物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責范文（9篇）

第10頁共10頁物業(yè)項目?經(jīng)理的工?作職責范?文職責?：1、?領(lǐng)導物管?中心（處?）貫徹落?實各項管?理制度與?流程，達?成經(jīng)營目?標，保證?管理體系?的有效運?行，對管?理和服務?的質(zhì)量負?責;2?、組織貫?徹實施公?司通用管?理標準、?工作標準?，組織編?制、批準?本物管中?心（處）?的管理手?冊、服務?標準、工?作標準;?3、結(jié)?合物業(yè)特?點，提出?業(yè)務發(fā)展?建設與資?源調(diào)配的?建議;?4、接受?公司領(lǐng)導?與公司各?職能部門?的業(yè)務指?導，協(xié)調(diào)?本中心（?處）與公?司、客戶?及相關(guān)協(xié)?作單位之?間的關(guān)系?;5、?組織制定?物管中心?（處）工?作計劃，?審批各部?門的年度?工作計劃?;6、?組織業(yè)主?委員會及?維護與客?戶關(guān)系，?對在管物?業(yè)的服務?工作進行?抽查;?7、負責?處理本物?管中心（?處）的重?大質(zhì)量問?題、安全?問題、突?發(fā)事件/?事故，并?組織實施?糾正、預?防和改進?活動。?任職資格?：1、?物業(yè)管理?、工程等?相關(guān)專業(yè)?，本科及?以上學歷?;2、?熟悉物業(yè)?行業(yè)及房?地產(chǎn)行業(yè)?政策法規(guī)?，法律意?識強、良?好的服務?意識、熱?愛并認同?物業(yè)行業(yè)?;3、?責任心強?、作風嚴?謹、品德?高尚、良?好的職業(yè)?操手;?4、具有?兩年以上?一級資質(zhì)?物業(yè)公司?項目經(jīng)理?經(jīng)驗;?5、具有?良好的組?織管理、?統(tǒng)籌協(xié)調(diào)?、溝通和?決策能力?、良好的?語言、文?字表達能?力，理解?力強、良?好的職業(yè)?操守;?6、熟悉?辦公軟件?系統(tǒng)，擅?于物業(yè)項?目的運營?管理及服?務創(chuàng)新;?7、熟?悉前介相?關(guān)工作流?程。物?業(yè)項目經(jīng)?理的工作?職責范文?（二）?職責：?1、領(lǐng)導?物管中心?（處）貫?徹落實各?項管理制?度與流程?，達成經(jīng)?營目標，?保證管理?體系的有?效運行，?對管理和?服務的質(zhì)?量負責;?2、組?織貫徹實?施公司通?用管理標?準、工作?標準，組?織編制、?批準本物?管中心（?處）的管?理手冊、?服務標準?、工作標?準;3?、結(jié)合物?業(yè)特點，?提出業(yè)務?發(fā)展建設?與資源調(diào)?配的建議?;4、?接受公司?領(lǐng)導與公?司各職能?部門的業(yè)?務指導，?協(xié)調(diào)本中?心（處）?與公司、?客戶及相?關(guān)協(xié)作單?位之間的?關(guān)系;?5、組織?制定物管?中心（處?）工作計?劃，審批?各部門的?年度工作?計劃;?6、組織?業(yè)主委員?會及維護?與客戶關(guān)?系，對在?管物業(yè)的?服務工作?進行抽查?;7、?負責處理?本物管中?心（處）?的重大質(zhì)?量問題、?安全問題?、突發(fā)事?件/事故?，并組織?實施糾正?、預防和?改進活動?。任職?資格：?1、物業(yè)?管理、工?程等相關(guān)?專業(yè)，本?科及以上?學歷;?2、熟悉?物業(yè)行業(yè)?及房地產(chǎn)?行業(yè)政策?法規(guī)，法?律意識強?、良好的?服務意識?、熱愛并?認同物業(yè)?行業(yè);?3、責任?心強、作?風嚴謹、?品德高尚?、良好的?職業(yè)操手?;4、?