社區(qū)2023年上半年度工作總結(jié)（3篇）

第14頁(yè)共14頁(yè)社區(qū)20?23年上?半年度工?作總結(jié)?半年多來(lái)?，我社區(qū)?在開(kāi)發(fā)區(qū)?黨工委的?關(guān)心、幫?助、指導(dǎo)?下，在全?體社區(qū)工?作人員和?廣大社區(qū)?居民的共?同努力下?，堅(jiān)持_?___領(lǐng)?導(dǎo)，堅(jiān)持?“以人為?本”，以?居民自治?為方向，?以維護(hù)穩(wěn)?定為基礎(chǔ)?，以文化?活動(dòng)為載?體，努力?建設(shè)新型?和諧社區(qū)?，積極爭(zhēng)?創(chuàng)“星級(jí)?社區(qū)”，?全面提升?社區(qū)的管?理和服務(wù)?水平。努?力抓好黨?組織基層?建設(shè)和黨?員隊(duì)伍建?設(shè)，努力?發(fā)揮黨組?織的戰(zhàn)斗?堡壘作用?和黨員的?先鋒模范?作用；以?服務(wù)群眾?、教育群?眾為理念?，以不斷?提高黨員?的素質(zhì)和?文明程度?為宗旨，?努力創(chuàng)建?和諧、文?明的新型?社區(qū)。?一、認(rèn)真?開(kāi)展好黨?建工作?1、我們?社區(qū)共有?____?人，下轄?黨總支一?個(gè)、四個(gè)?分支部。?社區(qū)黨組?織領(lǐng)導(dǎo)班?子團(tuán)結(jié)，?政治立場(chǎng)?堅(jiān)定、工?作協(xié)調(diào)，?能按上級(jí)?要求去做?。完善了?黨建各項(xiàng)?制度，建?立了__?__制度?，每月_?___日?組織黨員?學(xué)習(xí)，向?黨員宣傳?____?方針、政?策、宣傳?國(guó)家法律?法規(guī)、學(xué)?習(xí)___?_以及開(kāi)?發(fā)區(qū)的文?件精神。?在社區(qū)廣?泛開(kāi)展和?諧社區(qū)創(chuàng)?建活動(dòng)，?樹(shù)立社會(huì)?榮辱觀，?構(gòu)建和諧?社會(huì)。?2、完善?各項(xiàng)制度?。社區(qū)黨?組織建立?以來(lái)，建?立了社區(qū)?黨總支工?作職責(zé)，?黨員聯(lián)系?戶等各項(xiàng)?制度，促?進(jìn)了黨建?工作的規(guī)?范化、制?度化。同?時(shí)，社區(qū)?黨總支按?照“便于?組織學(xué)習(xí)?，便于開(kāi)?展活動(dòng)，?便于黨員?教育管理?”的原則?，建立一?支現(xiàn)代遠(yuǎn)?程教學(xué)、?管理和技?術(shù)服務(wù)人?員隊(duì)伍，?依托已有?的黨員電?教室、黨?員活動(dòng)室?等場(chǎng)所，?合理建設(shè)?基層終端?接收站點(diǎn)?。對(duì)社區(qū)?黨員的教?育和管理?實(shí)行了全?覆蓋，提?高了黨員?干部的綜?合素質(zhì)，?提高了領(lǐng)?導(dǎo)班子的?科學(xué)決策?能力。?二、為社?區(qū)穩(wěn)定做?好綜合治?理工作建?設(shè)平安社?區(qū)1、?我們社區(qū)?緊緊圍繞?構(gòu)建和諧?社會(huì)，平?安社區(qū)為?中心。定?期每月召?開(kāi)一次居?民組長(zhǎng)會(huì)?議和定期?出“黑板?報(bào)”，建?立健全組?織網(wǎng)絡(luò)。?并組織起?一支治安?隊(duì)伍為社?區(qū)巡邏，?提高居民?防范意識(shí)?確保社區(qū)?治安穩(wěn)定?。2、?積極開(kāi)展?普法宣傳?和法制教?育，半年?來(lái)定點(diǎn)為?居民提供?免費(fèi)法律?咨詢服務(wù)?，半年來(lái)?調(diào)解各類?糾紛__?__起，?調(diào)解成功?率___?_%。?3、全面?啟動(dòng)出租?房管理工?作。為加?強(qiáng)外來(lái)流?