行政工作統(tǒng)籌管理

講師：祁建華1行政工作統(tǒng)籌管理2常見的車輛管理漏洞固定資產(chǎn)管理員工宿舍管理食堂管理的外包流程社會(huì)災(zāi)害與防范意識(shí)常見的刑事案件與防范員工的應(yīng)急安全保障公司選地址辦公室布局管理辦公室搬家管理承租辦公地的三角關(guān)系與物業(yè)的關(guān)系要點(diǎn)對(duì)施工方的管理要點(diǎn)工廠廠區(qū)的環(huán)境管理公司駐在地的社區(qū)關(guān)系6，公司大型會(huì)議管理會(huì)議的流程確立會(huì)議的各項(xiàng)事宜應(yīng)對(duì)7，職業(yè)生涯管理職業(yè)生涯路境在哪些方面提升服務(wù)滿意度如何規(guī)劃自己職業(yè)生涯行政工作統(tǒng)籌管理藝術(shù)大綱1，現(xiàn)代企業(yè)的行政管理特征行政管理角色認(rèn)知行政管理者的成功要素行政總監(jiān)工作的全景圖提升行政管理專業(yè)化2，行政總監(jiān)的職業(yè)規(guī)范職業(yè)規(guī)范要點(diǎn)禮儀規(guī)范解析事物的潛規(guī)則3，對(duì)秘書崗位范圍要求如何影響老板秘書對(duì)總裁工作日程安排文檔資料管理管理總裁簽字流程4，公司的采購管理采購管理的原則采購員的任用原則采購案例分析采購中的強(qiáng)勢(shì)地位5，內(nèi)部關(guān)鍵事物控制點(diǎn)集團(tuán)的電話與手機(jī)管理集團(tuán)的復(fù)印機(jī)管理3現(xiàn)代企業(yè)的管理特征建立完善的制度與流程堅(jiān)持按照游戲規(guī)則辦事管理者理性思維高度授權(quán)管理的系統(tǒng)性人性化的管理親情化管理的氛圍嚴(yán)密的時(shí)間優(yōu)先的效率管理4了解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)扁平化直線制網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)矩陣制直線職能制5企業(yè)家的思維模式跳躍性思維理性思維講師：祁建華6六種職業(yè)角色角色典型特征追求目標(biāo)主要職業(yè)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)員工依賴組織，怕被解雇，按組織要求行事，不想獨(dú)立創(chuàng)業(yè)，無遠(yuǎn)大抱負(fù)。穩(wěn)定、安全、整合良好的家庭/工作環(huán)境。教師、醫(yī)生、幕僚、研究人員、行政人員專家注重技術(shù)或職能內(nèi)容。即使提升，也不愿做全面管理，只愿在技術(shù)職能區(qū)提升。在本技術(shù)區(qū)達(dá)到最高管理位置，保持自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。工程技術(shù)、財(cái)務(wù)分析、營銷、計(jì)劃、系統(tǒng)分析等開拓者有創(chuàng)見和個(gè)人才能、冒險(xiǎn)求新。喜好轉(zhuǎn)換職業(yè)。建立或創(chuàng)造某種東西，完全屬于自己的杰作。風(fēng)險(xiǎn)投資者、研發(fā)人員、創(chuàng)業(yè)者，企業(yè)家社交家熱情大方，樂于交際，關(guān)心他人。聯(lián)系廣泛。對(duì)枯燥的技術(shù)性工作不感興趣。總是在尋求機(jī)會(huì)，發(fā)揮自己的社會(huì)作用。市場(chǎng)營銷和客戶服務(wù)人員；社團(tuán)骨干、公關(guān)人才、培訓(xùn)人員。