軟件項目管理-C3-進度計劃管理

內(nèi)容回顧3.軟件開發(fā)過程各子過程的主要任務(wù)1.軟件生命周期包括哪些階段2.軟件過程的定義及軟件管理的作用4.各軟件開發(fā)過程模型的特點5.傳統(tǒng)軟件開發(fā)過程存在的問題6.如何實施軟件開發(fā)過程管理軟件項目管理

第3章進度計劃管理本章要點一、進度計劃概述

二、軟件項目活動三、編制技術(shù)和方法四、表達形式五、進度計劃編制六、進度計劃控制凡事預則立，不預則廢凡謀之道，周密為寶閑時無計劃，忙時多費力計劃的制定比計劃本身更為重要制定科學周密、切實可行的計劃嚴格按照計劃進行管理開發(fā)人員必須嚴格按照計劃進行軟件開發(fā)工作管理人員根據(jù)計劃對軟件項目的研制工作進行監(jiān)督和管理，嚴格控制對計劃的隨意修改必要的計劃修改必須經(jīng)過嚴格的審批程序才能生效軟件開發(fā)計劃書軟件開發(fā)計劃書概述_軟件開發(fā)計劃的內(nèi)容確定將要開發(fā)的軟件產(chǎn)品估計軟件產(chǎn)品的規(guī)模和對軟件產(chǎn)品的更改軟件項目的意圖、范圍、目的、目標軟件生命周期模型的選擇為開發(fā)、維護軟件確定工作程序、方法和標準軟件項目工作量和費用的估計重要計算機資源的使用估計軟件項目日程，包括重要事件和審查的確定軟件項目風險的確定和估計項目的軟件工程設(shè)施和工具計劃概述_進度對執(zhí)行的活動和里程碑制定的工作計劃日期表，以決定是否達到預期目標；是跟蹤和溝通項目進展狀態(tài)的依據(jù)；是跟蹤變更對項目影響的依據(jù)；概述_進度實例時間在項目中為何如此重要？在談?wù)擁椖繒r，時間是所提及的一件重要的事情大多數(shù)項目都有一個規(guī)定的交付日期，這是因為-需求-市場環(huán)境進度控制是項目管理的一個主要的組成部分時間易于測量，缺乏彈性進度問題是項目管理中最普遍的問題時間是一種不可再生的資源時間就是金錢概述_進度安排交付日期確定，然后安排計劃產(chǎn)品的最終發(fā)布日期已經(jīng)確定且不能更改，軟件開發(fā)組織必須將工作量分布在預先確定的時間框架內(nèi)。使用資源確定，然后安排計劃假定已知大致的時間界限，但是最終發(fā)布日期是由軟件開發(fā)組自行確定，工作量以一種能夠最好地利用資源的方式進行分配，且在對軟件進行仔細分析之后再決定最終發(fā)布日期。概述_進度計劃定義軟件項目進度計劃是為軟件工程運作和軟件項目活動管理，提供一個合理的基礎(chǔ)和可行的工作計劃過程。概述_進度計劃作用進度保障向客戶的履行承諾個人工作指南跟蹤檢查計劃的依據(jù)管理依據(jù)概述_進度計劃管理的過程1.計劃初始階段2.制定軟件開發(fā)進度計劃3.對軟件進度計劃草稿進行審查和批準4.實施軟件進度計劃5.計劃執(zhí)行過程的度量和評價6.修改軟件進度計劃1.計劃初始階段確定項目經(jīng)理，對可行性研究報告、招標投標文件、合同等初期材料進行分析，明確初始需求，對規(guī)模、成本、時間、質(zhì)量等需求進行初步估計，指明項目的初始風險和限制，收集初始計劃數(shù)據(jù)，成立計劃組并制定計劃負責人。2.制定軟件開發(fā)進度計劃選擇制定計劃的樣板，分析案例存在的問題，提出修改意見，把樣板修改成適合新項目的軟件開發(fā)進度計劃，提交軟件進度計劃草稿；選擇進度計劃的編制方法，根據(jù)編制規(guī)程進行編制，提交軟件進度計劃草稿。3.對軟件進度計劃草稿進行審查和批準項目計劃負責人與項目風險承擔者對軟件開發(fā)計劃草稿進行嚴格的技術(shù)檢查，對查出的問題提出解決辦法，并對草稿做進一步修改和更新，確定無誤后提交該部門經(jīng)理審查和在修改。若是大型項目，進度報告還要提交給總經(jīng)理和技術(shù)總監(jiān)審查修改。審查通過后，由公司主管批準實施。4.實施軟件進度計劃

