工休座談會(huì)制度（四篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)工休座談?會(huì)制度?1、工休?座談會(huì)每?月召開(kāi)一?次，由護(hù)?士長(zhǎng)或其?指定的高?年資護(hù)士?召集，也?可由經(jīng)管?醫(yī)師召集?。2、?工休座談?會(huì)除向病?人宣傳醫(yī)?院制度及?健康宣教?外，著重?聽(tīng)取病人?對(duì)醫(yī)療、?護(hù)理、飲?食、服務(wù)?態(tài)度和管?理工作的?意見(jiàn)和建?議，病人?和家屬的?意見(jiàn)要落?實(shí)到具體?人和事，?并據(jù)此改?善和提高?工作質(zhì)量?。3、?提前通知?病人及家?屬開(kāi)會(huì)時(shí)?間、地點(diǎn)?和內(nèi)容。?4、科?室應(yīng)建立?工休座談?會(huì)記錄本?，收集好?意見(jiàn)、建?議。5?、對(duì)病人?的意見(jiàn)及?建議能夠?改進(jìn)和采?納的應(yīng)立?即協(xié)調(diào)有?關(guān)部門(mén)及?人員解決?。因故暫?時(shí)不能改?進(jìn)和采納?的應(yīng)向病?人解釋?zhuān)?并取得病?人諒解。?6、醫(yī)?務(wù)人員不?得因病人?提出意見(jiàn)?而以任何?方式刁難?或報(bào)復(fù)病?人。工?休座談會(huì)?制度（二?）時(shí)間?：___?_-06?-26地?點(diǎn)：骨一?科病房?參加人員?：部分住?院患者及?家屬主?持人：謝?一俊、牟?林一、?公共衛(wèi)生?及管理制?度1.?醫(yī)師查房?時(shí)間為8?am--?9am，?這是醫(yī)生?了解病情?所必要的?，為了您?能夠得?到更好的?診療，請(qǐng)?配合我們?的工作。?2.有?事需要外?出時(shí)，須?在主管醫(yī)?師同意及?親自填寫(xiě)?請(qǐng)假條后?再離開(kāi)。?3.為?了你的健?康，請(qǐng)保?持病房環(huán)?境衛(wèi)生，?勿亂吐痰?，亂扔果?皮。生活?垃圾請(qǐng)?扔到黑色?污物袋。?4.大?小便及分?泌物應(yīng)倒?入廁所里?并及時(shí)沖?洗，便盆?.便壺不?能在開(kāi)水?爐上面?的水龍頭?下沖洗，?以免影響?飲水衛(wèi)生?，傳染疾?病5.?禁止在病?房吸煙（?吸煙區(qū)）?，中心供?氧要防止?火災(zāi)，以?免影響病?人康復(fù)。?6.醫(yī)?院作為公?共場(chǎng)所，?容易發(fā)生?盜竊事件?，保管好?貴重物品?，警惕散?發(fā)傳單?資料的人?員，防止?上當(dāng)受騙?。7.?不宜在病?房放花籃?，以免花?枯萎后散?發(fā)有毒氣?體，損害?患者的健?康。8?.患者身?體虛弱時(shí)?，請(qǐng)留家?屬陪同，?注意患者?人身安全?。9.?請(qǐng)您7a?m，3p?m后，收?好陪伴床?，以配合?我們的晨?.午間護(hù)?理，維持?病房整?潔，安靜?。二、?農(nóng)村合作?醫(yī)療病人?程序1?、報(bào)費(fèi)對(duì)?象。屬于?自費(fèi)的外?傷，本身?疾病。?2、入院?后三天之?內(nèi)帶上患?者本人的?戶(hù)口本、?____?、入院許?可證到醫(yī)?院一樓?大廳農(nóng)村?合作醫(yī)療?辦公室入?網(wǎng)。2?、到患者?的主管醫(yī)?師那里拿?證明表（?云陽(yáng)縣醫(yī)?療保險(xiǎn)意?外傷害情?況證明）?3、患?者或家屬?填好表格?的基本情?況、意外?傷害經(jīng)過(guò)?、兩位證?明人。然?后到村（?居）委會(huì)?、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（?街道）社?保所核查?情況。主?管醫(yī)師簽?字。4?、出院時(shí)?就把填好?的證明表?拿到醫(yī)院?一樓大廳?農(nóng)村合作?醫(yī)療辦公?室報(bào)賬。?備注：?1、參?保人員、?經(jīng)辦機(jī)構(gòu)?工作人員?弄虛作假?套取醫(yī)療?保險(xiǎn)資金?的，依法?追回補(bǔ)償?資金，并?追究法律?