管理者重視規(guī)章，樂于承擔(dān)責(zé)任。有獨(dú)立工作和管理人群的能力。長(zhǎng)于分析解決問題，善于影響、控制。政府、企業(yè)各部門的主要負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)者具有較強(qiáng)的個(gè)人魅力，有獨(dú)立見解，重視個(gè)人時(shí)間、生活方式和習(xí)慣。工作中享受快樂。學(xué)者、職業(yè)研究人員、手工業(yè)者、企業(yè)家講師：祁建華7行政管理的角色認(rèn)知講師：祁建華8行政管理者的成功要素清為你的成功要素打分：1－10分專業(yè)技能1--10企業(yè)全景1--10服務(wù)意識(shí)1--10洞察能力1--10人際溝通1--10協(xié)調(diào)能力1--10指揮能力1--10各種常識(shí)1--10忍耐能力1—10了斷能力1－10講師：祁建華9行政管理者的苦衷討論同行的苦衷講師：祁建華10行政管理者面對(duì)投訴投訴是天經(jīng)地義的分析投訴的目的不當(dāng)面理論傾聽站在對(duì)方立場(chǎng)上思考來者是對(duì)事，不是對(duì)你的視為幫助道歉講師：祁建華11變被動(dòng)為主動(dòng)詢問過失點(diǎn)頭稱是換位思考事后檢討感謝對(duì)方提升管理講師：祁建華12行政管理者的情商自我激勵(lì)人際關(guān)系管理了解自我情感了解他人的情感自我控制情感講師：祁建華13供應(yīng)商管理行政管理的全景圖提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)施科學(xué)管理行政管理制度秘書管理辦公室辦公設(shè)備電話采購車輛管理衛(wèi)生安全保險(xiǎn)辦公室搬遷員工宿舍固定資產(chǎn)員工管理社區(qū)關(guān)系場(chǎng)址布局郵局電話局選址搬家維修商裝飾店裝修擴(kuò)建建筑商裝修隊(duì)消防局公安局飯店餐飲旅游公司印刷公司講師：祁建華14管理與服務(wù)的區(qū)別管理服務(wù)上級(jí)對(duì)下級(jí)下級(jí)對(duì)上，平級(jí)，客戶是工作基礎(chǔ)是一種境界是目的是手段對(duì)事，對(duì)人只對(duì)人可以量化只憑感覺帶來約束帶來舒適文字描述經(jīng)驗(yàn)，修養(yǎng)具體化無止境，一直變化制度化手段化講師：祁建華15制定規(guī)章制度一般規(guī)章著裝規(guī)定名牌規(guī)定吸煙管理印章管理電話禮儀郵政管理用車制度接送規(guī)定設(shè)備，設(shè)施場(chǎng)地管理采購規(guī)定安全保衛(wèi)電話系統(tǒng)講師：祁建華16專業(yè)化的行政人員著裝語氣語調(diào)工作流程走路姿勢(shì)部門會(huì)議笑容與舉止事項(xiàng)記錄善于傾聽同理心主動(dòng)詢問效率跟進(jìn)安排講師：祁建華17如何提升專業(yè)化素質(zhì)多觀察嚴(yán)要求定標(biāo)準(zhǔn)多培訓(xùn)多討教講師：祁建華18《一流服務(wù)一流員工》看到顧客就算是演戲，也要演出象對(duì)待好友般的熱情老板率先給員工提供一流服務(wù)，員工才能領(lǐng)略什么是一流的服務(wù)10步內(nèi)和客人眼神接觸，4步內(nèi)開口致意傳送與顧客相關(guān)的文章供他參考顧客接到商品后，電話跟蹤了解品質(zhì)是否符合需要在顧客訂單里增加免費(fèi)樣品幫顧客把東西提到車旁邊傾聽客戶的抱怨，誠懇，不找借口，直接道歉為無法開門的顧客開門一開始就要好好招呼顧客，比草率開始再事后禰補(bǔ)要容易得多決不輕易對(duì)客戶說NO，任何上門的顧客，可能就是忠誠的顧客《金爵曼》餐廳合伙人阿里。