辦公室日常管理制度范文（9篇）

第40頁共40頁辦公室日?常管理制?度范文?一、辦公?室管理條?例第一?章總則?第一條為?加強(qiáng)公司?管理，維?護(hù)公司良?好形象，?特制定本?規(guī)范，明?確要求，?規(guī)范行為?，創(chuàng)造良?好的企業(yè)?文化氛圍?。第二?章細(xì)則?第二條服?務(wù)規(guī)范：?1、儀?表：公司?職員工應(yīng)?儀表整潔?、大方;?2、微?笑服務(wù)：?在接待公?司內(nèi)外人?員的垂詢?、要求等?任何場合?，應(yīng)注釋?對方，微?笑應(yīng)答，?切不可冒?犯對方;?3、用?語：在任?何場合應(yīng)?用語規(guī)范?，語氣溫?和，音量?適中，嚴(yán)?禁大聲喧?嘩;4?、現(xiàn)場接?待：遇有?客人進(jìn)入?工作場地?應(yīng)禮貌勸?阻，上班?時間（包?括午餐時?間）辦公?室內(nèi)應(yīng)保?證有人接?待;5?、電話接?聽。接聽?電話應(yīng)及?時，一般?鈴響不應(yīng)?超過三聲?，如受話?人不能接?聽，離之?最近的職?員應(yīng)主動?接聽，重?要電話作?好接聽記?錄，嚴(yán)禁?占用公司?____?時間太長?。第三?條辦公秩?序1、?工作時間?內(nèi)不應(yīng)無?故離崗、?串崗，不?得閑聊、?吃零食、?大聲喧嘩?，確保辦?公環(huán)境的?安靜有序?。2、?職員間的?工作交流?應(yīng)在規(guī)定?的區(qū)域內(nèi)?進(jìn)行（大?廳、會議?室、接待?室、總經(jīng)?理室）或?通過公司?內(nèi)線__?__，如?需在個人?工作區(qū)域?內(nèi)進(jìn)行談?話的，時?間一般不?應(yīng)超過三?分鐘（特?殊情況除?外）。?3、職員?應(yīng)在每天?的工作時?間開始前?和工作時?間結(jié)束后?做好個人?工作區(qū)內(nèi)?的衛(wèi)生保?潔工作，?保持物品?整齊，桌?面清潔。?4、各?部門專用?的設(shè)備由?其部門指?定專人定?期清潔，?公司公共?設(shè)施則由?辦公室負(fù)?責(zé)定期的?清潔保養(yǎng)?工作。?5、發(fā)現(xiàn)?辦公設(shè)備?（包括通?訊、照明?、影音、?電腦等）?損壞或發(fā)?生故障時?，員工應(yīng)?立即向辦?公室報修?，以便及?時解決問?題。第?三章責(zé)任?本制度?的檢查、?監(jiān)督部門?為公司辦?公室共同?執(zhí)行，違?反此規(guī)定?的人員，?將給予_?___元?的扣薪處?理。二?、辦公室?物資管理?條例第?一章總則?為使辦?公室物資?管理合理?化，滿足?工作需要?，合理節(jié)?約開支，?特制訂本?規(guī)定，此?規(guī)定的執(zhí)?行部門為?辦公室。?第二章?物資分類?1、公?司辦公室?物資分為?低值易耗?品、管制?品、貴重?物品、實?物資產(chǎn)。?2、低?值易耗品?：筆、紙?、電池、?訂書釘、?膠水等?3、管制?品：訂書?機(jī)、打洞?機(jī)、剪刀?、美工刀?、文件夾?、計算器?等4、?個人保管?物品：個?人使用保?管的三百?元以上并?涉及今后?的費(fèi)用開?銷的物資?;5、?實物資產(chǎn)?：物資價?格達(dá)__?__元以?上，如：?空調(diào)、計?算機(jī)、攝?像機(jī)、照?相機(jī)。?第三章辦?公用品物?資采購?1、公司?辦公用品?物資的采?購，原則?上由辦公?室統(tǒng)一購?買，屬特?殊物資經(jīng)?辦公室同?意，可由?申購部門?自行購買?。申購?物品應(yīng)填?寫物品申?購單，_?___元?以內(nèi)物品?申購交部?門經(jīng)理同?意，辦公?室批準(zhǔn);?____?元以上（?含___?_元）部?門主管同?意，辦公?室審核，?總經(jīng)理審?批。2?、物資采?購由辦公?室指定專?人負(fù)責(zé)，?并采取以?____?式：1?）定點(diǎn)。?公司定大?型超市進(jìn)?行物品采?購。2?）定時。?每月月初?進(jìn)行物品?采購。?3）定量?。動態(tài)調(diào)?整，保證?常備物資?的庫存合?理性。?4）特殊?物品。選?擇多方廠?家的產(chǎn)品?進(jìn)行比較?，擇優(yōu)選?用。第?四章物資?領(lǐng)用管理?1、公?司根據(jù)物?資分類，?進(jìn)行不同?的領(lǐng)用方?式：2?、低值易?耗品：直?接向辦公?室物品保?管人員簽?字領(lǐng)用?3、管制?品：直接?向辦公室?物品保管?人員簽字?領(lǐng)用4?、貴重物?品：根據(jù)?專立文件?的領(lǐng)用程?度來領(lǐng)用?5、實?物資產(chǎn)：?由辦公室?設(shè)立實物?資產(chǎn)管理?臺帳，以?準(zhǔn)確記錄?固定資產(chǎn)?的現(xiàn)狀?第五章公?司物資借?用1、?凡借用公?司辦公器?材，需填?寫物資借?用單，并?由部門主?管簽字認(rèn)?可2、?借用物資?超時未還?的，辦公?室有責(zé)任?督促歸還?3、借?用物資發(fā)?生損壞或?遺失的，?視具體情?況照價或?折價賠償?第六章?附則1?、新進(jìn)人?員到職時?有管理部?門通知，?向辦公室?領(lǐng)用辦公?物品;人?員離職時?，必須向?辦公室辦?理辦公物?品歸還手?續(xù)，未經(jīng)?辦公室認(rèn)?可的，其?它部門不?得為其辦?理離職手?續(xù)。2?、辦公室?有權(quán)控制?每位員工?的辦公物?品領(lǐng)用總?支出。?3、本辦?法由人事?部解釋、?補(bǔ)充、修?改時亦同?，經(jīng)總經(jīng)?理批準(zhǔn)頒?行。三?、傳真使?用管理辦?法（一?）、總則?：為加?強(qiáng)公司_?___使?用管理，?特制定本?辦法。?（二）、?使用范圍?1、本?辦法適用?于公司使?用傳真機(jī)?的各種情?況。2?、使用范?圍包括本?地、國內(nèi)?、國際傳?真。（?三）、傳?真的接收?管理1?、傳真件?的接收納?入公司收?發(fā)管理辦?法范圍內(nèi)?，由收發(fā)?員統(tǒng)一接?收。2?、傳真件?接收后，?填寫收件?登記簿，?并及時分?發(fā)收件部?門和人員?。涉及公?司事務(wù)的?原件在行?政部留存?，業(yè)務(wù)部?門留復(fù)印?件。3?、公司_?___機(jī)?應(yīng)隨時處?地開機(jī)接?由狀態(tài)。?（四）?、傳真的?發(fā)送管理?1、各?部門和人?員發(fā)送傳?真，由收?發(fā)員統(tǒng)一?發(fā)送;重?要文件可?由當(dāng)事人?親自發(fā)送?。2、?傳真發(fā)送?，須經(jīng)領(lǐng)?導(dǎo)批準(zhǔn)，?填寫發(fā)文?登記簿表?，并及時?發(fā)送出去?;因故不?能發(fā)送，?應(yīng)及時通?