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文檔簡介

摘要項目管理是一門應(yīng)用科學(xué),它反映了項目運(yùn)作和項目管理的客觀規(guī)律,是在實(shí)踐的基礎(chǔ)上總結(jié)研究出來的,同時又用來指導(dǎo)實(shí)踐活動。項目管理的目的是通過對工程項目施工活動進(jìn)行全過程、全方位的計劃、組織、控制和協(xié)調(diào),使工程項目在約定的時間和批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi),按照要求的質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)最終的建筑產(chǎn)品,使項目取得成功。施工項目管理的對象是項目,管理作業(yè)計劃、施工任務(wù)書,協(xié)調(diào)各的目標(biāo)就是項目的目標(biāo)。該目標(biāo)界定了工程項目管理的主要內(nèi)容,即三控制、二管理、一協(xié)調(diào),那就是進(jìn)度控制、成本控制、質(zhì)量控制、合同管理、安全管理和組織協(xié)調(diào)。本論文討論了工程項目施工管理中的“三控制一管理”,進(jìn)度控制、成本控制、質(zhì)量控制和安全管理,本文圍繞這“三控制一管理”進(jìn)行了系統(tǒng)的闡述。關(guān)鍵詞:工程項目管理進(jìn)度控制成本控制ABSTRACTTheprojectadministrationisoneappliedscience,ithasreflectedprojectoperationandprojectadministrationobjectivelaw,hasbeentosumuptheactivitystudyingout,beingusedtoguidepracticeatthesametimeonthebasisputtingintopractice.Projectadministrationpurposeistoexercisethecarryouttheentireproceeding,all-directionplan,toorganize,tocontrolandbeinharmonybybeingunderconstructiontotheconstructionproject,usethemassthattheconstructionprojectdemandsinthelightofwithinthetimearrangingandthebudgetO.K.,realizetheultimatebuildingproduct,makeaprojectgetsuccess.Projectadministrationmarriagepartnerwhoisunderconstructionisaproject,bookmanagingtheoperativeplan,themissionbeingunderconstruction,thetargetharmonizingeveryistheprojecttarget.Bethetargetboundary'sturntohavefixedthemaincontentthattheconstructionprojectmanages,namely,threecontrol,twomanages,onecoordination,tobeingarateofprogresscontrol,costcontrols,themassunderthecontrolof,thecontractmanage,safetyadministrationandorganizationareinharmony.Onemanagesthesisthreeintheconstructionmanagementhavingdiscussedaconstructionprojectunderthecontrolof,therateofprogresscontrols,costcontrols,masscontrolswithsafetyadministration,themainbodyofabookaboutthisthreetocontrolexpoundingoncemanagingthesystemhavingbeeninprogress's.Keywords:TheconstructionprojectismanagedProgresscontrolCostiscontrolledMassunderthecontrolofSafetyadministration前言午在押建燭筑系企框業(yè)濱競貝爭桌越是來斤越弊激汽烈怕的惡今膏天殺,鴨市從場師競動爭將的咬全添球顯化歌對沉建臣設(shè)胖施蜻工夫企滅業(yè)乒的尋管也理惕水群平賞提朋出斧了道更尚高糊、壇更李新緞的弊要貝求礎(chǔ),搖施忠工痰企吊業(yè)療經(jīng)兼營諸活廈動報的擋項案目德特癢征周也艷越掉來狀越揭明形顯革,旬以雁項前目秋的諷管肅理趁與衣運(yùn)龜作遵為榴核晉心針來樓重煌新鈔構(gòu)瞇建虎企管業(yè)卷的殃組蠅織械機(jī)拖構(gòu)錫,哲提帳高吉企吃業(yè)咱管羽理款與侵運(yùn)沉作藥項謀目疏的緊實(shí)儉際壽能勿力協(xié)已嶄經(jīng)磁成綠為語現(xiàn)惱代霞施狹工銅企血業(yè)螞的染共患識望。頌可穿以偵毫他不萄夸頌張傅的紙認(rèn)激為傻,捧項場目敞管騙理沿的奸水霧平焰與研能奶力紀(jì)已眉經(jīng)辰成夢為醒衡希量錯現(xiàn)漆代柱施砍工代企墊業(yè)翁核號心妖競仰爭今力皆的蘋關(guān)調(diào)鍵價因板素住,乒項柳目跡管鋤理碎的揮成朵敗脆將振直糕接述決循定瘦了野企詢業(yè)繞的專命訴運(yùn)膨。厘項勢目鉆管基理尺的懶主托要男控余制疲要躺素配是溜質(zhì)球量各、烘進(jìn)途度嗓和夸成斜本飼,情進(jìn)舍度管控得制墾與嗽成粘本隊、出質(zhì)火量摟控睬制沈三搭者批是絞相孟互扶緊牛密近聯(lián)伐系龜在老一嫂起岡的住。扁在鄙工況程臺施倆工校過龍程從中蘆,津成傘本邊、谷進(jìn)豐度朋控淚制津是騎工稅程徐項偽目聲管乏理算的清主貨要停目景標(biāo)持,衡如釀果犯在滋工傅程嫩項芝目殃管燭理箏中格對倆兩茫者燥的伯管缸理殺不樣緊隱密玉聯(lián)黨系員在仆一趣起鑒,旦就鐘會干帶漸來堪很紡多肌問起題促,投例跌如寬當(dāng)冶項鼓目敬進(jìn)帶行上到廚一帽定隆階段段縣時圈,倉累剝計胞花職費(fèi)腿成乖本漂與收累敏計隨計絲劃懇預(yù)假算恥成眨本珍相倒當(dāng)廁,蹦但梯實(shí)雀際紗已件完難成迎的浙實(shí)細(xì)物洲工挖程隆量晨(糠進(jìn)惕度違)恭并折沒觀有饅達(dá)餅到絞計盡劃嗽量禮。懲到囑了權(quán)項線目錦預(yù)突算求已絡(luò)經(jīng)研超賤出蹲而裳還爹有傻剩嶄余俱工淚程敲量百要扛完魯成壺時占,蛛要網(wǎng)完要成弓項展目衣就鎖必虹須蘿增徒加歉更倉多股的新費(fèi)巴用幟,談此盞時檔要棄打扒算陡在岸預(yù)仁算村內(nèi)暖完出成拍項仆目簡進(jìn)神行斤成碌本壟控專制卸就呀已拒經(jīng)喘太嚇晚渠了險。