維恩茲威格講師：祁建華19制度規(guī)范與作業(yè)流程更新頻度各類流程行政工作操作手冊(cè)各類申請(qǐng)表格新員工相關(guān)流程固定資產(chǎn)報(bào)廢流程講師：祁建華20送禮與收禮接受禮物要當(dāng)面打開贊美禮物收禮品時(shí)的誠摯感謝送禮考慮對(duì)方攜帶關(guān)鍵在形式，而非內(nèi)容送禮要當(dāng)眾人的面最具代表性的禮品男人禮品女士禮品講師：祁建華21宴請(qǐng)西方人禁忌當(dāng)眾整理衣服規(guī)則讓酒不勸酒不備烈性酒葡萄酒開瓶后的變質(zhì)期注意對(duì)方的禁忌如何詢問對(duì)方喜歡的口味讓菜與菜禮儀吃飯，喝湯的禁忌蔬菜與肉片原則葷菜中的動(dòng)物頭腳與內(nèi)臟鵝肝的特例海魚原則飯后甜點(diǎn)講師：祁建華22吃西餐程序與規(guī)則頭盤（開胃品）湯副菜主菜蔬菜類菜肴甜品與咖啡（頭盤，主菜與咖啡為必不可少的）左手用叉右手用刀單手使用時(shí)右手用叉不可用叉指指點(diǎn)點(diǎn)叉子用完立即放下手肘不可放在桌上餐巾對(duì)折后放在膝上放好的餐具不可亂動(dòng)不可大聲說話講師：祁建華23員工職業(yè)著裝辦公室著裝西服，以深色為宜女士宜穿西服裙周末（星期五）可便裝男士不得著無領(lǐng)衫女士不得超短裙，松糕鞋不依規(guī)則著裝應(yīng)回家換裝工廠著裝銷售應(yīng)著西服裝其他管理員工無明確要求，但可著生產(chǎn)裝生產(chǎn)線人員必須著工作服工作鞋必須統(tǒng)一講師：祁建華24解析潛規(guī)則服務(wù)業(yè)餐飲業(yè)房地業(yè)股市證券業(yè)銷售物業(yè)政府關(guān)系企業(yè)家遭遇5星飯店洗手間銀行貸款講師：祁建華25如何影響老板人品端正專業(yè)知識(shí)了解老板為他著想?yún)R報(bào)時(shí)仔細(xì)準(zhǔn)備良好的私人關(guān)系數(shù)據(jù)、圖表以方案導(dǎo)向以不同方式建議講師：祁建華26對(duì)總裁秘書工作要求時(shí)間管理每日日程會(huì)議安排提醒服務(wù)機(jī)票預(yù)定旅程安排飯店安排文檔管理費(fèi)用報(bào)銷委托旅行社核實(shí)行程翻譯安排護(hù)照簽證接送服務(wù)講師：祁建華27秘書接聽電話原則語音語調(diào)令人感到微笑自我介紹記錄要事告知約定時(shí)間不要一次接聽多個(gè)電話不要聽電話同時(shí)又和同事講話不要在他人休息/休假時(shí)因公務(wù)打擾不要使用學(xué)生時(shí)代或個(gè)人的口頭禪不要告知外人同事的家庭電話不要在掛電話后談?wù)搶?duì)方講師：祁建華28秘書對(duì)總裁日程管理查看日程安排日程詢問請(qǐng)示時(shí)間督促屆時(shí)提醒講師：祁建華29管理總裁文檔按職能劃分按部門劃分按業(yè)務(wù)劃分按流程劃分按姓名劃分按類別講師：祁建華30管理簽字文件審核應(yīng)簽字人審核報(bào)銷單據(jù)文件的齊備報(bào)銷簽字本記錄報(bào)批文件通知報(bào)簽人簽字時(shí)間固定化講師：祁建華31管理采購原則類別租賃購買審批資金入帳做帳管理管理性質(zhì)閑置率性質(zhì)所有權(quán)講師：祁建華32管理采購原則采購審核小組構(gòu)成多樣化供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)制定供應(yīng)商審核供應(yīng)商考察供應(yīng)商教育采購標(biāo)準(zhǔn)制定采購程序制