第十二章 物流業(yè)-(學(xué)習(xí)課件)

12.1物流業(yè)概述12.2現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展對策(討論)12.3現(xiàn)代物流企業(yè)經(jīng)營模式12.4物流業(yè)經(jīng)營實(shí)例(自學(xué))12.5第三方物流第十二章物流業(yè)1本章要點(diǎn)掌握：物流業(yè)的概念和特征;現(xiàn)代物流企業(yè)經(jīng)營模式；第三方物流的概念和特征。理解：物流業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)和類型。了解現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展對策。第十二章物流業(yè)2什么是物流業(yè)？它屬于第幾產(chǎn)業(yè)？312.1物流業(yè)概述12.1.1物流業(yè)的概念和特征物流業(yè)是建立在社會(huì)分工基礎(chǔ)上的、從事物流生產(chǎn)活動(dòng)的產(chǎn)業(yè)，其產(chǎn)品是物流服務(wù)，這是一種無形產(chǎn)品。物流業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)。4為什么需要這樣一種產(chǎn)業(yè)？5物流服務(wù)的效用是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的位移價(jià)值。完成物流，需要特定的設(shè)備（車輛、搬運(yùn)機(jī)械等）、空間（倉庫等）以及專業(yè)人員（物流線路設(shè)計(jì)、物流服務(wù)、操作機(jī)械設(shè)備的工作人員等），建設(shè)這些需要一定的投資。若生產(chǎn)企業(yè)或商貿(mào)企業(yè)沒有資金或能力從事該項(xiàng)活動(dòng)，就可委托給物流公司進(jìn)行。12.1物流業(yè)概述12.1.1物流業(yè)的概念和特征6物流服務(wù)企業(yè)單位、事業(yè)單位、個(gè)人等物流企業(yè)購買提供7那么，該如何理解物流業(yè)呢？81、從物流業(yè)的界定和物流業(yè)所涵蓋的范圍來認(rèn)識物流業(yè)運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、包裝、裝卸、流通加工、信息處理運(yùn)輸業(yè)、倉儲(chǔ)業(yè)、包裝業(yè)、裝卸業(yè)、流通加工業(yè)、信息服務(wù)業(yè)復(fù)合型產(chǎn)業(yè)12.1物流業(yè)概述12.1.1物流業(yè)的概念和特征物流的基本功能、物流業(yè)劃分91、從物流業(yè)的界定和物流業(yè)所涵蓋的范圍來認(rèn)識物流業(yè)12.1物流業(yè)概述12.1.1物流業(yè)的概念和特征物流的基本功能、物流業(yè)劃分單一功能的物流企業(yè)某功能為主、其它功能為輔的物流企業(yè)大型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)的物流部門10階段性測試1、企業(yè)內(nèi)部的物流作業(yè)部門是否都可列入物流業(yè)范疇？2、物流企業(yè)與傳統(tǒng)的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)企業(yè)之間是一種什么樣的關(guān)系？112、物流業(yè)是概念上的主體物流業(yè)與傳統(tǒng)運(yùn)輸業(yè)、倉儲(chǔ)業(yè)的關(guān)系12.1.1物流業(yè)的概念和特征12.1物流業(yè)概述運(yùn)輸運(yùn)輸+≠物流業(yè)122、物流業(yè)是概念上的主體12.1.1物流業(yè)的概念和特征12.1物流業(yè)概述