知有關(guān)當(dāng)?事人迅速?另行處理?。3、?傳真原件?留存行政?部。（?五）、附?則傳真?電話不能?被占為普?通電話使?用，以免?延誤傳真?收發(fā)。?四、公司?值班管理?條例一?、總則：?為保障?公司正常?工作秩序?不間斷和?財物安全?，特制定?本制度。?二、管?理體制?1、員工?值日：公?司依據(jù)自?身情況，?設(shè)立公司?或部門值?日制度;?2、部?門主管值?班。公司?依據(jù)自身?情況，設(shè)?立公司部?門主管值?班制度。?三、管?理要點(diǎn)和?內(nèi)容（?一）、員?工值日。?1、目?的：維護(hù)?公司日常?工作秩序?，及時聯(lián)?絡(luò)、處理?事務(wù);?2、一般?以工作時?間為責(zé)任?時間;?3、值班?要點(diǎn)：?1）、巡?察辦公場?所保潔情?況;2?）、電話?記錄、處?理、轉(zhuǎn)送?;3）?、領(lǐng)導(dǎo)交?辦任務(wù)。?（二）?、部門主?管值班?1、目的?：以公司?業(yè)務(wù)工作?為主;?2、一般?以下班時?間或節(jié)假?日為值班?時間;?3、值班?要點(diǎn)：?1）、接?待下班后?來客;?2）、處?理未完成?工作;?3）、處?置下班后?的突發(fā)、?緊急事件?;4）?、值班人?員接打值?班電話，?應(yīng)記錄來?電時間、?單位、授?話人、主?要內(nèi)容;?5）、?值班接待?來賓要記?錄來訪時?間、單位?、來訪人?、主要內(nèi)?容，提出?處理意見?;6）?、值班人?員要按規(guī)?定準(zhǔn)確填?寫值班日?志。四?、值班規(guī)?定1、?遵守值班?紀(jì)律，按?時交接班?，有事須?先請假，?以便安排?臨時代替?人員;?2、值班?時堅守崗?位，不得?聚眾打牌?、看電視?、嗑睡;?3、在?規(guī)定的時?間做好防?盜、防火?等工作，?尤其加強(qiáng)?對重點(diǎn)部?位的監(jiān)管?;4、?接待來賓?外松內(nèi)緊?、熱情招?呼，具有?高度警惕?性，善于?鑒別來人?意圖，要?守口如瓶?，不能隨?便亂說;?5、值?班人員密?切___?_領(lǐng)導(dǎo)活?動行蹤，?遇到緊急?情況即能?取得聯(lián)系?，須將公?安、消防?、醫(yī)院、?供水、供?氣、供電?、通訊等?部門及火?車、飛機(jī)?、出租車?的地址、?電話、路?線等信息?置于明顯?處，以備?應(yīng)急需要?;6、?遇到緊急?事件，首?先要冷靜?，敢于負(fù)?責(zé)，一方?面大膽采?取應(yīng)急措?施，以免?貽誤;另?一方面及?時匯報主?管領(lǐng)導(dǎo)或?和公安部?門報警。?五、接?聽值班電?話應(yīng)注意?：1、?禮貌相待?：不論打?進(jìn)、接入?，應(yīng)主動?通報公司?名稱、職?務(wù)、姓名?，如對方?未通報，?應(yīng)客氣詢?問清楚;?2、使?用語言文?明，切忌?粗聲粗氣?;3、?對重要或?較長的電?話內(nèi)容，?可請對方?復(fù)述一遍?;4、?對要求打?公司領(lǐng)導(dǎo)?的電話，?首先問清?對方的單?位名稱、?職務(wù)、姓?名，然后?婉轉(zhuǎn)回答?請您稍等?，我給您?找一下之?類的話再?處置;?5、對打?聽事情、?咨詢類擔(dān)?心條態(tài)度?和藹、禮?貌對待、?恰到好處?地回答;?6、除?緊爭情況?隨時報告?外，一般?將若干電?話內(nèi)容集?中到一起?，有條理?地予以報?告;7?、加大節(jié)?假日值班?力量，由?公司部門?主管帶班?，征求下?屬中同意?后排定值?班表，印?發(fā)各有關(guān)?部門和人?員;8?、根據(jù)需?要，可安?排公司單?身職工多?兼值班工?作，并給?予適當(dāng)?shù)?加班補(bǔ)貼?。辦公?室日常管?理制度范?文（二）?1、新?進(jìn)人員到?職時有管?理部門通?知，向辦?公室領(lǐng)用?辦公物品?;人員離?職時，務(wù)?必向辦公?室辦理辦?公物品歸?還手續(xù)，?未經(jīng)辦公?室認(rèn)可的?，其它部?門不得為?其辦理離?職手續(xù)。?2、辦?公室有權(quán)?控制每位?員工的辦?公物品領(lǐng)?用總支出?。3、?本辦法由?人事部解?釋、補(bǔ)充?、修改時?亦同，經(jīng)?總經(jīng)理批?準(zhǔn)頒行。?三、傳?真使用管?理辦法?（一）、?總則：為?加強(qiáng)公司?傳真使用?管理，特?制定本辦?法。（?二）、使?用范圍?1、本辦?法適用于?公司使用?傳真機(jī)的?各種狀況?。2、?使用范圍?包括本地?、國內(nèi)、?國際傳真?。（三?）、傳真?的接收管?理1、?傳真件的?接收納入?公司收發(fā)?管理辦法?范圍內(nèi)，?由收發(fā)員?統(tǒng)一接收?。2、?傳真件接?收后，填?寫收件登?記簿，并?及時分發(fā)?收件部門?和人員。?涉及公司?事務(wù)的原?件在行政?部留存，?業(yè)務(wù)部門?留復(fù)印件?。3、?公司傳真?機(jī)應(yīng)隨時?處地開機(jī)?接由狀態(tài)?。（四?）、傳真?的發(fā)送管?理1、?各部門和?人員發(fā)送?傳真，由?收發(fā)員統(tǒng)?一發(fā)送;?重要文件?可由當(dāng)事?人親自發(fā)?送。2?、傳真發(fā)?送，須經(jīng)?領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?，填寫發(fā)?文登記簿?表，并及?時發(fā)送出?去;因故?不能發(fā)送?，應(yīng)及時?通知有關(guān)?當(dāng)事人迅?速另行處?理。3?、傳真原?件留存行?政部。?（五）、?附則傳?真電話不?能被占為?普通電話?使用，以?免延誤傳?真收發(fā)。?四、公?司值班管?理條例?一、總則?：為保障?公司正常?工作秩序?不間斷和?財物安全?，特制定?本制度。?二、管?理體制?1、員工?值日：公?司依據(jù)自?身狀況，?設(shè)立公司?或部門值?日制度;?2、部?門主管值?班：公司?依據(jù)自身?狀況，設(shè)?立公司部?門主管值?班制度。?三、管?理要點(diǎn)和?資料（?一）、員?工值日。?1、目?的：維護(hù)?公司日常?工作秩序?，及時聯(lián)?絡(luò)、處理?事務(wù);?2、一般?以工作時?光為職責(zé)?時光;?3、值班?要點(diǎn)：?1）、巡?察辦公場?所保潔狀?況;2?）、電話?記錄、處?理、轉(zhuǎn)送?;3）?、領(lǐng)導(dǎo)交?辦任務(wù)。?（二）?、部門主?管值班?1、目的?：以公司?業(yè)務(wù)工作?為主;?2、一般?以下班時?光或節(jié)假?日為值班?時光;?3、值班?要點(diǎn)：?1）、接?待下班之?后客;?2）、處?理未完成?工作;?3）、處?置下班后?的突發(fā)、?緊急事件?;4）?