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藥具個人工作計劃藥具個人工作計劃120__年上半年,我鄉(xiāng)藥具工作緊緊圍繞著要具工作要點,制定措施,規(guī)范服務(wù)標準,增強服務(wù)能力,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),加大宣傳力度和培訓(xùn)力度。使廣大育齡群眾能夠了解節(jié)育避孕藥具,能夠知情選擇,為我鄉(xiāng)藥具管理工作實現(xiàn)宣傳教育,綜合服務(wù),科學(xué)管理,奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們主要做了以下幾方面的工作:一、 以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以群眾滿意為標準開展計生藥具工作年初,我們提出了〃管理與服務(wù)緊密結(jié)合,以服務(wù)促管理〃的工作思路,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),把管理對象變?yōu)榉?wù)對象,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從宣傳教育到人,藥具發(fā)放到人,隨訪指導(dǎo)到人入手,把工作重點放在服務(wù)上,切實改變作風(fēng),保證供應(yīng),滿足需要,方便群眾。1、 宣傳教育到人。為了實現(xiàn)用藥具群眾的知情選擇,我們篩選了內(nèi)容科學(xué),通俗易懂,便于群眾掌握的各種節(jié)育措施的基本知識和性能,采取了墻報、板報、櫥窗宣傳欄、培訓(xùn)班、貿(mào)易市場、廣場文化等多種有效形式,進行宣傳,使廣大群眾對藥具科普知識,生殖保健常識有深刻的了解和掌握,上半年共出板報、墻報宣傳報3期,舉辦駐街單位藥管員,社區(qū)計生干事培訓(xùn)班兩次,與文化部門協(xié)同舉辦文藝演出4場,使廣大群眾對節(jié)育避孕知識都有了不同程度的提高。2、 藥具發(fā)放到人。鑒于我鄉(xiāng)道居委會轉(zhuǎn)制為社區(qū)的特點,在成立社區(qū)時,我們要求配備能力強、年輕、文化素質(zhì)高的人員擔任計生干事的工作,為藥具管理人員隊伍的整體水平提高奠定了基礎(chǔ)。我們不怕工作量大,不怕吃苦,不嫌麻煩,摸清用藥人員的底數(shù),做到心中有數(shù),同時我們召開駐街單位領(lǐng)導(dǎo)和藥管員會議,明確全年工作,要求對分流下崗人員的去向要清楚,對工齡買斷的委辦理好移交手續(xù),以居住地辦理用藥情況交接,切實保障育齡群眾的用藥具,并提供節(jié)育措施指導(dǎo)。3、 隨訪指導(dǎo)到位。我們針對用藥具人員中的〃七必訪〃人群,按照上級有關(guān)部門的要求認真落實到位,及時反饋使用藥具情況。進行科學(xué)指導(dǎo),要求各單位必須堅持月隨訪制度,發(fā)現(xiàn)問題及時反映,及時解決。二、 實行公開承諾,最大限度的保證供應(yīng),方便群眾我們接到在財力十分困難的情況下,抽出資金,制作了藥具工作公開承諾板,從而增強了藥管人員的責(zé)任感,認真的去做好每一項工作。1、召開駐街單位領(lǐng)導(dǎo)和藥管人員會議,布置20_—年藥管工作,簽訂合同,落實責(zé)任。2、 向駐街單位和社區(qū)公開我們的承諾,做好宣傳工作。讓群眾了解我們的工作程序和服務(wù)準則,以便接受監(jiān)督,切實改進工作。3、 對駐街單位提出具體要求,指導(dǎo)建立公開承諾,組織實施優(yōu)質(zhì)服務(wù),使每一位用藥具群眾都能得到周到的指導(dǎo),和滿意地服務(wù)。三、 制定措施,協(xié)調(diào)工作,努力完成生殖健康服務(wù)的檢查任務(wù)為了落實區(qū)下達的生殖健康服務(wù)檢查的任務(wù),我們積極的指定了措施,協(xié)調(diào)工作關(guān)系,結(jié)合街道事業(yè)電位多的特點,化整為零,使每一個單位都進一份力量,分擔指標,確保計劃任務(wù)的完成。我們不嫌麻煩,積極與單位溝通情況,做好說服動員工作,同時我們還將該項工作納入年終考評當中,促使各單位完成任務(wù)。我們?yōu)榱藵M足廣大育齡群眾的需求,為她們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便群眾,與桂林醫(yī)院南湖站共同建立了生殖保健服務(wù)中心,并對從事該項工作的人員進行培訓(xùn)、指導(dǎo),解決了社區(qū)群眾進行生殖健康檢查的難處,方便了群眾。