市地下綜合管廊工程運營維護方案樣本

運行維護方案****市地下綜合管廊一期工程（****大道段、****段）PPP項目總里程19.6公里，其中****大道段建設(shè)里程4.3公里，****段建設(shè)里程15.3公里。其中****大道段已先行開工建設(shè)，需在項目企業(yè)成立后將該段項目法人依法變更為項目企業(yè)，項目企業(yè)負(fù)責(zé)****大道段投融資、繼續(xù)建設(shè)、運行維護，和****段投融資、建設(shè)、運行維護，待項目合作期滿后按協(xié)議要求進行項目資產(chǎn)移交。本項目標(biāo)建設(shè)期為2年，運行期為，整個項目合作期為20年，項目運行模式采取TBOT運作方法。1.運行維護方案概述1.1綜合管廊運行管理模式綜合管廊運行管理模式關(guān)鍵是組織形式、怎樣構(gòu)建、怎樣運作問題。這些問題處理好了，才能使技術(shù)上優(yōu)勢發(fā)揮作用。本項目綜合管廊運行管理總標(biāo)準(zhǔn)是“協(xié)作型構(gòu)建、專業(yè)企業(yè)運作、物業(yè)式管理”。1.2本項目運行各參與方定義1、甲方：****市住房和城鎮(zhèn)建設(shè)局，為本項目實施機構(gòu)，負(fù)責(zé)本項目協(xié)議簽署和實施；****市管廊一期項目企業(yè)：由****市政府授權(quán)本項目政府出資方，負(fù)責(zé)和本項目中標(biāo)社會資本方共同組建項目企業(yè)；2、乙方：項目企業(yè)，是為實施投資、建設(shè)、運行維護和移交本項目而依法設(shè)置企業(yè)法人，以下稱“項目企業(yè)”；3、運行維護承包商：項目企業(yè)在報經(jīng)甲方事先書面同意后，根據(jù)甲方事先書面認(rèn)可遴選方法、資格條件等選擇專業(yè)管廊運行單位，負(fù)責(zé)本項目標(biāo)日常運行維護工作；4、入廊管線單位：依據(jù)本項目招標(biāo)文件、協(xié)議、協(xié)議書等內(nèi)容確定給水、中水、電力、通信、燃?xì)獾裙芫€產(chǎn)權(quán)單位。1.3綜合管廊運行維護內(nèi)容依據(jù)本項目招標(biāo)文件及PPP協(xié)議，綜合管廊運行維護內(nèi)容包含但不限于：1、保持管廊內(nèi)整齊和通風(fēng)良好、各部位清潔；2、實施安全監(jiān)控和巡查制度；3、幫助管線單位專業(yè)巡查、養(yǎng)護和維修；4、確保管廊設(shè)施正常運轉(zhuǎn)；5、運行維護期內(nèi)大、中修；6、發(fā)生險情時，采取緊急方法，必需時通知管線單位搶修；7、定時組織應(yīng)急預(yù)案演練。所以基于地下綜合管廊運行維護內(nèi)容及運行管理關(guān)鍵性，綜合管廊運行管理將以信息技術(shù)為支撐，經(jīng)過提升對管廊及各項設(shè)施故障預(yù)知及即時響應(yīng)處理能力來提升管廊及設(shè)施系統(tǒng)可靠性，為入廊管線單位提供專業(yè)管線入廊服務(wù)。1、從預(yù)防系統(tǒng)設(shè)施故障發(fā)生為出發(fā)點，立即消除隱患，設(shè)施維護工作是必不可少一個步驟。所以，在保障系統(tǒng)設(shè)施正常運行前提下，從對各設(shè)施在使用環(huán)境內(nèi)維護需求進行一個全方面零基審查入手，組織工程管理人員、運行人員、維護人員從不一樣角度深入了解各系統(tǒng)設(shè)施技術(shù)細(xì)節(jié)，經(jīng)過對每一個設(shè)施審查和評定，確立運行和維護對策。同時經(jīng)過實施估計維護、狀態(tài)檢驗維護和狀態(tài)監(jiān)測等手段，采取方法消除潛在故障。經(jīng)過建立這么一個事關(guān)全局框架系統(tǒng)，方便未來能以愈加快速度、更大把握和更高精度對綜合管廊內(nèi)各設(shè)施系統(tǒng)進行有效管理，向用戶（即入廊管線單位）提供安全、高效、舒適環(huán)境，降低用戶運行成本，提升經(jīng)濟效率，提供專業(yè)化服務(wù)。2、統(tǒng)籌安排管線單位日常維護管理，配合和幫助入廊管線單位巡查、養(yǎng)護和維修，日常巡查中發(fā)覺問題后立即通報并配合入廊管線單位對其維修。組織制訂管廊管理應(yīng)急預(yù)案，入廊管線發(fā)生險情時，依據(jù)對應(yīng)緊急事故處理預(yù)案，采取緊急處理方法并立即通知突發(fā)事件指揮中心，進行對應(yīng)搶修和搶險，定時進行安全演練。3、配置相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員，確定運行維護管理機構(gòu)和職能，對劃分綜合管廊管理區(qū)域，依據(jù)相關(guān)制度，嚴(yán)格實施綜合管廊進出入管理，做好監(jiān)控、巡查等安全保障工作，負(fù)責(zé)綜合管廊主體及其隸屬設(shè)施養(yǎng)護和維修，并統(tǒng)計和歸檔，建立工程維修檔案，確保綜合管廊內(nèi)設(shè)施設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。2.運行組織管理綜合管廊運行管理能夠在項目企業(yè)（運行期管廊產(chǎn)權(quán)單位）組織下成立專門運行企業(yè)，或經(jīng)過招標(biāo)方法確定綜合管廊運行管理單位，負(fù)責(zé)綜合管廊日常維護和管理；也可由項目企業(yè)和入廊管線單位共同組建城市專業(yè)管理單位，負(fù)責(zé)綜合管廊日常維護和管理。依據(jù)本項目“PPP項目協(xié)議”，若我企業(yè)中標(biāo)本項目，為確保項目投入使用后，切實保障市政設(shè)施正常使用和為社會提供連續(xù)服務(wù)，擬采取經(jīng)過招標(biāo)方法確定運行維護承包商，即綜合管廊運行維護在報經(jīng)甲方書面同意后，根據(jù)甲方書面認(rèn)可遴選方法、資格條件等選擇專業(yè)運行單位實施本項目標(biāo)日常運行維護工作，并將遴選結(jié)果報甲方立案。專業(yè)運行維護承包商作為本項目標(biāo)運行機構(gòu)實施本項目標(biāo)日常運行維護工作，項目企業(yè)負(fù)責(zé)總體管理、監(jiān)督、檢驗和控制，并對專業(yè)運行維商提供日常運行維護管理工作結(jié)果負(fù)責(zé)，并負(fù)擔(dān)本項目及協(xié)議項下各項義務(wù)。運行管理機構(gòu)應(yīng)在各方協(xié)調(diào)、職能完善標(biāo)準(zhǔn)下組成。確保各專業(yè)技術(shù)人員及技術(shù)設(shè)備完備，同時在運行管理機構(gòu)運作上責(zé)權(quán)明晰、保障有力，崗位設(shè)置合理、分工明確。2.1管理組織計劃及管理方法管理目標(biāo)是為實現(xiàn)管理目標(biāo)，而實現(xiàn)管理目標(biāo)關(guān)鍵原因是項目標(biāo)管理組織，其次是參與項目管理人、管理方法和工具。所以本項目標(biāo)運行維護，首先是明確項目運行維護目標(biāo)，然后圍繞為實現(xiàn)這一目標(biāo)，設(shè)置運行管理組織機構(gòu)、合理設(shè)置管理機構(gòu)崗位和人員、確定運行管理方案、工具，然后經(jīng)過一系列管理方法確保方案實施、提升管理效率，實現(xiàn)管理目標(biāo)。2.1.1管理組織計劃依據(jù)本項目運作方法，項目運行管理組織關(guān)鍵分三個階段，即管廊建設(shè)階段、運行階段、項目資產(chǎn)移交準(zhǔn)備階段。1、管廊建設(shè)階段地下綜合管廊施工質(zhì)量好壞是直接決定管廊運行及維護階段工作是否順利關(guān)鍵，管廊主體結(jié)構(gòu)滲漏控制是施工質(zhì)量最關(guān)鍵控制對象。在綜合管廊工程結(jié)束后，在組織進行完工驗收時，管廊運行部應(yīng)介入，會同管廊項目企業(yè)及施工單位依據(jù)設(shè)計圖紙和相關(guān)規(guī)范要求進行驗收，提出質(zhì)量問題清單，經(jīng)管廊施工單位整改和管廊項目企業(yè)驗收合格后，辦理總體移交手續(xù)。2、管廊運行階段項目全部經(jīng)過完工驗收之日次日為運行日，標(biāo)志著項目自此進入運行期。運行期是整個運行管理組織關(guān)鍵，管廊運行部依據(jù)運行目標(biāo)，制訂運行管理標(biāo)準(zhǔn)、實施細(xì)則、各項管理制度進行項目運行，并做好管廊運行成本管理、服務(wù)質(zhì)量管理、公共突發(fā)事件應(yīng)急管理、運行期管廊及隸屬設(shè)施大中修管理、做好管廊運行專業(yè)人力資源管理工作，同時還包含項目運行期滿資產(chǎn)移交前移交準(zhǔn)備工作。3、項目資產(chǎn)移交準(zhǔn)備階段本階段連續(xù)時間為項目運行期滿12個月。本階段管理組織關(guān)鍵工作內(nèi)容即準(zhǔn)備項目移交工作，約定項目資產(chǎn)移交詳盡程序及移交設(shè)施、物品和備品；依據(jù)協(xié)議要求組織恢復(fù)性大修、消除管廊本體及設(shè)施缺點或損壞及環(huán)境污染；依據(jù)市政府或其指定機構(gòu)需要對其派駐人員提供無償培訓(xùn)，使之達成熟練操作和管理要求。2.1.2管理方法運行管理方法，關(guān)鍵是針對項目運行目標(biāo)實現(xiàn)過程中，針對管廊運行組織、人、方法和工具等幾大原因采取對應(yīng)方法，具體分述以下：1、運行“組織”管理方法定位管廊運行“服務(wù)”本質(zhì)，根據(jù)“協(xié)作型構(gòu)建、專業(yè)企業(yè)運做、物業(yè)式管理”標(biāo)準(zhǔn)組織運行管理機構(gòu)，制訂完善用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和制度為入廊管線單位提供專業(yè)管線入廊服務(wù)。2、運行“人”管理方法綜合管廊運行維護管理現(xiàn)在在我們國家還屬新興產(chǎn)業(yè)，針對現(xiàn)在市場上專業(yè)技術(shù)、管理、經(jīng)營等人才緊缺局面，管廊運行機構(gòu)建立以“才能培養(yǎng)為基礎(chǔ)”人力資源管理體系，為項目標(biāo)運行可連續(xù)發(fā)展提供人才確保。3、運行“方法”管理方法綜合管廊運行經(jīng)過引入專業(yè)含有管養(yǎng)維護經(jīng)驗專業(yè)機構(gòu)進行合作，經(jīng)過技術(shù)咨詢和現(xiàn)場指導(dǎo)處理日常養(yǎng)護中出現(xiàn)問題。同時，綜合管廊運行維護作為一項綜合程度較高系統(tǒng)性工作，管廊運行維護要建立由信息技術(shù)支撐運行維護體系，經(jīng)過建立強大信息化、自動化監(jiān)控系統(tǒng)，構(gòu)建高效穩(wěn)定數(shù)據(jù)分析評定系統(tǒng)，結(jié)合日常監(jiān)控、巡檢等手段實現(xiàn)管廊運行維護目標(biāo)。4、運行“工具”管理方法“工具”能夠為表現(xiàn)運行硬件實力多種監(jiān)控、監(jiān)測系統(tǒng)，也能夠反應(yīng)軟件實力企業(yè)文件、管理體系、管理制度、各項激勵方法等。2.2運行期各方權(quán)責(zé)劃分本項目采取“TBOT”運作模式，即“移交-建設(shè)-運行-移交”運作模式，入廊管線包含給水、中水、電力、通信及燃?xì)獾?。依?jù)本項目《PPP項目協(xié)議》及本項目擬采取運行管理模式，項目運行期項目參與方包含政府方、項目企業(yè)、第三方運行機構(gòu)和入廊管線單位。項目各參與方在運行期均應(yīng)遵守本項目協(xié)議及《PPP項目協(xié)議》項下對應(yīng)條款，同時應(yīng)遵守國家和地方相關(guān)法律法規(guī)。若我企業(yè)有幸中標(biāo)本項目，依據(jù)項目建設(shè)、運行、移交各階段情況，和項目各方簽署相關(guān)協(xié)議、協(xié)議，明確各方權(quán)責(zé)，保障各方利益。