某幼兒園家長滿意度調查問卷分析報告

c:\iknow\docshare\data\cur_work\城關幼兒園《家長滿足度調查問卷》分析報告一、調查目的末進展一次無記名家長調查問卷活動。二、調查時間20233172023630202322202372三、調查對象全園各班每次隨機抽取20名家長。四、調查方法不滿足。五、調查結果與分析2023317300，202363020232220237225699：1959100%，具體狀況見表一、表二、表三、表四和表五。滿意滿意調程班務工作園務工作查度時間不滿不滿滿足意空格滿足率滿足意空格滿足率20233172943391898.1%2881427796%20236303156281698.6%3088397396.5%202322317224499.1%3149153698.4%202372318316199.5%3152301898.5%2023625695927499．56%6933391899.18%〔由于家長不了解狀況的就留下空格〕。從表一中的滿足率可以看出，滿足率一次比一次高，呈上升趨勢，說明家長兒園”工作目標，實行有效的整改措施，不斷改進工作是分不開的?！惨弧硟A聽心聲，急躁解答家長問題每學期我園召開一次家長會，針對上學期末家長調查問卷中的意見和建議與家進步行202392023630表二：針對2023年6月30日《家長調查問卷》中的意見和建議進展解答類 別伙食餐點類◆下午餐點至少每星期吃一次水果?！锘锸趁坎投鄮讉€品種，供幼兒選擇。對幼兒的餐點能開設把戲。★期望下學期在園用早餐?！艋锸硲种院汴P心幼兒整體安康的養(yǎng)分搭配?！锲谕芗谐栽绮汀＝ㄗh下午的餐點能多一些；清淡，不要吃煎炒的菜太多。◆飲食應更加多樣化，餐點份量應多些?！锼缫稽c到教室，飯要吃飽?！裟芊癫蛔尯⒆映云さ?，皮蛋含鉛很高，不利于幼兒的身體安康。

解 答工作中我們堅持做到：1、每周、每天伙食餐點安排葷素搭配，色、香、味俱全。2、選購的油、鹽、醬、米等，均有質量安全標物。3、歡送各位家長在我園伙食餐點收費標準范圍內隨時進展監(jiān)視檢查。4、有較多家長建議幼兒園開設早餐，在2023386%的家長同意開設早餐，14%的家長不同意開設早餐，考慮到太多家長不同意，我園打算臨時不開設早餐。1、班級人數超標，是我省的一個比較普遍的問班級人數類：★我覺得班級人數太多了，教師太少了?！艚ㄗh學校在招收幼兒時，嚴格把握年齡，如

果太小來園就讀，將有一個很長的適應過程，關小學分部。影響影響班級工作及其幼兒的學習。 2、我園的教室、戶外、綠化生均面積均到達省級示范園標準，且有兩教一保人員配備。安全衛(wèi)生、環(huán)境設施類：★教室四周空氣不太好。作及環(huán)境?！敉苓M一步改善幼兒宿舍條件?！舴艑W時園門口的車輛較多，很擁擠；★大四班通風條件不太好。◆幼兒安全第一，環(huán)境要衛(wèi)生，空氣要穎。★應加強小朋友課間活動的安全工作?！粲變狠^小，期望多留意幼兒活動狀況，以免

我園把安全衛(wèi)生工作放在前提的首要的位置上，措施是：1、誰主管誰負責，誰當班誰負責，誰的責任范圍誰負責。2一位孩子均在教師的視野中活動。3安全隱患。4、堅持嚴格消毒，做到：餐具、毛巾每天蒸汽學的活動，不要產生推打現象。〔二〕投入資金，不斷完善辦園條件