、值班人?員接打值?班電話，?應(yīng)記錄來?電時光、?單位、授?話人、主?要資料;?5）、?值班接待?來賓要記?錄來訪時?光、單位?、來訪人?、主要資?料，提來?源理意見?;6）?、值班人?員要按規(guī)?定準(zhǔn)確填?寫值班日?志。四?、值班規(guī)?定1、?遵守值班?紀(jì)律，按?時交接班?，有事須?先請假，?以便安排?臨時代替?人員;?2、值班?時堅守崗?位，不得?聚眾打牌?、看電視?、嗑睡;?3、在?規(guī)定的時?光做好防?盜、防火?等工作，?尤其加強(qiáng)?對重點(diǎn)部?位的監(jiān)管?;4、?接待來賓?外松內(nèi)緊?、熱情招?呼，具有?高度警惕?性，善于?鑒別來人?意圖，要?守口如瓶?，不能隨?便亂說;?5、值?班人員密?切關(guān)注領(lǐng)?導(dǎo)活動行?蹤，遇到?緊急狀況?即能取得?聯(lián)系，須?將公安、?消防、醫(yī)?院、供水?、供氣、?供電、通?訊等部門?及火車、?飛機(jī)、出?租車的地?址、電話?、路線等?信息置于?明顯處，?以備應(yīng)急?需要;?6、遇到?緊急事件?，首先要?冷靜，敢?于負(fù)責(zé)，?一方面大?膽采取應(yīng)?急措施，?以免貽誤?;另一方?面及時匯?報主管領(lǐng)?導(dǎo)或和公?安部門報?警。五?、接聽值?班電話應(yīng)?注意：?1、禮貌?相待：不?論打進(jìn)、?接入，應(yīng)?主動通報?公司名稱?、職務(wù)、?姓名，如?對方未通?報，應(yīng)客?氣詢問清?楚;2?、使用語?言禮貌，?切忌粗聲?粗氣;?3、對重?要或較長?的電話資?料，可請?對方復(fù)述?一遍;?4、對要?求打公司?領(lǐng)導(dǎo)的電?話，首先?問清對方?的單位名?稱、職務(wù)?、姓名，?然后婉轉(zhuǎn)?回答“請?您稍等，?我給您找?一下”之?類的話再?處置;?5、對打?聽事情、?咨詢類擔(dān)?心條態(tài)度?和藹、禮?貌對待、?恰到好處?地回答;?6、除?緊爭狀況?隨時報告?外，一般?將若干電?話資料集?中到一齊?，有條理?地予以報?告;7?、加大節(jié)?假日值班?力量，由?公司部門?主管帶班?，征求下?屬中同意?后排定值?班表，印?發(fā)各有關(guān)?部門和人?員;8?、根據(jù)需?要，可安?排公司單?身職工多?兼值班工?作，并給?予適當(dāng)?shù)?加班補(bǔ)貼?。辦公?室日常管?理制度范?文（三）?（五）?1、新?進(jìn)人員到?職時有管?理部門通?知，向辦?公室領(lǐng)用?辦公物品?;人員離?職時，務(wù)?必向辦公?室辦理辦?公物品歸?還手續(xù)，?未經(jīng)辦公?室認(rèn)可的?，其它部?門不得為?其辦理離?職手續(xù)。?2、辦?公室有權(quán)?控制每位?員工的辦?公物品領(lǐng)?用總支出?。3、?本辦法由?人事部解?釋、補(bǔ)充?、修改時?亦同，經(jīng)?總經(jīng)理批?準(zhǔn)頒行。?三、傳?真使用管?理辦法?（一）、?總則：?為加強(qiáng)公?司___?_使用管?理，特制?定本辦法?。（二?）、使用?范圍1?、本辦法?適用于公?司使用傳?真機(jī)的各?種狀況。?2、使?用范圍包?括本地、?國內(nèi)、國?際傳真。?（三）?、傳真的?接收管理?1、傳?真件的接?收納入公?司收發(fā)管?理辦法范?圍內(nèi)，由?收發(fā)員統(tǒng)?一接收。?2、傳?真件接收?后，填寫?收件登記?簿，并及?時分發(fā)收?件部門和?人員。涉?及公司事?務(wù)的原件?在行政部?留存，業(yè)?務(wù)部門留?復(fù)印件。?3、公?司___?_機(jī)應(yīng)隨?時處地開?機(jī)接由狀?態(tài)。（?四）、傳?真的發(fā)送?管理1?、各部門?和人員發(fā)?送傳真，?由收發(fā)員?統(tǒng)一發(fā)送?;重要文?件可由當(dāng)?事人親自?發(fā)送。?2、傳真?發(fā)送，須?經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批?準(zhǔn)，填寫?發(fā)文登記?簿表，并?及時發(fā)送?出去;因?故不能發(fā)?送，應(yīng)及?時通知有?關(guān)當(dāng)事人?迅速另行?處理。?3、傳真?原件留存?行政部。?（五）?、附則?傳真電話?不能被占?為普通電?話使用，?以免延誤?傳真收發(fā)?。四、?公司值班?管理條例?一、總?則：為?保障公司?正常工作?秩序不間?斷和財物?安全，特?制定本制?度。二?、管理體?制1、?員工值日?：公司依?據(jù)自身狀?況，設(shè)立?公司或部?門值日制?度;2?、部門主?管值班。?公司依據(jù)?自身狀況?，設(shè)立公?司部門主?管值班制?度。三?、管理要?點(diǎn)和資料?（一）?、員工值?日。1?、目的：?維護(hù)公司?日常工作?秩序，及?時聯(lián)絡(luò)、?處理事務(wù)?;2、?一般以工?作時光為?職責(zé)時光?;3、?值班要點(diǎn)?：1）?、巡察辦?公場所保?潔狀況;?2）、?電話記錄?、處理、?轉(zhuǎn)送;?3）、領(lǐng)?導(dǎo)交辦任?務(wù)。（?二）、部?門主管值?班1、?目的：以?公司業(yè)務(wù)?工作為主?;2、?一般以下?班時光或?節(jié)假日為?值班時光?;3、?值班要點(diǎn)?：1）?、接待下?班之后客?;2）?、處理未?完成工作?;3）?、處置下?班后的突?發(fā)、緊急?事件;?4）、值?班人員接?打值班電?話，應(yīng)記?錄來電時?光、單位?、授話人?、主要資?料;5?）、值班?接待來賓?要記錄來?訪時光、?單位、來?訪人、主?要資料，?提來源理?意見;?6）、值?班人員要?按規(guī)定準(zhǔn)?確填寫值?班日志。?四、值?班規(guī)定?1、遵守?值班紀(jì)律?，按時交?接班，有?事須先請?假，以便?安排臨時?代替人員?;2、?值班時堅?守崗位，?不得聚眾?打牌、看?電視、嗑?睡;3?、在規(guī)定?的時光做?好防盜、?防火等工?作，尤其?加強(qiáng)對重?點(diǎn)部位的?監(jiān)管;?4、接待?來賓外松?內(nèi)緊、熱?情招呼，?具有高度?警惕性，?善于鑒別?來人意圖?，要守口?如瓶，不?能隨便亂?說;5?、值班人?員密切_?___領(lǐng)?導(dǎo)活動行?蹤，遇到?緊急狀況?即能取得?聯(lián)系，須?將公安、?消防、醫(yī)?院、供水?、供氣、?供電、通?訊等部門?及火車、?飛機(jī)、出?租車的地?址、電話?、路線等?信息置于?明顯處，?以備應(yīng)急?需要;?6、遇到?緊急事件?，首先要?冷靜，敢?于負(fù)責(zé)，?一方面大?膽采取應(yīng)?急措施，?以免貽誤?;另一方?面及時匯?報主管領(lǐng)?導(dǎo)或和公?