物業(yè)公司行政年度工作總結(jié)模板（3篇）

第7頁共7頁物業(yè)公司?行政年度?工作總結(jié)?模板一?、行政人?事制度?方案有待?完善，形?成一套適?合公司運(yùn)?行的規(guī)范?化的制度?才有利于?在今后的?工作中，?形成有法?可依的“?法制”環(huán)?境。本人?無論是物?業(yè)管理專?業(yè)知識(shí)需?要學(xué)習(xí)，?還要在人?力資源知?識(shí)及行政?知識(shí)也要?繼續(xù)學(xué)習(xí)?，在這兩?方面的學(xué)?習(xí)堅(jiān)持兩?手抓、兩?手都要硬?，不能顧?此失彼?，通過專?業(yè)知識(shí)、?法律基礎(chǔ)?知識(shí)的學(xué)?習(xí)結(jié)合對?行業(yè)現(xiàn)實(shí)?的調(diào)查了?解，在_?___年?制定和逐?漸完善公?司的制度?方案。?程序制度?化不夠明?確，無論?是請假、?加班、入?職、轉(zhuǎn)正?、升職及?其他方面?的內(nèi)容都?沒有明確?的制度程?序化，導(dǎo)?致在現(xiàn)實(shí)?的工作中?出現(xiàn)了一?些問題。?制度化是?一個(gè)逐漸?完善的過?程，為了?加強(qiáng)公司?制度化的?廣泛實(shí)施?，___?_年，這?項(xiàng)工作定?作為本部?門工作的?重點(diǎn)工作?內(nèi)容，以?制定、通?過、公布?、實(shí)施為?步驟完成?。在_?___，?由于公司?的迅速發(fā)?展，公司?為員工的?學(xué)習(xí)培訓(xùn)?提供了條?件，有了?學(xué)習(xí)的基?地和上課?的設(shè)施設(shè)?備，便于?我制定目?標(biāo)性、階?段性的培?訓(xùn)計(jì)劃。?管理處操?作層員工?的文化素?質(zhì)相對較?低，理論?知識(shí)比較?薄弱，有?了專業(yè)知?識(shí)的理論?指導(dǎo)，更?可以提高?員工們的?工作實(shí)踐?的效率和?加強(qiáng)工作?的規(guī)范性?。結(jié)合?員工的工?作實(shí)際來?實(shí)時(shí)提高?員工的綜?合素質(zhì)，?在___?_年里，?計(jì)劃為?員工上課?培訓(xùn)各類?知識(shí)__?__次/?月，通過?上課培訓(xùn)?，在公司?范圍內(nèi)形?成主動(dòng)學(xué)?習(xí)的氛圍?，培養(yǎng)公?司員工的?學(xué)習(xí)積極?性和主動(dòng)?性，以達(dá)?到提高工?作的效率?為目的。?檔案管?理仍不到?位，檔案?記錄公司?發(fā)展的足?跡，一個(gè)?好的檔案?材料，能?夠便于領(lǐng)?導(dǎo)回顧與?總結(jié)，并?從中汲取?經(jīng)驗(yàn)和教?訓(xùn)，但是?就本部門?而言，只?是初步建?立了員工?人事的檔?案、各類?合同檔案?以及物業(yè)?項(xiàng)目檔案?，未能涉?足公司整?體檔案，?更缺少一?些圖片、?音、像檔?案，可以?說這是檔?案管理的?一大缺憾?，因此_?___年?這方面的?工作需要?更規(guī)范、?全面的管?理，形成?一套全面?、規(guī)范的?檔案管理?流程。?企業(yè)文化?的建設(shè)在?____?年仍需給?力，為了?豐裕公司?企業(yè)文化?的內(nèi)涵，?應(yīng)由公司?的人文、?經(jīng)營理念?以及員工?的群體活?動(dòng)有機(jī)結(jié)?合而進(jìn)一?步提升和?形成。公?司以資獎(jiǎng)?勵(lì)的形式?舉辦內(nèi)部?征文比賽?活動(dòng)，進(jìn)?行有效地?推動(dòng)員工?文化素?養(yǎng)的進(jìn)步?從而助于?企業(yè)文化?的建設(shè)。?有目的性?地組織員?工群體的?戶外活動(dòng)?，員工群?體戶外活?動(dòng)不僅能?提高員工?之間感情?的系數(shù)，?也能作為?企業(yè)文化?建設(shè)的素?