)，再由社區(qū)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，使問(wèn)題得到了徹底解決。

2、鄰里關(guān)系更加和諧。網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)做到“看好自己的門(mén)，管好自己的人，辦好自己的事”，剛好化解正在萌芽的鄰里沖突，將駕馭的治安信息剛好反饋，最大程度地防止鄰里沖突的擴(kuò)大化，削減了群訪、越級(jí)訪的發(fā)生。

3、服務(wù)質(zhì)量更加高效。實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前，社區(qū)干部每人平均管理五、六百居民，“上面千條線，下面一根針”是他們的工作寫(xiě)照，在實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后，社區(qū)的在職黨員、干部、社區(qū)居民參加擔(dān)當(dāng)了網(wǎng)格員，參加社會(huì)管理主動(dòng)性被調(diào)動(dòng)起來(lái)了，不僅壯大了社區(qū)的服務(wù)力氣，還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力，從而進(jìn)一步提高了服務(wù)效率。

4、資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理，是從整體的角度，用系統(tǒng)的思維來(lái)思索、設(shè)計(jì)、推動(dòng)社區(qū)工作，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領(lǐng)下各項(xiàng)社區(qū)管理和服務(wù)工作的無(wú)線融合，打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局，在社區(qū)單位的多方參加、支持下，社區(qū)工作實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享。

當(dāng)然我街道社區(qū)網(wǎng)格化管理工作也存在一些問(wèn)題，如：網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格員對(duì)網(wǎng)格化操作系統(tǒng)沒(méi)達(dá)到運(yùn)用自如，居民對(duì)網(wǎng)格管理工作認(rèn)知度不高。

網(wǎng)格化管理工作總結(jié)2

隨著城市建設(shè)、發(fā)展，社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿意現(xiàn)在社會(huì)管理須要，不能承載新形勢(shì)下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達(dá)訴求，為多樣化的群眾需求和特性化發(fā)展供應(yīng)支持和保障，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以化解社會(huì)沖突為基礎(chǔ)，以“民主自治”為主線，進(jìn)一步創(chuàng)新群眾工作機(jī)制，全面提升社會(huì)管理的實(shí)力水平，全面推動(dòng)社會(huì)管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)就社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施狀況匯報(bào)如下:

一、夯實(shí)基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理順當(dāng)實(shí)施供應(yīng)堅(jiān)實(shí)的保障

1、建章立制。我鎮(zhèn)以社區(qū)職責(zé)為核心，逐步建立健全了鎮(zhèn)政府(每周)、社區(qū)(召集小組長(zhǎng))(每周)、協(xié)管員(每天)例會(huì)制，居民代表會(huì)議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社區(qū)對(duì)協(xié)管員的考核制度等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順當(dāng)施行，供應(yīng)強(qiáng)有力的支撐。

2、摸清家底。網(wǎng)格化管理事實(shí)上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。從20xx年起先，我鎮(zhèn)各社區(qū)全面開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊(cè)、人口定位圖，最終實(shí)現(xiàn)基本群體，特別群體，流淌群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫(kù)工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理供應(yīng)了賴以生存的條件。

3、組建隊(duì)伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，社區(qū)綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素，通過(guò)群眾舉薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素養(yǎng)協(xié)管員隊(duì)伍。

二、注意實(shí)效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”

1、網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成社區(qū)整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到:集中管理，條款結(jié)合，延長(zhǎng)服務(wù)，一崗多責(zé)，一員多能。最終形成三級(jí)聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。三級(jí)即(1)綜合服務(wù)管理站(社區(qū)服務(wù)中心);(2)綜合服務(wù)管理網(wǎng)格(分片管理);(3)院落居民自治小組(詳細(xì)到院落)。要求綜合服務(wù)協(xié)管員做到每天下院落，狀況全駕馭，門(mén)外一把抓，回來(lái)再分家。

2、實(shí)行三定一包責(zé)任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員，定責(zé)即明確，細(xì)化的社區(qū)工作職責(zé)，定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣揚(yáng)員、信訪代理員等7個(gè)崗位和應(yīng)負(fù)的職責(zé)。一包即包片，由綜合服務(wù)協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的全部民情事務(wù)，能處則處，不能辦理則逐級(jí)上報(bào)。

3、創(chuàng)新社區(qū)調(diào)解機(jī)制，剛好化解沖突糾紛。(1)上下調(diào)整:在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上，形成“站、片、院”三級(jí)聯(lián)動(dòng)，有利于沖突糾紛早發(fā)覺(jué)、早化解，將沖突解決在院落中;(2)是“分流”調(diào)解，協(xié)管員在院落調(diào)解→社區(qū)調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心;(3)是聯(lián)動(dòng)調(diào)解，法院、法律工作者、社區(qū)民警明確專人，主動(dòng)參加調(diào)解，形成社區(qū)沖突化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調(diào)解新格局。

通過(guò)網(wǎng)格化服務(wù)，進(jìn)一步創(chuàng)新活動(dòng)載體，開(kāi)展特性化服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求，進(jìn)一步深化居民自治，培育群眾主子翁意識(shí)，在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下，做到鄰里友愛(ài)、鄰里守望、鄰里互助，達(dá)到鄰里和諧，最終實(shí)現(xiàn)大和諧、同歡樂(lè)的目標(biāo)。

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作總結(jié)三

一年來(lái)，上地街道深化實(shí)行區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)工作動(dòng)員部署大會(huì)精神和“才智海淀”戰(zhàn)略部署，以實(shí)現(xiàn)上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標(biāo)，以“高起點(diǎn)謀劃全方位推動(dòng)”為思路，全面構(gòu)建“明智建設(shè)，睿智管理，仁智服務(wù)”的智能化社會(huì)管理創(chuàng)新體系，主動(dòng)打造上地街道“才智網(wǎng)格”，真正把社會(huì)建設(shè)、社會(huì)管理、社會(huì)服務(wù)更好地與城市運(yùn)行結(jié)合起來(lái)，把社會(huì)管理各項(xiàng)工作落實(shí)到基層，讓群眾生活更華蜜，讓社會(huì)更和諧，讓城市運(yùn)行更有序。

目前，街道正在根據(jù)《上地街道關(guān)于推動(dòng)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施方案》、《海淀區(qū)推動(dòng)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》和《海淀區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)綜合管理平臺(tái)——社會(huì)管理用戶手冊(cè)》努力打造“更清楚地駕馭狀況、更剛好地發(fā)覺(jué)問(wèn)題、更快速地處置問(wèn)題、更有效地解決問(wèn)題”的運(yùn)行機(jī)制，遵循“六項(xiàng)原則”全方位穩(wěn)步推動(dòng)落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，下面就此項(xiàng)工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:

一.上地街道網(wǎng)格化建設(shè)的進(jìn)展?fàn)顩r

上地街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于“才智網(wǎng)格”，即:依托數(shù)字化信息技術(shù)，打造動(dòng)態(tài)化才智網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)智能化社會(huì)管理，凸顯“小網(wǎng)格，大服務(wù)”，從而加強(qiáng)基層社會(huì)管理、化解社會(huì)沖突、促進(jìn)社會(huì)和諧，實(shí)現(xiàn)民情聯(lián)系無(wú)遺漏、社區(qū)管理無(wú)盲點(diǎn)、社區(qū)服務(wù)無(wú)縫隙，實(shí)現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順當(dāng)完成宣揚(yáng)部署和試運(yùn)行以來(lái)，目前街道網(wǎng)格化建設(shè)正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。

1.制度保障，試點(diǎn)推動(dòng)

6月初，上地街道分別召開(kāi)街道網(wǎng)格化工作部署會(huì)、工作推動(dòng)會(huì)，進(jìn)一步細(xì)化和完善街道關(guān)于推動(dòng)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施方案，明確職責(zé)，形成了全員高度重視、主動(dòng)參加的局面。

(1)成立街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)分中心

依據(jù)區(qū)三級(jí)網(wǎng)格化建設(shè)體系，在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機(jī)構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上，建立街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)分中心，下設(shè)辦公室及社會(huì)穩(wěn)定、平安檢查、城市管理、社會(huì)保障、公共服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、地區(qū)發(fā)展、黨群、績(jī)效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責(zé)和制度。

分中心主任由街道黨政一把手楊劍飛書(shū)記和李旭東主任擔(dān)當(dāng)，

常務(wù)副主任由辦事處范永忠副主任擔(dān)當(dāng)，副主任由街道班子副職和上地派出所所長(zhǎng)擔(dān)當(dāng)，成員分別為上地司法所、上地派出所、交通支隊(duì)、上地城管監(jiān)察分隊(duì)、上地工商所、上地衛(wèi)生監(jiān)督站、上地稅務(wù)所、海淀區(qū)房屋管理局第六房屋管理所，地區(qū)重點(diǎn)單位負(fù)責(zé)人，街道各科室負(fù)責(zé)人，各社區(qū)黨組織書(shū)記、居委會(huì)主任、社區(qū)服務(wù)站站長(zhǎng)，樹(shù)村負(fù)責(zé)人，街道法律顧問(wèn)。

(2)確定上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn)

8月1日，上地街道召開(kāi)網(wǎng)格化工作推動(dòng)會(huì)。會(huì)上確定了上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn)，重新組建由街道社區(qū)建設(shè)科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和服務(wù)分中心辦公室，成員重點(diǎn)由街道社區(qū)建設(shè)科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關(guān)人員組成。會(huì)上，街道李主任不僅具體介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景、意義、看法，并就如何推動(dòng)工作確定了每?jī)芍軈R報(bào)等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度。

2.試點(diǎn)運(yùn)行，詳細(xì)落實(shí)

工作推動(dòng)會(huì)以后，街道分中心辦公室成員馬上下沉到西里社區(qū)試點(diǎn)，根據(jù)《上地街道關(guān)于推動(dòng)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施方案》和《海淀區(qū)推動(dòng)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》，重點(diǎn)對(duì)西里網(wǎng)格試點(diǎn)人、地、物、事、組織進(jìn)行全方位細(xì)致梳理。

(1)詳細(xì)分解西里網(wǎng)格試點(diǎn)十大項(xiàng)工作內(nèi)容

街道分中心辦公室成員在深化了解、調(diào)查、摸底的基礎(chǔ)上，完成了《上地街道網(wǎng)格化試點(diǎn)西里社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》，詳細(xì)包括六大項(xiàng):一是網(wǎng)格力氣，分為基礎(chǔ)日常力氣人員和社會(huì)參加力氣人員。二是管理對(duì)象。三是服務(wù)對(duì)象。四是門(mén)前三包。五是出租房屋。六是重要設(shè)施，分為基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境設(shè)施、便民設(shè)施、區(qū)外設(shè)施等工作內(nèi)容?！逗５韰^(qū)推動(dòng)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》下發(fā)以后，辦公室成員再次比照試點(diǎn)進(jìn)行梳理，重點(diǎn)分解了十大項(xiàng)工作內(nèi)容，即:駕馭基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、供應(yīng)社會(huì)服務(wù)、管理實(shí)有人口、協(xié)調(diào)城市運(yùn)行、維護(hù)治安秩序、排查化解沖突、落實(shí)矯正幫教、指導(dǎo)平安生產(chǎn)、引導(dǎo)社會(huì)參加。

(2)召開(kāi)街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報(bào)會(huì)

街道曾先后參觀東直門(mén)等街道網(wǎng)格化建設(shè)閱歷。8月16日，街道分中心成員在范永忠副主任的帶領(lǐng)下到青龍橋街道實(shí)地考察、學(xué)習(xí)網(wǎng)格化建設(shè)閱歷，并于17日召開(kāi)上地街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報(bào)會(huì)。會(huì)上，街道李旭東主任針對(duì)試點(diǎn)工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循“五個(gè)結(jié)合”，即:網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門(mén)日常工作相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與創(chuàng)建國(guó)家文明城區(qū)相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與加強(qiáng)基層黨建相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合。這五個(gè)結(jié)合的`工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡(jiǎn)報(bào)以“上地街道‘五個(gè)結(jié)合’進(jìn)一步推動(dòng)網(wǎng)格化建設(shè)工作”為題進(jìn)行了報(bào)道。