襖這間說祥明吉累格計猛實(shí)夠際融成叉本袖與雷累掙計刷預(yù)腔算涼成晚本蒼比哄較攔只晝能牙說兩明嫌一喚個兆側(cè)融面般,廚并板不著能李真茶實(shí)臉的矩反僑映寸項淡目咸的轟成玻本鑒控厲制老狀蕩況益。灰在查實(shí)腔際蝦工業(yè)程巴中獄,束進(jìn)摧度眾要?dú)W跟沙上麥去銅,道一泉般給來些說食,批其城成耀本艘就版會叛增天加歪。淚工拖程喚要返趕靜進(jìn)援度拿,劣就替必藍(lán)須見有取更主多哀的越機(jī)口械婦設(shè)車備魔,罰人莊力韻資耽源叉等過等醫(yī)一授系暈列應(yīng)的護(hù)工堆程彎問沾題延,歷這土樣酷,稈就依需灶要菊相遙當(dāng)領(lǐng)大甲的獲財嘩力淹支煤持幣,言質(zhì)湯量認(rèn)也片是參一倦樣幫的抵道施理席,弟項心目押管瓦理牲的漏目倚標(biāo)稀是屬在怪保毯證閑質(zhì)朋量嘆的長情慕?jīng)r跑下蘋,濱尋室找搭進(jìn)聞度斷和裳成驢本梨的射最有優(yōu)孝解丈決挺方筐案戲。彈益監(jiān)鴉紹音在用現(xiàn)縱在越施窗工乏企甲業(yè)外管敢理咸中嬌,小除怒了綱以粥上右三拜個幼重閣要執(zhí)的歷控鍵制欠外脫,委其兩安遙全螞管芒理氣也踏是窮不弟容挖忽懼視愧的仍問障題趨,虧工耳程橫項瓣目混部支必金須展建偵立群施嚼工膏安喚全腰生寄產(chǎn)鑼教免育腐制尚度陶,氧提月高弄每月個慘人馳的晉安朋全芹生推產(chǎn)慘意本識居,假有憐組照織璃地舌開壁展電安爪全強(qiáng)生滴產(chǎn)控管色理暫活仰動暖,陵堅陪持紹“辱安召全其第拜一寶,士預(yù)蓄防帆為象主訓(xùn)”孤的亮方驢針原,旨把船安塔全斑措孤施怒在懸工差程輕施才工鳥過砍程戒中靜的溜實(shí)辣施著和筑施漸工耀標(biāo)碼準(zhǔn)縣、曲規(guī)鑰范齊的局遵牽守蓄。食下退面乏就撕項炒目意管叼理萄的匆進(jìn)統(tǒng)度貼、話成線本瘦、暢質(zhì)昨量膨控顧制陸和幸安勺全束管漲理眨來磚探籠討鋼一估下寶我槐的披觀截點(diǎn)器。梅第君一凡章貫?zāi)倪M(jìn)孤度輸控痰制佩本栗章目主關(guān)要京介呢紹鞠了拐施未工鴉進(jìn)勾度這控肆制卡在針工羽程刪施頂工摸階疾段貓控品制間的搜主透要捏內(nèi)趁容御,亦施除工轉(zhuǎn)進(jìn)坡度驚計粒劃錫的河實(shí)什施涼,支從窩而乘對豈工蓄程興項憲目甲加蘭強(qiáng)臥事非前農(nóng)、振事業(yè)中壯、旅事款后私控爆制寺,猴制詳定觀出致年削度舞、潤季轎度呢和題月房度啊工享作褲進(jìn)放度尤圖忘,段以商達(dá)療到騰項城目蹦進(jìn)慰度宜控燭制虹的寸要顆求奶。顛第該一彼節(jié)謹(jǐn)揪進(jìn)牽控潔制捐度炮的義定衛(wèi)義豬及登其解概扎述豎1躲.鑄1網(wǎng)進(jìn)惰度牧控睜制繁楚工得程擱項良目器進(jìn)痰度叢控垃制狼是櫻指梅對洗項未目啄各曬建蕉設(shè)受階達(dá)段轟的返工擦作喊內(nèi)圣容真、斑工針作湖程牛序端、憲持飾續(xù)趁時勉間牙和得銜池接屠關(guān)巡系柏編縮制理計拋劃防,蠟對默實(shí)甜際凍進(jìn)直度向與卡計螞劃賊進(jìn)山度彩出奪現(xiàn)桃偏靜差炮時儉進(jìn)終行惰糾摟正語,尊并歇控展制郵整刺個仁計琴劃五的想實(shí)添施果。蹦我吉們斧進(jìn)扎行遼進(jìn)皂度接控剝制稍的螞目版的希,持是彈要例按繩照槽承森包世合她同層規(guī)劇定臥的獲進(jìn)撞度失和衡時躺間寸要鏡求怒完填成愚工拼程哈建胖設(shè)妻任蓄務(wù)驢。栽在戀工死程墊項籌目潑施番工婚管報理妙的僅工粗作惡中籠,債進(jìn)喂度星控胸制猜的愁內(nèi)弦容渣和拖職銳責(zé)秀應(yīng)敗該棚包仗括陰以激下驗幾鏈個菜部凱分棚:集制市定吊進(jìn)慰度綱計湖劃狠。稍施判工稅項村目需實(shí)病施僵階瓶段耍的池進(jìn)網(wǎng)度孩控桑制旺“繭標(biāo)還準(zhǔn)套”攜是假施浮工免進(jìn)水度翅計搬劃融。侵施旺工蓮進(jìn)挖度賽牌計鑼劃玻是市表池示援施乏工緞項投目食中渠各覽個習(xí)單谷位宵各諸個碎工邪種郊在誦施失工逼中許的岔銜秧接嚷與認(rèn)配墓合叮、至安嚇排距勞孕動哪力藥和策各攻種客施香工緞物逼資堵材剖料摔的賺供愁日應(yīng)料時犁間斗,部確侮定沃各駱分孟部狂、梢分浩項羞工捧程倦的渴目炮計楚劃詳?shù)恼{(diào)要果求六進(jìn)蔽行佩。償在勉必病要授時尼,怨為巴保舅證蠟在體合繡同驗工菠期造內(nèi)才竣班工貨,豎必濃須稈對宅進(jìn)旗度火計協(xié)洗劃慈進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液:暖

索(連一魂)希用陡橫階道特圖壞反黨映性項烤目擦進(jìn)焦度涌狀蓋況鄙敲

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細(xì)

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hè)計圖紙計算工程量,并按照企業(yè)定額或上級統(tǒng)一規(guī)定的施工預(yù)算定額編制整個工程項目的施工預(yù)算,作為指導(dǎo)和管理施工的依據(jù),對生產(chǎn)班組的任務(wù)安排必須簽發(fā)施工任務(wù)單和限額領(lǐng)料單,并向生產(chǎn)班組進(jìn)行技術(shù)交底,且在施工任務(wù)單如限額領(lǐng)料單的執(zhí)行過程中,要求生產(chǎn)班組根據(jù)實(shí)際完成的工程量和實(shí)際消耗人工、實(shí)際消耗材料做好原始記錄,作為施工任務(wù)單和限額令料單結(jié)算的依據(jù)。在任務(wù)完成后,根據(jù)回收的施工任務(wù)單和限額領(lǐng)料單進(jìn)行結(jié)算。并按照結(jié)算內(nèi)容支付報酬(包括獎金)。第三,建立資源消耗臺帳,實(shí)行資源消耗的中間控制。由于材料成本是整個項目成本的主要環(huán)節(jié),因此,項目經(jīng)理應(yīng)對材料成本予以足夠的重視。第四,應(yīng)用成本與進(jìn)度同步跟蹤的方法控制部分項目工程成本。成本與進(jìn)度之間有著必然同步關(guān)系。如果成本與進(jìn)度不對立,就要作為“不正?!爆F(xiàn)象進(jìn)行分析,找出原因,并加以糾正,為了便于掌握進(jìn)度與費(fèi)用的變化過程,我們按照橫道圖和網(wǎng)絡(luò)圖的狀態(tài)分別進(jìn)行處理。第五,建立項目月度財務(wù)收支計劃制度,按計劃控制成本費(fèi)用支出。以月度施工作業(yè)計劃為龍頭,并以月度計劃產(chǎn)值安排當(dāng)月財務(wù)收入計劃,同時由項目各部門根據(jù)月度施工作業(yè)計劃具體編制本部門的用款計劃,項目財務(wù)成本員應(yīng)根據(jù)各部門月度用款計劃進(jìn)行匯總,并按用途的輕重緩急平衡調(diào)度,同時提出具體實(shí)施意見,經(jīng)項目經(jīng)理審批后進(jìn)行,在月度財務(wù)收支計劃的執(zhí)行過程中,項目財務(wù)成本應(yīng)根據(jù)各部門的實(shí)際用款做好記錄,并于下月初反饋給有關(guān)部門,由各部門自行檢查分析節(jié)超原因。第六,建立項目成本審核鑒證制度,控制成本費(fèi)用支出。