物業(yè)保安個人2023年終工作總結(jié)參考范本（3篇）

第11頁共11頁物業(yè)保安?個人20?23年終?工作總結(jié)?參考范本?過去的?一年，是?保安部提?升安全、?服務(wù)品質(zhì)?的一年，?也是安全?工作完成?較為理想?的一年，?為了今后?工作的順?利進(jìn)行，?現(xiàn)對__?__年工?作進(jìn)行回?顧，以總?結(jié)經(jīng)驗，?查找不足?，期望在?新的一年?里能夠揚(yáng)?長避短，?再創(chuàng)佳績?。一、?發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢?管理，狠?抓基層建?設(shè)1、?人員的變?動情況。?佳園別墅?保安部原?有編制_?___人?(主任_?___人?，帶班_?___人?，保安員?____?人)，_?___月?份為了進(jìn)?一步完善?編制，經(jīng)?領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?，本年度?先后完成?了人員結(jié)?構(gòu)調(diào)整，?人員增加?為___?_人(主?任___?_人，領(lǐng)?班___?_人，安?全員__?__人，?保安員_?___人?)，同時?順利完成?了部門內(nèi)?的離職及?入職人員?交接和酒?店的培訓(xùn)?工作。?2、優(yōu)質(zhì)?服務(wù)，贏?得信賴。?加強(qiáng)保安?知識，規(guī)?范要求保?安部人員?的禮節(jié)禮?貌、著裝?、衛(wèi)生等?，同時中?夜班不間?斷巡邏北?別內(nèi)重點(diǎn)?部位及業(yè)?主的車輛?安全，通?過方方面?面的努力?，逐步提?升了安保?崗位的窗?口形象，?提高了自?身優(yōu)質(zhì)服?務(wù)水準(zhǔn)，?得到了小?區(qū)廣大業(yè)?主的信賴?和好評。?3、預(yù)?防為主，?重點(diǎn)布控?，措施到?位，消除?隱患。在?物業(yè)辦倪?經(jīng)理的關(guān)?懷指導(dǎo)下?，制定了?應(yīng)急突發(fā)?事件預(yù)案?，___?_防盜、?防火的措?施，在今?年施工人?員出現(xiàn)的?兩次不安?全事故中?能及時處?置，妥善?解決。在?此基礎(chǔ)上?保安部實(shí)?行群控、?群防、群?檢、群治?等措施，?確保別墅?內(nèi)安全防?范工作萬?無一失。?4、完?善設(shè)施、?設(shè)備及器?材配備，?做到有備?無患。物?業(yè)辦今年?內(nèi)為保安?部配備了?強(qiáng)光手電?、警棍、?對講機(jī)、?雨衣等用?具，逐步?完善了別?墅區(qū)內(nèi)的?監(jiān)控設(shè)施?，為安全?管理工作?提供了強(qiáng)?有力的保?障，但還?存在不可?忽視的問?題：如消?防栓無水?、安全管?理職責(zé)不?明確不到?位等，望?能及時配?備，以保?障安全工?作的順利?進(jìn)行。?二、嚴(yán)格?管理，提?升品質(zhì)，?改變觀念?，創(chuàng)新方?法1、?按照年初?制定的安?全培訓(xùn)計?劃，參照?行業(yè)規(guī)范?標(biāo)準(zhǔn)，對?保安員每?周進(jìn)行一?次例會、?培訓(xùn)，重?點(diǎn)講解管?理素質(zhì)、?服務(wù)意識?、禮節(jié)、?禮貌、專?業(yè)技能、?消防知識?、突發(fā)事?件應(yīng)對等?，通過講?解、點(diǎn)評?、交流，?使保安員?在思想認(rèn)?識和日常?工作水平?上都有了?不同程度?的提升。?2、保?