2023年物業(yè)保潔工作總結(jié)8篇

2023年物業(yè)保潔工作總結(jié)8篇2023年物業(yè)保潔工作總結(jié)篇1

“疫情就是命令，防控就是戰(zhàn)場(chǎng)”。保衛(wèi)處認(rèn)真部署落實(shí)，全員嚴(yán)陣以待，把好校園安全“第一關(guān)”，在疫情肆虐橫行之時(shí)，帶領(lǐng)校園安保執(zhí)勤人員做勇敢的“逆行者”，站在校園抗擊疫情的最前線(xiàn)，以平凡的力量共同守護(hù)著我們的校園。

1.1月23日，學(xué)?！蛾P(guān)于做好我校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的緊急通知》下發(fā)，利用部門(mén)工作群和電話(huà)，通知部門(mén)全體人員和校區(qū)安保負(fù)責(zé)人，部署疫情防控工作。

2.1月23日起，關(guān)閉校門(mén)，三個(gè)校區(qū)禁止外來(lái)車(chē)輛和外來(lái)訪客進(jìn)入校園。張貼相關(guān)標(biāo)識(shí)，制定《體溫測(cè)量、安全檢查工作規(guī)范》和校園出入登記表，對(duì)進(jìn)入校園的教職工開(kāi)展測(cè)溫登記工作。

3.采購(gòu)疫情防控物資，確保守護(hù)校園的員工和安保人員做好自身防護(hù)。通過(guò)多方努力，目前準(zhǔn)備了200只口罩和15只紅外線(xiàn)額溫儀，其他防控物資還在積極準(zhǔn)備中。

4.建立保衛(wèi)人員網(wǎng)格化信息上報(bào)和責(zé)任制度，明確工作職責(zé)，上報(bào)信息要及時(shí)、準(zhǔn)確;組織布置保衛(wèi)處全體人員安保人員線(xiàn)上學(xué)習(xí)《高校物業(yè)管理區(qū)域新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作操作指引(試行)》和《江蘇省高校防控指導(dǎo)手冊(cè)(高校優(yōu)化版)》，規(guī)范防控工作程序。

5.密切關(guān)注疫情防控形勢(shì)發(fā)展變化，嚴(yán)格落實(shí)信息報(bào)告制度。根據(jù)教育廳和學(xué)校疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組要求，開(kāi)展疫情防控情況排查，及時(shí)掌握校內(nèi)師生疫情信息。協(xié)助校辦楊主任“成立江開(kāi)疫情防控工作群”，及時(shí)傳遞上級(jí)部門(mén)和學(xué)校疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署和安排，排查重點(diǎn)人員，并登記備案，根據(jù)掌握的信息在群內(nèi)釋疑解惑。自1月28日至今，我擔(dān)任學(xué)校信息員，負(fù)責(zé)每日布置各部門(mén)各學(xué)院排查師生疫情信息，整理匯總后向教育廳、市公安局內(nèi)保支隊(duì)、鼓樓公安分局內(nèi)保大隊(duì)、建鄴公安分局內(nèi)保大隊(duì)、南苑派出所、寧海路派出所、市教育局、鼓樓區(qū)教育局、建鄴區(qū)教育局、寶船社區(qū)、吉慶社區(qū)等部門(mén)報(bào)告。經(jīng)排查，我校1月10日之后到訪過(guò)重點(diǎn)疫區(qū)的教職工6人，沒(méi)去重點(diǎn)疫區(qū)但與重點(diǎn)疫區(qū)有接觸史的教職工8人，按照要求居家隔離14天，2月10日，14名教職工全部解除醫(yī)學(xué)觀察。目前尚有1人滯留湖北洪湖，計(jì)劃20日返回南京。非湖北籍學(xué)生，1月10日之后到訪過(guò)湖北的21人，沒(méi)去湖北但與重點(diǎn)人群(確診、疑似、湖北人員等)有接觸史的24人;湖北籍學(xué)生，假期返回湖北的46人，假期去湖北以外地區(qū)的4人，截止2月13日，還有2人在隔離，其他均已解除醫(yī)學(xué)觀察。我校沒(méi)有確診、疑似人員。

