企業(yè)人力資源管理問題及對(duì)策研究畢業(yè)論文

II學(xué)生畢業(yè)論文題目：企業(yè)人力資源管理問題及對(duì)策研究學(xué)生姓名學(xué)號(hào)分院專業(yè)班級(jí)指導(dǎo)教師摘要隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，人力資源作為最具活力、最具發(fā)展前景、最具收益的戰(zhàn)略資源，成為企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)和謀求發(fā)展的主導(dǎo)因素。人力資源是企業(yè)最重要的競(jìng)爭(zhēng)資源。本文通過定量調(diào)查、定性分析等方式對(duì)浙江民營(yíng)企業(yè)的人員招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績(jī)效考核、激勵(lì)措施等人力資源管理問題進(jìn)行了調(diào)查分析，認(rèn)為民營(yíng)企業(yè)在人力資源管理方面仍處于傳統(tǒng)人事管理階段，人力資源管理機(jī)構(gòu)定位低，對(duì)培訓(xùn)投入嚴(yán)重不足，且缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制。導(dǎo)致的原因有民營(yíng)企業(yè)對(duì)人力資源管理重視程度不夠，加上受傳統(tǒng)中國(guó)人情關(guān)系的影響，人力資源管理的目標(biāo)不清，各種管理手段效果不佳。且民營(yíng)企業(yè)生產(chǎn)部門效率不高、不能及時(shí)補(bǔ)充貨源，銷售部門應(yīng)收帳款回收情況不理想等問題都可以歸結(jié)到人力資源管理中去解決。要解決這一問題，不僅要提高認(rèn)識(shí)，而且要不斷完善人力資源管理體系，在員工激勵(lì)、人員配置和企業(yè)文化建設(shè)等方面下功夫。關(guān)鍵詞：民營(yíng)企業(yè)；人力資源管理；問題分析；建議目錄1引言····································································································································42民營(yíng)企業(yè)人力資源管理相關(guān)概念·······································································12.1民營(yíng)企業(yè)概念與特點(diǎn)·································································································12.2人力資源管理的定義及其內(nèi)容···············································································23民營(yíng)企業(yè)加強(qiáng)人力資源管理的必性·····························································33.1人力資源管理的一般作用························································································33.2民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和人員規(guī)模不斷擴(kuò)大··························································43.3加強(qiáng)人力資源管理有助于提高民營(yíng)企業(yè)的競(jìng)力·············································43.4人力資源管理能夠提高員工的工作績(jī)效······························································44民營(yíng)企業(yè)人力資源管理案例分析·······································································54.1百度\o"企業(yè)簡(jiǎn)介"企業(yè)簡(jiǎn)介·······························································54.2百度\o"發(fā)展歷史"發(fā)展歷史··························································64.2.2\o"文化理念"文化理念······················································74.2.3\o"公司榮譽(yù)"公司榮譽(yù)·······························································74.3商業(yè)介紹··························································74.3.1管理團(tuán)隊(duì)······································································75民營(yíng)企業(yè)走出人力資源管理困境對(duì)策······················································105.1制定人力資源規(guī)劃，形成有效的人才梯隊(duì)························································105.1.1制定人力資源規(guī)劃···································································································105.1.2形成有效的人才梯隊(duì)·······························································································115.2內(nèi)部招聘與外部招聘結(jié)合的招聘方式································································115.3實(shí)施現(xiàn)代人力資源管理方案··················································································125.2.2中小民營(yíng)企業(yè)薪酬管理面臨問題····················································135.4當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的制度環(huán)境、政策環(huán)境和營(yíng)商境·······················································145.5促進(jìn)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展，有哪些政策建議··················································································14結(jié)論··································································································································16致謝··································································································································17參考文獻(xiàn)·····························································································································181引言改革開放以來，我國(guó)各行各業(yè)都涌現(xiàn)出了一大批“風(fēng)光一時(shí)”的企業(yè)和企業(yè)家。但隨著大批企業(yè)在發(fā)展過程中在經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象中走出“倒U曲線”，一批又一批的企業(yè)家也就隨風(fēng)而逝。從整體看，民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r比國(guó)營(yíng)企業(yè)在許多方面甚至還要艱難些，很多企業(yè)都呈現(xiàn)出“曇花一現(xiàn)，步履維艱”的現(xiàn)象。進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代后，我國(guó)的企業(yè)迫切需要高素質(zhì)的人力資源。但是企業(yè)自產(chǎn)生時(shí)就由于各種歷史原因?qū)е缕髽I(yè)本身先天不足，而在其發(fā)展中又由于低水平的管理模式，落后的人才觀念，不完善的薪酬制度，缺乏溝通與交流，忽視員工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及人才自身事業(yè)的發(fā)展和職業(yè)生涯規(guī)劃，還有企業(yè)主的人格缺陷等使得企業(yè)的發(fā)展受困于自身的“人才陷阱”。即一方面急需高素質(zhì)的人才，另一方面在得到高素質(zhì)的人才后很難憑著有效的人力資源管理在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)留住人才，并發(fā)揮其最大潛能。