四、 強化基礎(chǔ)工作今年我們?yōu)榱藦娀A(chǔ)工作,從踏實基礎(chǔ)入手,在合同中明確提出全年工作的基礎(chǔ)材料要求,悼念重要一現(xiàn)場會的形式進行檢查評比和驗收。我們的藥具報表做到了及時準確、全面、系統(tǒng)。人、帳、卡、物相符。五、 下半年工作1、 繼續(xù)落實生殖健康檢查任務(wù),確保完成指標。2、 舉辦一次培訓(xùn)班,對藥管員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。3、 對藥具使用人員繼續(xù)進行〃七必訪〃。字串44、 對年初提出的工作要求,逐一電位檢查落實情況??傊?,上半年我鄉(xiāng)的藥管工作在各級主管部門的指導(dǎo)和支持下,取得了一定的成績,但我們一定更加努力的工作,拓寬思路,切實做好藥管工作,使我鄉(xiāng)的藥管工作水平再上新臺階。藥具個人工作計劃220__年街道辦事處人口和計劃生育科技工作的指導(dǎo)思想是:以黨的十八界五中、六中全會精神為統(tǒng)領(lǐng),以改革創(chuàng)新為動力,以建設(shè)“服務(wù)型”計生為總抓手,樹立“服務(wù)為先,群眾至上”的工作理念,建立和完善人口和計劃生育基本服務(wù)制度,為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)的計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康服務(wù),推動全辦人口計生科技工作的全面發(fā)展。一、進一步做好隨查訪服務(wù),提高計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平在全辦開展以建設(shè)“服務(wù)型”計生為總抓手,樹立“服務(wù)為先,群眾至上”的工作理念下,要進一步加強和夯實基層基礎(chǔ)工作,建立和完善村級服務(wù)規(guī)范,嚴格落實隨查訪工作制度,認真做好計劃生育技術(shù)“五期服務(wù)”(孕前期指導(dǎo)服務(wù)、孕期訪查服務(wù)、產(chǎn)后期隨訪服務(wù)、圍手術(shù)期服務(wù)、避孕期查訪服務(wù))工作,積極引導(dǎo)育齡群眾落實以長效為主、安全、有效、適宜的避孕節(jié)育措施。二、 強化責(zé)任意識,認真做好免費病殘兒醫(yī)學(xué)鑒定及計劃生育節(jié)育手術(shù)并發(fā)癥鑒定工作。病殘兒醫(yī)學(xué)鑒定和計劃生育手術(shù)并發(fā)癥的鑒定工作是一項政策性強、關(guān)系群眾切身利益,易引發(fā)社會關(guān)注的敏感工作,各村居、單位一定要高度重視,切實增強責(zé)任感和為人民服務(wù)意識。要按照國家、省、市、區(qū)有關(guān)規(guī)定,認真負責(zé)做好各項具體工作。20__年全市病殘兒醫(yī)學(xué)鑒定工作改為兩次,區(qū)級初級鑒定定于4月份和8月份舉行。各村居、單位要認真做好摸底調(diào)查、人員申報,資料初級審核工作。計劃生育手術(shù)并發(fā)癥鑒定工作,要嚴格按照《計劃生育手術(shù)并發(fā)癥鑒定管理辦法》的要求,逐級申報,合法合規(guī)。三、 繼續(xù)做好免費為城鄉(xiāng)享受低保己婚育齡婦女健康查體工作。免費為城鄉(xiāng)享受低保己婚育齡婦女健康查體是我市的一件民生工程。各村居要在往年工作的基礎(chǔ)上,認真對待摸底工作,嚴格審核低保人員名單,確保查體的覆蓋率和查體質(zhì)量。四、 進一步加強避孕藥具的管理和發(fā)放工作。免費發(fā)放避孕藥具是計劃生育公共服務(wù)的職能,是做好避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育的第一道關(guān)口。20—年,要在去年開展創(chuàng)建“計劃生育藥具示范站(室)”活動的基礎(chǔ)上,進一步加強藥具發(fā)放點的規(guī)范化建設(shè)和管理,完善避孕藥具發(fā)放服務(wù)管理辦法,合理配置資源,最大限度滿足群眾對避孕藥具日益增長的需求。同時,有條件的村居、單位要積極探索藥具發(fā)放點的工作創(chuàng)新,科學(xué)設(shè)置站點,科學(xué)配置藥具資源,提高藥具發(fā)放質(zhì)量,打造我辦計生服務(wù)的優(yōu)質(zhì)品牌。藥具個人工作計劃320__年度我鎮(zhèn)藥具工作全面貫徹“圍繞中心,保證重點,深化改革,加強管理,服務(wù)群眾”的工作方針,進一步深化藥具工作改革,強化目標管理,加強基層基礎(chǔ)工作,積極開展:“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,促進“三為主”方針的落實和計劃生育工作的“兩個轉(zhuǎn)變”,為計劃生育工作服了務(wù)。