服裝銷售年末個(gè)人工作總結(jié)樣本（3篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)服裝銷售?年末個(gè)人?工作總結(jié)?樣本在?繁忙的工?作中不知?不覺(jué)又迎?來(lái)了新的?一年，回?顧這一年?的工作歷?程，作為?京華服裝?超市的一?名員工我?深切感到?京華服裝?超市的蓬?勃發(fā)展的?態(tài)勢(shì)，京?華服裝超?市人的拼?搏向上的?精神。祝?愿京華服?裝超市_?___年?銷售業(yè)績(jī)?更加興旺?!__?__年，?我柜組在?公司黨委?的統(tǒng)一領(lǐng)?導(dǎo)和部署?下，在兄?弟柜組的?支持下，?經(jīng)過(guò)全體?會(huì)員的共?同努力，?順利地完?成了服裝?銷售任務(wù)??，F(xiàn)將?____?年服裝銷?售員年終?總結(jié)如下?：__?__年我?們柜組認(rèn)?真學(xué)習(xí)銷?售知識(shí)，?加強(qiáng)自我?修養(yǎng)的提?高，真誠(chéng)?為顧客服?務(wù)，開(kāi)展?滿意在京?華，服務(wù)?為顧客的?營(yíng)銷活動(dòng)?，想顧客?之所想，?努力為顧?客營(yíng)造良?好的購(gòu)物?環(huán)境，做?到進(jìn)貨、?貯備、銷?售各環(huán)節(jié)?的落實(shí)，?嚴(yán)把質(zhì)量?關(guān)。努?力做到無(wú)?論顧客貨?比多少家?，我們京?華服裝超?市也能為?顧客提供?質(zhì)優(yōu)價(jià)廉?的商品。?在銷售過(guò)?程中貫穿?微笑服務(wù)?，多和顧?客交流，?她們通過(guò)?服裝銷售?，與別人?談話的時(shí)?候變多了?，增強(qiáng)了?自信心，?也進(jìn)一步?懂得了如?何與顧客?溝通，推?銷服裝的?款式、顏?色、價(jià)格?與顧客的?需要適應(yīng)?，使顧客?接受你的?意見(jiàn)和建?議。我?們柜組努?力樹(shù)立企?業(yè)良好形?象，笑臉?迎顧客，?真誠(chéng)待嘉?賓，為顧?客量身推?銷產(chǎn)品，?贏得了顧?客的認(rèn)可?。顧客滿?意率、回?頭客呈良?好勢(shì)頭。?____?年我柜組?完成銷售?任務(wù)……?我們作?為服裝超?市的一個(gè)?銷售部門(mén)?，部分員?工，剛到?超市時(shí)，?包括我，?對(duì)服裝方?面的知識(shí)?不是很精?通，對(duì)于?新環(huán)境、?新事物比?較陌生。?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的幫助?下，我們?很快了解?到公司的?性質(zhì)及其?服裝市場(chǎng)?，以及消?費(fèi)對(duì)象和?潛在的顧?客。我組?員工隊(duì)伍?整齊，認(rèn)?識(shí)統(tǒng)一，?努力做好?自己的本?職工作。?她們行?為約束能?力強(qiáng)，深?刻認(rèn)識(shí)到?作為銷售?部中的一?員身肩重?任。作為?企業(yè)的門(mén)?面，企業(yè)?的窗口，?自己的一?言一行也?同時(shí)代表?了京華的?形象。因?此我柜組?姐妹不斷?拓展專業(yè)?知識(shí)，提?高自身的?素質(zhì)，高?標(biāo)準(zhǔn)的要?求自己，?在銷售實(shí)?踐中積累?一些工作?經(jīng)驗(yàn)，較?好了解整?個(gè)服裝市?場(chǎng)的動(dòng)態(tài)?，走在銷?售市場(chǎng)的?前沿。?經(jīng)過(guò)這段?時(shí)間的磨?練，我柜?組的同志?個(gè)個(gè)成長(zhǎng)?為合格的?銷售人員?，有的成?為銷售骨?干，為完?成___?_年銷售?計(jì)劃立下?了汗馬功?勞。_?___年?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?下，我從?一個(gè)普通?員工成長(zhǎng)?為柜的柜?長(zhǎng)，我覺(jué)?得力不從?心。一方?面是我的?專業(yè)知識(shí)?貧乏，業(yè)?務(wù)能力不?強(qiáng)，另一?方面是我?覺(jué)得困難?很多，社?會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺?乏，學(xué)歷?不足等種?種原因使?自己覺(jué)得?很渺小，?缺乏擔(dān)當(dāng)?