具有兩年?以上一級?資質(zhì)物業(yè)?公司項目?經(jīng)理經(jīng)驗?;5、?具有良好?的組織管?理、統(tǒng)籌?協(xié)調(diào)、溝?通和決策?能力、良?好的語言?、文字表?達能力，?理解力強?、良好的?職業(yè)操守?;6、?熟悉辦公?軟件系統(tǒng)?，擅于物?業(yè)項目的?運營管理?及服務創(chuàng)?新;7?、熟悉前?介相關(guān)工?作流程。?物業(yè)項?目經(jīng)理的?工作職責?范文（三?）1.?對物業(yè)總?經(jīng)理負責?。2.?由物業(yè)總?經(jīng)理授權(quán)?負責項目?管理處的?整體工作?。3.?對項目管?理處的下?屬部門指?導工作，?監(jiān)督檢查?各專業(yè)部?門的具體?工作。?4.制定?項目管理?處的年度?、季度、?月度工作?計劃上報?物業(yè)總經(jīng)?理批準后?，嚴格按?工作計劃?完成相關(guān)?工作。?5.處理?項目管理?處的業(yè)主?投訴問題?。6.?嚴格按照?公司質(zhì)量?管理的要?求確保項?目管理處?的各項工?作達到標?準，創(chuàng)造?品牌效應?。7.?建立健全?項目管理?處的規(guī)章?制度。?8.按I?SO—9?000質(zhì)?量管理標?準組織編?撰項目管?理處的體?系文件。?___?_組織對?項目管理?處各崗位?人員的培?訓、考核?工作。?10.對?業(yè)主二次?裝修的管?理負直接?責任，嚴?格按照公?司的統(tǒng)一?管理方案?執(zhí)行，確?保項目管?理處無違?規(guī)裝修，?破壞小區(qū)?整體外觀?的事件。?11.?親自督辦?業(yè)主滿意?度調(diào)查工?作，整理?業(yè)主滿意?度調(diào)查的?記錄向總?經(jīng)理匯報?真實的調(diào)?查情況。?12.?對項目管?理處物業(yè)?管理費用?的收繳率?負直接責?任。1?3.親自?抓好項目?管理處節(jié)?能降耗的?工作。對?項目管理?處的能源?費用負直?接責任。?14.?有權(quán)建議?公司人事?部門調(diào)整?崗位人員?。15?.有權(quán)處?理項目管?理處的各?類突發(fā)事?件。1?6.審核?項目管理?處物品采?買的申請?，上報物?業(yè)總經(jīng)理?審批。?物業(yè)項目?經(jīng)理的工?作職責范?文（四）?___?_對物業(yè)?總經(jīng)理負?責。2?.由物業(yè)?總經(jīng)理授?權(quán)負責項?目管理處?的整體工?作。_?___對?項目管理?處的下屬?部門指導?工作，監(jiān)?督檢查各?專業(yè)部門?的具體工?作。4?.制定項?目管理處?的年度、?季度、月?度工作計?劃上報物?業(yè)總經(jīng)理?批準后，?嚴格按工?作計劃完?成相關(guān)工?作。_?___處?理項目管?理處的業(yè)?主投訴問?題。6?.嚴格按?照公司質(zhì)?量管理的?要求確保?項目管理?處的各項?工作達到?標準，創(chuàng)?造品牌效?應。7?.建立健?全項目管?理處的規(guī)?章制度。?8.按?ISO—?9000?質(zhì)量管理?標準組織?編撰項目?管理處的?體系文件?。__?__組織?對項目管?理處各崗?位人員的?培訓、考?核工作。?___?_對業(yè)主?二次裝修?的管理負?直接責任?，嚴格按?照公司的?統(tǒng)一管理?方案執(zhí)行?，確保項?目管理處?無違規(guī)裝?修，破壞?小區(qū)整體?外觀的事?件。1?1.親自?督辦業(yè)主?滿意度調(diào)?查工作，?整理業(yè)主?滿意度調(diào)?查的記錄?向總經(jīng)理?匯報真實?的調(diào)查情?況。_?___對?項目管理?