本項目建設(shè)、運行階段各方組織關(guān)系以下圖所表示：咨詢意見咨詢意見意見反饋委托運行收益回報投資還貸補助立法咨詢意見意見反饋****市政府管廊項目企業(yè)****市住建局給水中水電力通信燃?xì)馐┕挝辉O(shè)計單位監(jiān)理單位金融機構(gòu)第三方綜合管廊運行機構(gòu)給水電力燃?xì)庵兴ㄐ啪C合管廊建設(shè)、運行、維護和管理組織步驟圖付費維護立項、計劃期建設(shè)期運行期運行期政府、項目企業(yè)、運行機構(gòu)和入廊管線單位之間權(quán)責(zé)關(guān)鍵為推行各方之間協(xié)議和監(jiān)督、考評、提供（享受）服務(wù)和付費等權(quán)利和義務(wù)，各方權(quán)責(zé)劃分簡圖以下：項目企業(yè)項目企業(yè)監(jiān)督、考評、支付財政可行性缺口補助及協(xié)調(diào)等。推行項目運行協(xié)議，負(fù)擔(dān)運行相關(guān)風(fēng)險、費用、責(zé)任政府方運行機構(gòu)入廊管線單位接收委托并推行相關(guān)運行、維護協(xié)議，負(fù)擔(dān)對應(yīng)風(fēng)險和責(zé)任。委托項目運行、維護等工作，監(jiān)督、考評運維結(jié)構(gòu)，支付對應(yīng)酬勞等。提供管線專業(yè)入廊服服務(wù)，負(fù)責(zé)管廊本體、隸屬設(shè)施、控制中心維護享受公平、普遍管線專業(yè)入廊服務(wù)，負(fù)責(zé)入廊管線本體運行和維護向項目企業(yè)支付入廊費和管廊日常維護費綜合管廊運行各方權(quán)責(zé)邊界簡圖協(xié)調(diào)入廊管線單位和項目企業(yè)之間關(guān)系。依據(jù)本項目招標(biāo)文件、協(xié)議書及《PPP項目協(xié)議》，運行期項目各方權(quán)責(zé)簡述以下：1、政府方：包含且不限于以下權(quán)利和義務(wù)：（1）含有本項目協(xié)議及《PPP項目協(xié)議》項下全部權(quán)利和義務(wù)；（2）含有在相關(guān)法律法規(guī)及《PPP項目協(xié)議》項下行使政府監(jiān)督權(quán)利、制訂運行維護期運行維護標(biāo)準(zhǔn)、對項目企業(yè)運行維護績效考評及對本項目進行可行性缺口補助等權(quán)利和義務(wù)。2、項目企業(yè)（含運行機構(gòu)）：包含且不限于以下權(quán)利和義務(wù)：（1）含有本項目協(xié)議及《PPP項目協(xié)議》項下全部權(quán)利和義務(wù)；（2）編制本項目《運行維護手冊》供甲方審核，并根據(jù)《運行維護手冊》、《PPP項目協(xié)議》約定及相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范負(fù)責(zé)本項目標(biāo)運行和維護，自行負(fù)擔(dān)運行本項目相關(guān)費用、風(fēng)險和責(zé)任，向保險企業(yè)投保多種必需保險并負(fù)擔(dān)相關(guān)費用；（3）負(fù)責(zé)本項目標(biāo)商業(yè)運行和維護，為入廊管線單位提供專業(yè)管線入廊服務(wù)，并對本項目設(shè)施定時進行檢修保養(yǎng)，確保本項目設(shè)施完好使用狀態(tài)：①、保持綜合管廊內(nèi)整齊和通風(fēng)良好；②、搞好安全監(jiān)控和巡查等安全保障；③、配合和幫助管線單位巡查、養(yǎng)護和維修；④、負(fù)責(zé)綜合管廊內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護和維修，確保設(shè)施設(shè)備正常運轉(zhuǎn)；⑤、綜合管廊內(nèi)發(fā)生險情時，采取緊急方法并立即通知管線單位進行搶修；（4）制訂安全生產(chǎn)管理制度、應(yīng)急方法和預(yù)案，確保地下綜合管廊安全運行；（5）運行期滿，根據(jù)本項目協(xié)議約定負(fù)責(zé)將符合移交標(biāo)準(zhǔn)項目資產(chǎn)移交給市政府或其指定機構(gòu)；（6）接收政府方、社會和入廊管線單位監(jiān)督和考評，取得和基于本項目標(biāo)回報（使用者付費+政府支付可行性缺口補助）；（7）為保障綜合管廊安全運行應(yīng)推行其它義務(wù)等。3、入廊管線單位：包含且不限于以下權(quán)利和義務(wù)：管線進入管廊，管線產(chǎn)權(quán)仍然歸其建設(shè)單位全部，所以作為產(chǎn)權(quán)單位也必需負(fù)擔(dān)管線本身維護等職責(zé)和義務(wù)，同時又要和管廊管理單位產(chǎn)生工作交叉、對接和配合，所以必需對管線產(chǎn)權(quán)單位行為進行部分要求。入廊單位應(yīng)推行職責(zé)和任務(wù)關(guān)鍵是：1、對管線使用和維護嚴(yán)格實施相關(guān)安全技術(shù)規(guī)程；2、建立管線定時巡查統(tǒng)計，統(tǒng)計內(nèi)容應(yīng)包含巡查時間、地點（范圍）、發(fā)覺問題和處理方法、上報統(tǒng)計等；3、編制實施溝內(nèi)管線維護和巡檢計劃，并接收市政管理機構(gòu)監(jiān)督檢驗；4、在綜合管廊內(nèi)實施明火作業(yè)，應(yīng)該嚴(yán)格實施消防要求，并制訂完善施工方案，同時采取安全確保方法；5、制訂管線應(yīng)急預(yù)案；6、為保障入廊管線安全運行應(yīng)推行其它義務(wù)等。7、同意并支持在項目建設(shè)期間和項目企業(yè)簽署入廊協(xié)議，約定管廊有償使用費標(biāo)準(zhǔn)及付費方法、計費周期等相關(guān)事項。同時應(yīng)在簽署協(xié)議中明確雙方對管廊本體及隸屬設(shè)施、入廊管線維護及日常管理具體責(zé)任、權(quán)利等，約定滯納金計繳等相關(guān)事宜，確保管廊及入廊管線正常運行。2.3運行管理組織機構(gòu)設(shè)置運行管理機構(gòu)直屬項目企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)構(gòu)設(shè)置合理，分工明確，崗位職責(zé)清楚。依據(jù)綜合管廊運行維護工作內(nèi)容及運行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在運行管理機構(gòu)內(nèi)設(shè)置工程部、財務(wù)部、技術(shù)中心、辦公室等部門。其中：1、工程部下設(shè)運行監(jiān)控組和巡查檢修組，關(guān)鍵負(fù)責(zé)管廊日常運行和維護期間設(shè)施監(jiān)控、管廊巡查、檢修及應(yīng)急管理和聯(lián)絡(luò)入廊管線單位組織快速應(yīng)急搶修管理等事項，其人員組成一部分可選擇建設(shè)期管廊工程技術(shù)人員，一部分專業(yè)人員經(jīng)過招聘、培訓(xùn)錄用等方法；2、運行機構(gòu)財務(wù)管理由****市管廊一期項目企業(yè)委派財務(wù)總監(jiān)進行財務(wù)管理；3、其它各部門人員均由項目企業(yè)（或經(jīng)項目企業(yè)、政府方同意后由第三方運行機構(gòu)提出）負(fù)責(zé)招聘錄用，全體運行機構(gòu)人員相關(guān)本項目運行工資、福利等費用均由項目企業(yè)負(fù)責(zé)。運行組織機構(gòu)設(shè)置見下圖所表示：項目企業(yè)項目企業(yè)綜合管廊運行管理機構(gòu)工程部技術(shù)中心辦公室財務(wù)部運行監(jiān)控組巡查檢修組項目運行管理機構(gòu)組織框圖2.3.1運行崗位設(shè)置依據(jù)運行管理組織機構(gòu)設(shè)置要求，運行部內(nèi)設(shè)管廊運行經(jīng)理一人，其它工程部、財務(wù)部、技術(shù)中心、辦公室設(shè)主任一人，同時依據(jù)運行維護管理工作需要，各部門配置對應(yīng)管理人員和技術(shù)人員。運行期關(guān)鍵部門設(shè)置及關(guān)鍵人員安排以下表所表示：運行維護期人員設(shè)置表部門（職務(wù)）人數(shù)備注部門（職務(wù)）人數(shù)備注管廊運行經(jīng)理1技術(shù)中心3工程部主任1財務(wù)部3會計、出納運行監(jiān)控組9三班制辦公室3含后勤保障等巡查檢修組12三班制合計32人2.3.21、管廊運行經(jīng)理職責(zé)（1）對項目企業(yè)負(fù)責(zé)，全方面負(fù)責(zé)項目標(biāo)運行維護管理工作。確保項目安全運行，向項目企業(yè)提出合理化提議；（2）負(fù)責(zé)項目標(biāo)行政機構(gòu)、規(guī)章制度、生產(chǎn)體系及質(zhì)量管理體系建立、健全：（3）負(fù)責(zé)監(jiān)督、指揮和協(xié)調(diào)各部門主管開展日常工作，并對其采取有效方法進行服務(wù)質(zhì)量控制；（4）負(fù)責(zé)相關(guān)經(jīng)費管理，審核制訂各項經(jīng)費收支計劃；（5）協(xié)調(diào)和公安、消防關(guān)系，并和內(nèi)部和外界建立聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)；（6）負(fù)責(zé)審定年度、季度、月度工作計劃及工作總結(jié)，審定上報文件、報表，配合項目企業(yè)對管理工作檢驗考評；2、工程部職責(zé)（1）管廊投運后，服從調(diào)度控制中心統(tǒng)一調(diào)度，滿足運行條件。負(fù)責(zé)制度編寫和修訂，并對管道安全巡查實施情況進行檢驗監(jiān)督和考評，不定時進行管道安全巡查和管道安全大檢驗，牽頭組織企業(yè)力量處理管道安全問題。（2）負(fù)責(zé)管道日常安全巡查工作和對巡線人員管理，對危害管道安全行為有現(xiàn)場阻止、匯報及采取防范方法職責(zé)。（3）對設(shè)備合理使用，正確操作，親密監(jiān)視、立即發(fā)覺設(shè)備運行中動態(tài)改變。立即采取方法處理設(shè)備運行中發(fā)覺問題，使設(shè)備在正常運行年限內(nèi)不因使用不妥降低壽命和發(fā)生事故。當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障和事故時，立即處理恢復(fù)，盡可能縮短檢修維護時間。（4）定時對設(shè)備及其隸屬設(shè)施進行維護、保養(yǎng)、小修（含擴大性小修）。維護、保養(yǎng)內(nèi)容包含設(shè)備清掃、潤滑、油漆、通常性臨檢、消缺、維護性檢驗、定時試驗和調(diào)整、校準(zhǔn)、更換消耗品和類似工作。確保設(shè)備處于良好狀態(tài)，延長大修周期，并負(fù)擔(dān)對應(yīng)安全管理、技術(shù)管理責(zé)任。（5）負(fù)責(zé)生產(chǎn)運行區(qū)域防汛、安全、保衛(wèi)、消防、環(huán)境衛(wèi)生工作及和生產(chǎn)運行相關(guān)周圍關(guān)系協(xié)調(diào)和處理工作。提出年度防汛工作計劃，并負(fù)責(zé)防汛值班巡查工作。（6）和當(dāng)?shù)厮椴块T建立良好關(guān)系，立即獲取水情及雨情資料并做好統(tǒng)計，按防汛計劃進行防護。（7）按規(guī)程要求進行運行設(shè)備檢驗、觀察，對檢驗觀察結(jié)果進行分析，隨時掌握其運行性能及狀態(tài)，確保安全。（8）建立完善并保留多種生產(chǎn)統(tǒng)計，如設(shè)備臺帳、維護消缺統(tǒng)計、設(shè)備變更統(tǒng)計、保護定值單、交接班統(tǒng)計、運行報表、事故演練統(tǒng)計等，并定時歸檔，定時提供管廊運行日報、月報和年度運行報表。3、技術(shù)中心職責(zé)（1）負(fù)責(zé)綜合管廊技術(shù)管理工作，制訂管廊運行、養(yǎng)護技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。