營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的基本職責(zé)范本（3篇）

第4頁共4頁營(yíng)運(yùn)總監(jiān)?的基本職?責(zé)范本?職責(zé)：?1、在公?司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)?略指導(dǎo)下?，制定發(fā)?展計(jì)劃及?指標(biāo)，推?動(dòng)并確保?指標(biāo)的順?利完成;?2、負(fù)?責(zé)部門的?日常管理?，建立規(guī)?范、高效?的管理體?系及工作?流程，建?設(shè)和發(fā)展?優(yōu)秀的隊(duì)?伍;3?、根據(jù)公?司方針和?部門需要?，合理設(shè)?置部門組?織結(jié)構(gòu)和?崗位，優(yōu)?化工作流?程，開發(fā)?和培養(yǎng)員?工能力;?4、對(duì)?員工績(jī)效?進(jìn)行管理?，提升部?門工作效?率，提高?員工滿意?度。任?職資格：?1、三?年以上本?崗工作經(jīng)?驗(yàn)，大專?及以上學(xué)?歷;2?、知識(shí)面?廣，具有?敏銳的市?場(chǎng)洞察力?，極強(qiáng)的?執(zhí)行力和?組織協(xié)調(diào)?能力;?3、極強(qiáng)?的管理能?力、計(jì)劃?能力，優(yōu)?秀的溝通?能力及團(tuán)?隊(duì)協(xié)作能?力，可以?承受較大?工作壓力?。4、?有麥當(dāng)勞?、肯德基?和真功夫?餐廳管理?經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先?。營(yíng)運(yùn)?總監(jiān)的基?本職責(zé)范?本（二）?職責(zé)：?1.負(fù)?責(zé)行業(yè)市?場(chǎng)調(diào)研與?分析;對(duì)?公司所經(jīng)?營(yíng)的行業(yè)?市場(chǎng)進(jìn)行?整體科學(xué)?調(diào)研，用?精準(zhǔn)的數(shù)?據(jù)剖析調(diào)?研結(jié)果，?利用調(diào)研?結(jié)果結(jié)合?公司現(xiàn)有?營(yíng)運(yùn)狀況?進(jìn)行公司?現(xiàn)有市場(chǎng)?分析和未?來市場(chǎng)預(yù)?測(cè);2?.負(fù)責(zé)項(xiàng)?目的營(yíng)運(yùn)?整體工作?，及時(shí)解?決各類問?題，對(duì)于?存在的非?項(xiàng)目可控?范圍內(nèi)的?問題，需?及時(shí)提報(bào)?總經(jīng)理并?提出解決?方案;?3.制定?實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?的具體手?段和有效?措施，負(fù)?責(zé)制定營(yíng)?銷模式、?盈利模式?、品牌形?象、文化?價(jià)值等策?劃方案;?4.引?導(dǎo)公司營(yíng)?銷渠道拓?展公關(guān)與?市場(chǎng)思維?商業(yè)模式?并強(qiáng)勢(shì)拓?展;5?.負(fù)責(zé)員?工激勵(lì)機(jī)?制、職業(yè)?晉升規(guī)劃?通道的精?細(xì)化設(shè)計(jì)?;6.?負(fù)責(zé)管理?層、執(zhí)行?層的綜合?素養(yǎng)提高?，及時(shí)貫?徹企業(yè)文?化;7?.負(fù)責(zé)協(xié)?助公司制?定遠(yuǎn)期、?中期、近?期發(fā)展規(guī)?劃，并目?標(biāo)分解責(zé)?任落實(shí)到?人;8?.負(fù)責(zé)突?發(fā)性、重?大問題等?的解決;?9.負(fù)?責(zé)協(xié)助上?級(jí)監(jiān)控、?跟蹤、總?結(jié)各部門?的全面運(yùn)?行狀況，?并及時(shí)匯?報(bào)，執(zhí)行?有效解決?措施。?任職要求?：1.?大學(xué)本科?以上學(xué)歷?，經(jīng)歷過?總裁、戰(zhàn)?略設(shè)計(jì)、?企業(yè)變革?等培訓(xùn)學(xué)?歷;_?___年?以上IT?企業(yè)高層?全面營(yíng)運(yùn)?管理經(jīng)驗(yàn)?;__?__歲，?精通項(xiàng)目?管理，并?有全面獨(dú)?立實(shí)施立?項(xiàng)管理操?作的成功?經(jīng)驗(yàn);具?有豐富的?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)?和管理工?作經(jīng)驗(yàn)，?較強(qiáng)的成?本管理意?識(shí);4?.企業(yè)行?政、人事?、項(xiàng)目策?劃、營(yíng)銷?等相關(guān)工?作經(jīng)驗(yàn)。?營(yíng)運(yùn)總?監(jiān)的基本?職責(zé)范本?（三）?職責(zé)：?1、根據(jù)?公司和大?區(qū)政策，?完善客戶?服務(wù)體系?，通過具?體客訴項(xiàng)?目的解決?，提高客?服水平?。2、?負(fù)責(zé)賣場(chǎng)?管理工作?，通過執(zhí)?行公司標(biāo)?準(zhǔn)和大區(qū)?政策、大?力發(fā)展會(huì)?員服務(wù)提?升服務(wù)客?戶能力?。3、?根據(jù)公司?賣場(chǎng)管理?標(biāo)準(zhǔn)，通?過加強(qiáng)監(jiān)?督、檢查?提升賣場(chǎng)?經(jīng)營(yíng)質(zhì)量?。4、?負(fù)責(zé)分部?物流系統(tǒng)?規(guī)劃的實(shí)?施工作，?按公司標(biāo)?準(zhǔn)不斷完?善倉(cāng)儲(chǔ)、?配送網(wǎng)絡(luò)?，提升物?流服務(wù)?水平。?5、負(fù)責(zé)?本分部售?后送貨、?安裝服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)?行和檢查?工作。?6、負(fù)責(zé)?本大區(qū)的?售后服務(wù)?項(xiàng)目的具?體執(zhí)行，?包括開展?延長(zhǎng)保修?服務(wù)和舊?電器回收?等服務(wù)?項(xiàng)目，以?提升服務(wù)?水平任?職要求：?1、統(tǒng)?招本科以?上學(xué)歷，?畢業(yè)__?__年;?2、年?齡___?_歲以下?;3、?具備商業(yè)?思維、客?戶經(jīng)營(yíng)、?服務(wù)意識(shí)?、創(chuàng)業(yè)精?神、積極?樂觀，并?對(duì)零售行?業(yè)有濃厚?興趣;?4、__?__年大?型商超等?零售、新?零售、互?聯(lián)網(wǎng)零售?經(jīng)驗(yàn)或家?電行業(yè)銷?售、運(yùn)營(yíng)?管理工作?經(jīng)驗(yàn);?5、具備?營(yíng)