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第13頁共13頁系統(tǒng)管理?員個人總?結(jié)樣本?時光荏苒?,自我_?___年?____?月份進公?司以來,?已在公司?網(wǎng)管崗位?上工作了?____?年余,在?公司領導?的耐心指?導和同事?們的悉心?幫忙下,?我順利完?成了初進?公司對新?工作由陌?生到熟悉?的過渡,?在工作潛?力上得到?了很大的?提升,按?時完成了?本職工作?。值此_?___年?結(jié)束,_?___年?到來之際?,將有關?個人工作?學習狀況?總結(jié)如下?:我擔?任網(wǎng)絡管?理員一職?,主要負?責維護和?保障公司?網(wǎng)絡與應?用平臺的?正常運行?,處理各?種網(wǎng)絡和?系統(tǒng)故障?,保障公?司財務和?物流系統(tǒng)?的正常運?行,維護?公司網(wǎng)絡?和服務器?的數(shù)據(jù)安?全,負責?機房管理?及辦公電?腦維護。?公司_?___月?下旬開始?對財務和?物流系統(tǒng)?進行了全?面升級,?進行了用?友ERP?-U8.?90和新?思想物流?軟件的安?裝,我全?程參與,?一邊學習?一邊進行?安裝調(diào)試?。___?_月__?__日新?系統(tǒng)正式?投入使用?,在一個?月的試運?行期間對?出現(xiàn)的系?統(tǒng)問題和?網(wǎng)絡故障?都進行了?及時的處?理,保證?了新系統(tǒng)?的正常運?行。同時?建立原用?友T3系?統(tǒng)服務器?,以查詢?以往的各?項數(shù)據(jù)。?期間我也?學習和積?累了很多?工作經(jīng)驗?,對工作?潛力有了?很大提高?。正式?入職一段?時間以后?,我對公?司原有網(wǎng)?絡系統(tǒng)做?了充分解?,對網(wǎng)絡?中幾個需?要改善線?路的地方?都進行了?重新優(yōu)化?布線:?1.對機?房線路進?行了整理?、改造,?改善了原?先網(wǎng)絡線?路零亂、?多個路由?器互接,?維護管理?異常繁瑣?的狀況;?2.由?于新思想?物流系統(tǒng)?運行需要?,安裝一?條光纖線?路到包裝?部,將包?裝部電腦?接入網(wǎng)絡?;3.?新增公司?石灰石破?碎處磅房?,安裝光?纖線路接?入網(wǎng)絡系?統(tǒng);4?.北磅房?到庫房的?原有線路?由于摩擦?破損經(jīng)常?出現(xiàn)信號?不穩(wěn)定,?影響庫房?系統(tǒng)的正?常使用,?我在同事?____?的大力幫?忙下,對?該條線路?進行了重?新安裝調(diào)?試,保證?了庫房系?統(tǒng)正常運?行,至今?沒再出現(xiàn)?過由于網(wǎng)?絡信號不?穩(wěn)定,影?響庫房工?作的狀況?;5.?綜合管理?部部分電?腦并未接?網(wǎng)線,使?用無線網(wǎng)?卡上網(wǎng)辦?公,網(wǎng)絡?狀況并不?穩(wěn)定,我?用機房改?造時換下?的設備,?完成了這?部分電腦?的布線工?作,保證?了網(wǎng)絡的?穩(wěn)定;?6.綜合?管理部多?臺電腦時?有掉線現(xiàn)?象,經(jīng)檢?測為線路?問題,導?致交換機?被燒壞,?我利用中?午休息時?間將該處?線路全部?重新?lián)Q過?,新增一?個交換機?進行分流?處理,之?后網(wǎng)絡狀?況正常,?沒有再出?現(xiàn)過類似?問題。?7.__?__辦公?