定講師：祁建華33管理采購相關(guān)方印刷廠文具供應(yīng)車輛修理辦公設(shè)備機(jī)票代理旅行社飯店/酒樓電信局圖片社禮品公司百貨超市送水公司物業(yè)管理快遞公司保潔公司保險(xiǎn)公司裝修商家具廠郵電局保安公司外賣服務(wù)加油站房屋中介廣告公司醫(yī)院菜市場(chǎng)律師事物所搬家公司花卉租賃汽車運(yùn)輸服裝廠廢品收購禮儀慶典影院劇場(chǎng)文藝團(tuán)體新聞媒體包裝服務(wù)衛(wèi)生防疫各種協(xié)會(huì)講師：祁建華34供應(yīng)商篩選原則公司新辦公樓需進(jìn)行樓體玻璃幕墻工程1，工期要求很緊，2，對(duì)材料要求很高3，對(duì)施工方的資質(zhì)要求嚴(yán)4，工程量約5千平方米。公司新辦公樓需進(jìn)行樓體玻璃幕墻工程1，工期要求很緊，2，對(duì)材料要求很高3，對(duì)施工方的資質(zhì)要求嚴(yán)4，工程量約5千平方米。廠家資質(zhì)施工質(zhì)量材料工期要求緊價(jià)格萬現(xiàn)場(chǎng)管理付款云霞一級(jí)優(yōu)進(jìn)口65天820優(yōu)付全款鳳翔二級(jí)優(yōu)上海58天780良可留5％質(zhì)押金霓裳二級(jí)良重慶60天660良可留5％質(zhì)押金緋楓一級(jí)良重慶65天720良付全款蘭汐二級(jí)優(yōu)上海75天640優(yōu)可分二期講師：祁建華35供應(yīng)商篩選原則信譽(yù)質(zhì)量服務(wù)價(jià)格供貨講師：祁建華36采購產(chǎn)品分類風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值高風(fēng)險(xiǎn)低價(jià)值高風(fēng)險(xiǎn)高價(jià)值低風(fēng)險(xiǎn)低價(jià)值低風(fēng)險(xiǎn)高價(jià)值講師：祁建華37關(guān)鍵性談判技巧1雙贏原則質(zhì)量服務(wù)引導(dǎo)對(duì)方置換對(duì)手抬出老板先貶后談不經(jīng)意狀感謝對(duì)方對(duì)方利益講師：祁建華38仔細(xì)準(zhǔn)備,先預(yù)料高目標(biāo)不要低估對(duì)手影響力不同成員在談判中保持高度一致選擇合適的談判人員選擇合適的談判風(fēng)格有耐心,避免匆忙成交按需要賣利益必要時(shí)推延時(shí)間不談那些無準(zhǔn)備問題不通過電話談判關(guān)鍵性談判技巧2講師：祁建華39不要娶你的第一個(gè)情人保持“站起來就走”的氣勢(shì)每讓一步就呼天喊地，再要求對(duì)方也讓步讓對(duì)方出價(jià)出低價(jià)，但保持彈性絕對(duì)不要主動(dòng)提出“讓我們對(duì)分差價(jià)”有時(shí)間壓力的人先輸永遠(yuǎn)不要泄漏期限不要用電話談判注意身體語言的突然改變關(guān)鍵性談判技巧3講師：祁建華40交換條件這是1000元的支票，請(qǐng)你考慮一下負(fù)擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和分享利潤把問題合起來談把問題分開來談提出說服性的證據(jù)雙方對(duì)分差距/差價(jià)關(guān)鍵性談判技巧4講師：祁建華41采購員管理原則相信人是貪婪的這一特點(diǎn)用制度規(guī)范比相信人更重要崗位輪換制（2年）召開供應(yīng)商職業(yè)道德例會(huì)鼓勵(lì)供應(yīng)商與公司做生意告知供應(yīng)商行賄的后果向供應(yīng)商承諾不會(huì)不用他任何人一但違犯，立即開除講師：祁建華42集團(