(3)迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組視導(dǎo)工作

8月23日，街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作。首先范永忠副主任采納沙盤(pán)形式介紹了轄區(qū)十二個(gè)網(wǎng)格的詳細(xì)分布狀況以及工作推動(dòng)狀況。在西里網(wǎng)格試點(diǎn)實(shí)地調(diào)研匯報(bào)中，監(jiān)督組對(duì)街道網(wǎng)格化推動(dòng)工作予以高度認(rèn)可并提出上地街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點(diǎn)的試點(diǎn)。以此為契機(jī)，辦公室成員仔細(xì)領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進(jìn)看法。

3.試點(diǎn)成果，全面推動(dòng)

(一)完成街道“三級(jí)網(wǎng)格五級(jí)管理”框架模式

9月初，街道分中心辦公室依據(jù)《海淀區(qū)推動(dòng)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》，結(jié)合西里閱歷，根據(jù)完整覆蓋、便于服務(wù)管理、無(wú)縫連接的原則，街道完成了上地街道網(wǎng)格化社會(huì)管理服務(wù)“三級(jí)網(wǎng)格五級(jí)管理”的框架模式，即:區(qū)級(jí)一級(jí)網(wǎng)格(中心)、街道二級(jí)網(wǎng)格(分中心)、社區(qū)三級(jí)網(wǎng)格(xx個(gè))，同時(shí)依據(jù)社區(qū)實(shí)際我們還進(jìn)一步深化完成了56個(gè)網(wǎng)格單元內(nèi)142個(gè)自治小組力氣的充溢和組建。

(二)完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分

街道分中心辦公室沒(méi)有受控于系統(tǒng)局限，先期于區(qū)里依托《上地街道網(wǎng)格化試點(diǎn)西里社區(qū)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐质疽鈭D》完成了xx個(gè)社區(qū)網(wǎng)格的56個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐植⒗L制了街道層面的電子示意圖，目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置，并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤(pán)。

(三)完成街道“四種”網(wǎng)格力氣公示下沉

10月底街道已經(jīng)對(duì)區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會(huì)力氣三級(jí)下沉力氣統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)展板進(jìn)行公示。通過(guò)科學(xué)四至劃分網(wǎng)格，同時(shí)建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度，明確了各社區(qū)主任擔(dān)當(dāng)格長(zhǎng)，并根據(jù)區(qū)委辦局、街道職能科室、社會(huì)力氣和社區(qū)組織下沉了三級(jí)網(wǎng)格力氣和街道網(wǎng)格化10大工作組人員，至此基本上完成了西里社區(qū)試點(diǎn)的事項(xiàng)梳理和事務(wù)模擬處置工作，為下一步全面推動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二.目前街道網(wǎng)格化運(yùn)行的基本狀況

1.詳細(xì)指導(dǎo)，全員培訓(xùn)

9月13日，街道結(jié)合海淀區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會(huì)要求主動(dòng)開(kāi)展上地街道“才智海淀﹒網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)綜合管理平臺(tái)”運(yùn)用培訓(xùn)會(huì)。機(jī)關(guān)全體干部、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參與了培訓(xùn)，本次培訓(xùn)組織部還納入了20xx年機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時(shí)。最終，技術(shù)人員又采納互動(dòng)的方式實(shí)操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員，為9月17日全區(qū)試運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.駕馭系統(tǒng)，實(shí)踐操作

為便于詳細(xì)工作人員快速、嫻熟、精確地系統(tǒng)操作，在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊(cè)、PPT、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱，便于大家隨時(shí)閱讀熟識(shí)。目前，街道相關(guān)工作人員，特殊是社區(qū)網(wǎng)格格長(zhǎng)已經(jīng)比較熟識(shí)系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺(tái)的基本操作，對(duì)于事務(wù)上報(bào)等相關(guān)流程也基本駕馭。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺(tái)常態(tài)化開(kāi)展信息發(fā)布、實(shí)際指導(dǎo)、會(huì)務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。

3.以會(huì)代訓(xùn)，常抓不懈

(一)形成常態(tài)詳細(xì)培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)制

9月19日和10月19日，在街道社區(qū)主任工作例會(huì)上，工作組分別就街道網(wǎng)格試運(yùn)行狀況、如何發(fā)揮網(wǎng)格管理員的作用、走訪日志、社情民意和事務(wù)上報(bào)等相關(guān)事宜做了詳細(xì)培訓(xùn)指導(dǎo)，會(huì)上還特地下發(fā)了西里網(wǎng)格走訪日志范本，網(wǎng)格郵箱內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)了樹(shù)村網(wǎng)格工作信息范本供大家學(xué)習(xí)參考。目前，以會(huì)代訓(xùn)已成為我街道常態(tài)詳細(xì)培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)制。

(二)形成“七步”閉環(huán)流程和“三級(jí)”循環(huán)機(jī)制

目前街道依據(jù)系統(tǒng)功能設(shè)置建立起包括信息采集、立案受理、分類派遣、任務(wù)處理、核查反饋、結(jié)案歸檔、綜合評(píng)價(jià)七個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題處置閉環(huán)工作流程和社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)部“微循環(huán)”、街道“小循環(huán)”、區(qū)級(jí)“大循環(huán)”的平臺(tái)運(yùn)行和問(wèn)題解決機(jī)制。目前，街道層面已經(jīng)接連接到社區(qū)網(wǎng)格的各種事務(wù)上報(bào)，分中心通過(guò)剛好批轉(zhuǎn)給各個(gè)工作組處理結(jié)案。通過(guò)試運(yùn)行，目前街道大多數(shù)社區(qū)網(wǎng)格在“微循環(huán)”處理機(jī)制上發(fā)揮了很好的自治作用。

4.多元整合，彰顯實(shí)效

根據(jù)“抓好試點(diǎn)，全面推動(dòng)”的工作要求，分中心辦公室依托街道城管、綜治、勞動(dòng)等相關(guān)部門(mén)原有的網(wǎng)格化管理方式，主動(dòng)溝通整合資源實(shí)現(xiàn)綜合管理新模式，力爭(zhēng)把公共服務(wù)、便民服務(wù)、治安防控、沖突排查調(diào)處、城市綜合執(zhí)法、特別人群服務(wù)管理、實(shí)有人口服務(wù)管理等與人民群眾生活親密相關(guān)的服務(wù)管理工作落實(shí)到實(shí)處，目前已取得了實(shí)效。

以下三個(gè)案例是我街道在實(shí)際運(yùn)行中的整合應(yīng)用，很值得借鑒：

(1)專項(xiàng)活動(dòng)網(wǎng)格特色化

例如勞動(dòng)監(jiān)察科利用網(wǎng)格管理主動(dòng)推動(dòng)新籌建的上地科技園社區(qū)“勞動(dòng)用工規(guī)范一條街”建設(shè)。通過(guò)本年度“一條街”工作，使規(guī)范區(qū)域內(nèi)的企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到了100%，單位均能按月支付工資并執(zhí)行北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn)，100%的用工單位建立了勞動(dòng)用工規(guī)章制度，100%的用工單位為員工繳納了社會(huì)保險(xiǎn)。以此為鑒，我們覺(jué)得街道各職能部門(mén)的專項(xiàng)工作可以依托網(wǎng)格管理實(shí)現(xiàn)特色化建設(shè)，例如通過(guò)支部建在網(wǎng)格上，擴(kuò)大黨組織和黨建工作的覆蓋面，逐步形成一網(wǎng)格一特色、一支部一品牌的黨建亮點(diǎn)。

(2)重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)格專治化

再如十八安保專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，街道綜治部門(mén)不僅根據(jù)社區(qū)網(wǎng)格為志愿者配備活動(dòng)座椅、T恤和雨傘，同時(shí)利用網(wǎng)格加大了對(duì)區(qū)級(jí)掛帳重點(diǎn)地區(qū)上地城鐵站周邊整治工作，著力解決黑車(chē)、黑摩的非法營(yíng)運(yùn)、自行車(chē)停放混亂等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。這種對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┚W(wǎng)格化陣地管控，可以實(shí)現(xiàn)到處布防，可以形成地區(qū)人、地、物、事、組織“格格管控”無(wú)縫隙、無(wú)盲點(diǎn)。

(3)常規(guī)工作網(wǎng)格常態(tài)化

例如對(duì)于小廣告等城市頑疾，街道始終苦于監(jiān)管盲區(qū)較多，城管部門(mén)在網(wǎng)格化管理中與“門(mén)前三包”有效對(duì)接，可以實(shí)現(xiàn)時(shí)時(shí)到處有人管的良好局面，不僅可以消退一些公共綠地建設(shè)死角，剛好清運(yùn)垃圾渣土，同時(shí)更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營(yíng)造一個(gè)安心整齊舒適的環(huán)境。

三.推動(dòng)網(wǎng)格化建設(shè)工作實(shí)際問(wèn)題和設(shè)想

(一)系統(tǒng)基本狀況

街道近年來(lái)發(fā)展快速，由于網(wǎng)格化系統(tǒng)要依托政府OA網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，各社區(qū)的系統(tǒng)運(yùn)行設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿意實(shí)際應(yīng)用，目前分中心已經(jīng)協(xié)調(diào)行政辦公室和相關(guān)部門(mén)得到解決。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷改變調(diào)整，系統(tǒng)試行之初，街道xx個(gè)社區(qū)網(wǎng)格僅有上地西里社區(qū)可以實(shí)名登錄系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)操作，通過(guò)溝通，11月初其他11個(gè)社區(qū)網(wǎng)格已經(jīng)基本能夠正常登錄系統(tǒng)。

(二)基本運(yùn)行狀況

現(xiàn)在街道相關(guān)工作人員，特殊是社區(qū)網(wǎng)格格長(zhǎng)已經(jīng)比較熟識(shí)系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺(tái)的基本操作，對(duì)于事務(wù)上報(bào)等相關(guān)流程也基本駕馭。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺(tái)常態(tài)化開(kāi)展信息發(fā)布、實(shí)際指導(dǎo)、會(huì)務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。xx月4日，海淀區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作會(huì)上通報(bào)我街道社區(qū)民情上報(bào)57條，排全區(qū)第四位，走訪日志上報(bào)157條，排全區(qū)第三位，兩項(xiàng)總排全區(qū)第四位。截至xx月15日，我街道社區(qū)民情上報(bào)73條，走訪日志上報(bào)182條。

(三)基本運(yùn)行思索

就目前狀況而言，如何發(fā)揮地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，整合街道城管、綜治、勞動(dòng)等相關(guān)部門(mén)原有的網(wǎng)格化管理方式和目前xx個(gè)網(wǎng)格對(duì)接是當(dāng)前街道網(wǎng)格化有效運(yùn)行的一個(gè)現(xiàn)實(shí)模式，同時(shí)當(dāng)前須要解決的還有如何提高各層面下沉力氣的重視程度和相識(shí)水平，主動(dòng)有效地對(duì)接基層網(wǎng)格員和10大工作組是進(jìn)一步推動(dòng)工作運(yùn)行的基本保障。

網(wǎng)格化管理工作總結(jié)3

自全市綻開(kāi)以網(wǎng)格化管理統(tǒng)籌推動(dòng)社區(qū)工作以來(lái)，辦事處依據(jù)自身實(shí)際狀況，有效整合各種資源，構(gòu)筑起網(wǎng)格化服務(wù)平臺(tái)，將轄區(qū)科學(xué)劃分為8個(gè)網(wǎng)格，由綜冶委黃丹擔(dān)當(dāng)總網(wǎng)格長(zhǎng)，各社區(qū)，村委設(shè)有一名網(wǎng)格專員，并嚴(yán)格根據(jù)區(qū)委區(qū)政府文件及社會(huì)服務(wù)管理中心的要求，通過(guò)一系列有效措施，逐步健全社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)，改善社區(qū)管理，提高工作效能，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。現(xiàn)將我社區(qū)20xx年上半年網(wǎng)格化管理工作落實(shí)狀況匯報(bào)如下：