室網(wǎng)絡接?頭處進水?腐蝕,導?致網(wǎng)絡信?號不能正?常傳輸,?我檢測發(fā)?現(xiàn)后及時?進行了更?換;8?.機械部?、電氣部?辦公室搬?遷,重新?布置了線?路。由?于夏季多?雷雨,_?___年?公司網(wǎng)絡?出現(xiàn)過兩?次因雷擊?引起的較?嚴重設備?故障:?1.__?__月底?一次較大?雷擊,導?致公司防?火墻損壞?,新思想?物流管理?系統(tǒng)無法?讀取嘉華?集團公司?服務器上?的加密鎖?,影響了?公司正常?的收、發(fā)?貨流程。?我經(jīng)過一?上午的緊?急處理,?安裝備用?路由器,?在各客戶?端處安裝?讀取加密?鎖,保證?關鍵物流?節(jié)點的正?常運行,?同時聯(lián)系?物流軟件?的技術(shù)服?務人員,?及時寫出?加密鎖讀?取方式的?補丁,在?各客戶端?處進行了?安裝,恢?復了公司?物流系統(tǒng)?的正常運?行。此期?間在公司?領導的大?力幫忙下?,第一時?間采購回?了備用防?火墻,徹?底恢復了?系統(tǒng)正常?運行。?2.__?__月份?一次雷擊?致使服務?器網(wǎng)卡損?壞,經(jīng)檢?查無法短?時間內(nèi)修?復或采購?到服務器?專用網(wǎng)卡?的狀況下?,我想到?用無線路?由器和無?線網(wǎng)卡緊?急解決的?辦法,恢?復服務器?正常訪問?網(wǎng)絡。同?時發(fā)現(xiàn)南?磅房處光?纖收發(fā)器?和電腦因?雷擊損壞?,在__?__部長?和多位同?事的幫忙?下,()?及時對南?磅房光纖?收發(fā)器和?辦公電腦?進行了更?換,在當?天下午全?面恢復了?系統(tǒng)的正?常運行。?此外,?公司數(shù)據(jù)?服務器在?____?月底因電?源問題導?致主板芯?片燒毀,?服務器無?法啟動,?當時已是?18時,?我接到系?統(tǒng)無法使?用的電話?后,第一?時間趕到?公司,檢?查出服務?器損壞問?題后,及?時啟用備?用服務器?,保證了?在主服務?器維修期?間,公司?財務和物?流系統(tǒng)的?正常運行?。在過?去的一年?中,由于?雷擊或電?壓等原因?,我更換?損壞的交?換機近十?個,網(wǎng)卡?十余張。?同時負責?修改物流?系統(tǒng)操作?中出現(xiàn)的?錯誤磅單?____?余張;解?決日常辦?公電腦使?用中的各?種軟硬件?故障問題?數(shù)百次;?與___?_縣氣象?局防雷部?門簽訂合?同,新安?裝兩個網(wǎng)?絡信號避?雷設備;?在公司領?導的指導?下,完成?公司網(wǎng)絡?限制策略?,設置訪?問時段和?進行流量?限制。?我經(jīng)過這?近一年的?工作,自?身理論基?礎知識和?實踐操作?方面都積?累了豐富?的經(jīng)驗,?工作潛力?得到了全?方位的提?高。同時?,這些工?作中的各?種故障和?問題雖及?時處理并?未造成大?的影響和?嚴重損失?,但也讓?我認識到?自身工作?經(jīng)驗的相?對缺乏和?對潛在事?故認識前?瞻性的不?足等,這?些我在今?后工作中?需要不斷?改善和提?高的地方?。在此,?衷心感謝?公司各位?領導的悉?心教導和?大力支持?,衷心感?謝各位同?事的幫忙?和指導。?在今后?的工作中?,我將更?加完善不?足之處,?努力學習?相關專業(yè)?知識,不?斷提高工?作潛力,?更好更快?的完成本?職工作,?為公司發(fā)?展貢獻一?份力量!?系統(tǒng)管?理員個人?總結(jié)樣本?(二)?繁忙而有?序的一年?