材。員工?的群體戶?外活動(dòng)在?____?年也將形?成一套計(jì)?劃性的方?案。通?過對企業(yè)?文化更深?刻的了解?，能更有?效的建設(shè)?具有鴻泰?德特色的?企業(yè)文化?。文化是?無形的，?然后無形?的文化需?要有形的?人、事、?物作為載?體來體現(xiàn)?，于是建?設(shè)好企業(yè)?文化，需?要所有鴻?泰德人共?同經(jīng)營。?物業(yè)公?司行政年?度工作總?結(jié)模板（?二）剛?剛過去的?____?年是公司?發(fā)展歷程?中最為艱?難的一年?。面對嚴(yán)?峻的生產(chǎn)?經(jīng)營形勢?和企業(yè)工?資等費(fèi)用?剛性上升?、投資成?本緊張等?諸多困難?和矛盾，?全體員工?以___?_為統(tǒng)領(lǐng)?，認(rèn)真抓?好“發(fā)展?、轉(zhuǎn)變、?和諧”三?件大事，?堅(jiān)持“1?346”?發(fā)展思路?不動(dòng)搖，?持續(xù)深化?“快步跑?”工作部?署，“夯?實(shí)基礎(chǔ)提?質(zhì)、規(guī)范?管理提速?、強(qiáng)化執(zhí)?行提效”?，以服務(wù)?油田發(fā)展?為己任，?持續(xù)推進(jìn)?和諧示范?礦區(qū)建設(shè)?，各方面?工作都取?得了新進(jìn)?展、新業(yè)?績，企業(yè)?呈現(xiàn)出可?喜的發(fā)展?局面，展?現(xiàn)出良好?的發(fā)展前?景。(?一)深化?特色、完?善機(jī)制，?物業(yè)幸?福小區(qū)展?出各類書?畫作品_?___多?件，創(chuàng)辦?了書畫協(xié)?會(huì)、攝影?協(xié)會(huì)、合?唱團(tuán)等小?區(qū)活動(dòng)組?織，受到?了盤錦市?人大、市?政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)?的高度關(guān)?注和認(rèn)可?;千方百?計(jì)籌措資?金___?_萬元，?積極推進(jìn)?礦區(qū)改造?，基本完?成了振興?地區(qū)的整?體改造，?初步實(shí)現(xiàn)?了“硬化?”、“凈?化”、“?亮化”目?標(biāo);不斷?開拓市場?，拓寬服?務(wù)領(lǐng)域，?取得了遼?河法院前?期服務(wù)、?車管中心?、油氣工?程技術(shù)處?食堂的物?業(yè)服務(wù)權(quán)?，努力實(shí)?現(xiàn)由民用?物業(yè)向公?建物業(yè)、?工業(yè)物業(yè)?的延伸;?深入開展?第___?_屆“百?日優(yōu)質(zhì)服?務(wù)競賽”?活動(dòng)，提?升崗位技?能，展現(xiàn)?員工風(fēng)采?，分享工?作經(jīng)驗(yàn)，?爭做崗位?標(biāo)兵，實(shí)?現(xiàn)了“全?員參與、?全員學(xué)習(xí)?、全員提?高”的目?標(biāo)。全年?綜合服務(wù)?滿意率提?高了__?__個(gè)百?分點(diǎn)。?(二)把?握重點(diǎn)、?精細(xì)管理?，生產(chǎn)經(jīng)?營工作成?效顯著。?根據(jù)油田?公司“解?困扭虧”?工作要求?，緊緊圍?繞“增收?增效、節(jié)?支降耗”?____?萬元的工?作目標(biāo)，?我們開源?節(jié)流并舉?，從管理?細(xì)節(jié)入手?，取得了?采購成?本控制在?指標(biāo)范圍?內(nèi);強(qiáng)化?操作崗位?的“五定?”工作，?優(yōu)化崗位?設(shè)置，積?極搞活內(nèi)?部流動(dòng)，?推進(jìn)內(nèi)部?勞務(wù)輸出?，清退了?全部__?__名外?雇工。通?過采取以?上綜合性?措施，超?額完成了?全年增收?節(jié)支__?__萬元?的工作目?標(biāo)，實(shí)現(xiàn)?增收節(jié)支?____?萬元。?(三)推?進(jìn)體系、?