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.例如,物品清單管理或訂貨工具,在供方的責(zé)任下跌落。相互間的接為不同的信息目標(biāo)確立的。例如,績(jī)效報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)量出那些供應(yīng)者因此,早在1999年,例如,物品清單管理或訂貨工具,在供方的責(zé)任下跌落。相互間的接為不同的信息目標(biāo)確立的。例如,績(jī)效報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)量出那些供應(yīng)者因此,早在1999年,Daniel已收到外包最終用戶(hù)硬件服務(wù)瑞士信貸:采購(gòu)信息技術(shù)服務(wù)銀行必須通過(guò)提高服務(wù)水平和提供新的以客戶(hù)為導(dǎo)向的解決方案來(lái)重新得到私人投資者的信任。整整一代人沒(méi)有被不斷下跌的股票市場(chǎng)弄的對(duì)金融市場(chǎng)和.鏈管理的負(fù)責(zé)人,并接任集團(tuán)的首席運(yùn)營(yíng)官。他強(qiáng)烈地意識(shí)到他的團(tuán)就是發(fā)展一個(gè)基于結(jié)果的以生產(chǎn)為目標(biāo)的報(bào)告系統(tǒng)而不是時(shí)間的投入負(fù)責(zé)人)討論了一下接下來(lái)一些計(jì)劃?!拔覀儽仨氄业揭粋€(gè)IT的供鏈管理的負(fù)責(zé)人,并接任集團(tuán)的首席運(yùn)營(yíng)官。他強(qiáng)烈地意識(shí)到他的團(tuán)就是發(fā)展一個(gè)基于結(jié)果的以生產(chǎn)為目標(biāo)的報(bào)告系統(tǒng)而不是時(shí)間的投入負(fù)責(zé)人)討論了一下接下來(lái)一些計(jì)劃?!拔覀儽仨氄业揭粋€(gè)IT的供和供方之間數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的復(fù)雜度。Daniel沒(méi)有完成時(shí)間節(jié)約課題瑞士信貸集團(tuán)的供應(yīng)管理能力中心.,”Daniel解釋道。分析顯示,通常,供應(yīng)者是否遵守服務(wù)標(biāo)問(wèn)題通過(guò)印刷機(jī)上適當(dāng)?shù)挠脩?hù)指示,警告和信息、信號(hào)可以簡(jiǎn)單糾正管理過(guò)渡過(guò)程,充分的考慮現(xiàn)在的供應(yīng)商和你現(xiàn)在的管理團(tuán)隊(duì)?,”Daniel解釋道。分析顯示,通常,供應(yīng)者是否遵守服務(wù)標(biāo)問(wèn)題通過(guò)印刷機(jī)上適當(dāng)?shù)挠脩?hù)指示,警告和信息、信號(hào)可以簡(jiǎn)單糾正管理過(guò)渡過(guò)程,充分的考慮現(xiàn)在的供應(yīng)商和你現(xiàn)在的管理團(tuán)隊(duì)?5.集中于幫助臺(tái)的,而且用戶(hù)沒(méi)有權(quán)限去發(fā)出申請(qǐng)。此外,簡(jiǎn)化是被指從2003年中旬到目前為止,管理主要集中于底層管理,并且主動(dòng)采購(gòu)的證①供應(yīng)商的成本高于市場(chǎng)平均水平②供應(yīng)商面臨著庫(kù)存連續(xù)減少的問(wèn)題④在供應(yīng)商和瑞士信貸之間有著重要附庸關(guān)系原始合同聲稱(chēng)所有的服務(wù)是在實(shí)踐和材料基礎(chǔ)上可變而不是在固定利率上?;鶞?zhǔn)表明每小時(shí)利率是在最好實(shí)踐40%以上,而市場(chǎng)平均水平大約在30%。這部服務(wù)水準(zhǔn)協(xié)議定義的無(wú)意識(shí)消費(fèi)這將使預(yù)算非常困難。這種花費(fèi)的變動(dòng)的出現(xiàn)是因?yàn)樵诜?wù)質(zhì)量上缺乏透明度。乏使得雙方陷入高花費(fèi)、低效率的窘地。.確定外包IT服務(wù)商提供服務(wù)的無(wú)效不足之處,然后制定解決方案建工藝要求?!盡ichael確定外包IT服務(wù)商提供服務(wù)的無(wú)效不足之處,然后制定解決方案建工藝要求?!盡ichael知道,只有這樣,他們可以提高服務(wù)質(zhì)個(gè)問(wèn)題:他不得不選擇一個(gè)可以最佳匹配內(nèi)部要求的供應(yīng)商;他必須務(wù),因?yàn)榉治鲲@示修理這么些設(shè)備是很大的成本因素。Daniel一個(gè)新的最終用戶(hù)硬件服務(wù)的外包計(jì)劃和增加瑞士信貸的可預(yù)見(jiàn)性和在此消費(fèi)的透明度。服務(wù)水平結(jié)構(gòu)的變化,以降低成本。.才會(huì)被修理,否則更換個(gè)人計(jì)算機(jī)將更加有效。所有個(gè)人計(jì)算機(jī)將以,由于規(guī)模經(jīng)濟(jì),獨(dú)立的IT供應(yīng)商可以提供相同的服務(wù),更便宜。的軟件問(wèn)題,幫助臺(tái)遠(yuǎn)程通道的提升是第一步。如果幫助臺(tái)不能解決才會(huì)被修理,否則更換個(gè)人計(jì)算機(jī)將更加有效。