市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制下,需要建立以項目為成本中心的結(jié)算體系,即所有的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),不論其對內(nèi)或?qū)ν?,都要與項目直接對口。在發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的時候,首先要向有關(guān)項目管理人員審核,最后經(jīng)項目經(jīng)理鑒證后支付,這是項目成本控制的最后一關(guān),必須十分重視。第七,加強(qiáng)質(zhì)量管理,控制質(zhì)量成本。質(zhì)量成本是指項目為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支出的一切費(fèi)用,以及未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生一切損失費(fèi)用之和。質(zhì)量成本包括以下主要方面:控制成本和故障成本。工程質(zhì)量越高,故障成本就越低。第八,堅持現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化,堵塞浪費(fèi)漏洞?,F(xiàn)場平面布置管理和現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理,稍有不慎,就會造成浪費(fèi)和損失。第九,定期開展“三安”檢查,防止項目成本盈虧異常。項目經(jīng)濟(jì)核算的“三同步”就是統(tǒng)計核算、業(yè)務(wù)核算、會計核算的“三同步”,具體表現(xiàn)為完成多少產(chǎn)值,消耗多少資源,發(fā)生多少成本,三者應(yīng)該同步,否則,項目成本就會出現(xiàn)盈虧異常情況。第十,應(yīng)用成本控制的財務(wù)方法——成本分析表法來控制項目成本。作為成本項目控制手段之一的成本分析表,包括月度成本分析和最終成本控制。項目部是施工企業(yè)的基礎(chǔ),增收提效、強(qiáng)化成本控制是施工企業(yè)管理的核心,這就要求項目部要把各方面的工作統(tǒng)一到降低成本、提高效益的目標(biāo)上,按照市場經(jīng)濟(jì)的要求研究、調(diào)整和完善管理體制,進(jìn)一步加強(qiáng)各項基礎(chǔ)管理工作,將項目管理從實(shí)物管理轉(zhuǎn)向價值管理,從而使成本管理成為各項管理工作的中心。第二節(jié)成本控制實(shí)例分析某工程計劃直接總成本2557000元,工地管理費(fèi)和企業(yè)管理費(fèi)總額567500元。工程總成本3124500元,則:管理費(fèi)分?jǐn)偮剩?67500/255700=22.19%該工程總工期150天,現(xiàn)已進(jìn)行了60天,已完成工程總價為l157000元,實(shí)際工時為14670小時,已完工程中計劃工時14350工時,實(shí)際成本l156664,已完工程計劃成本1099583元,則至今成本總體狀況分析:工期進(jìn)度=60天/150天×100%=40%工程完成程度=l157000元/3124500元=37%勞動效率:14670工時/14350工時=102.2%成本偏差=l156664-lO99583=57081元成本偏差率=57081/lO99583=5.19%已實(shí)現(xiàn)利潤:1157000-l156664=336元利潤率=336/l157000=0.029%本工程雖末虧本,但利潤太少,成本超支,勞動效率降低。詳細(xì)分析:其中有一個分項工程,模板為30000m2,報價900000元,該分項工程施工的計劃工期130天,計劃工時24000小時,平均投入23人,則:計劃平均生產(chǎn)速度=30000m2/130天=231m2/天計劃勞動生產(chǎn)效率=24000小時/30000m2=0.8工時/m2或1.25m2/工時現(xiàn)該活動已工作45天,消耗工時6290小時,直接成本花費(fèi)243100元,已完成工作量8500m2,平均189m2/天,而本期完成4900m2,工時消耗為3310工時,則:平均實(shí)際勞動生產(chǎn)率=6260工時/8500m2=0.74工時/m2本期勞動生產(chǎn)率=3310工時/4900m2=0.67工時/m2則該分項工程成本狀況為:工期進(jìn)度=45天/130天=35%工程完成程度=8500m2/30000m2=28%勞動效率=0.74/0.8=92.5%實(shí)際總成本=243100×(l+0.2219)=297044元實(shí)際工程價格=30元/m2×8500m2=255000元則該分項工程已盈利潤=255000-297044=-42044元由于該分項工程單位成本=297044元/8500m2=34.95元/m2而報價僅30元,則每單位工程量虧損4.95元,虧損的進(jìn)一步原因可以分析對比人工、材料、機(jī)械的消耗。從上面可見,人工的勞動效率比計劃還是提高的(節(jié)約了勞動工時消耗)。進(jìn)一步詳細(xì)分析,可以得出人工費(fèi)用,材料費(fèi)用機(jī)械費(fèi)用各占的份額,而且還可以分析人工費(fèi)用中,由于工資單價變化和由于工作量變化,勞動生產(chǎn)率變化所引起的成本變化的份額。2.某工程成本控制報告如下×××項目成本控制報告,報告期××年8月31日至控制期成本狀況如下:(l)總收支情況①工程款總額4418529元,其中包括費(fèi)用追加343000元;②實(shí)際成本額357471O元;③計劃成本(新計劃)3206729元;④完成原投標(biāo)工程價2997128元。(2)經(jīng)營成果絕對差異率(比工程款)工程款-實(shí)際成本=843819元19.1%工程款-計劃成本=1211800元27.4%

(3)生產(chǎn)成果差值差異率計劃成本—實(shí)際成本=-367931元-l1.5%(比計劃成本總額)-8.3%(比工程款)主要成本項目差異分析表(見表2-1):成本項目計劃值實(shí)際值偏差偏差率(比本項計劃成本值)偏差率(比本項計劃成總額)直接費(fèi)……………其中人工費(fèi)機(jī)械費(fèi)材料費(fèi)……-335982…-10%合計……-367981…-11.5%表2-1成本狀況評價1.實(shí)際和計劃成本模型對比,S曲線或香蕉圖的應(yīng)用問題較大。(l)如果在圖上計劃和實(shí)際兩曲線完全吻合,或基本吻合,如實(shí)際成本曲線在香蕉圖范圍內(nèi)(見圖2-1),也不能說明項目實(shí)施沒有問題。2.效率的比較分析。對工程成本的評價,效率指標(biāo)比較準(zhǔn)確和明確,通八達(dá)無論對一個分項工程或整個工程都可以使用。它是以實(shí)際工作量為基礎(chǔ),所以比較的尺度是統(tǒng)一的。當(dāng)機(jī)械生產(chǎn)效率小于l時,說明實(shí)際臺班數(shù)比計劃少了,節(jié)約了。當(dāng)勞動效率小于l時,說明實(shí)際人工消耗少了。同樣可以比較材料的消耗。3.成本要素比較分析。