6.嚴(yán)格落實(shí)值班值守制度，加強(qiáng)對(duì)白班和夜班值班人員的檢查和監(jiān)督，要求三個(gè)校區(qū)的安保負(fù)責(zé)人每天2次報(bào)告，中午和晚上分別報(bào)告當(dāng)天校園執(zhí)勤人員和值班教師工作情況，用文字、圖片和視頻報(bào)告執(zhí)勤人員工作狀態(tài)，遇有突發(fā)事件第一時(shí)間報(bào)告保衛(wèi)處處領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)根據(jù)指令解決相關(guān)問(wèn)題。

7.壓實(shí)責(zé)任、靠前指揮。雖然疫情防控有風(fēng)險(xiǎn)，但王校長(zhǎng)和保衛(wèi)處2位負(fù)責(zé)人，幾乎隔天就去巡查校園，詳細(xì)了解校區(qū)執(zhí)行上級(jí)和學(xué)校疫情防控工作要求情況，以及疫情防控工作中的困難，送上安保人員亟需的口罩、酒精消毒劑等防護(hù)物品，加強(qiáng)門(mén)崗執(zhí)勤人員個(gè)人防護(hù)教育、監(jiān)督和檢查，及時(shí)協(xié)調(diào)解決疫情防控所需設(shè)施設(shè)備，做好外來(lái)人員的宣傳和解釋工作，文明執(zhí)勤、科學(xué)執(zhí)勤、規(guī)范執(zhí)勤。

8.與后勤處一起，聯(lián)合解決應(yīng)天教工樓疫情防控問(wèn)題。在充分了解住戶(hù)需求基礎(chǔ)上，擬定通知，張貼告知。2月9日下午，后勤處隔離欄桿和簡(jiǎn)易值班室搭建完成，當(dāng)晚就安排保安進(jìn)駐值守，對(duì)進(jìn)出教工樓人員進(jìn)行測(cè)溫登記。

疫情不消除，我們不離崗。下一步將按照學(xué)校疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組的部署堅(jiān)決履行好保衛(wèi)職能，管控好校園，主要做到：

1.根據(jù)疫情發(fā)展形勢(shì)變化情況和上級(jí)要求，根據(jù)工作方案和應(yīng)急預(yù)案做好各階段的保衛(wèi)工作。

2.按照開(kāi)學(xué)工作預(yù)案，積極準(zhǔn)備開(kāi)學(xué)安保工作。繼續(xù)籌買(mǎi)防控物資。

3.加強(qiáng)日檢日?qǐng)?bào)和執(zhí)勤人員工作的檢查監(jiān)督，做到疫情防控期間工作常態(tài)化、規(guī)范化、制度化。

2023年物業(yè)保潔工作總結(jié)篇2

在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，顛末部門(mén)職工的配合盡力，這個(gè)月完成了公司的支配的各項(xiàng)工作任務(wù)，獲得了業(yè)主的承認(rèn)?；厥滓幌?，我們是這樣做的：

一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化

在客歲的根基上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不合區(qū)域，不合部位都有具體的分值考評(píng)。這樣，便于操作，利于反省。

1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新職工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的措施進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教，純熟工傳、幫、帶，施展班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)純熟工的積極性。這樣做受培衙魅者也容易接收和控制，即進(jìn)步了受培者的技能，有拉近了同事間的間隔，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快（即：眼勤觀手快做）；先粗后細(xì)，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、對(duì)象全帶走）。

2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū)，讓職工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上分列有次序，操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。周師傅便是突出的一位，大廳的玻璃大門(mén)，玻璃幕墻干凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著千錘百煉的工作風(fēng)格，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，絕不遜色，保持了主樓衛(wèi)生干凈度。

名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作涼垠的環(huán)境下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué)，向標(biāo)準(zhǔn)去挨近，盡量靠近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作，只有這樣來(lái)描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動(dòng)，毫無(wú)牢騷。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較干凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范。

3、標(biāo)準(zhǔn)去查。在反省工作中，不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)明問(wèn)題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和善，呈現(xiàn)反常，多方幫忙。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日反省，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化弗成缺氨贍步伐，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也能力博得業(yè)主和使用人的滿(mǎn)意。