我鎮(zhèn)年度藥具應(yīng)用率達96%以上,隨訪率98%,有效率95%,圓滿的完成了藥具工作的各項指標任務(wù),今年我鎮(zhèn)藥具重點做了以下幾項工作。一、加大工作力度,全面提高避孕藥具規(guī)范化管理1、 年初我鎮(zhèn)計生辦對各村簽訂了目標責(zé)任書,進一步搞好分片包干的工作責(zé)任制,月月深入到社、戶進行調(diào)查指導(dǎo),并且把抽查結(jié)果一并納入年終工作考核的一項重要內(nèi)容。2、 藥具有計劃的管理,堅持從下而上按需申請,按期編制供求計劃,村每申報一次,并審核發(fā)給村藥具發(fā)放員。3、 避孕藥具免費發(fā)放管理。計劃免費發(fā)放嚴格按合同管理、庫存,嚴格按上級的目標考核制落實到位,無斷檔脫供現(xiàn)象發(fā)生,我們的藥具重點是在生、引產(chǎn)40天后落實措施為止和不受環(huán)的育齡婦女。二、 加大宣傳培訓(xùn)力度我鎮(zhèn)藥具知識宣傳重點抓好“五期教育”與“三下鄉(xiāng)”、街頭宣傳相結(jié)合,充分利用墻報、宣傳畫、掛圖、廣播等宣傳形式,向育齡群眾講清正確使用藥具,避孕的方法和注意事項,幫助選擇提供適用于自己的藥具,同時要求她們至少懂得兩種以上的藥具使用方法,尤其懂得自己使用的藥具方法、注意事項及不良反應(yīng)的處理。我鄉(xiāng)各村的藥具發(fā)放管理員都是各村計生擔任人,每季度培訓(xùn)一次,請門的培訓(xùn)會,也有以會代訓(xùn)的方式進行培訓(xùn),并每人持證上崗,而且使他們至少要懂得五種以上藥具的使用方法及相關(guān)知識,成為了懂業(yè)務(wù)、會宣傳、能管理、服務(wù)熱情的藥具管理人員。三、 加大藥具發(fā)放改革力度,構(gòu)建藥具管理新機制1、 積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門建立部門直供體系,滿足各個部門的'藥具需求,有效解決“燈下黑”問題。一是在各個部門設(shè)置兼職藥管員,負責(zé)對本單位職工用藥具人員統(tǒng)計和發(fā)放。建立定期聯(lián)系制度,每季送(領(lǐng))一次。2、 充分發(fā)揮社區(qū)作用,加強對流動人口的藥具管理與服務(wù)。社區(qū)作為藥具發(fā)放的終端網(wǎng)點,要充分發(fā)揮服務(wù)功能,對轄區(qū)內(nèi)的用藥具對象要建立檔案,定期溝通,堅持送領(lǐng)結(jié)合,以領(lǐng)為主的原則,宣傳引導(dǎo)群眾自動到社區(qū)領(lǐng)取,對有困難的群眾要送藥具上門,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別對流動人口用藥具人員要和當?shù)鼐用裢芾?、同服?wù),滿足避孕藥具供應(yīng)。3、 利用社會力量,拓展發(fā)放供應(yīng)渠道,進行人性化服務(wù),實施“暖人心”工程。社區(qū)藥具服務(wù)工作人員少,服務(wù)對象多,情況復(fù)雜,工作量大,單純依靠藥具部門發(fā)放藥具,不能滿足群眾需求,藥具不可能發(fā)放到位,必須充分利用社會力量,拓展發(fā)放渠道,提高群眾的易得性。一是在醫(yī)院婦產(chǎn)科設(shè)立藥具發(fā)放點,對產(chǎn)后、人流后需避孕的,由醫(yī)生提供免費避孕藥具;對新婚暫緩生育的,由婚姻登記員免費送給藥具,實施“暖人心”工程,體現(xiàn)人性化服務(wù)。二是在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)立免費供應(yīng)點,方便群眾自動領(lǐng)齲各村要加強協(xié)調(diào),建章建制,強化管理,防止浪費。計劃生育辦公室20__.12.13藥具個人工作計劃4年全市計劃生育藥具管理服務(wù)工作,要堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),服務(wù)于全市人口計生工作大局,按照“加強管理、深化服務(wù)、提高水平”的原則,全面做好計劃生育藥具管理服務(wù)工作,滿足育齡群眾的避孕節(jié)育需求。重點抓好以下幾項工作:一、 推進管理服務(wù)平臺應(yīng)用。