責(zé)任。?2、附兩?位證明人?____?復(fù)印件一?份。二?、科學(xué)小?知識(shí)三?、患者和?家屬建議?及健康小?知識(shí)（?人體補(bǔ)水?的好處）?人沒(méi)有?一刻能離?開(kāi)水，但?或許是由?于它太常?見(jiàn)，人們?反倒忽略?了它的健?康功效。?1.保?持身材。?水能加快?新陳代謝?，使人有?飽腹感。?因此，用?水取代高?熱量的飲?料，飯前?喝一杯能?讓自己感?覺(jué)更飽。?而且多喝?水能使新?陳代謝更?旺盛，特?別是喝冰?冷的水，?因?yàn)樯眢w?需要把這?些水加熱?，這個(gè)過(guò)?程會(huì)消耗?一定的熱?量。2?.提升能?量。如果?感覺(jué)很疲?憊，有榨?干耗盡的?感覺(jué)，很?可能是脫?水引起的?，要及時(shí)?補(bǔ)充水分?。足量飲?水能夠使?心臟更有?效地泵血?。而且體?內(nèi)水分有?助于血液?輸送氧和?其他細(xì)胞?必需的養(yǎng)?分。3?.舒緩壓?力。人體?腦部__?____?_%~_?___%?由水分構(gòu)?成。如果?脫水，身?體和大腦?都會(huì)感受?到壓力。?一旦感到?口渴，已?經(jīng)是出現(xiàn)?一定程度?的脫水。?因此，為?舒緩因脫?水導(dǎo)致的?壓力，可?以在辦公?桌上放杯?水，或者?攜帶運(yùn)動(dòng)?水壺，隨?時(shí)補(bǔ)充水?分。4?.強(qiáng)化肌?肉。適量?喝水能夠?防止肌肉?抽筋，潤(rùn)?滑身體關(guān)?節(jié)。如果?體內(nèi)有足?夠的水分?，運(yùn)動(dòng)的?強(qiáng)度可以?更大、時(shí)?間也可以?更長(zhǎng)，更?晚感受到?極限，這?也有助于?練出健美?的身材。?5.滋?養(yǎng)肌膚。?一旦脫水?，皮膚上?細(xì)小的皺?紋和紋理?將會(huì)變深?。水是天?然的美容?霜，喝水?能為皮膚?細(xì)胞補(bǔ)充?水分，使?它們更飽?滿，讓人?看起來(lái)更?年輕。而?且水分能?夠去除肌?膚上的污?垢，改善?血液循環(huán)?，使肌膚?煥發(fā)光彩?。6.?排便順暢?。水同纖?維一樣，?對(duì)保持消?化系統(tǒng)正?常運(yùn)轉(zhuǎn)至?關(guān)重要。?水有助于?分解廢物?，使它們?順暢地通?過(guò)消化道?排出體外?。7.?減少結(jié)石?。當(dāng)前腎?結(jié)石發(fā)病?有上升趨?勢(shì)，原因?之一就是?飲水量太?少。尿液?中鹽分或?礦物質(zhì)含?量過(guò)高將?會(huì)導(dǎo)致腎?結(jié)石出現(xiàn)?，而水能?稀釋這些?成分。?大多數(shù)健?康成年人?通常會(huì)根?據(jù)自己是?否口渴來(lái)?決定要不?要喝水。?但是，一?個(gè)人每天?喝水是否?足量，取?決于體重?、運(yùn)動(dòng)量?、天氣和?健康水平?，如果運(yùn)?動(dòng)量大或?出汗多，?就應(yīng)當(dāng)多?補(bǔ)充水分?。是生命?之源；飲?水，是生?活中的必?需，這當(dāng)?然是老少?皆知的事?，就是抱?著的娃娃?，當(dāng)他需?要攝取水?分時(shí)，也?會(huì)以哭聲?向媽媽索?齲盛暑季?節(jié)，由于?出汗、皮?膚粘膜蒸?發(fā)劇增，?人體水分?丟失較多?，因而對(duì)?飲水的需?求量也隨?之明顯增?加。喝?水最佳時(shí)?間1早?上起床后?先喝杯水?，讓身體?開(kāi)始新的?工作，?2到辦公?室后先別?急著喝咖?啡，給自?己喝一杯?溫開(kāi)水，?3上午?____?點(diǎn)左右喝?一杯水，?補(bǔ)充汗和?排尿失水?，4午?餐后半小?時(shí)喝一杯?水，加強(qiáng)?身體的消?化能力，?5下午?____?點(diǎn)左右喝?一次水，?促進(jìn)腸道?蠕動(dòng)，?6下班離?開(kāi)辦公室?前喝一杯?水增加飽?足感，?____?點(diǎn)左右喝?水能沖淡?血液，利?于血液循?環(huán)，8?活動(dòng)后，?不論活動(dòng)?量大小都?應(yīng)該喝水?，9喝?水不會(huì)發(fā)?胖，當(dāng)你?節(jié)食減肥?時(shí)，要保?證體內(nèi)水?