（2）對全線構(gòu)建筑物、設(shè)備定時進行普查、檢測和試驗，進行數(shù)據(jù)分析，做好使用功效和技術(shù)評定工作。（3）認(rèn)真落實實施行政主管部門制訂相關(guān)養(yǎng)護管理法規(guī)和政策。（4）主持本項目各項養(yǎng)護計劃，計劃編制及養(yǎng)護統(tǒng)計編制工作。（5）參與專題工程實施和養(yǎng)護成本核實，促進養(yǎng)護工作實現(xiàn)成本低、高效益、快速度目標(biāo)。（6）負(fù)責(zé)設(shè)備、設(shè)施技術(shù)管理，擬訂和督促實施設(shè)備管理和維修操作規(guī)程，確保設(shè)備安全使用。（7）做好項目設(shè)備升級或改造更新項目立項和可行性分析。（8）做好項目設(shè)備管理，包含備品備件、搶險物資流向?qū)徟?。?）參與城市綜合管廊運行維護管理研究、開發(fā)和應(yīng)用。廣泛搜集相關(guān)綜合管廊運行管理信息，了解中國外科技發(fā)展動態(tài)，建立健全技術(shù)檔案，不停總結(jié)管理經(jīng)驗。4、運行監(jiān)控組關(guān)鍵職責(zé)（1）負(fù)責(zé)管廊日常運行工作，內(nèi)部監(jiān)控設(shè)備監(jiān)護，監(jiān)控綜合管廊內(nèi)照明、排水、通風(fēng)、防入侵系統(tǒng)等正常運行，操作主控室內(nèi)監(jiān)控、自動控制及報警系統(tǒng)設(shè)備；（2）做好監(jiān)控、自動控制及報警系統(tǒng)設(shè)備運行分析及檢修保養(yǎng)計劃；（3）對設(shè)備合理使用，正確操作，親密監(jiān)視、立即發(fā)覺設(shè)備運行中動態(tài)改變。立即采取方法處理設(shè)備運行中發(fā)覺問題，使設(shè)備在正常運行年限內(nèi)不因使用不妥降低壽命和發(fā)生事故。當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障和事故時，立即處理恢復(fù)，盡可能縮短檢修維護時間。（4）辦理出入管廊手續(xù)（工作票、操作票、動火票等）；（5）綜合管廊出現(xiàn)應(yīng)急情況，依據(jù)應(yīng)急預(yù)案，立即進行應(yīng)急處理，并通知管線單位進行搶修。5、巡查檢修組關(guān)鍵職責(zé)（1）負(fù)責(zé)巡檢制度編寫和修訂，并對管廊安全巡查實施情況進行檢驗監(jiān)督和考評，不定時進行管道安全巡查和管道安全大檢驗，牽頭組織企業(yè)力量處理管道安全問題。（2）巡檢管理綜合管廊主體、入廊管線及隸屬設(shè)施是否正常運行，發(fā)覺問題立即上報，立即進行處理維修；（3）負(fù)責(zé)管道日常安全巡查工作和對巡線人員管理，對危害管道安全行為有現(xiàn)場阻止、匯報及采取防范方法職責(zé)。（4）巡檢管理水泵、照明燈、風(fēng)機、配電箱、控制箱、控制柜等是否正常運行，排查管廊內(nèi)鐵質(zhì)構(gòu)件銹蝕、脫落、變形等情況，積水、滲漏水情況，按程序進行處理；（5）定時對設(shè)備及其隸屬設(shè)施進行維護、保養(yǎng)、小修（含擴大性小修）。維護、保養(yǎng)內(nèi)容包含設(shè)備清掃、潤滑、油漆、通常性臨檢、消缺、維護性檢驗、定時試驗和調(diào)整、校準(zhǔn)、更換消耗品和類似工作。確保設(shè)備處于良好狀態(tài)，延長大修周期，并負(fù)擔(dān)對應(yīng)安全管理、技術(shù)管理責(zé)任。（6）負(fù)責(zé)生產(chǎn)運行區(qū)域防汛、安全、保衛(wèi)、消防、環(huán)境衛(wèi)生工作及和生產(chǎn)運行相關(guān)周圍關(guān)系協(xié)調(diào)和處理工作。提出年度防汛工作計劃，并負(fù)責(zé)防汛值班巡查工作。（7）和當(dāng)?shù)厮椴块T建立良好關(guān)系，立即獲取水情及雨情資料并做好統(tǒng)計，按防汛計劃進行防護。（8）按規(guī)程要求進行運行設(shè)備檢驗、觀察，對檢驗觀察結(jié)果進行分析，隨時掌握其運行性能及狀態(tài)，確保安全。（9）建立完善并保留多種統(tǒng)計，編制管廊內(nèi)各項設(shè)施、設(shè)備臺帳，實施維修養(yǎng)護計劃，進行管廊及內(nèi)部設(shè)施優(yōu)化改造；并定時歸檔，定時向項目企業(yè)提供管廊運行日報、月報和年度運行報表。6、財務(wù)部關(guān)鍵職能（1）負(fù)責(zé)年度經(jīng)費、成本和利潤計劃編制；經(jīng)費申請、經(jīng)費和計劃外項目資金到位工作；（2）負(fù)責(zé)協(xié)議管理和參與擔(dān)保、融投資管理，做好協(xié)議審定工作；（3）依法納稅，合理、立即、足額取得政府獎勵；（4）完成統(tǒng)計局和主管局申報統(tǒng)計報表，計劃外項目統(tǒng)計報表，按財稅和會計要求編報月（年）會計報表；（5）做好會計核實工作，參與預(yù)算審查，核減不合理經(jīng)費成本支出；（6）依法進行財務(wù)管理，對國家、主管局、企業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)，確保經(jīng)得起上級及社會中介審計；（7）認(rèn)真做好收入、產(chǎn)值、計劃成本、市級成本核實，即使編報損益表；（8）做好財產(chǎn)清點查對工作，確保企業(yè)資產(chǎn)保值、增值；（9）做好企業(yè)銀行帳戶和現(xiàn)金規(guī)范使用，確保安全防范方法到位。7、辦公室關(guān)鍵職能（1）責(zé)任人力資源建設(shè)、人員招聘、培訓(xùn)及激勵機制設(shè)計，負(fù)責(zé)行政總務(wù)、組織勞資、宣傳教育等工作；（2）負(fù)責(zé)落實人員調(diào)配、工資獎金、福利分配和人員考評、專業(yè)技術(shù)人員職稱評聘等人事管理工作；（3）負(fù)責(zé)指導(dǎo)各部門精神文明建設(shè)，抓好綜合治理，做好宣傳報道工作；（4）負(fù)責(zé)項目運行管理中心相關(guān)會議統(tǒng)計及材料整理和歸檔工作；（5）負(fù)責(zé)遵照公文行文程序和要求，做好公文處理和綜合檔案管理工作；（6）負(fù)責(zé)相關(guān)提案、來信來訪登記、接待、處理和回復(fù)工作；（7）負(fù)責(zé)辦公用具采購發(fā)放、車輛管理、財產(chǎn)管理；2.3.3關(guān)鍵崗位1、運行監(jiān)控組組長負(fù)責(zé)綜合管廊項目日常事務(wù)管理，規(guī)范綜合管廊各項操作，檢驗、督導(dǎo)部門人員儀容儀表和實施操作情況；認(rèn)真實施標(biāo)書協(xié)議約定內(nèi)容，確保項目管理工作按時、保質(zhì)保量地完成；負(fù)責(zé)綜合管廊各項管理制度實施和監(jiān)督；負(fù)責(zé)項目對外溝通協(xié)調(diào)管理，負(fù)責(zé)項目區(qū)域作業(yè)問題及事件協(xié)調(diào)和處理工作。2、巡查檢修組組長負(fù)責(zé)項目標(biāo)運行維護管理工作，做好管廊日常巡檢，組織管網(wǎng)維護工作，認(rèn)真落實實施各項安全管理制度和安全操作規(guī)程，確保地下綜合管廊高效、安全運行。負(fù)責(zé)組織綜合管廊運行維護班組進行日常運行技術(shù)管理工作，負(fù)責(zé)處理綜合管廊設(shè)施運行過程中技術(shù)問題，并組織人員對發(fā)覺問題進行處理，負(fù)責(zé)組織設(shè)施、設(shè)備事故搶修，原因分析及責(zé)任調(diào)查，總結(jié)教訓(xùn)，提交事故匯報和處理意見，負(fù)責(zé)材料備件入庫驗收、發(fā)放審查工作。3、巡檢員崗位職責(zé)（1）巡檢員天天早晚按時考勤，在巡檢時間內(nèi)不得私自離崗、脫崗更不許可有曠班現(xiàn)象。（2）負(fù)責(zé)對管轄區(qū)內(nèi)全部管網(wǎng)及設(shè)備安全巡檢工作。（3）巡檢員所轄區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)施工等可能損壞管網(wǎng)安全情況時，立即和施工者或施工責(zé)任人溝通，了解施工情況、工期、進度、規(guī)模，方便確定監(jiān)護時間、監(jiān)護范圍、監(jiān)護關(guān)鍵。依據(jù)施工情況，正確判定施工是否影響管道運行。同時，將管廊位置、埋深情況向施工方交代清楚，以確保管網(wǎng)免遭破壞。（4）負(fù)責(zé)立即統(tǒng)計和匯報日常巡視過程中所發(fā)生問題，要立即向施工方說明情況或阻止施工，然后用通訊工具聯(lián)絡(luò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)。（5）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理多種安全隱患，需要領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報。（6）巡檢員在巡檢一天中，必需把一天全部經(jīng)過路段、路段中多種和之設(shè)施相關(guān)資料填入相關(guān)巡線日志中，填寫時要真實不得寫些和巡檢無關(guān)事物，字跡要工整、認(rèn)真，內(nèi)容、時間、填寫人姓名一字不準(zhǔn)缺乏。3.運行期內(nèi)人力資源管理、激勵機制設(shè)計方案3.1人力資源管理目標(biāo)和意義管理基礎(chǔ)目標(biāo)及首要問題就是采取特定方法，充足發(fā)揮人主動性、主動性和發(fā)明性，經(jīng)過重視和加強人力資源管理，從而促進項目運行管理水平，提升項目運行及維護效率，確保項目取得最高經(jīng)濟效益，實現(xiàn)項目標(biāo)可連續(xù)發(fā)展。人力資源管理目標(biāo)和意義以下：1、有利于促進生產(chǎn)經(jīng)營順利進行。2、有利于調(diào)動企業(yè)職員主動性,提升項目運行、經(jīng)營效益。3、有利于實現(xiàn)企業(yè)管理跨越式發(fā)展。一個企業(yè)只有擁有第一流人才，才會有第一流計劃、第一流組織、第一流領(lǐng)導(dǎo)，才能充足而有效地掌握和應(yīng)用第一流技術(shù)，發(fā)明第一流產(chǎn)品。提升企業(yè)管理水平，最關(guān)鍵是提升企業(yè)職員素質(zhì)，重視和加強對人力資源開發(fā)和利用，搞好職員培訓(xùn)教育工作,是實現(xiàn)企業(yè)管理跨越式發(fā)展不可缺乏步驟。4、有利于降低勞動消耗，提升提升經(jīng)濟效益并使企業(yè)資產(chǎn)保值增值。合理組織勞動、科學(xué)配置人力資源，能夠促進企業(yè)以最小勞動消耗取得最大經(jīng)濟效果，企業(yè)資產(chǎn)要保值增值，爭取企業(yè)利潤最大化、價值最大化，就必需加強人力資源管理。5、傳輸企業(yè)文化和企業(yè)價值觀，溝通企業(yè)新戰(zhàn)略目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域，幫助推行企業(yè)管理制度，改變職員觀念，適應(yīng)組織變革凝聚團體合作精神。所以，基于上述相關(guān)人力資源管理目標(biāo)和意義，面對“城市綜合地下管廊運行管理”這一新興產(chǎn)業(yè)，市場上這類人員緊缺且管廊運行維護市場潛力巨大局面，同時結(jié)合本項目運行維護管理目標(biāo)，本項目在運行期內(nèi)要建立以“才能培養(yǎng)為基礎(chǔ)、激勵兼容”人力資源管理體系，確保綜合管廊運行及人才梯隊建設(shè)可連續(xù)發(fā)展。3.2人力資源管理“才能培養(yǎng)”方案人力資源管理目標(biāo)是服務(wù)于系統(tǒng)目標(biāo)實現(xiàn)，針對綜合地下管廊運行現(xiàn)階段發(fā)展特點，關(guān)鍵表現(xiàn)為優(yōu)質(zhì)、專業(yè)技術(shù)、經(jīng)營、管理人才緊缺，而基于才能培養(yǎng)為基礎(chǔ)人力資源管理關(guān)鍵以“服務(wù)現(xiàn)在、面向未來、重視操作”為標(biāo)準(zhǔn)建立。