民營(yíng)企業(yè)獨(dú)具的靈活性和創(chuàng)新性，使其無論是在企業(yè)數(shù)量還是提供就業(yè)機(jī)會(huì)上都對(duì)我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)作出了重要的貢獻(xiàn)，在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有重要的地位。盡管民營(yíng)企業(yè)在如此環(huán)境中不斷發(fā)展壯大，為社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了不可忽視的貢獻(xiàn)，但由于其自身的、歷史的原因，在發(fā)展的過程中急需規(guī)范管理。目前我國(guó)有很大一部分民營(yíng)企業(yè)在人力資源方面存在眾多的問題，沒有建立起真正意義上的人力資源戰(zhàn)略體系。據(jù)統(tǒng)計(jì)GDP的50%以上，社會(huì)就業(yè)崗位的70%以上都來自民營(yíng)民營(yíng)企業(yè)。而據(jù)對(duì)民營(yíng)企業(yè)調(diào)查，被問到制約企業(yè)發(fā)展最重要的資源時(shí)，63%企業(yè)主認(rèn)為是融資，47%回答是產(chǎn)品銷售，38%認(rèn)為是市場(chǎng)開拓，只有33%的企業(yè)主將人才和提高內(nèi)部人力資源放在迫切需要解決議程上。這種人力資源管理上的滯后已經(jīng)成為制約民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的重大難題。通過定量調(diào)查、定性分析等方式對(duì)浙江民營(yíng)企業(yè)的人員招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績(jī)效考核、激勵(lì)措施等人力資源管理問題進(jìn)行了調(diào)查分析，為浙江民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理研究進(jìn)行有益的探索。2民營(yíng)企業(yè)人力資源管理相關(guān)概念2.1民營(yíng)企業(yè)概念與特點(diǎn)民營(yíng)企業(yè)是民間私人投資、民間私人經(jīng)營(yíng)、民間私人享受投資收益、民間私人承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的法人經(jīng)濟(jì)實(shí)體。這里指的“私人”可以是一個(gè)自然人（或法人）也可以是多個(gè)自然人（或法人）。但不同的學(xué)者對(duì)民營(yíng)企業(yè)還有很多他們自己的看法：黃劍輝：首先，國(guó)家區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略為民營(yíng)企業(yè)帶來發(fā)展機(jī)遇。全國(guó)工商聯(lián)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2015年民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)中，76.2%的企業(yè)參與了“一帶一路”、京津冀協(xié)同發(fā)展、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶三大國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略以及東部率先發(fā)展，民營(yíng)企業(yè)參與數(shù)量較2014年有較大幅度增長(zhǎng)。第二，軍民融合發(fā)展戰(zhàn)略為民營(yíng)企業(yè)提供良好發(fā)展契機(jī)。2016年7月，中共中央、國(guó)務(wù)院、中央軍委印發(fā)《關(guān)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)和國(guó)防建設(shè)融合發(fā)展的意見》。中共中央政治局于2017年1月22日召開會(huì)議，決定設(shè)立中央軍民融合發(fā)展委員會(huì)。軍民融合發(fā)展戰(zhàn)略為民營(yíng)企業(yè)進(jìn)軍軍工領(lǐng)域、向高精尖產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提供了良好發(fā)展契機(jī)。許多民營(yíng)高新技術(shù)企業(yè)在新能源、新材料、電子信息等產(chǎn)業(yè)方面與傳統(tǒng)軍工企業(yè)相比具有優(yōu)勢(shì)。第三，PPP投融資機(jī)制為民營(yíng)企業(yè)拓寬投資渠道。截至2016年12月底，全國(guó)入庫項(xiàng)目共有11260個(gè)，投資額13.5萬億元。其中，已簽約落地1351個(gè)，投資額2.2萬億元。民營(yíng)企業(yè)參與度提升，激發(fā)了市場(chǎng)活力。從所有社會(huì)資本合作方類型角度看，277個(gè)落地示范項(xiàng)目的簽約社會(huì)資本信息已入庫，包括175個(gè)單家社會(huì)資本項(xiàng)目和102個(gè)聯(lián)合體項(xiàng)目，簽約社會(huì)資本共419家，包括民營(yíng)企業(yè)163家（含民營(yíng)獨(dú)資104家和民營(yíng)控股59家），占比39%。從按不同社會(huì)資本分類的示范項(xiàng)目角度看，民營(yíng)、含民營(yíng)及外資的聯(lián)合體兩類項(xiàng)目數(shù)合計(jì)139個(gè)，占比50%，投資額合計(jì)占比達(dá)45%。從民營(yíng)企業(yè)參與領(lǐng)域角度看，139個(gè)民營(yíng)、含民營(yíng)及外資的合體項(xiàng)目覆蓋市政工程、交通運(yùn)輸、水利建設(shè)、生態(tài)建設(shè)和環(huán)境保護(hù)、城鎮(zhèn)綜合開發(fā)、旅游等13個(gè)領(lǐng)域。第四，混合所有制改革為民營(yíng)企業(yè)打開壟斷領(lǐng)域大門。2014年混合所有制改革開始啟動(dòng)，為民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入壟斷領(lǐng)域打開了一扇大門。2016年11月，國(guó)家發(fā)改委宣布開展第一批混合所有制改革試點(diǎn)示范，在電力、石油、天然氣、鐵路、民航、電信、竣工等領(lǐng)域邁出實(shí)質(zhì)性步伐。民營(yíng)企業(yè)開始從觀望到積極參與，據(jù)全國(guó)工商聯(lián)調(diào)查數(shù)據(jù)，2015年民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)中已涉及混合所有制的企業(yè)共有188家，比2014年增加31家，增長(zhǎng)率19.75%；有意向參與混合所有制的企業(yè)147家，占比29.4%。對(duì)民營(yíng)企業(yè)的界定國(guó)內(nèi)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧也提出了自己的觀點(diǎn)，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)相對(duì)模糊的概念，各種不同所有制的企業(yè)都包括在內(nèi)。根據(jù)目前國(guó)內(nèi)的具體情況，民營(yíng)企業(yè)至少包括以下六類企業(yè)：①個(gè)體工商戶；②個(gè)人、家庭或家族所有的企業(yè)；③個(gè)人、家庭或家族所有制的企業(yè)通過改制而形成的股份制企業(yè)；④通過國(guó)有資產(chǎn)重組而形成的，既有國(guó)家投資，又有個(gè)人、家庭或家族投資的企業(yè)；⑤合伙制企業(yè)；⑥由公眾集資而建立的企業(yè)?；谝陨蠈W(xué)者的分析，我認(rèn)為民營(yíng)企業(yè)是指?jìng)€(gè)體、私營(yíng)企業(yè)，自然人和私營(yíng)企業(yè)控股或由其運(yùn)營(yíng)的各種組織形式的企業(yè)。包括個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，三資企業(yè)，國(guó)有民營(yíng)、公有私營(yíng)企業(yè)等組成。當(dāng)今社會(huì)民營(yíng)企業(yè)有著前所未有的社會(huì)地位。從我國(guó)民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展過程來看，呈現(xiàn)出如下特點(diǎn)：①民營(yíng)企業(yè)資本來源于非政府機(jī)構(gòu)和個(gè)人；②民營(yíng)企業(yè)融資比較困難；③民營(yíng)企業(yè)多未形成規(guī)范的管理體系；④多數(shù)民營(yíng)企業(yè)還處于初創(chuàng)期，規(guī)模為中小型居多；⑤民營(yíng)企業(yè)多集中在第三產(chǎn)業(yè)以及新興的、高科技產(chǎn)業(yè)中；⑥民營(yíng)企業(yè)思想觀念上較國(guó)營(yíng)企業(yè)更接近于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。2.2人力資源管理的定義及其內(nèi)容人力資源管理（HRM）就是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，通過工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績(jī)效考評(píng)、薪酬管理、員工激勵(lì)、人才培訓(xùn)和開發(fā)等一系列手段來提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，最終達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。人力資源管理是一個(gè)整體系統(tǒng)，由各個(gè)人力資源管理環(huán)節(jié)子系統(tǒng)構(gòu)成。企業(yè)的人力資源管理，首先要制定企業(yè)的人力資源管理戰(zhàn)略和人力資源計(jì)劃。在人力資源管理計(jì)劃的指導(dǎo)下，接下來的工作是從事工作分析，制定工作描述和工作說明書。根據(jù)工作分析，企業(yè)要招聘員工并且配置員工。