安部按照?計劃對保?安員進(jìn)行?崗位培訓(xùn)?，做到實(shí)?際工作培?訓(xùn)分階段?分內(nèi)容考?評，使每?個隊員都?能達(dá)到“?四會”(?會隊列、?會消防器?材使用、?會指揮手?勢、會拳?術(shù))。通?過培訓(xùn)，?整體思想?素質(zhì)、業(yè)?務(wù)素質(zhì)、?業(yè)務(wù)技能?、服務(wù)態(tài)?度得到了?加強(qiáng)與提?高。3?、結(jié)合別?墅區(qū)內(nèi)實(shí)?際情況及?保安部現(xiàn)?有狀況，?引導(dǎo)保安?員提升素?質(zhì)、轉(zhuǎn)變?觀念。要?求大家要?有緊迫感?、上進(jìn)心?和責(zé)任心?，培養(yǎng)團(tuán)?隊精氣神?，激發(fā)保?安員的主?觀能動性?和工作積?極性，同?時通過樹?立優(yōu)秀隊?員，激發(fā)?大家學(xué)先?進(jìn)、爭先?進(jìn)的工作?熱情。通?過在工作?實(shí)踐中的?不斷摸索?和總結(jié)，?制定出了?“物業(yè)保?安員應(yīng)知?應(yīng)會”規(guī)?范準(zhǔn)則，?為更好的?服務(wù)于廣?大業(yè)主打?下了基礎(chǔ)?。三、?車輛及進(jìn)?出人員的?管理1?、嚴(yán)格按?照車輛進(jìn)?出管理規(guī)?定執(zhí)行，?控制小區(qū)?內(nèi)的車輛?，保證別?墅區(qū)內(nèi)環(huán)?境，保證?井然有序?、道路暢?通。2?、加強(qiáng)保?安員的手?勢、語言?方面的培?訓(xùn)工作。?3、為?保證業(yè)主?車輛的安?全，對外?來進(jìn)出車?輛實(shí)施登?記制度，?對帶出的?大件物品?按照出入?登記制度?，嚴(yán)格規(guī)?范，要求?必須有物?業(yè)辦開具?出的門證?，查驗后?方可放行?，在嚴(yán)格?細(xì)致的工?作下，全?年未發(fā)生?盜車、丟?車事件。?4、嚴(yán)?格執(zhí)行外?來人員及?施工人員?登記制度?，及時辦?理出入證?件，對留?守工地人?員嚴(yán)格按?照安全工?作條例要?求，做好?人員的登?記檢查，?發(fā)現(xiàn)問題?及時處理?解決。?物業(yè)保安?部在__?__年工?作中，雖?然做出了?一定的成?績，但離?上級的要?求還有差?距，需要?在今后的?工作中不?斷學(xué)習(xí)，?不斷積累?，不斷總?結(jié)經(jīng)驗，?需要更加?努力，爭?取在新的?一年里為?保障業(yè)主?平安做出?新的貢獻(xiàn)?。__?__年，?我們將會?重點(diǎn)做好?：1、?始終__?__“安?全第一、?預(yù)防為主?”的方針?，在各項?預(yù)案具體?實(shí)施還不?夠完善的?情況下，?保安部繼?續(xù)跟進(jìn)落?實(shí)。2?、骨干人?員文化修?養(yǎng)、專業(yè)?知識和管?理能力、?個人素質(zhì)?等參差不?齊，有優(yōu)?有劣，物?業(yè)保安部?項目制定?的管理規(guī)?范尚未全?部落實(shí)，?保安部將?針對問題?加強(qiáng)教育?培訓(xùn)。?3、服務(wù)?質(zhì)量尚需?優(yōu)化和提?高。個別?崗位保安?員服務(wù)意?識不夠，?針對情況?保安部將?強(qiáng)化管理?，達(dá)到白?天與晚上?、平時與?周末、領(lǐng)?導(dǎo)在與不?在一個樣?的服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)。4?、反復(fù)出?現(xiàn)的問題?