物流業(yè)是一個(gè)復(fù)合型產(chǎn)業(yè)。它是在企業(yè)經(jīng)營理念和服務(wù)模式發(fā)生根本變化的基礎(chǔ)上，為滿足工商企業(yè)現(xiàn)代物流需求以及現(xiàn)代社會(huì)商品流通需求而形成的多種產(chǎn)業(yè)的聚合體。133、從服務(wù)理念和運(yùn)作模式的角度理解物流企業(yè)12.1.1物流業(yè)的概念和特征12.1物流業(yè)概述如同其它第三產(chǎn)業(yè)一樣，物流業(yè)以服務(wù)客戶為宗旨。以從專家的角度對物流活動(dòng)進(jìn)行改進(jìn)，使其更合理、更高效，并提供相應(yīng)的軟件支持為工作重點(diǎn)。物流業(yè)的運(yùn)作模式很多,主要有:運(yùn)輸、保管、包裝、裝卸等基本物流功能，在此基礎(chǔ)上，還為客戶提供合理化、高效率的物流管理。144、從3PL角度理解物流企業(yè)12.1.1物流業(yè)的概念和特征12.1物流業(yè)概述一體化服務(wù)，是指物流提供商既能為客戶提供線路服務(wù)又可提供節(jié)點(diǎn)服務(wù)，它屬于現(xiàn)代物流業(yè)范疇。15現(xiàn)代物流業(yè)與傳統(tǒng)物流業(yè)有哪些區(qū)別呢？16傳統(tǒng)物流企業(yè)與現(xiàn)代物流企業(yè)的區(qū)別運(yùn)輸業(yè)從事的活動(dòng)基本上屬于單一功能的活動(dòng)；現(xiàn)代物流企業(yè)以運(yùn)輸為中心，同時(shí)從事保管、配送、貨運(yùn)代理等多種形式。12.1.1物流業(yè)的概念和特征12.1物流業(yè)概述1、功能不一致17運(yùn)輸業(yè)受貨主委托而提供運(yùn)輸服務(wù)，是被動(dòng)服務(wù)；現(xiàn)代物流企業(yè)以其物流產(chǎn)品、服務(wù)主動(dòng)出擊，引導(dǎo)市場，是主動(dòng)服務(wù)。傳統(tǒng)物流企業(yè)與現(xiàn)代物流企業(yè)的區(qū)別12.1.1物流業(yè)的概念和特征12.1物流業(yè)概述2、運(yùn)營動(dòng)因不一致18運(yùn)輸業(yè)僅提供內(nèi)容單一的服務(wù),如運(yùn)輸；現(xiàn)代物流企業(yè)除此之外,還提供全方位、專業(yè)的物流代理服務(wù)。3、服務(wù)內(nèi)容不一致傳統(tǒng)物流企業(yè)與現(xiàn)代物流企業(yè)的區(qū)別12.1.1物流業(yè)的概念和特征12.1物流業(yè)概述19運(yùn)輸業(yè)服務(wù)能力有限，如只能提供運(yùn)輸服務(wù)；現(xiàn)代物流企業(yè)除具備提供基本服務(wù)的能力外，還具有向貨主提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)、代理企業(yè)從事物流管理的能力。4、服務(wù)能力和水平不一致傳統(tǒng)物流企業(yè)與現(xiàn)代物流企業(yè)的區(qū)別12.1.1物流業(yè)的概念和特征12.1物流業(yè)概述20階段性測試：請總結(jié)傳統(tǒng)與現(xiàn)代物流企業(yè)的不同之處。你所了解的某家物流企業(yè)屬于哪種？為什么？21物流業(yè)得到迅速發(fā)展是從20世紀(jì)70年代中期以后開始的。物流業(yè)的發(fā)展大體分三階段：第一階段：以儲(chǔ)存運(yùn)輸為主業(yè)；第二階段：以配送為主；第三階段：采用先進(jìn)的物流技術(shù)，物流企業(yè)已成為社會(huì)大生產(chǎn)中供應(yīng)系統(tǒng)的重要組成部分。12.1.2物流業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)12.1物流業(yè)概述22作為第三階段的現(xiàn)代物流業(yè)，有什么特點(diǎn)呢？231、物流企業(yè)的多功能化運(yùn)輸加工存儲(chǔ)包裝配送咨詢現(xiàn)代物流企業(yè)的功能12.1.2物流業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)12.1物流業(yè)概述242、物流企業(yè)的高技術(shù)化隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，尤其是計(jì)算機(jī)、條形碼、衛(wèi)星定位系統(tǒng)的應(yīng)用，物流的各環(huán)節(jié)效率提高。12.1.2物流業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)12.1物流業(yè)概述253、物流企業(yè)經(jīng)營的國際化物流企業(yè)必須考慮更多的國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢、國際分銷商和制造商的選擇、國際運(yùn)輸距離、運(yùn)輸方式選擇、貨幣差別、各國政策等問題。物流企業(yè)已密切地與國際貿(mào)易聯(lián)系在一起。