在配置員工，利用人力資源的過程中，企業(yè)必須注意規(guī)劃員工的職業(yè)生涯發(fā)展，并且把員工的職業(yè)生涯發(fā)展與組織的發(fā)展相匹配，形成互為動(dòng)力的綜合發(fā)展途徑。在企業(yè)與員工互相匹配發(fā)展過程中，要不斷地相互溝通，解決沖突，消除兩者共同發(fā)展的障礙，保證過程的順利進(jìn)行。當(dāng)企業(yè)的人力資源管理工作進(jìn)行到一定的階段，就必須對(duì)多層次員工的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估考核，糾正他們工作中的失誤，肯定他們工作中的成績(jī)，并就員工下一階段的工作達(dá)成上下級(jí)的共識(shí)，以便員工形成下一輪的工作計(jì)劃。在績(jī)效評(píng)估以后，要對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。包括薪酬方面的激勵(lì)、福利方面的激勵(lì)和精神等其他方面的精髓。對(duì)績(jī)效評(píng)估中表現(xiàn)出來的優(yōu)秀員工，尤其要加大激勵(lì)的力度。對(duì)表現(xiàn)出來的具有這種那種缺陷的員工，對(duì)于企業(yè)今后發(fā)展需要的員工，企業(yè)要進(jìn)行培訓(xùn)，幫助員工提高知識(shí)水平，增進(jìn)技能水平，使他們?cè)诮窈蟮钠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的人力資源的需要。最后，根據(jù)人力資源系統(tǒng)的整個(gè)動(dòng)作情況，企業(yè)要修正或者重新制訂自身的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源計(jì)劃，為企業(yè)下一階段的人力資源管理活動(dòng)再次奠定基礎(chǔ)。3民營(yíng)企業(yè)加強(qiáng)人力資源管理的必要性3.1人力資源管理的一般作用首先，人力資源管理在本質(zhì)上是開發(fā)人力資源的工具。企業(yè)管理者們可以使用人力資源管理實(shí)踐，如通過人力資源規(guī)劃、挑選、培訓(xùn)、評(píng)估、薪酬系統(tǒng)等，來吸引、確認(rèn)和保留高質(zhì)量的人力資源。其次，在企業(yè)獲得高質(zhì)量的人力資源之后，人力資源管理的下一個(gè)目標(biāo)是鼓勵(lì)人們表現(xiàn)出支持企業(yè)利益的行為。因?yàn)槿肆Y源對(duì)企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來說只是一個(gè)必要條件，而不是一個(gè)充分條件。人力資源潛力的實(shí)現(xiàn)，主要表現(xiàn)為人們通過特定的行為允許企業(yè)從中獲益。因此，人力資源管理是人力資源和企業(yè)績(jī)效關(guān)系的中間變量。人力資源只在與正確的人力資源管理實(shí)踐相結(jié)合時(shí)，才是有效的。即擁有正確的人力資源管理是人力資源效率最大化的必要條件。這種中間變量角色在一定程度上也解釋了為什么許多企業(yè)強(qiáng)凋人力資源的重要性，而只有極少的企業(yè)能夠開發(fā)出作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源的人力資源。3.2民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和人員規(guī)模不斷擴(kuò)大民營(yíng)企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí)，如何加強(qiáng)人力資源管理是我們面臨的挑戰(zhàn)。這幾年浙江民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展是有目共睹的，民營(yíng)企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)量幾年內(nèi)增長(zhǎng)了一倍以上，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也進(jìn)行了很大的調(diào)整。在產(chǎn)品產(chǎn)量增長(zhǎng)的同時(shí)，如何加強(qiáng)人力資源管理，對(duì)人力資源總量進(jìn)行控制，有效控制勞動(dòng)力成本，既是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，有效降低產(chǎn)品成本的一個(gè)方面，也是深化改革，擴(kuò)大內(nèi)涵再生產(chǎn)，提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)保證。在這個(gè)過程中，我們既要控制人力資源總量，保證勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高，又要提高職工的素質(zhì)，調(diào)動(dòng)職工的積極性，滿足生產(chǎn)的需要。所以，加強(qiáng)人力資源管理，既是我們面臨的挑戰(zhàn)也是我們必須妥善解決的問題。3.3加強(qiáng)人力資源管理有助于提高民營(yíng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力是在企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識(shí)和技能，而這些知識(shí)與技能，是體現(xiàn)在企業(yè)的人力資源中的。人力資源是形成企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)。而且，企業(yè)發(fā)展新的核心能力必須不斷建立在發(fā)掘自己的人力資源優(yōu)勢(shì)上。因此，人力資源競(jìng)爭(zhēng)力成為企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)發(fā)展的決定性因素。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講，合格的經(jīng)營(yíng)者及決策班子是其經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵，高素質(zhì)的管理隊(duì)伍成為企業(yè)高效率投入產(chǎn)出的基礎(chǔ)，足夠的精良的技術(shù)人員及操作隊(duì)伍決定其提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，可以說，人才是企業(yè)最重要的資源。對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來講尤其如此。入世后，跨國(guó)公司將會(huì)把吸引、爭(zhēng)奪人才作為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的重要部分，因此，處于劣勢(shì)的民營(yíng)企業(yè)要抓緊制定人才戰(zhàn)略作為根本大計(jì)，加大投入，培養(yǎng)各類所需人才；從工作環(huán)境和待遇方面創(chuàng)造機(jī)制條件來引進(jìn)和留住人才；采用現(xiàn)代激勵(lì)機(jī)制挖掘內(nèi)部人才資源的潛力，最大限度地提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3.4人力資源管理能夠提高員工的工作績(jī)效根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和員工個(gè)人狀況，企業(yè)運(yùn)用人力資源管理創(chuàng)造理想的組織氣氛，為員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，通過不斷培訓(xùn)，進(jìn)行橫向縱向崗位或職位調(diào)整，量才使用，人盡其才，發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，促使員工將企業(yè)的成功當(dāng)成自己的義務(wù)，鼓勵(lì)其創(chuàng)造性，營(yíng)造和諧向上的工作氛圍，培養(yǎng)員工積極向上的作風(fēng)，轉(zhuǎn)變員工的思想，改進(jìn)員工隊(duì)伍的素質(zhì)，使員工變被動(dòng)為主動(dòng)，自覺維護(hù)并完善企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，從而提高員工個(gè)人和企業(yè)整體的業(yè)績(jī)。在具體運(yùn)作中實(shí)行員工崗位輪換制，通過輪換發(fā)現(xiàn)員工最適應(yīng)的工作種類，確保企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和工作分工的合理性及靈活性，從而提高員工的工作績(jī)效，全面提高企業(yè)工作績(jī)效。作風(fēng)，轉(zhuǎn)變員工的思想，改進(jìn)員工隊(duì)伍的素質(zhì)，使員工變被動(dòng)為主動(dòng)，自覺維護(hù)并完善企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，從而提高員工個(gè)人和企業(yè)整體的業(yè)績(jī)。在具體運(yùn)作中實(shí)行員工崗位輪換制，通過輪換發(fā)現(xiàn)員工最適應(yīng)的工作種類，確保企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和工作分工的合理性及靈活性，從而提高員工的工作績(jī)效，全面提高企業(yè)工作績(jī)效。4民營(yíng)企業(yè)人力資源管理案例分析百度