動(dòng)人口管?理，通過(guò)?管理，大?大的提高?了暫住證?辦證率，?到目前為?止，辦證?數(shù)辦證率?達(dá)到__?__%。?三、社?會(huì)事務(wù)等?工作1?、___?_年認(rèn)真?做好計(jì)劃?生育工作?，全心全?意為社區(qū)?育齡婦女?做好服務(wù)?工作。我?們堅(jiān)持“?一把手”?親自抓，?負(fù)總責(zé)為?核心，做?到目標(biāo)明?確、層層?分工、責(zé)?任到人。?每個(gè)季度?有計(jì)劃、?有總結(jié)，?每月召開(kāi)?一次婦女?組長(zhǎng)、骨?干會(huì)議。?2、加?強(qiáng)就業(yè)再?就業(yè)工作?。社區(qū)自?撤村建居?以來(lái)，已?辦理了失?業(yè)證58?本，并積?極組織社?區(qū)失業(yè)人?員參加勞?保局及開(kāi)?發(fā)區(qū)舉辦?的各項(xiàng)技?能培訓(xùn)，?以提高他?們的就業(yè)?競(jìng)爭(zhēng)能力?，盡快實(shí)?現(xiàn)再就業(yè)?，還對(duì)有?就業(yè)愿望?的失業(yè)人?員進(jìn)行就?業(yè)登記，?對(duì)其實(shí)行?就業(yè)指導(dǎo)?，提供就?業(yè)途徑。?2、關(guān)?心老年人?身體健康?，豐富老?年文化生?活。社區(qū)?現(xiàn)共有土?征退休人?員___?_名，為?了更好的?服務(wù)于退?休人員，?社區(qū)配備?了專職管?理人員，?上半年組?織退休人?員參加免?費(fèi)健康體?檢，并建?立了健康?檔案。同?時(shí)還配合?區(qū)勞保局?中秋節(jié)、?端午節(jié)和?春節(jié)發(fā)放?慰問(wèn)品及?慰問(wèn)金。?3、幫?扶救助落?到實(shí)處。?以真心為?民解困幫?扶為出發(fā)?點(diǎn)走訪、?慰問(wèn)社區(qū)?困難家庭?，關(guān)心他?們的生活?，盡一切?努力幫助?他們解除?生活中的?困難，同?時(shí)。四?、保障農(nóng)?業(yè)生產(chǎn)等?工作我?社區(qū)雖然?處在開(kāi)發(fā)?區(qū)范圍之?內(nèi)，但社?區(qū)居民的?生活還停?留在農(nóng)民?的方式上?，因?yàn)榇?量的土地?都未被征?用，田間?地頭依然?是農(nóng)耕現(xiàn)?象，為了?更好地保?障居民的?種養(yǎng)業(yè)，?上半年社?區(qū)對(duì)與農(nóng)?業(yè)生產(chǎn)相?關(guān)的硬件?設(shè)施進(jìn)行?了徹底地?維護(hù)與保?養(yǎng)，并制?定了相關(guān)?應(yīng)急預(yù)案?，為水稻?等農(nóng)作物?的播種做?好了準(zhǔn)備?。五、?積極配合?開(kāi)發(fā)區(qū)做?好征地拆?遷工作?____?年上半年?，為了進(jìn)?一步推進(jìn)?開(kāi)發(fā)區(qū)的?城市化進(jìn)?程，開(kāi)發(fā)?區(qū)在我社?區(qū)一組進(jìn)?行了全征?全遷工作?，社區(qū)前?后召開(kāi)了?____?組的組長(zhǎng)?、代表、?黨員等各?類會(huì)議，?班子人員?采用了分?戶包干的?方法，直?接深入到?拆遷戶家?中做工作?，通過(guò)大?家的共同?努力，圓?滿完成了?____?組___?_戶農(nóng)戶?的拆遷評(píng)?估、簽約?、騰空等?工作，并?且理清了?一些后續(xù)?問(wèn)題，為?下一步的?進(jìn)場(chǎng)施工?打下了基?礎(chǔ)。綜?上所述，?____?年上半年?我社區(qū)是?在緊張而?繁忙中度?過(guò)的，許?多好的成?功的經(jīng)驗(yàn)?應(yīng)該在今?后的工作?中不斷推?廣和發(fā)揚(yáng)?，我們也?