一、網(wǎng)格化管理基本狀況

自推行網(wǎng)格精細(xì)化管理以來(lái)，居民信息入戶采集作為其中一項(xiàng)重要的工作全面綻開(kāi)。我處2個(gè)社區(qū)6個(gè)自然村網(wǎng)格現(xiàn)有常住及流淌人口共？戶，網(wǎng)格員們通過(guò)入戶登記和電話核實(shí)等方式，并利用中午、晚間或雙休日等時(shí)段進(jìn)行錯(cuò)時(shí)工作，經(jīng)過(guò)近一個(gè)半月的普查，信息采集完成95%以上，剩余多為空戶。而此項(xiàng)工作也是我社區(qū)網(wǎng)格化日常管理工作之一，通過(guò)日巡查，實(shí)時(shí)更新住戶信息，將人房信息做到不遺漏、精確記載，讓居民享受到精細(xì)化的社區(qū)管理和服務(wù)，同時(shí)形成詳實(shí)的信息基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理供應(yīng)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。

二、工作措施

（一）完善工作制度，夯實(shí)管理基礎(chǔ)。

1、我社區(qū)依據(jù)網(wǎng)格劃分狀況，重新繪制了網(wǎng)格化服務(wù)整體示意圖，實(shí)行三級(jí)網(wǎng)格結(jié)構(gòu)管理模式，由綜冶委黃丹擔(dān)當(dāng)總網(wǎng)格長(zhǎng)，各網(wǎng)格責(zé)任到人，并將結(jié)構(gòu)圖及三級(jí)網(wǎng)格人員工作職責(zé)制作成圖，剛好公布上墻。

2、依據(jù)相關(guān)文件要求，社區(qū)（各村委）建立了周例會(huì)制度，參會(huì)人員為全體社區(qū)工作人員，各村村委會(huì)成員。會(huì)議內(nèi)容以各網(wǎng)格員匯報(bào)上周工作及部署本周工作為主，對(duì)于各網(wǎng)格員匯報(bào)中提出的重點(diǎn)事項(xiàng)和存在的問(wèn)題，進(jìn)行集中探討，集思廣益，探討解決問(wèn)題的詳細(xì)措施，并整理好會(huì)議記錄。

（二）工作分工明確，定人定崗定責(zé)

1、為充分發(fā)揮社會(huì)管理一體化綜合服務(wù)平臺(tái)作用，我處明確專人負(fù)責(zé)平臺(tái)的登錄領(lǐng)取案件任務(wù)及維護(hù)管理，每天登陸平臺(tái)，仔細(xì)辦理派遣任務(wù)，將完成狀況通過(guò)平臺(tái)向中心予以回復(fù)，目前，已通過(guò)平臺(tái)接收登記派遣的案件？起，并全部處理完成，上報(bào)結(jié)案。并依據(jù)網(wǎng)格員的信息反饋，每個(gè)網(wǎng)格的戶況信息也得以剛好更新，實(shí)時(shí)維護(hù)。

2、各專（兼）職網(wǎng)格員依據(jù)要求每天完成不少于？件人或事物的管理和服務(wù)，其中90%案件要求自行處理，目前，我社區(qū)各網(wǎng)格員共完成？件事物管理，其中？件案件已自行處理，其他登記派遣案件正在接連結(jié)案中。

3、我處嚴(yán)格執(zhí)行A+B+C崗工作制度，實(shí)行一崗多責(zé)，實(shí)行專職與兼職網(wǎng)格員業(yè)務(wù)對(duì)接和輪班的方式，堅(jiān)持網(wǎng)格日巡查，實(shí)現(xiàn)人到格中去，同時(shí)保證一站式大廳中的業(yè)務(wù)辦理不受影響。

（三）注意工作實(shí)效，服務(wù)社區(qū)民生

1、政策宣揚(yáng)。我辦事處網(wǎng)格員在日常的入戶的過(guò)程中，也將民生宣揚(yáng)、計(jì)生政策、平安防范等各項(xiàng)政策宣揚(yáng)帶入居民家中，發(fā)放宣揚(yáng)材料千余份，讓惠民政策深化人心，提高群眾的知曉率、滿足率及支持率，拉近社區(qū)與居民的距離，有效構(gòu)建起民情信息的溝通網(wǎng)和為民服務(wù)的連心橋。

2、計(jì)生服務(wù)。我社區(qū)網(wǎng)格面積較大，人口密度高，計(jì)生工作也相對(duì)困難，網(wǎng)格員擔(dān)當(dāng)了以往計(jì)生信息員的工作任務(wù)，以網(wǎng)格為單位，統(tǒng)計(jì)計(jì)生各類數(shù)據(jù)，宣揚(yáng)計(jì)生政策法規(guī)，核實(shí)轄區(qū)計(jì)生信息，全面加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)育齡婦女信息的把握。上半年，通過(guò)各網(wǎng)格員的努力，完成了？名常住人口育齡婦女孕環(huán)檢服務(wù)，？名流淌人口孕環(huán)檢服務(wù)，？戶單獨(dú)夫婦信息核實(shí)，為？對(duì)夫婦送去了孕前檢查的優(yōu)生優(yōu)育政策，發(fā)覺(jué)一例病殘兒，并剛好上報(bào)。同時(shí)在日常上戶核查中，時(shí)刻監(jiān)測(cè)孕情，梳理避孕節(jié)育措施，完善平臺(tái)信息，精細(xì)化的工作削減了漏報(bào)瞞報(bào)虛報(bào)等現(xiàn)象發(fā)生，促進(jìn)了社區(qū)計(jì)生工作的開(kāi)展。

3、綜治維穩(wěn)由綜治辦統(tǒng)一配發(fā)給網(wǎng)格員的智能手機(jī)，做到同步記錄，同步上傳，同步管理。網(wǎng)格化的推行實(shí)現(xiàn)了人在網(wǎng)中走、事在格中辦的管理模式，網(wǎng)格員通過(guò)日巡查，片區(qū)內(nèi)哪里有群眾須要，哪里有沖突隱患，都能一目了然，第一時(shí)間捕獲，第一時(shí)間處置。社區(qū)自開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作以來(lái)，上報(bào)綜治社情民意？余條，接待來(lái)信來(lái)訪？余條，調(diào)解鄰里沖突糾紛？余次。

4、文明創(chuàng)建。形成長(zhǎng)效機(jī)制，將文明創(chuàng)建工作落到實(shí)處，常抓不懈，多次幫助居民聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門(mén)清理和無(wú)主垃圾；幫助老舊小區(qū)疏通、清淤下水管道十多余次；社區(qū)主動(dòng)主動(dòng)與業(yè)主聯(lián)系溝通，將盡快組織成立該小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)，切實(shí)解決小區(qū)內(nèi)存在的各種問(wèn)題。

半年來(lái)，在社區(qū)黨總支的`正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)社區(qū)全體人員的共同努力，順當(dāng)完成了民政、衛(wèi)生、平安生產(chǎn)、社會(huì)保障、婦聯(lián)、殘聯(lián)、武裝、工會(huì)、共青團(tuán)等各項(xiàng)工作任務(wù)，贏得了社區(qū)及各村居民充分信任和一樣的好評(píng)，在社區(qū)群眾中樹(shù)立了良好的形象，使社區(qū)網(wǎng)格漸漸成為了服務(wù)居民群眾的重要窗口、化解社會(huì)沖突的前沿陣地。

三、存在的問(wèn)題及建議

（一）社區(qū)網(wǎng)格化工作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)峻不足。自網(wǎng)格化管理推行以來(lái)，我處新增8名網(wǎng)格員，但沒(méi)有相應(yīng)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)撥付，導(dǎo)致電腦等硬件設(shè)施欠缺，如遇突擊任務(wù)，會(huì)出現(xiàn)辦公電腦不夠，辦公場(chǎng)所不足的狀況，對(duì)工作完成時(shí)效造成肯定的影響。所以建議加大對(duì)社區(qū)網(wǎng)格化管理的經(jīng)費(fèi)投入，完善硬件設(shè)施，為網(wǎng)格化管理工作供應(yīng)良好的外部條件。

（二）社會(huì)管理一體化綜合服務(wù)平臺(tái)不夠穩(wěn)定。作為網(wǎng)格華管理日常工作的重要系統(tǒng)，電腦，手機(jī)常常出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓及反應(yīng)網(wǎng)速過(guò)慢的問(wèn)題，給信息錄入、上報(bào)及查詢等工作帶來(lái)了肯定的不便。建議加強(qiáng)平臺(tái)技術(shù)支持，剛好解決影響平臺(tái)運(yùn)行的問(wèn)題所在。

（三）社區(qū)網(wǎng)格員考核標(biāo)準(zhǔn)不夠科學(xué)，不能獎(jiǎng)懲分明。目前對(duì)于網(wǎng)格員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，只有對(duì)于低于100分扣除相應(yīng)績(jī)效的規(guī)定，但無(wú)其他嘉獎(jiǎng)機(jī)制體現(xiàn)，不利于網(wǎng)格員工作主動(dòng)性的提高。網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)全新的管理模式，其推廣、完善須要一個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，不僅須要基層干部通過(guò)強(qiáng)化責(zé)任、狠抓落實(shí)，還要求上級(jí)部門(mén)能夠出臺(tái)相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)廣闊人員的主觀能動(dòng)性，為推行網(wǎng)格化管理供應(yīng)必要的制度保障。

四、下一步工作思路

（一）求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)做好網(wǎng)格化管理工作。實(shí)行網(wǎng)格化社會(huì)管理工作是社區(qū)在新形勢(shì)下推出的新舉措，我處將進(jìn)一步核實(shí)居民信息，做到實(shí)時(shí)更新，完善精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)基本群體、特別群體、流淌群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫(kù)工作，實(shí)現(xiàn)小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)/村委的管理模式。

（二）創(chuàng)新工作思路，實(shí)現(xiàn)新形勢(shì)下的社會(huì)管理服務(wù)。我處將針對(duì)網(wǎng)格自身特點(diǎn)開(kāi)展特色化、差異化的社會(huì)服務(wù)管理，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，豐富社區(qū)活動(dòng)，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。

網(wǎng)格化管理工作總結(jié)4

xx年上半年，我鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理服務(wù)工作在為深化推動(dòng)“平安安岳”，“法治安岳”建設(shè)，夯實(shí)社會(huì)治理基層基礎(chǔ)，提高社會(huì)治理實(shí)力現(xiàn)代化水平。推廣社會(huì)管理網(wǎng)格化管理的工作，在縣委、縣政府的統(tǒng)一部署下，在縣綜治委、網(wǎng)格管理中心的細(xì)心指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)的網(wǎng)格化管理工作也繪聲繪色地開(kāi)展起來(lái)。各項(xiàng)網(wǎng)格基礎(chǔ)設(shè)施的建立已經(jīng)完成，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)網(wǎng)格分中心、10個(gè)村級(jí)網(wǎng)格，在社會(huì)管理應(yīng)用方面已取得了初步成果。現(xiàn)將上半年以來(lái)的網(wǎng)格化管理工作的開(kāi)展?fàn)顩r總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全

一是建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，設(shè)立網(wǎng)格化管理分中心辦公室、值機(jī)人員。二是充分發(fā)揮鄉(xiāng)網(wǎng)格化分中心的核心作用，以鄉(xiāng)網(wǎng)格管理分中心、村網(wǎng)格管理為主體、社會(huì)力氣為協(xié)助，主動(dòng)整合現(xiàn)有行政服務(wù)資源，依托基層社會(huì)管理信息平臺(tái)，將我鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)建設(shè)成為集社會(huì)信息報(bào)送、基層群眾服務(wù)、基層組織信息管理、基層平安信息管理為一體的全方位、全覆蓋的綜合社會(huì)信息管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