tuán)電話管理電話房的設(shè)備設(shè)施語音信箱開通UPS支持系統(tǒng)維修合同管理與電話公司的服務(wù)外包集團(tuán)管理系統(tǒng)（內(nèi)部通話免費(fèi)）講師：祁建華43集團(tuán)電話管理電話鈴響三聲必接原則電話管理規(guī)范所有人員的電話點(diǎn)正確分機(jī)隨辦公桌變化更新接線員接話考核接化語言/語音質(zhì)量監(jiān)督節(jié)假日語音信箱接線員考勤安排講師：祁建華44手機(jī)話費(fèi)的控制要點(diǎn)原則管理手機(jī)購買費(fèi)用歸屬職能導(dǎo)向型職位導(dǎo)向型限制上限節(jié)約歸屬原則被盜用賠償原則遺失賠償原則講師：祁建華45集團(tuán)復(fù)印機(jī)管理紙張的選定復(fù)印機(jī)的擺放原則復(fù)印機(jī)的承修商管理內(nèi)部部門結(jié)算管理復(fù)印機(jī)的租賃合同復(fù)印服務(wù)商管理網(wǎng)絡(luò)軟件：講師：祁建華46差旅費(fèi)外包管理國內(nèi)差旅費(fèi)管理市場(chǎng)330億占亞洲市場(chǎng)的17％商務(wù)旅游支出已達(dá)200億出差有些成為福利的變味財(cái)務(wù)部門對(duì)報(bào)銷真實(shí)數(shù)字頭疼成為人力成本之外的第二大可控成本講師：祁建華47車輛管理的黑洞全國公車消費(fèi)4085億（2004年）公車數(shù)量：400萬輛公用/私用/司機(jī)用：各占1/3運(yùn)輸成本：社會(huì)8000元/萬公里，機(jī)關(guān)為數(shù)萬元利用效率：出租車為5，公車為1出租車的運(yùn)輸成本為公車的13.5%講師：祁建華48車隊(duì)管理的不同方式自有型車/人租賃/外包型租賃型講師：祁建華49維修廠的惡意欺詐欺生宰客暗箱操作混淆視聽小病大修以次充好趁火打劫暗渡陳倉偷梁換柱工無利器瞞天過海講師：祁建華50司機(jī)的重點(diǎn)管理車輛采購裝飾點(diǎn)控制燃油管理維修管理過橋路費(fèi)出車時(shí)間車輛保險(xiǎn)客人陪同司機(jī)總裁關(guān)系講師：祁建華51固定資產(chǎn)管理部門資產(chǎn)管理員部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制固定資產(chǎn)盤點(diǎn)制固定資產(chǎn)采購審批程序報(bào)廢程序資產(chǎn)審核流程講師：祁建華52固定資產(chǎn)保險(xiǎn)保險(xiǎn)公司的信譽(yù)度保險(xiǎn)公司的險(xiǎn)率理賠的案例損失/丟失案值理賠過程理賠時(shí)間長(zhǎng)度理賠期間服務(wù)保險(xiǎn)代理人講師：祁建華53員工宿舍管理進(jìn)駐檢查制度報(bào)修流程賠償制度入住人員規(guī)則設(shè)備設(shè)施提供搬遷出的檢查抵押制度講師：祁建華54會(huì)議室管理預(yù)約制度電子化登記門前登記卡專人管理用后清理制度資料，設(shè)備筆，黑板講師：祁建華55常見的社會(huì)災(zāi)難地震火災(zāi)水災(zāi)風(fēng)災(zāi)高空物品墜落各類交通事故化學(xué)品泄漏相互踐踏講師：祁建華56員工的緊急避難演習(xí)與政府的消防局聯(lián)系公司緊急疏散圖員工的日常教育地震演習(xí)訓(xùn)練化學(xué)品泄漏演習(xí)訓(xùn)練火災(zāi)演習(xí)訓(xùn)練滅火器材置放滅火器材定期檢查制度工廠鋼梁的放火涂層檢查火警預(yù)警系統(tǒng)的檢查制度各個(gè)緊急疏散口管理講師：祁建華57緊急避難演習(xí)流程請(qǐng