百度（Nasdaq：BIDU）是全球最大的中文搜索引擎，2000年1月由李彥宏、徐勇兩人創(chuàng)立于北京中關(guān)村，百度致力于向人們提供“簡(jiǎn)單，可依賴”的信息獲取方式。“百度”二字源于中國(guó)宋朝詞人辛棄疾的《青玉案》詩句：“眾里尋他千百度”，象征著百度對(duì)中文信息檢索技術(shù)的執(zhí)著追求。于2005年8月5日在納斯達(dá)克上市。2016年4月13日下午，百度董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏通過內(nèi)部郵件宣布百度業(yè)務(wù)架構(gòu)重組。企業(yè)簡(jiǎn)介百度，中文搜索引擎，2000年1月創(chuàng)立于北京中關(guān)村。百度的使命是讓人們最便捷地獲取信息，找到所求。其核心價(jià)值觀是“簡(jiǎn)單可依賴”。1999年底，身在美國(guó)硅谷的李彥宏看到了中國(guó)互引擎服務(wù)的巨大發(fā)展?jié)摿Γе夹g(shù)改變世界的夢(mèng)想，他毅然辭掉硅谷的高薪工作，攜搜索引擎專利技術(shù)，與徐勇一同回國(guó)，于2000年1月1日在中關(guān)村創(chuàng)建了百度中國(guó)公司。注冊(cè)地在英國(guó)的開曼群島。2013年6月13日消息，阿里巴巴集團(tuán)已經(jīng)把集團(tuán)下各個(gè)平臺(tái)的客服電話接入百度搜索，并且阿里集團(tuán)還將支付寶智能客服系統(tǒng)接入百度應(yīng)用。折疊百度上市2005年8月5日，百度在美國(guó)納斯達(dá)克上市（股票代碼：BIDU），其上市當(dāng)日，即成為該年度全球資本市場(chǎng)上最為耀眼的新星，通過數(shù)年來的市場(chǎng)表現(xiàn)，其優(yōu)異的業(yè)績(jī)與值得依賴的回報(bào)，使之成為中國(guó)企業(yè)價(jià)值的代表，傲然屹立于全球資本市場(chǎng)。2011年3月24日百度(Nasdaq：BIDU)市值收盤報(bào)460.72億美元，超過騰訊(00700.HK)23日收盤時(shí)的約445億美元。五年來，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市值第一的頭銜首次易主。折疊名稱及LOGO“百度”這一公司名稱便來自宋詞“眾里尋他千百度”。(百度公司會(huì)議室名為青玉案，即是這首詞的詞牌)。而“熊掌”圖標(biāo)的想法來源于“獵人巡跡熊爪”的刺激，與李彥宏博士的“分析搜索技術(shù)”非常相似，從而構(gòu)成百度百度的搜索概念，也最終成為了百度的圖標(biāo)形象。在這之后，由于在搜索引擎中，大都有動(dòng)物形象來形象，如SOHU的狐，如GOOGLE的狗，而百度也便順理成章稱做了熊。百度熊也便成了百度公司的形象物。在百度那次更換標(biāo)識(shí)的計(jì)劃中，百度給出的3個(gè)新標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)方案在網(wǎng)民的投票下，全部被否決，更多的網(wǎng)民將選票投給了原有的熊掌標(biāo)志。此次更換標(biāo)識(shí)的行動(dòng)共進(jìn)行了3輪投票，直到第2輪投票結(jié)束，新的笑臉標(biāo)識(shí)都占據(jù)了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。但到最后一輪投票時(shí)，原有的熊掌標(biāo)志卻戲劇性地獲得了最多的網(wǎng)民選票，從而把3個(gè)新標(biāo)識(shí)方案徹底否決。發(fā)展歷史百度，全球最大的中文搜索引擎、最大的中文網(wǎng)站。2000年1月創(chuàng)立于北京中關(guān)村。1999年底，身在美國(guó)硅谷的李彥宏看到了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)及中文搜索引擎服務(wù)的巨大發(fā)展?jié)摿?，抱著技術(shù)改變世界的夢(mèng)想，他毅然辭掉硅谷的高薪工作，攜搜索引擎專利技術(shù)，于2000年1月1日在中關(guān)村創(chuàng)建了百度公司。從最初的不足10人發(fā)展至今，員工人數(shù)超過18000人。如今的百度，已成為中國(guó)最受歡迎、影響力最大的中文網(wǎng)站。百度擁有數(shù)千名研發(fā)工程師，這是中國(guó)乃至全球最為優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，這支隊(duì)伍掌握著世界上最為先進(jìn)的搜索引擎技術(shù)，使百度成為中國(guó)掌握世界尖端科學(xué)核心技術(shù)的中國(guó)高科技企業(yè)，也使中國(guó)成為美國(guó)、俄羅斯、和韓國(guó)之外，全球僅有的4個(gè)擁有搜索引擎核心技術(shù)的國(guó)家之一。從創(chuàng)立之初，百度便將“讓人們最平等、便捷地獲取信息，找到所求”作為自己的使命，成立以來，公司秉承“以用戶為導(dǎo)向”的理念，不斷堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，致力于為用戶提供“簡(jiǎn)單，可依賴”的互聯(lián)網(wǎng)搜索產(chǎn)品及服務(wù)，其中包括：以網(wǎng)絡(luò)搜索為主的功能性搜索，以貼吧為主的社區(qū)搜索，針對(duì)各區(qū)域、行業(yè)所需的垂直搜索，Mp3搜索，以及門戶頻道、IM等，全面覆蓋了中文網(wǎng)絡(luò)世界所有的搜索需求，根據(jù)第三方權(quán)威數(shù)據(jù)，百度在中國(guó)的搜索份額超過80%。在面對(duì)用戶的搜索產(chǎn)品不斷豐富的同時(shí)，百度還創(chuàng)新性地推出了基于搜索的營(yíng)銷推廣服務(wù)，并成為最受企業(yè)青睞的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣平臺(tái)。如今，中國(guó)已有數(shù)十萬家企業(yè)使用了百度的搜索推廣服務(wù)，不斷提升企業(yè)自身的品牌及運(yùn)營(yíng)效率。通過持續(xù)的商業(yè)模式創(chuàng)新，百度正進(jìn)一步帶動(dòng)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型。為推動(dòng)中國(guó)數(shù)百萬中小網(wǎng)站的發(fā)展，百度借助超大流量的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合所有優(yōu)質(zhì)的各類網(wǎng)站，建立了世界上最大的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟，使各類企業(yè)的搜索推廣、品牌營(yíng)銷的價(jià)值、覆蓋面均大面積提升。與此同時(shí)，各網(wǎng)站也在聯(lián)盟大家庭的互助下，獲得最大的生存與發(fā)展機(jī)會(huì)。作為國(guó)內(nèi)的一家知名企業(yè)，百度也一直秉承“彌合信息鴻溝，共享知識(shí)社會(huì)”的責(zé)任理念，堅(jiān)持履行企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任。成立來，百度利用自身優(yōu)勢(shì)積極投身公益事業(yè)，先后投入巨大資源，為盲人、少兒、老年人群體打造專門的搜索產(chǎn)品，解決了特殊群體上網(wǎng)難問題，極大地彌補(bǔ)了社會(huì)信息鴻溝問題。此外，在加速推動(dòng)中國(guó)信息化進(jìn)程、凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、搜索引擎教育及提升大學(xué)生就業(yè)率等方面，百度也一直走在行業(yè)領(lǐng)先的地位。2011年初，百度還特別成立了百度基金會(huì)，圍繞知識(shí)教育、環(huán)境保護(hù)、災(zāi)難救助等領(lǐng)域，更加系統(tǒng)規(guī)范地管理和踐行公益事業(yè)。2005年，百度在美國(guó)納斯達(dá)克上市，一舉打破首日漲幅最高等多項(xiàng)紀(jì)錄，并成為首家進(jìn)入納斯達(dá)克成分股的中國(guó)公司。通過數(shù)年來的市場(chǎng)表現(xiàn)，百度優(yōu)異的業(yè)績(jī)與值得依賴的回報(bào)，使之成為中國(guó)企業(yè)價(jià)值的代表，傲然屹立于全球資本市場(chǎng)。2009年，百度推出全新的框計(jì)算技術(shù)概念，并基于此理念推出百度開放平臺(tái)，幫助更多優(yōu)秀的第三方開發(fā)者利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)自主創(chuàng)新、自主創(chuàng)業(yè)，在大幅提升網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)使用體驗(yàn)的同時(shí)，帶動(dòng)起圍繞用戶需求進(jìn)行研發(fā)的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新熱潮，對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和發(fā)展產(chǎn)生巨大的拉動(dòng)效應(yīng)。隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)從PC端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型，百度也在積極圍繞核心戰(zhàn)略加大對(duì)移動(dòng)和云領(lǐng)域的投入和布局，不斷把PC領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)向移動(dòng)領(lǐng)域擴(kuò)展。在通過技術(shù)創(chuàng)新不斷滿足用戶的移動(dòng)搜索需求的同時(shí)，百度也在繼續(xù)積極推動(dòng)移動(dòng)云生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)和發(fā)展，與產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)共贏。2012年9月，百度面向開發(fā)者全面開放包括云存儲(chǔ)、大數(shù)據(jù)智能和云計(jì)算在內(nèi)的核心云能力，為開發(fā)者量身定制從開發(fā)到運(yùn)營(yíng)的“七種武器”，為開發(fā)者提供更強(qiáng)大的技術(shù)運(yùn)營(yíng)支持與推廣變現(xiàn)保障，以幫助他們?cè)谝苿?dòng)云時(shí)代獲得更好的收益和成長(zhǎng)。