二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求

創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市當(dāng)局的重大決策，一年來(lái)，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)不停保持著優(yōu)越狀態(tài)。

1、上級(jí)要求的光陰，嚴(yán)格執(zhí)行；按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。曩昔廣場(chǎng)保潔光陰是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門(mén)要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車(chē)輛。在不增加人員的環(huán)境下，把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班光陰，達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的光陰要求。誠(chéng)然，個(gè)班光陰固然縮短了，工作量去成倍的增加了。然則，二位師傅二話(huà)不說(shuō)，欣然接收分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不低落，偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑。炎夏里，好天一身汗，雨天一身水，嚴(yán)冬時(shí)，頂著星辰來(lái)上班，借著路燈掃廣場(chǎng)，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能寶貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦刻苦精神值得我們物業(yè)人好勤學(xué)習(xí)。

2、上級(jí)要求長(zhǎng)效治理，我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來(lái)說(shuō)，我們是主力軍，可以，我們必須接收任務(wù)，義不容辭，隨時(shí)接收反省，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話(huà)來(lái)說(shuō)：“反省時(shí)是怎么做，平時(shí)也是怎么做”，做到了平時(shí)和反省一個(gè)樣。在無(wú)數(shù)次的檢磨練收明查暗訪歷程中，也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題，我們能寧神。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō)。

三、連合講正氣

在工作的實(shí)際中，我們不停提醒和要求人人：晦氣于連合的話(huà)不說(shuō)（背后不議論別人長(zhǎng)短）；晦氣于連合的話(huà)不傳，不做長(zhǎng)嘴婆，管好本身的嘴；晦氣于連合的事不做，尤其是值班期間和交接班歷程中，不要小聰明，不足衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，協(xié)調(diào)相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了；講正氣，削減了猜疑心理。連合出心情連合出精神。拿女同胞的話(huà)講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來(lái)有止境，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘甘愿寧可，領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)的費(fèi)品收集全歸公，我們果斷屈服，愿意去做。由來(lái)已久的常規(guī)被沖破，杜絕了任何人私自處置懲罰廢品的現(xiàn)象。這樣以來(lái)，即削減了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，固然是很微不夠道，然則，它體現(xiàn)了一種精神和境界，加倍緊張的是，他匆匆進(jìn)了連合加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái)，愿意干活，沒(méi)有牢騷。

2023年物業(yè)保潔工作總結(jié)篇3

時(shí)光荏苒來(lái)到__物業(yè)公司已經(jīng)一年多了，首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心，能給予我一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺(tái)。這一年中我與大家在這里有過(guò)爭(zhēng)執(zhí)、有過(guò)倦怠，但更多的是一起流汗、一起堅(jiān)持、一起奮斗。

在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方法方法;在總公司陳總身上學(xué)到了對(duì)待工作要有大局觀，和從對(duì)生活中每一個(gè)細(xì)節(jié)的觀注到對(duì)工作的責(zé)任心，匯成一句話(huà)就是“細(xì)節(jié)決定成敗!”

“細(xì)節(jié)決定成敗!”這句話(huà)我明白了，也理解了，但總會(huì)因?yàn)榉N種原因達(dá)不到理想的效果。我決不推卸責(zé)任，小區(qū)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況，雖然有施工車(chē)輛的違規(guī)操作而影響，但是更多的是我自己對(duì)小區(qū)保潔工作的掌控不到位，對(duì)工作的理解和安排還有與保潔員的溝通，都達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。

縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處，在保潔工作壓力最大的那一段時(shí)間里，我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，把小區(qū)里每一個(gè)犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來(lái)，讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆?wù)的態(tài)度，也給保潔員起到了很好的帶頭作用，讓大家不在對(duì)保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺(jué)，我們能做，她們當(dāng)然也就能做，只是我們的分工不同而以，直到現(xiàn)在，我們也會(huì)抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時(shí)間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費(fèi)，每一次也都達(dá)到了會(huì)議的基本要求，甚至超額完成，成功的把欠收的物業(yè)費(fèi)控制在一定數(shù)量以?xún)?nèi)。