20__年全省將全面推廣使用計劃生育藥具管理服務(wù)平臺,這是今年藥具管理服務(wù)工作的一項重大舉措,各縣區(qū)要高度重視,切實采取措施抓緊抓好,確保各項工作的落實??h區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)要配備既精通電腦操作又熟悉藥具管理知識的人員負責(zé)藥具管理服務(wù)平臺應(yīng)用工作。要開展藥具信息員崗位練兵活動,提高實際應(yīng)用能力,適應(yīng)工作發(fā)展要求和育齡群眾避孕需求。要加強村級單位管理,做好基礎(chǔ)信息收集,確保管理服務(wù)平臺信息準確,逐步實現(xiàn)藥具管理服務(wù)規(guī)范化、信息化。要加強藥具管理服務(wù)平臺應(yīng)用情況的指導(dǎo)、督促、檢查、并作為20—年人口計生藥具考核的重要內(nèi)容。做好國家20—年版藥具購調(diào)存業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)升級應(yīng)用工作。二、 完善藥具管理服務(wù)機制。創(chuàng)新思維、創(chuàng)新機制、創(chuàng)新模式,促進藥具管理服務(wù)工作的跨越式發(fā)展。要繼續(xù)抓好避孕藥具計劃供應(yīng)發(fā)放主渠道建設(shè),確保暢通,服務(wù)群眾。認真做好20__年藥具需求計劃的調(diào)查摸底與編制工作。在城鎮(zhèn)、社區(qū)和流動人口中全面推行避孕藥具免費供應(yīng)證制度。繼續(xù)擴大免費避孕藥具社會化發(fā)放試點規(guī)模,提高避孕藥具發(fā)放覆蓋面,滿足多層次育齡群眾避孕需求。在農(nóng)村,以現(xiàn)有的避孕藥具免費發(fā)放網(wǎng)絡(luò)發(fā)放為主,根據(jù)不同人群的特點和需求,主動送藥具上門。繼續(xù)推進避孕藥具社會化發(fā)放工作,實現(xiàn)免費供應(yīng)避孕藥具全覆蓋。市、縣、鄉(xiāng)三級要積極參加“三下鄉(xiāng)”活動,免費發(fā)放避孕藥具,宣傳生殖健康知識、避孕藥具知識,指導(dǎo)育齡群眾正確使用避孕藥具。三、 深化藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。開展“爭做育齡群眾服務(wù)員”活動,做好藥具服務(wù)咨詢隨訪工作。村級藥具服務(wù)員,要主動了解育齡群眾的避孕需求,每個月要上門送藥、指導(dǎo)隨訪。免費供應(yīng)點要優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提供避孕藥具知識宣傳品,對領(lǐng)取避孕藥具的育齡群眾做好咨詢隨訪服務(wù),并認真做好記錄。加強藥具質(zhì)量管理,形成入庫、存儲、發(fā)放全程質(zhì)量檢測體系,提高藥具使用效果,確保育齡群眾安全使用避孕藥具。四、 深入開展避孕藥具知識宣傳。加強藥具工作宣傳,普及避孕藥具使用知識。市計劃生育藥具管理站通過機關(guān)網(wǎng)站、官方博客、編印藥具工作信息、宣傳手冊等方式交流藥具工作情況,介紹避孕藥具使用知識。各縣區(qū)藥具管理站以及基層發(fā)放點也要加強避孕藥具知識的宣傳普及、咨詢指導(dǎo),讓育齡群眾掌握避孕藥具的使用知識。五、 提高藥具管理人員服務(wù)能力。建立穩(wěn)定、健全、高素質(zhì)的藥具管理服務(wù)隊伍,培養(yǎng)創(chuàng)新型藥具管理人才,是推動藥具工作發(fā)展的重要措施。藥具管理服務(wù)平臺的使用對藥具管理人員素質(zhì)提出了更高的要求,全市藥具管理部門要深入開展崗位技能練兵活動,藥具管理人員要學(xué)習(xí)公文寫作、電腦網(wǎng)絡(luò)、避孕藥具使用方法等知識和技能,積極參與國家、省藥具知識競賽活動。實行藥具管理人員上崗證制度,合格人員頒發(fā)藥具管理人員上崗證。藥具個人工作計劃5今年以來,省藥具站在我區(qū)首批試點安裝了20臺使用第二代身份證刷卡領(lǐng)取藥具的自動數(shù)據(jù)采集免費藥具箱,現(xiàn)已在部分街道、社區(qū)及大專院校和一些社會網(wǎng)點投入使用。我區(qū)在市藥具站指導(dǎo)下,堅持“三個基本原則”即服務(wù)便捷化、效益最大化、管理規(guī)范化,根據(jù)藥具箱設(shè)置總數(shù),綜合考慮群眾取藥和管理方便,兼顧窗口展示功能,設(shè)置了不同層面的安裝網(wǎng)點,街道、社區(qū)、高校、社會人口密集網(wǎng)點等。在社會發(fā)放網(wǎng)點安裝11臺,街道、社區(qū)層面安裝9臺。我們制定了管理制度,有專人管理,做到藥具擺放及時、系統(tǒng)維護到位、信息采集全
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