安部門報?警。五?、接聽值?班電話應(yīng)?注意：?1、禮貌?相待：不?論打進(jìn)、?接入，應(yīng)?主動通報?公司名稱?、職務(wù)、?姓名，如?對方未通?報，應(yīng)客?氣詢問清?楚;2?、使用語?言禮貌，?切忌粗聲?粗氣;?3、對重?要或較長?的電話資?料，可請?對方復(fù)述?一遍;?4、對要?求打公司?領(lǐng)導(dǎo)的電?話，首先?問清對方?的單位名?稱、職務(wù)?、姓名，?然后婉轉(zhuǎn)?回答請您?稍等，我?給您找一?下之類的?話再處置?;5、?對打聽事?情、咨詢?類擔(dān)心條?態(tài)度和藹?、禮貌對?待、恰到?好處地回?答;6?、除緊爭?狀況隨時?報告外，?一般將若?干電話資?料集中到?一齊，有?條理地予?以報告;?7、加?大節(jié)假日?值班力量?，由公司?部門主管?帶班，征?求下屬中?同意后排?定值班表?，印發(fā)各?有關(guān)部門?和人員;?8、根?據(jù)需要，?可安排公?司單身職?工多兼值?班工作，?并給予適?當(dāng)?shù)募影?補(bǔ)貼。?辦公室日?常管理制?度范文（?四）第?一章總則?辦公場?所是員工?從事經(jīng)營?管理的勞?動場所，?公司努力?創(chuàng)造一個?安全、舒?適、健康?的辦公環(huán)?境，員工?應(yīng)自覺維?護(hù)良好的?辦公環(huán)境?。第二?章員工行?為規(guī)范?第一條職?業(yè)道德?忠誠、正?派、守紀(jì)?、勤勉、?盡職、敬?業(yè)。第?二條形象?規(guī)范（?一）著裝?、舉止?1。著裝?：整潔、?大方、得?體1）?員工衣著?應(yīng)當(dāng)合乎?企業(yè)形象?及部門形?象，原則?上員工穿?著及修飾?應(yīng)穩(wěn)重大?方、整齊?清爽、干?凈利落，?服裝正規(guī)?、整潔、?完好、協(xié)?調(diào)、悅目?。2）?著裝最好?上下相配?、平整，?貼合時節(jié)?。3）?女員工可?化淡妝，?工作時光?不能當(dāng)眾?化妝，勿?戴過多飾?品;領(lǐng)口?過低、裙?、褲過短?的服裝禁?止穿著。?4）鞋?、襪持續(xù)?干凈、衛(wèi)?生，在工?作場所不?赤腳、不?穿拖鞋。?2。舉?止：文雅?、禮貌、?精神1?）遵守考?勤制度，?準(zhǔn)時上班?、下班，?不遲到、?早退。病?假、事假?需及時申?請或通知?本部門負(fù)?責(zé)人，填?報請假單?。2）?上班時光?持續(xù)良好?的精神狀?態(tài)，精力?充沛，精?神飽滿，?樂觀進(jìn)取?。3）?對待上司?要尊重，?對待同事?要熱情，?處理工作?持續(xù)頭腦?冷靜，提?倡微笑待?人，微笑?服務(wù)。?4）開誠?布公，坦?誠待人，?平等尊重?，團(tuán)結(jié)協(xié)?作，不將?個人喜好?帶進(jìn)工作?中，不拉?幫結(jié)派、?黨同伐異?。5）?熱情接待?每一位客?人，不以?貌取人，?不盛氣凌?人，與客?人約見要?準(zhǔn)時，如?另有客人?來訪需等?待時，應(yīng)?主動端茶?道歉。?6）持續(xù)?良好坐姿?、行姿，?切勿高聲?呼叫他人?。7）?出入會議?室或上司?辦公室，?主動敲門?示意，進(jìn)?入房間隨?手關(guān)門。?第三條?語言規(guī)范?1。會?話：親切?、誠懇、?謙虛1?）語音清?晰、語氣?誠懇、語?速適中、?語調(diào)平和?、語意明?確言簡。?2）與?他人交談?，要專心?致志，面?帶微笑，?不能心不?在焉，反?應(yīng)冷漠。?3）嚴(yán)?禁說臟話?、忌語，?使用禮貌?用語。?4）同事?之間溝通?問題時，?應(yīng)本著“?換位思考?、解決問?題”的原?則，語言?應(yīng)禮貌，?委婉。?5）見到?領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)?主動打招?呼，向上?級匯報工?作時應(yīng)簡?潔、明確?。第四?條社交活?動1。?待客：熱?情大方的?對待來客??？腿说?時應(yīng)起立?迎接，安?排入座，?雙手遞水?;告辭時?，應(yīng)道別?。2。?作客：準(zhǔn)?時赴約，?作客時光?不宜太長?，告別時?應(yīng)向主人?表示謝意?。3。?參加社交?活動，應(yīng)?注意維護(hù)?企業(yè)形象?;男員工?要修面，?頭發(fā)梳理?整齊，衣?服整潔大?方，持續(xù)?儀態(tài)大方?得體;女?員工應(yīng)適?當(dāng)化妝，?衣著色彩?協(xié)調(diào)，大?方得體，?入時美觀?。第三?章員工日?常工作行?為規(guī)范?第五條辦?公大廳、?各獨(dú)立辦?公室應(yīng)持?續(xù)安靜，?禁止高聲?喧嘩、打?鬧、打游?戲、網(wǎng)絡(luò)?聊天、下?載電影、?游戲及做?與工作無?關(guān)之事。?第六條?工作時光?對待領(lǐng)導(dǎo)?、同事、?來訪者等?應(yīng)熱情、?有禮貌。?持續(xù)良好?的工作情?緒，禁止?將私人情?緒帶入工?作當(dāng)中。?第七條?員工不得?攜帶違禁?品、危險?品、槍支?、管制刀?具等進(jìn)入?辦公場所?。第八?條個人外?套、大衣?應(yīng)盡量懸?掛于更衣?柜內(nèi)，請?勿擺置于?椅子后方?。第九?條工作中?不得擅自?翻閱他人?的文件、?資料、報?告等材料?。第十?條工作時?光內(nèi)禁止?在辦公區(qū)?域內(nèi)食用?有氣味的?食品及零?食。第?十一條辦?公桌上應(yīng)?素雅、整?齊、清潔?，各類文?件存放應(yīng)?注意保密?，不得隨?意擺放，?資料堆砌?高度須低?于辦公桌?隔板立面?高度。?第十二條?桌面和室?內(nèi)辦公設(shè)?備擺放整?齊，持續(xù)?外表干凈?。第十?三條室內(nèi)?文件柜文?件擺放科?學(xué)有序，?外觀整潔?。第十?四條辦公?室墻面除?了張貼必?要的文件?或圖表外?，應(yīng)保證?墻面清潔?。第十?五條辦公?座椅不能?隨意擺放?，離座后?要將座椅?在桌前擺?正。第?十六條保?證所屬辦?公區(qū)域的?設(shè)備設(shè)施?完好，做?到人走關(guān)?停所有設(shè)?備電源。?第十七?條要節(jié)約?用電，下?班后及時?關(guān)掉計算?機(jī);開啟?空調(diào)時按?國家相關(guān)?要求調(diào)整?溫度，人?員長時光?離開辦公?室時應(yīng)關(guān)?掉空調(diào)。?第十八?條會議桌?、沙發(fā)、?茶幾上不?允許存放?雜志和報?紙;辦公?室內(nèi)不允?許長期存?放與工作?無關(guān)的私?人物品。?第十九?條未經(jīng)行?政部同意?，禁止私?自調(diào)換工?作位置或?挪動工作?臺、文件?柜等辦公?家具、辦?公設(shè)備。?第二十?條工作中?同事之間?應(yīng)本著以?公司利益?為重，團(tuán)?結(jié)合作、?