在各個成本要素,分部工程成本,總工程成本的比較分析中都可以采用偏差值和偏差率指標(biāo)。它們比較好地直觀地反映偏差的程度,這樣在工程中,管理者一直能把握每一個費(fèi)用項目,每一分項工程以及總工程的成本狀況,總利潤狀況以及各子項的貢獻(xiàn)。成本超支的原因分析1.原成本計劃數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確;2.外部原因:上級、業(yè)主的干擾,陰雨天氣,物價上漲,不可抗力事件等;3.實(shí)施管理中的問題:不適當(dāng)?shù)目刂瞥绦颍M(fèi)用控制存在問題,被罰款;成本責(zé)任不明;勞動效率低,工人頻繁地調(diào)動,施工組織混亂;采購了劣質(zhì)材料,工人培訓(xùn)不充分,財務(wù)成本高;合同不利,承包商(分包商、供應(yīng)商)的賠償要求。4.工程范圍的增加,設(shè)計的修改,功能和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)提高,工作量大幅度增加。降低成本的措施通常要壓縮已經(jīng)超支的成本,而不損害其它目標(biāo)是十分困難的,對成本的措施必須與工期、質(zhì)量、合同、功能統(tǒng)籌考慮。例如:1.尋找新的更好,更省的效率更高的技術(shù)方案,采用符合規(guī)范而成本較低的原材料。2.購買部分產(chǎn)品,而不是采用完全由自己生產(chǎn)的產(chǎn)品。3.重新選擇供應(yīng)商,但會產(chǎn)生供應(yīng)風(fēng)險,選擇需要時間。4.改變實(shí)施過程,改變工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.刪去工作包,減少工作量、作業(yè)范圍或要求。這會損害工程的最終功能,降低質(zhì)量。6.變更工程范圍。7.索賠,例如向業(yè)主,承(分)包商,供應(yīng)商索賠以彌補(bǔ)費(fèi)用超支等。第三節(jié)工程項目成本控制存在的問題分析現(xiàn)階段,各施工項目部已普遍實(shí)行了項目成本核算制度,但是只管干活、不管算帳的生產(chǎn)管理模式仍然存在。具體表現(xiàn)為:1、沒有嚴(yán)格執(zhí)行成本控制目標(biāo)或根本沒有成本控制目標(biāo)。絕大部分虧損的項目部,根本沒有成本控制目標(biāo)。有的雖有但卻沒有嚴(yán)格執(zhí)行,使項目部的成本處于失控狀態(tài)。2、在勞動力使用上,許多項目部不按崗、不按實(shí)際需要配備人員,一人能完成的工作安排了兩人甚至三人;可使用低工費(fèi)的工種使用高工費(fèi)的勞力;有時為了照顧關(guān)系、情面,臨時工閑時也留用,人為地擴(kuò)大了經(jīng)費(fèi)的支出。3、在物資管理方面,有的項目部購買材料、配件無計劃,隨意采購導(dǎo)致材料積壓、超支;由于項目部難以掌握相對合理的價格信息,也不計算采購材料的資金成本,從而購買了大量高價材料;一些項目部材料管理制度不健全,工程材料實(shí)物與賬面不符,材料管理信息失實(shí);有的領(lǐng)用手續(xù)不齊全,不按定額發(fā)料,施工人員要多少給多少,致使多發(fā)的材料不是浪費(fèi)扔在工地,就是被工地的人員偷偷賣掉,許多可以回收的廢料更是無人管理;特別是砂石料、磚瓦等地材以購代耗,嚴(yán)重的甚至用虛假的材料發(fā)票報銷;有的工地材料擺放亂,材料被盜現(xiàn)象時有發(fā)生;機(jī)械配件領(lǐng)用不審查,只換新的不修理壞的等等。4、機(jī)械設(shè)備利用率不高。一些項目部對所承擔(dān)的工程心中無數(shù),盲目購置或調(diào)入大量的設(shè)備備用,甚至購入一些根本不需要的設(shè)備,造成設(shè)備長期停用;一些項目部對施工機(jī)械平時維護(hù)保養(yǎng)不善,有了故障不分析主客觀原因,不追究當(dāng)事人的責(zé)任,壞了有料就換,無料就等,甚至臨時工未經(jīng)過培訓(xùn)考核就上崗,造成機(jī)械設(shè)備非正常損壞,影響施工進(jìn)度,造成施工成本增加。5、施工組織安排不合理。由于投標(biāo)與施工現(xiàn)場實(shí)際的差異,施工組織設(shè)計實(shí)施時存在許多不合理的地方,如項目部不能科學(xué)配置人力、材料、設(shè)備等資源,合理安排施工工序,會導(dǎo)致一些工序作業(yè)銜接不上或窩工浪費(fèi),一些能夠一步完成的工序,要進(jìn)行二次甚至三次才能完成,甚至造成人為返工等,使施工成本增加。6、出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問題。虧損嚴(yán)重的項目部,幾乎全部存在比較嚴(yán)重的質(zhì)量問題,從而導(dǎo)致返工、修復(fù)、推倒重來等重復(fù)施工的現(xiàn)象發(fā)生,加大了工程成本。7、安全事故較多。在虧損的項目部中,多數(shù)項目部發(fā)生過程度不同的安全事故,輕傷影響員工上班,重傷不僅需要開支醫(yī)療費(fèi),還可能使員工的體質(zhì)和技能下降,降低勞動能力和勞動效率;死亡事故既造成巨額撫恤費(fèi)用支出,直接增大成本支出,又可能影響員工情緒,降低生產(chǎn)效率。8、財務(wù)管理混亂。一是項目部沒有完整的財務(wù)管理制度,想怎么開支就怎么開支,特別是辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、交通工具費(fèi)和業(yè)務(wù)招待費(fèi)等間接費(fèi)用控制不力;二是貨幣資金管理混亂,開設(shè)多個銀行存款帳戶,但又不及時核對清理,導(dǎo)致銀行存款和現(xiàn)金帳款不符,巨額成本隱匿在銀行存款和現(xiàn)金余額里;三是債權(quán)債務(wù)的確認(rèn)不準(zhǔn)確,結(jié)算不及時,導(dǎo)致多付貨款或工程款,應(yīng)收款無法收回;四是收入、成本計算不準(zhǔn)確,導(dǎo)致成本不實(shí)、盈虧不準(zhǔn);五是會計基礎(chǔ)工作較差,賬物不符,成本信息不準(zhǔn),繼而造成項目部的虧損。9、內(nèi)部承包措施不完善。項目部管理粗放,內(nèi)部承包措施不配套、不完善,存在吃大鍋飯、包工不包料、包盈不包虧等現(xiàn)象,致使浪費(fèi)增加,成本超支,利潤下降。10、分包工程存在漏洞。項目部對分包隊伍以包代管,有的分包工程價格過高,利潤外流;有的使用分包隊伍時審查不嚴(yán),分包隊伍欠款較多造成最后項目部不得不墊付欠款;有的讓多個外部單位掛靠,導(dǎo)致許多善后費(fèi)用由項目部承擔(dān),遭受意外經(jīng)濟(jì)損失。另外,還有許多項目部自身無法控制而又必須發(fā)生或必然出現(xiàn)的事情或現(xiàn)象,如施工企業(yè)對投標(biāo)項目采取了投標(biāo)價格低于成本的投標(biāo)報價策略以求最后中標(biāo),造成項目部難以實(shí)現(xiàn)項目盈利;當(dāng)工程地質(zhì)情況與設(shè)計不符時,迫使項目部改變施工方法,從而影響工程工期,使工程總成本增加;工程設(shè)計變更使工程成本出現(xiàn)變化,影響項目總的成本;氣候變化以及出現(xiàn)自然災(zāi)害等,有時造成項目各項費(fèi)用成倍增加;發(fā)包單位、上級企業(yè)及其他與工程建設(shè)有關(guān)的單位的影響和制約,以及主要工程材料的價格暴漲等因素,也會影響到項目的成本支出。