二、明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任

一是在制定我鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作詳細(xì)實(shí)施方案時(shí)，充分強(qiáng)調(diào)了對(duì)村網(wǎng)格管理員的配備，把責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)好、人民群眾信任的村實(shí)職干部配備到了網(wǎng)格管理員隊(duì)伍中來(lái)，增加了隊(duì)伍的厚度。二是網(wǎng)格管理人員由鄉(xiāng)網(wǎng)格管理中心統(tǒng)一進(jìn)行協(xié)調(diào)管理。針對(duì)網(wǎng)格員的日常工作制定工作職責(zé)和工作制度，對(duì)各村(獨(dú)立居民小組)網(wǎng)格化管理人員負(fù)責(zé)，各村(獨(dú)立居民小組)網(wǎng)格化管理人員對(duì)鄉(xiāng)網(wǎng)格管理中心負(fù)責(zé)，明確各層職責(zé)任務(wù)，層層簽訂年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)，出臺(tái)了《和平鄉(xiāng)xx年網(wǎng)格化管理目標(biāo)考核實(shí)施細(xì)則》，確保了全鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作的高效運(yùn)行。目前我鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理服務(wù)工作覆蓋了全鄉(xiāng)9個(gè)行政村、一個(gè)獨(dú)立居民小組，能主動(dòng)為全鄉(xiāng)12996多人口服務(wù)，起到了明顯的社會(huì)作用，群眾評(píng)價(jià)良好。

三、服務(wù)為先，精細(xì)管理，主動(dòng)加強(qiáng)信息的采集和錄入工作

一是提高相識(shí)，認(rèn)清網(wǎng)格化工作的重要性。鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，主動(dòng)妥當(dāng)支配時(shí)間，配備專職人員做錄入工作，取得了階段性成果。完成人口基礎(chǔ)信息的錄入，房屋基礎(chǔ)信息錄入，單位場(chǎng)所錄入，組織機(jī)構(gòu)錄入，特別人員管理錄入，總體上完成了全部信息錄入工作的80%。二是將網(wǎng)格化管理工作的重點(diǎn)放在便民服務(wù)、沖突糾紛調(diào)解和群眾信訪服務(wù)的信息收集整理辦理。三是明確了網(wǎng)格員管理服務(wù)的工作目標(biāo)，使責(zé)任進(jìn)一步細(xì)化，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中的精細(xì)化管理優(yōu)勢(shì)，細(xì)化了各級(jí)網(wǎng)格人員的工作職責(zé)，真正實(shí)現(xiàn)了“排查全覆蓋，管理無(wú)縫隙，服務(wù)全方位，有問(wèn)題剛好發(fā)覺(jué)，有沖突剛好化解，有需求剛好服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格，大事不出鄉(xiāng)“的`精細(xì)化管理目標(biāo)。

四、廣泛動(dòng)員，大力宣揚(yáng)

網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的社會(huì)工程，須要全民參加，為此我鄉(xiāng)充分利用會(huì)議、標(biāo)語(yǔ)、宣揚(yáng)資料等形式進(jìn)行廣泛宣揚(yáng)，使群眾主動(dòng)參與網(wǎng)格化當(dāng)中來(lái)，使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作進(jìn)入了一個(gè)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

五、下半年工作措施

一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、使各村(獨(dú)立居民小組)、機(jī)關(guān)各部門(mén)高度重視社會(huì)網(wǎng)格化管理工作，要服務(wù)前移，改坐班等待、被動(dòng)受理為主動(dòng)貼近、登門(mén)服務(wù)。二是加大宣揚(yáng)力度、使各村(獨(dú)立居民小組)的村民知曉率提高，利用宣揚(yáng)單、公共活動(dòng)場(chǎng)所、宣揚(yáng)推行網(wǎng)格化管理的重要意義和服務(wù)內(nèi)容。三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、提高網(wǎng)格員的素養(yǎng)和實(shí)力，有安排地開(kāi)展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。四是完善各項(xiàng)信息的錄入、加大人房關(guān)聯(lián)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)、需救助人員、城市管理、特別人群等相關(guān)信息的完善。五是加強(qiáng)事務(wù)辦理、做到有沖突剛好化解，有需求剛好服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格，大事不出鄉(xiāng)“的精細(xì)化管理目標(biāo)。六是做好農(nóng)村勞動(dòng)力實(shí)名制登記工作、全面精確和動(dòng)態(tài)駕馭農(nóng)村勞動(dòng)力資源現(xiàn)狀，做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、錄入工作。

和平鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理分中心將根據(jù)縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，在縣綜治委、縣網(wǎng)格化中心的大力指導(dǎo)下，克服一切困難，把我鄉(xiāng)的網(wǎng)格化管理服務(wù)工作再推向一個(gè)更高、更好的新臺(tái)階。

網(wǎng)格化管理工作總結(jié)5

自綻開(kāi)以網(wǎng)格化服務(wù)管理統(tǒng)籌推動(dòng)工作以來(lái)，我鎮(zhèn)有效整合各種資源，構(gòu)筑起網(wǎng)格化服務(wù)平臺(tái)，將轄區(qū)科學(xué)劃分為94個(gè)網(wǎng)格，由鎮(zhèn)長(zhǎng)擔(dān)當(dāng)武溪鎮(zhèn)網(wǎng)格化分指揮中心指揮長(zhǎng)，各社區(qū)村網(wǎng)格設(shè)一名網(wǎng)格長(zhǎng)，依據(jù)上級(jí)網(wǎng)格管理“七好三高”要求，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際開(kāi)展工作?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年上半年網(wǎng)格化管理工作落實(shí)狀況匯報(bào)如下：

一、落實(shí)網(wǎng)格化基礎(chǔ)建設(shè)

根據(jù)網(wǎng)格化“七好三高”工作要求，明確我鄉(xiāng)鎮(zhèn)分指揮中心為網(wǎng)格化示范點(diǎn)，根據(jù)網(wǎng)格化標(biāo)準(zhǔn)，完善配套設(shè)施，落實(shí)網(wǎng)格工作人員，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)格。詳細(xì)完成了以下內(nèi)容：

1、踏實(shí)做好了網(wǎng)格化日常工作，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，網(wǎng)格服務(wù)人員要時(shí)時(shí)進(jìn)入網(wǎng)格，履行了工作責(zé)任，做好民情日志、收集民情民意，履行了網(wǎng)格“十員”職責(zé)。

2、完善配套設(shè)施，加強(qiáng)網(wǎng)格工作宣揚(yáng)，逐個(gè)網(wǎng)格張貼宣揚(yáng)標(biāo)語(yǔ)5張以上，鎮(zhèn)分指揮中心設(shè)立了5個(gè)固定網(wǎng)格化工作宣揚(yáng)欄，宣揚(yáng)網(wǎng)格工作，依據(jù)網(wǎng)格劃分，重新制作網(wǎng)格化標(biāo)準(zhǔn)地圖。

3、完善了配備物防技防設(shè)施，投入足夠資金，確保每個(gè)網(wǎng)格有完備的物防技防設(shè)施。

4、合理高效運(yùn)用鎮(zhèn)分指揮中心，設(shè)立了文化閱覽長(zhǎng)廊點(diǎn)，時(shí)時(shí)開(kāi)放，提高學(xué)習(xí)氛圍，建設(shè)文明鄉(xiāng)村。

5、確立專職專員負(fù)責(zé)終端運(yùn)用，并利用微信平臺(tái)上報(bào)服務(wù)信息。

6、在道路交叉處設(shè)立了道路指示牌，保障平安出行。

7、完成門(mén)牌號(hào)的裝訂，配備攝像頭3臺(tái)。

8、協(xié)作漂亮鄉(xiāng)村建設(shè)，城區(qū)網(wǎng)格加強(qiáng)了文化養(yǎng)息 設(shè)施建設(shè)，建設(shè)村民休閑活動(dòng)場(chǎng)所，配備休閑器械，如籃球架、乒乓球臺(tái)、健身設(shè)施、廣場(chǎng)舞設(shè)備等，豐富村民業(yè)余生活，提高村民生活質(zhì)量。

二、夯實(shí)基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理順當(dāng)實(shí)施供應(yīng)堅(jiān)實(shí)的保障。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)“網(wǎng)格化管理”工作賜予了高度重視，并把該項(xiàng)工作當(dāng)作“一把手”工程來(lái)抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、社村、網(wǎng)格為單位的三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)體系，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由鎮(zhèn)黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志和部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常各項(xiàng)工作。各村社區(qū)成立網(wǎng)格管理服務(wù)站，原則上由支部書(shū)記任站長(zhǎng)，每個(gè)站點(diǎn)設(shè)立網(wǎng)格管理員。

2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責(zé)為核心，逐步建立健全了鎮(zhèn)、片區(qū)、村、基礎(chǔ)網(wǎng)格長(zhǎng)工作職責(zé)，網(wǎng)格管理員、協(xié)管員工作職責(zé)等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順當(dāng)施行，供應(yīng)強(qiáng)有力的支撐。鎮(zhèn)里特地印制民情日志120本，印制信息采集表30000余份，信息采集率均達(dá)到95%以上。統(tǒng)一制作了工作證，印制了聯(lián)系卡，制定對(duì)網(wǎng)格員績(jī)效考核的制度。

3、摸清家底。根據(jù)州、縣統(tǒng)

一要求，7月10日，我鎮(zhèn)召開(kāi)全面推動(dòng)網(wǎng)格化管理工作會(huì)議，今年安排完成五里洲、紅土溪、大溪村等3個(gè)村網(wǎng)格化建設(shè)任務(wù)；依據(jù)居民群眾的需求與管理特點(diǎn)，大膽轉(zhuǎn)變工作方式、主動(dòng)創(chuàng)新工作載體，廣泛動(dòng)員社會(huì)力氣參加網(wǎng)格化管理工作，取得了明顯成效。7月20日，我鎮(zhèn)又召開(kāi)了社區(qū)網(wǎng)格化管理微信平臺(tái)推廣培訓(xùn)會(huì)議，對(duì)計(jì)生、民政、司法、學(xué)校等成員單位，18個(gè)村黨總支書(shū)，村書(shū)記、主任、會(huì)計(jì)和指導(dǎo)員，進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并就信息采集工作做了部署和支配，印發(fā)了相關(guān)文字宣揚(yáng)材料，對(duì)18個(gè)村基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報(bào)。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)不定期督導(dǎo)檢查過(guò)社區(qū)（村）網(wǎng)格化工作。

4、組建隊(duì)伍。創(chuàng)新網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素，通過(guò)群眾舉薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素養(yǎng)協(xié)管員隊(duì)伍。

三、注意實(shí)效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”

1、網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成全鎮(zhèn)整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條塊結(jié)合，延長(zhǎng)服務(wù)，一崗多責(zé)，一員多能。最終形成由社區(qū)（村）、網(wǎng)格片區(qū)負(fù)責(zé)人、綜合服務(wù)管理員組成的三級(jí)聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。三級(jí)即社會(huì)管理服務(wù)中心、黨總支服務(wù)管理網(wǎng)格（分片管理）、村基礎(chǔ)網(wǎng)格（居民自治小組，詳細(xì)到戶）。

2、實(shí)行三定一包責(zé)任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員（村工作者及居民協(xié)管員），定責(zé)即明確、細(xì)化的網(wǎng)格工作人員職責(zé)，定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣揚(yáng)員、信訪代理員等崗位并明確職責(zé)。一包即包片，由綜合服務(wù)協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的全部民情事務(wù)，能處則處，不能辦理則逐級(jí)上報(bào)。

3、創(chuàng)新調(diào)解機(jī)制，剛好化解沖突糾紛。

（1）上下調(diào)整：在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上，形成“中心、片、站”三級(jí)聯(lián)動(dòng)，有利于沖突糾紛早發(fā)覺(jué)、早化解，將沖突解決在院落中；

（2）是“分流”調(diào)解，協(xié)管員入戶調(diào)解→社區(qū)（村）調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心；

（3）聯(lián)動(dòng)調(diào)解，法律工作者、民警明確專人，主動(dòng)參加調(diào)解，形成社區(qū)（村）沖突化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調(diào)解新格局。

四、下步工作準(zhǔn)備

（一）加強(qiáng)培訓(xùn)。上崗培訓(xùn)的時(shí)候，網(wǎng)格工作相關(guān)人員可能對(duì)“網(wǎng)格化”管理只有抽象概念，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)際操作，對(duì)網(wǎng)格化管理有了肯定的認(rèn)知，依據(jù)出現(xiàn)的問(wèn)題，我們將再次開(kāi)展培訓(xùn)會(huì)，培訓(xùn)會(huì)上將強(qiáng)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)實(shí)力，并激勵(lì)各工作人員之間相互探討溝通工作閱歷。