：有個別?崗位保安?員儀容儀?表不整齊?，禮節(jié)禮?貌不主動?，服務(wù)不?周到，處?理問題應(yīng)?變不靈活?，這些問?題嚴(yán)重影?響了整體?服務(wù)質(zhì)量?，在明年?的工作中?，我們將?下大力氣?狠抓落實(shí)?，力爭有?明顯提升?，收到好?的效果。?物業(yè)保?安個人2?023年?終工作總?結(jié)參考范?本（二）?安保隊?是物業(yè)公?司的重要?管理部門?，肩負(fù)著?小區(qū)的治?安、消防?、監(jiān)控、?車場管理?等多項安?防工作，?在這一年?中，我團(tuán)?隊本著“?業(yè)主至上?，服務(wù)第?一”的企?業(yè)宗旨作?好每一件?事，站好?每一班崗?，確保了?小區(qū)的安?全并通過?日常的服?務(wù)與溝通?贏得廣大?業(yè)主的一?致好評，?在這一年?里保安隊?對工作有?得有失、?有好有壞?，下面就?一年來的?工作做一?下簡單匯?報：一?、堅持“?預(yù)防為主?、防治結(jié)?合”的治?安管理方?針針對?安保隊的?實(shí)際情況?，引導(dǎo)隊?員與時俱?進(jìn)、提升?素質(zhì)、轉(zhuǎn)?變觀念。?，安保隊?教育隊員?要有緊迫?感、應(yīng)具?有上進(jìn)心?、培養(yǎng)精?氣神、物?業(yè)的管理?服務(wù)不是?高科技，?沒有什么?深奧的學(xué)?問。關(guān)鍵?在人的主?觀能動性?和責(zé)任心?，是對物?業(yè)公司的?忠誠度和?敬業(yè)精神?、是對管?理與服務(wù)?的真諦的?理解及運(yùn)?用。安保?隊通過樹?立優(yōu)秀標(biāo)?兵，激發(fā)?大家積極?進(jìn)取，在?完成項目?給的管理?工作和服?務(wù)工作的?過程中體?現(xiàn)自身價?值，并感?受人生樂?趣。通過?思想教育?工作，提?升了隊員?思想道德?品質(zhì)，通?過工作實(shí)?踐的摸索?時刻教育?和要求隊?員，并嚴(yán)?格要求自?已加強(qiáng)各?門崗嚴(yán)格?監(jiān)督，對?出入人員?、車輛嚴(yán)?格檢查登?記。二?、租房人?員及車輛?出入證辦?理工作?為了更好?的控制外?來人員以?及車輛管?理。凡在?小區(qū)租住?人員，必?須要有園?區(qū)派出所?所簽的出?租房屋治?安責(zé)任保?證書以及?蒙牛本部?開據(jù)的規(guī)?范證明材?料，需有?人事部領(lǐng)?導(dǎo)簽字、?人事部電?話、蓋公?章后方可?辦理，做?好存檔備?案工作，?在辦理車?輛通行證?同時，嚴(yán)?格、細(xì)致?核對并索?要相關(guān)證?件存檔備?案，有效?控制閑雜?車輛進(jìn)入?小區(qū)，更?有效確保?小區(qū)人生?財產(chǎn)安全?。截至到?____?月___?_日小區(qū)?內(nèi)共辦理?業(yè)主卡張?。租房人?員辦理出?入證張，?搬走(退?卡)__?__人。?現(xiàn)小區(qū)居?住租房人?員___?_人。小?區(qū)西門進(jìn)?入的外來?車輛__?__輛，?進(jìn)入的外?來人員共?計___?_人次。?三、制?定且完善?夜間巡查?管理規(guī)定?巡查時?嚴(yán)格要求?領(lǐng)班現(xiàn)場?檢查值班?情況，加?大各區(qū)域?檢查力度?，巡查、?嚴(yán)密防控?，實(shí)行群?防、群檢?、群治，?以確保小?區(qū)萬無一?失。針對?特別區(qū)域?實(shí)行重點(diǎn)?監(jiān)控。巡?查過程中?能夠更好?的發(fā)揮巡?查作用，?夜巡隊照?明所用強(qiáng)?光手電，?