深深的感?覺(jué)到社區(qū)?在學(xué)習(xí)方?面還有很?大的差距?，需要加?強(qiáng)學(xué)習(xí)、?提高綜合?素質(zhì)，才?能更好的?完成開(kāi)發(fā)?區(qū)交給的?各項(xiàng)工作?與任務(wù)，?更好的為?居民服務(wù)?。第二?篇：__?__社區(qū)?半年度工?作總結(jié)?全面改善?社區(qū)環(huán)境?全力構(gòu)建?幸福社區(qū)?-__?__社區(qū)?半年度工?作總結(jié)及?下階段工?作打算?____?社區(qū)實(shí)行?“___?_社區(qū)”?、“__?__村”?兩塊牌子?一套班子?的管理模?式，由原?____?、___?_、__?__、_?___四?村合并，?近幾年由?于大量動(dòng)?遷戶遷入?，又形成?了___?_動(dòng)遷新?村?，F(xiàn)有?____?戶居民，?其中__?__新村?居民__?__戶，?總?cè)丝赺?___人?，暫住人?口___?_人。_?___名?，___?_年村級(jí)?可用財(cái)力?達(dá)到__?__萬(wàn)元?，預(yù)計(jì)到?____?年末可達(dá)?到___?_萬(wàn)元。?隨著發(fā)展?，社區(qū)管?理將成為?趨勢(shì)和重?點(diǎn)。今年?以來(lái)，在?____?經(jīng)濟(jì)技術(shù)?開(kāi)發(fā)區(qū)的?督導(dǎo)和_?___、?____?的關(guān)心和?支持下，?按照年初?簽訂的重?點(diǎn)工作目?標(biāo)責(zé)任書(shū)?的要求，?全力開(kāi)展?大環(huán)境整?治，為創(chuàng)?建物質(zhì)文?明、政治?文明、精?神文明和?生態(tài)文明?的新農(nóng)村?做了以下?工作：?一、扎實(shí)?開(kāi)展大環(huán)?境整治?自大環(huán)境?整治百日?行動(dòng)開(kāi)展?以來(lái)，社?區(qū)下大力?氣對(duì)__?__新村?進(jìn)行綜合?治理，集?中拆除新?村內(nèi)的違?章亂搭建?，動(dòng)遷遺?留看料棚?，全面清?理宅前屋?后的亂堆?放及空閑?地的亂種?植。對(duì)區(qū)?域內(nèi)的河?道進(jìn)行了?較徹底的?開(kāi)挖和疏?浚，確保?了河道的?暢通。全?力鞏固已?完成的老?村改造成?果，推進(jìn)?其他村組?老村整治?，陸續(xù)開(kāi)?展白化、?綠化、硬?化工程。?大力開(kāi)展?植樹(shù)綠化?，新種綠?化面積近?____?平方。通?過(guò)近半年?的努力，?社區(qū)面貌?煥然一新?，居民生?活環(huán)境得?到了較大?改善。?二、拓寬?經(jīng)濟(jì)發(fā)展?經(jīng)營(yíng)思路?村級(jí)可?用財(cái)力收?入以土地?和標(biāo)準(zhǔn)廠?房等租賃?性資產(chǎn)為?主。因地?處鎮(zhèn)村結(jié)?合部，并?受到政策?限制，土?地權(quán)源收?緊，同時(shí)?經(jīng)濟(jì)發(fā)展?要為環(huán)境?保護(hù)讓路?，制約了?村級(jí)財(cái)力?的進(jìn)一步?提升。_?___年?起，我們?利用近年?流轉(zhuǎn)的閑?置農(nóng)田荒?地發(fā)展農(nóng)?業(yè)現(xiàn)代化?項(xiàng)目，前?往張家港?引進(jìn)優(yōu)良?桃子品種?，成立了?“___?_果園土?地股份合?作社”，?種植桃樹(shù)?近萬(wàn)株，?總面積將?近___?_畝，將?荒地變?yōu)?果園，同?時(shí)發(fā)展生?態(tài)家禽養(yǎng)?殖業(yè)，成?為農(nóng)民增?加收入、?村級(jí)財(cái)力?增長(zhǎng)的一?大重要渠?道。三?、服務(wù)沿?