如今，百度已經(jīng)成為中國(guó)最具價(jià)值的品牌之一，英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》將百度列為“中國(guó)十大世界級(jí)品牌”，成為這個(gè)榜單中最年輕的一家公司，也是唯一一家互聯(lián)網(wǎng)公司。而“亞洲最受尊敬企業(yè)”、“全球最具創(chuàng)新力企業(yè)”、“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)力量之星”等一系列榮譽(yù)稱號(hào)的獲得，也無一不向外界展示著百度成立數(shù)年來的成就。多年來，百度董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏，率領(lǐng)百度人所形成的“簡(jiǎn)單可依賴”的核心文化，深深地植根于百度。這是一個(gè)充滿朝氣、求實(shí)坦誠(chéng)的公司，以搜索改變生活，推動(dòng)人類的文明與進(jìn)步，促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為己任，正朝著更為遠(yuǎn)大的目標(biāo)而邁進(jìn)。文化理念折疊核心價(jià)值給人們提供最便捷的信息查詢方式認(rèn)真聽取每一條建議和投訴永遠(yuǎn)保持創(chuàng)業(yè)激情每一天都在進(jìn)步容忍失敗，鼓勵(lì)創(chuàng)新充分信任，平等交流，友誼（friend），感恩（thanksgiving），分享（sharing）；Allthewaysunshine！百度使命為網(wǎng)絡(luò)用戶提供最高端的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)，創(chuàng)造中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)奇跡使百度在品牌、用戶滿意度、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)方面成為同行業(yè)的領(lǐng)先者提高中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)成分，努力幫助更多的互聯(lián)網(wǎng)公司更快地盈利折疊百度遠(yuǎn)景成為最優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)中文信息檢索和傳遞技術(shù)提供商成為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)企業(yè)在全球同行業(yè)中的優(yōu)秀代表折疊價(jià)值觀念員工觀念員工是最重要的資產(chǎn).在信任和尊重基礎(chǔ)上的員工管理理念人才理念“互聯(lián)網(wǎng)公司，最有價(jià)值的就是人。我們的辦公室、服務(wù)器會(huì)折舊，但一個(gè)公司，始終在增值的就是公司的每一位員工?！薄皩?duì)于一個(gè)人才，我們更多注重的是，你能不能夠創(chuàng)造，為自身創(chuàng)造價(jià)值，給用戶帶來更好的體驗(yàn)，這是百度所關(guān)心的，所看重的?！薄顝┖旯緲s譽(yù)2010年12月10日，谷歌中國(guó)公布了2010年中國(guó)地區(qū)最熱門十大搜索關(guān)鍵詞，百度位居首位。2011年3月30日，2011亞太電子商務(wù)綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展峰會(huì)暨第二屆易觀電子商務(wù)年會(huì)在北京海航萬豪大廈萬豪酒店大宴會(huì)廳正式拉開帷幕，榮獲電子商務(wù)營(yíng)銷技術(shù)之星。2011年4月22日，第六屆艾瑞年度高峰會(huì)議在北京國(guó)家會(huì)議中心順利召開，榮獲2010-2011年度中國(guó)最具影響力互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獎(jiǎng)。2011年5月9日，全球品牌機(jī)構(gòu)MillwardBrown進(jìn)行的一項(xiàng)新研究顯示，在品牌價(jià)值排行榜上排名由第46位上升到第29位。2011年6月26日，國(guó)內(nèi)首個(gè)以溫室氣體自愿減排量為主要衡量指標(biāo)的企業(yè)排行榜——中國(guó)企業(yè)自愿減排2010年度排行榜在京發(fā)布，百度成為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)首次試水碳減排量購買來抵消碳排放的行業(yè)領(lǐng)袖。商業(yè)介紹折疊百度推廣百度推廣是一種按效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣百度推廣方式，用少量的投入就可以給企業(yè)帶來大量的潛在客戶，有效提升企業(yè)銷售額和品牌知名度。百度推廣按照給企業(yè)帶來的潛在客戶的訪問數(shù)量計(jì)費(fèi)，企業(yè)可以靈活控制網(wǎng)絡(luò)推廣投入，獲得最大回報(bào)。三大優(yōu)勢(shì)：客戶覆蓋面廣、按效果付費(fèi)、針對(duì)性強(qiáng)。增值服務(wù)：我的營(yíng)銷中心、商機(jī)中心、網(wǎng)盟推廣。折疊品牌營(yíng)銷作為全球最大的中文搜索引擎，百度憑借強(qiáng)大的網(wǎng)民搜索數(shù)據(jù)庫，能清晰洞察網(wǎng)民消費(fèi)意愿和消費(fèi)形態(tài)，成為中國(guó)“最懂消費(fèi)者”的ROI媒體平臺(tái)。百度品牌營(yíng)銷，依托百度營(yíng)銷平臺(tái)的這一獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，在服務(wù)客戶過程中，始終以消費(fèi)者為中心，為客戶制定最佳的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案，力求使廣告營(yíng)銷訴求直達(dá)消費(fèi)者心智，從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷ROI的最大化。多樣的營(yíng)銷產(chǎn)品：品牌專區(qū)、關(guān)聯(lián)廣告、精準(zhǔn)廣告、社區(qū)營(yíng)銷、搜索推廣……高效、專業(yè)的百度品牌客戶營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，正在幫助伙伴做“更簡(jiǎn)單，但有效”的廣告。因?yàn)槲覀兏M(fèi)者，所以，能與您一起決勝營(yíng)銷ROI。折疊百度聯(lián)盟百度聯(lián)盟一直致力于幫助合作伙伴挖掘?qū)I(yè)流量的推廣價(jià)值，幫助推廣客戶推介最有價(jià)值的投放通路，是國(guó)內(nèi)最具實(shí)力的互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟體系之一。百度聯(lián)盟的使命是：搭建中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)誠(chéng)信、專業(yè)、可信賴的泛媒體平臺(tái)，幫助合作伙伴在各自的領(lǐng)域獲得成功。目前，百度聯(lián)盟已成功拓展和運(yùn)營(yíng)了搜索推廣合作、網(wǎng)盟推廣合作、知道內(nèi)容合作、百度TV、CPA/CPL/CPS等業(yè)務(wù)。管理團(tuán)隊(duì)折疊主要人物董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官——李彥宏李彥宏，百度公司創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官，全面負(fù)責(zé)百度公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)管理。2000年1月，李彥宏從美國(guó)硅谷回到祖國(guó)創(chuàng)建了百度。經(jīng)過十年的發(fā)展，李彥宏領(lǐng)導(dǎo)下的百度已經(jīng)發(fā)展成為全球第二大獨(dú)立搜索引擎和最大的中文搜索引擎，在中國(guó)擁有超過8成的市場(chǎng)份額。2005年，百度在美國(guó)納斯達(dá)克成功上市，并成為首家進(jìn)入納斯達(dá)克成分股的中國(guó)公司?？偛眉媸紫\(yùn)營(yíng)官——陸奇百度2017年1月17日宣布，正式任命陸奇擔(dān)任集團(tuán)總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官(COO)。陸奇將主要負(fù)責(zé)百度的產(chǎn)品、技術(shù)、銷售及市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。百度現(xiàn)有各業(yè)務(wù)群組及負(fù)責(zé)人都將直接向陸奇匯報(bào)工作，包括搜索公司總裁向海龍、技術(shù)體系和新興業(yè)務(wù)群組總裁張亞勤、高級(jí)副總裁朱光攜金融業(yè)務(wù)群組、高級(jí)副總裁王勁攜無人駕駛事業(yè)部和首席科學(xué)家吳恩達(dá)帶領(lǐng)的人工智能技術(shù)團(tuán)隊(duì)，而陸奇將向百度集團(tuán)CEO李彥宏直接匯報(bào)[11]。副總裁——向海龍2005年2月加入百度，2007年4月任百度副總裁，現(xiàn)負(fù)責(zé)管理百度商業(yè)運(yùn)營(yíng)體系。2007年4月至2011年7月，向海龍?jiān)?fù)責(zé)百度搜索營(yíng)銷推廣業(yè)務(wù)的直銷銷售管理。向海龍于2000年畢業(yè)于上海華東師范大學(xué)計(jì)算機(jī)系，2001年創(chuàng)建上海企浪網(wǎng)絡(luò)科技有限公司并擔(dān)任總經(jīng)理。2005年2月，百度收購上海企浪網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，向海龍正式加入百度。加入百度后，向海龍帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了直銷業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變，在直銷組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、激勵(lì)制度、營(yíng)銷方法等方面進(jìn)行了優(yōu)化和調(diào)整。