版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
第7頁共7頁餐廳收銀?員崗位職?責范文?1.負責?接收和處?理客人的?消費憑證?、單據。?準確地將?各類菜式?、酒水的?單據、編?號輸入收?銀臺電腦?。2.?負責客人?消費的入?賬工作,?準確、快?捷地打印?收費賬單?,及時完?成客人的?消費結算?。3.?按規(guī)定妥?善處理現(xiàn)?金、發(fā)票?并與帳單?保持一致?。4.?完成當班?營業(yè)日報?表。5?.保管好?賬單、發(fā)?票并按規(guī)?定使用、?登記,賬?單要聯(lián)號?使用。?6.認真?解答客人?提出的有?關結賬方?面的問題?,如自己?不清楚或?不能令客?人滿意時?,應及時?向上級主?管報告處?理。7?.小心操?作收銀設?備,并做?好清潔保?養(yǎng)工作.?8.每?班工作結?束后,應?將當班報?表、賬單?、營業(yè)額?封袋及交?前臺收銀?處,并做?好書面的?交接。?餐廳收銀?員上崗前?準備工作?:1、?上班前著?裝整齊(?女同事化?淡妝),?提前__?__分鐘?到崗。?2、早班?收銀員到?前臺領取?備用金箱?,打開清?點里面的?備用金、?發(fā)票及各?種票券。?3、認?真做好換?班交接工?作。4?、查看交?班表及各?資料夾,?了解各項?通知內容?、需跟進?工作和注?意事項。?5、查?看是否需?要領取賬?單,零鈔?、發(fā)票、?文具是否?足夠,發(fā)?現(xiàn)不足時?應及時補?充。6?、檢查電?腦、PO?S機、計?算器等是?否運作正?常,如發(fā)?現(xiàn)異常,?應立即申?請維修并?更換備用?設備。?7、清理?工作臺及?周圍環(huán)境?。餐廳?收銀員崗?位職責范?文(二)?1、遵?守公司的?相關財務?規(guī)章制度?和相關管?理規(guī)定;?2、熟?練掌握餐?廳收銀軟?件的操作?,在規(guī)定?時間內為?客人結完?帳;3?、做好班?前準備工?作;4?、負責各?銀行終端?機的簽到?及結帳,?保證機器?正常運作?;5、?核收餐廳?服務員開?出的點菜?單,并蓋?章,根據?點菜單將?各項內容?準確無誤?入電腦帳?,保證每?筆帳款結?算快速、?準確、有?條不紊;?6、嚴?格審核減?免、打折?,熟記飯?店各種折?扣;7?、做好班?次交接工?作,跟辦?上一班未?盡事宜;?餐廳收?銀員崗位?職責范文?(三)?1.負責?接收和處?理客人的?消費憑證?、單據。?準確地將?各類菜式?、酒水的?單據、編?號輸入收?銀臺電腦?。2.?負責客人?消費的入?賬工作,?準確、快?捷地打印?收費賬單?,及時完?成客人的?消費結算?。3.?按規(guī)定妥?善處理現(xiàn)?金、發(fā)票?并與帳單?保持一致?。4.?完成當班?營業(yè)日報?表。5?.保管好?賬單、發(fā)?票并按規(guī)?定使用、?登記,賬?單要聯(lián)號?使用。?6.認真?解答客人?提出的有?關結賬方?面的問題?,如自己?不清楚或?不能令客?人滿意時?,應及時?向上級主?管報告處?理。7?.小心操?作收銀設?備,并做?好清潔保?養(yǎng)工作。?8.每?班工作結?束后,應?將當班報?表、賬單?、營業(yè)額?封袋及交?前臺收銀?處,并做?好書面的?交接。?餐廳收銀?員崗位職?責范文(?四)1?、遵守公?司的相關?財務規(guī)章?制度和相?關管理規(guī)?定;2?、熟練掌?握餐廳收?銀軟件N?CR的操?作,在規(guī)?定時間內?為客人結?完帳;?3、做好?班前準備?工作;?4、負責?各銀行終?端機的簽?到及結帳?,保證機?器正常運?作;5?、核收餐?廳服務員?開出的點?菜單,并?蓋章,根?據點菜單?將各項內?容準確無?誤入電腦?帳,保證?每筆帳款?結算快速?、準確、?有條不紊?;6、?嚴格審核?減免、打?折,熟記?飯店各種?折扣;?7、跟辦?上一班未?盡事宜;?8、與?營業(yè)點員?工密切配?合,保證?各帳款及?時、完整?地收回;?9、做?好班次交?接工作,?每班結束?,編制《?收銀員收?入明細表?》等內部?帳表;經?審計復核?,及時將?營業(yè)款投?入保險柜?,并做好?“投幣記?錄”;?10、承?辦上級交?辦的其它?工作。?餐廳收銀?員崗位職?責范文(?五)1?.熟練收?銀機的操?作,價格?的輸入;?2.為?就餐者辦?理餐卡,?充值。?二、親切?待客1?.熟練收?銀員的應?對用語、?應對態(tài)度?、應對方?法等待客?之道。?2.適宜?的儀容儀?表。三?、迅速服?務1.?為顧客提?供咨詢和?禮儀服務?2.