定期藥物消毒。近年來，我園建了關心教學樓、攀巖墻、消遣園林、購置了大量的幼兒玩具，為確保幼兒安全，在大型玩具區(qū)鋪設了海綿地磚。在2023年6月30日《家長調查問卷》中有家長提到：放學時很擁擠。為解決這一問題，開通了東大街園門，從而解決了放學擁擠VCD、電視機、多媒體設備、打印機、復印機、攝像機、數碼相機、40〔三〕認真整改，不斷改進后勤工作20236304110是有關餐點伙食的，從中可以看出家長格外關心孩子在幼兒園吃的問題，他們提的問題都是有關食品質量、養(yǎng)分搭配、份量多少、是否多樣化、是否吃飽等問題。梳理好《家長調查問卷》中的問題后，我們準時把信息反響給后勤部門，園長召集大家分析爭論伙食餐點狀況，作出一系列改進措施：1、嚴把進餐關。要求各班教師和保育員把好進餐關，想方法讓孩子每餐吃飽、吃好，不剩飯菜，由值周教師每天檢查登記各班所剩飯菜的多少，教師和保育員考評將受到確定的影響。2、嚴把質量關。要求選購員選購的食品均有質量安全標志，選購蔬菜要穎無變質，每天選購物品要有專人〔總務主任〕負責檢查質量是否達標、數量是否足夠。3、面對家長開展征集《幼兒食譜》活動。4、請家長參與監(jiān)視檢查。在食譜欄貼公告，歡送家長隨時來我園檢查伙食狀況。生均用量，學期完畢進進時要在宣傳欄中公布一學期伙食餐點開支狀況，實行多退少補。2023年7月2日家長調查問卷中可以看出伙食不滿足率明顯比以前低?！菜摹侈D變面貌，樹立良好效勞態(tài)度請優(yōu)點：請優(yōu)點：好；很滿足；相當滿足；格外稱職；是合格的園??；優(yōu)秀；效勞態(tài)度好；個人您素養(yǎng)高；思想素養(yǎng)高；教學水平高；勤懇敬業(yè)；忠于職守；開朗活潑；有良好的教師風范、對有奉獻精神，我們很鄙視；對孩子富有愛心、細心、急躁、親切、一視同仁，關心孩子的學該習和生活；對家長熱忱、態(tài)度好、大局部教師擅長和家長溝通；脾氣好、對孩子關心、和氣班可親，對工作有熱忱、認真負責、盡心盡力，值得家長信任，我們的孩子交給你們放心；我各位班”出身，對幼兒的教育很全面、很專業(yè)；專業(yè)、急躁、高素養(yǎng)的教育確定可以培育出優(yōu)秀教的孩子；能從各方面對孩子引導教育；能急躁地輔導幼兒，準時與家長溝通；我信任××老師作學習各方面都有了很大進步，誠意感謝教師。出缺點：有時脾氣有點急；××教師的態(tài)度較差些；該班教師中途插班，沒教學閱歷；評××教師在教孩子的中途要去生孩子，我們覺得她力不成心；××教師或許是身體緣由對孩價子不夠熱忱，對家長不夠主動。每學期末通過家長調查問卷活動，把教職工效勞質量、家長的滿足程度與期末考評、切身利益掛鉤，全面轉變公辦幼兒園效勞態(tài)度不如私立幼兒園的面貌，樹立良好的效勞態(tài)度。為了效勞家長，解決家長后顧之憂，我園各班開設了很多便民措施，如：幫孩子洗拉濕拉同爭論孩子的狀況。有的是由于該班教師的性格問題，其實這位教師對工作一貫認真負責，業(yè)務素養(yǎng)較高。緣由是性格內向，與家長打招呼不夠主動；有的是由于性子較急，急躁不夠；有一個班中途有一位教師工作調動，因臨時找不到適宜的教師只好找一位實習生接替這位教師的工作；還有一位教師因懷孕，精力和脾氣有所變化，再加上有些家長有封建迷信思想，認為懷孕的教師會影響該班幼兒的身體狀況。〔五〕加強宣傳，提高保教質量表四：《家長調查問卷》中家長對我園教學看法及建議時間 看 法 及 建 議2023年 談談您對該班特色教學的看法及建議：6月和 1、珠心算使我的孩子反響靈敏；學珠心算對孩子的規(guī)律思維培育更有幫助；2023年 2、建議多些算術和寫字，美術和舞蹈可少些；多讓孩子聽、寫；幼兒園是學前教育，故117203、似乎未開設特色教學；應讓家長知道學習內容；4、期望教學質量不斷提高。談談您對我園教學的看法及建議：1、進展早期閱讀教學有益往后學業(yè)完成；2、英語可以適當學一學；多說英語；3、珠心算我覺得太難、珠心算開發(fā)對幼兒有確定的好處、珠心算教學有待加強、珠心算2023630202322