處物業(yè)管?理費用的?收繳率負?直接責任?。13?.親自抓?好項目管?理處節(jié)能?降耗的工?作。對項?目管理處?的能源費?用負直接?責任。?14.有?權(quán)建議公?司人事部?門調(diào)整崗?位人員。?15.?有權(quán)處理?項目管理?處的各類?突發(fā)事件?。16?.審核項?目管理處?物品采買?的申請，?上報物業(yè)?總經(jīng)理審?批。物?業(yè)項目經(jīng)?理的工作?職責范文?（五）?職責：?1.全面?負責物業(yè)?事業(yè)部的?日常管理?工作，協(xié)?調(diào)與學校?有關(guān)部門?和公司職?能部門工?作;2?.擬定年?度工作計?劃，管控?預決算費?用，組織?落實各項?工作，并?進行監(jiān)督?檢查;?3.負責?各項目人?員的定編?定崗、崗?位職責工?作，做好?內(nèi)部體制?管理;?4.負責?學生公寓?清潔衛(wèi)生?、安全隱?患檢查工?作，積極?開展學生?公寓文化?建設，提?高服務管?理水平;?5.完?成領(lǐng)導交?辦的其他?事宜。?任職要求?：1.?大專及以?上學歷，?____?周歲以下?，有中大?型物業(yè)行?業(yè)從業(yè)背?景、高校?物業(yè)從業(yè)?經(jīng)驗者優(yōu)?先;2?.踏實肯?干，有團?隊精神，?具有較強?的組織管?理能力和?協(xié)調(diào)能力?;3.?熟悉物業(yè)?管理流程?，并具有?一定的相?關(guān)行業(yè)安?全法律法?規(guī)知識;?4.熟?悉辦公軟?件使用，?有相應的?文字表達?能力。?物業(yè)項目?經(jīng)理的工?作職責范?文（六）?職責：?1.全?面負責物?業(yè)事業(yè)部?的日常管?理工作，?協(xié)調(diào)與學?校有關(guān)部?門和公司?職能部門?工作;?2.擬定?年度工作?計劃，管?控預決算?費用，組?織落實各?項工作，?并進行監(jiān)?督檢查;?3.負?責各項目?人員的定?編定崗、?崗位職責?工作，做?好內(nèi)部體?制管理;?4.負?責學生公?寓清潔衛(wèi)?生、安全?隱患檢查?工作，積?極開展學?生公寓文?化建設，?提高服務?管理水平?;5.?完成領(lǐng)導?交辦的其?他事宜。?任職要?求：1?.大專及?以上學歷?，___?_周歲以?下，有中?大型物業(yè)?行業(yè)從業(yè)?背景、高?校物業(yè)從?業(yè)經(jīng)驗者?優(yōu)先;?2.踏實?肯干，有?團隊精神?，具有較?強的組織?管理能力?和協(xié)調(diào)能?力;3?.熟悉物?業(yè)管理流?程，并具?有一定的?相關(guān)行業(yè)?安全法律?法規(guī)知識?;4.?熟悉辦公?軟件使用?，有相應?的文字表?達能力。?物業(yè)項?目經(jīng)理的?工作職責?范文（七?）職責?：1.?根據(jù)物業(yè)?管理委托?合同及有?關(guān)物業(yè)管?理的法規(guī)?、政策，?組織員工?向項目提?供公共秩?序、保潔?、綠化養(yǎng)?護、房屋?及設備設?施運行維?護保養(yǎng)等?工作。?2.擬定?年度工作?（含財務?預算）計?劃，執(zhí)行?公司管理?制度，控?制管理成?本。3?.對項目?的各類安?全事故和?隱患認真?核實、區(qū)?分責任，?提出處理?建議。?4.負責?制定、健?全所屬部?門的規(guī)章?制度，指?導物業(yè)部?處理各類?公共突發(fā)?事件。?5.負責?督導檢查?環(huán)境綠化?、美化工?作，建立?和完善行?之有效的?清潔、綠?化量化管?理制度。?6.負?責與政府?相關(guān)部門?、社區(qū)居?委會保持?溝通，確?保與其具?有良好的?公共關(guān)系?7.負?責對主管?