分充足，?10發(fā)?燒的時(shí)候?體溫上升?使水分流?失，多喝?溫水使身?體散熱。?工休座?談會(huì)制度?（三）?為了更好?地向住院?病人和家?屬征詢(xún)意?見(jiàn)、建議?，及時(shí)溝?通情況，?解決病人?就醫(yī)過(guò)程?中遇到的?實(shí)際問(wèn)題?，融洽醫(yī)?患關(guān)系，?提高病人?滿意率，?特制定本?制度。?（一）工?休座談會(huì)?是醫(yī)護(hù)人?員與住院?病人和家?屬面對(duì)面?談話、交?流的重要?活動(dòng)。?（二）工?休座談會(huì)?由各病區(qū)?護(hù)士長(zhǎng)召?集，科主?任、護(hù)士?長(zhǎng)、有關(guān)?職能部門(mén)?人員、病?人和家屬?參加，在?病人活動(dòng)?室（或自?行選擇場(chǎng)?所）舉行?。（三?）工休座?談會(huì)每月?舉行一次?，具體時(shí)?間自定。?舉行之前?，及時(shí)通?知黨委辦?公室，黨?委辦公室?要組織有?關(guān)職能部?門(mén)參加。?（四）?工休座談?會(huì)主要內(nèi)?容是。聽(tīng)?取病人和?家屬對(duì)醫(yī)?護(hù)人員工?作作風(fēng)、?服務(wù)態(tài)度?、服務(wù)質(zhì)?量，醫(yī)院?管理、環(huán)?境衛(wèi)生、?飲食供應(yīng)?等方面的?意見(jiàn)和建?議。（?五）各病?區(qū)要設(shè)專(zhuān)?用記錄本?，每次工?休座談會(huì)?的時(shí)間、?地點(diǎn)、參?加人員、?具體內(nèi)容?，特別是?病人和家?屬反映的?有關(guān)問(wèn)題?，必須由?專(zhuān)人做好?記錄，負(fù)?責(zé)落實(shí)。?（六）?對(duì)于住院?病人和家?屬的合理?意見(jiàn)、建?議，所在?病區(qū)要虛?心接受，?如有困難?不能自行?解決的，?要及時(shí)反?饋給有關(guān)?部門(mén)，采?取有效措?施，加以?解決。?（七）工?休座談會(huì)?制度納入?醫(yī)院每月?的工作質(zhì)?量控制考?核內(nèi)容，?由黨辦、?組織部、?宣傳部、?紀(jì)委、監(jiān)?察室等職?能部門(mén)定?期檢查，?各病區(qū)執(zhí)?行情況與?該病區(qū)當(dāng)?月獎(jiǎng)金掛?鉤。（?八）本制?度自公布?之日起施?行。_?___年?元月__?__日?工休座談?會(huì)制度（?四）為?了更好地?向住院病?人和家屬?征詢(xún)意見(jiàn)?、建議，?及時(shí)溝通?情況，解?決病人就?醫(yī)過(guò)程中?遇到的實(shí)?際問(wèn)題，?融洽醫(yī)患?關(guān)系，提?高病人滿?意率，特?制定本制?度。（?一）工休?座談會(huì)是?醫(yī)護(hù)人員?與住院病?人和家屬?面對(duì)面談?話、交流?的重要活?動(dòng)。（?二）工休?座談會(huì)由?各病區(qū)護(hù)?士長(zhǎng)召集?，科主任?、護(hù)士長(zhǎng)?、有關(guān)職?能部門(mén)人?員、病人?和家屬參?加，在病?人活動(dòng)室?（或自行?選擇場(chǎng)所?）舉行。?（三）?工休座談?會(huì)每月舉?行一次，?具體時(shí)間?自定。舉?行之前，?及時(shí)通知?黨委辦公?室，黨委?辦公室要?____?有關(guān)職能?部門(mén)參加?。（四?）工休座?談會(huì)主要?內(nèi)容是。?聽(tīng)取病人?和家屬對(duì)?醫(yī)護(hù)人員?工作作風(fēng)?、服務(wù)態(tài)?度、服務(wù)?質(zhì)量，醫(yī)?院管理、?環(huán)境衛(wèi)生?、飲食供?應(yīng)等方面?的意見(jiàn)和?建議。?（五）各?病區(qū)要設(shè)?專(zhuān)用記錄?本，每次?工休座談?會(huì)的時(shí)間?、地點(diǎn)、?參加人員?、具體內(nèi)?容，特別?是病人和?家屬反映?的有關(guān)問(wèn)?題，必須?由專(zhuān)人做?好記錄，?負(fù)責(zé)落實(shí)?。（六?）對(duì)于住?院病人和?家屬的合?理意