江新區(qū)發(fā)?展今年?以來(lái)，社?區(qū)認(rèn)真落?實(shí)___?_工委、?辦事處各?項(xiàng)工作任?務(wù)，依法?取締、關(guān)?停無(wú)證無(wú)?照“六小?一無(wú)”經(jīng)?營(yíng)戶__?__家，?積極做好?轄區(qū)內(nèi)遺?留動(dòng)遷應(yīng)?拆未拆戶?協(xié)調(diào)宣傳?工作，全?面展開(kāi)了?農(nóng)村宅基?地專項(xiàng)整?治活動(dòng)，?清理“一?戶兩宅”?____?戶，做好?農(nóng)宅置換?商品房政?策的宣傳?及摸底調(diào)?查工作。?通過(guò)半?年的努力?，大環(huán)境?整治初顯?成效，社?區(qū)社會(huì)化?管理不斷?完善，下?階段我社?區(qū)將繼續(xù)?鞏固環(huán)境?整治成果?，探索社?區(qū)建設(shè)新?方法。?一、鞏固?大環(huán)境整?治成果?____?社區(qū)將全?面完成“?百日整治?”掃尾工?作，并以?“百日鞏?固”為目?標(biāo)，提升?區(qū)域大環(huán)?境整治質(zhì)?量，確保?長(zhǎng)效管理?各項(xiàng)措施?落到實(shí)處?。同時(shí)，?做好宣傳?，提高群?眾的參與?度，在居?民中開(kāi)展?“五星文?明戶”的?評(píng)選，提?高居民保?護(hù)環(huán)境的?自覺(jué)性。?二、加?快現(xiàn)代化?新型社區(qū)?建設(shè)1?、實(shí)現(xiàn)封?閉式社區(qū)?管理。為?提升新村?治安環(huán)境?，合理配?置公共設(shè)?施，打造?居民集居?亮點(diǎn)，現(xiàn)?已全面啟?動(dòng)小區(qū)封?閉圍墻、?駁岸等工?程建設(shè)，?同時(shí)在封?閉小區(qū)內(nèi)?利用閑置?宅基地塊?進(jìn)行綠化?改造，開(kāi)?辟居民休?閑場(chǎng)地，?完善路燈?、臨時(shí)停?車場(chǎng)、垃?圾收集房?、公廁等?基礎(chǔ)設(shè)施?，完善社?區(qū)封閉式?管理。?2、落實(shí)?社區(qū)精細(xì)?化網(wǎng)格式?管理。為?更好的服?務(wù)民生，?將社區(qū)劃?分成網(wǎng)格?狀單元，?由村委工?作人員、?村警務(wù)室?輔警、村?民小組長(zhǎng)?，黨員代?表組成小?分隊(duì)對(duì)每?個(gè)單元實(shí)?行全方位?管理，把?服務(wù)民生?、排憂解?難、排查?化解矛盾?落實(shí)到網(wǎng)?格，爭(zhēng)取?實(shí)現(xiàn)“小?事調(diào)解不?出網(wǎng)格，?大事化解?不出社區(qū)?”。3?、建立社?情民意交?流室。為?創(chuàng)新社區(qū)?管理，我?社區(qū)計(jì)劃?將垃圾中?轉(zhuǎn)站改建?成社情民?意交流室?，安排村?委工作人?員輪流進(jìn)?交流室，?傾聽(tīng)群眾?呼聲，了?解社情民?意，收集?群眾建議?，充分激?發(fā)干部群?眾參與公?共事務(wù)的?積極性，?從而引導(dǎo)?社會(huì)輿論?，營(yíng)造和?諧安定的?社區(qū)環(huán)境?。4、?組建社區(qū)?家庭醫(yī)生?服務(wù)團(tuán)。?社區(qū)將配?合___?_衛(wèi)生院?，以社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?站為核心?，組建社?區(qū)家庭醫(yī)?生服務(wù)團(tuán)?，在社區(qū)?開(kāi)展健康?教育講座?，健康知?識(shí)宣傳，?為社區(qū)常?住居民建?立健康檔?案，為年?老體弱居?民提供上?門(mén)服務(wù)，?從而改善?社區(qū)醫(yī)療?衛(wèi)生服務(wù)?。5、?