1、服務(wù)現(xiàn)在目標(biāo)是建立和完善人才發(fā)展工作培訓(xùn)管理體系。培訓(xùn)工作關(guān)鍵內(nèi)容是為使現(xiàn)有人員能夠勝任現(xiàn)在工作，使培訓(xùn)工作能夠有計劃、有系統(tǒng)完成。該基礎(chǔ)平面包含：培訓(xùn)制度體系、培訓(xùn)資源體系和培訓(xùn)運作體系，以下圖所表示：崗位能崗位能力模型培訓(xùn)計劃制訂培訓(xùn)實施培訓(xùn)評定培訓(xùn)需求分析才能評測培訓(xùn)運作培訓(xùn)課程庫培訓(xùn)師資庫學(xué)院檔案庫培訓(xùn)設(shè)備培訓(xùn)資源培訓(xùn)體系運行IT支持系統(tǒng)培訓(xùn)制度報名學(xué)籍管理內(nèi)部講師外部講師費用管理開發(fā)課程2、面向未來在確保能處理現(xiàn)在人才培養(yǎng)問題同時更重視對企業(yè)未來所需人才培養(yǎng)。體系設(shè)計以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，使所建立人才培養(yǎng)體系能夠符合企業(yè)長久發(fā)展要求。依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略確定未來人才需求依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略確定未來人才需求參考同行業(yè)優(yōu)異確定人才培養(yǎng)體系崗位人才培養(yǎng)體系人才培養(yǎng)體系管理平臺特殊人才培養(yǎng)體系伙伴人才培養(yǎng)體系內(nèi)部案例課程開發(fā)系統(tǒng)3、重視操作借鑒培訓(xùn)體系中優(yōu)異經(jīng)驗，依據(jù)企業(yè)實際情況，進行量體裁衣個性化再設(shè)計，以使所建立體系現(xiàn)有優(yōu)異性又含有實操性。關(guān)鍵系統(tǒng)組成以下表所表示：序號項目范圍具體要求1整體項目藍圖計劃1.1企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略路徑分析；1.2制訂人才培養(yǎng)戰(zhàn)略計劃；1.3項目藍圖計劃；1.4接口描述和風(fēng)險控制方案制訂。2崗位人才培養(yǎng)體系建設(shè)2.1工作分析和崗位職責(zé)描述；2.2各崗位角色和關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域確定；2.3各崗位優(yōu)先性任務(wù)分析；2.4形成能力詞典；2.5對各崗位能力描述；2.6對各崗位能力關(guān)鍵程度進行排序；2.7形成各崗位發(fā)展計劃；2.8設(shè)計各崗位課程；2.9形成標(biāo)準(zhǔn)化崗位－職責(zé)－能力－課程體系；2.10建立各崗位人員能力測評系統(tǒng)；2.11形成人才培養(yǎng)（體系）操作規(guī)范。3特殊人才培養(yǎng)體系建設(shè)3.1建立企業(yè)高級人才選拔、培養(yǎng)、保留、考評和激勵系統(tǒng)；3.2建立企業(yè)潛在人才（后備干部）選拔、培養(yǎng)、保留、考評和激勵系統(tǒng)；3.3建立新職員選拔、培養(yǎng)、保留、考評和激勵系統(tǒng)。4企業(yè)人才培養(yǎng)體系管理平臺建設(shè)4.1設(shè)計企業(yè)培訓(xùn)中心組織結(jié)構(gòu)；4.2建立企業(yè)培訓(xùn)運行系統(tǒng)；4.3建立企業(yè)培訓(xùn)資源管理系統(tǒng)；4.4制訂人才培養(yǎng)指導(dǎo)方針和人才培養(yǎng)制度；4.5建立教導(dǎo)和在崗培訓(xùn)制度；4.6開發(fā)教練教導(dǎo)步驟和方法；4.7建立教練教導(dǎo)過程控制系統(tǒng)；4.8確立教練教導(dǎo)員篩選和培養(yǎng)方法；4.9建立培訓(xùn)體系信息化平臺。5企業(yè)內(nèi)部案例及課程開發(fā)5.1內(nèi)部課程開發(fā)標(biāo)正確定；5.2課程－案例列表；5.3內(nèi)部案例編寫標(biāo)正確定；5.4行業(yè)案例搜集；5.5企業(yè)內(nèi)部各領(lǐng)域案例搜集；5.6建立企業(yè)內(nèi)部案例庫；5.7建立企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)課程庫。6內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)體系建設(shè)6.1內(nèi)部培訓(xùn)師崗位職責(zé)6.2內(nèi)部培訓(xùn)師篩選標(biāo)準(zhǔn)6.3內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)系統(tǒng)6.4內(nèi)部培訓(xùn)師認(rèn)證系統(tǒng)6.5內(nèi)部培訓(xùn)師考評系統(tǒng)7伙伴人才培養(yǎng)體系建設(shè)7.1關(guān)鍵課程設(shè)計7.2建立合作伙伴（經(jīng)銷商、供給商和用戶等）信息數(shù)據(jù)庫7.3建立合作伙伴關(guān)鍵人才篩選系統(tǒng)7.4建立合作伙伴（經(jīng)銷商、供給商和用戶等）關(guān)鍵人才幫助培養(yǎng)系統(tǒng)3.3激勵機制設(shè)計方案企業(yè)、團體設(shè)置激勵機制目標(biāo)是為了目標(biāo)實現(xiàn)，激勵機制設(shè)計是人力資源管理關(guān)鍵，合適機制設(shè)計能夠充足調(diào)動職員主觀能動性，進而愈加好地實現(xiàn)項目企業(yè)預(yù)期運行維護目標(biāo)。依據(jù)目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)，控制好組織組員間分工和協(xié)作努力水平，將是目標(biāo)實現(xiàn)關(guān)鍵。同時，在企業(yè)人力資源管理中對激勵機制進行設(shè)計，關(guān)鍵還在于機制實施效果能滿足“激勵兼容”要求。依據(jù)本項目特點，運行期內(nèi)激勵機制設(shè)計關(guān)鍵包含兩個方面，即政府方對項目企業(yè)實現(xiàn)運行維護總體目標(biāo)激勵和項目企業(yè)（運行機構(gòu)）對人員激勵。3.3.1政府方對項目企業(yè)運行維護激勵機制設(shè)計政府方對項目企業(yè)運行維護激勵機制設(shè)計關(guān)鍵圍繞項目運行維護目標(biāo)展開，依據(jù)項目協(xié)議要求，采取績效考評制度。項目企業(yè)根據(jù)本項目協(xié)議要求結(jié)合國家、行業(yè)主管部門制訂對應(yīng)設(shè)施運行維護標(biāo)準(zhǔn)、運行維護績效考評措施及實施細(xì)則對本項目標(biāo)設(shè)施進行運行維護，項目企業(yè)接收甲方（政府方）依據(jù)本項目運行標(biāo)準(zhǔn)和實施細(xì)則對項目企業(yè)運行維護工作進行日常監(jiān)管考評，按季度將考評結(jié)果報送甲方及市財政局。依據(jù)本項目協(xié)議，具體考評措施在項目企業(yè)和甲方在正式簽署PPP項目協(xié)議時由甲方提供。財政可行性缺口補助付費和項目標(biāo)運行維護績效考評掛鉤，甲方負(fù)責(zé)評定運行維護績效考評結(jié)果，報送市財政局。3.3.2人員激勵機制設(shè)計項目企業(yè)（運行機構(gòu)）依據(jù)本項目運行維護標(biāo)準(zhǔn)制訂運行維護目標(biāo)，將目標(biāo)分解到運行機構(gòu)各部門后，層層落實到各對應(yīng)崗位、個人，根據(jù)目標(biāo)管理→崗位職責(zé)→能力要求→才能培養(yǎng)→崗位績效→（目標(biāo)管理）標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計人員激勵機制。1、企業(yè)管理中“激勵機制”設(shè)計關(guān)鍵步驟

依據(jù)傳統(tǒng)“需求層次理論”和“雙原因理論”來設(shè)計激勵機制技術(shù)路徑，將出現(xiàn)3個方面操作性難題：①職員主觀偏好極難獲取；②因為信息不對稱，職員可能產(chǎn)生機會主義行為；③激勵刺激過程中不飽和性特征，使得激勵強度將越來越大。諸如以上難題，應(yīng)預(yù)設(shè)一個刺激源，受職員主觀利益偏好驅(qū)動，公平、自由進行選擇；同時，管理者在預(yù)設(shè)刺激源時應(yīng)進行部門、職員層次區(qū)分。

（1）基于“激勵兼容”效應(yīng)路徑設(shè)計。企業(yè)管理者依據(jù)職能部門工作性質(zhì)，和部門職員層級，分別設(shè)計出相適應(yīng)激勵內(nèi)容。激勵內(nèi)容存在兩個方面：正激勵和負(fù)激勵。對于正激勵而言，應(yīng)關(guān)鍵以貨幣性獎勵為主。貨幣數(shù)量確實定，應(yīng)考慮部門職員在實現(xiàn)組織目標(biāo)中所占權(quán)重大小。為了便于對職員進行監(jiān)督，應(yīng)下放一部分貨幣獎勵權(quán)給部門管理者。這也是組織層級結(jié)構(gòu)使然。同時，還須重視企業(yè)組織文化建構(gòu)。（2）基于“非正式制度”植根性路徑設(shè)計?；诘赜蛭幕尘八鸩窖葑冃纬闪?xí)俗、通例等非正式制度，將從職員內(nèi)心信念上支撐其行為偏好。在使用貨幣性獎勵方法同時，設(shè)計企業(yè)管理用戶理念、價值觀念，和文化等要素為輔助手段。上述設(shè)計要素內(nèi)容須和當(dāng)?shù)赜蛱赜凶鍪嘛L(fēng)格相匹配。經(jīng)過精神層面，和職員群體間模擬、學(xué)習(xí)等互動機制，來支撐“激勵兼容”效果實現(xiàn)。2、企業(yè)管理中“激勵機制”設(shè)計具體路徑管廊運行其本質(zhì)還是屬于服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)兌現(xiàn)為入廊管線單位。怎樣設(shè)計出合適“激勵機制”，不僅將使本身在猛烈市場競爭中取得先機，同時，也是其可連續(xù)發(fā)展根本保障。（1）正激勵設(shè)計。在企業(yè)設(shè)計正激勵關(guān)鍵是經(jīng)過貨幣獎勵措施來實現(xiàn)。在整個實施步驟中需要把握好這么多個節(jié)點：①貨幣獎勵數(shù)額和獎勵緣由,須經(jīng)過制度形式書面展示出來；②在設(shè)計職員績效指標(biāo)體系時，體系結(jié)構(gòu)應(yīng)依據(jù)不一樣部門工作特點分別建立，每個部門指標(biāo)能夠具體量化；③受到企業(yè)組織層級影響，肯定產(chǎn)生監(jiān)管缺位現(xiàn)象。所以，企業(yè)須將一定數(shù)額貨幣獎勵權(quán)交給部門管理者行使。同時，企業(yè)高層還應(yīng)建立部門職員利益訴求通道。（2）負(fù)激勵設(shè)計。因為個體大凡全部含有趨利避害行為特征，職員若在工作中未能實現(xiàn)自己利益訴求，而企業(yè)只是一味地進行負(fù)激勵開展，最終也無法達成激勵兼容效果。所以，在具體設(shè)計負(fù)激勵時，企業(yè)需要把握這么多個標(biāo)準(zhǔn)：①職員崗位職責(zé)所對應(yīng)獎懲力度需要對等；②輕易不要使用負(fù)激勵，若必需使用可遵照先經(jīng)濟、后行政處罰次序開展。另外還必需強調(diào)“聲譽約束機制”使用。所謂“聲譽約束機制”是指：利用職員所處環(huán)境相對封閉性特點，促進其不良工作行為輕易被發(fā)覺，并能在短時間內(nèi)受到負(fù)面聲譽影響，從而使其在工作上無形中含有了一個自我約束激勵。（3）企業(yè)文化設(shè)計。企業(yè)文化類似于企業(yè)內(nèi)部意識形態(tài)。