應再普及；5美術教學開展很好；6教學比較好，小朋友能承受；7、英語早閱都很好；8、不太清楚；9、我未參與公開教學，提不出很多的建議，我認為教學工作很好。10、建議：對孩子多認字、寫字。請您談談對該班期末教學匯報活動的看法及建議：1、滿足、很好、有創(chuàng)意、格外滿足、很精彩、辦得好，值得提倡；2期望多開展類似活動、建議多開展互動活動；3、創(chuàng)；4孩子們表現很棒，是教師教育的成果，一個個都很活潑得意；5教師教訴孩子都學得格外好；6從孩子入園以來，孩子的進步點滴都離不開教師的關心，滿足、不錯；7能調動幼兒的興趣和樂觀性；8每個孩子都有充分呈現自己的時機，總體不錯；9期望膽子小的小朋友有更多的熬煉時機；10、教學匯報活動，形式多樣，內容豐富，很有特色，期望以后多進展此類活動；11、很寵愛，讓我們家長看到了孩子的學習成果；12、小孩在該校的進步較快，感謝各位教師；13、形式多樣，教學效果好。談談您對我園本學期“教學匯報晚會”的評價：1、很好、太好了、很有創(chuàng)意、格外滿足、搞得活、效果好、格外精彩、內容豐富多彩、精彩有水平；2活動成功，豐富了幼兒的生活，使幼兒在那天覺得有意義；3節(jié)目排練很好；能讓孩子更自信；20232