)畫出緊急避難的流程火災(zāi)中的避險(xiǎn)人群擁擠避險(xiǎn)地震避險(xiǎn)化學(xué)品泄漏汽車安全帶飛機(jī)安全講師：祁建華58常見的刑事案件盜竊內(nèi)外勾結(jié)搶劫綁架劫持信用卡詐騙電話詐騙汽車碰瓷迷幻藥殺人越貨計(jì)算機(jī)盜竊講師：祁建華59食堂/咖啡廳管理企業(yè)承受能力與標(biāo)準(zhǔn)食堂管理非膳食飯廳管理用餐時(shí)間安排咖啡廳管理各種飲品與茶點(diǎn)講師：祁建華60食堂外包招標(biāo)流程案例共收到31人的報(bào)名資料第一階段:招標(biāo)與資質(zhì)審查第二階段:擬訂合同與雙方協(xié)商第三階段:現(xiàn)場(chǎng)答辯與費(fèi)用投標(biāo)對(duì)31名報(bào)名者資料審查第一次篩選對(duì)7名入選者進(jìn)行咨詢答辯調(diào)查,第三次篩選擬訂文件資料向入選者公布資料.對(duì)各食堂綜合狀況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)介紹,雙方協(xié)商修訂相關(guān)文件現(xiàn)場(chǎng)答辯評(píng)分費(fèi)用投標(biāo)與議標(biāo)第四階段:簽訂承包合約發(fā)布招標(biāo)廣告接受報(bào)名對(duì)15名入選者進(jìn)行社會(huì)調(diào)查和經(jīng)營場(chǎng)所觀察,第二次篩選從中選取15人包括:合同草案.監(jiān)管條例草案和人員安置政策用一星期讓入選者了解各食堂狀況和文件內(nèi)容,然后進(jìn)行下一階段投標(biāo)工作由評(píng)審小組分別就入選者的資歷管理構(gòu)想.人員安置.衛(wèi)生措施.采購渠道.服務(wù)設(shè)想等多方面進(jìn)行提問選取了資質(zhì)最好的7人參加投標(biāo)入選者分別對(duì)各食堂套餐單價(jià)進(jìn)行投標(biāo),評(píng)審小組綜合答辯得分與投標(biāo)得分議標(biāo),確定中標(biāo)者.潛規(guī)則？講師：祁建華61公司選址與外界聯(lián)系的交通狀況區(qū)域內(nèi)部交通通訊設(shè)施水電供應(yīng)園區(qū)面積廠房租金供應(yīng)面積運(yùn)輸商車隊(duì)配套設(shè)施交通便利員工住房租金與給付條款講師：祁建華62辦公室布局安排設(shè)計(jì)的系統(tǒng)化布局管理合理化經(jīng)理辦公室，員工座位區(qū)，自動(dòng)化辦公中心，會(huì)議室，培訓(xùn)教室，布局設(shè)計(jì)建筑裝修網(wǎng)絡(luò)布線電氣改造家具供應(yīng)電腦OA區(qū)域講師：祁建華63辦公室搬家管理搬家公司選定各部門時(shí)間安排部門負(fù)責(zé)人與行政部負(fù)責(zé)人總協(xié)調(diào)人紙箱，膠帶，白板筆封箱記錄與物件標(biāo)明紙箱運(yùn)抵安排電話跳線搬家車輛清點(diǎn)甲地啟運(yùn)通知，乙地人員就位講師：祁建華64三角游戲陷阱業(yè)主二房東承租方講師：祁建華65與寫字樓的物業(yè)關(guān)系租金的及時(shí)給付水，暖，氣，電費(fèi)用的審核投訴服務(wù)時(shí)的分寸空調(diào)的額外使用裝修改造時(shí)的流程業(yè)主方的刁難施工時(shí)現(xiàn)狀的改變各類線路，管道的改變?cè)瓨怯畹膱D紙借用業(yè)主推薦的施工隊(duì)修復(fù)原狀原則講師：祁建華66對(duì)施工方管理施工方類別：土建，裝修，水暖，電器，網(wǎng)絡(luò)布線，計(jì)算機(jī)房，