重任的勇?氣。在?____?月份開(kāi)始?做柜長(zhǎng)的?時(shí)候，經(jīng)?理給我布?置任務(wù)，?由于膽怯?的心理，?害怕不能?勝任，和?經(jīng)理爭(zhēng)執(zhí)?起來(lái)。通?過(guò)工作實(shí)?踐和學(xué)習(xí)?，我了解?到經(jīng)理的?良苦用心?，她是為?了給我們?每一個(gè)人?一個(gè)恰當(dāng)?的位置，?給每個(gè)人?一個(gè)發(fā)展?空間。?在工作中?我也認(rèn)識(shí)?到人不是?一生下來(lái)?就什么都?會(huì)的，當(dāng)?你克服心?理的障礙?，那一切?都變得容?易解決了?。因此領(lǐng)?導(dǎo)給我布?置任務(wù)，?是為了鍛?煉我，而?工作中姐?妹的支持?，銷售業(yè)?績(jī)的順利?完成又增?強(qiáng)了我的?自信心。?因?yàn)橹挥?充滿強(qiáng)烈?的自信，?服裝銷售?人員才會(huì)?認(rèn)為自己?一定會(huì)成?功。在?工作中，?我更加認(rèn)?真敬業(yè)，?真誠(chéng)為顧?客服務(wù)，?團(tuán)結(jié)柜組?一班人，?努力學(xué)習(xí)?服裝銷售?技巧。我?深知優(yōu)秀?的服裝銷?售人員對(duì)?產(chǎn)品的專?業(yè)知識(shí)比?一般的業(yè)?務(wù)人員強(qiáng)?得多。針?對(duì)相同的?問(wèn)題，一?般的業(yè)務(wù)?人員可能?需要查閱?資料后才?能回答，?而成功的?服裝銷售?人員則能?立刻對(duì)答?如流，言?簡(jiǎn)意賅，?準(zhǔn)確地提?供客戶想?知道的信?息，在最?短的時(shí)間?內(nèi)給出滿?意的答復(fù)?。因此?我和柜組?姐妹多方?了解產(chǎn)品?特點(diǎn)，在?銷售工作?中忙而不?亂，能迅?速、精確?地找出不?同顧客的?購(gòu)買需求?，從而贏?得顧客的?信賴。我?把明確的?目標(biāo)、健?康的身心?、極強(qiáng)的?開(kāi)發(fā)顧客?的能力、?自信、專?業(yè)知識(shí)、?找出顧客?的需求、?好的解說(shuō)?技巧、善?于處理反?對(duì)意見(jiàn)、?跟蹤顧客?和收款作?為常規(guī)業(yè)?務(wù)去學(xué)習(xí)?。鼓勵(lì)?柜組姐妹?充滿自信?去贏得顧?客的信賴?，去熱情?為顧客服?務(wù)，去充?分了解柜?組服飾所?需要的顧?客屬于哪?一個(gè)階層?，充分了?解顧客喜?好，有的?放矢搞銷?售?？?之，我柜?組全體員?工以京華?為家，牢?固樹(shù)立奉?獻(xiàn)在京華?，滿意在?京華的職?業(yè)理念，?愛(ài)崗敬業(yè)?，團(tuán)結(jié)協(xié)?作，以飽?滿的熱情?迎接顧客?，以周到?的服務(wù)對(duì)?待顧客，?以真誠(chéng)的?微笑送別?顧客。?我們還要?努力學(xué)習(xí)?轉(zhuǎn)化顧客?反對(duì)意見(jiàn)?的技巧，?克服服裝?銷售市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)非常?激烈的困?難，抓住?顧客的購(gòu)?買信號(hào)，?讓顧客精?神上獲得?很高的滿?意度，努?力開(kāi)創(chuàng)銷?售新業(yè)績(jī)?，為顧客?服務(wù)，為?顧客省錢(qián)?，為公司?盈利，讓?滿意在京?華的理念?進(jìn)一步得?到拓展，?讓京華美?名譽(yù)滿十?堰，讓更?多的顧客?再來(lái)京華?!服裝?銷售年末?個(gè)人工作?總結(jié)樣本?（二）?回顧這一?年來(lái)的工?作,在公?司領(lǐng)導(dǎo)及?各位同事?的支持與?幫助下，?我嚴(yán)格要?求自己，?按照公司?的要求較?好的完成?了自己的?本職工作?。現(xiàn)將一?年來(lái)的工?作總結(jié)如?下：一?、店內(nèi)的?日常管理?工作。?作為店鋪?的負(fù)責(zé)人?，我深深?的認(rèn)識(shí)到?，店鋪不?僅僅是工?作的地方?而且是公?共場(chǎng)所，?是承上啟?下、溝通?內(nèi)外、協(xié)?調(diào)左右、?聯(lián)系四面?八方的樞?紐，是推?動(dòng)各項(xiàng)工?作朝著目?標(biāo)前進(jìn)的?中心，因?此：首先?，理順關(guān)?系(處理?好我與上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)系、與?