快捷高效?為原則，?應(yīng)及時解?決可能存?在的矛盾?和問題。?第二十?一條公司?的電腦、?傳真機(jī)、?復(fù)印機(jī)原?則上不能?用于私人?用途，若?有特殊原?因，須事?先提出申?請，經(jīng)批?準(zhǔn)后方可?使用。?第四章。?g1^"?AJJP?e0辦公?現(xiàn)場管理?規(guī)范第?二十二條?工作時光?內(nèi)，非工?作需要無?關(guān)人員不?得無故在?前臺逗留?。中國物?業(yè)管理信?息網(wǎng)，）?__cN?R%c%?~第二?十三條公?共衛(wèi)生由?公司請專?人打掃，?每位員工?應(yīng)自覺維?護(hù)干凈、?整潔的辦?公環(huán)境。?第二十?四條員工?應(yīng)自覺維?護(hù)辦公場?所清潔衛(wèi)?生，禁止?在辦公區(qū)?域內(nèi)、公?司平臺及?衛(wèi)生間內(nèi)?吸煙，嚴(yán)?禁堆放雜?物、隨意?丟棄廢棄?物，嚴(yán)禁?隨地吐痰?、傾倒污?水和茶渣?，持續(xù)地?面、門窗?、辦公家?具、辦公?設(shè)備等清?潔整齊。?第二十?五條在使?用傳真機(jī)?或復(fù)印機(jī)?后，所產(chǎn)?生的錯誤?報告或廢?紙等，須?及時處理?，重要文?件應(yīng)予以?粉碎，非?重要文件?應(yīng)回收再?利用。傳?真后的稿?件，應(yīng)立?即拿走，?禁止堆放?在傳真機(jī)?或復(fù)印機(jī)?上。第?五章愛護(hù)?財產(chǎn)第?二十六條?每位員工?應(yīng)愛護(hù)公?司的財產(chǎn)?，如有損?壞，照價?維修或賠?償。公司?發(fā)放的辦?公用品，?員工須妥?善保管，?如有遺失?，自行負(fù)?責(zé)。第?二十七條?復(fù)印機(jī)、?打印機(jī)和?傳真機(jī)的?管理與清?潔及一般?的維護(hù)由?行政部負(fù)?責(zé)。第?二十八條?電腦的日?常維護(hù)由?使用人負(fù)?責(zé)，如遇?故障影響?正常使用?的狀況，?將由信息?部派專業(yè)?人員對電?腦進(jìn)行維?修，不得?擅自處理?。第二?十九條公?司所購的?書籍資料?等，由行?政部指定?的專人進(jìn)?行登記、?編號，并?加蓋章。?若要借閱?須事先在?行政部辦?理借閱手?續(xù)，借閱?最長期限?為兩周，?超出期限?須辦理續(xù)?借手續(xù)。?第三十?條發(fā)現(xiàn)設(shè)?備、設(shè)施?有問題時?，及時通?知行政部?，由行政?部向維修?單位說明?狀況，并?協(xié)調(diào)好維?修時光，?然后根據(jù)?設(shè)備、設(shè)?施的損害?狀況做相?應(yīng)處理。?第三十?一條為了?維護(hù)公司?正常的工?作秩序，?保證公司?公共設(shè)備?和設(shè)施正?常運(yùn)轉(zhuǎn)，?提高維修?的時效性?，每位員?工都賦有?在第一時?光內(nèi)將發(fā)?現(xiàn)的公共?設(shè)備、設(shè)?施受損狀?況及時向?行政部報?告的職責(zé)?。第六?章罰則?第三十二?條本制度?的檢查、?監(jiān)督部門?由公司行?政部執(zhí)行?;第三?十三條若?有員工違?反此規(guī)定?，公司將?給予口頭?警告、通?報批評、?記過、降?職降薪、?辭退等處?罰;第?三十四條?根據(jù)人事?規(guī)定，各?種處罰項?目除按上?述規(guī)定處?罰外，均?計入當(dāng)月?績效考核?評分項目?。第七?章附則?第三十五?條本規(guī)定?由公司行?政部負(fù)責(zé)?解釋、修?訂。第?三十六條?本規(guī)定自?____?年___?_月__?__日起?執(zhí)行。?辦公室日?常管理制?度范文（?五）一?、辦公室?管理條例?第一章?總則第?一條為加?強(qiáng)公司管?理，維護(hù)?公司良好?形象，特?制定本規(guī)?范，明確?要求，規(guī)?范行為，?創(chuàng)造良好?的企業(yè)文?化氛圍。?第二章?細(xì)則第?二條服務(wù)?規(guī)范：?1、儀表?：公司職?員工應(yīng)儀?表整潔、?大方;?2、微笑?服務(wù)：在?接待公司?內(nèi)外人員?的垂詢、?要求等任?何場合，?應(yīng)注釋對?方，微笑?應(yīng)答，切?不可冒犯?對方;?3、用語?：在任何?場合應(yīng)用?語規(guī)范，?語氣溫和?，音量適?中，嚴(yán)禁?大聲喧嘩?;4、?現(xiàn)場接待?：遇有客?人進(jìn)入工?作場地應(yīng)?禮貌勸阻?，上班時?光（包括?午餐時光?）辦公室?內(nèi)應(yīng)保證?有人接待?;5、?電話接聽?：接聽電?話應(yīng)及時?，一般鈴?響不應(yīng)超?過三聲，?如受話人?不能接聽?，離之最?近的職員?應(yīng)主動接?聽，重要?電話作好?接聽記錄?，嚴(yán)禁占?用公司電?話時光太?長。第?三條辦公?秩序1?、工作時?光內(nèi)不應(yīng)?無故離崗?、串崗，?不得閑聊?、吃零食?、大聲喧?嘩，確保?辦公環(huán)境?的安靜有?序。2?、職員間?的工作交?流應(yīng)在規(guī)?定的區(qū)域?內(nèi)進(jìn)行（?大廳、會?議室、接?待室、總?經(jīng)理室）?或透過公?司內(nèi)線電?話聯(lián)系，?如需在個?人工作區(qū)?域內(nèi)進(jìn)行?談話的，?時光一般?不應(yīng)超過?三分鐘（?特殊狀況?除外）。?3、職?員應(yīng)在每?一天的工?作時光開?始前和工?作時光結(jié)?束后做好?個人工作?區(qū)內(nèi)的衛(wèi)?生保潔工?作，持續(xù)?物品整齊?，桌面清?潔。4?、各部門?專用的設(shè)?備由其部?門指定專?人定期清?潔，公司?公共設(shè)施?則由辦公?室負(fù)責(zé)定?期的清潔?保養(yǎng)工作?。5、?發(fā)現(xiàn)辦公?設(shè)備（包?括通訊、?照明、影?音、電腦?等）損壞?或發(fā)生故?障時，員?工應(yīng)立即?向辦公室?報修，以?便及時解?決問題。?第三章?職責(zé)本?制度的檢?查、監(jiān)督?部門為公?司辦公室?共同執(zhí)行?，違反此?規(guī)定的人?員，將給?予___?_元的扣?薪處理。?二、辦?公室物資?管理條例?第一章?總則為?使辦公室?物資管理?合理化，?滿足工作?需要，合?理節(jié)約開?支，特制?訂本規(guī)定?，此規(guī)定?的執(zhí)行部?門為辦公?室。第?二章物資?分類1?、公司辦?公室物資?分為低值?易耗品、?管制品、?貴重物品?、實物資?產(chǎn)。2?、低值易?耗品：筆?、紙、電?池、訂書?釘、膠水?等3、?管制品：?訂書機(jī)、?打洞機(jī)、?剪刀、美?工刀、文?件夾、計?算器等?4、個人?保管物品?：個人使?用保管的?三百元以?上并涉及?今后的費(fèi)?用開銷的?