2023年網(wǎng)格員的年終總結(jié)

2023年網(wǎng)格員的年終總結(jié)網(wǎng)格員的年終總結(jié)1

20XX年8月響應(yīng)湖北省社會管理創(chuàng)新的號召，經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我最終正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位，在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并綻開工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到，主動參與社區(qū)實行的各項活動，虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo)，仔細(xì)履行網(wǎng)格管理員工作職能?，F(xiàn)將工作狀況匯報如下：

一、信息采集：

通過上面登記和入戶核查，駕馭所管轄區(qū)內(nèi)的基本狀況。

我是社區(qū)()網(wǎng)格員，管轄范圍為經(jīng)濟園區(qū)140號到188號，263號，265號，267號，269號，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過上門入戶，我對轄區(qū)的狀況有了個基本了解，在信息采集的過程中，讓居民初步的相識了我們。

二、了解社區(qū)民意：

通過填寫調(diào)查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息，剛好向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報。

我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點，由于房屋建筑過于密集，人口居住比較困難。對于困難戶，剛好上門了解。對于危急人員，定期了解其動向，剛好向上級領(lǐng)導(dǎo)反映狀況。9月份對社區(qū)治安，進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路途進(jìn)行了調(diào)查。

三、調(diào)處沖突糾紛：

居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同，常常有居民找社區(qū)化解沖突。176號因為下水道堵塞，導(dǎo)致水無法流出，居民反映給我后，我和二支部書記，協(xié)管員去現(xiàn)場看狀況，因為屬于外下水道，不在物業(yè)修理的范圍內(nèi)，我們和居民協(xié)商幫其找修理工賜予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會沖突共10起。

四、宣揚國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策：

8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉，在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣揚，讓每個居民能行使自己的權(quán)益，并全力協(xié)作后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補貼政策宣揚到位，退伍軍人的補貼，低保政策，廉租房政策等等。

五、落實上級部門的各項工作部署，完成其交辦的工作任務(wù)。

對“兩險一卡”的工作任務(wù)，我們先進(jìn)行整體宣揚，然后上門一戶一戶宣揚政策，現(xiàn)正在進(jìn)行中。對換屆選舉工作，我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣揚單，并發(fā)放宣揚單，讓每個居民能了解其選舉時間及政策，使得換屆選舉能順當(dāng)完成。對社區(qū)黨建工作，我們能主動的做好后勤工作，讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。

六、服務(wù)代理：

對于居民二代身份證的辦理，年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調(diào)其支配上門辦理。

存在的問題和明年的工作準(zhǔn)備：

經(jīng)濟園區(qū)屬于人員居住比較困難的社區(qū)，把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安家立業(yè)。

一、深化了解居民的基本狀況，時刻關(guān)注勞動保障，剛好供應(yīng)就業(yè)信息，使有勞動實力的居民能找到工作。

二、對于社區(qū)文明建設(shè)：

1、對于留守兒童，網(wǎng)格員可以集中對其進(jìn)行功課輔導(dǎo)，使居民能感受到社區(qū)的暖和。

2、對不文明的現(xiàn)象進(jìn)行，總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中，讓居民明白，不文明權(quán)的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主子翁的看法，來制止身邊的不文明現(xiàn)象。

對于下一步的工作，每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查，并做好相應(yīng)的工作日志記錄，剛好精確駕馭居民的基本信息和利益訴求，努力了解居民關(guān)切地?zé)狳c、難點問題?？傊?0XX年我會努力工作，當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”，讓居民都信任我，信任我!

網(wǎng)格員的年終總結(jié)2

20XX年11月10日，我幸運地來到車城西路社區(qū)，成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員，將近1年的時間過去了，我隨著工作經(jīng)驗的積累，漸漸發(fā)覺，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙勞碌碌，卻非常有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為很多基層群眾辦實事，做貢獻(xiàn)，便有些驕傲感油然而生。通過一年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、政治思想方面

我堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素養(yǎng)，加強素養(yǎng)教化理論，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“聽從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求，仔細(xì)完成了領(lǐng)導(dǎo)支配的各項工作任務(wù)。

二、仔細(xì)學(xué)習(xí)，管理制度。

結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作安排，仔細(xì)學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細(xì)則。