12.1.2物流業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)12.1物流業(yè)概述26由于物流是一個(gè)綜合性的產(chǎn)業(yè)，因此物流企業(yè)具有不同的類型。按不同方式分類：從物流功能的角度分類從行業(yè)的角度分類從物流業(yè)務(wù)運(yùn)作的角度分類你能列舉幾種嗎？12.1.3物流企業(yè)的類型12.1物流業(yè)概述27既然與傳統(tǒng)物流業(yè)如此不同，現(xiàn)代物流業(yè)該何去何從呢？2812.2現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展對策(討論)參考資料：黑龍江省現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的障礙及對策研究王智利天津市現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展對策研究中國統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)對加快浙江省現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的對策建議湖南省現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及對策研究趙少平重慶發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的幾個(gè)問題與對策黃輝29請閱讀以上文獻(xiàn)資料，談?wù)勀銓Πl(fā)展本地物流企業(yè)的看法及相應(yīng)改進(jìn)措施。3012.3現(xiàn)代物流企業(yè)經(jīng)營模式現(xiàn)代物流業(yè)在經(jīng)營理念、運(yùn)作模式、服務(wù)內(nèi)容、信息化程度、物流技術(shù)、企業(yè)制度等方面較傳統(tǒng)運(yùn)輸業(yè)有較高要求。因此其經(jīng)營模式必然與傳統(tǒng)運(yùn)輸業(yè)有著較大不同。物流企業(yè)的經(jīng)營模式是企業(yè)應(yīng)用物流功能要素進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營并獲得收益的業(yè)務(wù)運(yùn)作方式，是企業(yè)取得收益的基礎(chǔ)，同時(shí)也是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)。3112.3現(xiàn)代物流企業(yè)經(jīng)營模式1、物流服務(wù)延伸模式延伸模式，是指在現(xiàn)有物流服務(wù)的基礎(chǔ)上，通過向兩端延伸，向客戶提供更完善和全面的物流服務(wù)，從而提高物流服務(wù)的附加價(jià)值，滿足客戶高層次物流需求的經(jīng)營模式。3212.3現(xiàn)代物流企業(yè)經(jīng)營模式2、行業(yè)物流服務(wù)模式是通過運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段和專業(yè)化的經(jīng)營管理方式，在擁有豐富目標(biāo)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和對客戶需求深度理解的基礎(chǔ)上，在某一行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，提供全程或部分專業(yè)化物流服務(wù)的模式。主要特點(diǎn)是：將物流服務(wù)臺(tái)的對象分為幾個(gè)特定的行業(yè)領(lǐng)域，然后對這個(gè)行業(yè)深入細(xì)致的研究，掌握該行業(yè)的物流運(yùn)作特點(diǎn)，然后對這個(gè)行業(yè)進(jìn)行深入細(xì)致的研究，掌握該行業(yè)的物流運(yùn)作特性，提供特色物流服務(wù)。3312.3現(xiàn)代物流企業(yè)經(jīng)營模式3、項(xiàng)目物流服務(wù)模式是指為具體的項(xiàng)目提供全程物流服務(wù)的模式。適合于重大的建設(shè)項(xiàng)目、綜合性展會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等大宗商品的運(yùn)輸物流服務(wù)。3412.3現(xiàn)代物流企業(yè)經(jīng)營模