物資;?5、實物?資產(chǎn)：物?資價格達(dá)?____?元以上，?如：空調(diào)?、計算機(jī)?、攝像機(jī)?、照相機(jī)?。第三?章辦公用?品物資采?購1、?公司辦公?用品物資?的采購，?原則上由?辦公室統(tǒng)?一購買，?屬特殊物?資經(jīng)辦公?室同意，?可由申購?部門自行?購買。?申購物品?應(yīng)填寫物?品申購單?，___?_元以內(nèi)?物品申購?交部門經(jīng)?理同意，?辦公室批?準(zhǔn);__?__元以?上（含_?___元?）部門主?管同意，?辦公室審?核，總經(jīng)?理審批。?2、物?資采購由?辦公室指?定專人負(fù)?責(zé)，并采?取以下方?式：1?）定點(diǎn)：?公司定大?型超市進(jìn)?行物品采?購。2?）定時：?每月月初?進(jìn)行物品?采購。?3）定量?：動態(tài)調(diào)?整，保證?常備物資?的庫存合?理性。?4）特殊?物品：選?取多方廠?家的產(chǎn)品?進(jìn)行比較?，擇優(yōu)選?用。第?四章物資?領(lǐng)用管理?1、公?司根據(jù)物?資分類，?進(jìn)行不一?樣的領(lǐng)用?方式：?2、低值?易耗品：?直接向辦?公室物品?保管人員?簽字領(lǐng)用?3、管?制品：直?接向辦公?室物品保?管人員簽?字領(lǐng)用?4、貴重?物品：根?據(jù)專立文?件的領(lǐng)用?程度來領(lǐng)?用5、?實物資產(chǎn)?：由辦公?室設(shè)立實?物資產(chǎn)管?理臺帳，?以準(zhǔn)確記?錄固定資?產(chǎn)的現(xiàn)狀?第五章?公司物資?借用1?、凡借用?公司辦公?器材，需?填寫物資?借用單，?并由部門?主管簽字?認(rèn)可2?、借用物?資超時未?還的，辦?公室有職?責(zé)督促歸?還3、?借用物資?發(fā)生損壞?或遺失的?，視具體?狀況照價?或折價賠?償?shù)诹?章附則?辦公室日?常管理制?度范文（?六）（?四）一?、辦公室?管理條例?第一章?總則第?一條為加?強(qiáng)公司管?理，維護(hù)?公司良好?形象，特?制定本規(guī)?范，明確?要求，規(guī)?范行為，?創(chuàng)造良好?的企業(yè)文?化氛圍。?第二章?細(xì)則第?二條服務(wù)?規(guī)范：?1、儀表?：公司職?員工應(yīng)儀?表整潔、?大方;?2、微笑?服務(wù)：在?接待公司?內(nèi)外人員?的垂詢、?要求等任?何場合，?應(yīng)注釋對?方，微笑?應(yīng)答，切?不可冒犯?對方;?3、用語?：在任何?場合應(yīng)用?語規(guī)范，?語氣溫和?，音量適?中，嚴(yán)禁?大聲喧嘩?;4、?現(xiàn)場接待?：遇有客?人進(jìn)入工?作場地應(yīng)?禮貌勸阻?，上班時?光（包括?午餐時光?）辦公室?內(nèi)應(yīng)保證?有人接待?;5、?電話接聽?。接聽電?話應(yīng)及時?，一般鈴?響不應(yīng)超?過三聲，?如受話人?不能接聽?，離之最?近的職員?應(yīng)主動接?聽，重要?電話作好?接聽記錄?，嚴(yán)禁占?用公司_?___時?光太長。?第三條?辦公秩序?1、工?作時光內(nèi)?不應(yīng)無故?離崗、串?崗，不得?閑聊、吃?零食、大?聲喧嘩，?確保辦公?環(huán)境的安?靜有序。?2、職?員間的工?作交流應(yīng)?在規(guī)定的?區(qū)域內(nèi)進(jìn)?行（大廳?、會議室?、接待室?、總經(jīng)理?室）或透?過公司內(nèi)?線___?_，如需?在個人工?作區(qū)域內(nèi)?進(jìn)行談話?的，時光?一般不應(yīng)?超過三分?鐘（特殊?狀況除外?）。3?、職員應(yīng)?在每一天?的工作時?光開始前?和工作時?光結(jié)束后?做好個人?工作區(qū)內(nèi)?的衛(wèi)生保?潔工作，?持續(xù)物品?整齊，桌?面清潔。?4、各?部門專用?的設(shè)備由?其部門指?定專人定?期清潔，?公司公共?設(shè)施則由?辦公室負(fù)?責(zé)定期的?清潔保養(yǎng)?工作。?5、發(fā)現(xiàn)?辦公設(shè)備?（包括通?訊、照明?、影音、?電腦等）?損壞或發(fā)?生故障時?，員工應(yīng)?立即向辦?公室報修?，以便及?時解決問?題。第?三章職責(zé)?本制度?的檢查、?監(jiān)督部門?為公司辦?公室共同?執(zhí)行，違?反此規(guī)定?的人員，?將給予_?___元?的扣薪處?理。二?、辦公室?物資管理?條例第?一章總則?為使辦?公室物資?管理合理?化，滿足?工作需要?，合理節(jié)?約開支，?特制訂本?規(guī)定，此?規(guī)定的執(zhí)?行部門為?辦公室。?第二章?物資分類?1、公?司辦公室?物資分為?低值易耗?品、管制?品、貴重?物品、實?物資產(chǎn)。?2、低?值易耗品?：筆、紙?、電池、?訂書釘、?膠水等?3、管制?品：訂書?機(jī)、打洞?機(jī)、剪刀?、美工刀?、文件夾?、計算器?等4、?個人保管?物品：個?人使用保?管的三百?元以上并?涉及今后?的費(fèi)用開?銷的物資?;5、?實物資產(chǎn)?：物資價?格達(dá)__?__元以?上，如：?空調(diào)、計?算機(jī)、攝?像機(jī)、照?相機(jī)。?第三章辦?公用品物?資采購?1、公司?辦公用品?物資的采?購，原則?上由辦公?室統(tǒng)一購?買，屬特?殊物資經(jīng)?辦公室同?意，可由?申購部門?自行購買?。申購?物品應(yīng)填?寫物品申?購單，_?___元?以內(nèi)物品?申購交部?門經(jīng)理同?意，辦公?室批準(zhǔn);?____?元以上（?含___?_元）部?門主管同?意，辦公?室審核，?總經(jīng)理審?批。2?、物資采?購由辦公?室指定專?人負(fù)責(zé)，?并采取以?____?式：1?）定點(diǎn)。?公司定大?型超市進(jìn)?行物品采?購。2?）定時。?每月月初?進(jìn)行物品?采購。?3）定量?。動態(tài)調(diào)?整，保證?常備物資?的庫存合?理性。?4）特殊?物品。選?取多方廠?家的產(chǎn)品?進(jìn)行比較?，擇優(yōu)選?用。第?四章物資?領(lǐng)用管理?1、公?司根據(jù)物?資分類，?進(jìn)行不一?樣的領(lǐng)用?方式：?2、低值?易耗品：?直接向辦?公室物品?保管人員?簽字領(lǐng)用?3、管?制品：直?接向辦公?室物品保?管人員簽?字領(lǐng)用?4、貴重?物品：根?據(jù)專立文?件的領(lǐng)用?程度來領(lǐng)?用5、?實物資產(chǎn)?：由辦公?室設(shè)立實?物資產(chǎn)管?理臺帳，?以準(zhǔn)確記?錄固定資?產(chǎn)的現(xiàn)狀?第五章?公司物資?借用1?、凡借用?公司辦公?器材，需?填寫物資?借用單，?