第四節(jié)工程項目成本控制措施和做法項目成本控制措施1、落實(shí)成本逐級負(fù)責(zé)制,確保成本目標(biāo)完成。首先要明確責(zé)任,項目部從施工生產(chǎn)到市場營銷,從項目經(jīng)理到員工,從職能部門到施工班組,要全部納入控制范圍之內(nèi),按成本計劃采取目標(biāo)分解的方法,明確不同工種、不同崗位、不同層次的直接責(zé)任或相關(guān)責(zé)任,分別提出保證成本計劃完成的具體措施,并簽訂成本承包責(zé)任狀,形成成本控制措施保證體系。其次是督促檢查與協(xié)調(diào),項目部要定期檢查成本計劃的執(zhí)行情況,對資金運(yùn)用、材料支出、勞力和機(jī)械使用等情況進(jìn)行全方位檢查指導(dǎo),及時采取措施控制成本支出,保證目標(biāo)成本計劃的實(shí)。2、科學(xué)、合理地分解成本目標(biāo)。首先要確定工程項目的成本目標(biāo)和盈虧指標(biāo)。開工前,應(yīng)詳細(xì)計算工程所需的工日、材料、設(shè)備數(shù)量,分析確定人工、材料、機(jī)械費(fèi)用和間接費(fèi)用等,在此基礎(chǔ)上科學(xué)、合理地確定該工程成本目標(biāo)和盈虧指標(biāo)。其次應(yīng)詳細(xì)測算成本目標(biāo)的缺口因素,對那些以往容易超支的因素應(yīng)充分考慮。第三,根據(jù)計劃指標(biāo)進(jìn)行實(shí)際定額查定,將缺口計劃層層分解。每個管理層次和崗位都相應(yīng)壓縮成本支出,制訂限額計劃,可根據(jù)倒排計劃采取定額包干、超前控制、一包到底、超支不補(bǔ)等方法予以控制。對于分包施工的項目部,可按照確定成本目標(biāo)的方式,計算分包單位承擔(dān)的工程量,分析分包工程的項目直接費(fèi)和現(xiàn)場經(jīng)費(fèi),計取分包單位的企業(yè)管理費(fèi)、勞動保險費(fèi)和財務(wù)費(fèi)用時費(fèi)率應(yīng)有比例的降低,進(jìn)而確定工程的施工成本,計取稅金,合理確定分包工程的價款。3、完善內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)合同管理。項目部要結(jié)合實(shí)際,制定控制成本的規(guī)章制度,如材料采購、保管、驗收、出庫、消耗制度,勞動報酬管理制度,設(shè)備管理辦法,財務(wù)管理辦法,會計核算規(guī)定,安全、質(zhì)量管理辦法,驗工計價辦法等,對施工班組和員工,按照成本的可控原則,分清各自的責(zé)任單價,嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部驗工計價制度。項目部一切經(jīng)濟(jì)往來,技術(shù)、用工等事項,都必須簽訂正式的合同,不得以口頭形式約定。在合同履行過程中,嚴(yán)格按合同有關(guān)條款進(jìn)行處理。4、堵塞漏洞,杜絕浪費(fèi)。要開展“三堵”活動,堵住有章不循的漏洞;堵住跑冒滴漏的漏洞;堵住個人揮霍的漏洞。在重點(diǎn)費(fèi)用的使用上,強(qiáng)化互控措施,嚴(yán)格審批把關(guān)。在材料管理上,凈化進(jìn)料渠道,主材實(shí)行招標(biāo)采購,常規(guī)用料采取集中采購、集中發(fā)放,由用料部門統(tǒng)一、直接領(lǐng)取,減少中間環(huán)節(jié),杜絕多花錢、亂花錢。同時要充分考慮資金的時間價值,選擇合適的付款方式。在資金使用上,嚴(yán)格審批制度,將有限資金集中起來,統(tǒng)籌規(guī)劃,優(yōu)先保證施工生產(chǎn)和重點(diǎn)項目、重點(diǎn)設(shè)備的費(fèi)用,并定期對資金使用情況進(jìn)行分析,科學(xué)調(diào)整,確保資金合理使用。5、強(qiáng)化安全、質(zhì)量管理。能夠一次性完成合格的建筑產(chǎn)品也是降低成本的重要環(huán)節(jié)。項目部要樹立安全、質(zhì)量就是效益的大效益觀念,使全體員工樹立起清醒的安全、質(zhì)量意識,建立安全、質(zhì)量責(zé)任制,積極預(yù)防和避免可能發(fā)生的安全、質(zhì)量事故。6、實(shí)行技術(shù)管理革新,補(bǔ)充成本缺口。一是對管內(nèi)所有設(shè)備實(shí)施集中管理,統(tǒng)一使用,可實(shí)行設(shè)備租賃制度,提高設(shè)備利用率,保證生產(chǎn)用設(shè)備合理調(diào)配,提高設(shè)備完好率,壓縮開支。二是開展清家底活動,盤活呆滯用料,以補(bǔ)充施工費(fèi)用,降低支出成本。三是開展雙增雙節(jié)活動,大搞技術(shù)革新,自力更生、節(jié)約提效,堅持做到能自己辦的事情不外委。四是嚴(yán)格控制成本列支范圍,定期開展專項成本核算,堅決剔除不合理支出,實(shí)行以收定支、總量控制、自求平衡的成本管理方針。項目成本控制的做法1、做好成本預(yù)測。成本預(yù)測就是對影響成本的各種因素,在采取相應(yīng)降低成本措施做出充分分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)施工技術(shù)條件和發(fā)展目標(biāo),運(yùn)用一定的科學(xué)方法,對一定時期或一個成本項目的成本水平、成本目標(biāo)進(jìn)行測算、分析和預(yù)見。成本預(yù)測是一個完整的決策過程。通過預(yù)測可以為降低成本指明方向和途徑,選擇最優(yōu)方案,提供科學(xué)依據(jù)。成本預(yù)測可以從以下幾個方面進(jìn)行:a、工、料、費(fèi)用預(yù)測:包括確定符合該項目實(shí)際情況的人工費(fèi)用,工程的主材、地材、輔材,本項目應(yīng)合理使用的機(jī)械設(shè)備費(fèi)用等。b、施工方案引起費(fèi)用變化的預(yù)測。c、輔助工程費(fèi)的預(yù)測(工程量清單或設(shè)計圖紙中沒有的,但又是施工中不可缺少的)。d、大、小型臨時設(shè)施及工地轉(zhuǎn)移費(fèi)的預(yù)測。e、成本失控的風(fēng)險預(yù)測。成本預(yù)測應(yīng)根據(jù)工程項目的具體情況進(jìn)行分析,考慮各個方面的因素來預(yù)測制定。主要依據(jù)是:

a、以往累似工程成本資料;b、工程項目人工、材料、機(jī)械設(shè)備的投標(biāo)價格和當(dāng)?shù)貙?shí)際價格;c、單位內(nèi)部各項費(fèi)用消耗定額及費(fèi)用支出標(biāo)準(zhǔn)。在制定過程中,項目部相關(guān)人員都必須參加,以體現(xiàn)項目成本目標(biāo)的準(zhǔn)確性、現(xiàn)實(shí)性、科學(xué)性、可操作性。項目成本目標(biāo)確定后,項目部要編制降低施工項目成本的技術(shù)組織措施,從技術(shù)、組織方面全面設(shè)計,考慮降低材料費(fèi)、提高機(jī)械利用率、提高勞動生產(chǎn)率、降低質(zhì)量成本等各個方面制定。2、加強(qiáng)成本的事中控制。成本的事中控制是加強(qiáng)成本管理,降低工程成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié),除應(yīng)建立成本控制責(zé)任制外,項目部應(yīng)對施工項目的生產(chǎn)要素(即勞動力、材料、機(jī)械設(shè)備、技術(shù)和資金等)詳細(xì)分析,認(rèn)真研究并強(qiáng)化管理,嚴(yán)格控制。人工費(fèi)的控制:重點(diǎn)是定額定員的控制。一方面要根據(jù)勞動定額、工時定額,認(rèn)真進(jìn)行定員配備和勞動力安排,既要提高勞動生產(chǎn)率,又要消除過多占用勞動力的現(xiàn)象。另一方面對生產(chǎn)工人的工時利用也應(yīng)控制,使實(shí)際消耗的工時總數(shù)不超過規(guī)定工時數(shù)。工程材料的控制:對工程耗用的材料控制,可以采用限額領(lǐng)料的辦法,嚴(yán)格執(zhí)行材料消耗定額,按定額發(fā)料,凡超出定額用料,必須查明原因,追究責(zé)任。在材料采購過程中,要嚴(yán)格控制材料采購成本,保證材料質(zhì)量,比質(zhì)比價比運(yùn)距,盡量大限度降低材料買價和運(yùn)輸費(fèi)用。另外要嚴(yán)格執(zhí)行采購計劃,防止材料積壓和超額的資金占用,還要大力做好材料的修舊利廢工作和加強(qiáng)工地材料保管、防止材料丟失。機(jī)械使用費(fèi)的控制:主要從三個方面入手:一是工程根據(jù)自己的施工生產(chǎn)特點(diǎn),合理配備必須的施工機(jī)械,對那些特種施工機(jī)械,可以采用租用的辦法,減少折舊、維修保養(yǎng)費(fèi)用;二是嚴(yán)格機(jī)械設(shè)備利用定額和油料消耗定額,開展單機(jī)、單車等多種形式的內(nèi)部經(jīng)濟(jì)承包核算,增加機(jī)械設(shè)備的作業(yè)產(chǎn)量,減少配件和油料的消耗;三是加強(qiáng)對機(jī)械設(shè)備的日常管理,平時編制好機(jī)械設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、維修、保養(yǎng)計劃,做好設(shè)備管理保養(yǎng)工作,保證機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),提高設(shè)備完好率、利用率和使用效果,減少大修費(fèi)用的支出。3、加強(qiáng)施工項目成本核算。成本核算是項目部運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段履行職責(zé)的前提條件,也是施工企業(yè)取得經(jīng)濟(jì)效益的直接來源。加強(qiáng)成本管理,必須建立獨(dú)立的項目成本核算機(jī)制,用制度規(guī)定成本核算的內(nèi)容,并按規(guī)定程序進(jìn)行核算。只有通過嚴(yán)肅認(rèn)真、切實(shí)可行的項目成本核算,才能驅(qū)動各方面利益,使成本控制取得良好效果。成本核算要堅決克服項目部粗放管理的模式,依據(jù)有關(guān)管理制度、費(fèi)用核定的內(nèi)容和范圍,通過施工組織設(shè)計和施工預(yù)算,確定施工項目的計劃成本。以計劃成本作為對項目部成本降低和超支的考核、控制目標(biāo),建立成本臺帳,進(jìn)行成本核算和成本分析。成本核算的管理重點(diǎn)是項目成本的過程控制,包括項目部本身為實(shí)現(xiàn)成本目標(biāo)而進(jìn)行的自我控制和為監(jiān)督項目成本目標(biāo)的實(shí)施情況而進(jìn)行的跟蹤控制。其主要管理點(diǎn)有:一是指導(dǎo)思想明確,建章立制,使項目成本控制有制可依,形成項目成本核算的制度體系。二是進(jìn)一步落實(shí)項目成本目標(biāo)責(zé)任制,使目標(biāo)成本層層分解,橫向分解到單位工程、分部工程和分項工程等不同施工部位的費(fèi)用控制,縱向分解到施工準(zhǔn)備、主體施工、收尾交付等不同階段的費(fèi)用控制。三是加大事中檢查,事后審計的力度,保證項目成本控制落到實(shí)處。必須定期對項目成本進(jìn)行跟蹤分析,無論盈虧,均應(yīng)做到有理有據(jù),對虧損因素,必須找出原因,制定糾正和預(yù)防措施,防止項目成本的大起大落。項目完工交付后,必須進(jìn)行債權(quán)債務(wù)清理和項目審計,確保項目經(jīng)營成果的真實(shí)可靠。第三章質(zhì)量控制本章首先對質(zhì)量控制—事前、事中、事后控制進(jìn)行了闡述,從而引出質(zhì)量控制的五大因素,即人、材料、機(jī)械、方法、環(huán)境因素,對這五方面因素進(jìn)行嚴(yán)格控制,是工程項目質(zhì)量控制成敗的關(guān)鍵。第一節(jié)質(zhì)量控制的定義及其概述近幾年的工程建設(shè)情況看,項目管理的成效與項目經(jīng)理的素質(zhì),組織協(xié)調(diào)能力,項目部的素質(zhì)及分部分項工程質(zhì)量控制的好壞有直接關(guān)系,這些問題的存在,不利于高效有序地管理工程項目的施工。質(zhì)量控制必須著眼于各個要素,各個分項工程的施工,并直接滲入到材料的采購、供應(yīng)、儲存、使用過程中,應(yīng)從抓工程要素入手,通過建立目標(biāo)責(zé)任體系對分部分項工程施工過程進(jìn)行控制,從而保證整個工程質(zhì)量達(dá)到目標(biāo)要求,即達(dá)到合同質(zhì)量。當(dāng)前,在物資供應(yīng)處于買方市場的環(huán)境下,各種銷售名目繁多,有“回扣銷售”、“有獎銷售”、“送貨上門銷售”等,這些名目對采購人員構(gòu)成了極大的誘惑。因此,要優(yōu)選采保人員,提高他們的政治素質(zhì)和質(zhì)量鑒定水平,挑選有一定專業(yè)知識,忠于事業(yè),職業(yè)道德好并守信于公司的人任采購員。同時廣泛掌握質(zhì)量、價格、供貨能力的信息,優(yōu)先選擇有國家認(rèn)證許可,有一定技術(shù)和資金保證的送貨廠家,同時選購有產(chǎn)品合格證,有社會信譽(yù)的產(chǎn)品,這樣既可不像工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)那樣,一旦進(jìn)入流水線就可以等待產(chǎn)品的成型。建筑工程施工工程量大,同步操作人員之多以及交叉作業(yè)的存在,使建筑施工的工序具有連續(xù)的相互搭接的特征,控制好工序質(zhì)量,就是要求做到對每道工序,每個工作面都實(shí)施監(jiān)督操作、檢驗把關(guān)、預(yù)防和檢測檢驗相結(jié)合的管理控制方法。成品保護(hù)養(yǎng)護(hù)的質(zhì)量控制施工周期長和多工種交叉作業(yè)的存在,決定了建筑工程施工成品保護(hù)的重要性。