我們的職責(zé)：

1、網(wǎng)格員根據(jù)“一個一格、綜合履職”的要求，主動負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報工作。依據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署，幫助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務(wù)、安排生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品平安等工作。

2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)E通”為依托，在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的協(xié)作下，以“三實信息”為基礎(chǔ)，對網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報。

3、普查。網(wǎng)格員根據(jù)市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一支配，對網(wǎng)格內(nèi)全部居民進(jìn)行入戶走訪，剛好采集、上報人口基礎(chǔ)信息變動狀況。

4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時間內(nèi)，每天必需在網(wǎng)格內(nèi)開展兩次訊擦活動，上午、下午各一次，每次巡查時間不少于1.5小時。對網(wǎng)格內(nèi)基礎(chǔ)信息的變動狀況，發(fā)生的各類社會沖突、城市管理等問題進(jìn)行采集或核查上報

5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時，應(yīng)剛好收集網(wǎng)格內(nèi)居民，特殊是特別人群的公眾訴求和服務(wù)需求，并將結(jié)果剛好反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。

6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令，完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細(xì)則，我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向，更好的聽黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。

三、業(yè)務(wù)學(xué)問和工作實力方面

我以正確、仔細(xì)的看法對待各項工作任務(wù)，剛進(jìn)單位時面對居民提出的問題常常手足無措，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，漸漸積累了工作閱歷，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，主動參與街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭取工作的主動性，提升了自身素養(yǎng)。

四、工作內(nèi)容

1、信息采集

我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格，負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友情巷3號，共采集人口信息697戶共計2091人。

2、綜合治理

我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)覺的各種問題和居民反映的沖突進(jìn)行化解并上報，并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行沖突的化解工作。

3、民政服務(wù)

今年3月份我們幫助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作，通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。

4、安排生育

幫助第3、5網(wǎng)格員對他們的網(wǎng)格內(nèi)的流淌人口進(jìn)行登記，對于18-49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內(nèi)的，進(jìn)行詢問和登記。

5、城市管理

幫助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。

心得體會

通過一年的工作，我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事，但對居民來說或許就是迫切要處理的、麻煩的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網(wǎng)格員的工作動身點和落腳點。隨著時間的推移，我怕的相識在變更，我的感受在加深，我的工作實力也在增加，我越來越清晰的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大一年的工作，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我許多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少學(xué)問。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充溢自己完善自己，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的'工作實力，我信任，在將來的歲月中，我會伴隨著社區(qū)共同成長!

網(wǎng)格員的年終總結(jié)3

XX社區(qū)東起XX馬路、西至XX、南起XX路、北至XX路，轄區(qū)面積XX平方公里，居住著漢、回、維、哈等7個民族，有總戶數(shù)XX戶，XX人，共有住宅XX棟，共分X個住宅小區(qū)，X家機關(guān)企事業(yè)單位，商業(yè)網(wǎng)點X戶，房屋出租X戶，重點行業(yè)。隨著東區(qū)城市的建設(shè)發(fā)展，轄區(qū)新建小區(qū)不斷增多，社區(qū)服務(wù)范圍廣，對象多而雜，平安工作面臨很多新狀況，新問題，為使平安工作上臺階，XX社區(qū)在街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)安委會大力支持和指導(dǎo)下，社區(qū)黨支部帶領(lǐng)一班人主動探究了平安生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，實施了“網(wǎng)格化管理，精細(xì)化平安服務(wù)”的工作機制。

一、細(xì)化網(wǎng)格，責(zé)任到人

整合社區(qū)平安生產(chǎn)宣揚人力資源，建立組織網(wǎng)絡(luò)，建立規(guī)章制度，為“堅持依靠群眾，推動工作落實”，在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來，XX社區(qū)依據(jù)自身實際狀況，科學(xué)地劃分為XX個網(wǎng)格，社區(qū)主任為一級網(wǎng)格長、社區(qū)居委會委員為二級網(wǎng)格長，社區(qū)包片干部、平安生產(chǎn)信息員為三級網(wǎng)格長，各網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅持群眾路途，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。