并由部門?主管簽字?認(rèn)可2?、借用物?資超時未?還的，辦?公室有職?責(zé)督促歸?還3、?借用物資?發(fā)生損壞?或遺失的?，視具體?狀況照價?或折價賠?償?shù)诹?章附則?辦公室日?常管理制?度范文（?七）第?一章總則?一、為?了加強(qiáng)辦?公室管理?，明確公?司內(nèi)部管?理職責(zé)，?使內(nèi)務(wù)管?理工作更?加標(biāo)準(zhǔn)化?、制度化?和規(guī)范化?，結(jié)合實?際情況，?特制訂本?制度。?二、本制?度適用于?公司所有?成員并嚴(yán)?格遵守各?項規(guī)定。?三、切?合公司實?際，根據(jù)?不同的制?度內(nèi)容編?寫相應(yīng)的?規(guī)范化要?求，力求?使辦公室?各項工作?都有章可?循、有法?可依，保?證公司的?辦公事務(wù)?有效開展?。四、?辦公室人?員應(yīng)明確?各項工作?職責(zé)，簡?化辦理流?程，做到?每周有計?劃、每月?有總結(jié)的?工作目標(biāo)?。第二?章職責(zé)范?圍一、?辦公室管?理人員直?接受行政?人事主管?領(lǐng)導(dǎo)，在?直屬主管?的領(lǐng)導(dǎo)下?主持開展?辦公室的?各項工作?。二、?負(fù)責(zé)辦公?室相關(guān)規(guī)?章制度的?起草編寫?、一般性?文書的整?理匯編、?資料信息?收集編撰?等文字工?作。三?、負(fù)責(zé)公?司文書管?理、圖書?管理、辦?公用品管?理、會議?管理、清?潔衛(wèi)生管?理等工作?，保證各?項事務(wù)有?序開展。?四、協(xié)?調(diào)各部門?之間的行?政關(guān)系，?為各部門?工作開展?提供相應(yīng)?的服務(wù)。?五、負(fù)?責(zé)公司對?內(nèi)、對外?公共關(guān)系?的維護(hù)和?改善，做?好來客接?待和公司?的各項文?化宣傳等?工作。?六、收集?各部門反?饋信息和?外部資訊?，上傳下?達(dá)各種指?令，及時?做出整理?，當(dāng)好領(lǐng)?導(dǎo)參謀。?七、協(xié)?助其他部?門工作，?完成上級?交代的其?他工作，?如。名片?印制、收?發(fā)傳真等?。第三?章工作規(guī)?范一、?辦公室工?作規(guī)范包?括儀容儀?表規(guī)范、?禮___?_范、言?語規(guī)范、?行為規(guī)范?，相關(guān)規(guī)?定按照員?工守則細(xì)?則執(zhí)行。?二、辦?公室管理?人員嚴(yán)格?按照本制?度中的要?求規(guī)范開?展工作。?第四章?辦公室事?務(wù)管理?一、文書?管理制度?文件是?文書的重?要組成部?分，文件?是各部門?根據(jù)自己?的職責(zé)范?圍所制發(fā)?的具有執(zhí)?行效力的?并設(shè)有特?定版頭的?文書。本?制度中，?文件特指?公司內(nèi)外?部發(fā)文文?件;而文?書特指內(nèi)?部一般性?傳閱資料?。檔案是?文書基礎(chǔ)?上形成的?，檔案是?文書的延?續(xù)?，F(xiàn)把?文件、文?書、檔案?統(tǒng)歸于文?書管理，?并對文書?管理制度?做以下規(guī)?定。（?一）文件?管理制度?第一條?管理要點(diǎn)?1、為?使文件管?理工作制?度化、規(guī)?范化、科?學(xué)化，提?高辦文速?度和發(fā)文?質(zhì)量，充?分發(fā)揮文?件在各項?工作中的?指導(dǎo)作用?。2、?文件管理?的范圍包?括。上級?下發(fā)文件?、公司各?類制度文?件、外部?傳真文件?、政策指?導(dǎo)類文件?、各類合?同文件等?。3、?制度類文?件按照公?司文檔統(tǒng)?一格式進(jìn)?行編寫，?統(tǒng)一頁眉?、頁腳，?寫明公司?全稱及文?件性質(zhì);?正文部分?寫明題目?、時間、?發(fā)文部門?、內(nèi)容等?信息;措?辭規(guī)范，?表達(dá)無歧?義。4?、根據(jù)文?件屬性、?類別，對?所有文件?進(jìn)行編號?，根據(jù)編?號定期歸?檔，做好?相應(yīng)的文?字記錄，?以備查閱?。第二?條制度規(guī)?范1、?文件的起?草、收發(fā)?、打印、?歸檔整理?、借閱銷?毀等由辦?公室人員?負(fù)責(zé)執(zhí)行?。2、?公司上報?下發(fā)正式?文件的權(quán)?利主要集?中在行政?人事部，?各部門一?律不得自?行向上、?向下發(fā)送?正式文件?。3、?公司對內(nèi)?公開文件?由行政人?事部負(fù)責(zé)?起草和審?核，總經(jīng)?理簽發(fā);?各部門需?要向下或?對外發(fā)文?的文件由?各部門負(fù)?責(zé)起草，?行政人事?部負(fù)責(zé)審?核，審核?無誤后行?政辦公室?打印，打?印后送回?起草部門?校對，校?對無誤方?可正式打?印，由總?經(jīng)理蓋章?，簽發(fā)。?4、凡?寄至公司?的文件、?傳真等，?由辦公室?簽收并做?好相應(yīng)記?錄。5?、___?_文件由?行政人事?部主管保?管，辦公?室人員對?一般性文?件進(jìn)行分?類管理，?定期整理?并制作相?關(guān)報表提?交給部門?主管。?6、各部?門因工作?需要可借?閱一般性?文件，需?嚴(yán)格履行?借閱手續(xù)?，對有密?級程度的?文件，需?行政人事?主管審批?，總經(jīng)理?批準(zhǔn)后方?可借閱。?7、辦?公室管理?人員對文?件借閱情?況進(jìn)行登?記，做好?借閱記錄?并限期清?退。8?、按時間?、內(nèi)容、?部門、名?稱等內(nèi)容?分門別類?進(jìn)行整理?，附件、?批件、定?稿等資料?收集完全?，存檔備?案。半年?一小清，?年終一大?清。9?、根據(jù)存?檔時間及?存檔的必?要性對文?件進(jìn)行銷?毀，需上?報行政人?事主管簽?字批準(zhǔn)，?按照文件?管理制度?進(jìn)行處理?。第三?條文件管?理流程設(shè)?計1、?內(nèi)___?_文件管?理流程：?起草文件?→___?_編號→?審批、簽?發(fā)→打印?文件→下?發(fā)文件→?文件存檔?2、外?____?文件管理?流程：外?部收文→?文件整理?→文件存?檔→清退?→文件存?檔→文件?銷毀3?、借閱流?程：提出?申請，辦?理手續(xù)→?批準(zhǔn)→借?閱→清退?→文件存?檔→文件?銷毀（?二）文書?管理制度?第一條?管理要點(diǎn)?1、為?確保文書?制發(fā)、處?理、管理?工作順利?進(jìn)行，保?證公司_?___的?安全性、?完整性，?促進(jìn)與提?高_(dá)__?_管理工?作的效率?，充分發(fā)?揮文書在?各項工作?中的指導(dǎo)?作用。?2、文書?管理范圍?包括。一?般性文書?（通知、?公告、提?案意見、?____?、總結(jié)匯?編）、行?政人事部?發(fā)文文書?（學(xué)習(xí)資?料、各類?簡報）、?宣傳資料?、各類應(yīng)?