在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后，我們兩部也多次精誠(chéng)合作，在貴陽(yáng)市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開(kāi)售房活動(dòng)前后、在節(jié)日時(shí)都曾一起沖洗路面、清洗水池，也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運(yùn)挪各種雜物?；覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽(yáng)光的畫(huà)面，這時(shí)的我們是最團(tuán)結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。

我在管理方面有著很大的欠缺，這也是我最大的一個(gè)缺陷，但是我可以不怕臟不怕累，可以休息的時(shí)候能隨時(shí)趕到公司，可以在工作緊張的時(shí)候與大家干到凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘。這些不在多說(shuō)，今后我會(huì)努力補(bǔ)上自己的短板全面提高自己各方面的能力，為公司、為自己做出成績(jī)。

一、工作中的不足

1、由于前期項(xiàng)目處屬于滾動(dòng)開(kāi)發(fā)，小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊，保潔員的進(jìn)出流動(dòng)不平衡，而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽，造成今年后半年保潔人員人力不足，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿(mǎn)的情緒，給公司收取物業(yè)費(fèi)帶來(lái)了一定的影響。

2、在管理保潔員的方面，沒(méi)有作好思想工作和對(duì)工作的合理安排，讓保潔員情緒不穩(wěn)定，對(duì)工作消極怠工。

3、由于各種原因，我對(duì)保潔員的工作檢查不到位，使其越加懶散，不能安時(shí)保質(zhì)保量的完成工作。

種種的不足給公司造成了不良影響，在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。

二、完成的工作

1、沖洗路面8次，清洗水池12次，清理電梯進(jìn)水4次，空房衛(wèi)生大掃除4次。

2、保潔休息室搬遷2次。

3、垃圾池周?chē)謇?、轉(zhuǎn)移3次。

4、節(jié)日小區(qū)布置2次。

5、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線(xiàn)路短路路燈3次。

6、維修銷(xiāo)售大廳衛(wèi)生間洗手池3次，沖便水閥4次。

在日常工作之余，各部門(mén)之間的工作也會(huì)有一定的交叉，相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù)，更改樓道聲控?zé)?，處理業(yè)主投訴，夜間安全協(xié)防等等不一而足。

三、工作需要改進(jìn)的方面

1、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動(dòng)，以身作則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒，保持高漲的工作激情。

2、加強(qiáng)自身管理方面的不足，從各個(gè)方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方法方法。

3、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析和計(jì)劃保潔的工作方法。并針對(duì)本小區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。

最后，我希望我們公司可以走得更遠(yuǎn)更久，能夠得到更多業(yè)主的信賴(lài)，能吸納到更多有用的人才，發(fā)展得更強(qiáng)更好，讓每一個(gè)公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個(gè)美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。

2023年物業(yè)保潔工作總結(jié)篇4

本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團(tuán)開(kāi)荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度，但并沒(méi)有改變我對(duì)工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來(lái)工作情況匯報(bào)如下：

一、開(kāi)荒工作

工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開(kāi)荒，由于時(shí)間緊，維修工作多，這給開(kāi)荒工作帶來(lái)了很大的困難，基本上整段時(shí)間內(nèi)是開(kāi)荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行，這就造成了完成的開(kāi)荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問(wèn)題。

中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒(méi)有開(kāi)通，這對(duì)開(kāi)荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過(guò)多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開(kāi)荒人員清理，另外通過(guò)協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開(kāi)荒使用。

在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行，保證了開(kāi)荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團(tuán)時(shí)，天寒地凍，大部分時(shí)間無(wú)法用水的情況下，克服重重困難完成了開(kāi)荒工作。

二、日常保潔工作管理

外判公司保潔作為基層工普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動(dòng)性大等問(wèn)題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車(chē)庫(kù)，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。

同樣在保潔員工的日常工作期間，對(duì)于他們的休息、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車(chē)庫(kù)內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶(hù)內(nèi)保潔撤場(chǎng)，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶(hù)清潔施工后垃圾、入戶(hù)內(nèi)打掃達(dá)175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過(guò)200次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶(hù)內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類(lèi)規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施，使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫(xiě)《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫(xiě)的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。