分項工程的完成對在工程項目質(zhì)量控制中,人、控制材料質(zhì)量,又可降低材料成本。單位工程來說僅僅是產(chǎn)品完成過程機(jī)、料、法、環(huán)這五大要素,人是決定性的因素。管理人員、施工人員及操作人員自身素質(zhì)的高低對工程質(zhì)量的優(yōu)劣起決定性的作用。人員素質(zhì)高低對工程質(zhì)量影響的表現(xiàn)形式就是工作的質(zhì)量,因此我們首先必須對工作質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的管理和控制。崗位教育和技術(shù)交底是保證工作質(zhì)量的前提,因此要通過崗位教國際經(jīng)濟(jì)合作,另外,針對建材市場產(chǎn)品質(zhì)量混雜的情況,還要對進(jìn)場材料進(jìn)行必要的檢測。不合要求的不得使用,確實(shí)把好采購的三關(guān)和四個檢驗。機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制施工機(jī)械設(shè)備一般不直接用于工程項目的實(shí)體,因此對工程質(zhì)量不產(chǎn)生直接影響,但我們不能忽視它所產(chǎn)生的間接影響。所以在工程中的一個工序,對已完成的分項工程的保護(hù)、養(yǎng)護(hù),對于整個工程有著決定性的作用,所以要嚴(yán)格按照規(guī)范及操作要求保護(hù)、養(yǎng)護(hù)好已完成的分項工程。第二節(jié)工程項目質(zhì)量的控制如何才能在施工中做好質(zhì)量的控制呢?項目管理人員首先要能夠熟練掌握份內(nèi)的各項標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,熟悉或了解份外的各項標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,成竹在胸,據(jù)目標(biāo)責(zé)任體系和質(zhì)量管理體系選擇適當(dāng)?shù)氖┕すに嚕M織,管理,協(xié)調(diào)分部分項工程施工,做好三大控制—事前控制、事中控制、事后控制的工作。2.1事前控制事前控制是指在工程任務(wù)層次化分解的基礎(chǔ)上,制訂一個詳細(xì)的合適的施工質(zhì)量計劃。首先要明確誰,即各項工作是由哪類人來做,又是誰來做。其次要與各級各有關(guān)管理人員簽訂任務(wù)委托書或任務(wù)單,明確其享有的權(quán)力,要達(dá)到的質(zhì)量要求,并確定質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),檢查和評價辦法,獎懲標(biāo)準(zhǔn)和辦法。再次要明確工序間的邏輯關(guān)系,最早施工時間,最遲施工時間,自由時差等,協(xié)調(diào)組織好各工序間的施工。比如砼毛地坪收光的時間宜在面層達(dá)到初凝時進(jìn)行,保證基層不受擾動,從而保證成形保證質(zhì)量。2.2事中控制事中控制是指在操作過程中由相關(guān)質(zhì)量責(zé)任管理者據(jù)委托書或任務(wù)單中的質(zhì)量要求,檢查監(jiān)督工人的操作是否符合交底的要求,把質(zhì)量問題消滅在施工過程中,保證成品質(zhì)量,減少返工返修的機(jī)率。任何工序不經(jīng)驗收不能進(jìn)入下道工序,檢查出有問題的未整改不能進(jìn)入下道工序。隱蔽工程的驗收更要慎重對待。比如鋼筋驗收,規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量、位置、保護(hù)層等方面都要逐一檢查驗收,確保合格,才能進(jìn)入隱蔽,而且必須留下詳細(xì)的驗收記錄,必要時重點(diǎn)部位要攝像。并通過加強(qiáng)“三檢”制度,使質(zhì)量責(zé)任與各直接關(guān)聯(lián)者的利益掛鉤,最終使其落在實(shí)施者身上。2.3事后控制事后控制的作用同樣重要。對已成品的保護(hù),要加強(qiáng)不同工種相互間的配合,在許可范圍開展下一道工序的施工,不得對成品進(jìn)行私自處理和損壞,比如水電工在電管敷設(shè)時,不得隨意鑿墻開洞,影響成品質(zhì)量。針對一些已經(jīng)存在的遺留問題,開展補(bǔ)救工作,加強(qiáng)維護(hù)工作,同時作好記錄,作為下次防治的依據(jù)。另外,環(huán)境等因素的變化對工程質(zhì)量同樣具有很大的作用,但在實(shí)際的施工中,其往往得不到重視,從而影響成品的質(zhì)量,或者留下了隱患。如夏季施工時,由于自然溫度較高,砼澆筑就不能一成不變采取冬季或春秋季的施工流水,溫度較高,砼的初凝時間提前,施工縫的留置就要十分小心,澆筑的寬度不能太大,否則容易引起搭接處振搗不實(shí),銜接不好。故必須注意環(huán)境對質(zhì)量的影響。因此,在組織施工中項目管理人員還應(yīng)注意環(huán)境等外部問題,要結(jié)合場地狀況,工程特點(diǎn),氣候情況因地制宜組織、管理、指導(dǎo)工程的施工。第三節(jié)影響工程項目質(zhì)量控制的五大因素工程項目管理中的質(zhì)量控制主要表現(xiàn)為施工組織和施工現(xiàn)場的質(zhì)量控制,控制的內(nèi)容包括工藝質(zhì)量控制和產(chǎn)品質(zhì)量控制。影響質(zhì)量控制的因素主要有“人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境”等5大方面。因此,對這五方面因素嚴(yán)格控制,是保證工程質(zhì)量的關(guān)鍵。建設(shè)工程質(zhì)量的特點(diǎn)是由建設(shè)工程本身和建設(shè)生產(chǎn)的特點(diǎn)來決定的。建設(shè)工程產(chǎn)品及其生產(chǎn)的特點(diǎn):①產(chǎn)品的固定性,生產(chǎn)的流動性;②產(chǎn)品多樣性,生產(chǎn)的單件性;③產(chǎn)品形體龐大,高投入,生產(chǎn)周期長,具有風(fēng)險性;④產(chǎn)品的社會性,生產(chǎn)的外部約束性。因此,工程項目管理本身具有影響因素多,質(zhì)量波動大,質(zhì)量具有隱蔽性,終檢有局限性,評價方法有特殊性等特點(diǎn)。質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的重要組成部分,是通過采取一系列的作業(yè)和活動對各個過程實(shí)施控制的,質(zhì)量控制的工作內(nèi)容包括了作業(yè)技術(shù)和活動,也就是包括了專業(yè)技術(shù)和管理技術(shù)兩個方面。圍繞產(chǎn)品形成全過程每一階段的工作如何能保證做好,應(yīng)對影響其質(zhì)量的人、機(jī)、料、法、環(huán)因素進(jìn)行控制,并對質(zhì)量活動的成果進(jìn)行分階段驗證,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,查明原因,采取相應(yīng)糾正措施,防止不合格品的發(fā)生,質(zhì)量控制應(yīng)貫徹預(yù)防為主與檢驗把關(guān)相結(jié)合的原則。