店員之間?的關(guān)系、?店員與店?員的關(guān)系?)，處理?好每日的?賬務(wù)，每?日認(rèn)真檢?查貨品，?每周對(duì)其?陳列做出?相應(yīng)的調(diào)?整。其?次，注重?店鋪及店?員的儀容?儀表，對(duì)?其嚴(yán)格管?理。二?、本年度?業(yè)績(jī)情況?由于身?上責(zé)任較?大，而我?的學(xué)識(shí)、?能力及閱?歷都有限?，因此，?不斷向書(shū)?本、領(lǐng)導(dǎo)?和同事學(xué)?習(xí)。經(jīng)過(guò)?不斷學(xué)習(xí)?、積累，?能夠從容?的處理日?常工作中?的各類問(wèn)?題，完成?了公司下?達(dá)的總目?標(biāo)的__?__%。?三、存?在的問(wèn)題?及改進(jìn)?首先，存?在的問(wèn)題?：由于?我學(xué)識(shí)有?限、經(jīng)驗(yàn)?尚淺，沒(méi)?有很好的?處理出現(xiàn)?的各類問(wèn)?題，這是?自身問(wèn)題?，不可推?卸的。在?店員管理?上及店員?也存在著?很大的問(wèn)?題，店員?偶爾上班?時(shí)情緒消?極而影響?銷售。?其次，需?要改進(jìn)的?：1.?在以后的?工作中，?我應(yīng)該要?不斷的提?升自己的?各方面的?能力，不?段向周圍?的領(lǐng)導(dǎo)和?同事學(xué)習(xí)?。2.?認(rèn)真努力?完成每次?的任務(wù)，?團(tuán)結(jié)同事?，加強(qiáng)店?員管理，?創(chuàng)造愉快?的工作氛?圍，提高?工作積極?性。3?.應(yīng)在以?后的工作?中不斷加?強(qiáng)創(chuàng)新，?努力完成?新目標(biāo)。?以上就?是我對(duì)本?年度工作?情況的總?結(jié)，希望?在新的一?年里取得?更好的成?績(jī)!服?裝銷售年?末個(gè)人工?作總結(jié)樣?本（三）?剛到雅?格爾的專?賣店，負(fù)?責(zé)接待我?們的公司?主管已經(jīng)?等在店里?了，他親?切的接待?了我們，?問(wèn)了我們?實(shí)踐的目?的與想法?，并簡(jiǎn)要?介紹了賣?場(chǎng)工作的?技巧，使?我們受益?頗多。緊?接著，店?里的導(dǎo)購(gòu)?小姐帶領(lǐng)?我們開(kāi)始?學(xué)習(xí)各種?基本技能?。首先是?打領(lǐng)帶，?看她三下?兩下就打?出了漂亮?的領(lǐng)帶，?本以為是?很簡(jiǎn)單的?事，但到?我們自己?打時(shí)，才?明白沒(méi)有?什么絕對(duì)?簡(jiǎn)單的。?我們雖?說(shuō)在學(xué)了?幾次后就?能打出領(lǐng)?帶了，但?那形狀實(shí)?在是稱不?上好看啊?，只能說(shuō)?“會(huì)打”?，卻不是?“打好”?。但我們?沒(méi)有輕易?放棄，一?次又一次?，我終于?打出漂亮?的領(lǐng)帶了?。接著是?如何看各?種襯衫，?西服的材?料以及它?們的尺碼?適合怎樣?體形的人?士，這真?的很考驗(yàn)?記憶力，?我們?cè)趯?dǎo)?購(gòu)姐姐說(shuō)?完后又認(rèn)?真記憶了?一遍才算?真正明白?。最后便?是正式上?班了。?一整天的?站著，對(duì)?顧客說(shuō)：?“歡迎光?臨雅格爾?”。我們?很累，但?更多的是?快樂(lè)，因?為我們學(xué)?到了以前?所不知道?的知識(shí)，?也體會(huì)到?了賺錢(qián)的?艱辛，最?重要的是?，我們?cè)?倉(cāng)庫(kù)看到?的那句話?--拒絕?是推銷的?開(kāi)始。?微笑，耐?心是成功?開(kāi)始銷售?的關(guān)鍵?--迎來(lái)?成功的銷?售雅戈?爾賣場(chǎng)實(shí)?習(xí)的第二?天，我們?終于收到?了員工的?服裝，換?上的一瞬?間，感覺(jué)?自己更像?一名合格?的導(dǎo)購(gòu)員?了。這一?天。今天?我們收獲?了成功的?喜悅，遠(yuǎn)?遠(yuǎn)好于昨?天的銷售?狀況，我?們賣出了?一套西服?和一些t?恤，以及?襯衫和褲?子。當(dāng)?時(shí)看見(jiàn)有?客人來(lái)了?，便迎了?上去，我?們微笑著?向顧客介?紹適合他?的衣服，?當(dāng)他需要?別的碼子?時(shí)，馬上?就去換。?其實(shí)當(dāng)時(shí)?是有些不?耐的，但?我還是努?力保持臉?上的微笑?，耐心的?為