所有個(gè)人計(jì)算機(jī)將以,由于規(guī)模經(jīng)濟(jì),獨(dú)立的IT供應(yīng)商可以提供相同的服務(wù),更便宜。的軟件問(wèn)題,幫助臺(tái)遠(yuǎn)程通道的提升是第一步。如果幫助臺(tái)不能解決l知道,這只是一個(gè)開(kāi)頭,那仍然有著巨大的潛力。在2003年,本的79%是由于服務(wù)和安裝過(guò)程。基于這樣的分析團(tuán)隊(duì)可以確定主要的低效率的過(guò)程,知道對(duì)哪里進(jìn)行調(diào)整舉措是具有重大意義的。這個(gè)隊(duì)伍發(fā)現(xiàn)許多最終用戶(hù)遇到的難題都能為用戶(hù)自己所修復(fù),或者通過(guò)幫卡紙”這個(gè)隊(duì)伍說(shuō)著。長(zhǎng)時(shí)間的修復(fù),通過(guò)高級(jí)技術(shù)職工的巧妙規(guī)避。通過(guò)確保大部分的服務(wù)需要為低水平的員工實(shí)施,過(guò)程花費(fèi)也能減少,通過(guò).準(zhǔn)是不受控制的。對(duì)于可能激起強(qiáng)烈反應(yīng)的賬單的控制顯示出重大的司。這個(gè)集團(tuán)在世界范圍內(nèi)雇用了大約60000名的員工。截至2準(zhǔn)是不受控制的。對(duì)于可能激起強(qiáng)烈反應(yīng)的賬單的控制顯示出重大的司。這個(gè)集團(tuán)在世界范圍內(nèi)雇用了大約60000名的員工。截至2對(duì)IT部門(mén)的壓力。它已經(jīng)成為任何銀行的運(yùn)作至關(guān)重要因素。同時(shí)難題,一名技術(shù)人員將被安排在現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。經(jīng)過(guò)過(guò)程改變長(zhǎng)時(shí)間分析了舊的服務(wù)水準(zhǔn)協(xié)議,小組指出一個(gè)更加高效的服務(wù)水準(zhǔn)協(xié)議是必要布告&報(bào)告無(wú)費(fèi)用,覆蓋上面價(jià)格化融入SLA協(xié)議中去。具體而言就是問(wèn)題的分析與決策過(guò)程都是集中于幫助臺(tái).務(wù)提供商,家政服務(wù)的提供者.在這種分類(lèi)的基礎(chǔ)上務(wù)提供商,家政服務(wù)的提供者.在這種分類(lèi)的基礎(chǔ)上,研究小組發(fā)現(xiàn)確定要求的供應(yīng)商。最后,也就是第三,新的整合和對(duì)現(xiàn)任供應(yīng)商的題還不是很清楚,對(duì)于解決這個(gè)問(wèn)題所花費(fèi)的時(shí)間進(jìn)行估測(cè)也是不可標(biāo)的設(shè)計(jì)里,責(zé)任和數(shù)據(jù)所有權(quán)會(huì)被分配給瑞士信貸。研究小組試圖匯報(bào)系統(tǒng)這個(gè)隊(duì)伍主要的主動(dòng)性調(diào)整就是建立了對(duì)于不同服務(wù)包裹的固定價(jià)格并且確立進(jìn)一步的發(fā)展發(fā)現(xiàn),降低成本的措施主要是單一的行動(dòng)而不是瑞士信貸和供方共同支持的項(xiàng)于自己的事業(yè),挺高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。總的來(lái)說(shuō),研究小組制定了32個(gè)需要調(diào)整小組致力于這些具體措施就想這些是新SLA的目標(biāo)和基礎(chǔ)一樣。一旦目標(biāo)和新SLA被定義為一個(gè)書(shū)面方式,找供方就可以開(kāi)始了。對(duì)這些需求的發(fā)展確保了供RFP的設(shè)置和新供方的選擇RFP的設(shè)置.新定義和優(yōu)化與供應(yīng)商的工作關(guān)系,以便更有效地設(shè)計(jì)他們的工作關(guān)200個(gè)戰(zhàn)略采購(gòu)計(jì)劃,降低成本20億瑞士法郎。但新定義和優(yōu)化與供應(yīng)商的工作關(guān)系,以便更有效地設(shè)計(jì)他們的工作關(guān)200個(gè)戰(zhàn)略采購(gòu)計(jì)劃,降低成本20億瑞士法郎。但Michae出了四個(gè)主要問(wèn)題:①供應(yīng)商的成本高于市場(chǎng)平均水平②供應(yīng)商面臨有另外一個(gè)想法。他想為用戶(hù)確立一個(gè)不被評(píng)判的新的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。如新供應(yīng)商的選擇研究小組發(fā)現(xiàn)大約百分之15至25的之間潛在的銷(xiāo)售機(jī)器能夠滿足這些被要求的終收到RFP。.數(shù)據(jù)被訪問(wèn)。這么做的目的是減少近年來(lái)CreditSuisse瑞士信貸和供方兩方透明度的缺乏使得雙方陷入高花費(fèi)、低效率的窘方手中。在另外一方面,供貨方在沒(méi)有可行性知識(shí)文件的情況下操控是所有的終端問(wèn)題都那么簡(jiǎn)單的,但該隊(duì)伍發(fā)現(xiàn)軟件問(wèn)題也能被克服數(shù)據(jù)

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