受到企業(yè)文化影響，職員將形成共同心理特征，這么就便于實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)。同時，相對于物質(zhì)激勵而言，企業(yè)文化作用還在于能給職員一定精神激勵。這種激勵開展，將能使職員形成一個持久工作動力。企業(yè)文化在具體設(shè)計中，應(yīng)注意這么多個方面問題：①因為企業(yè)文化是由企業(yè)層級中上層往下層傳輸，可見，它本身就表現(xiàn)為企業(yè)高管主觀意志。所以，企業(yè)高管主觀意志須和企業(yè)現(xiàn)在發(fā)展階段相適應(yīng)；②企業(yè)文化從思想上向職員傳輸同時，企業(yè)高管還應(yīng)確保在企業(yè)組織行為上，能表現(xiàn)企業(yè)文化所宣揚理念。4.運行維護管理目標(biāo)及確保方法4.1運行管理目標(biāo)目標(biāo)管理是企業(yè)管理中優(yōu)異管理制度和管理方法，在綜合管廊運行維護管理中建立健全管廊運行維護目標(biāo)確保體系，明確運行管理目標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)，對于提升管廊運行維護水平，提升運行維護經(jīng)濟效益，調(diào)動管理人員主動性和發(fā)明性，含有重大意義。地下綜合管廊運行期間，確保達成以下目標(biāo)：1、總體質(zhì)量目標(biāo)：做到管廊運行維護過程中無重大事故發(fā)生，無重大人員傷亡，管廊總體運行優(yōu)良。2、具體質(zhì)量目標(biāo)：確保管廊主體、入廊管線、監(jiān)控系統(tǒng)及隸屬系統(tǒng)運行合格率達100%。3、服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)：管廊使用用戶（業(yè)主）綜合滿意度調(diào)查滿意率≥95%；4.2運行管理確保方法4.2.1樹立“服務(wù)管線”理念結(jié)合綜合管廊運行維護特點，在管廊運行維護工作中樹立“服務(wù)管線”理念，確保入廊管線安全可靠運行。深入加強和管線產(chǎn)權(quán)單位、各主管部門等溝通及協(xié)調(diào)，建立多種管理制度及應(yīng)急制度，規(guī)范管理。在項目企業(yè)管理中加強企業(yè)文化建設(shè)。強化以人為本理念，規(guī)范企業(yè)文化，統(tǒng)一企業(yè)精神、關(guān)鍵理念、價值觀念和企業(yè)標(biāo)識，保持企業(yè)內(nèi)部文化統(tǒng)一性，增強企業(yè)凝聚力、向心力和創(chuàng)新力，樹立企業(yè)整體形象；制訂實施職員行為規(guī)范，實現(xiàn)規(guī)范化管理，規(guī)范化服務(wù)。1、實施管理企業(yè)質(zhì)量全員負(fù)責(zé)制，定時進行質(zhì)量檢驗，結(jié)合國家、省市及地域質(zhì)量要求，管理企業(yè)應(yīng)制訂具體質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)，并以此作為日常質(zhì)量管理工作準(zhǔn)則，實施運行及維護期間質(zhì)量管控。2、實施定時回訪制度，管廊管理企業(yè)依據(jù)登記入廊管線產(chǎn)權(quán)單位進行定時回訪和意見反饋，對管廊運行和維護期間存在質(zhì)量隱患和質(zhì)量問題進行歸類總結(jié)，針對性地指定預(yù)防和改善方法，并驗證預(yù)防和改善效果，驗證后可實施性方案進行全方面推廣，杜絕類似質(zhì)量問題再次發(fā)生。3、汲取類似綜合管廊質(zhì)量管理經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)和溝通，提升質(zhì)量管理水平和能力。4、設(shè)置投訴直線通道，在綜合管廊顯著位置設(shè)置投訴通道聯(lián)絡(luò)方法，由管廊管理企業(yè)上級單位進行監(jiān)督管理，并以此為基礎(chǔ)進行投訴績效考評，加強對綜合管廊質(zhì)量管理力度。4.2.2信息技術(shù)應(yīng)用1、建立一套完整管理系統(tǒng)，完善各項數(shù)據(jù)庫建設(shè)，實現(xiàn)管理信息現(xiàn)代化。提升管理水平，提升服務(wù)檔次，堵塞管理漏洞。同時，經(jīng)過主動推廣和應(yīng)用信息技術(shù)，建設(shè)好企業(yè)計算機系統(tǒng)軟、硬件設(shè)施，不停提升工作效率和服務(wù)水平。2、制訂進出綜合管廊管理制度，經(jīng)過OA系統(tǒng)進行審批，在管廊內(nèi)動火、作業(yè)、走訪等均需行政審批，嚴(yán)格準(zhǔn)入制。要求進出城市地下綜合管廊及其配電站所需手續(xù)、鑰匙管理，意在加強綜合管廊各系統(tǒng)管理，確保設(shè)備安全運行。（1）對綜合管廊各入廊管線單位進入綜合管廊內(nèi)進行施工、專業(yè)維護，應(yīng)提前按本制度要求填寫申請表，經(jīng)值班長簽字確定后，在要求時間由管理維護人員開啟對應(yīng)投料口門，如各租用戶需延長工作時間，必需提前2個小時提出申請，經(jīng)值班長簽字確定后實施。（2）進入綜合管廊工作申請表內(nèi)容包含：申請單位、責(zé)任人、安全員、聯(lián)絡(luò)電話、工作內(nèi)容、工作位置（地段）、工作起止時間、安全保護方法，并加蓋申請單位公章。（3）嚴(yán)格實施鑰匙登記制度，標(biāo)準(zhǔn)上鑰匙不外借，綜合管廊投料口門由值班管理人員開啟和關(guān)閉。（4）綜合管廊日常管理企業(yè)依據(jù)綜合管廊設(shè)備設(shè)施、各入廊管線單位申請要求等實際情況，統(tǒng)一合理安排，對不符合綜合管廊安全要求申請，管理企業(yè)將不給辦理。（5）綜合管廊入廊管線單位在綜合管廊內(nèi)進行施工、維護等工作，應(yīng)做好防火等安全保護方法。如管廊管理企業(yè)發(fā)覺施工存在安全隱患，管理企業(yè)有權(quán)要求各租用戶停工整改，對發(fā)生安全事故，上報上級部門進行處罰。（6）入廊管線單位應(yīng)做好對本單位及其它單位成品和半成品保護，造成其它單位損失，由事故造成者負(fù)擔(dān)全部責(zé)任，包含經(jīng)濟損失、法律責(zé)任、安全責(zé)任及由此產(chǎn)生后果。（7）入廊管線單位如在綜合管廊內(nèi)包含焊接等動火工作，應(yīng)申請辦理施工動火證，經(jīng)同意后方可在指定區(qū)域和時間進行動火。（8）施工完成后，由管廊管理企業(yè)會同施工單位對施工地段進行檢驗，檢驗內(nèi)容包含施工垃圾清理，對成品和半成品保護，所安裝（整改）設(shè)備設(shè)施是否符合綜合管廊相關(guān)要求等。3、利用BIM技術(shù)對建成管廊結(jié)構(gòu)、入廊管線進行日常維修方案模擬，制訂正確無誤管線及結(jié)構(gòu)維修維護方案，方便對癥下藥。4、利用本企業(yè)成熟施工經(jīng)驗技術(shù)，對關(guān)鍵部位及關(guān)鍵位置滲漏部位進行修復(fù)和堵漏，填補地下結(jié)構(gòu)主體滲漏缺點。4.2.3引入專業(yè)企業(yè)運作1、引入專業(yè)含有管養(yǎng)維護經(jīng)驗專業(yè)管理機構(gòu)進行合作，進行現(xiàn)場技術(shù)咨詢及指導(dǎo)服務(wù)。2、配置專業(yè)防水堵漏工程技術(shù)人員，對結(jié)構(gòu)本體部分滲漏情況進行查漏補缺。4.2.4建立運行管理和維護協(xié)同機制城市地下綜合管廊專業(yè)管理維護，從時間次序上劃分，能夠分成三個階段：前期管理、交接管理、運行管理（設(shè)備管理維護），前期管理關(guān)鍵集中在項目設(shè)想、可行性研究，分析和決議，此階段工作關(guān)鍵由政府組織相關(guān)單位進行，通常意義上維護管理關(guān)鍵在交接管理和運行管理。1、交接管理交接管理關(guān)鍵包含以下工作：（1）依據(jù)工程進度情況，幫助政府方、項目企業(yè)、施工單位做好工程各系統(tǒng)驗收工作。經(jīng)過對現(xiàn)場設(shè)備設(shè)施檢驗和試驗，參與設(shè)備調(diào)試，參考設(shè)計圖紙和相關(guān)規(guī)范要求，向政府方、項目企業(yè)及施工單位提供專業(yè)意見。（2）依據(jù)綜合管廊特殊要求，制訂各項管理制度，做到管理“規(guī)范化、制度化”，使制度切實可行，從崗位設(shè)置、崗位責(zé)任區(qū)、各崗位人員設(shè)置要求、技術(shù)方法、日常管理運行方法、設(shè)備監(jiān)視和檢驗事項、事故處理標(biāo)準(zhǔn)、消除事故次序、事故預(yù)想及應(yīng)急處理步驟、事故聯(lián)絡(luò)方法等多方面、多角度對各系統(tǒng)進行計劃、設(shè)置，從而達成責(zé)任到位、責(zé)任明確、有章可循，處理事故程序化、科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，從而將事故影響降低到最低程度，保障綜合管廊安全、高效運行。（3）做好設(shè)備建檔工作。全部設(shè)備設(shè)施建立固定資產(chǎn)卡和設(shè)備技術(shù)檔案，填寫內(nèi)容包含名稱、型號規(guī)格、原值、重量、制造廠、出廠日期、安裝時間、開始使用時間、關(guān)鍵技術(shù)性能、隸屬設(shè)備、出廠檢驗單位及裝箱單、事故匯報及事故分析處理結(jié)論、設(shè)備安裝及隱蔽工程具體統(tǒng)計、安裝后精度檢驗統(tǒng)計、試車統(tǒng)計、大修工程結(jié)論、技術(shù)改造及搶修統(tǒng)計、設(shè)備變動情況等。（4）做好完工圖紙和實際情況核查工作。經(jīng)過核查，首先完善圖紙資料正確性，為以后運行維護打下基礎(chǔ)；其次，加深運行維護工作人員對各系統(tǒng)了解和深化；第三方面，為指揮部和項目企業(yè)提供工程驗收專業(yè)意見。（5）對綜合管廊各系統(tǒng)存在問題及整改方法提供專業(yè)提議。運行管理機構(gòu)從運行管理角度出發(fā)，以安全為準(zhǔn)則，提出專業(yè)整改提議，完善系統(tǒng)。（6）完善設(shè)備設(shè)施標(biāo)識和安全標(biāo)識。包含對高壓配電房操作規(guī)程、安全警示牌、配電設(shè)備狀態(tài)牌、各類閥門狀態(tài)牌、警示牌、設(shè)備管線顏色等進行統(tǒng)一、規(guī)范和設(shè)置。2、運行管理運行管理關(guān)鍵包含以下內(nèi)容：（1）綜合管廊設(shè)備設(shè)施管理維護：管理維護綜合管廊通風(fēng)、照明、排水、消防、通訊、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施，確保設(shè)備設(shè)施運行狀態(tài)正常。（2）綜合管廊主體工程管理維護：巡檢觀察管廊墻體收斂、膨脹、位移、脫落、開裂、滲漏、霉變、沉降等情況，并制訂對應(yīng)維護、維修、整改方案加以管理。（3）綜合管廊管線安全監(jiān)督：監(jiān)控管廊內(nèi)各類管線跑、冒、漏、滴、腐、壓、爆等安全隱患，責(zé)成相關(guān)單位立即維修整改，預(yù)防并立即阻止各類自然和人為破壞。（4）綜合管廊應(yīng)急管理：對綜合管廊可能發(fā)生火災(zāi)、水災(zāi)、塌方、有害氣體、偷竊、破壞等事故建立快速反應(yīng)機制，以嚴(yán)格周密應(yīng)急管理制度、扎實持久智能監(jiān)控、訓(xùn)練有素應(yīng)急處理隊伍、第一問責(zé)快速反應(yīng)機制、計劃有序綜合處理演練構(gòu)建完善應(yīng)急管理體系。（5）綜合管廊管線施工管理：綜合管廊出入審批和登記、投料口開啟和封閉、管廊氣體檢測、安全防護方法和設(shè)施、管廊施工跟蹤監(jiān)督、管廊施工質(zhì)量檢測等。