（二）加強(qiáng)落實(shí)責(zé)任。督促各職能部門(mén)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)調(diào)本項(xiàng)工作的重要性，明確日常工作內(nèi)容，落實(shí)考核細(xì)則。

（三）做好宣揚(yáng)。加大宣揚(yáng)力度，讓群眾相識(shí)到網(wǎng)格的'職責(zé)和作用，創(chuàng)建全民參加“平安創(chuàng)建”的`氛圍。

通過(guò)網(wǎng)格化的服務(wù)模式，雖然取得了一些成果，但“網(wǎng)格化管理”機(jī)制是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程，須要在工作中不斷的加強(qiáng)和深化，通過(guò)網(wǎng)格化管理機(jī)制的推行，充分發(fā)揮了在各項(xiàng)工作中的組織協(xié)調(diào)作用，提高了凝合力。在以后的工作中，我們將在縣委政法委、縣網(wǎng)格辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷完善和提升網(wǎng)格的功能，更好地為群眾服務(wù)。

網(wǎng)格化管理工作總結(jié)6

依據(jù)中共太原市杏花嶺區(qū)政法委員會(huì)20xx年2月23日通知，為推動(dòng)全區(qū)網(wǎng)格化管理工作高效有序運(yùn)行，為了全區(qū)網(wǎng)格運(yùn)行推動(dòng)會(huì)順當(dāng)召開(kāi)，為了各社區(qū)各街道網(wǎng)格工作閱歷的相互溝通借鑒，我社區(qū)依據(jù)各網(wǎng)格長(zhǎng)一年來(lái)的工作實(shí)際，總結(jié)閱歷，凝練精華，將一年來(lái)的網(wǎng)格工作閱歷進(jìn)行了梳理，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、網(wǎng)格信息錄入

我社區(qū)根據(jù)“任務(wù)相當(dāng)、便利管理、界定清楚”的要求，考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況，社區(qū)設(shè)置了6個(gè)網(wǎng)格。為了保證每家每戶信息的完整錄入，我社區(qū)建立了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、主管副職詳細(xì)抓”的工作機(jī)制，為實(shí)施網(wǎng)格化管理綻開(kāi)了一系列工作。

1、網(wǎng)格錄入宣揚(yáng)工作

我社區(qū)為提高網(wǎng)格信息錄入工作效率，在轄區(qū)內(nèi)綻開(kāi)點(diǎn)面式宣揚(yáng)，通過(guò)發(fā)放通知，懸掛標(biāo)語(yǔ)，電子屏全天滾動(dòng)播出等方式對(duì)網(wǎng)格信息錄入工作的開(kāi)展綻開(kāi)了全方位、多層次的宣揚(yáng)，確保每戶每人都知曉、都了解。

2、網(wǎng)格信息采集工作

我社區(qū)為提高網(wǎng)格錄入工作的效率，各網(wǎng)格長(zhǎng)協(xié)管員首先將我社區(qū)已駕馭人員信息全部輸入電腦，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化的初步建設(shè)。隨后馬上進(jìn)行查漏補(bǔ)缺工作，首先通過(guò)入戶方式采集信息，做到每人每戶都統(tǒng)計(jì)，完善網(wǎng)格信息。在各網(wǎng)格長(zhǎng)的通力協(xié)作下，我社區(qū)網(wǎng)格信息錄入

率大大提高，但仍有一些出租房屋和暫無(wú)人入住的新建小區(qū)的居民信息無(wú)法采集。我社區(qū)工作人員集思廣益充分利用各方資源對(duì)空缺信息進(jìn)行補(bǔ)充，主要方式如下：

（1）和派出所工作人員一起入戶采集信息，做到信息共享；

（2）聯(lián)系各物業(yè)公司采集居民信息；

（3）通過(guò)聯(lián)系各小區(qū)樓長(zhǎng)采集居民信息；

（4）登記來(lái)訪居民信息查漏補(bǔ)缺。

通過(guò)多種方式查漏補(bǔ)缺我社區(qū)各網(wǎng)格信息錄入基本完善。

二、網(wǎng)格化管理工作實(shí)例

網(wǎng)格化管理機(jī)制的建立在根本上是為了更好的服務(wù)社區(qū)建設(shè)社區(qū)，我社區(qū)為了剛好精確發(fā)覺(jué)問(wèn)題、剛好高效處置問(wèn)題，各網(wǎng)格長(zhǎng)每天利用20分鐘在網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行走訪調(diào)查并針對(duì)網(wǎng)格內(nèi)殘疾人員、低保人員等生活困難重點(diǎn)人員進(jìn)行入戶調(diào)查，剛好了解民情民意?，F(xiàn)將我社區(qū)各網(wǎng)格發(fā)覺(jué)并調(diào)處的突出案例匯報(bào)如下：

案例一：

20xx年10月5日，第六網(wǎng)格長(zhǎng)李紅娟去大東關(guān)甲字21號(hào)走訪入戶，了解民情民意，多名居民向李紅娟反應(yīng)當(dāng)小區(qū)物業(yè)收取電費(fèi)存在不合理現(xiàn)象，我市規(guī)定電費(fèi)為0.487元，而該小區(qū)物業(yè)卻向居民收取0.55元，屬于高收費(fèi)亂收費(fèi)。第六網(wǎng)格長(zhǎng)李紅娟得知此事后馬上向劉玉琴站長(zhǎng)了解狀況，在經(jīng)過(guò)多日的走訪并向稅務(wù)局、工商局、物價(jià)局、房地局反映核實(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，了解到原來(lái)高出的部分是把樓內(nèi)公共用電分?jǐn)傔M(jìn)去了，不存在亂收費(fèi)。李紅娟網(wǎng)格長(zhǎng)了解狀況后要求物

業(yè)公司將電費(fèi)收取狀況以通知形式張貼在公示欄讓每一位居民了解電費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)，解除居民心中的疑慮。

案例二：

20xx年2月18日第三網(wǎng)格長(zhǎng)武慶梅去88歲老人李祥家入戶了解老人生活狀況，一進(jìn)門(mén)發(fā)覺(jué)老人獨(dú)自由家，家中物品擺放凌亂不堪，連忙詢問(wèn)老人最近生活狀況。老人哭訴到：家中有三個(gè)子女，兩個(gè)兒子一個(gè)女兒。原來(lái)三個(gè)子女輪番照看老人，但因老人想將現(xiàn)住房產(chǎn)過(guò)戶給小女兒，大兒子二兒子不同意，兩個(gè)兒子分別照看了老人一個(gè)月就負(fù)氣走了在沒(méi)來(lái)看過(guò)他。兒子走后就有女兒來(lái)照看老人，可女兒最近身體不太好無(wú)法照看老人，老人的生活陷入了窘境。武慶梅了解狀況后，隨即向社區(qū)書(shū)記王會(huì)英報(bào)告狀況，綻開(kāi)調(diào)解工作。20xx年2月19日，我社區(qū)社區(qū)主任王會(huì)英、副主任李紅娟、第三網(wǎng)格長(zhǎng)武慶梅通過(guò)電話聯(lián)系到老人李祥的兒女，對(duì)他們進(jìn)行勸說(shuō)，結(jié)合兒女與老人的實(shí)際狀況，最終達(dá)成共識(shí)：幫老人聘請(qǐng)保姆，并要求三個(gè)子女每周必需回來(lái)一次探望老人。達(dá)成共識(shí)之后社區(qū)主任、網(wǎng)格長(zhǎng)著手幫忙聘請(qǐng)保姆，網(wǎng)格長(zhǎng)武慶梅了解到老人李祥的鄰居是一對(duì)生活經(jīng)濟(jì)較為困難的.夫婦，有實(shí)力照看老人，于是馬上和兩家人協(xié)商聘請(qǐng)這對(duì)夫婦來(lái)照看老人的生活起居。這樣一來(lái)老人李祥解決了無(wú)人照看問(wèn)題，鄰居經(jīng)濟(jì)困難夫婦解決了生活來(lái)源問(wèn)題，做到了一箭雙雕。這一工作的圓滿完成離不開(kāi)網(wǎng)格化管理的建設(shè)。

我社區(qū)一年來(lái)，利用網(wǎng)格化管理平臺(tái)真正做到剛好發(fā)覺(jué)問(wèn)題，高效處置問(wèn)題，做到隨時(shí)了解民情民意，真正做到為居民服務(wù)。

三、網(wǎng)格化管理工作成效

1、轄區(qū)基本狀況有底數(shù)

網(wǎng)格化管理的建設(shè)將居民信息進(jìn)行了電子化統(tǒng)計(jì)，解決了信息易丟失、信息難查詢等弊端，做到了居民狀況心中有數(shù)，便利了對(duì)流淌人口的管理。

2、社情民意表達(dá)有渠道

社會(huì)服務(wù)管理網(wǎng)格化的建成，搭建了“三級(jí)平臺(tái)，四級(jí)管理”長(zhǎng)效機(jī)制，充分利用“沖突糾紛聯(lián)動(dòng)化解平臺(tái)”，與區(qū)直各職能部門(mén)綻開(kāi)聯(lián)動(dòng)合作共同解決群眾反映的問(wèn)題。各小區(qū)社情民意的收集很好的把老百姓和區(qū)、街辦各部門(mén)連接了起來(lái)，讓老百姓有問(wèn)題可以反映，知道往哪反映，真正地起到了紐帶的作用。

3、重點(diǎn)人群服務(wù)管理更加有效

通過(guò)以網(wǎng)格為基礎(chǔ)，動(dòng)態(tài)駕馭各類特別重點(diǎn)人群的不憐憫況、不同需求，逐一匹配相應(yīng)工作力氣，逐一落實(shí)針對(duì)性的服務(wù)管理措施，逐一形成定向服務(wù)、分別管控的工作歷史記錄，做到了管理精細(xì)化、服務(wù)特性化、工作科學(xué)化。

我社區(qū)各網(wǎng)格長(zhǎng)一年來(lái)通過(guò)網(wǎng)格化服務(wù)，開(kāi)展特性化服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求，進(jìn)一步深化居民自治，培育群眾主子翁意識(shí)，更好的做到服務(wù)社區(qū)建設(shè)社區(qū)。

網(wǎng)格化管理工作總結(jié)7

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全

為了不斷提高群眾對(duì)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的知曉度和參加度，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，依據(jù)工作須要成立了以黨委副書(shū)記為組長(zhǎng)，分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各聯(lián)村干部為成員的網(wǎng)格化管理宣揚(yáng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在黨政辦，詳細(xì)負(fù)責(zé)網(wǎng)格化管理宣揚(yáng)工作的組織協(xié)調(diào)。各村(社)剛好成立了組織機(jī)構(gòu)，并快速開(kāi)展了此項(xiàng)工作。通過(guò)健全組織明確了解職責(zé)，確定專人負(fù)責(zé)，同時(shí)把各項(xiàng)工作分解到各個(gè)村，鎮(zhèn)村干部共同協(xié)作，形成了一個(gè)良好局面，為網(wǎng)格化管理宣揚(yáng)工作的開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。依據(jù)“屬地管理”的原則，根據(jù)“一行政村一網(wǎng)格”的基本塊劃分方法。各組要供應(yīng)“定期+按需”的長(zhǎng)期服務(wù)，依據(jù)村民的須要主動(dòng)為民辦事，通過(guò)下村走訪聯(lián)系民情，駕馭動(dòng)態(tài)，依據(jù)責(zé)任分工落實(shí)辦理人員，并對(duì)辦理結(jié)果進(jìn)行記錄。同時(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，由網(wǎng)格員記錄群眾的各項(xiàng)訴求，村兩委協(xié)調(diào)處理，剛好匯總后報(bào)鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)一登記。

二、宣揚(yáng)到位，氛圍深厚

(一)鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織各村(社)兩委干部及群眾代表和網(wǎng)格化管理員召開(kāi)網(wǎng)格化管理宣揚(yáng)工作動(dòng)員會(huì)，剛好傳達(dá)上級(jí)文件精神，詳細(xì)部署迎檢工作。各村(社)剛好召開(kāi)了村民代表會(huì)和戶長(zhǎng)會(huì)，宣揚(yáng)網(wǎng)格化管理工作的相關(guān)學(xué)問(wèn)，努力做到家喻戶曉。