我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及整改，與其他部門(mén)的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過(guò)與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報(bào)，用以彌補(bǔ)保潔部門(mén)只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。

通過(guò)記錄和檢查表來(lái)了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門(mén)處理兩起保潔問(wèn)題投訴，并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問(wèn)題。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合，順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購(gòu)藥品器械，安排人員進(jìn)行通過(guò)搜集資料和咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時(shí)配合車(chē)庫(kù)安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達(dá)到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車(chē)庫(kù)內(nèi)蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。

四、垃圾清運(yùn)

垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場(chǎng)，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶(hù)的增多，施工垃圾堆放與各戶(hù)的車(chē)庫(kù)內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn)，我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，同時(shí)我另外通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險(xiǎn)。

回顧這半年多來(lái)的工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績(jī)，園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作，爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。

2023年物業(yè)保潔工作總結(jié)篇5

轉(zhuǎn)眼20xx年已過(guò)去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來(lái)各項(xiàng)工作任務(wù)，并積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格按照公司的規(guī)定、規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

自從我6月x日來(lái)到小區(qū)工作，回顧過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我所做的工作還是有些不足的，畢竟第一次做物業(yè)工作，需要學(xué)習(xí)的地方還很多，對(duì)管理方面還是有欠缺的，以后還得繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。

在這半年里我?guī)ьI(lǐng)保潔人員認(rèn)真的完成了各項(xiàng)工作，炎炎夏日，我們?cè)谔?yáng)光的照射下不怕苦，不怕累，對(duì)苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲(chóng)害，推剪草坪、澆水，對(duì)有造型的灌木要精心修剪，保持造型，美化環(huán)境。保持綠化地的清潔衛(wèi)生，及時(shí)清理雜物，對(duì)被人踐踏過(guò)得地段采取隔離措施。并對(duì)一期的道路進(jìn)行全面清掃，所有公共玻璃窗、單元門(mén)、信報(bào)箱、宣傳欄、電源箱擦洗，樓道清掃，要做到道路無(wú)垃圾，樓道清潔，扶手無(wú)灰塵，讓業(yè)主滿(mǎn)意！

由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內(nèi)，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)的清掃干凈，對(duì)商鋪門(mén)前垃圾做到日產(chǎn)日清，保持地面清潔、干凈。在中秋節(jié)來(lái)臨之際，對(duì)小區(qū)及商鋪進(jìn)行全面清掃，迎接中秋到來(lái)！我對(duì)保潔人員各自劃分了責(zé)任區(qū)域，要做到責(zé)任到人，一定要把各自的責(zé)任區(qū)打掃干凈，還組織了衛(wèi)生檢查小組，每周組織人員對(duì)保潔人員責(zé)任區(qū)域進(jìn)行檢查、記錄、存檔，作為保潔人員每月的績(jī)效考核成績(jī)。

11月x日，劉經(jīng)理安排物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門(mén)前死樹(shù)挖掉，11日晚上苗木運(yùn)來(lái)，12日早上一來(lái)小區(qū)，物業(yè)所有人就開(kāi)始挖坑，植樹(shù)，整整一天我們完成了任務(wù)，之后2天帶領(lǐng)保潔又對(duì)配電室及小區(qū)綠化地內(nèi)缺苗的地方進(jìn)行補(bǔ)苗，澆水。冬季來(lái)臨，對(duì)樹(shù)木進(jìn)行保溫、培土、防凍工作。

20xx年我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦所有工作，對(duì)各個(gè)單元門(mén)樓道建立業(yè)主意見(jiàn)箱，讓業(yè)主對(duì)我們的工作及衛(wèi)生提出意見(jiàn)及建議，對(duì)一期所有衛(wèi)生要加強(qiáng)管理，迎接二期所有衛(wèi)生工作。