熟?練迅速而?正確的裝?袋服務。?3.不?犯收銀員?服務禁忌?,如:儀?容儀表不?整,出言?不遜等。?四、熟?練收銀員?的基本作?業(yè)1.?站立工作?,堅持唱?收、唱付?、唱找,?準確迅速?點收貨款?。2.?妥善保管?好營業(yè)款?,在規(guī)定?時間內交?款,確保?貨款安全?。3.?做到經常?檢查、保?養(yǎng)好收銀?設備。?4.配合?禮賓部安?全管理工?作。5?.工作中?發(fā)現(xiàn)問題?及時向領?班或上級?匯報。?餐廳收銀?員崗位職?責范文(?六)1?、淡妝上?崗,佩戴?銘牌,著?工作服,?衣著整齊?,面帶微?笑,保持?良好的精?神面貌,?熱情待客?;2、?保持工作?區(qū)域的干?凈整潔,?確保各種?收銀工具?的正常運?作,如銀?行刷卡機?、電腦系?統(tǒng)、驗鈔?機等的正?常運作,?并做好日?常的維護?工作;?3、及時?、快速、?準確地做?好收款工?作,做到?客離賬清?,對收銀?工作要誠?實以對,?不長短款?,不攜帶?私款上班?,不私自?____?公款,套?匯等;?4、會辨?認真假幣?及真假信?用卡,熟?悉人民幣?特征和各?種國內、?國際信用?卡的特征?,防止出?現(xiàn)假幣、?假卡;?5、對各?種發(fā)票、?收據的開?具要填寫?規(guī)范,據?實開具,?不虛開金?額。6?、負責檢?查各種收?銀用品是?否齊全,?備用金金?額是否正?確,并做?好保管工?作;7?、與同事?做好交接?班工作,?對重要信?息要及時?反饋或通?知給相關?人員,做?好對重要?信息的傳?遞、整理?及備案的?工作;?8、向樓?面人員及?時了解餐?廳的每日?預定,提?前做好為?客人結賬?的準備工?作;9?、上班時?間不串崗?聊天,不?接私人電?話,不進?入非工作?區(qū)域逗留?,服從上?級工作安?排,遇到?問題及時?向上級反?映;1?0、做好?收銀扎賬?工作,核?對每日營?業(yè)收入、?票據賬單?是否與報?表相符,?當班收銀?要負責將?當班期間?報表、現(xiàn)?金等投財?務。餐?廳收銀員?崗位職責?范文(七?)1.?負責接收?和處理客?人的消費?憑證、單?據。準確?地將各類?菜式、酒?水的單據?、編號輸?入收銀臺?電腦。?2.負責?客人消費?的入賬工?作,準確?、快捷地?打印收費?賬單,及?時完成客?人的消費?結算。?3.按規(guī)?定妥善處?理現(xiàn)金、?發(fā)票并與?帳單保持?一致。?4.完成?當班營業(yè)?日報表。?5.保?管好賬單?、發(fā)票并?按規(guī)定使?用、登記?,賬單要?聯(lián)號使用?。6.?認真解答?客人提出?的有關結?賬方面的?問題,如?自己不清?楚或不能?令客人滿?意時,應?及時向上?級主管報?告處理。?7.小?心操作收?銀設備,?并做好清?潔保養(yǎng)工?作.8?.每班工?作結束后?,應將當?班報表、?賬單、營?業(yè)額封袋?及交前臺?收銀處,?并做好書?面的交接?。餐廳?收銀員上?崗前準備?工作:?1、上班?前著裝整?齊(女同?事化淡妝?),提前?____?分鐘到崗?。2、?早班收銀?員到前臺?領取備用?金箱,打?開清點里?面的備用?金、發(fā)票?及各種票?券。3?、認真做?好換班交?接工作。?4、
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 二零二五年度離婚后子女監(jiān)護權與探望權約定合同2篇
- 二零二五年度門衛(wèi)巡邏車購置與維護合同5篇
- 二手房買賣合同模板2024年版版B版
- 二零二五年度牛糞有機肥原料采購合同范本4篇
- 二零二五年度家具原材料采購合同4篇
- 2025年度智能儲藏室與車位租賃買賣合同模板4篇
- 二零二五年度外匯貸款合同違約責任范本
- 2025年度房地產估價咨詢合同示范文本
- 2025年度民辦學校教師學術交流與合作合同4篇
- 二零二五年度外教兼職學術研究資助合同
- 電工基礎知識培訓課程
- 住宅樓安全性檢測鑒定方案
- 廣東省潮州市潮安區(qū)2023-2024學年五年級上學期期末考試數(shù)學試題
- 市政道路及設施零星養(yǎng)護服務技術方案(技術標)
- 藝術培訓校長述職報告
- 選擇性必修一 期末綜合測試(二)(解析版)2021-2022學年人教版(2019)高二數(shù)學選修一
- 《論語》學而篇-第一課件
- 《寫美食有方法》課件
- 學校制度改進
- 各行業(yè)智能客服占比分析報告
- 年產30萬噸高鈦渣生產線技改擴建項目環(huán)評報告公示
評論
0/150
提交評論