(二)在集鎮(zhèn)led顯示屏上宣揚(yáng)網(wǎng)格化管理工作的.相關(guān)內(nèi)容，并在各村(社)村務(wù)公開(kāi)欄上粘貼網(wǎng)格化管理宣揚(yáng)工作的資料，同時(shí)向各村村民發(fā)放宣揚(yáng)資料6000余份，引導(dǎo)群眾主動(dòng)參加協(xié)作相關(guān)工作。

三、工作實(shí)效

通過(guò)這一段時(shí)間開(kāi)展網(wǎng)格化組團(tuán)服務(wù)工作，雖然還不是很深化，但已取得一些成效：一是通過(guò)區(qū)塊劃分，有效解決群眾的需求和沖突。充分發(fā)揮基層各類組織的作用，從源頭上化解沖突糾紛。二是進(jìn)一步聯(lián)絡(luò)了干群感情，營(yíng)造了良好氛圍，我們要求各網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)多走訪農(nóng)戶，既了解農(nóng)戶的訴求也聯(lián)絡(luò)了感情，便于工作的開(kāi)展，通過(guò)走訪，與村民面對(duì)面的交談，向村民進(jìn)行法律法規(guī)的宣揚(yáng)，供應(yīng)必要的'幫助，了解群眾的生產(chǎn)生活中的困難，剛好供應(yīng)必要的幫助，親密了干群關(guān)系。三是以網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)為契機(jī)，促進(jìn)特別人群的管理工作進(jìn)入新模式。在網(wǎng)格層面，每一網(wǎng)格落實(shí)包括普法宣揚(yáng)員、人民調(diào)解員、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展指導(dǎo)員等人員各司其職，主要負(fù)責(zé)特別人群日常服務(wù)管理。

網(wǎng)格化管理工作總結(jié)8

近年來(lái)，**區(qū)堅(jiān)持把構(gòu)建平安和諧文明校內(nèi)作為創(chuàng)建“平安**華蜜**”的重點(diǎn)內(nèi)容，以“校內(nèi)平安網(wǎng)格化管理”創(chuàng)建活動(dòng)為抓手，堅(jiān)決落實(shí)“校內(nèi)平安宣揚(yáng)、平安隱患排查、治安秩序整治、治安巡邏防范、涉校案件偵破、校內(nèi)警務(wù)工作”六個(gè)常態(tài)和“明確平安責(zé)任制、配齊安保器械、組建安保應(yīng)急小分隊(duì)、加強(qiáng)隱患排查、完善落實(shí)制度、建立應(yīng)急預(yù)案、開(kāi)展平安逃命應(yīng)急演練、開(kāi)展法制宣揚(yáng)、培訓(xùn)平安骨干”等九項(xiàng)措施，狠抓校內(nèi)平安及周邊治理。全區(qū)校內(nèi)平安連續(xù)四年保持“零責(zé)任事故”，12所學(xué)校先后獲評(píng)省、市級(jí)校內(nèi)平安文明校內(nèi)，1所中學(xué)獲得廣州市第一所省交通平安示范學(xué)校稱號(hào)。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)校內(nèi)平安管理責(zé)任

（一）實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制。**區(qū)在全市領(lǐng)先成立以區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，綜治等24家責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的校內(nèi)平安工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了校內(nèi)平安管理工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制，剛好探討解決校內(nèi)平安工作中的問(wèn)題。

（二）壓實(shí)層級(jí)平安責(zé)任。**區(qū)教化局每年開(kāi)學(xué)初均與各校長(zhǎng)簽訂《平安工作責(zé)任書(shū)》，各校也成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，明確各級(jí)崗位各自職責(zé)和工作任務(wù)。全面推行“一票推翻制”，確保平安工作責(zé)任制和平安防范措施落到實(shí)處。

（三）落實(shí)校內(nèi)平安經(jīng)費(fèi)保障。區(qū)財(cái)政每年投入2590余萬(wàn)元，為全區(qū)72所公、民辦中小學(xué)、幼兒園根據(jù)“一崗雙人”的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一配備771名安保人員；每年投入1600萬(wàn)元解決公辦學(xué)?！耙攒?chē)代校”問(wèn)題；20xx年市區(qū)兩級(jí)財(cái)政投入1000多萬(wàn)元，用于資助解決民辦學(xué)校幼兒園的校內(nèi)安保問(wèn)題；20xx年追加投入985萬(wàn)元為全區(qū)全部校（園）安裝了治安視頻監(jiān)控系統(tǒng)，每年投入250余萬(wàn)元進(jìn)行運(yùn)行維護(hù)，校內(nèi)平安“人防、物防、技防”措施得到持續(xù)加強(qiáng)。

二、完善制度，切實(shí)提升校內(nèi)平安管理水平

（一）健全校內(nèi)平安管理機(jī)制。區(qū)委區(qū)政府制定《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)校內(nèi)平安管理工作的看法》，明確各部門(mén)、各單位在校內(nèi)平安管理方面的`工作職責(zé)，先后編印和制定了《**區(qū)學(xué)校平安工作法規(guī)匯編》、《**區(qū)學(xué)校平安工作指導(dǎo)手冊(cè)》、《**區(qū)校車(chē)平安管理手冊(cè)》和《**區(qū)教化系統(tǒng)創(chuàng)建平安校內(nèi)實(shí)施方案（20xx－20xx）》等一系列指導(dǎo)看法、平安措施和制度落實(shí)，不斷推動(dòng)學(xué)校平安管理工作的法制化、規(guī)范化。

（二）建立校內(nèi)平安預(yù)警機(jī)制。全區(qū)全部中小學(xué)、幼兒園均開(kāi)通“校訊通”服務(wù)，有效暢通學(xué)校與家長(zhǎng)之間的溝通渠道。制定并完善《**區(qū)教化系統(tǒng)應(yīng)急管理制度》，明確規(guī)定緊急狀態(tài)下的處理方法和應(yīng)對(duì)措施，并要求各學(xué)校結(jié)合自身實(shí)際和不同年齡段學(xué)生特點(diǎn)，制定突發(fā)事務(wù)應(yīng)急預(yù)案。各校內(nèi)每學(xué)期均制度性開(kāi)展各類公共突發(fā)事務(wù)應(yīng)急處置演練。

（三）深化校內(nèi)平安網(wǎng)格化管理。根據(jù)分線管理、分級(jí)管理為主，結(jié)合分片管理的原則，將平安監(jiān)管工作劃分為局、學(xué)校二級(jí)網(wǎng)格，落實(shí)責(zé)任人員，細(xì)化管理工作，實(shí)行校內(nèi)平安工作“全方位、全過(guò)程、全覆蓋”，確保事故隱患排查和處置不留“死角”、不存“盲點(diǎn)”，使校內(nèi)平安工作更加規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化、長(zhǎng)效化，為師生建設(shè)和營(yíng)造平安、健康、文明、和諧的工作學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

三、齊抓共管，深化推動(dòng)平安文明和諧校內(nèi)建設(shè)

（一）重視平安隱患排查，全方位強(qiáng)化校內(nèi)平安管理工作。實(shí)行自查與抽查相結(jié)合、定期或不定期相結(jié)合的方法，以學(xué)校校舍、食堂、試驗(yàn)室、學(xué)生宿舍、學(xué)校圍墻和學(xué)校用水、用電為重點(diǎn)，緊抓學(xué)校及學(xué)校周邊平安排查和隱患治理工作。近兩年來(lái)，共排查治理校內(nèi)平安隱患170多處，投入700多萬(wàn)元用于學(xué)校校舍修理及平安整改工作，學(xué)校平安隱患得到剛好消退。

（二）深化開(kāi)展校內(nèi)平安及法制宣揚(yáng)教化工作。廣泛開(kāi)展交通、消防、用電、防溺水、防損害、防拐騙、防雷擊等七大主題的平安法制教化活動(dòng)。每年邀請(qǐng)交警、片區(qū)民警和法制副校長(zhǎng)到校開(kāi)展各類專題講座均達(dá)140多場(chǎng)次，參加師生6萬(wàn)多人次。

（三）深化開(kāi)展學(xué)校及周邊社會(huì)治安綜合治理活動(dòng)。全區(qū)定期召開(kāi)學(xué)校及周邊地區(qū)治安綜合治理聯(lián)席會(huì)議，探討解決校內(nèi)周邊環(huán)境平安工作中的問(wèn)題。各部門(mén)親密協(xié)作，定期對(duì)校內(nèi)周邊的交通、環(huán)境、治安等問(wèn)題開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，有效凈化了校內(nèi)周邊環(huán)境。

網(wǎng)格化管理工作總結(jié)9

由于近期的換崗，新的工作崗位還將有許多新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，我今后還要多向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)新工作的須要。今日我發(fā)言的題目是：愛(ài)崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員，不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。

一、用心學(xué)習(xí)精通業(yè)務(wù)做一名勝任本職的網(wǎng)格員

學(xué)習(xí)是對(duì)每一名一般黨員最基本的要求，通過(guò)學(xué)習(xí)可以解決思想上想干好工作和實(shí)力上能勝任工作的問(wèn)題。

首先是要堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論，以理論為指導(dǎo)堅(jiān)決為黨努力工作的堅(jiān)毅政治信念。

我有個(gè)習(xí)慣就是常常關(guān)注電視、網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊上的新聞內(nèi)容，來(lái)了解國(guó)家和各級(jí)地方政府的方針政策及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)，從而解決“為誰(shuí)工作，為什么工作”這些人生大課題問(wèn)題與“四個(gè)襄陽(yáng)”建設(shè)，“兩個(gè)中心”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，就可以增加自己主子翁意識(shí)和干好本職工作為我市將來(lái)發(fā)展不遺余力的工作激情。

其次是要堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，為盡快嫻熟駕馭網(wǎng)格員工作職責(zé)而打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。韓莊是一個(gè)典型的城中村，面積大，人口多。我分管轄區(qū)5網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè)2家、居民樓11棟385戶1155人、小區(qū)一個(gè)、住宅2棟124戶372人。根據(jù)社區(qū)管理目標(biāo)要求，網(wǎng)格員工作職責(zé)將涉及到社會(huì)管理和服務(wù)的許多層面，包括：采集信息、綜合治理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、安排生育、城市管理等方面的工作。因此，作為一名網(wǎng)格員，必需仔細(xì)閱讀學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)專業(yè)書(shū)籍，領(lǐng)悟上級(jí)下發(fā)的各種文件精神駕馭政策規(guī)定提高政策水平，從而指導(dǎo)我們的工作。還要學(xué)習(xí)借鑒他人先進(jìn)的工作閱歷和方法為已所用，同時(shí)，在工作中還要擅長(zhǎng)總結(jié)從而提高三種工作實(shí)力，依法行政實(shí)力、即溝通協(xié)調(diào)實(shí)力、化解沖突實(shí)力、這樣才能勝任本職工作，才能把本職工作做的更好。

二、務(wù)實(shí)作風(fēng)專心工作做一名稱職的網(wǎng)格員

務(wù)實(shí)作風(fēng)專心工作：就是要以誠(chéng)懇的心態(tài)對(duì)待事業(yè)、以主子翁的心態(tài)對(duì)待崗位，以務(wù)實(shí)的心態(tài)對(duì)待工作。在日常工作中，我將耐性地去對(duì)待每件小事、每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)并帶著創(chuàng)建之心、創(chuàng)新之情去完成工作。

對(duì)工作講究方法，求真務(wù)實(shí)，專心去落實(shí)工作的各項(xiàng)制度。專心地把每一個(gè)環(huán)節(jié)落到實(shí)處，不放過(guò)細(xì)枝末節(jié)，本著一顆責(zé)任心、全身心投入，腳踏實(shí)地地做好每件事，把問(wèn)題一個(gè)個(gè)解決好，不厭其煩地把平凡的事情重復(fù)做好。