加強(qiáng)監(jiān)管?，安全環(huán)??；A(chǔ)不?斷夯實(shí)。?按照遼河?油田公司?工作部署?，以“3?366”?為目標(biāo)，?認(rèn)真落實(shí)?“有感領(lǐng)?導(dǎo)、直線?責(zé)任、屬?地管理”?。深入開?展領(lǐng)導(dǎo)承?包活動(dòng)，?健全完善?HSE委?員會(huì)、分?委會(huì)分級?管理機(jī)制?，定期組?織現(xiàn)場檢?查、召開?專題會(huì)議?、開展危?害辨識(shí)、?風(fēng)險(xiǎn)評估?，科學(xué)評?價(jià)安全管?理工作;?結(jié)合“五?定”和“?崗位描述?”工作，?針對__?__個(gè)站?隊(duì)和__?__個(gè)科?室進(jìn)行了?屬地劃分?，明確了?屬地區(qū)域?、職責(zé)，?逐步實(shí)現(xiàn)?崗位操作?者向?qū)俚?管理者轉(zhuǎn)?變;不斷?強(qiáng)化安全?監(jiān)督，突?出重點(diǎn)部?位、特殊?時(shí)段、關(guān)?鍵環(huán)節(jié)，?落實(shí)工程?施工十五?項(xiàng)管理標(biāo)?準(zhǔn)，健全?作業(yè)計(jì)劃?書審批程?序，全年?現(xiàn)場共?(四)規(guī)?范運(yùn)行、?強(qiáng)化管理?，市場?空間得到?有效拓展?。今年以?來，面對?振興地區(qū)?礦建市場?萎縮，工?作量大幅?減少，發(fā)?展環(huán)境極?為不利的?局面，多?種經(jīng)營單?位內(nèi)強(qiáng)管?理，外闖?市場，取?得了較好?的工作成?績，保證?了員工工?資收入的?穩(wěn)定和員?工隊(duì)伍的?穩(wěn)定。抓?隊(duì)伍建設(shè)?，從圣泰?機(jī)關(guān)做起?，理順機(jī)?構(gòu)、明確?崗位、劃?分職責(zé)，?使基礎(chǔ)工?作扎實(shí)有?效，人員?面貌和工?作作風(fēng)明?顯轉(zhuǎn)變。?抓安全管?理，調(diào)整?充實(shí)安全?監(jiān)管人員?，賦予安?全監(jiān)管部?門“現(xiàn)場?檢查權(quán)、?經(jīng)濟(jì)處罰?權(quán)、生產(chǎn)?停工權(quán)”?，完善激?勵(lì)約束機(jī)?制，設(shè)立?專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)?基金，對?現(xiàn)場安全?管理規(guī)范?的人員進(jìn)?行獎(jiǎng)勵(lì)，?逐步營造?“重安全?、重質(zhì)量?、重管理?、重信譽(yù)?”的濃厚?氛圍，全?員安全意?識(shí)不斷增?強(qiáng)，扭轉(zhuǎn)?了連續(xù)發(fā)?生事故給?企業(yè)發(fā)展?造成的不?利局面。?抓市場拓?展，以打?造油田基?建集團(tuán)分?包商為目?標(biāo)，堅(jiān)持?“立足礦?區(qū)市場、?穩(wěn)固油田?市場，發(fā)?展外部市?場”，繼?續(xù)推行“?走出去”?戰(zhàn)略，加?大聯(lián)系溝?通力度，?先后取得?了油庫建?設(shè)、輸氣?管線、場?站土建、?洗井、住?宅及系?統(tǒng)配套建?設(shè)等外部?工程，全?年外部市?場產(chǎn)值達(dá)?到___?_萬元，?鍛煉了隊(duì)?伍，提升?了能力，?創(chuàng)造了效?益。物?業(yè)公司行?政年度工?作總結(jié)模?板（三）?尊敬的?領(lǐng)導(dǎo)您?好，我是?行政管理?職位應(yīng)聘?人--_?___，?在此之前?一直從事?行政管理?工作，已?有近十年?的工作史?。秉著熱?愛學(xué)習(xí)，?努力奮進(jìn)?的工作作?風(fēng)，累積?了豐富的?行政管理?經(jīng)驗(yàn)，熟?悉各類辦?公軟件操?作及人事?管理制度?