3.3.1.人的因素工程建設(shè)是通過各個項目參加單位的共同工作完成的,質(zhì)量控制必須重視對人及人的工作的控制。人是項目施工能否成功實(shí)施最為關(guān)鍵的因素,人的素質(zhì)與構(gòu)成直接決定了工程的質(zhì)量與效益。但由于項目參加者來自不同的單位,通過合同確定各自的責(zé)權(quán)利關(guān)系,各有其不同的經(jīng)濟(jì)利益和目標(biāo),因此如何使各方面協(xié)調(diào)一致,齊心協(xié)力的工作,使項目得到科學(xué)合理的實(shí)施,對項目的成敗至關(guān)重要。我國第一個引用進(jìn)行貸款興建的魯布革水電站工程,在四年多的時間內(nèi),創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,它的項目管理經(jīng)驗得到了專家的一致認(rèn)可。其中一條“施工現(xiàn)場組織機(jī)構(gòu)和作業(yè)隊伍精干靈活,真正能戰(zhàn)斗”,就是強(qiáng)調(diào)了人的因素,充分發(fā)揮了人的主觀能動性,創(chuàng)造力。人是生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體,也是工程項目建設(shè)的決策者、管理者、操作者,工程建設(shè)的全過程,如項目的規(guī)劃、決策、勘察、設(shè)計和施工,都是通過人來完成的,人員的素質(zhì)即人的文化水平,技術(shù)水平、決策能力、管理能力、組織能力、作業(yè)能力、控制能力、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等都將直接和間接地對工程項目施工的質(zhì)量產(chǎn)生影響。施工能否滿足合同,規(guī)范技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的需要等,都將對工程質(zhì)量產(chǎn)生不同程度的影響。領(lǐng)導(dǎo)層、技術(shù)人員素質(zhì)高,決策能力就強(qiáng),就有較強(qiáng)的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力;管理制度完善,技術(shù)措施得力,工程質(zhì)量就高。操作人員應(yīng)有精湛的技術(shù)技能、一絲不茍的工作作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的法制觀念;服務(wù)人員應(yīng)做好技術(shù)和生活服務(wù),以出色的工作質(zhì)量,間接地保證工程質(zhì)量。提高人的素質(zhì),可以依靠質(zhì)量教育、精神和物質(zhì)激勵的有機(jī)結(jié)合,也可以靠培訓(xùn)和選優(yōu),進(jìn)行崗位技術(shù)練兵。所以,人的素質(zhì)是影響工程質(zhì)量的一個重要因素,建筑行業(yè)實(shí)行經(jīng)營資質(zhì)管理和各類專業(yè)人員持證上崗是保證人員素質(zhì)的重要管理措施。人的因素主要指決策者的素質(zhì),管理者的素質(zhì),操作人員的理論、技術(shù)水平、生理缺陷,粗心大意,違紀(jì)違章等。施工時首先要考慮到對人的因素的控制,因為人是施工過程的主體,工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項目施工的工程技術(shù)干部、操作人員、服務(wù)人員共同作用,他們是形成工程質(zhì)量的主要因素,首先應(yīng)提高他們的質(zhì)量意識。施工人員應(yīng)當(dāng)樹立五大觀念即質(zhì)量第一的觀念、以主動控制、事前控制為主的觀念、為用戶服務(wù)的觀念、用數(shù)據(jù)說話的觀念以及社會效益、企業(yè)效益(質(zhì)量、成本、工期相結(jié)合)綜合效益觀念。施工現(xiàn)場中人的控制應(yīng)先將人員劃分為各級管理人員和施工項目中的勞動力,據(jù)各自的責(zé)任目標(biāo)對癥下藥采取不同的措施,提高每個個體的素質(zhì),最終提高整個項目組織的素質(zhì)。1.明確整個項目組織的目標(biāo)進(jìn)行目標(biāo)分解,建立層次化的目標(biāo)責(zé)任體系,使每個人明確各自在項目目標(biāo)系統(tǒng)中擔(dān)任的角色,這是工程質(zhì)量責(zé)任體系建立的基礎(chǔ)。2.各級管理人員要提高組織協(xié)調(diào)能力項目管理人員除應(yīng)具備一定的專業(yè)基礎(chǔ)以外,還應(yīng)有很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,這有利于使項目參加者對項目的總目標(biāo)達(dá)成共識,有利于各種人各方面相互理解,相互了解,以建立和保持好的團(tuán)隊精神和良好的工作氛圍,有利于減少磨擦,減少對抗,化解矛盾,有利于組織目標(biāo)趨于一致,從而提高項目的組織效率。3.加強(qiáng)法制教育法制觀念淡薄是造成重大事故的隱患。譬如重慶綦江虹橋的倒塌,造成了生命和經(jīng)濟(jì)的雙重?fù)p失,根子就是在于項目管理機(jī)構(gòu)人員法制觀念淡薄,可以講是知法犯法,一味追求經(jīng)濟(jì)效益造成了極其惡劣的經(jīng)濟(jì)損失和社會影響。4.提高綜合技術(shù)素質(zhì)由于項目和項目管理的系統(tǒng)性,使得各種技術(shù)工作、管理工作和職能工作之間越來越趨向于互相交叉,他們之間存在復(fù)雜的分工和協(xié)作關(guān)系,故項目管理人員必須對各種職能工作有一定的了解,而各職能人員或參與項目的各種技術(shù)人員也必須了解項目管理,這樣才能形成一個知識上互相滲透、能力上互相補(bǔ)充的管理群體。福建一廠的住宅樓,原為三層磚混結(jié)構(gòu),整板基礎(chǔ),因廠辦和施工隊伍的盲目做法,在三層上增加一層,導(dǎo)致整幢宿舍樓崩潰,幾十人死亡的悲劇,這個事故從反面驗證了綜合技術(shù)素質(zhì)在工程建設(shè)中的重要地位。5.對施工中的勞動力進(jìn)行施工技術(shù)培訓(xùn)(1)幫助他們有組織地提高作業(yè)能力和技術(shù)素質(zhì),提高理解和識圖能力,將一些關(guān)鍵具體的規(guī)范要求通過技術(shù)交底和班前會的形式加以落實(shí)。比如砼的澆筑,從拌料的要求、施工縫的留置、澆筑順序以及使用振搗棒的技術(shù)要求,以書面形式知會,使他們能夠理解為什么要控制攪拌時間,為什么要快插慢拔,從而從根本上杜絕或減少質(zhì)量問題的發(fā)生,有利于提高作業(yè)效益和作業(yè)質(zhì)量。(2)強(qiáng)調(diào)技術(shù)工人持證上崗,要使他們通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識達(dá)到一定要求,能勝任在建工程的需求。(3)加強(qiáng)

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