二、網(wǎng)格長加強業(yè)務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用，社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣揚員”;做為發(fā)覺各類問題的“信息員”;做為化解沖突糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“平安元”，網(wǎng)格長必需具備較高的業(yè)務(wù)實力，“一人多才”才能滿意居民群眾日益增長的生活須要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)溝通，對各個業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，便利自身工作，提高工作效率。同時，網(wǎng)格長主動與下沉的部門對接，跟著老師學(xué)。

三、堅持日巡查制度和周碰頭會制度。

網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題;查看樓院有無平安隱患。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)覺問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每周一上午召開碰頭會例會，由社區(qū)平安生產(chǎn)網(wǎng)格第一責(zé)任人或主管副主任主持召開，各個網(wǎng)格長對發(fā)覺的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。

四、團結(jié)群眾，發(fā)動群眾，依靠群眾。

社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣揚：制作網(wǎng)格長版面，公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長，深化群眾，發(fā)放《XX社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片，送到居民家中，隨時便利居民群眾來電詢問辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣揚，網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和溝通，居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)覺問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕獲到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參加到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。

平安生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作開展以來，XX社區(qū)建立了“平安生產(chǎn)、事故隱患”等重點領(lǐng)域臺賬。堅持邊檢查、邊整改，以檢查促整改。在檢查中要仔細(xì)查找事故隱患，對發(fā)覺的問題要剛好實行措施予以解決：對不具備基本平安生產(chǎn)條件的生產(chǎn)經(jīng)營單位和場所要堅決實施停產(chǎn)、停業(yè)整頓：要堅決取締非法生產(chǎn)經(jīng)營單位和場所。在上級部門幫助下，解決平安出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，平安生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。

網(wǎng)格員的年終總結(jié)4

一年來，XX街道深化實行區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)工作動員部署大會精神和“才智XX”戰(zhàn)略部署，以實現(xiàn)上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標(biāo)，以“高起點謀劃全方位推動”為思路，全面構(gòu)建“明智建設(shè)，睿智管理，仁智服務(wù)”的智能化社會管理創(chuàng)新體系，主動打造上地街道“才智網(wǎng)格”，真正把社會建設(shè)、社會管理、社會服務(wù)更好地與城市運行結(jié)合起來，把社會管理各項工作落實到基層，讓群眾生活更華蜜，讓社會更和諧，讓城市運行更有序。

目前，街道正在根據(jù)《XX街道關(guān)于推動網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施》、《XX區(qū)推動網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》和《XX區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造“更清楚地駕馭狀況、更剛好地發(fā)覺問題、更快速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制，遵循“六項原則”全方位穩(wěn)步推動落實各項目標(biāo)任務(wù)，下面就此項工作簡要匯報如下：

一街道網(wǎng)格化建設(shè)的進(jìn)展?fàn)顩r

XX街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于“才智網(wǎng)格”，即：依托數(shù)字化信息技術(shù)，打造動態(tài)化才智網(wǎng)格，實現(xiàn)智能化社會管理，凸顯“小網(wǎng)格，大服務(wù)”，從而加強基層社會管理、化解社會沖突、促進(jìn)社會和諧，實現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點、社區(qū)服務(wù)無縫隙，實現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順當(dāng)完成宣揚部署和試運行以來，目前街道網(wǎng)格化建設(shè)正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。

1.制度保障，試點推動

6月初，XX街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會、工作推動會，進(jìn)一步細(xì)化和完善街道關(guān)于推動網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案，明確職責(zé)，形成了全員高度重視、主動參加的局面。

(1)成立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心

依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設(shè)體系，在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上，建立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心，下設(shè)辦公室及社會穩(wěn)定、平安檢查、城市管理、社會保障、公共服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、地區(qū)發(fā)展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責(zé)和制度。

分中心主任由街道黨政XXX和XXX主任擔(dān)當(dāng)，常務(wù)副主任由辦事處XXX副主任擔(dān)當(dāng)，副主任由街道班子副職和XX派出所所長擔(dān)當(dāng)，成員分別為XX司法所、XX派出所、XX交通支隊、XX城管監(jiān)察分隊、XX工商所、XX衛(wèi)生監(jiān)督站、XX稅務(wù)所、XX區(qū)房屋管理局第六房屋管理所，地區(qū)重點單位負(fù)責(zé)人，街道各科室負(fù)責(zé)人，各社區(qū)黨組織書記、居委會主任、社區(qū)服務(wù)站站長，樹村負(fù)責(zé)人，街道法律顧問。