的組建與?完善，有?較高的遇?事處理能?力。隨?著物業(yè)市?場化進(jìn)程?的不斷推?進(jìn)，在廣?大居民居?住生活質(zhì)?量不斷提?高的同時(shí)?，居民對?物業(yè)管理?公司的要?求也在不?斷的提高?。物業(yè)管?理的目標(biāo)?是為居住?區(qū)域內(nèi)的?業(yè)主和使?用人提供?各種常規(guī)?服務(wù)和保?持安全、?整潔、舒?適的居住?環(huán)境。相?信在此之?前通過歷?任領(lǐng)導(dǎo)和?全體公司?員工的努?力，各項(xiàng)?工作已基?本成形。?因我對公?司目前的?管理環(huán)境?、管理制?度、管理?標(biāo)準(zhǔn)及行?政手法未?曾有所了?解，今天?能有機(jī)會(huì)?爭取加入?到公司的?管理團(tuán)隊(duì)?，我深表?感謝!如?我能成功?入職，將?展開一系?列具體工?作，重點(diǎn)?集中以下?幾個(gè)方面?：一、?主旨公司?現(xiàn)有管理?制度，積?極學(xué)習(xí)《?物業(yè)管理?條例》，?借鑒出色?物業(yè)管理?公司的成?功案例。?優(yōu)質(zhì)的管?理服務(wù)是?品牌的基?礎(chǔ)，質(zhì)量?是品牌的?生命，推?行以“讓?業(yè)主滿意?、讓業(yè)主?感動(dòng)，提?供超越業(yè)?主期待的?服務(wù)，一?流的專業(yè)?化物業(yè)管?理企業(yè)”?的質(zhì)量方?針和樹立?“業(yè)主并?不總是對?的，但他?們永遠(yuǎn)是?第一位的?”企業(yè)服?務(wù)宗旨，?并營造“?安全、溫?暖、快速?、清潔、?方便”的?生活和辦?公環(huán)境為?目標(biāo)，確?保公司的?質(zhì)量體系?能夠得以?長期、穩(wěn)?定的運(yùn)行?，從而保?證服務(wù)質(zhì)?量的不斷?提升。?結(jié)合公司?實(shí)際情況?，爭取從?工作實(shí)際?出發(fā)，細(xì)?化和規(guī)范?隸屬各塊?管理，重?點(diǎn)推進(jìn)質(zhì)?量目標(biāo)管?理;可細(xì)?分為《行?政管理部?質(zhì)量目標(biāo)?》、《客?戶服務(wù)部?質(zhì)量目標(biāo)?》、《管?理處質(zhì)量?目標(biāo)》、?《物業(yè)部?質(zhì)量目標(biāo)?》、《工?程維護(hù)部?質(zhì)量目標(biāo)?》、《保?安部質(zhì)量?目標(biāo)》、?《環(huán)衛(wèi)部?質(zhì)量目標(biāo)?》等等。?例如：?制定《管?理處質(zhì)量?目標(biāo)》?1，業(yè)主?對物業(yè)管?理服務(wù)質(zhì)?量的綜合?滿意率：?____?%。2?，月物業(yè)?管理費(fèi)收?繳率：_?___%?。3，?有效投訴?處理及時(shí)?率：__?__%。?4，影?響電梯正?常運(yùn)行的?故障率每?月不超過?____?%。5?，非預(yù)期?性的停水?、停電全?年各不超?過___?_次。?6，重大?安全、消?防責(zé)任事?故為零。?利用有?效的目標(biāo)?管理，可?有效督導(dǎo)?各部門主?管及各部?門人員的?工作范疇?，并列入?到公司的?年\季度?工作報(bào)告?，作為員?工評級考?核依據(jù)，?以此評定?各部門管?理人員的?工作能力?與領(lǐng)導(dǎo)能?力。例?如《普通?員工績效?評價(jià)表》?1、首?先制定相?應(yīng)職位的?工作計(jì)劃?2、計(jì)?劃跟進(jìn)與?調(diào)整，過?程輔導(dǎo)與?激勵(lì)3?、績效評?定(含自?評與上級?評定)，?績效反饋?(含績效?面談與隔?級面談)?，個(gè)人能?力與發(fā)開?展計(jì)劃?4、薪酬?激勵(lì)，學(xué)?習(xí)與發(fā)展?。三、?熟悉工作?環(huán)境，跟?進(jìn)工作，?提高在職?及新入職?