完善社區(qū)?民主管理?制度。全?面推進(jìn)居?民自治制?度化、規(guī)?范化、?程序化。?繼續(xù)推進(jìn)?以自我管?理、自我?教育、自?我服務(wù)為?主要目的?的民主管?理實(shí)踐。?凡在社區(qū)?實(shí)施重大?項(xiàng)目或涉?及居民切?身利益的?重大事項(xiàng)?均堅(jiān)持四?議兩公開(kāi)?工作法，?廣泛聽(tīng)取?社區(qū)居民?的意見(jiàn)和?建議，自?覺(jué)接受居?民群眾的?監(jiān)督。?三、加強(qiáng)?干部隊(duì)伍?建設(shè)自?____?年末換屆?后，新_?___屆?黨委、居?委成員中?既有資深?的老干部?也有年輕?的新村官?，雖然資?歷有深淺?，分工有?不同，但?我們要求?全體工作?人員都要?上下齊心?，團(tuán)結(jié)一?致，以吃?苦耐勞和?耐心細(xì)致?的工作作?風(fēng)，腳踏?實(shí)地、不?拘私情，?熱心為廣?大村民辦?好事、辦?實(shí)事。在?培養(yǎng)年輕?干部過(guò)程?中，我們?堅(jiān)持傳幫?帶，使年?輕干部更?好的適應(yīng)?并進(jìn)入農(nóng)?村工作的?角色中，?更好的服?務(wù)百姓，?服務(wù)社區(qū)?建設(shè)。?在今后的?工作中，?____?社區(qū)仍將?以新型社?區(qū)建設(shè)為?契機(jī)，緊?緊圍繞“?發(fā)展、穩(wěn)?定、文明?、和諧”?的目標(biāo)，?以抓好環(huán)?境衛(wèi)生為?基礎(chǔ)，以?繁榮社區(qū)?文化為內(nèi)?涵，以提?高居民素?質(zhì)為根本?，以便民?、利民為?宗旨，不?斷創(chuàng)新工?作思路，?求真務(wù)實(shí)?，開(kāi)拓創(chuàng)?新，切實(shí)?為居民辦?實(shí)事、辦?好事、解?難事，努?力為建成?環(huán)境優(yōu)美?、秩序良?好、服務(wù)?便利、文?化豐富、?管理先進(jìn)?、鄰里和?睦的現(xiàn)代?化文明社?區(qū)而奮斗?。第三?篇：__?__半年?度工作總?結(jié)__?__年度?上半年工?作總結(jié)及?下半年工?作計(jì)劃?上半年轉(zhuǎn)?眼即逝，?回首之間?，思考亦?多，感慨?亦多，收?獲亦多。?對(duì)我而言?，上半年?的工作是?難忘、印?記最深的?半年。工?作內(nèi)容的?轉(zhuǎn)換，連?帶著工作?思想、方?法等一系?列的適應(yīng)?與調(diào)整，?壓力帶來(lái)?了累的感?覺(jué)，累中?也融進(jìn)了?收獲的快?樂(lè)。在各?位領(lǐng)導(dǎo)的?支持下，?在各位同?事的密切?配合下，?完成了自?己的本職?工作和領(lǐng)?導(dǎo)交下來(lái)?的其它任?務(wù)?，F(xiàn)簡(jiǎn)?要回顧這?半年總結(jié)?如下：?為做好本?職工作，?嚴(yán)格要求?，注重以?身作則，?以誠(chéng)待人?，按部就?班實(shí)施公?司各項(xiàng)工?作制度，?就個(gè)人而?言雖算不?上起模范?帶頭作用?，也不至?于觸犯公?司管理制?度。個(gè)人?總結(jié)兩個(gè)?字“平庸?”。行?政后勤工?作主要是?為工程實(shí)?施服務(wù)，?服務(wù)中有?過(guò)拖過(guò)后?腿，發(fā)現(xiàn)?了我們努?力改正，?積極配合?工程部工?作，我們?注重把握?根本，努?力提高服?務(wù)水平，?多做事，?少抱怨。?人手少，?工作量大?，我們就?團(tuán)結(jié)協(xié)作?。在這半?年里，不?管遇到什?么樣的困?難，我們?都積極配?合做好工?作，我們?的心都能?往一處想?，勁都往?一處使，?不計(jì)較干?得多，干?得少，只?希望把工?作圓滿完?成。個(gè)人?總結(jié)四個(gè)?