供應(yīng)鏈用戶手冊

#/22由于公司是以安全庫存來進行采購所以在【源單類型】選擇空白，單擊【選項】，在下拉菜單點擊【庫存缺貨查詢錄入】。如圖1.1.2。進入后彈出圖1.1.3對話框，選擇物料范圍（不選就是全部），單擊【確定】，彈出圖1.1.4對話框，根據(jù)足缺料進行采購，選擇你要采購的物料后單擊工具欄上的【返回】，點擊【保存】，再由主管人員【審核】后完成。如圖1.1.5。圖1.1.2

圖1.1.3圖1.1.4文件⑹期〔曰奩看甌選項?熬助舊）□審浙増章制器蠢2)曇召護回稍思短信日胖駐1采問申沽三退出采購申詁單rmmr仝產(chǎn)豐i「i申It務(wù)簧塑p卜叭庫編號.[PDKEQJCODDJ?-[選單號:n日期?-1^:-ii號韌料代碼物料店稱揭格塑號弓期偏性單位捕肋馳換算宓輔瞬量注說呆購日Q1■||■~麗ITHE-3DU-Drt].mci：i0OCOD0ocooE'OIO-M-S^I2-II-II[■麗ITME-areu-D?to.mm0OCOD0ocooE'OIO-M-S^I3D]001.roosffiteHE-4D5U-NTU10.oocooacoooomozoio-n-zqDl.mL.LOD+ffiftS.PE-I5BI-LI1-10.KIM]a.OHMa.QLODZ01D-L]-Zq5PK-OL-ESEr-10.mLOa.OHMa.QLODZ01D-L]-Zq6Dj.tML.EW而板UE；-"E5II-IJ,|-10.(HIMa.aim□.□CODaOlO-Lj-2^11Di.(ML.MOT面牴IHK-ia：i10.MMa.OHM□.□CODSOlO-Li-2^18Cd.(ML.CODSfifeIHE-fJ￡4510.MEOa.oeojd.CIEODSOlO-Ll-2^1口mmimnqrfiffimr-Tiiiinnmmrin9].i：i：ii：0Jnnrmnnmna.GOODw=^1=?：1:-:■-申詒Affil*圖1.1.52．采購訂單采購訂單是企業(yè)采購部門根據(jù)各種采購申請單制定。選擇【供應(yīng)鏈廠【采購管理】【采購丁單】【采購訂單一新增】，單擊進入采購訂單新增窗口，如圖1.2.1所示。通過關(guān)聯(lián)方法（在【源單類型】中選擇采購申請單，然后在選單號中按【F7】出現(xiàn)圖1.2.2所示選擇需要采購的物料單擊【返回】）填制單據(jù)中的相關(guān)內(nèi)容，【保存】后，由主管人員【審核】。.I~丈件（E）如（￡〕查看①）選項9）簾助舊）耒購訂單nq劭増豈制件石昌直打印.I~丈件（E）如（￡〕查看①）選項9）簾助舊）耒購訂單nq劭増豈制件石昌直打印"預(yù)覽”扌S晶汞tn國苦代消豈短信郵岸K采購訂單新増-POORDOOOOOl烹更日蘇:->u-rtj[ii率少因：瓷司芒別人民幣圖1.2.1魁曲昌玉|函召*4召?-曰那佶烏冊件打印預(yù)烷盡蜥過詬譽找消息短佶郵件返冋退出□I邑1^'T井計；3叢單據(jù)：于示滬卞w^Bru:IIHpi-i采購申諸單曰期＞單據(jù)扁號諜用SE門BSfl單3&掏號業(yè)務(wù)類型甲核標(biāo)志關(guān)囲標(biāo)志隹用部門采購申諸單曰期＞單據(jù)扁號諜用SE門BSfl單3&掏號業(yè)務(wù)類型甲核標(biāo)志關(guān)囲標(biāo)志隹用部門中譚人物科名稱規(guī)格型號單位2010111TDREOOOGOI馬35JS面扳面飯血轉(zhuǎn)