他現(xiàn)在負(fù)責(zé)商業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品市場(chǎng)部、服務(wù)管理部、聯(lián)盟事業(yè)部等工作。副總裁——王湛王湛，2000年7月加入百度，2010年1月任百度副總裁，現(xiàn)負(fù)責(zé)管理百度銷售體系。2010年1月至2011年7月，王湛曾負(fù)責(zé)百度商業(yè)產(chǎn)品及無線等業(yè)務(wù)。王湛于1999年畢業(yè)于北京大學(xué)。多年來，他負(fù)責(zé)推進(jìn)公司商業(yè)模式的發(fā)展和創(chuàng)新，并在2009年率隊(duì)完成搜索推廣專業(yè)版（鳳巢系統(tǒng)）的上線，是專業(yè)版的首席產(chǎn)品設(shè)計(jì)師。王湛為不斷完善公司的商業(yè)產(chǎn)品體系、搜索營(yíng)銷服務(wù)體系及打造高水準(zhǔn)的商業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和管理團(tuán)隊(duì)做出持續(xù)貢獻(xiàn)。他現(xiàn)在負(fù)責(zé)各直銷分公司、渠道部、大客戶銷售等工作。副總裁——朱光朱光，2008年12月加盟百度，2011年1月晉升為副總裁。朱光負(fù)責(zé)百度市場(chǎng)公關(guān)及公共事務(wù)等多項(xiàng)工作。朱光畢業(yè)于西安交通大學(xué)，加入百度之前曾任聯(lián)想集團(tuán)大中華區(qū)公關(guān)及整合推廣高級(jí)總監(jiān)。加入百度以來，朱光在組織和整合市場(chǎng)公關(guān)品牌策略，制定百度公司內(nèi)外部傳播策略，以及建立和提升百度公司品牌的知名度和美譽(yù)度方面做出了重要貢獻(xiàn)。人力資源副總裁——?jiǎng)⑤x2011年4月加盟百度，任百度人力資源副總裁。劉輝負(fù)責(zé)百度人力資源建設(shè)和行政的相關(guān)工作。劉輝畢業(yè)于天津大學(xué)，曾就讀于美國(guó)奧斯汀德克薩斯大學(xué)McCOMBS商學(xué)院和北京大學(xué)光華管理學(xué)院EMBA項(xiàng)目。劉輝長(zhǎng)期在跨國(guó)企業(yè)從事人力資源管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，并具有多年海外工作經(jīng)驗(yàn)。在加入百度之前，就職于摩托羅拉公司，十多年來一直擔(dān)任人力資源管理工作，最近的工作角色是摩托羅拉公司全球人力資源副總裁。副總裁——梁志祥梁志祥，2005年6月加盟百度，2011年6月晉升為副總裁。梁志祥負(fù)責(zé)百度法務(wù)部、在線管理部、政策研究部、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專利事務(wù)的工作。梁志祥先后獲得北京大學(xué)法學(xué)院和澳大利亞新南威爾士大學(xué)法學(xué)院法律碩士學(xué)位，并應(yīng)邀赴美出任耶魯大學(xué)法學(xué)院訪問學(xué)者。加入百度之前，就職于國(guó)務(wù)院法制辦公室、君合律師事務(wù)所，并曾在DavisPolk&WardwellLLP紐約總部進(jìn)行工作交流。梁志祥為公司在各種新業(yè)務(wù)、新模式的探索中提供了有力的政策法律支持和保障。在一系列法律案件和行業(yè)政策立法中有突出表現(xiàn)。梁志祥也曾直接參與百度2005年在美國(guó)納斯達(dá)克上市IPO進(jìn)程，完成了百度歷年的收購兼并和國(guó)內(nèi)外商務(wù)合作項(xiàng)目當(dāng)中的政策和法律支持工作。百度資本（BaiduCapital)CEO——李昕晢李昕晢，2008年3月加入百度，任百度公司首席財(cái)務(wù)官。2017年4月轉(zhuǎn)任百度資本（BaiduCapital)CEO[13]。李昕晢于1990年畢業(yè)于清華大學(xué)，1994年獲英屬哥倫比亞大學(xué)工商管理碩士學(xué)位，同年加入美國(guó)通用汽車公司，工作地區(qū)為美國(guó)、加拿大、新加坡、中國(guó)內(nèi)地，先后任職財(cái)務(wù)經(jīng)理，司庫，財(cái)務(wù)總監(jiān)。2004年，擔(dān)任中國(guó)通用汽車的首席財(cái)務(wù)官，2005年始，為通用汽車金融服務(wù)公司北美區(qū)財(cái)務(wù)總監(jiān)。2008年入圍《華爾街日?qǐng)?bào)》“亞洲最受關(guān)注的十位女性”；2009年10月入選權(quán)威財(cái)經(jīng)媒體英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》評(píng)選的全球技術(shù)和媒體類最受關(guān)注的女性榜單；2010年上榜《福布斯》“亞洲最佳女強(qiáng)人”以及《金融時(shí)報(bào)》評(píng)選的“全球最有影響力女性“（THEALTERNATIVE50）。5民營(yíng)企業(yè)走出人力資源管理困境的對(duì)策5.1制定人力資源規(guī)劃，形成有效的人才梯隊(duì)5.1.1制定人力資源規(guī)劃首先民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理要有規(guī)劃，但規(guī)劃期不能過長(zhǎng)，要有彈性，有逐步修正的余地，這是由民營(yíng)企業(yè)自身規(guī)模小、人員需求難預(yù)測(cè)、人員流動(dòng)量較大等特點(diǎn)所決定的。其次，在規(guī)劃中必須對(duì)人員獲取的環(huán)節(jié)進(jìn)行合理的設(shè)置，以便使企業(yè)在獲取員工的過程中盡量縮短周期，降低費(fèi)用，提高效率，增強(qiáng)應(yīng)變能力。最后，企業(yè)主要管理者對(duì)人力資源規(guī)劃是否重視，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)信息是否能及時(shí)傳達(dá)給人力資源部門，是人力資源規(guī)劃是否有實(shí)效的一個(gè)決定性因素。5.1.2形成有效的人才梯隊(duì)任何一個(gè)企業(yè)其員工都是由不同職務(wù)層次的人員構(gòu)成的，毫無疑問，每一層次都要有一部分優(yōu)秀的人員。整個(gè)人員結(jié)構(gòu)猶如一個(gè)金字塔，層次越高，人員越少。而每一層次中的優(yōu)秀人員不僅在本層次中起著模范帶動(dòng)作用，還充當(dāng)著一個(gè)向上一層次補(bǔ)充人才的作用。如何作好每個(gè)層次員工的管理工作和人才培養(yǎng)就是如何建立一個(gè)人才梯隊(duì)。5.2內(nèi)部招聘與外部招聘結(jié)合的招聘方式內(nèi)部招聘，從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)和選拔人才，是成本最低，很多情況下也是效率最高、效果最好的方式。其具體做法很多，但主要是要有一套系統(tǒng)的內(nèi)部培養(yǎng)和選拔體系。民營(yíng)企業(yè)由于自身?xiàng)l件的限制，它的選拔對(duì)象相對(duì)較少，所能投入的資金和實(shí)踐也相對(duì)少，所以培養(yǎng)和選拔工作要有重點(diǎn)、有針對(duì)性。外部招聘，外部選聘是企業(yè)選拔人才的重要途徑，因其來源廣泛，企業(yè)較易獲得所需人才。外部選聘的方式和來源也很多，主要有：①通過人才市場(chǎng)選聘：中小企業(yè)要樹立信心，積極參與人才市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)，利用企業(yè)所創(chuàng)造的、如前所述的各種條件，努力招聘適用人才；②加強(qiáng)與科研部門、高校聯(lián)系合作，從中發(fā)現(xiàn)和挖掘人才。③從別的企業(yè)特別是同行的企業(yè)挖掘人才。研究表明，企業(yè)在招募人員時(shí)最好采取內(nèi)外部相結(jié)合的辦法。具體的是偏向于內(nèi)部還是外部，取決于組織戰(zhàn)略、職位類別和組織在勞動(dòng)市場(chǎng)上的相對(duì)地位等因素的影響。對(duì)于招募組織的中高層管理人員而言，內(nèi)部與外部招聘都是行之有效的方法。在實(shí)踐過程中并不存在標(biāo)準(zhǔn)答案。一般來說，對(duì)于需要保持相對(duì)穩(wěn)定5.2.2對(duì)管理人員實(shí)行年薪制1、薪酬戰(zhàn)略缺失

人力資源戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)有效支撐，其所要回答的是人力資源對(duì)我們?nèi)儆泻巫饔玫膯栴}。而企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略是公司人力資源戰(zhàn)略的分解和細(xì)化，薪酬戰(zhàn)略的中心是以一系列薪酬選擇幫助企業(yè)贏得并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其所要回答的是整體薪酬制度如何幫助我們?nèi)俚膯栴}。在中小民營(yíng)企業(yè)中，制定有切實(shí)可行的企業(yè)戰(zhàn)略的公司很少，擁有符合企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)現(xiàn)狀的人力資源戰(zhàn)略、薪酬戰(zhàn)略的更是鳳毛麟角。領(lǐng)先、跟隨、滯后的薪酬戰(zhàn)略，分別適應(yīng)于企業(yè)的不同階段和不同類型，在中小民營(yíng)企業(yè)中，他們不知道，如何在企業(yè)發(fā)展的不同，運(yùn)用不同的薪酬戰(zhàn)略。2、薪酬理念缺乏薪酬理念明確了企業(yè)在薪酬管理方面所倡導(dǎo)的價(jià)值導(dǎo)向，是薪酬體系的靈魂。它指明了公司到底為什么樣的行為和什么樣的業(yè)績(jī)進(jìn)行付酬。在大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)中，不知道應(yīng)該對(duì)何種價(jià)值付酬，薪酬理念缺乏。