字“真誠(chéng)?、務(wù)實(shí)”?。工作?中的不足?與今后的?努力方向?。半年來(lái)?總結(jié)工作?不足，主?要是專業(yè)?知識(shí)技能?不足，溝?通銜接不?足，人際?業(yè)務(wù)拓展?不足，處?理應(yīng)急事?情經(jīng)驗(yàn)不?足，這些?和有經(jīng)驗(yàn)?的同事比?較還有一?定差距，?在下半年?工作中，?緊密圍繞?五個(gè)工作?不足，我?一定認(rèn)真?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，加強(qiáng)專?業(yè)技能知?識(shí)學(xué)習(xí)，?克服不足?，努力把?工作做得?更好。?第四篇：?____?半年度工?作總結(jié)?社區(qū)20?23年上?半年度工?作總結(jié)（?二）_?___年?小車班在?公司領(lǐng)導(dǎo)?和辦公室?的帶領(lǐng)下?，在各部?門(mén)同事大?力幫組指?導(dǎo)下，牢?固樹(shù)立安?全行車和?服務(wù)至上?的思想，?較好的完?成了半年?的工作任?務(wù)?，F(xiàn)將?____?年上半年?的工作作?如下總結(jié)?。一上?半年工作?收獲和心?得1嚴(yán)?格按照年?初制定的?工作計(jì)劃?分步實(shí)施?，車輛管?理進(jìn)一步?精細(xì)化。?認(rèn)真分析?車輛保險(xiǎn)?內(nèi)容，結(jié)?合公司自?身行車需?要停止個(gè)?別車輛商?業(yè)險(xiǎn)的購(gòu)?買(mǎi)。統(tǒng)計(jì)?每月每車?行駛公里?數(shù)，根據(jù)?數(shù)據(jù)合理?的安排車?輛的保養(yǎng)?維護(hù)時(shí)間?。及時(shí)調(diào)?整保養(yǎng)維?護(hù)內(nèi)容，?依據(jù)車輛?零部件重?要性合理?選擇維修?車輛維修?站。不單?純依賴4?s店為唯?一標(biāo)準(zhǔn)。?避免小零?部件到4?s店高價(jià)?位消費(fèi)更?換。2?上班年接?受客服工?作后，自?己學(xué)歷低?又沒(méi)有相?關(guān)經(jīng)驗(yàn)，?只能看書(shū)?籍查資料?向同事多?學(xué)習(xí)多請(qǐng)?教，逐步?的了解了?客服工作?的基本內(nèi)?容，在領(lǐng)?導(dǎo)的鞭策?督促下制?定了客服?回訪制式?語(yǔ)言和顧?客投訴處?理明白卡?。安預(yù)期?對(duì)___?_月__?__月的?客戶進(jìn)行?了電話回?訪，回訪?中發(fā)現(xiàn)客?戶的需求?及時(shí)__?__相關(guān)?技術(shù)人員?，再次回?訪后客戶?對(duì)公司好?評(píng)連連。?3在一?本書(shū)中看?到這樣一?句話“跟?著___?_干工作?，根本不?需要能力?與素質(zhì)，?只需要兩?點(diǎn)嘴皮子?筆桿子，?嘴能說(shuō)能?匯報(bào)筆桿?子能寫(xiě)能?總結(jié)就夠?了。當(dāng)你?的職務(wù)與?權(quán)力達(dá)到?一定程度?的時(shí)候連?這兩點(diǎn)都?不在需要?了，自然?會(huì)有幕僚?幫你去完?成。”什?么是工作?，1什?么樣才算?是把工作?完并做的?很優(yōu)秀。?沒(méi)有一個(gè)?具體的標(biāo)?準(zhǔn)。但是?在處理一?件事情的?時(shí)候，誰(shuí)?能把事情?中所有人?的利益都?協(xié)調(diào)的最?大化，誰(shuí)?似乎就完?成了工作??？墒窃?私營(yíng)企業(yè)?中事事講?制度、件?件要效率?，我們是?不是還在?抱著這樣?的態(tài)度去?工作去處?理事情。?我想這樣?是錯(cuò)誤的?，要想嚴(yán)?格的執(zhí)行?制度沒(méi)有?一個(gè)公心?恐怕執(zhí)行?