2023年物業(yè)保潔工作總結(jié)篇6

xx物業(yè)公司xx日常保潔項(xiàng)目部于20xx年x月24日進(jìn)入天越一期進(jìn)行保潔服務(wù)，一個(gè)多月以來(lái)已讓小區(qū)環(huán)境面貌有了較大的改觀，但與天樾一期項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的要求依然相差甚遠(yuǎn)。前半月，因開(kāi)荒、施工和保潔同步進(jìn)行，給日常保潔工作帶來(lái)了一定的困難，重復(fù)污染嚴(yán)重，工作成效不大，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和支持下，在各級(jí)主管、職工的積極配合下，我們調(diào)整了工作方案，對(duì)1、2號(hào)門(mén)及重點(diǎn)參觀區(qū)域進(jìn)行每周兩輪地面沖洗，在人力有限、施工重復(fù)破壞嚴(yán)重的情況下，盡力保障小區(qū)的環(huán)境形象；經(jīng)過(guò)大家的不懈努力，我們成功配合完成了多次迎接深圳總部領(lǐng)導(dǎo)、武漢各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主的多次檢查參觀的保潔工作?？傮w來(lái)說(shuō)，我們的保潔工作有功有過(guò)，但經(jīng)過(guò)一個(gè)月的磨合與努力，日常保潔工作已開(kāi)始逐步邁入正軌，現(xiàn)將本月工作具體小結(jié)如下：

1、對(duì)所以新進(jìn)職工進(jìn)行了儀容儀表、禮節(jié)禮儀和工作規(guī)范的基礎(chǔ)培訓(xùn)三次，經(jīng)過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)雖總體有所成效，但仍有很多不足，需再以后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)日常宣導(dǎo)和專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。

2、不間斷的對(duì)小區(qū)內(nèi)各條道路、1、2號(hào)門(mén)、外圍人行道進(jìn)行了沖、刷洗，1月中旬以來(lái)此項(xiàng)工作每天都在不間斷進(jìn)行。

3、對(duì)小區(qū)的3處景觀池進(jìn)行了兩次徹底清潔，但因施工破壞，此項(xiàng)工作需再進(jìn)行一次，且在以后將列為做定期清洗項(xiàng)目。

4、每天對(duì)小區(qū)1、2號(hào)門(mén)、采光井、指示牌、廣告牌、燈柱、消防器材等進(jìn)行擦洗除塵。

5、對(duì)小區(qū)兩處門(mén)衛(wèi)室進(jìn)行了頂部建渣清除，玻璃刮洗和外墻沖洗。

6、對(duì)樹(shù)枝上的各種懸掛物進(jìn)行了5次清理，但因天嶼高層及風(fēng)力等因素影響，此類(lèi)清理也將列入定期清理項(xiàng)目。

7、清潔車(chē)場(chǎng)消火栓上的標(biāo)簽并清理上面的膠，擦里外灰塵。

8、清理車(chē)場(chǎng)通道兩處出入口的殘留垃圾并進(jìn)行地面沖洗四次。

9、過(guò)節(jié)前安排職工細(xì)化各區(qū)域的衛(wèi)生，進(jìn)行區(qū)域劃分進(jìn)行定崗定責(zé)。

10、每天一次循環(huán)清掃小區(qū)垃圾，人員配置齊全后改為每天兩次。

2023年物業(yè)保潔工作總結(jié)篇7

很榮幸來(lái)到xx單位擔(dān)任保潔員這份工作，做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來(lái)也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。

工作中，我懷著真誠(chéng)服務(wù)的心，努力做好本職工作。在任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話(huà)，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的同志。作這個(gè)小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。

這一階段的工作期間，保潔的日常工作主要靠的是單位領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮。這一學(xué)期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。這一年的工作，也暴露了自身存在的一些問(wèn)題，如在自身要求上還比較放松，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí)，希望能有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的水平。決心在崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成單位布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的.期望。

創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城鎮(zhèn)是xx鎮(zhèn)(區(qū))的一項(xiàng)大事，一年來(lái)，我們始終繃緊這根弦，從不敢松懈，把保潔工作放在第一位，也認(rèn)真服務(wù)好參觀人員、圖書(shū)室讀者、培訓(xùn)班人員、運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者、辦公室人員、書(shū)場(chǎng)觀眾等，xx單位內(nèi)始終保持著良好狀態(tài)。

我在xx單位工作期間，得到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)