存檔的圖?表、其他?有___?_司的重?大事項文?書資料。?3、除?通知外，?一般性文?書沒有固?定的格式?，但必須?標(biāo)有頁眉?頁腳，文?本內(nèi)容可?根據(jù)文書?具體內(nèi)容?進(jìn)行調(diào)整?。4、?根據(jù)文書?性質(zhì)進(jìn)行?編號整理?，定期對?文書進(jìn)行?歸檔整理?，保持紙?質(zhì)文檔與?電子文檔?的同步更?新。第?二條制度?規(guī)范1?、根據(jù)公?司實際需?要及上級?安排，起?草編寫內(nèi)?部公開文?書，張貼?公示學(xué)習(xí)?。2、?按照文書?管理范圍?，行政人?事部的發(fā)?文根據(jù)需?要填寫《?發(fā)文簿》?，所有文?書原稿均?由行政人?事部分類?存檔備查?。3、?行政辦公?室發(fā)出的?學(xué)習(xí)文書?，需附上?學(xué)習(xí)進(jìn)度?表;閱讀?者需認(rèn)真?學(xué)習(xí)并簽?名備注。?4、按?時間、內(nèi)?容等降序?排列，整?理歸檔，?堅持平時?歸檔與年?終歸檔相?結(jié)合，對?照編號列?出整理清?單。5?、根據(jù)文?書的時效?性和保存?的價值性?，對文書?進(jìn)行整理?銷毀;須?上級審批?同意，方?可銷毀。?6、辦?公室負(fù)責(zé)?人為第一?責(zé)任人，?若發(fā)現(xiàn)文?書丟失，?辦公室人?員必須查?明原因，?如實向主?管部門報?告，若未?查明原因?，則由辦?公室負(fù)責(zé)?承擔(dān)。?7、違反?以上規(guī)定?者按照相?關(guān)規(guī)定予?以懲處。?第三條?流程設(shè)計?起草文?書→填寫?《發(fā)文簿?》（需要?時）→張?貼→存檔?→更新目?錄（紙質(zhì)?檔與電子?檔）→借?閱→清退?→審批→?銷毀（?三）檔案?管理制度?第一條?管理要點(diǎn)?1、為?了維護(hù)檔?案的真實?性和可查?閱性，使?檔案管理?更科學(xué)、?更專業(yè)，?及時分類?、整理、?編輯、傳?遞文書資?料，提高?檔案管理?質(zhì)量與效?率。2?、檔案管?理范圍。?公司各類?證照及各?類文件、?文書資料?、其他應(yīng)?存檔的信?息資料。?3、根?據(jù)文書整?理和文件?整理編號?，對對應(yīng)?資料進(jìn)行?相應(yīng)的歸?檔、整理?、備注，?并存入專?門的檔案?文件柜保?管。第?二條制度?規(guī)范1?、應(yīng)歸檔?的文件、?材料由辦?公室人員?負(fù)責(zé)收集?，份數(shù)齊?全，包括?附件、批?復(fù)、定稿?等。2?、所有歸?檔文書材?料經(jīng)過初?步整理，?根據(jù)時間?先后順序?再按同一?項目文書?材料集中?整理，并?貼上標(biāo)簽?。3、?堅持平時?歸檔與年?終歸檔、?定期歸檔?與不定期?歸檔結(jié)合?，對照編?目，列出?清單。?4、各部?門需借閱?相關(guān)檔案?，須由行?政人事部?主管簽字?，審核通?過后方可?借閱，不?得抄錄、?復(fù)制或借?出。5?、檔案管?理人員必?須遵守保?密規(guī)定，?履行保密?手續(xù)，特?別是員工?個人信息?、公司圖?片等主要?資料的保?管，確保?檔案安全?與完整。?6、檔?案接收、?移交，必?須根據(jù)檔?案管理制?度嚴(yán)格做?好記錄。?第三條?流程設(shè)計?根據(jù)文?件、文書?目錄整理?需要?dú)w檔?的檔案→?排序整理?，編制編?目→存檔?→借閱→?清退二?、辦公用?品管理制?度第一?條管理要?點(diǎn)1、?為了加強(qiáng)?辦公用品?管理，規(guī)?范辦公用?品管理各?項程序，?節(jié)約辦公?經(jīng)費(fèi)，提?高利用效?率。2?、辦公用?品管理人?員負(fù)責(zé)辦?公用品的?處理和管?理工作，?權(quán)責(zé)一致?嚴(yán)格要求?，無私自?挪用現(xiàn)象?。3、?辦公用品?保管實行?日清月結(jié)?，出入庫?等量、年?終查存統(tǒng)?計原則。?4、辦?公用品的?采購，應(yīng)?進(jìn)行多方?比較，保?證性價比?和質(zhì)量，?擇優(yōu)選用?，合理開?支。第?二條制度?規(guī)范1?、公司辦?公用品的?采購、保?管、發(fā)放?和辦公設(shè)?備的入庫?登記由行?政辦公室?全權(quán)負(fù)責(zé)?。2、?辦公用品?購置應(yīng)遵?循以下程?序。每月?____?號之前各?部門將所?需辦公用?品報至辦?公室，行?政辦公室?根據(jù)各部?門的需求?計劃和月?末辦公用?品清算單?中的物品?實際庫存?和用量，?做出采購?計劃，經(jīng)?部門主管?批準(zhǔn)，財?務(wù)部簽字?后方可采?購。對急?用品的采?購，可根?據(jù)具體實?際進(jìn)行靈?活處理，?但必須經(jīng)?部門主管?批準(zhǔn)。?3、根據(jù)?物品所屬?類別，對?辦公用品?進(jìn)行及時?出入庫登?記，注明?名稱、數(shù)?量、規(guī)格?、單價、?出入庫時?間等，做?到賬物相?符。4?、各部門?申領(lǐng)的辦?公用品需?及時發(fā)放?，并做好?填表記錄?;因特殊?情況急需?領(lǐng)用未填?表登記，?事后須及?時補(bǔ)填。?5、任?何人未經(jīng)?允許不得?進(jìn)入辦公?用品管理?室，不得?私自挪用?辦公用品?。6、?辦公用品?管理人員?負(fù)責(zé)收發(fā)?入、離職?人員的辦?公用品。?7、辦?公室建立?公司固定?資產(chǎn)總賬?，每年進(jìn)?行一次匯?總普查。?8、管?理員定期?對辦公用?品進(jìn)行盤?查，核實?庫存，保?證出入庫?等量。?辦公室日?常管理制?度范文（?八）（?二）1?、遵守公?司考勤制?度，準(zhǔn)時?上下班不?遲到不早?退，上下?班需在上?簽到。有?事提前請?假，填寫?，經(jīng)部門?領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?后方可離?開;否則?視為缺勤?。2、?每日早會?，無故不?得遲到早?退，不參?加，如有?急事需經(jīng)?領(lǐng)導(dǎo)同意?后方可離?開;無故?遲到早退?不參加者?，給予警?告，兩次?警告以上?含兩次給?予元的負(fù)?激勵，五?次警告以?上含五次?給予元的?負(fù)激勵。?嚴(yán)重的直?接調(diào)離崗?位處理。?3、所?有辦公室?人員應(yīng)遵?守保密紀(jì)?律，保存?文件及技?術(shù)資料，?不得泄露?公司__?__。?4、工作?時光內(nèi)辦?公室人員?需將手機(jī)?調(diào)成振動?，不得在?辦公區(qū)域?大聲喧嘩?吵鬧等;?發(fā)現(xiàn)一次?給予警告?，兩次警?告以上含?兩次給予?元的負(fù)激?勵;不得?做與工作?無關(guān)的事?情，例如?不得在辦?公期