全部自購?，有效起?到自愛、?保護(hù)效果?，巡查所?屬區(qū)域責(zé)?任到人，?加強(qiáng)每個?人的責(zé)任?心，發(fā)現(xiàn)?問題及時?上報監(jiān)控?室并給予?相應(yīng)處理?辦法。?四、完成?各大型接?待參觀、?煙花燃放?工作1?、加強(qiáng)各?門崗值勤?立崗形象?，嚴(yán)格按?照規(guī)定動?作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)?一。2?、加強(qiáng)參?觀車輛的?交通秩序?安全，確?保參觀路?線暢通。?五、人?員招聘及?培訓(xùn)工作?對新招?聘的保安?員進(jìn)行上?崗前崗位?的基本知?識和操作?技能培訓(xùn)?，加大對?在職保安?員的培訓(xùn)?力度，注?重崗位形?象、禮節(jié)?禮貌、應(yīng)?急處理能?力等多項?培訓(xùn)，從?而增強(qiáng)保?安員的工?作責(zé)任心?和整體素?質(zhì);強(qiáng)化?服務(wù)意識?，樹立“?友善與威?嚴(yán)共存、?服務(wù)與警?衛(wèi)并在”?的服務(wù)職?責(zé)，保安?人員在做?好治安管?理職能外?，還為業(yè)?主提供各?種服務(wù)，?形成了一?道亮麗的?風(fēng)景線。?每周例會?領(lǐng)班要將?一周的工?作進(jìn)行總?結(jié)，不好?的方面要?及時提出?并改正，?好的方面?大家要借?鑒學(xué)習(xí)。?以及布置?下一周的?工作計劃?。通過例?會要讓每?個隊員學(xué)?法、懂法?，遇有特?殊情況不?要盲目的?去處理，?要多方位?考慮。?總結(jié)__?__年，?是一個充?實(shí)和忙碌?的一年，?有收獲也?有犯錯的?地方，但?都已經(jīng)成?為過往。?相信在_?___年?里我們會?吸取經(jīng)驗?和教訓(xùn)，?做到更好?!物業(yè)?保安個人?2023?年終工作?總結(jié)參考?范本（三?）光陰?似箭日如?梭，轉(zhuǎn)眼?間半年已?經(jīng)過去。?回顧我?們保安隊?在揚(yáng)州國?際珠寶城?半年來的?工作，可?以說是成?績多多，?受益多多?，體會多?多，但存?在的問題?也不少。?為了更好?地做好今?后的各項?工作，根?據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的?要求，現(xiàn)?對半年來?保安隊工?作總結(jié)如?下：一?、關(guān)于今?年的工作?我們是?今年__?__月_?___日?開始值班?的。由于?我們是一?支新組建?的團(tuán)隊，?而且又是?在揚(yáng)州珠?寶城這樣?一個大型?的國際化?企業(yè)里工?作，責(zé)任?重大，壓?力千鈞。?為了保質(zhì)?保量完成?、履行好?肩負(fù)的使?命，上半?年我們重?點(diǎn)抓了三?項工作。?一是抓?隊伍建設(shè)?。一支過?硬的隊伍?是做好工?作的重要?保證，從?保安隊組?建開始，?我們在隊?伍建設(shè)上?就堅持“?兩手抓”?：一手抓?人員的配?備，一手?抓素質(zhì)的?提高。在?人員的配?備上，我?們從江西?警官學(xué)校?招聘了_?___名?學(xué)生隊員?;同時，?我們還注?意從部隊?退伍軍人?中招聘優(yōu)?秀隊員。?通過半年?的努力，?我們團(tuán)隊?的人數(shù)從?當(dāng)初的_?___個?人，增加?到現(xiàn)在的?____?人，是剛?開始時的?5倍之多?。在隊伍?建設(shè)上，?我們把“?相馬”、?“賽馬”?、“馴馬?”、“養(yǎng)?