就要過去?了,忙碌?的一年里?,在公司?領導及各?部門各同?事的幫助?下,我順?利的完成?了本年度?的工作。?為了今后?更好的工?作,總結(jié)?經(jīng)驗、完?善不足,?本人就本?年度的工?作總結(jié)如?下:一?、日常工?作介紹?1、酒店?財務部微?機室的管?理工作?搞好微機?室衛(wèi)生工?作;定期?維護服務?器及網(wǎng)絡?機柜,保?證設備正?常運行;?合理調(diào)整?外網(wǎng)、內(nèi)?網(wǎng)的分配?,使各部?門外網(wǎng)、?內(nèi)網(wǎng)暢通?無阻。?2、酒店?外圍電子?設備的維?護保養(yǎng)工?作做好?員工浴室?水控機、?員工考勤?機、員工?食堂售飯?機及各外?圍區(qū)域網(wǎng)?絡交換機?的保養(yǎng)維?護工作,?出現(xiàn)問題?及時進行?維修處理?。3、?酒店系統(tǒng)?管理軟件?的管理及?使用及?時與軟件?公司人員?溝通聯(lián)系?,根據(jù)酒?店實際情?況,商討?、解決、?修改酒店?管理系統(tǒng)?中出現(xiàn)的?問題與不?足,盡可?能滿足我?酒店的使?用需求;?結(jié)合財務?部、餐飲?部、康體?部、銷售?部等完成?酒店辦理?各種優(yōu)惠?卡類事宜?。4、?各部門電?子設備軟?硬件的維?護、保養(yǎng)?工作及?時響應各?部門對電?子設備、?設施等維?護的需要?,對損壞?的硬件做?到及時更?換和報修?;對營業(yè)?部門電子?設備軟硬?件定期檢?查維護,?盡可能減?少電子設?備軟硬件?出現(xiàn)問題?對營業(yè)部?門造成的?影響;及?時對辦公?區(qū)電子設?備軟硬件?進行檢查?維護,降?低因其出?現(xiàn)的故障?影響辦公?區(qū)辦公的?可能性;?并及時對?所有電腦?殺毒軟件?進行升級?,及時對?系統(tǒng)補丁?進行更新?,防止病?毒在酒店?內(nèi)部傳播?。5、?財務部統(tǒng)?計、輔助?核算工作?協(xié)助財?務辦做好?每月月底?對各部門?庫存商品?盤點工作?;每月及?時準確核?算各營業(yè)?部門的商?品提成;?每周及時?為技師核?算工資;?每日對各?營業(yè)部門?做好盤點?表統(tǒng)計、?審查各類?賬單工作?,發(fā)現(xiàn)問?題及時報?告;及時?準確的做?好為員工?水費、飯?費的充值?工作。?6、__?__商務?俱樂部的?電子設備?管理工作?克服距?離路程上?的困難,?盡努力對?俱樂部電?子設備出?現(xiàn)的問題?及時處理?解決,避?免因電子?設備出現(xiàn)?的問題而?影響俱樂?部的正常?營業(yè);結(jié)?合俱樂部?財務部、?桑拿部,?為俱樂部?的會員卡?進行辦理?、更換、?充值等工?作。7?、文表制?作、信息?獲取工作?為個別?部門作簡?單的平面?設計工作?;制作所?需卡片,?彩噴所需?照片、圖?紙;瀏覽?網(wǎng)站,獲?取信息,?接收公司?電子郵件?及時報告?、打印,?瀏覽相關?網(wǎng)站為員?工提供信?息參考。?8、完?成上級領?導交辦的?其他工作?做好對?餐飲部服?務日志的?電子版記?錄工作以?及制作酒?店各部門?合同文件?的電子版?并存檔。?二、主?要工作業(yè)?績1、?____?年___?_月__?__日起?,酒店營?業(yè)部門、?辦公區(qū)、?庫房等使?用上電腦?管理軟件?,結(jié)合軟?件公司人?員對我酒?店各部門?操作人員?進行詳細?培訓與指?