班組演講稿:卓越班組點亮征程_第1頁
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文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word版本可編輯.歡迎下載支持 .班組演講稿:卓越班組 點亮征程合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于壘土。如果說企業(yè)的發(fā)展是一條波瀾壯闊的長河,那班組就是涓涓的細流,充滿活力的血液在企業(yè)的胸懷里不停地涌動、激蕩、洋溢;如果說企業(yè)的發(fā)展是一艘劈波斬浪的巨輪,那么班組就是推動征程的渦輪,劃出了一個又一個美麗的波紋。每次征程都承載著夢想,承載著責(zé)任,承載著希望。每次征程都是用激情、用真情、用卓越去完成。這就是我今天的演講題目:卓越班組,點亮征程!南湖路集團班,一個始終以“激情拼搏、全心奉獻、勇于攀登、追求卓越”為精神的班組,一個始終高唱“手拉手我們一起走,如果沖我們與眾不同”的團隊,一個始終將微笑融入服務(wù),把滿意帶給客戶的集體。11個兄弟姐妹以責(zé)任為圓點,以微笑為半徑,以卓越為方向,手拉手,肩并肩,一路風(fēng)雨一路彩虹,畫出了一個又一個團結(jié)奮進的同心圓、勇?lián)?zé)任的奉獻圓、溫暖人心的移動圓。歌德曾經(jīng)說,“責(zé)任就是對自己要去做的事情有一種愛”。因為有愛,所以愿意擔(dān)當(dāng),愿意付出。黃金8月,注定是一個忙碌的月份??头嗫傆袃晌黄婀值睦先遂o悄悄地坐在休息區(qū)的角落,慈祥但略帶緊張的眼光卻始終盯著一個臃腫而忙碌的身影。這個身影就是我們的段姐。懷孕已9個-1-文檔收集于互聯(lián)網(wǎng),如有不妥請聯(lián)系刪除 .文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word版本可編輯.歡迎下載支持 .多月,卻依然堅持在工作崗位上。即使即將足月的胎兒讓她不堪重負,即使她的雙腳浮腫只能穿拖鞋,即使接替她工作的人早已到位。但她依然堅持?!鞍嗽抡鞘钇诘年P(guān)鍵時刻,人手不夠,我哪里能走的開”,平淡的話語道出了她的心聲,這是一種對工作的責(zé)任,這是一份對工作的愛。那天依然忙碌,剛剛安頓好工作的她突然緊皺雙眉,雙手捂肚,同事們和休息區(qū)的兩位連忙將她圍住。出租車停在營業(yè)廳的門口,上車時她還笑著說“有事給我打電話!”那天,我們一直加班到很晚。9點剛過,大家的手機不約而同的響起。照片上的她滿面倦容,卻和小寶貝一起招手,“我與小寶貝為你們加油!”那一刻,我們不約而同地鼓掌,為新生命,為姐妹,更為我們這個團隊!在前進的征程上,微笑始終是最好的武器。微笑,能使悲傷者溫暖,能使憤怒者平和。微笑,不需要一分錢,卻能贏得價值,戰(zhàn)勝一切。那天,伴隨著一陣急促的腳步聲,一位男子徑直向我走來,“啪”的一聲將手機摔到了我桌上,開口便罵:“什么破G3手機,剛買就不能用了,你們就是騙錢!”一陣咆哮讓辦公室所有人的目光都投向了我。我急忙拉過一把座椅微笑著說:“您好,請坐,有什么事情慢慢”啪一聲,沒等我說完,客戶一腳踢開椅子:“少來這一套,我要找你們領(lǐng)導(dǎo)!”扶起椅子,遞上一杯熱水,我依舊微笑:“您先坐,喝點水,我?guī)湍匆豢础闭l知客-2-文檔收集于互聯(lián)網(wǎng),如有不妥請聯(lián)系刪除 .文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word版本可編輯.歡迎下載支持 .戶一抬手將水杯打翻,熱水直接倒在了我的手上?!疤郏@心的疼!”我極力控制自己,依然微笑,客戶終于緩和下來。認真的查詢,詳細的解釋,誠懇的道歉,我始終保持著微笑,即時手一直在疼。問題查清楚了,是 TD網(wǎng)絡(luò)覆蓋問題加上客戶不會手動選網(wǎng)導(dǎo)致了手機無法使用??蛻糇吡?,我坐在椅子上,到底是手疼,還是心疼,我不知道。沒過幾分鐘,卻又看見那位客戶又急沖沖地直奔過來,來不及說話,客戶就將一盒燙傷藥塞到我手上,“小伙,對不起,我剛才太沖動了。”雖然眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn),我們卻都笑了。我們追求卓越,卻在平凡的工作中默默耕耘。也許有人會說我們傻,說我們笨。因為 80后的我們在人們的眼里是狂妄的一代,是自我的一代,是垮掉的一代。但我卻要說:80后的我們是自信的一代,是奮起的一代,是拼搏的一代 !因為我們有著對企業(yè)的熱愛,有著對工作的激情,有著對移動的忠誠!在春寒料峭的天氣里奔波在各個工地, 我們無怨,只是想讓打工的游子更方便地與他鄉(xiāng)的親人聯(lián)系;在烈日炎炎的高溫下奔波在各個小區(qū),我們無悔,只是想讓外出不便的老人更方便地使用移動的業(yè)務(wù);在秋風(fēng)肆虐的日子里戰(zhàn)斗在高校,我們心甘,只是想讓學(xué)校的學(xué)子盡快給家人報一聲平安。沒有什么驚天的壯舉,沒有什么不可估量的價值,我們只是在自己的工作崗位上盡責(zé)、盡心、盡善,用實際行動踐行“客戶為根,服務(wù)為本”,用實際行動詮釋 “正德厚-3-文檔收集于互聯(lián)網(wǎng),如有不妥請聯(lián)系刪除 .文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word版本可編輯.歡迎下載支持 .生,臻于至善”。無論我們干什么,都不會忘記:腳下,總有一個責(zé)任等著我們,背后,總有一個微

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