環(huán)保工程，飲用水工程，園林工程施工方資質(zhì)要求施工方資質(zhì)考察對(duì)施工方的行賄手段預(yù)防對(duì)施工方釣魚工程的防范與施工方的官司糾紛施工后圖紙管理施工方的分包工程管理政府消防隊(duì)的報(bào)批講師：祁建華67物業(yè)管理的歸屬設(shè)備部的管轄范圍水，暖，氣，電管理飲用水的體系室內(nèi)，室外分類社區(qū)綠化原則（30%），喬木，灌木，草坪分類種植綠化的外包環(huán)保廢水處理環(huán)保廢氣處理消防設(shè)備，設(shè)施，通道管理裝修，改造的政府報(bào)批手續(xù)廢物與垃圾處理員工的應(yīng)急，急救處理各類告示欄設(shè)置工廠廠區(qū)的環(huán)境管理講師：祁建華68與公司駐在地社區(qū)關(guān)系平時(shí)的拜訪，走動(dòng)與聯(lián)絡(luò)約請(qǐng)官員來企業(yè)座談，講課各類報(bào)批手續(xù)的程序化新增建筑物審批綠化面積審批消防審批環(huán)保局的溝通再就業(yè)勞動(dòng)保障部門的溝通當(dāng)?shù)毓?huì)組織的聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)的關(guān)系公安局的關(guān)照講師：祁建華69管理公司大型會(huì)議流程日程安排內(nèi)容準(zhǔn)備發(fā)言人核實(shí)費(fèi)用請(qǐng)示場(chǎng)地落實(shí)場(chǎng)地談判起草文稿核實(shí)出席人安排接送賓館住宿禮品準(zhǔn)備資料準(zhǔn)備名單清單請(qǐng)柬制作會(huì)議記錄記錄整理講師：祁建華70大型會(huì)議管理要項(xiàng)會(huì)議費(fèi)用會(huì)議場(chǎng)地人員范圍會(huì)議公告嘉賓邀請(qǐng)會(huì)議接待對(duì)外協(xié)調(diào)專題小組住宿事宜餐飲安排會(huì)場(chǎng)控制價(jià)格談判文件制作講師：祁建華71大型會(huì)議管理1會(huì)議費(fèi)用人員范圍文件制作場(chǎng)地費(fèi)餐飲費(fèi)茶點(diǎn)費(fèi)住宿費(fèi)租車費(fèi)司機(jī)費(fèi)紅包橫幅費(fèi)臨時(shí)房警察費(fèi)記者費(fèi)禮品費(fèi)規(guī)劃內(nèi)容特約寫稿稿件組織文本審查文本匯編文本制作文本發(fā)放總結(jié)制發(fā)市場(chǎng)部公關(guān)部銷售部行政部人力部售后服務(wù)IT人員秘書處外包人員專題小組參加部門經(jīng)驗(yàn)人員總指揮部禮儀制定講師：祁建華72大型會(huì)議管理2會(huì)議場(chǎng)地會(huì)議公告嘉賓邀請(qǐng)檔次確定場(chǎng)地選擇價(jià)格談判停車場(chǎng)地指示牌位桌椅擺放名簽準(zhǔn)備橫幅制作音響系統(tǒng)音響師電腦系統(tǒng)屏幕系統(tǒng)公告起草部門確認(rèn)時(shí)間地點(diǎn)會(huì)議要求與會(huì)人員會(huì)議日程會(huì)議事項(xiàng)嘉賓確認(rèn)發(fā)邀請(qǐng)人請(qǐng)柬制作發(fā)言確認(rèn)發(fā)言稿件機(jī)場(chǎng)接站住宿安排餐飲陪同返程機(jī)票講課費(fèi)用隨從人員禮品頒發(fā)講師：祁建華73大型會(huì)議管理3餐飲安排價(jià)格談判對(duì)外協(xié)調(diào)通知記者廣告公司攝影攝像數(shù)字傳送禮品制作禮品發(fā)放公安部門相關(guān)部門招待晚宴桌簽制作桌位安排陪同人員酒