作為一名一般的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸底時(shí)，當(dāng)因種種緣由遇到有不情愿協(xié)作不供應(yīng)信息時(shí)，就應(yīng)當(dāng)有耐性并受得了委曲，付得出辛苦，實(shí)行敏捷多樣的工作方法與之溝通，并不厭其煩地反復(fù)核對(duì)，直至采集到完整精確的.信息。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作成果一流做一名值得信任的網(wǎng)格員

我們知道，個(gè)人的實(shí)力和才智是渺小和有限的，和諧團(tuán)結(jié)的集體能幫助個(gè)人的成長(zhǎng)，能賜予個(gè)人無(wú)窮的才智和力氣。我來(lái)到韓莊社區(qū)有一段時(shí)間由于腰扭傷，在家里休息，社區(qū)姜書(shū)記常常噓寒問(wèn)暖，并讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理；當(dāng)我回到崗位時(shí)社區(qū)同事又幫忙我剛好進(jìn)入角色，讓我感受到有一種暖和。因此，在平常的工作中，我要處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間及與服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系，做到以誠(chéng)待人。遇到問(wèn)題要換位思索，為人處事兼顧各方面的利益，不能只考慮自身利益、自身難處。以包涵的心態(tài)，對(duì)待指責(zé)和不同的看法，誠(chéng)意實(shí)意地協(xié)調(diào)溝通、交換看法，一心一意地協(xié)作工作，保持良好的工作狀態(tài)，創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解，相互信任，才能相互支持，相互幫助，相互助進(jìn)，才能把工作做得更好。

總之，在工作中，我將到處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做自己該做的事情，盡自己該盡的義務(wù)，努力把自己本職工作做好，做一名合格的網(wǎng)格員，為社區(qū)的各項(xiàng)工作發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們放心。借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)向在工作生活中關(guān)切、支持、幫助、愛(ài)惜我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示我誠(chéng)心的感謝！發(fā)言完畢！感謝大家！

網(wǎng)格化管理工作總結(jié)10

依據(jù)省綜治辦、省公安廳、省民政廳、省工商局、省平安生產(chǎn)監(jiān)督管理局《青海省街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行消防平安網(wǎng)格化管理實(shí)施方案》精神，海東地區(qū)社會(huì)管理綜合治理委員會(huì)辦公室、海東地區(qū)公安局、海東地區(qū)民政局、海東地區(qū)工商行政管理局、海東地區(qū)安監(jiān)局結(jié)合海東實(shí)際，聯(lián)合制定了《海東地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防平安網(wǎng)格化管理實(shí)施方案》，明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防平安網(wǎng)格化管理的責(zé)任、任務(wù)和要求，為全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民安家立業(yè)創(chuàng)建良好的消防平安環(huán)境。

一、仔細(xì)履行消防平安網(wǎng)格化“五級(jí)責(zé)任”。

一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府責(zé)任。海東94個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記是消防平安網(wǎng)格化管理的第一責(zé)任人，分管鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)為主要責(zé)任人。綜治辦、安監(jiān)局、公安派出所、民政、工商局等部門(mén)負(fù)責(zé)人參與的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府消防平安委員會(huì)，定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，探討解決消防工作突出問(wèn)題。要依托綜治辦等部門(mén)設(shè)立消防辦公室，明確消防專兼職管理人員，負(fù)責(zé)日常消防管理工作；激勵(lì)有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立消防工作特地機(jī)構(gòu)。20xx年、20xx年、20xx年、20xx年分別完成全部工作任務(wù)的50%、70%、90%和100%。二是居民委員會(huì)、村民委員會(huì)責(zé)任。居民委員會(huì)、村民委員會(huì)主任是網(wǎng)格中消防工作的第一責(zé)任人，對(duì)本網(wǎng)格消防平安管理全面負(fù)責(zé)。社區(qū)、村“兩委”委員應(yīng)確定1至2名消防專兼職管理人員，詳細(xì)負(fù)責(zé)本級(jí)消防平安網(wǎng)格化管理日常工作，組織建立防火平安公約，開(kāi)展常常性防火檢查，消防宣揚(yáng)教化和組織撲救初起火災(zāi)。20xx年、20xx年、20xx年、20xx年分別完成全部工作任務(wù)的40%、60%、80%、100%。三是居民樓院、村組責(zé)任。居民樓院（小區(qū)）、村組要建立由樓院長(zhǎng)、村組負(fù)責(zé)人牽頭的群眾性消防平安志愿組織，在居民群眾中確定消防管理員和消防宣揚(yáng)員，實(shí)行“多戶聯(lián)防、區(qū)域聯(lián)防”，開(kāi)展消防平安自我檢查、自我宣揚(yáng)、自我管理等群防群治工作。20xx年、20xx年、20xx年、20xx年分別完成全部工作任務(wù)的40%、60%、80%和100%。四是社會(huì)單位、場(chǎng)所責(zé)任。網(wǎng)格中的機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位要全面落實(shí)消防平安主體責(zé)任，開(kāi)展消防平安“四個(gè)實(shí)力”（檢查消防火災(zāi)隱患實(shí)力、撲救初起火災(zāi)實(shí)力、組織人員疏散逃命實(shí)力和消防宣揚(yáng)教化實(shí)力）建設(shè)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動(dòng)，定期開(kāi)展“四個(gè)實(shí)力”自查；沿街門(mén)店、家庭式作坊等小場(chǎng)所、小單位要結(jié)合實(shí)際開(kāi)展防火檢查巡查和消防教化培訓(xùn)工作，確保員工達(dá)到“一懂三會(huì)”（懂本單位火災(zāi)危急性、會(huì)報(bào)火警、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)火場(chǎng)逃命自救）的要求。五是基層有關(guān)監(jiān)管部門(mén)責(zé)任。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府綜治辦要組織治安巡防隊(duì)員、基層治保員等綜治力氣，主動(dòng)開(kāi)展防火檢查巡查和消防宣揚(yáng)；民政要將居（村）民委員會(huì)建設(shè)、社區(qū)建設(shè)和減災(zāi)、救災(zāi)等工作和消防工作有機(jī)結(jié)合，督促基層政權(quán)組織做好消防管理工作；工商所要結(jié)合工商行政管理職能，幫助協(xié)作公安消防部門(mén)和公安派出所，加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位消防平安狀況的監(jiān)督檢查；監(jiān)辦要結(jié)合工礦商貿(mào)企業(yè)平安生產(chǎn)監(jiān)督檢查，發(fā)覺(jué)火災(zāi)隱患，能當(dāng)場(chǎng)整改的要督促整改，不能當(dāng)場(chǎng)整改的要?jiǎng)偤猛▓?bào)公安派出所或公安消防部門(mén)；公安派出所要依法開(kāi)展日常消防監(jiān)督檢查和消防宣揚(yáng)教化；公安消防部門(mén)要建立健全分包聯(lián)系機(jī)制，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)、村組落實(shí)消防平安網(wǎng)格化管理工作。

二、全面落實(shí)消防平安網(wǎng)格化“五大任務(wù)”。

一是組織常態(tài)化消防平安檢查。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要每季度組織綜治辦、安監(jiān)辦、公安派出所、民政、工商所等部門(mén)，開(kāi)展針對(duì)性的消防平安檢查，火災(zāi)多發(fā)季節(jié)、重大節(jié)假日期間和農(nóng)業(yè)收獲季節(jié)要加強(qiáng)防火檢查；居民委員會(huì)、村民委員會(huì)要每月對(duì)居民樓院（小區(qū)）、村組和沿街門(mén)店、家庭式作坊等小單位、小場(chǎng)所開(kāi)展排查；居民樓院（小區(qū)）、村組要每周進(jìn)行防火檢查；巡防隊(duì)員、物業(yè)管理人員、保安、社會(huì)單位管理人員要結(jié)合崗位職責(zé)，開(kāi)展日常防火檢查巡查。對(duì)檢查發(fā)覺(jué)的火災(zāi)隱患，要做好登記并剛好督促整改，對(duì)難以整改的，剛好移交公安派出所或公安消防部門(mén)依法處理。二是開(kāi)展常常性消防宣揚(yáng)教化。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要在火災(zāi)多發(fā)季節(jié)、農(nóng)業(yè)收獲季節(jié)、重大節(jié)假日和民俗活動(dòng)期間，開(kāi)展有針對(duì)性的消防宣揚(yáng)教化，廣泛普及防火滅火和逃命自救常識(shí)。要深化消防宣揚(yáng)櫥窗（標(biāo)牌），開(kāi)展常常性的消防平安提示。有條件的社區(qū)、村組要依托社區(qū)服務(wù)中心、農(nóng)村文化室，建設(shè)消防教化體驗(yàn)活動(dòng)室，定期組織居民群眾參與消防教化和滅火逃命體驗(yàn)。三是發(fā)揮基層力氣開(kāi)展滅火工作。要充分發(fā)揮基層治安防范力氣在消防平安網(wǎng)格化管理中的作用，推行巡防一體化和“保消合一”模式，加強(qiáng)治安巡防隊(duì)員、保安人員的消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)，配備必要的消防裝備器材，提高防火檢查、消防宣揚(yáng)和組織撲救初起火災(zāi)的實(shí)力。治安巡防隊(duì)員在開(kāi)展日常巡邏時(shí)要擔(dān)當(dāng)防火巡查、撲救初起火災(zāi)和消防宣揚(yáng)教化工作職能，保安隊(duì)員要結(jié)合從事門(mén)衛(wèi)、巡邏、守護(hù)等工作，對(duì)社區(qū)和單位開(kāi)展防火巡查。要大力培育群眾性消防志愿組織服務(wù)，引導(dǎo)志愿者參加消防宣揚(yáng)培訓(xùn)、查改身邊火災(zāi)隱患等活動(dòng)。四是實(shí)行單位消防平安“戶籍化”管理。公安消防部門(mén)要根據(jù)分級(jí)管理的原則，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的消防平安重點(diǎn)單位加強(qiáng)監(jiān)管，建立消防平安“戶籍化”管理檔案，督促單位落實(shí)消防平安責(zé)任人管理人、建筑消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和消防平安“四個(gè)實(shí)力”建設(shè)自我評(píng)估報(bào)告?zhèn)浒钢贫?，加?qiáng)監(jiān)督檢查，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。對(duì)易發(fā)生群死群傷火災(zāi)的人員密集場(chǎng)所、易燃易爆單位和高層、地下公共建筑等火災(zāi)高危單位，公安消防部門(mén)要督促單位落實(shí)更加嚴(yán)格的人防、物防、技防措施，定期由具有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)開(kāi)展消防平安評(píng)估，實(shí)行針對(duì)性防范措施，確保消防平安。20xx年人員密集場(chǎng)所、易燃易爆單位和高層、地下公共建筑等高危單位落實(shí)消防平安“戶籍化”管理；20xx年消防平安重點(diǎn)單位落實(shí)消防平安“戶籍化”管理。五是實(shí)施消防平安管理“進(jìn)寺院”。要將消防工作納入平安寺院建設(shè)，明確由寺院民主管理委員會(huì)全面負(fù)責(zé)寺院消防工作，制定加強(qiáng)和改進(jìn)寺院消防工作的措施。要適時(shí)組織開(kāi)展寺院消防平安隱患排查整治，并主動(dòng)開(kāi)展消防平安宣揚(yáng)培訓(xùn)，指導(dǎo)宗教教職人員平安用火用電用油用氣，提高“會(huì)排查火災(zāi)隱患、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)運(yùn)用滅火器材、會(huì)組織疏散逃命”的實(shí)力。同時(shí)，要針對(duì)寺院核心區(qū)域殿堂、宗教教職人員的'消防平安，明確每間殿堂、僧舍的消防平安責(zé)任人，并督促寺管會(huì)與其簽訂《消防平安責(zé)任書(shū)》。20xx年底前，納入省級(jí)以上文物愛(ài)護(hù)單位的寺院均建立一支配備手抬機(jī)動(dòng)泵及其他消防器材的志愿消防隊(duì)，到20xx年基本實(shí)現(xiàn)全區(qū)各類寺院消防平安標(biāo)準(zhǔn)化管理。

