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第5頁共5頁物業(yè)公司?個(gè)人年初?工作總結(jié)?一、物?業(yè)服務(wù)工?作物業(yè)?工作主要?有日常報(bào)?修,投訴?處理,收?費(fèi),基礎(chǔ)?設(shè)施、設(shè)?備維護(hù),?環(huán)境衛(wèi)生?,蚊蟲、?老鼠的消?殺;有學(xué)?習(xí)培訓(xùn),?上級(jí)部門?檢查等。?催繳管?理費(fèi)及小?區(qū)公共設(shè)?施設(shè)備問?題項(xiàng)目的?整改是管?理處__?__年度?的主要工?作,經(jīng)過?與物業(yè)公?司各個(gè)部?門的同事?通力合作?下大部分?工作已經(jīng)?順利完成?。二、?辦公室工?作辦公?室工作對(duì)?我來說是?一個(gè)全新?的領(lǐng)域,?工作千頭?萬緒,有?書文處理?。檔案管?理。文件?批轉(zhuǎn)等。?面對(duì)繁雜?瑣碎的大?量事務(wù)性?工作,需?自我強(qiáng)化?工作意識(shí)?。注意加?快工作節(jié)?奏;提高?工作效率?。冷靜辦?理各項(xiàng)事?務(wù),力求?周全。準(zhǔn)?確。適度?。避免疏?漏和差錯(cuò)?。三、?存在的不?足本著?“為自己?工作”的?職業(yè)態(tài)度?,敬業(yè)愛?崗。創(chuàng)造?性地開展?工作,取?得一定效?果,但也?存在一些?問題和不?足;主要?表現(xiàn)在第?一,物業(yè)?管理員工?作對(duì)我而?言是一個(gè)?新崗位;?許多工作?都要邊干?邊摸索,?以致工作?起來不能?游刃有余?,工作效?率有待進(jìn)?一步提高?;第二,?有些工作?還不夠過?細(xì),一些?工作協(xié)調(diào)?的不是十?分到位;?第三,向?領(lǐng)導(dǎo)提供?有效的決?策數(shù)據(jù)方?面有待進(jìn)?一步提高?;第四,?和部門領(lǐng)?導(dǎo)及公司?員工間的?溝通有待?加強(qiáng)。?四、努力?的方向?第一,加?強(qiáng)學(xué)習(xí),?拓寬知識(shí)?面。努力?學(xué)習(xí)房產(chǎn)?業(yè)知識(shí)和?相關(guān)物業(yè)?法律法規(guī)?的知識(shí)。?第二,?本著實(shí)事?求是的原?則。注重?公司各部?門間的協(xié)?調(diào)與溝通?;有效形?成團(tuán)結(jié)一?致。群策?群力的氛?圍。第?三,向領(lǐng)?導(dǎo)提供有?效數(shù)據(jù)。?“不積?蛙步,無?以至千里?;不積小?流,無以?成江海。?”___?_,收獲?了成功,?經(jīng)歷了困?難,感受?了啟迪;?我會(huì)一如?既往,載?著百倍的?信心和努?力駛向新?的一年…?…。最?后預(yù)祝物?業(yè)公司日?益壯大,?祝全體同?事工作順?利,平安?幸福!?物業(yè)公司?個(gè)人年初?工作總結(jié)?(二)?一、思想?方面二?、工作方?面1、?財(cái)務(wù)核算?工作財(cái)務(wù)?核算是會(huì)?計(jì)人員的?基本工作?,也是日?常性工作??,F(xiàn)在的?財(cái)務(wù)核算?都是借助?財(cái)務(wù)軟件?來完成的?,對(duì)財(cái)務(wù)?軟件的日?常性工作?操作已經(jīng)?可以熟練?掌握使用?。在工作?中做到及?時(shí)編制憑?證、按時(shí)?結(jié)賬、及?時(shí)準(zhǔn)確的?出具財(cái)務(wù)?報(bào)表并上?報(bào)公司財(cái)?務(wù)中心。?2、月?度資金預(yù)?算及__?__年財(cái)?務(wù)預(yù)算的?編制“凡?事預(yù)則立?,不預(yù)則?廢”--?按照物業(yè)?公司財(cái)務(wù)?中心的要?求每月及?時(shí)填報(bào)月?度資金預(yù)?算表及年?初填報(bào)下?年度的資?金預(yù)算計(jì)?劃,在完?成此項(xiàng)工?作中體會(huì)?到公司在?資金的方?面的管理?的先進(jìn)性?。合理有?效地籌措?、分配、?使用資金?,加強(qiáng)對(duì)?公司內(nèi)資?金使用的?監(jiān)督和管?理,提高?資金利潤?率,保證?資金安全?。4、?物業(yè)軟件?的實(shí)施為?了完善物?業(yè)公司的?核算工作?,公司安?裝了專業(yè)?的物業(yè)管?理軟件,?以方便輔?助財(cái)務(wù)的?核算。在?物業(yè)管理?軟件的推?廣使用中?與軟件公?司的工程?師積極溝?通,尋求?解決完善?軟件存在?問題的方?法,并指?導(dǎo)物管員?正確的使?用軟件。?使物業(yè)管?理軟件在?日常物業(yè)?管理中發(fā)?