馬”相結(jié)?合。在多?渠道引進(jìn)?隊員的同?時，高度?重視隊員?綜合素質(zhì)?的提高。?凡新隊員?進(jìn)來后，?我們都要?組織為期?半個月的?保安業(yè)務(wù)?素質(zhì)的訓(xùn)?練。同時?我們還專?門邀請揚(yáng)?州市消防?大隊的專?家，來為?隊員講授?消防方面?的知識和?技能，使?隊員都能?盡快掌握?各項基本?的本領(lǐng)，?達(dá)到上崗?的要求。?隊員上崗?后，我們?還堅持每?周___?_天的技?能訓(xùn)練，?風(fēng)雨無阻?，冷熱不?斷，使隊?員的業(yè)務(wù)?素質(zhì)不斷?提高。半?年來，我?們保安隊?已成為一?支拉得出?，打得響?，有較強(qiáng)?執(zhí)行力和?戰(zhàn)斗力，?能出色完?成任務(wù)的?隊伍。?二是抓制?度建設(shè)。?工作的規(guī)?范有序、?卓有成效?的關(guān)鍵是?靠科學(xué)適?用的制度?作保證，?“不以規(guī)?矩，不成?方圓”。?團(tuán)隊組建?后，我們?對值班、?交接班、?學(xué)習(xí)、訓(xùn)?練等方面?都出臺了?一整套嚴(yán)?格、實(shí)用?的制度，?對團(tuán)隊實(shí)?行準(zhǔn)軍事?化管理，?用制度來?規(guī)范大家?的行為，?用制度來?保證工作?任務(wù)的完?成。如值?班隊員必?須提前_?___分?鐘到崗進(jìn)?行交接;?隊員上下?班都必須?列隊行進(jìn)?，充分展?示軍人的?素質(zhì)和風(fēng)?彩。三?是抓思想?建設(shè)。由?于我們的?隊員來自?不同的地?方，不同?的崗位，?各人的綜?合素質(zhì)、?性格、愛?好均不相?同。更重?要的是他?們都剛2?0出頭，?血?dú)夥絼?，這既是?我們保安?工作的需?要，同時?，也是我?們在日常?工作、生?活中需要?注意的。?青年人可?塑性很大?，但是可?變性也很?大。因此?，我們在?隊伍建設(shè)?工作中，?要把思想?道德建設(shè)?貫穿始終?，緊抓不?放。在工?作方法上?，我們根?椐不同隊?員，不同?情況，靈?活機(jī)動地?在班會、?業(yè)務(wù)會上?插入思想?教育的以?會代訓(xùn)，?與隊員個?別談心，?交心，典?型案例教?育，舉行?升旗儀式?等多種形?式，靈活?多樣地實(shí)?施思想品?德的教育?。如我們?抓住人員?雷鳴同志?冒雨救傷?員、拾金?不昧的事?跡，組織?全體隊員?在學(xué)習(xí)的?基礎(chǔ)上，?展開“人?的價值在?哪里”、?“怎樣做?一名政治?合格、業(yè)?務(wù)過硬的?保安隊員?”、“我?認(rèn)為一位?合格的保?安班長應(yīng)?是……”?的大討論?，每個隊?員都能在?學(xué)習(xí)、討?論的基礎(chǔ)?上寫出有?深度、有?價值的體?會文章，?并且大多?數(shù)隊員都?能把學(xué)習(xí)?體會落實(shí)?到具體的?行動上。?對工作中?出現(xiàn)的問?題和差錯?，我們要?求：不得?隱瞞，及?時上報，?有錯必糾?，有錯必?改，懲前?治后，引?以為鑒，?強(qiáng)化精神?，改進(jìn)工?作。形?式多樣的?思想品德?教育，收?到了實(shí)實(shí)?在在的效?果。無論?在工作上?，還是在?日常生活?中，我們?的隊伍中?出現(xiàn)了“?三多三無?”的喜人?局面。即?：工作積?極主動的?多，消極?應(yīng)付的少?;干事情?吃苦在前?的多，討?價還價的?無;做好?人好事的?多，違紀(jì)?背法的無?。二、?一年工作?的體會?半年來的?工作、學(xué)?習(xí)和生活?，我們?nèi)?得了很多?