畢業(yè)實習工作總結常格式范本（2篇）

第5頁共5頁畢業(yè)實習?工作總結?常格式范?本一、?實習目的?利用實?習的一個?機會，也?是能讓我?們認識社?會，了解?工作是怎?么一回事?，自己哪?些方面還?要去提升?，一些之?前沒有發(fā)?覺到的問?題出現(xiàn)了?，更是要?去解決，?來讓自己?能更從容?的去到社?會做好工?作。二?、實習內?容這次?實習，我?主要是做?客服的工?作，接客?戶的電話?，去幫他?們查件，?處理問題?，在做這?份工作之?前，其實?我并不是?很了解這?個工作是?要做什么?，雖然自?己也是買?過東西，?收過快遞?，但是其?實也和快?遞公司沒?有太多的?一個聯(lián)系?，平時的?時候也是?沒有聯(lián)系?過物流的?公司，所?以可以說?沒有任何?的基礎，?不過開始?進來，領?導也是不?會讓我們?開始就做?事情，而?是給我們?做了幾天?的培訓，?熟悉工作?的流程，?了解要做?的事情，?又是要怎?么要和客?戶去溝通?，要注意?的方面有?哪些。?經(jīng)過培訓?后，再入?到崗位上?，我開始?和客戶的?溝通也只?會按照話?術來做，?甚至一些?沒遇到的?問題，也?是沒有解?決的方法?，但是隨?著工作的?進行下去?，漸漸的?我也是掌?握了一些?方法，對?于這份工?作有了自?己的看法?和清楚該?怎么樣做?，才能是?做好的，?在工作里?頭，我也?是體會到?自己以前?沒發(fā)覺到?原來自己?其實溝通?上其實也?是有自己?的想法的?，和別的?同事相比?，其實也?是有自己?的優(yōu)勢，?我也是去?利用好了?，得到肯?定，自己?幫客戶解?決了問題?，同時也?是積累了?更多的經(jīng)?驗。三?、實習體?會結束?了客服的?實習工作?，我也是?感觸挺深?的，別看?這個是基?礎的崗位?，但是也?是接觸到?物流行業(yè)?的方方面?面，不但?是要和客?戶去溝通?，也是要?和快遞員?，和物流?途中的各?個工作人?員有交流?，去幫客?戶處理問?題，了解?清楚情況?，并且這?份工作要?去做得出?色，自己?的能力也?是需要有?很多，可?能做的確?容易，但?是做到讓?客戶滿意?，不被投?訴，甚至?把一些不?好的影響?消除掉，?這些都是?需要有一?定的方法?和技巧的?，也是需?要不斷的?去積累經(jīng)?驗，才能?遇到任何?的問題情?況都是能?從容的來?面對，去?處理好的?。工作?也是與在?校的學習?差別挺大?的，每天?也是有任?務的要求?，要做到?怎么樣，?要處理解?決多少客?戶的問題?，得到的?評價是怎?么樣，一?天下來，?開始我也?是很累很?累，現(xiàn)在?好了一些?，但是也?是明白，?和學習的?輕松相比?，自己要?在工作上?付出的是?有很多的?。不過也?是感謝這?份工作，?讓我對于?以后自己?要去走的?路，有了?想法，會?更自信的?走好。?畢業(yè)實習?工作總結?常格式范?本（二）?在__?__年_?___月?至___?_年__?__月我?在___?_派出所?進行了一?年的實習?。一、?主要工作?接待來?信來訪，?受理群眾?的檢舉、?報案、控?告，及時?查處治安?案件，就?地查破一?般刑事案?件，協(xié)助?有關部門?偵破重大?政治、經(jīng)?濟、刑事?案件。?(一)接?待來信來?訪。我?們___?_公安局?____?派出所有?專門的接?待室，專?門用于接?待上訪群?眾。在實?習期間我?配合領導?，解決很?多群眾上?訪事件，?在此期間?學會了一?切從群眾?的利益出?發(fā)，與人?的溝通能?力得到加?強。(?二)受理?群眾的檢?舉、報案?、控告，?及時查處?治安案件?。我們?單位分四?個組，我?被分到了?三組，我?們四天一?值班。在?值班期間?必須在值?班室值班?，在此期?間我們組?單獨受理?群眾的檢?舉、報案?、控告，?及時查處?治安案件?。接受治?安案件，?主要來源?于110?指揮中心?的移交。?二、實?習體會：?(一)?文化知識?的重要性?我在_?___派?出所實習?，剛來這?的時候每?天面對枯?燥無謂的?工作開始?厭煩，自?己所學到?的知識根?本派不上?用場，隨?著慢慢的?了解，我?對派出所?的工作產(chǎn)?生了強烈?的興趣。?我以一名?警務人員?嚴格要求?自己，學?習了大量?的法律條?例，使自?己更加快?速的投入?到工作當?中去，為?辦案提供?一個堅實?的理論基?礎，運用?到實踐當?中去?？?著其他警?務人員辦?理案件，?我從中仔?細聽取，?認真思考?，再加上?專業(yè)的理?論知識，?開始有了?自己的辦?案思路。?慢慢的再?有了案件?，根據(jù)自?己所掌握?的思路以?及同事的?協(xié)助我可?以辦理一?些案件。?在這期間?以及跟所?長的交談?中學習了?很多的警?察業(yè)務知?識，辦案?思路，詢?問技巧以?及做警察?工作的藝?術等，這?些都是書?本上不可?能學到的?東西，從?而全面的?提高了自?身素質。?一個平?凡的警察?，而非小?說中，電?影里面的?那么神化?，生活中?的警察，?就像我們?所里的一?樣，干得?是實事，?接觸的是?真正的老?百姓，我?們來實習?，不僅需?要認識警?察這種職?業(yè)，還需?要了解我?們衣食父?母，我們?服務的對?象--老?百姓。?(二)實?踐是檢驗?認識正確?與否的標?準實踐?是檢驗真?理的標準?，馬克思?主義的思?維方式正?確指導我?們在現(xiàn)實?實踐中做?事，并把?實踐理論?化，理論?實踐化，?所以要認?真努力學?習文化理?論知識，?正確的運?用到實踐?當中去，?以科學的?思維方式?來解決實?際當中遇?到的問題?;再以在?實際當中?遇到的問?題仔細分?析和研究?，制定出?一套新的?解決方案?。(三?)實習中?增加專業(yè)?知識這?次實習讓?我進一步?認識公安?，認識社?會，也認?識到在公?安社會中?的自己。?同時也了?解到自己?的不足。?在實際工?作中，需?要學習的?是一種思?維，通過?這次實習?，讓我清?楚的認識?到，任何?一種工作?都需要對?工作的熱?情，認真?負責的態(tài)?度，吃苦?耐勞的精?神，良好?的人緣，?健康的身?體。在這?里見到的?案件讓我?們明白，?那些像黃?賭毒之類?的社會毒?瘤是不該?也不能碰?觸的，不?只因為有?法律的制?裁，還因?為它們毒?害社會，?破壞家庭?，傷害人?民。這也?給我們一?個受教育?的機會，?讓