導,并且?先后對俱?樂部調(diào)來?的電腦重?新做系統(tǒng)?、新購置?的電腦安?裝殺毒軟?件等,確?保酒店系?統(tǒng)管理軟?件的順利?運行。?3、隨著?酒店各部?門穩(wěn)定運?轉(zhuǎn),管理?軟件在操?作使用方?面存在很?多不足,?應各部門?需要,積?極與軟件?公司工程?師聯(lián)系,?修改軟件?操作程序?及各類應?用報表,?逐漸使軟?件操作更?加方便,?財務數(shù)據(jù)?統(tǒng)計核算?更加方便?;___?_月末,?應來年財?務核算需?要,對點?菜系統(tǒng)又?進行了大?量修改。?4、_?___年?____?月底,修?改完善酒?店內(nèi)部辦?公管理系?統(tǒng)并正常?運行,使?其在來年?酒店辦公?管理方面?發(fā)揮有效?作用。?5、本人?主管酒店?微機室管?理工作,?做好此工?作同時,?應領導要?求同時做?財務部統(tǒng)?計工作,?積極完成?上級領導?交辦的任?務,輔助?核算好每?項財務所?需數(shù)據(jù)。?6、繼?續(xù)響應酒?店“六T?”管理精?神,積極?開展工作?,整頓微?機室物品?設備擺放?,結(jié)合本?部門領導?對各種管?理制度制?訂與完善?,并制度?上墻。?7、配合?總經(jīng)辦、?財務部、?銷售部、?康體部等?為酒店辦?理各種優(yōu)?惠卡類事?宜。__?__年全?年酒店共?辦理VI?P貴賓卡?____?張,會員?儲值卡_?___張?,康體年?卡___?_張,康?體次卡_?___張?,并為_?___高?管辦理_?___門?票卡__?__張。?8、應?____?商務俱樂?部需要,?布辦公室?網(wǎng)線,電?腦做系統(tǒng)?等維護工?作;自調(diào)?入___?_商務酒?店以來為?俱樂部辦?理會員卡?共計__?__張,?VIP積?分卡__?__張。?9、參?加市公安?局召開的?關于旅館?業(yè)住宿信?息錄入及?網(wǎng)絡監(jiān)控?事宜會議?,并應政?府部門要?求分別為?____?商務俱樂?部、__?__商務?酒店安裝?、調(diào)配旅?館業(yè)住宿?信息錄入?軟件及設?備。參?加工作已?有三年有?余,三年?多以來基?本上是單?獨一個人?做酒店管?理系統(tǒng)方?面的工作?。尤其來?到了__?__商務?酒店,不?僅范圍擴?大,自己?的工作量?也有所增?加,但工?作起來更?加的充實?。首先我?十分喜歡?自己的工?作,熱愛?自己的工?作;其次?,在自己?職責范圍?之內(nèi),基?本上能夠?把上級安?排的工作?做好;第?三,為了?能把工作?完成得更?好,我會?提出自己?的想法,?與領導或?同事進行?討論,爭?取把工作?做得更好?、更完美?。過去工?作的一年?里成績是?有的,不?過也存在?許多問題?,也發(fā)現(xiàn)?了自身的?一些缺點?。由于個?人能力有?限,閑的?時候自己?一個人閑?,忙得時?候也是自?己一個人?忙,有時?候在工作?中出現(xiàn)的?問題不能?夠及時的?去解決,?造成了某?些工作不?能正常實?施與時間?的浪費;?也由于個?人性格不?成熟,在?參加內(nèi)部?培訓時不?積極,酒?店內(nèi)部搞?活動時不?積極,有?時易說些?消極的話?語等。發(fā)?現(xiàn)自身缺?點與不足?就應當去?努力克服?,這也是?我___?_年的目?標。根?據(jù)一年中?工作的總?結(jié)現(xiàn)提出?幾點自己?的建議:?1、我?酒店洗滌?