的成績，?也得到了?鍛煉和提?高，可以?說受益非?淺。主要?得益于以?下幾個方?面：一?是得益于?公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)?導(dǎo)和悉心?關(guān)懷。首?先，張衍?祿主任身?為領(lǐng)導(dǎo)，?在各項工?作中都能?走在前面?，干在前?，給廣大?隊員樹立?了榜樣，?增添了干?勁和信心?;同時，?張主任、?李主任等?領(lǐng)導(dǎo)曾多?次親臨保?安隊，給?隊員講形?勢、講要?求，講保?安業(yè)務(wù)和?物業(yè)管理?方面的知?識，使廣?大隊員深?受鼓舞;?更重要的?是每一次?大的活動?，張主任?等領(lǐng)導(dǎo)，?都能親臨?現(xiàn)場，組?織指揮。?所有這一?切，都是?我們保安?隊出色完?成任務(wù)的?重要的保?證。二?是得益于?工作上的?創(chuàng)新。我?們是在揚(yáng)?州國際珠?寶城從事?保安工作?的。揚(yáng)州?國際珠寶?城是一個?國際化珠?寶產(chǎn)業(yè)平?臺，定位?高端、規(guī)?模宏偉，?理念先進(jìn)?，這就要?求我們保?安工作必?須與時俱?進(jìn)，不但?要跟上，?而且要走?在珠寶城?發(fā)展的前?面，先一?步，快一?拍，否則?就會被動?，就會出?問題。因?此，我們?在工作中?，盡量不?受習(xí)慣思?維、習(xí)慣?經(jīng)驗的干?擾，從客?觀實(shí)際出?發(fā)，批判?地接受新?的思維，?堅持不斷?的創(chuàng)新，?將創(chuàng)新作?為做好工?作的靈魂?和動力。?首先是在?工作內(nèi)容?上創(chuàng)新。?我們工作?中，沒有?停留在對?隊員枯燥?的制度要?求和說教?，而是把?工作層面?滲透到生?活層面，?從表象滲?透到內(nèi)心?。當(dāng)隊員?生病，或?遇到困難?時，只要?我們知道?的，我們?都會盡力?關(guān)心和幫?助的，只?要我們能?做到的，?都會全力?去做，做?不到的，?也盡力想?辦法幫助?。如一位?隊員的手?受傷后，?工作、生?活受到影?響，我們?及時去看?望他，給?他送去飯?菜，幫他?洗衣服，?同時，在?工作上幫?助調(diào)班，?好讓他安?心養(yǎng)傷。?當(dāng)我們了?解到隊員?過生日時?，都會提?前為他們?訂好蛋糕?，并準(zhǔn)時?為他們舉?行小型的?生日宴會?。這種人?性化管理?，不僅使?受幫助者?個人深受?感動，更?使全體隊?員都能感?到溫暖，?看到希望?。其次是?思想觀念?上的創(chuàng)新?。我們采?取典型事?例的教育?方法，全?力引導(dǎo)隊?員不斷地?更新觀念?。如在報?紙上，在?公司內(nèi)部?發(fā)生的一?些典型的?、有一定?說服力和?教育作用?的正反事?例，我們?都組織隊?員進(jìn)行學(xué)?習(xí)，同時?，引導(dǎo)他?們多問幾?個“為什?么”，收?到了事半?功倍的效?果。使大?多數(shù)隊員?對待工作?的態(tài)度向?敬崗愛業(yè)?的方向轉(zhuǎn)?變。三是?在工作方?法上創(chuàng)新?。工作方?法在工作?中尤為關(guān)?鍵。面對?日新月異?的工作環(huán)?境和工作?要求，我?們在工作?方法上不?斷的創(chuàng)新?，使工作?的方法從?嚴(yán)肅向靈?活;從單?一向多樣?;從會議?講向正常?化;從說?教向談心?，關(guān)愛轉(zhuǎn)?變。這種?有益的創(chuàng)?新嘗試，?事實(shí)證明?是有效的?、成功的?。很多隊?員都能自?覺打消臨?時觀念，?樹立長期?作戰(zhàn)的思?想，從