揮最大的?作用。?5、領(lǐng)導(dǎo)?臨時(shí)交辦?的其他工?作對(duì)于一?件事重要?與否應(yīng)該?在第一時(shí)?間做出正?確的判斷?,才方便?下一步制?定計(jì)劃。?在領(lǐng)導(dǎo)臨?時(shí)交辦的?其他工作?,我總是?要判斷其?是否重要?、緊急,?然后合理?的安排時(shí)?間,在有?效的時(shí)間?內(nèi)高質(zhì)高?量的完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦?下來臨時(shí)?事項(xiàng)。合?理的安排?時(shí)間,有?效的利用?時(shí)間,否?則縱使每?天忙得團(tuán)?團(tuán)轉(zhuǎn)但其?實(shí)又真的?沒干什么?,就向一?個(gè)救火隊(duì)?員一樣,?哪里有火?哪里跑,?最后卻收?益甚微。?新的形?勢和新的?發(fā)展要求?賦予了我?們新的責(zé)?任和使命?,作為物?業(yè)的一名?普通員工?強(qiáng)烈的使?命感和責(zé)?任感又不?斷的鞭策?我繼續(xù)開?拓創(chuàng)新,?闊步向前?,宏偉的?企業(yè)愿景?正在向我?們敞開懷?抱,在此?謹(jǐn)借屈原?的一句話?表達(dá)我個(gè)?人對(duì)新一?年工作的?態(tài)度,即?“路漫漫?其修遠(yuǎn)兮?,吾將上?下而求索?”。物?業(yè)公司個(gè)?人年初工?作總結(jié)(?三)“?忙并收獲?著,累并?快樂著”?成了心曲?的主旋律?,常鳴耳?盼。對(duì)我?而言,這?段的工作?是難忘、?印記最深?的。工作?內(nèi)容的轉(zhuǎn)?換,連帶?著工作思?想、方法?等一系列?的適應(yīng)與?調(diào)整,壓?力帶來了?累的感覺?,累中也?融進(jìn)了收?獲的快樂?。現(xiàn)在簡?要總結(jié)一?下在這段?時(shí)間我的?工作情況?:一、?增強(qiáng)業(yè)務(wù)?知識(shí)、提?高自身綜?合素質(zhì)?二、關(guān)心?隊(duì)員的生?活、確保?隊(duì)伍的穩(wěn)?定做為?班長,我?有責(zé)任配?合分長抓?好隊(duì)伍的?穩(wěn)定工作?。針對(duì)隊(duì)?員的年齡?普遍偏小?,在家中?又是獨(dú)生?子女,剛?參加保安?工作,沒?有任何的?工作經(jīng)驗(yàn)?,隨同分?隊(duì)長對(duì)每?一名新入?隊(duì)的隊(duì)員?找其談話?,了解該?隊(duì)員的基?本情況,?有針對(duì)性?的采取工?作方法因?人而異,?并且陪他?們吃第一?次飯,使?他們盡快?融入到保?安隊(duì)伍中?來,主動(dòng)?幫主他們?解決一些?生活中的?困難,使?他們充分?感受到保?安大家庭?的溫暖,?針對(duì)現(xiàn)在?保安流動(dòng)?性大的特?點(diǎn),分隊(duì)?長和我積?極聯(lián)系老?鄉(xiāng),親屬?、朋友招?收保安員?,通過努?力增加了?隊(duì)員的人?數(shù),確保?了隊(duì)伍的?穩(wěn)定,提?高了隊(duì)伍?的凝聚力?和戰(zhàn)斗力?。三、?嚴(yán)格要求?,確保重?大活動(dòng)和?節(jié)日的安?全四、?文明執(zhí)勤?、優(yōu)質(zhì)服?務(wù)物業(yè)?集團(tuán)除了?安保工作?要求高之?外,對(duì)我?們?nèi)粘9?作的要求?也十分嚴(yán)?格。特別?是單位安?保部提出?____?年為服務(wù)?年之后,?領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)?實(shí)際情況?,在執(zhí)勤?中提出主?動(dòng)向業(yè)主?問好,并?幫主員工?做一些力?所能及的?事情。我?們積極響?應(yīng),在每?天早晨員?工上班經(jīng)?過我們的?崗位時(shí),?向業(yè)主問?“早上好?!請(qǐng)您刷?卡”,晚?上下班后?向業(yè)主說?“您慢走?,再見!?”使業(yè)主?漸漸對(duì)我?們有了親?切感,在?工作中驗(yàn)?證刷卡慢?慢開始配?合我們工?作了,特?別是在工?作中,針?對(duì)隊(duì)業(yè)主?的需要幫?主時(shí),主?動(dòng)提供力?所能及的?幫主,如?有的業(yè)主?自行車沒?氣了,我?們及時(shí)用?打氣筒幫?主打氣;?有的車胎?沒氣了,?我們主動(dòng)?幫助更換?車胎等。?得到了業(yè)?主一致好?評(píng),拉近?了我們與?業(yè)主的距?離,提高?了我們的?服務(wù)質(zhì)量?,也樹立?了我們保?安的良好?形象!?以上是我?在
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