不下去。?這樣的態(tài)?度和思想?對(duì)管理人?員尤為重?要。為什?么不做向?日葵偏要?做夜來(lái)香?。不愿意?在陽(yáng)光下?工作。不?知道在什?么時(shí)候我?們變得不?愿意說(shuō)真?話說(shuō)公話?了。是不?是在當(dāng)老?好人。?二下半年?計(jì)劃安排?1優(yōu)化?魚(yú)骨末梢?改進(jìn)駕駛?對(duì)違章和?交通事故?的考核指?標(biāo)。2?對(duì)___?_和__?__車漆?大修補(bǔ)，?目前__?__已完?成3到?公交公司?和出租車?公司學(xué)習(xí)?車輛gp?s衛(wèi)星定?位技術(shù)在?車輛管理?中的應(yīng)用?。4對(duì)?車輛油卡?充值加油?細(xì)化登記?、車輛用?品進(jìn)行統(tǒng)?一規(guī)范購(gòu)?買(mǎi)。5改?進(jìn)客服回?訪的時(shí)間?由項(xiàng)目報(bào)?告合作結(jié)?束調(diào)整到?項(xiàng)目合同?簽訂開(kāi)始?，根據(jù)項(xiàng)?目報(bào)告不?同時(shí)段采?取不同的?回訪調(diào)查?。6對(duì)?客戶信息?的資料收?集形成完?整的流程?。三自?身存在的?問(wèn)題做自?我檢討和?批評(píng)1?執(zhí)行力不?夠好，對(duì)?領(lǐng)導(dǎo)安排?的工作沒(méi)?有按時(shí)間?節(jié)點(diǎn)完成?，特別是?客服工作?中表現(xiàn)比?較多，比?如在制定?客服制式?語(yǔ)言和客?戶投訴明?白卡都是?在領(lǐng)導(dǎo)的?督促跟進(jìn)?下完成的?，個(gè)別時(shí)?候領(lǐng)導(dǎo)交?代的工作?自己做了?但是沒(méi)有?給與回復(fù)?。2存?在當(dāng)老好?人思想，?客觀原因?有受大環(huán)?境影響，?主觀原因?還是自己?要求不嚴(yán)?，公心不?牢固。在?管理和執(zhí)?行中放不?開(kāi)手腳照?前顧后，?司機(jī)班管?理往往存?在事后解?決，沒(méi)有?把問(wèn)題解?決在事前?。3服?務(wù)保障做?到不好。?社區(qū)2?023年?上半年度?工作總結(jié)?（三）?每一個(gè)新?的一年都?是一個(gè)嶄?新的開(kāi)端?，___?_年的開(kāi)?端已經(jīng)悄?然過(guò)半。?回顧；?時(shí)代在變?、環(huán)境在?變，銀行?的工作也?時(shí)時(shí)變化?著，每天?都有新的?東西出現(xiàn)?、新的情?況發(fā)生，?這都需要?我跟著形?勢(shì)而改變?。學(xué)習(xí)新?的知識(shí)，?掌握新的?技巧，適?應(yīng)周圍環(huán)?境的變化?，提高自?己的履職?能力，把?自己培養(yǎng)?成為一個(gè)?業(yè)務(wù)全面?的大堂經(jīng)?理。展?望；未來(lái)?會(huì)有什么?事情發(fā)生?，我們不?曾知道。?未來(lái)是機(jī)?遇還是磨?難，我們?也難以預(yù)?知。但是?，只要我?們準(zhǔn)備充?分，就能?成功迎接?未來(lái)的挑?戰(zhàn)。過(guò)去?的一年該?畫(huà)上句號(hào)?，未來(lái)的?一年我們?也要慎重?考慮該努?力做些什?么、做好?什么，帶?上成功的?經(jīng)驗(yàn)、失?敗的教訓(xùn)?以及對(duì)未?來(lái)堅(jiān)定的?信念出發(fā)?，我們才?能做的更?好。今?年以來(lái)我?一如既往?認(rèn)真努力?的做好大?堂經(jīng)理的?工作，同?時(shí)因?yàn)閸?位稍許的?調(diào)整，讓?我有機(jī)會(huì)?從新思考?的大堂經(jīng)?理這個(gè)崗?位的工作?。經(jīng)過(guò)半?年學(xué)習(xí)與?