(2)確定XXXX社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點

8月1日，XX街道召開網(wǎng)格化工作推動會。會上確定了XXXX社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點，重新組建由街道社區(qū)建設(shè)科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會管理和服務(wù)分中心辦公室，成員重點由街道社區(qū)建設(shè)科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關(guān)人員組成。會上，街道X主任不僅具體介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景、意義、看法，并就如何推動工作確定了每兩周匯報等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度。

2.試點運行，詳細(xì)落實

工作推動會以后，街道分中心辦公室成員馬上下沉到XX社區(qū)試點，根據(jù)《XX街道關(guān)于推動網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案》和《XX區(qū)推動網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》，重點對XX網(wǎng)格試點人、地、物、事、組織進(jìn)行全方位細(xì)致梳理。

(1)詳細(xì)分解XX網(wǎng)格試點十大項工作內(nèi)容

街道分中心辦公室成員在深化了解、調(diào)查、摸底的基礎(chǔ)上，完成了《XX街道網(wǎng)格化試點XX社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》，詳細(xì)包括六大項：一是網(wǎng)格力氣，分為基礎(chǔ)日常力氣人員和社會參加力氣人員。二是管理對象。三是服務(wù)對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設(shè)施，分為基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境設(shè)施、便民設(shè)施、區(qū)外設(shè)施等工作內(nèi)容?！逗５韰^(qū)推動網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》下發(fā)以后，辦公室成員再次比照試點進(jìn)行梳理，重點分解了十大項工作內(nèi)容，即：駕馭基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、供應(yīng)社會服務(wù)、管理實有人口、協(xié)調(diào)城市運行、維護(hù)治安秩序、排查化解沖突、落實矯正幫教、指導(dǎo)平安生產(chǎn)、引導(dǎo)社會參加。

(2)召開街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會

街道曾先后參觀XXX等街道網(wǎng)格化建設(shè)閱歷。8月16日，街道分中心成員在XXX副主任的帶領(lǐng)下到XXX街道實地考察、學(xué)習(xí)網(wǎng)格化建設(shè)閱歷，并于17日召開XX街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會。會上，街道XXX主任針對試點工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循“五個結(jié)合”，即：網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門日常工作相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與加強基層黨建相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實際問題相結(jié)合。這五個結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡報以“上地街道‘五個結(jié)合’進(jìn)一步推動網(wǎng)格化建設(shè)工作”為題進(jìn)行了報道。

(3)迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組視導(dǎo)工作

8月23日，街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作。首先XXX副主任采納沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網(wǎng)格的詳細(xì)分布狀況以及工作推動狀況。在XX網(wǎng)格試點實地調(diào)研匯報中，監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推動工作予以高度認(rèn)可并提出XX街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點的試點。以此為契機，辦公室成員仔細(xì)領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進(jìn)看法。

3.試點成果，全面推動

(一)完成街道“三級網(wǎng)格五級管理”框架模式

9月初，街道分中心辦公室依據(jù)《XX區(qū)推動網(wǎng)格化社會服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》，結(jié)合XX閱歷，根據(jù)完整覆蓋、便于服務(wù)管理、無縫連接的原則，街道完成了XX街道網(wǎng)格化社會管理服務(wù)“三級網(wǎng)格五級管理”的框架模式，即：區(qū)級一級網(wǎng)格(中心)、街道二級網(wǎng)格(分中心)、社區(qū)三級網(wǎng)格(12個)，同時依據(jù)社區(qū)實際我們還進(jìn)一步深化完成了56個網(wǎng)格單元內(nèi)142個自治小組力氣的充溢和組建。

(二)完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分

街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限，先期于區(qū)里依托《XX街道網(wǎng)格化試點XX社區(qū)網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了12個社區(qū)網(wǎng)格的56個網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖，目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置，并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。