他們通常的做法是按照行政級(jí)別、學(xué)歷和在企業(yè)的工作年限來進(jìn)行價(jià)值分配，而對(duì)職位所承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)、員工的技能水平、員工的能力等產(chǎn)生績(jī)效的真正關(guān)鍵因素，沒有引起應(yīng)有的重視。3、沒有一套合理的薪酬體系中小民營(yíng)企業(yè)沒有一套合理的薪酬體系的原因有很多，但是最重要的原因可能有兩個(gè)。第一個(gè)是企業(yè)意識(shí)方面的原因，對(duì)企業(yè)需要一套合理的薪酬體系沒有引起足夠的重視。第二個(gè)原因可能是企業(yè)自身能力的不足，中小民營(yíng)企業(yè)從事人力資源管理的人員，往往不是專業(yè)的人力資源人員，專業(yè)能力不足，想做也做不了。沒有這樣一套合理的薪酬體系，結(jié)果使得企業(yè)人力資源相關(guān)的體系不能很好的配合起來，甚至有時(shí)形成沖突，降低了公司的人力資源管理效果。更加嚴(yán)重的是員工的薪資標(biāo)準(zhǔn)僅僅由老板根據(jù)當(dāng)時(shí)具體情況和憑經(jīng)驗(yàn)與應(yīng)聘人員談判來確定，隨意性較大，很難保持前后的一致性，結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部員工薪資標(biāo)準(zhǔn)的混亂，導(dǎo)致大部分員工都是談判工資，薪酬決策的隨意性強(qiáng)。4、薪酬結(jié)構(gòu)失衡薪酬結(jié)構(gòu)是由各種薪酬單元組成，這些薪酬單元一般可分為靜態(tài)薪酬（基本工資等）、動(dòng)態(tài)薪酬（績(jī)效工資、獎(jiǎng)金等）和人態(tài)工資（福利、津貼等）三類。薪酬結(jié)構(gòu)失衡主要有兩種體現(xiàn)：第一種是薪酬結(jié)構(gòu)的失衡。比如在很多中小民營(yíng)企業(yè)中，福利這一薪酬要素往往沒有引起足夠的重視。薪酬結(jié)構(gòu)失衡會(huì)致使企業(yè)的薪酬體系在運(yùn)行過程中缺乏足夠的靈活性，無法滿足多數(shù)員工在薪酬方面的不同需求，特別是對(duì)員工的短、中、長(zhǎng)期激勵(lì)的組合效果產(chǎn)生影響。很多中小民營(yíng)企業(yè)，將福利完全變成了保健因素，激勵(lì)效果很差，自助福利的設(shè)計(jì)沒有引起重視。第二種是各類人員的薪酬單元組合比例失調(diào)，如固定工資比例過高，績(jī)效工資比例過低，容易導(dǎo)致薪酬的激勵(lì)作用無法有效發(fā)揮。5、職業(yè)發(fā)展通道缺乏，結(jié)果導(dǎo)致升薪通道單一中小民營(yíng)企業(yè)從某些方面講是機(jī)會(huì)型企業(yè)，它們的興衰往往和某些機(jī)遇聯(lián)系得相當(dāng)緊密，這就決定了中小民營(yíng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)更加強(qiáng)調(diào)靈活，所以在大多數(shù)中小民營(yíng)企業(yè)里面，沒有對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展通道進(jìn)行考慮。員工的職業(yè)發(fā)展通道缺乏，薪資晉升渠道不暢，不利于員工的有效激勵(lì)。另一種后果是由于中國(guó)的官本位意識(shí)較為濃厚，人們一般以管理職業(yè)錨或官階的大小判斷他們對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的多寡。因此，企業(yè)內(nèi)的管理崗位成為各級(jí)各類員工的生涯發(fā)展目標(biāo)。單一的官本位或管理職業(yè)錨的發(fā)展通道，會(huì)誘導(dǎo)企業(yè)大多數(shù)發(fā)展?jié)摿α己玫膯T工首先考慮將其全部精力傾心于職務(wù)的晉升上，從而縮小企業(yè)高素質(zhì)員工的生存與發(fā)展空間，這對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是極為不利的。6、職位價(jià)值沒有量化、薪酬的內(nèi)部公平性不足在中小民營(yíng)企業(yè)中，薪酬的內(nèi)部不公平方面存在的問題，比薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性方面存在的問題更為嚴(yán)重。通常來講，中小民營(yíng)企業(yè)老總們會(huì)注意到薪酬管理中公平的各層次--各生產(chǎn)要素所有者所得的公平、同等級(jí)員工薪酬的橫向公平、不同等級(jí)員工的縱向公平等，但他們往往只注重了薪酬設(shè)計(jì)結(jié)果的公平，而忽視了對(duì)薪酬界定的程序公平的關(guān)注。在一些中小民營(yíng)企業(yè)老總們看來，只要使員工得到的薪酬與他們的相對(duì)工作價(jià)值或企業(yè)的貢獻(xiàn)相當(dāng)，薪酬框架的設(shè)計(jì)與操作是公開和隱蔽的操作并不重要。因此在成長(zhǎng)初始階段，相當(dāng)一部分中小民營(yíng)企業(yè)選擇了黑箱操作的薪酬框架，這在企業(yè)規(guī)模較小的情況下，也不會(huì)出現(xiàn)什么大問題，但是當(dāng)企業(yè)規(guī)模一旦大起來了，就會(huì)出現(xiàn)問題。在我們的咨詢實(shí)踐中，經(jīng)常會(huì)遇到一些這樣的問題：職能部門與業(yè)務(wù)部門人員的待遇如何平衡？、銷售人員與技術(shù)人員的待遇應(yīng)如何平衡？、同一行政級(jí)別，如主任、經(jīng)理的待遇都應(yīng)該是一樣的嗎？。這些問題的本質(zhì)上都是：在企業(yè)中職位的相對(duì)價(jià)值問題！從企業(yè)價(jià)值鏈的角度來說，對(duì)基于價(jià)值創(chuàng)造的薪酬體系，如果價(jià)值評(píng)估這個(gè)問題沒有得到有效解決的話，會(huì)極大地影響價(jià)值創(chuàng)造，進(jìn)而會(huì)影響到可分配的價(jià)值，價(jià)值鏈的傳導(dǎo)作用會(huì)得到極大的削弱！如果職位價(jià)值的大小不進(jìn)行清楚地界定的話，就會(huì)造成評(píng)價(jià)不公、分配不公等一系列重大問題，影響員工士氣和組織的凝聚力，從而造成公司關(guān)鍵人才的流失。隨著信息技術(shù)和管理手段的提高，中小民營(yíng)企業(yè)也進(jìn)入到了精益管理的階段了。這就要求中小民營(yíng)企業(yè)在進(jìn)行管理的時(shí)候，不能只依賴?yán)习迥承┒ㄐ缘母杏X來進(jìn)行決策了，而是要求按定量的思維習(xí)慣來對(duì)決策內(nèi)容進(jìn)行分析。

7、薪酬調(diào)整依據(jù)缺乏，薪酬調(diào)整往往成為領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋的行為中小民營(yíng)企業(yè)的成功在于中小民營(yíng)企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)精神和對(duì)機(jī)會(huì)的把握。由于中小民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)始人在中小民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中作用至關(guān)重大，該創(chuàng)始人往往在公司處于獨(dú)一無二的地位。中小民營(yíng)企業(yè)員工薪資確定后，是否能加薪，僅憑老板的意志，沒有規(guī)范的薪資晉升機(jī)制。因?yàn)榭?jī)效管理水平較差，公司對(duì)員工的評(píng)價(jià)只能憑感覺、員工的薪酬調(diào)整，缺乏科學(xué)的依據(jù)，到薪酬調(diào)整的階段，員工薪酬調(diào)整的數(shù)額，全部由老板一個(gè)人決定，即使存在問題，因?yàn)槠涞匚坏臋?quán)威性，其他的人也很難改變。員工對(duì)自己的薪資增長(zhǎng)的預(yù)期不明確，損傷了員工的積極性，從而致使員工缺乏工作動(dòng)力。更為可怕的是，如果中小民營(yíng)企業(yè)的老板識(shí)別人才的能力不足，那樣在企業(yè)里面只會(huì)搞關(guān)系、只會(huì)溜須拍馬、只琢磨人不琢磨事的那些能力差的員工，薪酬反而更可能得到提升，得到重用。這樣會(huì)嚴(yán)重打擊那些真正好的員工，員工會(huì)對(duì)老板失去信心，對(duì)公司的發(fā)展失去信心，會(huì)導(dǎo)致公司骨干員工的流失，這對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展是一件十分可怕的事。8、薪酬沒有動(dòng)起來，薪酬和績(jī)效表現(xiàn)關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)在大多數(shù)中小民營(yíng)企業(yè)，員工的薪酬和績(jī)效沒有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。員工的薪酬變得極具剛性，沒有較好地體現(xiàn)出薪酬的激勵(lì)作用。在薪酬管理中，實(shí)行動(dòng)態(tài)薪酬的目的，就是讓員工的薪酬與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)或者個(gè)人業(yè)績(jī)相關(guān)聯(lián)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工之間風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利潤(rùn)共享的一種制度安排。在科學(xué)的薪酬管理中，一般會(huì)通過調(diào)整工資的等差、職位等級(jí)的級(jí)差、薪酬總額的計(jì)劃比例、薪點(diǎn)值的調(diào)整、考核系數(shù)的調(diào)整來讓薪酬動(dòng)起來。造成薪酬靜態(tài)化的一個(gè)重要原因是中小民營(yíng)企業(yè)的績(jī)效管理水平較低，沒有科學(xué)的依據(jù)來讓薪酬動(dòng)起來。