加強組織管理、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（6）綜合管廊用戶關(guān)系管理：建立綜合管廊用戶檔案，建立良好合作關(guān)系，定時進行管廊意見調(diào)查、快速處理用戶投訴、建立事故處理常規(guī)運作組織、協(xié)調(diào)用戶之間工作配合關(guān)系、促進管廊使用信息溝通等。（7）綜合管廊環(huán)境衛(wèi)生管理：建立綜合管廊生態(tài)系統(tǒng)，建立綜合管廊管線日常清潔保潔制度，具體觀察測量并統(tǒng)計管廊生態(tài)改變數(shù)據(jù)，加強四害消殺、防毒、防病、防傳染、防污染，依據(jù)管廊生態(tài)環(huán)境改變采取科學(xué)方法并做對應(yīng)調(diào)整。3、移交接管工作程序（1）熟悉了解，在還未接收日常管理前，派出管廊運行責(zé)任人、專業(yè)技術(shù)人員、管理人員、維修人員，對綜合管廊各系統(tǒng)進行全方面了解和熟悉，并參與各系統(tǒng)調(diào)試。（2）成立驗收小組。技術(shù)人員進駐現(xiàn)場，了解設(shè)備設(shè)施，熟悉結(jié)構(gòu)、性能、水、電、氣等管道線路部署情況，電氣設(shè)備及管道安裝情況，填寫相關(guān)質(zhì)量統(tǒng)計。包含：①、移交接管驗收遺留問題統(tǒng)計表；②、公共配套設(shè)施接管驗收表；③、公共配套設(shè)施接管驗收遺留問題統(tǒng)計表；④、機電設(shè)備接管驗收遺留問題統(tǒng)計表。（3）設(shè)備資料移交接管。接管管廊資料驗證及部分移交資料。（4）初步接收和試運行，在綜合管廊投料口蓋板、分支綜合管廊已經(jīng)封堵，監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)已初步完成（還未驗收、整改），達成設(shè)計要求基礎(chǔ)功效，運行機構(gòu)將接收初步日常管理，對進入綜合管廊內(nèi)施工單位進行管理，同時要求各設(shè)備廠家和施工單位推行協(xié)議責(zé)任和義務(wù)，同時對各系統(tǒng)進行整改和驗收。（5）管廊驗收程序。會同設(shè)計院、指揮部、開發(fā)建設(shè)企業(yè)、施工單位、設(shè)備設(shè)施廠家參與對管廊管線設(shè)備、公共設(shè)施設(shè)備等進行驗收；對完工驗收中發(fā)覺質(zhì)量問題，由驗收小組填寫各類遺留問題統(tǒng)計表，約定時限由移交責(zé)任單位整改，并約定時間復(fù)核；對管廊內(nèi)物件無顯著不全，符合檢驗標(biāo)準(zhǔn)要求，確定驗收；對發(fā)覺質(zhì)量問題整理后匯報開發(fā)建設(shè)單位，并要求承建商限期逐項返修，經(jīng)開發(fā)建設(shè)單位驗收處理；在保修期內(nèi)，使用過程中發(fā)覺因為建筑施工或產(chǎn)品制造上缺點時，匯報開發(fā)建設(shè)單位檢驗核實后，由承建商負(fù)責(zé)處理。（6）管廊接管驗收項目。包含：管廊主體、支架、電氣設(shè)備、照明燈具、排水系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)備、排風(fēng)系統(tǒng)。（7）工程遺留問題處理。在完工驗收和管廊營運過程中，存在安全隱患、使用建設(shè)材料不合格、設(shè)計無法達成使用要求、保修無法處理設(shè)計缺點等方面內(nèi)容，立即向項目企業(yè)企業(yè)匯報。完善配套工程，實施監(jiān)督職能，指定專員作好協(xié)調(diào)工作。4.3運行管理制度依據(jù)國家和地方綜合管廊運行管理措施，結(jié)合中國外優(yōu)異綜合管廊運行經(jīng)驗，依據(jù)項目實施具體情況，經(jīng)過和政府方和入廊管線單位共同協(xié)作，制訂健全、具體運行維護管理制度，確定完善維護管理措施，具體落實實施過程中細(xì)則，確定日常運行工作和特殊工作工作步驟，做好運行維護過程中等案管理工作，明確對應(yīng)獎罰機制。由項目企業(yè)總工辦制訂維護綜合管廊及隸屬設(shè)施具體技術(shù)操作要求，嚴(yán)格把關(guān)技術(shù)人員技術(shù)要求，并制訂教育培訓(xùn)計劃，不停提升技術(shù)人員技術(shù)水平。按計劃制訂、審核、提報綜合管廊內(nèi)部設(shè)施更新升級、維修養(yǎng)護等計劃，并管理計劃實施實施，統(tǒng)籌管理工作調(diào)度，確保維護工作順利進行。制訂系統(tǒng)完善規(guī)章制度才能保障管理運行及維護工作高效、安全進行，綜合管廊管理、運行維護工作依據(jù)對應(yīng)制度和運行實施細(xì)則實施。4.3.1日常維護管理制度1、保持綜合管廊內(nèi)整齊和通風(fēng)良好。2、監(jiān)督管線單位嚴(yán)格實施相關(guān)安全規(guī)程，做好安全監(jiān)控和巡查等安全保障工作。3、監(jiān)督綜合管廊內(nèi)管線和隸屬設(shè)施施工單位嚴(yán)格實施相關(guān)安全規(guī)程和同意安全施工方法方案，做好安全監(jiān)控和巡查等安全保障。4、配合和幫助管線單位巡查、養(yǎng)護和維修。5、負(fù)責(zé)綜合管廊結(jié)構(gòu)保護和維修及溝內(nèi)公用設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護和維修，確保設(shè)施設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。6、綜合管廊內(nèi)發(fā)生險情時，采取緊急方法并立即組織管線單位進行搶修。7、制訂并實施綜合管廊應(yīng)急預(yù)案。8、巡查保護綜合管廊構(gòu)筑物完整、安全，立即發(fā)覺并阻止對綜合管廊產(chǎn)生危害行為。4.3.2巡檢管理制度1、要求綜合管廊日常運行管理值班人員巡檢通常要求，管理和考評。2、工程部應(yīng)依據(jù)綜合管廊設(shè)備系統(tǒng)特點，制訂巡檢時間、要求及實施人路線、檢驗項目，報項目企業(yè)同意后實施。3、負(fù)責(zé)巡檢人員必需是經(jīng)過考評、同意上崗獨立值班人員或已同意在監(jiān)護下值班人員。4、巡檢時，佩帶必需工具（如手電筒、手套、聽音棒、護目鏡、檢驗工具、通訊工具等）應(yīng)做到思想集中、認(rèn)真細(xì)致，依據(jù)設(shè)備特點，仔細(xì)聽、摸、聞、看、認(rèn)真分析，真正掌握運行設(shè)備實際情況。5、巡檢人員必需按要求時間、路線和檢驗項目進行認(rèn)真檢驗。6、巡檢發(fā)覺異常情況，應(yīng)立即分析判定，立即消除或采取對應(yīng)方法，預(yù)防事故擴大，匯報值班長并做好統(tǒng)計。7、除定時巡檢外，還應(yīng)針對設(shè)備特點、運行方法改變、負(fù)荷情況、天氣情況、有缺點設(shè)備等增加檢驗次數(shù)。8、對大修后試運行設(shè)備和新設(shè)備試運行階段、設(shè)備系統(tǒng)變更操作以后，應(yīng)加強檢驗。9、事故處理以后，應(yīng)對設(shè)備和系統(tǒng)進行全方面巡檢。10、值班長巡檢關(guān)鍵是：（1）關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵輔助設(shè)備、有缺點設(shè)備及一些微弱步驟和關(guān)鍵工作；（2）檢驗全班安全、高效運行情況、生產(chǎn)秩序、勞動紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生，各崗位人員工作情況。11、對檢驗出缺點還未處理帶病運行設(shè)備，技術(shù)主管應(yīng)依據(jù)缺點情況制訂出具體方法，交值班員實施。12、值班長外出巡檢應(yīng)將去向通知值班員。13、巡查人員應(yīng)定時對綜合管廊供配電系統(tǒng)進線、出線電流、電壓、功率因數(shù)、開關(guān)狀態(tài)指示等進行巡視、檢驗，并做好巡視統(tǒng)計。14、巡檢中發(fā)覺并消除重大設(shè)備缺點者，應(yīng)給表彰或獎勵；巡檢中玩忽職守，未立即發(fā)覺缺點、擴大成事故者應(yīng)追究責(zé)任，并嚴(yán)厲處理。15、項目責(zé)任人和技術(shù)主管應(yīng)隨時監(jiān)督巡檢制度落實情況。4.3.3運行維護巡檢標(biāo)準(zhǔn)綜合管廊運行維護期間項目企業(yè)最關(guān)鍵職責(zé)在于維護管廊內(nèi)各類設(shè)備正常工作、安全隱患排查、衛(wèi)生管理和入溝施工單位監(jiān)督檢驗幾方面工作，針對綜合管廊運行特點，結(jié)合工程實際，應(yīng)指定具體項目管理運行及維護巡檢制度，立即發(fā)覺問題處理問題，確保管廊運行順利，實現(xiàn)對管廊運行期間安全、質(zhì)量、環(huán)境保護三位一體全方位監(jiān)控。運行維護巡檢標(biāo)準(zhǔn)（暫定）序號類別內(nèi)容維護標(biāo)準(zhǔn)巡查頻率1綜合管廊結(jié)構(gòu)1.1綜合管廊地面、設(shè)備間、風(fēng)機房及人員出入口保持整齊；1.2綜合管廊頂板、側(cè)墻、地面及伸縮縫無漏水；1.3綜合管廊集水井按時清掏無堵塞；1.4綜合管廊投料口蓋板立即關(guān)閉，人員出入口、風(fēng)機室、設(shè)備間門立即鎖閉。2次/周2綜合管廊照明、風(fēng)機及排水設(shè)施照明燈具電壓穩(wěn)定，燈具亮度正常，燈具潔凈整齊，燈具安裝無松動、脫落。2次/周3風(fēng)機現(xiàn)場手/自動操作無故障，可遠(yuǎn)程控制，運行狀態(tài)良好。2次/周4排水泵現(xiàn)場手/自動操作無故障，可遠(yuǎn)程控制，運行狀態(tài)良好。2次/周5配電柜5.1配電柜箱體無雜物，有標(biāo)識牌，指示燈完好無損；5.2配電柜箱內(nèi)接線端子、接頭無松脫和異常聲響、氣味；5.3配電柜接地正常。2次/周2次/周2次/年6綜合管廊供電設(shè)備變壓器6.1變壓器溫度不正常；6.2變壓器運行聲音、氣味無異常；6.3變壓器接地、引線接頭接觸正常，無雜物。2次/周4次/年7高壓柜7.1高壓柜箱體無雜物，指示燈完好無損。2次/周7.2高壓柜箱內(nèi)接線端子、接頭無松脫和異常聲響、氣味。2次/周7.3高壓柜斷路器正常。4次/年8低壓柜8.1低壓柜箱體無雜物，指示燈完好無損；8.2低壓柜箱內(nèi)接線端子、接頭無松脫，無異常聲響、氣味；8.3低壓柜電壓、電流正常。2次/周9PLC柜9.1PLC柜箱體無雜物，有標(biāo)識牌，指示燈完好無損；9.2PLC柜箱內(nèi)接線端子、接頭無松脫；9.3PLC柜無故障。2次/周10綜合管廊監(jiān)控設(shè)備監(jiān)控中心10.1監(jiān)控室內(nèi)顯示器設(shè)備有標(biāo)識牌，設(shè)備清潔潔凈，圖像清楚、信號正常，視頻完整；10.2按監(jiān)控中心管理要求上崗，進入監(jiān)控中心有相關(guān)登記；10.3室內(nèi)衛(wèi)生清潔潔凈，無灰塵，無雜物。2次/周11監(jiān)控安防設(shè)備制訂并實施監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)計劃，視頻監(jiān)控系統(tǒng)攝像機鏡頭常常清潔，保持清楚可見。2次/周12綜合管廊消防設(shè)備消防系統(tǒng)12.1消防系統(tǒng)完好，運行正常。2次/月12.2消防監(jiān)控人員持資格證書，發(fā)覺火警信號后立即派人前往檢驗；并熟悉火災(zāi)處理步驟。13防火門13.1制訂防火門維護計劃，并按計劃實施。2次/周13.2防火門正常開關(guān)，配件無損壞。14應(yīng)急燈、疏散指示燈應(yīng)急燈、疏散指示燈正常發(fā)亮，表面玻璃無破損，安裝牢靠，燈具人員持清潔。2次/周15綜合管廊人員進出及施工管理人員進出15.1進入綜合管廊巡檢人員需有申請及審批，內(nèi)容包含：申請單位、責(zé)任人、安全員、聯(lián)絡(luò)電話、工作內(nèi)容、工作位置（地段）、工作起止時間、安全保護方法，并加蓋申請單位公章；15.2進入綜合管廊施工單位需遞交施工申請，需注明施工人員數(shù)量、工作區(qū)段、工作時間、進入原由、安全方法等。