面扳加址.dntr.C汀;：忙tf顧it丿.I川.面If.:：址"-mi：^n-i-Tn-'fi>1itr--y-iate--i加釀面按甘締liFUfBC/SO-T加的而tJt^rn-MLi/SDE-t-□31IE2Tn■■■x：：,.l.4.nr圖1.2.23．外購入庫單外購入庫單有兩種生成方式，一是直接錄入，二是從其他單據(jù)關(guān)聯(lián)引入數(shù)據(jù)生成。選擇【供應(yīng)鏈廠【采購管理】【外購入庫單】【外購入庫單—新增】，單擊進入外購入庫單新增窗口，通過關(guān)聯(lián)方法（同采購訂單方法一樣）填制單據(jù)中的相關(guān)內(nèi)容，【保存】后，由主管人員【審核】。如圖1.3.1所示。

圖1.3.14．退料過程原收料通知亍退料通知單紅字外購入庫單肯字采購發(fā)票退款單其中，我們公司直接開紅字外購入庫單前面2步省略。步驟：【供應(yīng)鏈L【采購管理】【外購入庫】【外購入庫單一新增】【點擊“紅字”按扭】填制單據(jù)中相關(guān)內(nèi)容，【保存】后【審核】。如圖1.4.1所示。圖1.4.1第二章銷售業(yè)務(wù)處理一、常用銷售流程銷售報價丁銷售訂單發(fā)貨通知單有售出庫單―'銷售發(fā)票收款單其中，銷售發(fā)票和收款單由財務(wù)做。銷售報價單、發(fā)貨通知單可以根據(jù)企業(yè)需要選擇是否使用（公司不使用）。當(dāng)然，銷售出庫單也可以在倉庫系統(tǒng)新增。1．銷售訂單步驟：選擇【供應(yīng)鏈】【銷售管理】【銷售訂單】【銷售訂單—新增】，單擊進入新增窗口。填制單據(jù)內(nèi)容，【保存】后，由主管人員【審核】，如圖2.1.1

圖2.1.12．銷售出庫單步驟：選擇【供應(yīng)鏈廠【銷售管理】【銷舊出庫】【銷售出庫單—新增】，單擊進入新增窗口。通過關(guān)聯(lián)方法（同采購關(guān)聯(lián)方法一樣）填制單據(jù)中的相關(guān)內(nèi)容，【保存】后，由主管人員【審核】，如圖2.2.1所示。

圖2.2.13．銷售退貨原發(fā)貨通知寸退貨通知單紅字銷售出庫單P字銷售發(fā)票退款單1．紅字銷售出庫單步驟：選擇【供應(yīng)鏈】【銷售管理】【銷售出庫】【銷售出庫單—新增】，進入新增界面，選擇紅字，通過關(guān)聯(lián)方法填制單據(jù)中相關(guān)內(nèi)容后【保存】，【審核】，如圖2.3.1所示。恒］帶售出庫單-憐改?XOUTOO0OO2m□k刁■卞Q￥闕打陽rai旺1m□k刁■卞Q￥闕打陽rai旺1車檢批錄si~更TSN號消風(fēng)痘居a銷育出序職I百田庠|IE出HliKKfIW："伯HtTT#區(qū)PLEI-LL-E4行號產(chǎn)品世碼嚴(yán)品名確0000BrK&5Li-im&50規(guī)格呂號輔勵皿性批號單1立1.0000誦肋單泣2345&76|0.00001.0000I.'!T4J1V王小血演-XV.KciLrrmicimM-ooao^._-^l泊1住寧主國主官C劃-II-U仞帕C：riji比左日羽1記Hfe1審檢圖2.3.1第三章商機管理及服務(wù)管理商機管理及服務(wù)管理都支持從網(wǎng)頁登陸。一般網(wǎng)址是,圖3.1.1。fef接■-T■人遙料L5曷|K/3-Micro^oftInternetExplorer-OHElSt戶按索★收藏夾O0-fef接■-T■人遙料L5曷|K/3-Micro^oftInternetExplorer-OHElSt戶按索★收藏夾O0-◎圉▼10*InternetWft|靈牆|EnglishK/SWeb^^t?為」'正岳哇用I燈m承統(tǒng)‘誦進彳」安全股輕風(fēng)坡安駛if.唇尸喘粗怦.文件（曰縮輯（巨）空看①）收s?（A）工呉（D幫助（旦）疝示版名用戸自愷直衆(zhòng)：單點爸錄鼎泰數(shù)控t注示》用戶名^dmlm^trntor確定車置呈近史曬fTWindowsLive地龍止（口）-4S1http://]Q2.16Q.1.2-4>7K3WEB/lcigin.a^|-ix0登錄圖3.1.1商機管理主要包括客戶管理、商業(yè)機會、活動管理。主要的流程圖入圖