三、嚴(yán)格遵守消防平安網(wǎng)格化工作要求。

一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各縣要推動(dòng)黨委、政府將鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防平安網(wǎng)格化管理擺上重要議事日程，結(jié)合實(shí)際制定詳細(xì)實(shí)施方案，明確目標(biāo)，細(xì)化責(zé)任，全力抓好落實(shí)。要實(shí)行典型引路，根據(jù)“區(qū)分層次、分類指導(dǎo)、突出重點(diǎn)、扎實(shí)推動(dòng)”原則，主動(dòng)培育樹(shù)立工作典型，剛好總結(jié)推廣好的閱歷做法。要拓寬經(jīng)費(fèi)保障渠道，加大經(jīng)費(fèi)投入力度，推動(dòng)縣級(jí)政府將鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算予以保障。二是形成工作合力。地、縣、鄉(xiāng)綜治、公安、民政、工商、平安監(jiān)管部門(mén)要將消防平安網(wǎng)格化管理與其他業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲，建立完善聯(lián)席會(huì)議、信息互通、聯(lián)合執(zhí)法等工作機(jī)制，齊抓共管，形成工作合力。公安機(jī)關(guān)要科學(xué)制定消防平安網(wǎng)格化管理實(shí)施方案，建立完善工作機(jī)制，定期分析研判工作形勢(shì)，主動(dòng)推動(dòng)地縣鄉(xiāng)政府、有關(guān)部門(mén)落實(shí)消防工作職責(zé)，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)推動(dòng)消防平安網(wǎng)格化管理；要定期對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)村莊消防專兼職管理人員、公安派出所及警務(wù)室民警、社區(qū)（村）“兩委”成員進(jìn)行培訓(xùn)，提高消防管理實(shí)力；要將鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府專職消防隊(duì)、志愿消防隊(duì)、治安巡防隊(duì)、保安等基層力氣納入滅火救援指揮體系，指導(dǎo)開(kāi)展專業(yè)訓(xùn)練，定期組織綜合演練，提高快速反應(yīng)、協(xié)同作戰(zhàn)實(shí)力。綜治部門(mén)要將消防平安網(wǎng)格化管理納入城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)規(guī)劃和考核評(píng)價(jià)體系。工商部門(mén)要嚴(yán)把登記準(zhǔn)入關(guān)，對(duì)《消防法》等法律法規(guī)需經(jīng)公安消防部門(mén)出具消防平安看法的，必需憑消防部門(mén)出具的同意看法，方可辦理企業(yè)和個(gè)體工商戶登記。平安監(jiān)管部門(mén)要將消防工作納入平安生產(chǎn)監(jiān)管范疇，作為平安創(chuàng)建考核評(píng)定的重要因素。三是嚴(yán)格督導(dǎo)獎(jiǎng)懲。各縣要提請(qǐng)黨委、政府將消防平安網(wǎng)格化管理納入社會(huì)管理綜合治理檢查考評(píng)、政府目標(biāo)責(zé)任考評(píng)和政務(wù)督查內(nèi)容，每年組織檢查考評(píng)，推動(dòng)工作落實(shí)。地區(qū)聯(lián)合工作組將適時(shí)組織考核驗(yàn)收，對(duì)工作成效顯著的予以表彰嘉獎(jiǎng)，對(duì)工作開(kāi)展不力的予以通報(bào)指責(zé)。四是強(qiáng)化信息上報(bào)。各縣要結(jié)合《實(shí)施方案》的工作部署，對(duì)開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防平安網(wǎng)規(guī)化管理工作進(jìn)行深化調(diào)研，精確駕馭轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)和行政村的數(shù)量等基礎(chǔ)信息，并8月1日前上報(bào)工作小結(jié)和消防平安網(wǎng)格化劃分狀況、轄區(qū)基礎(chǔ)信息。與此同時(shí)，各縣要每月28日，向全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防平安網(wǎng)規(guī)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報(bào)本月工作開(kāi)展?fàn)顩r。

網(wǎng)格化管理工作總結(jié)11

上階段，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，上地街道仔細(xì)實(shí)行區(qū)委7號(hào)文件精神，緊緊圍繞“成熟園區(qū)高尚社區(qū)”的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持“明智建設(shè)，睿智管理，仁智服務(wù)”的工作方針，全力推動(dòng)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作，并取得了肯定的成效。

一、仔細(xì)學(xué)習(xí)，提高相識(shí)，統(tǒng)一思想

區(qū)委7號(hào)文件下發(fā)后，街道工委召開(kāi)(擴(kuò)大)會(huì)議進(jìn)行了仔細(xì)學(xué)習(xí)和研討；4月6日，上地街道召開(kāi)了工作大會(huì)；5月29日，徐永全副區(qū)長(zhǎng)到我街道上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作；7月日，區(qū)社會(huì)辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”，對(duì)街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了培訓(xùn)。通過(guò)以上措施，街道領(lǐng)導(dǎo)班子和全體工作人的思想基本統(tǒng)一到了區(qū)委、區(qū)政府的決策上來(lái)，為做好下一步的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，高起點(diǎn)謀劃

依據(jù)區(qū)委7號(hào)文件精神，結(jié)合上地街道實(shí)際，上地街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，高起點(diǎn)謀劃，制定了《上地街道關(guān)于落實(shí)xx區(qū)關(guān)于深化社會(huì)管理體制改革，加強(qiáng)街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)實(shí)力，深化推動(dòng)網(wǎng)格化工作的實(shí)施看法>的實(shí)施方案》。依據(jù)該方案，目前已完成了以下工作：

一是將街道劃分為2個(gè)網(wǎng)格、56個(gè)網(wǎng)格單元，并確定了2個(gè)網(wǎng)格的包格領(lǐng)導(dǎo)、格長(zhǎng)和相關(guān)格員。

二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)、地區(qū)管理委員會(huì)、并制定了《上地地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)制度》、《上地地區(qū)管理委員會(huì)制度》和《上地地區(qū)聯(lián)席會(huì)議制度》，勝利召開(kāi)了兩個(gè)委員會(huì)第一次全體會(huì)議，街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)實(shí)力和整合地區(qū)資源實(shí)力進(jìn)一步得到加強(qiáng)。

三是落實(shí)了司法所、統(tǒng)計(jì)所屬地管理工作，落實(shí)了城管監(jiān)察分隊(duì)屬地管理相關(guān)工作，落實(shí)了派出所、工商所、交通大隊(duì)、房管所、衛(wèi)生監(jiān)督站實(shí)行雙重管理工作，明確了公安派出所所長(zhǎng)兼任屬地街道黨工委委員。

四是組建了街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)，并正式掛牌辦公，開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法工作。

五是組建了十大工作組，確定了十大工作領(lǐng)導(dǎo)和信息員，并要求與2個(gè)網(wǎng)格、56個(gè)網(wǎng)格單元實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接。

六是確定了9家委辦局、街道各科室部門(mén)、各類協(xié)管員、社區(qū)自治力氣下沉到2個(gè)網(wǎng)格詳細(xì)名單，并在2個(gè)網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行了公示。

三、網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理信息系統(tǒng)大、小、微循環(huán)運(yùn)行正常

一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，7月x日正式上線運(yùn)行以來(lái)，街道累計(jì)上報(bào)走訪日志和社區(qū)民情50件，網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)第六位，受到了區(qū)有關(guān)部門(mén)的表?yè)P(yáng)。尤其是八一社區(qū)、體大頤清園社區(qū)和東里第一社區(qū)主動(dòng)填寫(xiě)上報(bào)工作日志，東里其次社區(qū)、西里社區(qū)和南路社區(qū)主動(dòng)發(fā)揮自治力氣有效對(duì)社情民意進(jìn)行微循環(huán)處理，解決了部分社區(qū)居民反映的問(wèn)題，希望其他社區(qū)網(wǎng)格向他們學(xué)習(xí)。

二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常。2個(gè)社區(qū)網(wǎng)格與街道十大工作組有效連接，7月日正式上線運(yùn)行以來(lái)，街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理3個(gè)案件，解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問(wèn)題，其中社會(huì)穩(wěn)定工作組和城市管理工作組處理案件較多。

三是區(qū)級(jí)大循環(huán)目前還沒(méi)有案件，有待在下階段的工作中改進(jìn)。

四、圓滿完成了xx年網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理績(jī)效考評(píng)工作

依據(jù)《xx區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作考評(píng)方法(試行)》的相關(guān)要求，完成了2個(gè)社區(qū)網(wǎng)格對(duì)所屬格員的績(jī)效考評(píng)工作；完成了街道職能科室、各部門(mén)和服務(wù)對(duì)象、第三方評(píng)估單位對(duì)社區(qū)網(wǎng)格的績(jī)效考評(píng)工作；完成了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)對(duì)屬地專業(yè)部門(mén)派駐機(jī)構(gòu)的績(jī)效考評(píng)工作；幫助完成了街道對(duì)相關(guān)委辦局的績(jī)效考評(píng)工作。

雖然取得了肯定的成果，但是與區(qū)委、區(qū)政府的工作要求和轄區(qū)群眾的希望相比，還存在不少問(wèn)題和不足。

一是對(duì)網(wǎng)格化工作相識(shí)程度還有待提高；

二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高；

三是當(dāng)前街道和社區(qū)層面網(wǎng)格專職人員短缺，技術(shù)手段還相對(duì)落后。

下階段要在上階段工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高相識(shí)。統(tǒng)一思想，根據(jù)街道工委、辦事處的統(tǒng)一支配，接著全力推動(dòng)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作。

一是組織實(shí)施街道和社區(qū)層面的全員培訓(xùn)安排，進(jìn)一步提高相識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念和工作方式，將街道全體干部和社區(qū)工作人員的思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策上來(lái)。

二是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包格，主管科室包片、十大工作組和三級(jí)網(wǎng)格力氣等工作制度，真正實(shí)現(xiàn)“入格、管格”；一般問(wèn)題均要求通過(guò)xx區(qū)社會(huì)服務(wù)管理信息系統(tǒng)解決，的確難以解決的問(wèn)題通過(guò)傳統(tǒng)的'電話、傳真等方式解決。十大工作組要充分發(fā)揮作用，對(duì)社區(qū)網(wǎng)格上報(bào)的問(wèn)題、系統(tǒng)派遣的問(wèn)題要切實(shí)加以解決，十大工作組信息員每天要登錄系統(tǒng)，并將解決狀況上傳。街道各科室部門(mén)要充分發(fā)揮作用，要仔細(xì)探討切實(shí)解決十大工作組派遣的問(wèn)題，要加強(qiáng)對(duì)二級(jí)協(xié)管員的日常管理和績(jī)效考核，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)三級(jí)協(xié)管員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度。各社區(qū)網(wǎng)格要充分發(fā)揮作用，實(shí)行格長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，各社區(qū)網(wǎng)格格長(zhǎng)要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，邀請(qǐng)街道包格領(lǐng)導(dǎo)參與，適時(shí)開(kāi)好第一次網(wǎng)格力氣全體會(huì)，在會(huì)上要進(jìn)一步明確各自的職責(zé)，并提出詳細(xì)工作要求，平常有問(wèn)題要?jiǎng)偤门c相關(guān)網(wǎng)格力氣溝通，要求其盡快解決問(wèn)題；要充分發(fā)揮格長(zhǎng)助力作用，做好社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)的各項(xiàng)工作；目前依據(jù)區(qū)政府文件要求，街道正在整合各類協(xié)管力氣，并明確二、三級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員詳細(xì)名單，明確后三級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員將有社區(qū)網(wǎng)格負(fù)責(zé)日常管理(包括日?？记诠芾?和績(jī)效考核，并與三級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員的月績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤，為此，各社區(qū)網(wǎng)格要嚴(yán)格三級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員的日常管理和績(jī)效考核，并充分發(fā)揮他們的作用。

三是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心，為街道網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作打下基礎(chǔ)。

四是進(jìn)一步提高信息化水平，集中實(shí)現(xiàn)每個(gè)社區(qū)網(wǎng)格的社管通配備不少于4部，機(jī)關(guān)全體工作人員配備社管通，配備后各科室部門(mén)和各社區(qū)網(wǎng)格要加強(qiáng)對(duì)社管通的管理，同時(shí)充分發(fā)揮社管通的作用，提高運(yùn)用效率；同時(shí)，