經(jīng)開發(fā)建設(shè)企業(yè)審批辦理施工進入手續(xù)及施工動火證，并交納施工確保押金；15.3進入管廊參觀人員，需有專員陪同；15.4管廊實施鑰匙登記制度，由值班管理人員開啟和關(guān)閉，查對進出人員。2次/月16施工管理16.1控現(xiàn)場施工情況，對管廊氣體檢測、安全防護方法和設(shè)施、管廊施工跟蹤監(jiān)督、管廊施工質(zhì)量檢測等；16.2施工完成后，會同施工單位對施工地段進行檢驗，檢驗內(nèi)容包含施工垃圾清理，對成品和半成品保護，所安裝（整改）設(shè)備設(shè)施是否符合綜合管廊相關(guān)要求等。2次/月17現(xiàn)場作業(yè)日常巡檢17.1制訂巡檢計劃，明確要求及實施人路線、檢驗項目；17.2巡檢人員持專業(yè)上崗證書，按要求時間、路線和檢驗項目，進行認(rèn)真檢驗；17.3巡檢時，穿著工作服和安全帽等，并佩帶必需工具（如手電筒、手套、聽音棒、護目鏡、檢驗工具、通訊工具等）應(yīng)做到思想集中、認(rèn)真細(xì)致，依據(jù)設(shè)備特點，仔細(xì)聽、摸、聞、看、認(rèn)真分析，真正掌握運行設(shè)備實際情況。巡檢發(fā)覺異常情況，立即分析判定，立即消除或采取對應(yīng)方法，預(yù)防事故擴大。2次/月18維護維修18.1作業(yè)人員必需身體情況良好，并持證上崗；18.2高空作業(yè)時，必需佩戴安全帶，并有現(xiàn)場監(jiān)護人；18.3電氣作業(yè)時，必需兩人以上，不得單獨作業(yè)。電氣作業(yè)，做好停電、驗電、接地線和掛標(biāo)識牌等安全措置。2次/月19外包方管理人員現(xiàn)場管理19.1外包企業(yè)定時召開會議及培訓(xùn)，有月度工作計劃并而穩(wěn)定實施；19.2外包人員對崗位操作步驟清楚，不得隨意從事協(xié)議外有償服務(wù)；19.3外包人員統(tǒng)一工作服和安全帽，正確使用對應(yīng)安全防護用具。2次/月業(yè)務(wù)評定、監(jiān)督管理19.4外包企業(yè)現(xiàn)場作業(yè)有相關(guān)統(tǒng)計，包含工作計劃、實施統(tǒng)計、工作總結(jié)等；19.5每個月對外包企業(yè)服務(wù)質(zhì)量進行考評，考評內(nèi)容包含：配置人員、服務(wù)人員技能、對設(shè)備設(shè)施維護保護、機具物料用具供給和服務(wù)效果、問題整改效率和質(zhì)量等；19.6評價結(jié)果是支付服務(wù)費依據(jù)，驗證相關(guān)工作驗收統(tǒng)計：是否每個月進行評價；評價內(nèi)容是否完整；評價結(jié)果是否按協(xié)議約定在支付服務(wù)費中表現(xiàn)。20檔案管理20.1有完整綜合管廊技術(shù)檔案，包含圖紙、設(shè)備技術(shù)資料等；20.2有完整技術(shù)管理人員、崗位人員檔案、安全用具檔案、工器具檔案等。2次/季4.3.4值班工作是溝通上下，聯(lián)絡(luò)內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右信息樞紐。對上級關(guān)鍵文件立即傳達，對項目企業(yè)內(nèi)部事務(wù)立即處理等起著關(guān)鍵確保作用。1、值班人員職責(zé)（1）值班人員要堅守崗位，不得私自離崗。關(guān)鍵任務(wù)必需離開時，應(yīng)找人替換，不得出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象。（2）要認(rèn)真處理好當(dāng)班事宜，并記好值班日誌，妥善保管、處理好來文來電、關(guān)鍵來訪，嚴(yán)格做到事事有登記，件件有著落。（3）要認(rèn)真接好電話，并做好統(tǒng)計和辦理工作。（4）保持好環(huán)境衛(wèi)生，確保清潔。（5）辦好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦各項工作任務(wù)。2、值班工作要求（1）值班人員在接聽電話時要做到文明親切，聽話、說話正確，統(tǒng)計完后要認(rèn)真查對，確定無誤后再終止通話。在寫電話統(tǒng)計時要做到字跡工整，用詞正確。（2）值班日志要按要求寫清值班時間、值班人員、事項內(nèi)容等。（3）信息傳達要做到內(nèi)容清楚，范圍正確。即該傳到哪里就正確無誤地傳到哪里，不能隨意擴大或縮小傳輸范圍。（4）值班人員應(yīng)注意嚴(yán)格實施保密要求。（5）值班人員因為其它原因不能值班，應(yīng)先行請假或請其它人員替換并報領(lǐng)導(dǎo)同意。（6）天天下班前進行交接班。交接時要把當(dāng)日未處理完事項具體記在值班日志上，并須向接班人交代清楚。4.3.5交接班管理要求了綜合管廊日常交接班通常要求，管理和考評。1、交接班通常要求（1）交接班時必需嚴(yán)厲認(rèn)真、實事求是，交班人員應(yīng)努力做好工作為下一班發(fā)明條件，接班人員應(yīng)具體了解情況，為本班安全可靠運行打下基礎(chǔ)，做到“交班清楚、接班滿意”。（2）全部運行人員必需按要求倒班表輪番值班，如因故不能按時接班，則必需在上班前四小時請假，經(jīng)值班長許可，并安排好替班人員。（3）處理事故時，不得進行交接班，接班人員應(yīng)在交班人員統(tǒng)一指揮下，幫助處理事故。（4）在進行關(guān)鍵操作時，通常情況下，不進行交接班，但遇機組啟停時，應(yīng)在某一穩(wěn)定工況下進行交接班。（5）接班時不準(zhǔn)有醉意表現(xiàn)，有醉意或有嚴(yán)重病癥人不得進行接班，交班人員發(fā)覺上述情況應(yīng)拒絕交班，并匯報值班長。（6）通常情況下，交班前30分鐘，不進行重大操作，不辦理工作票手續(xù)。（7）交接班人意見不一致，不能進行正常交接班時，應(yīng)經(jīng)交接班班長或項目責(zé)任人研究處理。2、交班（1）交班人員必需如實地、正確地、具體地填寫運行統(tǒng)計和運行日志，包含本班所做工作、本班發(fā)覺和消除設(shè)備異常情況及運行方法、對檢修和試驗設(shè)備所采取安全方法、上級通知命令等。（2）將指定設(shè)備衛(wèi)生區(qū)域清掃潔凈。（3）將工具、資料、鑰匙、儀表整理齊全并清點好。（4）將規(guī)程制度要求定時倒換試驗等工作進行完成并做好具體統(tǒng)計。（5）將全部已開工作票和還未開工工作票分別整理好，查對好系統(tǒng)模擬圖。（6）交班前半小時各崗位值班人員應(yīng)向班長匯報本崗位工作。（7）交班前半小時當(dāng)班班長應(yīng)電話向項目責(zé)任人匯報本班工作。（8）交班人員應(yīng)向接班人員具體交代本班設(shè)備系統(tǒng)運行情況和設(shè)備缺點處理情況，并精心聽取問詢和意見，做出具體解答。（9）應(yīng)在正點辦理交、接班手續(xù)，交班人員在接班人員簽字后方可離開崗位。（10）交接班完成后，值班長應(yīng)召集全班人員開好班會，內(nèi)容以下：①、總結(jié)當(dāng)班任務(wù)完成情況，和經(jīng)驗教訓(xùn)，表彰好人好事。②、總結(jié)值班統(tǒng)計及各項規(guī)章制度實施情況。③、講述當(dāng)班不安全事項發(fā)生經(jīng)過、分析原因、吸收教訓(xùn)、找出對策。3、接班（1）接班人員應(yīng)在接班前30分鐘抵達現(xiàn)場接班室，集體聽取交班值班長交待當(dāng)班和前兩班運行情況。（2）聽完交班口頭交待后，接班班長依據(jù)上幾班運行情況，部署本班崗位人員進行全方面檢驗、強調(diào)對設(shè)備缺點、異常情況及檢修情況作關(guān)鍵檢驗，部署接班后工作及事故預(yù)想。（3）各崗位人員按本崗位管轄范圍，進行全方面檢驗，查閱運行統(tǒng)計、運行日志、缺點統(tǒng)計、檢修統(tǒng)計等，缺點和異常發(fā)展情況及處理情況，設(shè)備檢修及系統(tǒng)隔離情況，實際設(shè)備運行狀態(tài)、關(guān)鍵參數(shù)。（4）檢驗中對不明之處應(yīng)仔細(xì)問詢，直到搞清楚為止，若發(fā)覺情況和統(tǒng)計不符應(yīng)立即匯報值班長核實。（5）清點本崗位使用工具、資料、圖紙、鑰匙等，并檢驗設(shè)備和責(zé)任區(qū)衛(wèi)生情況。（6）接班人員除進行必需試驗外，在交班簽字前不得操作任何設(shè)備。（7）接班人員經(jīng)檢驗認(rèn)為能夠接班，應(yīng)在正點簽字，并許可交班人員離崗。（8）接班30分鐘內(nèi)，值班長應(yīng)向項目責(zé)任人匯報接班情況，項目責(zé)任人應(yīng)將各系統(tǒng)設(shè)備運行方法、當(dāng)值關(guān)鍵工作和微弱步驟、事故預(yù)想等向值班長交待清楚。（9）接班人員到現(xiàn)場，如遇處理事故時，應(yīng)在交班人員指揮下幫助處理，不得離開現(xiàn)場。4、交接班責(zé)任交、接班責(zé)任人必需在要求交接班時間雙方簽字，簽字后即為辦完交、接班手續(xù)。若交接班后發(fā)生問題，如因交班者未作交待，由交班者負(fù)責(zé)；如已交待清楚，而因為接班人員檢驗不到位發(fā)生問題，由接班者負(fù)責(zé)。4.3.6建立應(yīng)急聯(lián)動機制，實施突發(fā)事件應(yīng)急處理，事故處理程序、安全責(zé)任制等做出了具體要求。安全檢驗分為日常檢驗、定時檢驗、特殊檢驗。1、日常檢驗以目測為主，每七天不少于一次。2、定時檢驗宜用儀器和量具量測，每三個月不少于一次。3、特殊檢驗依據(jù)實際需要由專業(yè)機構(gòu)進行。4.3.7要求進出城市地下綜合管廊及其配電站所需手續(xù)、鑰匙管理，意在加強綜合管廊各系統(tǒng)管理，確保設(shè)備安全運行。1、對綜合管廊入廊管線單位進入綜合管廊內(nèi)進行施工、專業(yè)維護，應(yīng)提前按本制度要求填寫申請表，經(jīng)值班長簽字確定后，在要求時間由管理維護人員開啟對應(yīng)投料口門。2、進入綜合管廊工作申請表內(nèi)容包含：申請單位、責(zé)任人、安全員、聯(lián)絡(luò)電話、工作內(nèi)容、工作位置（地段）、工作起止時間、安全保護方法，并加蓋申請單位公章。3、嚴(yán)格實施鑰匙登記制度，標(biāo)準(zhǔn)上鑰匙不外借，綜合管廊投料口門由值班管理人員開啟和關(guān)閉。4、綜合管廊日常管理依據(jù)綜合管廊設(shè)備設(shè)施、入廊管線單位申請要求等實際情況，統(tǒng)一合理安排，對不符合綜合管廊安全要求單位申請，管廊運行企業(yè)將不予辦理。5、綜合管廊入廊管線單位在綜合管廊內(nèi)進行施工、維護等工作，應(yīng)做好防火等安全保護方法。如管廊運行企業(yè)發(fā)覺施工存在安全隱患，管廊運行企業(yè)有權(quán)要求入廊管線單位停工整改，對發(fā)生安全事故，上報上級部門進行處罰。6、入廊管線單位應(yīng)做好對本單位及其它單位成品和半成品保護，造成其它單位損失，由事故造成者負(fù)擔(dān)全部責(zé)任，包含經(jīng)濟損失、法律責(zé)任、安全責(zé)任及由此產(chǎn)生后果。7、各申請單位如在綜合管廊內(nèi)包含焊接等動火工作，申請單位應(yīng)申請辦理施工動火證，經(jīng)同意后方可在指定區(qū)域和時間進行動火。8、施工完成后，由管廊運行管理企業(yè)會同施工單位對施工地段進行檢驗，檢驗內(nèi)容包含施工垃圾清理，對成品和半成品保護，所安裝（整改）設(shè)備設(shè)施是否符合綜合管廊相關(guān)要求等。4.3.8進入綜合管廊施工單位，需遞交施工申請，填寫《綜合管廊出入記錄表》，經(jīng)管廊運行機構(gòu)審批后，方可辦理施工進入手續(xù)。施工單位辦理施工進入手續(xù)需交納施工確保押金，施工期間若出現(xiàn)違反綜合管廊施工管理要求行為，按要求在施工確保押金內(nèi)扣除。