3.1.1所示客尸協(xié)佰評巾?世吝尸們值;活動版計報轟商機躡曲報妄有執(zhí)坯計抿亦窖戶畫機甌皐報換更用版計報丟銷售斷?段宦買客戶-新増竟?fàn)帉κ諻ttiEiftJ報表商機妊客尸協(xié)佰評巾?世吝尸們值;活動版計報轟商機躡曲報妄有執(zhí)坯計抿亦窖戶畫機甌皐報換更用版計報丟銷售斷?段宦買客戶-新増竟?fàn)帉κ諻ttiEiftJ報表商機妊i十抿亦業(yè)茅~E聯(lián)系人SF-ffi護兩機捽品錯書訂單執(zhí)石踉晾抿京I硝宦業(yè)鞍壻計衣-.彗員巻戶笛字皓業(yè)廈粵豊"梆門j活動粕管臺聞?wù)V售隅斗圖3.1.2一、商業(yè)機會的處理步驟：因為銷售階段、競爭對手資料是在一些報表、單據(jù)中可能用到的資料，我們在這里可以先錄入，也可以在需要的時候進行錄入。錄入銷售階段如圖3.1.3所示，選擇【業(yè)務(wù)資料】下拉菜單選擇【銷售階段定義】。

圖3.1.3點擊【確定】進入銷售階段定義的界面，點擊左上角的【新增】按扭，跳出錄入銷售階段的界面，如圖3.1.4所示，錄入代碼，階段名稱，成功率等資料。圖3.1.4

新增客戶資料：選擇【客戶管理】【客戶一新增】，如圖3.1.5所示。在這里需要注意的是交易客戶的選項。因為在系統(tǒng)中只有交易客戶才能被用及K3ERP系統(tǒng)，才能被業(yè)務(wù)單據(jù)所引用。業(yè)務(wù)單據(jù)包括：銷售（外銷）訂單、發(fā)貨通知單、銷售出庫單、發(fā)票、應(yīng)收票據(jù)等。因此，一般新增的客戶可以隨意建立編碼，此時只能進行當(dāng)前客戶的商業(yè)機會、活動、報價單、模擬報價單、經(jīng)商務(wù)洽談成功后，可以轉(zhuǎn)為交易客戶，按客戶基礎(chǔ)資料的編碼體系進行管理，進行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理。圖3.1.50活冊履0?圧務(wù)圖3.1.50活冊履0?圧務(wù)if理回0劭恤'七kbh20104].岳14；qi￡電話打業(yè)SIt址5.FWE紙SH晴t*a產(chǎn)胭*員工歸I站服幫畔■I業(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)商業(yè)機會可以在系統(tǒng)中錄入，選擇【■商業(yè)機會】【商機—新增】，如圖3.1.6所示。

金蝶K/3am斗if-rnrr^w*aiwnH^ai^ETVai=m!(KflFH冋航±ftEHS幵?a輯U.kC2Mzrn口朝h金蝶K/3am斗if-rnrr^w*aiwnH^ai^ETVai=m!(KflFH冋航±ftEHS幵?a輯U.kC2Mzrn口朝h?卻書■馴節(jié)吹-HhFlWfl量■■屮右Ufl1^-BSAKifeETUSSPMit1FaatiHIM■口豊It陽陽￡ip?Jirssmrai~T=￥5?.°■W1TP?FI3AI—小魅_IE加孔=ZEQO|_aanFT■:■!L4.~—冊.皈加■出護□hhvsE&R1T9kE各■墾Bna-ff?ES.p-MflEHWffi0時鯽?AC沁斷更Ei?S*Sfl>E幀趕0SLitHSXff-*<*■■Ki'Ul■辱嶗?*BaB^iassBmiH-*+?貝[曰^心仰祁期口叱矚瞬辜■.：bH時UMlTM?IIW址甜#K的?s.3P.+DWAk^ni長■如^iTtiWlSKf#￡■￡>13色打弓p歸祖Ll￡WEPlS:除屈"■E.(ED0QQ=卻1:圖3.1.6業(yè)務(wù)員對發(fā)現(xiàn)的商機展開活動，在系統(tǒng)中增加活動，選擇【活動管理】活動—新增】，如圖3.1.7所示。s^j-T.-rS斛?甜?=tT!*?也V□JJi****?aftt^paii峰dlu^lll^疊轉(zhuǎn)知時s^j-T.-rS斛?甜?=tT!*?也V□JJi****?aftt^paii峰dlu^lll^疊轉(zhuǎn)知時IJOKE山邊配亡#Ictt-"盧dU?-zrs;嗽3iii^F￡汨-tfcrarnSP般fl?SimI.B0l?WS0回訥洽1*^□fssflMAr￡鍛QMMa￡GGJA4XRB■!■-■旳嫉餉Lbransft厘1]LiMiT]毎qL曲tl軍榔tK53阿詢D?扇I114回.sdnntfTKn3]|fl-LL-24K46c]j&AIMDfj（噸*P渤卻自ii號31啟!1圖3.1.7經(jīng)過上次的活動后，客戶很滿意，商業(yè)機會推進到下一個銷售階段。選擇