動(dòng)態(tài)薪酬靜態(tài)化最常見的一種形式是績(jī)效工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放沒有和績(jī)效考核結(jié)果掛鉤，導(dǎo)致干多干少一個(gè)樣、出工不出力現(xiàn)象的發(fā)生，嚴(yán)重影響了員工的工作積極性。另外一種常見的現(xiàn)象是動(dòng)態(tài)薪酬的發(fā)放雖然與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤，但是績(jī)效考核結(jié)果不是實(shí)際績(jī)效的真實(shí)反映，使得動(dòng)態(tài)薪酬的發(fā)放流于形式，無法有效發(fā)揮激勵(lì)作用。9、對(duì)金錢之外的其他激勵(lì)手段關(guān)注得不夠，忽視薪酬體系中的精神價(jià)值在大多數(shù)中小民營(yíng)企業(yè)中，老板認(rèn)為薪酬就是錢。這是一種極其錯(cuò)誤的想法。廣義的薪酬可分為內(nèi)在薪酬與外在薪酬兩個(gè)部分。外在薪酬是指企業(yè)支付給員工的工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等實(shí)質(zhì)性東西，它需要企業(yè)在經(jīng)濟(jì)資源方面付出代價(jià)。內(nèi)在薪酬是指人們從工作本身中得到的滿足，它一般無須企業(yè)耗費(fèi)什么經(jīng)濟(jì)資源。正是企業(yè)的唯錢論，使后者受到了極大的忽視。這是一種很典型的而且也是很原始的薪酬管理觀念，因而員工的人格得不到尊重，優(yōu)秀的人才得不到重視和發(fā)展。依據(jù)馬斯洛的需求原理，錢只能滿足生理、安全和部分社會(huì)型的需求，尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需求往往不能通過金錢得到滿足。在民營(yíng)企業(yè)中，很多高管和創(chuàng)業(yè)伙伴的離開，不是因?yàn)殄X太少，而是因?yàn)榫駜r(jià)值沒有得到恰當(dāng)?shù)募?lì)。10、薪酬激勵(lì)不及時(shí)由于中小民營(yíng)企業(yè)的整體管理水平較低，加之很多中小民營(yíng)企業(yè)的直線經(jīng)理沒有掌握好有效激勵(lì)下屬的技能，這都大大的降低了薪酬激勵(lì)的及時(shí)性。當(dāng)員工通過自己的努力，做出了杰出的業(yè)績(jī)，這個(gè)時(shí)候，如果直線經(jīng)理不運(yùn)用包括薪酬激勵(lì)在內(nèi)的激勵(lì)手段，對(duì)員工的行為進(jìn)行及時(shí)的肯定，這會(huì)極大的挫傷員工的積極性。同樣是獎(jiǎng)勵(lì)，如果過上幾個(gè)月，它的作用將大打折扣，對(duì)其他員工的示范作用也將會(huì)大為降低。當(dāng)員工做出一個(gè)公司所倡導(dǎo)的、所鼓勵(lì)的行為時(shí)，他會(huì)一直關(guān)注公司管理層的行為，如果他的行為得不到及時(shí)地激勵(lì)的話，將極大影響其工作主動(dòng)性和熱情。中小民營(yíng)企業(yè)老板，請(qǐng)大膽、及時(shí)地去肯定那些優(yōu)秀的員工吧！5.4當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的制度環(huán)境、政策環(huán)境和營(yíng)商境從制度環(huán)境來看，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的定位日益清晰，掃除了民營(yíng)企業(yè)發(fā)展面臨的體制障礙。黨中央對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)等非公有制經(jīng)濟(jì)的定位從理論層面是逐步清晰的，從否定、默認(rèn)到明確承認(rèn)其地位，到鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)，到將其作為特色社會(huì)主義的基本經(jīng)濟(jì)制度，破除了民營(yíng)企業(yè)發(fā)展面臨的體制障礙。特別是黨的十八屆三中全會(huì)《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》，對(duì)包括民營(yíng)企業(yè)在內(nèi)的非公有制經(jīng)濟(jì)的定位更加清晰,首次將公有制經(jīng)濟(jì)與非公有制經(jīng)濟(jì)放在同等重要位置并寫入黨的文件。2016年12月22日召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)上，中央再次強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持基本經(jīng)濟(jì)制度，堅(jiān)持社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革方向，堅(jiān)持?jǐn)U大開放，并首次明確提出要穩(wěn)定民營(yíng)企業(yè)家信心。從政策環(huán)境來看，系列支持政策措施出臺(tái)，支持民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的法律、政策日臻完善。特別是2014年以來，國(guó)務(wù)院提出“簡(jiǎn)政放權(quán)”，“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”，企業(yè)工商注冊(cè)等商事制度改革，發(fā)布了《國(guó)務(wù)院關(guān)于創(chuàng)新重點(diǎn)領(lǐng)域投融資機(jī)制鼓勵(lì)社會(huì)投資的指導(dǎo)意見》，大大激發(fā)了民營(yíng)企業(yè)發(fā)展。2016年7月，在民間投資大幅下滑的背景下，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步做好民間投資有關(guān)工作的通知》，提出“繼續(xù)深化簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革”、“努力營(yíng)造一視同仁的公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境”、“著力緩解融資難融資貴問題”、“切實(shí)降低企業(yè)成本負(fù)擔(dān)”等措施。隨后，國(guó)家發(fā)改委于2016年10月份發(fā)布《促進(jìn)民間投資健康發(fā)展若干政策措施》從6個(gè)方面提出了26條具體措施（簡(jiǎn)稱“民間投資26條”），進(jìn)一步解決制約民間投資發(fā)展的重點(diǎn)難點(diǎn)問題。2016年11月，中共中央、國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于完善產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度依法保護(hù)產(chǎn)權(quán)的意見》，提出“加強(qiáng)各種所有制經(jīng)濟(jì)產(chǎn)權(quán)保護(hù)”，“堅(jiān)持權(quán)利平等、機(jī)會(huì)平等、規(guī)則平等，廢除對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)各種形式的不合理規(guī)定，消除各種隱性壁壘，保證各種所有制經(jīng)濟(jì)依法平等使用生產(chǎn)要素、公開公平公正參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、同等受到法律保護(hù)、共同履行社會(huì)責(zé)任?！?017年以來，各地方政府也在中小企業(yè)稅收、融資等方面出臺(tái)了系列配套政策。從營(yíng)商環(huán)境來看，整體在也改善。2014年我國(guó)啟動(dòng)了商事制度改革，2015年，全國(guó)工商和市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)完成了“三證合一”、“一照一碼”改革攻堅(jiān)，改善了營(yíng)商環(huán)境。2016年又啟動(dòng)了“五證合一”等登記制度改革，企業(yè)營(yíng)商環(huán)境進(jìn)一步改善，微觀主體進(jìn)入市場(chǎng)的成本大幅降低。據(jù)統(tǒng)計(jì)，商事制度改革使企業(yè)戶均注冊(cè)總時(shí)長(zhǎng)大幅縮短。改革前平均每戶企業(yè)注冊(cè)辦理所需的時(shí)間為25.59天，改革后企業(yè)注冊(cè)總時(shí)長(zhǎng)大幅縮短，平均每戶企業(yè)所需時(shí)間為14.29天，改革平均為每戶企業(yè)節(jié)省了11.3天的時(shí)間成本；改革節(jié)省的社會(huì)總成本超百億元。改革前平均每戶企業(yè)登記注冊(cè)的總費(fèi)用為5292.0元，改革為每戶企業(yè)登記注冊(cè)平均節(jié)省了3226.4元的成本。按照改革一年成立383.23萬戶企業(yè)來計(jì)算，改革舉措節(jié)省的社會(huì)總成本約為123.65億元；“先照后證”極大方便了企業(yè)辦事。改革前，有27.27%的企業(yè)在辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照之前需要辦理前置許可證，隨著前置許可改后置這一舉措的推進(jìn)，改革后需要辦理前置許可證的有17.85%，比改革前下降了9.42個(gè)百分點(diǎn)。5.5促進(jìn)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展，有哪些政策建議其一，全面改善制度供給，盡快形成有效支持民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的新型政策框架。一是堅(jiān)持市場(chǎng)主導(dǎo)、政府輔助的理念。二是堅(jiān)持服務(wù)型政府的理念。三是營(yíng)造支持民營(yíng)企業(yè)平等、公平發(fā)展的社會(huì)氛圍。四是加強(qiáng)各類政策的系統(tǒng)配套、相互協(xié)調(diào)，保持政策環(huán)境的穩(wěn)定和透明。五是完善民營(yíng)企業(yè)家的政治參與機(jī)制。其二，繼續(xù)減稅降負(fù)，加快稅費(fèi)制度改革，增加民營(yíng)企業(yè)獲利空間。一是通