(三)完成街道“四種”網(wǎng)格力氣公示下沉

10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會力氣三級下沉力氣統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)展板進(jìn)行公示。通過科學(xué)四至劃分網(wǎng)格，同時建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度，明確了各社區(qū)主任擔(dān)當(dāng)格長，并根據(jù)區(qū)委辦局、街道職能科室、社會力氣和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力氣和街道網(wǎng)格化10大工作組人員，至此基本上完成了XX社區(qū)試點的事項梳理和事務(wù)模擬處置工作，為下一步全面推動奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二.目前街道網(wǎng)格化運行的基本狀況

1.詳細(xì)指導(dǎo)，全員培訓(xùn)

9月13日，街道結(jié)合XX區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會要求主動開展上地街道“才智海淀﹒網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺”運用培訓(xùn)會。機關(guān)全體干部、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參與了培訓(xùn)，本次培訓(xùn)組織部還納入了20XX年機關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時。最終，技術(shù)人員又采納互動的方式實操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員，為9月17日全區(qū)試運行打下了堅實基礎(chǔ)。

2.駕馭系統(tǒng)，實踐操作

為便于詳細(xì)工作人員快速、嫻熟、精確地系統(tǒng)操作，在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊、PPT、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱，便于大家隨時閱讀熟識。目前，街道相關(guān)工作人員，特殊是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟識系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作，對于事務(wù)上報等相關(guān)流程也基本駕馭。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導(dǎo)、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。

3.以會代訓(xùn)，常抓不懈

(一)形成常態(tài)詳細(xì)培訓(xùn)指導(dǎo)機制

9月19日和10月19日，在街道社區(qū)主任工作例會上，工作組分別就街道網(wǎng)格試運行狀況、如何發(fā)揮網(wǎng)格管理員的作用、走訪日志、社情民意和事務(wù)上報等相關(guān)事宜做了詳細(xì)培訓(xùn)指導(dǎo)，會上還特地下發(fā)了XX網(wǎng)格走訪日志范本，網(wǎng)格郵箱內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)了樹村網(wǎng)格工作信息范本供大家學(xué)習(xí)參考。目前，以會代訓(xùn)已成為我街道常態(tài)詳細(xì)培訓(xùn)指導(dǎo)機制。

(二)形成“七步”閉環(huán)流程和“三級”循環(huán)機制

目前街道依據(jù)系統(tǒng)功能設(shè)置建立起包括信息采集、立案受理、分類派遣、任務(wù)處理、核查反饋、結(jié)案歸檔、綜合評價七個環(huán)節(jié)的問題處置閉環(huán)工作流程和社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)部“微循環(huán)”、街道“小循環(huán)”、區(qū)級“大循環(huán)”的平臺運行和問題解決機制。目前，街道層面已經(jīng)接連接到社區(qū)網(wǎng)格的各種事務(wù)上報，分中心通過剛好批轉(zhuǎn)給各個工作組處理結(jié)案。通過試運行，目前街道大多數(shù)社區(qū)網(wǎng)格在“微循環(huán)”處理機制上發(fā)揮了很好的自治作用。

4.多元整合，彰顯實效

根據(jù)“抓好試點，全面推動”的工作要求，分中心辦公室依托街道城管、綜治、勞動等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式，主動溝通整合資源實現(xiàn)綜合管理新模式，力爭把公共服務(wù)、便民服務(wù)、治安防控、沖突排查調(diào)處、城市綜合執(zhí)法、特別人群服務(wù)管理、實有人口服務(wù)管理等與人民群眾生活親密相關(guān)的服務(wù)管理工作落實到實處，目前已取得了實效。

以下三個案例是我街道在實際運行中的整合應(yīng)用，很值得借鑒：

(1)專項活動網(wǎng)格特色化

例如勞動監(jiān)察科利用網(wǎng)格管理主動推動新籌建的XX科技園社區(qū)“勞動用工規(guī)范一條街”建設(shè)。通過本年度“一條街”工作，使規(guī)范區(qū)域內(nèi)的企業(yè)勞動合同簽訂率達(dá)到了100%，單位均能按月支付工資并執(zhí)行XX市最低工資標(biāo)準(zhǔn)，100%的用工單位建立了勞動用工規(guī)章制度，100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑒，我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依托網(wǎng)格管理實現(xiàn)特色化建設(shè)，例如通過支部建在網(wǎng)格上，擴