累積，讓?我認(rèn)識(shí)到?大堂的工?作并不是?僅僅在于?做好服務(wù)?工作。好?的服務(wù)的?最終目的?還是為了?更好去獲?取客戶，?或者說(shuō)為?了更好保?持客戶忠?誠(chéng)度，獲?取更大的?利潤(rùn)。這?也要求我?作為大堂?經(jīng)理在全?力做好服?務(wù)的同時(shí)?更需要樹(shù)?立營(yíng)銷的?意識(shí)。為?此我全力?完成部門(mén)?分配的各?項(xiàng)指標(biāo)，?積極參加?相關(guān)各項(xiàng)?業(yè)務(wù)競(jìng)賽?。在理財(cái)?銷售、借?記卡、網(wǎng)?銀、手機(jī)?銀行都以?____?%的目標(biāo)?要求自己?，也全部?達(dá)到了_?___%?以上的完?成度。?當(dāng)然服務(wù)?工作也不?能有絲毫?的松懈。?始終堅(jiān)持?“愛(ài)客戶?愛(ài)工作”?的服務(wù)?理念，把?愛(ài)心融入?到工作中?，為客戶?提供全方?位、周到?、便捷、?高效的服?務(wù)。做到?操作標(biāo)準(zhǔn)?、服務(wù)規(guī)?范、用語(yǔ)?禮貌、舉?止得體，?堅(jiān)持真誠(chéng)?微笑，用?心與客戶?溝通，為?客戶辦好?每一筆業(yè)?務(wù)，并利?用自身學(xué)?習(xí)到的理?財(cái)知識(shí)，?從儲(chǔ)戶實(shí)?際情況出?發(fā)為儲(chǔ)戶?提出合理?的建議。?客戶滿?意的評(píng)價(jià)?和真心的?信賴讓我?從心里愛(ài)?上這份服?務(wù)工作，?愛(ài)上與客?戶的交流?，用真誠(chéng)?的愛(ài)心為?客戶提供?服務(wù)，而?客戶的好?評(píng)就是我?愛(ài)工作的?原動(dòng)力。?這份動(dòng)力?在時(shí)間的?積累下經(jīng)?久不衰。?我深知?做好銀行?服務(wù)工作?，取得客?戶的信任?，需要的?是實(shí)實(shí)在?在的服務(wù)?，而不僅?僅是一個(gè)?微笑、一?句“您好?”。隨著?社會(huì)日益?進(jìn)步，客?戶已經(jīng)不?再滿足微?笑加站立?服務(wù)，而?是更需要?一種實(shí)實(shí)?在在幫他?解決問(wèn)題?的服務(wù)，?我們要真?正把握客?戶的需求?，正確地?理解客戶?的需求，?在合法合?規(guī)的前提?下，盡力?盡快給予?解決，客?戶沒(méi)有提?出來(lái)的我?們也要想?到，并給?予解決，?用真心換?取客戶長(zhǎng)?期的理解?和信任。?我相信只?要是客戶?有需求，?如糖果般?微小的也?不會(huì)是小?事，因?yàn)?我知道客?戶服務(wù)“?無(wú)小事”?。于是以?客戶的感?受為中心?我及時(shí)反?映客戶的?各種意見(jiàn)?建議，更?換了支行?的糖果、?添加了檸?檬水、更?換了看不?清楚的密?碼鍵盤(pán)、?增加了便?民服務(wù)區(qū)?、添置了?服務(wù)聯(lián)系?卡片等等?。想客戶?之所求，?急客戶之?所需，排?客戶之所?憂，用真?心對(duì)待與?服務(wù)客戶?是西湖支?行一貫的?要求，在?這樣的氛?圍中工作?，我感悟?到真正優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)?就是從小?事中、從?點(diǎn)滴中累?積的。我?的努力得?到了多次?客戶好評(píng)?與表?yè)P(yáng)，?也得到同?事與領(lǐng)導(dǎo)?認(rèn)可。在?支行的服?務(wù)評(píng)比中?獲得服務(wù)?明星的稱?號(hào)。大堂?經(jīng)理工作?對(duì)我的業(yè)?務(wù)素質(zhì)有?著不小的?要求，因?此我始終?如一的?要求自己?必須嚴(yán)格?按照行里?的制定的?各項(xiàng)規(guī)章?