【商業(yè)機會】【商機—維護】，選擇相應(yīng)的商業(yè)機會，點擊界面的【評估】就可以對次商機進行跟蹤推進，如圖3.1.8所示。

圖3.1.8二、服務(wù)管理步驟：服務(wù)請求單可以手工新增，也可以由銷售出庫單關(guān)聯(lián)生成。選擇【服務(wù)管理】【服務(wù)請求】【服務(wù)請求—新增】。如圖3.2.1所示。圖3.2.1點擊【分配】把售后服務(wù)人員錄到處理人一項中，所圖3.2.2所示三：佞申捉拓號SER￡OCO：1□期201CH1-2316:14:46flj產(chǎn)購繭□TX05D131產(chǎn)品&H產(chǎn)晶型號岀庫日刊20101123同1mr-送R憂先箋":灼'■--^慕埶岡移動電話辦二-電仙[TI半地址亦雷比日綁匣5嚴(yán)翳片1二三至年悟且［并配|址理］|貿(mào)用||配翩諦滿意度|服苗冠_|遲i己匕別2010-11-2316;18;12WA.Aidnriristratcc2010-11-231G;18;12葉紀(jì)丄13］vmff皓日朗2D10-11-2916：10:12VH皖成日期2D10-11-2316:10:12換Ff皓日期賓叵主農(nóng)匚北賓際業(yè)理人關(guān)田日則關(guān)迅A.聞1圖3.2.2再由售服人員進入系統(tǒng)，選擇相應(yīng)的服務(wù)請求單進行【處理】，并填寫處理情況，如圖3.2.3所示。圖3.2.3點擊【確定】后，服務(wù)請求單的狀態(tài)關(guān)閉。完成服務(wù)管理。第四章倉庫業(yè)務(wù)處理一、入庫處理1.產(chǎn)品入庫步驟：選擇【供應(yīng)鏈廠【倉庫管理】【驗收入庫】【產(chǎn)品入庫一新增】,單擊進入產(chǎn)品入庫新增窗口。根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)單關(guān)聯(lián)單據(jù)，【保存】，由主管人員【審核】。如圖4.1.1所示。需要退回時用紅字產(chǎn)品入庫單處理。

圖4.1.12.其他入庫單選擇【供應(yīng)鏈廠【倉庫管理】【驗收入庫】【其他入庫—新增】,單擊進入其他入庫新增窗口。手工填制單據(jù)內(nèi)容，【保存】后由主管人員【審核】。如圖4.1.2所示。如果入庫的物料質(zhì)量不合格，需要退回，可以通過紅字其他出入庫單處理。宜件(E)鋼錯(E)蠶若也)迭項g)Wtt(H)1偉冉(匸鈿十㈢I其他入庫單號宜件(E)鋼錯(E)蠶若也)迭項g)Wtt(H)1偉冉(匸鈿十㈢I其他入庫單號|gi￡TODOOOL曲血人.n臣I_新増fiihu即嚇恢亙■‘、壬護羊^H>-朋.除麻垃1>1邑SN-°目|1其他入庫T消Jfi短佶由u陣退岀—.I1-1行號代瑪口：L.□□!.UDJ1韌科呂稱ate規(guī)棺31號AIK-3I1LJ-I1T扌It號JMS塊1口口□口話陽RT立換會2Cil.001.0OTlHK-3DLT-UT1l:ll:ll:ll:lt3456789E□□□□蟲1訓(xùn)i」硏覽中￡