施工結(jié)束經(jīng)管廊運行機構(gòu)安排人員檢驗完成后，確定沒有違反施工管理要求，全額返還施工確保押金。施工單位在施工過程中造成對管廊內(nèi)設(shè)備損壞，需對損壞部分進行修復(fù)，并負(fù)擔(dān)所以造成責(zé)任及產(chǎn)生費用。施工單位進入管廊內(nèi)不服從施工管理要求，管廊運行機構(gòu)有權(quán)中止施工，待整改后重新辦理施工申請。辦理施工手續(xù)需注明施工人員數(shù)量、工作區(qū)段、工作時間、進入原由、安全方法等。1、違反下述要求，管廊運行機構(gòu)將按要求罰款處理：（1）施工人職員作期間需配帶“管廊出入證”，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借、涂改，施工結(jié)束后需返還給管廊管理企業(yè)，違者進行罰款；（2）施工人員嚴(yán)禁私自觸摸、操作、使用申請工作范圍外全部設(shè)備設(shè)施，違者罰款；（3）管廊內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，違者罰款；（4）管廊內(nèi)嚴(yán)禁大小便，違者罰款；（5）各單位天天撤場前，應(yīng)清理施工垃圾，做好文明施工，違者罰款；2、違反下述要求，管廊運行機構(gòu)有權(quán)中止其施工申請：（1）未經(jīng)同意，私自進入綜合管廊；（2）《綜合管廊出入記錄表》內(nèi)容不齊全，和實際情況不符；（3）進入綜合管廊人員，私自進入非指定區(qū)域、延長工作時間；（4）施工單位安全防護方法不齊全，存在安全事故隱患（若所以造成人員傷亡、設(shè)備設(shè)施損壞，施工單位需負(fù)擔(dān)所以造成責(zé)任及產(chǎn)生費用）；（5）未辦理用電申請，私自使用管廊內(nèi)電力資源和辦理用電申請后未在指定位置取電；（6）未辦理動火申請證，及辦理動火申請證后未在指定區(qū)域、指定時間內(nèi)動火。綜合管廊出入記錄表序號入廊人員所屬單位入廊事由入廊時間出廊時間審批人備注4.3.9要求綜合管廊設(shè)備設(shè)施缺點管理范圍、管理措施、處理標(biāo)準(zhǔn)，要求全方面掌握設(shè)備運行情況，立即發(fā)覺設(shè)備缺點，正確判定缺點程度和性質(zhì)，認(rèn)真分析產(chǎn)生缺點原因，按相關(guān)要求進行上報，將缺點立即消除，以確保設(shè)備常常處于良好狀態(tài)。1、缺點定義缺點是指設(shè)備在運行中發(fā)生異常，這些異常將影響設(shè)備安全、經(jīng)濟、高效運行。2、設(shè)備缺點管理范圍（1）變電站設(shè)備及供配電系統(tǒng)；（2）綜合管廊建筑；（3）消防報警系統(tǒng)；（4）給排水系統(tǒng)；（5）照明系統(tǒng)；（6）通風(fēng)系統(tǒng)；（7）監(jiān)視系統(tǒng)。3、設(shè)備缺點分類（1）緊急缺點：指對人身、系統(tǒng)或設(shè)備有嚴(yán)重威脅，不立即處理可能造成障礙或事故設(shè)備缺點。（2）重大缺點：指對安全、經(jīng)濟、高效運行影響較大，但能短期堅持安全運行，不立即處理可能發(fā)展成為緊急缺點。（3）通常缺點：指對設(shè)備正常運行雖有影響，但尚能堅持安全運行設(shè)備缺點。4、缺點登記全部巡視檢驗、操作、預(yù)防性試驗、定時校驗和檢修中發(fā)覺但未能消除缺點，全部應(yīng)記入綜合管廊《缺點統(tǒng)計本》。統(tǒng)計發(fā)覺缺點時間、內(nèi)容、類別和發(fā)覺人姓名。5、缺點上報和處理（1）發(fā)覺緊急缺點時，巡檢監(jiān)控人員應(yīng)立即上報值班長。由值班長通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門組織搶修。在未處理前，留守人員必需對設(shè)備加強巡檢，并做好事故應(yīng)急預(yù)案。（2）發(fā)覺重大缺點時，應(yīng)在當(dāng)日上報值班長。由值班長通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門立即安排消缺。在未處理前，必需對設(shè)備作尤其巡檢。（3）對于通常設(shè)備缺點，應(yīng)每七天定時填寫《設(shè)備缺點統(tǒng)計本》；對于運行設(shè)備以外隸屬設(shè)施如安全用具、建筑物隔離設(shè)施、投料口設(shè)施、防鼠設(shè)施等缺點，應(yīng)按月填寫《安全文明生產(chǎn)月報表》上報項目企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進行處理。（4）缺點上報內(nèi)容必需清楚、正確、具體。要明確到設(shè)備型號及設(shè)備缺點具體部位，為檢修工作提供依據(jù)。（5）缺點消除后，應(yīng)由管理維護值班人員驗收合格后，方可投入運行。并立即將消缺情況統(tǒng)計到綜合管廊《缺點統(tǒng)計簿》（檢修責(zé)任人應(yīng)注明設(shè)備是否可重新投運，并由消缺人和驗收人署名）。（6）當(dāng)驗收合格并簽字確定后，才能辦理相關(guān)工作結(jié)束手續(xù)。由值班員向值班長匯報缺點處理情況，由值班長確定設(shè)備是否投入運行。（7）缺點處理后，設(shè)備重新投運，應(yīng)加強巡檢。（8）值班長要定時檢驗《缺點統(tǒng)計簿》并署名，對缺點消缺情況進行督促。（9）立即發(fā)覺缺點是巡檢工作關(guān)鍵。對因為巡檢不到位或巡檢不認(rèn)真而造成應(yīng)發(fā)覺缺點而未發(fā)覺者，應(yīng)追究其責(zé)任。對發(fā)覺重大缺點有效預(yù)防事故發(fā)生者應(yīng)給予獎勵。4.3.101、管理維護總則（1）嚴(yán)格遵守系統(tǒng)各設(shè)備運行操作規(guī)程，確保各設(shè)備處于良好狀態(tài)，系統(tǒng)設(shè)置于自動狀態(tài)。（2）各班將各設(shè)備運行情況統(tǒng)計于當(dāng)班日志。（3）依據(jù)維護計劃做好各設(shè)備維護保養(yǎng)。（4）遇故障報警立即處理并將故障統(tǒng)計于運行日志。（5）對外包保養(yǎng)設(shè)備承包商保養(yǎng)工作做好監(jiān)督。（6）各設(shè)備運行參數(shù)不得隨意更改。（7）嚴(yán)禁監(jiān)控計算機上使用自帶軟件。2、監(jiān)控系統(tǒng)維護保養(yǎng)規(guī)程（1）管廊運行機構(gòu)每十二個月12月制訂下十二個月度保養(yǎng)計劃，取得綜合管廊項目企業(yè)認(rèn)可后，負(fù)責(zé)實施。（2）工作過程注意做好防靜電方法。（3）對要抽出部件和拆除端子做好統(tǒng)計。（4）對于有“一主一備”設(shè)備不可同時退出主、備設(shè)備維護，通常是先主后備。（5）對檢修電源、氧氣探測器、溫濕傳感器等裝置不能用濕式清潔劑清洗，應(yīng)用吸塵器或小氣泵進行清潔。（6）依據(jù)系統(tǒng)特點關(guān)鍵做好清潔和緊固接線端口工作。（7）工作結(jié)束后要測試被保養(yǎng)設(shè)備并填寫相關(guān)表格。3、監(jiān)視系統(tǒng)設(shè)備管理維護要求（1）確保系統(tǒng)不間斷電源開啟。系統(tǒng)不間斷電源嚴(yán)禁使用監(jiān)視設(shè)備以外負(fù)載。（2）攝像頭電源插座嚴(yán)禁使用其它負(fù)載。（3）未經(jīng)技術(shù)主管同意，嚴(yán)禁修改系統(tǒng)參數(shù)。系統(tǒng)參數(shù)修改后，應(yīng)統(tǒng)計在當(dāng)班日志上，并即時通知巡檢監(jiān)控值班人員。（4）系統(tǒng)相關(guān)參數(shù)修改和重大修理全部應(yīng)統(tǒng)計在保養(yǎng)表格上。（5）攝像頭和紅外報警器故障應(yīng)于3小時內(nèi)修復(fù)；矩陣開關(guān)故障應(yīng)于8小時內(nèi)修復(fù)；監(jiān)視器和線路故障應(yīng)于2個工作日內(nèi)修復(fù)。相關(guān)修理情況統(tǒng)計在當(dāng)班日志上。（6）天天巡檢系統(tǒng)運行情況一次，發(fā)覺異常立即處理，并統(tǒng)計在當(dāng)班日志上。4.3.11消防監(jiān)控設(shè)備1、監(jiān)控中心值班員負(fù)責(zé)監(jiān)控綜合管廊及設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)（ACU）二十四小時運行操作、監(jiān)控、統(tǒng)計。顯示火警信號后，應(yīng)立即派人前往檢驗。確定火情后，經(jīng)過廣播和警鈴疏散人員。2、如有設(shè)備故障，監(jiān)控中心值班人員立即通知檢修組進行維修處理。3、當(dāng)班值班員要負(fù)責(zé)監(jiān)控室清潔工作，保持地面、墻壁、設(shè)備無積塵、水漬、油漬。4、定時對管廊消防系統(tǒng)進行模擬檢測，確保消防設(shè)備處于正常狀態(tài)。5、消防系統(tǒng)如因維護或其它原因，要臨時改變消防系統(tǒng)狀態(tài)（如手動/自動等），應(yīng)由綜合管廊開發(fā)建設(shè)企業(yè)書面通知管廊管理企業(yè)，并提出對應(yīng)臨時方法，確保管廊消防安全。4.3.12防火門維護保養(yǎng)制度1、按維護計劃進行系統(tǒng)維護保養(yǎng)。2、清除防火門及傳動拉桿表面灰塵，并加潤滑油。3、檢驗控制箱內(nèi)器件，緊固接線端子，清潔箱內(nèi)及表面灰塵。4、檢驗手動開關(guān)控制盒，清潔按鈕上污物。5、檢驗防火門行程開關(guān)，開關(guān)滑軌加潤滑油。6、手動開啟防火門，檢驗運行情況，并調(diào)整上下行程開關(guān)位置，令防火門開啟或關(guān)閉處于合適位置。測試過程嚴(yán)防防火門沖頂或沖底。7、工作結(jié)束后填寫防火門設(shè)備檢驗表。4.3.13應(yīng)急燈、疏散指示燈管理維護制度1、綜合管廊各段應(yīng)急燈、疏散指示燈不得私自拆除、移位和取用。2、巡檢人員天天檢驗一次應(yīng)急燈具，發(fā)覺異常立即報檢修組修理。檢驗內(nèi)容包含燈具是否正常發(fā)亮，表面玻璃有否破損，安裝是否牢靠，按下測試按鈕是否仍然發(fā)亮。3、應(yīng)急燈具應(yīng)保持清潔。4.3.14檢修制度1、日常檢修制度（1）日常檢修由使用部門當(dāng)班機電維修工和設(shè)備操作工共同在生產(chǎn)間隙或盡可能不影響生產(chǎn)情況下進行，標(biāo)準(zhǔn)上在天天9:0～11:0間進行。如因設(shè)備日檢不到位，造成后果者，嚴(yán)格按設(shè)備管理獎罰條例進行處罰。（2）多種設(shè)備按要求日檢、周檢項目進行，由包機責(zé)任者逐一檢驗修復(fù)，并做好檢修統(tǒng)計。日、周檢中發(fā)覺無法處理故障、隱患要立即匯報，由礦部安排停產(chǎn)檢修處理。（3）檢修完成后，由設(shè)備操作員及檢修者對設(shè)備全方面檢驗，拆除檢修輔助設(shè)施并試車運轉(zhuǎn)良好后，方可投入使用。2、關(guān)鍵設(shè)備定時檢修制度（1）機電班依據(jù)設(shè)備運行情況和檢修周期，認(rèn)真編制年、季、月關(guān)鍵設(shè)備檢修計劃工程部同意，并納入生產(chǎn)計劃，驗收工作由分管組長組織進行。（2）依據(jù)《設(shè)備管理規(guī)程》要求，由機電班編制12～15天檢修計劃報工程部領(lǐng)導(dǎo)審批，同意后由檢修組組織實施。（3）通風(fēng)設(shè)備實施輪換檢修制，必需確保備用主扇完好狀態(tài)，主扇使用期限不得超出三個月，使用期限內(nèi)必需進行一次風(fēng)機運行情況及各參數(shù)檢測。風(fēng)機檢修由檢修組組織實施，由監(jiān)控和巡檢等相關(guān)班組共同驗收。（4）主排水泵、供配電變壓器等設(shè)備，除按檢修周期進行檢修外，每十二個月雨季前必需進