以上管理?者進行業(yè)?務培訓以?及績效考?核。8?.做好服?務品質(zhì)提?升工作計?劃，督辦?業(yè)主滿意?度調(diào)查工?作。9?.完成領(lǐng)?導安排的?其他工作?崗位要?求：_?___歲?，大專及?以上學歷?___?_年以上?相關(guān)工作?經(jīng)驗,有?龍湖、萬?科、俊發(fā)?工作經(jīng)驗?者優(yōu)先?3.精通?物業(yè)管理?知識、商?業(yè)運營知?識，具有?一定的財?務知識基?礎(chǔ);4?.了解房?地產(chǎn)開發(fā)?流程;?____?具備優(yōu)秀?的溝通能?力、組織?協(xié)調(diào)能力?、團隊管?理能力、?創(chuàng)新能力?___?_具備良?好的職業(yè)?道德操守?、工作踏?實、抗壓?力強、綜?合素質(zhì)較?好、具有?服務意識?物業(yè)項?目經(jīng)理的?工作職責?范文（八?）職責?：1.?根據(jù)物業(yè)?管理委托?合同及有?關(guān)物業(yè)管?理的法規(guī)?、政策，?組織員工?向項目提?供公共秩?序、保潔?、綠化養(yǎng)?護、房屋?及設備設?施運行維?護保養(yǎng)等?工作。?2.擬定?年度工作?（含財務?預算）計?劃，執(zhí)行?公司管理?制度，控?制管理成?本。3?.對項目?的各類安?全事故和?隱患認真?核實、區(qū)?分責任，?提出處理?建議。?4.負責?制定、健?全所屬部?門的規(guī)章?制度，指?導物業(yè)部?處理各類?公共突發(fā)?事件。?5.負責?督導檢查?環(huán)境綠化?、美化工?作，建立?和完善行?之有效的?清潔、綠?化量化管?理制度。?6.負?責與政府?相關(guān)部門?、社區(qū)居?委會保持?溝通，確?保與其具?有良好的?公共關(guān)系?7.負?責對主管?以上管理?者進行業(yè)?務培訓以?及績效考?核。8?.做好服?務品質(zhì)提?升工作計?劃，督辦?業(yè)主滿意?度調(diào)查工?作。9?.完成領(lǐng)?導安排的?其他工作?崗位要?求：_?___歲?，大專及?以上學歷?___?_年以上?相關(guān)工作?經(jīng)驗,有?龍湖、萬?科、俊發(fā)?工作經(jīng)驗?者優(yōu)先?3.精通?物業(yè)管理?知識、商?業(yè)運營知?識，具有?一定的財?務知識基?礎(chǔ);4?.了解房?地產(chǎn)開發(fā)?流程;?____?具備優(yōu)秀?的溝通能?力、組織?協(xié)調(diào)能力?、團隊管?理能力、?創(chuàng)新能力?___?_具備良?好的職業(yè)?道德操守?、工作踏?實、抗壓?力強、綜?合素質(zhì)較?好、具有?服務意識?物業(yè)項?目經(jīng)理的?工作職責?范文（九?）1、?負責組織?落實物管?前期介入?、接管驗?收和業(yè)主?入住的統(tǒng)?籌、協(xié)調(diào)?工作。對?房產(chǎn)公司?在此過程?中遺留問?題負責整?改追蹤、?協(xié)調(diào);?2、負責?對所轄物?業(yè)內(nèi)的秩?序、保潔?、維修、?綠化客戶?中心工作?進行監(jiān)督?和管理，?確保管理?服務水平?;3、?負責處理?業(yè)主/住?戶投訴，?并及時作?出處理意?見;4?、定期拜?訪住戶，?征詢意見?，及時掌?握業(yè)主/?住戶信息?，以改善?管理，提?升服務質(zhì)?量;5?、定期巡?查物業(yè)情?況，針對?各部門工?作存在問?題予以提?出整改要?求并負責?監(jiān)督落實?;6、?不定期對?秩序、維?修夜間值?班等工作?進行查訪?，確保項?目服務質(zhì)?量;7?、主持項?目工作例?會，對存?在的不合?格采取糾?正預防措?施，定期?向公司上