部效益逐?漸上升,?為適應行?情需求,?洗滌部可?以上一套?專用洗衣?房管理軟?件,配備?電腦加強?管理。?2、充分?利用好酒?店內(nèi)部辦?公管理系?統(tǒng),制訂?合理,把?可以應用?到內(nèi)部辦?公管理系?統(tǒng)中的各?類事由納?入到辦公?管理系統(tǒng)?使用范圍?中。例如?各部門月?底抄報考?勤,各部?門衛(wèi)生檢?查通報,?各部門質(zhì)?檢自查表?等,這樣?不僅獲取?信息方便?準確,同?時節(jié)約了?紙張,達?到了無紙?化辦公的?目的。?四、__?__年工?作計劃?1、酒店?管理軟件?已運行一?年有余,?總結(jié)前一?年的工作?成果與教?訓,積極?與軟件公?司人員和?本酒店軟?件操作人?員溝通聯(lián)?系,使管?理軟件更?加完善。?利用業(yè)余?時間制作?一些關于?軟件各模?塊操作的?說明,方?便新手學?習、操作?本軟件。?2、深?入挖掘系?統(tǒng)管理軟?件中有潛?力的功能?,例如報?表的審查?核算方面?和操作功?能上的簡?單化等。?3、結(jié)?合酒店實?際工作情?況,制作?本部門應?急預案。?4、做?好網(wǎng)絡監(jiān)?控,防止?不良信息?的肆意發(fā)?布而影響?酒店聲譽?;做好網(wǎng)?絡資源流?量的分配?,合理利?用網(wǎng)絡資?源。5?、做好微?機室電子?設備耗材?的使用及?統(tǒng)計工作?,控制成?本,減少?開支。?6、積極?參加酒店?安排的培?訓與考試?,多方面?提高自身?的素質(zhì)。?7、提?高工作效?率,加強?業(yè)務技能?訓練,不?斷充實自?己,有針?對性地去?學習新的?知識,去?完成目前?所不能完?成的工作???傊?,感謝領?導對我的?信任與支?持,我將?盡心盡責?、全力以?赴地把來?年的工作?做好,回?報酒店回?報領導對?我的期望?!最后在?此感謝工?程部各位?同事對本?人工作中?對布線、?水控、電?路等各方?面不足之?處提供的?幫助以及?____?在本人外?出期間對?一些工作?問題處理?的幫助。?系統(tǒng)管?理員個人?總結(jié)樣本?(三)?一、定制?度,抓培?訓,打開?工作局面?電腦網(wǎng)?絡最怕病?毒感染,?自公司網(wǎng)?絡組建以?來,中毒?事件屢查?不止,經(jīng)?過短期的?培訓,大?家了解了?相關的防?護知識,?并且能夠?積極地配?合,使公?司的病毒?感染呈下?降化趨勢?,相信,?在不久的?將來,大?家都能做?到有效的?防護:作?為網(wǎng)絡管?理人員,?我更要加?強監(jiān)督檢?查力度,?嚴禁各類?存在安全?隱患的光?盤、磁盤?,USB?設備在網(wǎng)?絡中運行?。由于工?作的關系?,許多工?作人員都?對USB?設備和其?他軟件有?使用要求?。每次遇?到這種情?況,我都?會耐心給?他們講解?使用后果?的嚴重性?,得到了?大家的充?分理解,?在我的建?議幫助下?采用飛鴿?,圓滿解?決了病毒?交叉感染?問題。正?是因為大?家一直認?真遵守,?到目前為?止,公司?沒有再發(fā)?生過一次?病毒感染?網(wǎng)絡的事?件。從?接手工作?到現(xiàn)在,?我對每次?出現(xiàn)的故?障的現(xiàn)象?、原因、?處理方法?、解決過?程都做詳?細記錄。?定期做對?比分析,?這樣做,?使自己積?累了豐富?的經(jīng)驗,?給我的工?作帶來了?很大的幫?助。二?、作好日?常機器設?備的檢修?維護工作?。自我?入職以來?,辦公室?