4、我覺得親子玩耍很好，能活潑氣氛，親身體驗生活，能使我們互動學習；5辦得格外很好，期望每年都舉辦這類活動；6宣傳了幼兒教育，宣傳城關幼兒園，讓家長一起關心幼兒教育；7就是這項活動讓我看了感動；8參與面較小，還應廣些，期望能讓每一個孩子有參與的時機；9能讓孩子在歡快中學到學問、培育了孩子的學習興趣；10、這次晚會對我的啟發(fā)很大，我覺得孩子能有現在的成績，教師是最重要的；11、這次活動給家長和孩子供給了一個溝通的平臺、晚會組織有序，節(jié)目精彩。從表四可以說明大局部家長對我園的保教質量賜予了充分確定，我園歷來格外重視保教工作，視保教質量是幼兒園的生命線。從前面三個學期的《家長調查問卷》中了解到有局部家長對我園教學工作不夠了解，比方有家長提出：似乎未開設特色教學；應讓家長知園報、家園聯(lián)系冊、家長會、公開教學、親子活動、電視聞、寄年賀卡、網站、師生美術作品展等多種形式外，在每學期末各班進展教學成果匯報活動，邀請每位家長親自參與教學活動，向大家呈現一學期來教育教學成果。2023學成果匯報活動，從表四可以看出家長們對此次活動格外滿足。我園在20236了教學匯報晚會，也得到了家長們的高度評價。同時，家長們也對“教學匯報晚會”提出了一些貴重的意見和建議：多讓孩子跟家長參與；參與面較小，要讓每一個孩子得到熬煉的時機?！擦抽_展活動，指導家長提高素養(yǎng)多培育小朋友合作精神；多給孩子啟發(fā)教育；培育幼兒德、智、體、美全面進展；期望教師多培育孩子的興趣；期望家長能參與班務工作和園工作；期望以多種形式加強教師與家長的溝通；多開展親子活動；期望多開家長會溝通；加強生活、學習習慣的培育；讓孩子多動手多玩玩耍；期望教師盡量覺察孩子的閃光點，因材施教，培育孩子自信念；教孩子做人第一、教孩子智力其次；有些教學設施太破舊，如桌椅；給孩子添加玩具；夏天蚊子較多，建議常常打藥。多培育小朋友合作精神；多給孩子啟發(fā)教育；培育幼兒德、智、體、美全面進展；期望教師多培育孩子的興趣；期望家長能參與班務工作和園工作；期望以多種形式加強教師與家長的溝通；多開展親子活動；期望多開家長會溝通；加強生活、學習習慣的培育；讓孩子多動手多玩玩耍；期望教師盡量覺察孩子的閃光點，因材施教，培育孩子自信念；教孩子做人第一、教孩子智力其次；有些教學設施太破舊，如桌椅；給孩子添加玩具；夏天蚊子較多，建議常常打藥。從表五可以反映消滅在家長的素養(yǎng)有了提高，以前〔從表四可反映出〕有一局部家長要求孩子在園多算術和寫字，美術和舞蹈可少些；尤其是從私立幼兒園轉過的幼兒家長要求猛烈家長會、家教學問講座、家教論文競賽、評比優(yōu)秀家長等家長學?；顒?，使家長逐步把握科學育兒學問和方法，明確教育觀念，使家長生疏到：教孩子不要只是要求學會認字多少、學培育幼兒自信念和合作精神，培育幼兒德、智、體、美全面進展，教孩子做人第一、教孩子智力其次，從中可以看出家長素養(yǎng)有了較大的提高。六、存在的問題及建議一些貴重的意見和建議有待我們今后不斷改進?！惨弧匙ズ冒踩l(wèi)生，確保幼兒安全安康作放在“一切工作之前提的”位置上。1、強化安全意識，完善防范措施強化安全意識，認真細致地做好工作，不斷完善防范措施，避開意外事故的發(fā)生。存在隱患，我們應盡快作出放學離園安全措施，園門口街道應設立交通安全警示牌，門衛(wèi)和值周教師在放學時嚴守大門，制止車輛入園。并同時向縣委、縣政府及有關部門反映，指揮車輛擺放整齊，確保幼兒和家長平安回家。兒一日活動中滲透安全教育，使幼兒把握根本的安全學問；加強課間安全治理，留意幼兒玩大型玩具時的安全，教育幼兒團結友愛，相互謙讓，不發(fā)生推、打、擠現象。2、加強衛(wèi)生保健，完善防病措施夏、秋季蚊蟲較多，要求放學后由保育員負責打藥。、寢室開窗通風，準時沖洗衛(wèi)生間。做好消毒工作。每天幼兒用過的毛巾、茶杯和碗筷要進展蒸汽消毒，每周放學后教室、寢室要進展紫外線消毒，以免流行傳染病的發(fā)生?！捕臣訌娂覉@溝通，促進家園教育協(xié)調進展1、開展形式多樣的集體參與活動。從近幾次《家長調查問卷》了解到，家長們都期望教師多與家長溝通溝通，多開展互動活動，要求讓每一個孩子都有熬煉的時機。這說明現在的家長參與家園工作的主動意識明顯增加且對幼兒園的要求越來越高。為了搭建家園互動平臺，讓更多的孩子得到熬煉的時機，讓更多的家長了解幼兒園教育教學，并參與幼兒園各項工作，充分發(fā)揮家長的主動性、調動他們的樂觀性。幼兒園可以通過慶祝節(jié)日開展不同形式的集體參與活動。比方“元旦”開展“裝扮年樹”活動，請家長來園和孩子一起裝扮年樹，參與布置幼兒園環(huán)境；“三八”請家長來園和孩子一起參與親子玩耍和表或請家長和孩子們一起參與歌詠、繪畫競賽。可定期進展公開教學活動，每學期末進展一在親子互動中，使幼兒、家長、教師之間增進了了解與情感，特別