電腦的維?護維修工?作和網(wǎng)站?的修改就?由我負責?,各領導?、同事的?電腦出現(xiàn)?問題我都?能及時趕?到,排除?故障,保?證了辦公?電腦的正?常運行,?節(jié)約了維?護資金,?作為網(wǎng)絡?維護,不?僅要具備?網(wǎng)絡技?術(shù),軟件?等多種前?沿知識的?儲備,還?要具備臨?危不亂,?沉著冷靜?的心理素?質(zhì),在最?短的時間?內(nèi)用最有?效的辦法?來解決問?題。工作?的時候,?我常常覺?得自己象?個消防員?。為了?維護好機?器,保證?網(wǎng)絡暢通?,讓所有?的機器都?能正常工?作,工作?以來,我?每天觀察?機器的工?作情況,?發(fā)現(xiàn)問題?及時處理?。每星期?都對公用?機器進行?磁盤清理?,刪除垃?圾,整理?碎片。定?期對機器?整體進行?軟硬件系?統(tǒng)檢查。?還給所有?在網(wǎng)的機?器進行雙?備份的緊?急預案,?即便出現(xiàn)?災難性故?障,也保?證會有兩?種以上的?緊急修復?方案。我?們還定期?對維修記?錄進行總?結(jié),使自?己對網(wǎng)絡?中的每個?細節(jié)都做?到心中有?數(shù),有效?保證了公?司網(wǎng)絡的?正常運行?。三、?刻苦鉆研?,進行網(wǎng)?絡升級,?搞好技術(shù)?創(chuàng)新。?作為網(wǎng)絡?管理部門?的負責人?,除了要?保證每天?正常的工?作,我還?必須抽出?一定的時?間來研究?我們的網(wǎng)?絡,想辦?法進行技?術(shù)革新,?使機器設?備能發(fā)揮?更大的作?用,更快?捷高效的?為大家服?務。在這?方面,我?主要搞了?以下創(chuàng)新?。1、?加強了局?域網(wǎng)的防?護能力,?利用現(xiàn)有?的工具,?使公司的?網(wǎng)絡防范?能力上升?了一個臺?階。2?、對上下?載服務器?進行技術(shù)?革新。由?于各個電?腦品牌不?一,廠家?板卡兼容?性的問題?,導致機?器維護比?較困難。?我入職以?來對每個?機器都進?行了詳細?的排查,?備份,目?前的大部?分的機器?都作了有?效備份?3、更改?了英文網(wǎng)?站。入職?以來,在?章總的指?導下,對?英文網(wǎng)站?進行了整?體的修改?,修改了?英文網(wǎng)站?的BUG?,完善了?英文網(wǎng)站?的內(nèi)容,?目前,這?項工作還?在進行中?。四、?____?年工作展?望__?__公司?內(nèi)部網(wǎng)方?面,目前?公司內(nèi)有?電腦__?__臺,?局域網(wǎng)方?面現(xiàn)在一?切正常,?其中__?__臺接?入互聯(lián)?網(wǎng),安全?方面,我?將進一步?加強公司?內(nèi)部網(wǎng)的?安全防護?工作,確?保公司網(wǎng)?絡的安全?,定期對?公司的機?器進行排?查,維護?。由于公?司使用電?腦的人員?眾多,操?作人員水?平參差不?齊,出故?障的幾率?很高。而?網(wǎng)絡維護?只有我一?個人,任?務重,工?作量很大?,經(jīng)常是?要忙到很?晚。為了?完善公司?的電腦維?修制度,?更有效的?維護公司?的電腦,?建議執(zhí)行?電腦維護?登記(見?附一)?2.定期?開設培訓?,為大家?講解電腦?使用的一?些常用技?巧,操作?的規(guī)范性?等一些
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