項目相關(guān)人員執(zhí)行軟件開發(fā)計劃規(guī)定的任務(wù)，開展相應(yīng)的工作。在過程中執(zhí)行軟件質(zhì)量保證、檢查軟件質(zhì)量報告、跟蹤和監(jiān)控項目，確保計劃完成。項目經(jīng)理應(yīng)對進度計劃進行跟蹤和監(jiān)控，隨時掌控進度計劃的執(zhí)行情況，解決執(zhí)行過程中存在的問題。5.計劃執(zhí)行過程的度量和評價相關(guān)人員需嚴格執(zhí)行進度計劃，如確實因計劃不合理而不能執(zhí)行，要及時向項目經(jīng)理反饋。項目經(jīng)理根據(jù)意見找出差距及造成差距的原因，提出修改意見，估計改進后的效果，為重新修改軟件進度計劃提供根據(jù)。6.修改軟件進度計劃根據(jù)軟件進度計劃修改意見，分析改進后的影響，決定是否需要進行修改，提交進度計劃問題報告和修改意見。主管人員同意修改后，項目經(jīng)理根據(jù)進度計劃進行修改，并提交給主管人員，確定可行后，由公司準關(guān)批準實施。計劃過程開始制定進度計劃審查和批準計劃實施計劃過程度量和評價修改計劃需求管理軟件配置管理軟件質(zhì)量保證軟件規(guī)模成本日期估算軟件項目跟蹤和監(jiān)控答疑課第5，13周

周五下午機電樓C414本章要點一、進度計劃概述二、軟件項目活動三、編制技術(shù)和方法四、表達形式五、進度計劃編制六、進度計劃控制軟件項目的活動_項目范圍管理項目計劃管理的第一步：明確項目范圍項目范圍通常指產(chǎn)品的規(guī)模和產(chǎn)生該產(chǎn)品要做工作的規(guī)模。產(chǎn)品的功能和性能開發(fā)時間、投資費用、設(shè)備資源、人力資源以及利用這些資源完成產(chǎn)品的生產(chǎn)運作過程。產(chǎn)品規(guī)模工作規(guī)模三角理論產(chǎn)品范圍資源時間質(zhì)量項目范圍包含兩方面：產(chǎn)品范圍和工作范圍確定工作范圍就是根據(jù)劃定的產(chǎn)品功能，分配資源并制定詳細的工作計劃。確定產(chǎn)品范圍就是根據(jù)需求分析，確定最后的軟件產(chǎn)品滿足的功能要求。確定項目范圍包含兩方面：WBS工作分解結(jié)構(gòu)_概念工作分解結(jié)構(gòu)(WorkBreakdownStructures,WBS)是一種層次化的樹狀結(jié)構(gòu)，是將項目按一定的方法劃分為可以管理的單元，通過控制這些單元的費用、進度和質(zhì)量目標，使他們之間的關(guān)系協(xié)調(diào)一致，從而控制項目目標。WBS是一種范圍管理工具，它歸納和定義了項目的整個工作范圍，每下降一層代表對項目工作的更詳細定義。工作分解結(jié)構(gòu)_表達方式1系統(tǒng)1.1任務(wù)A1.2任務(wù)B1.1.1任務(wù)C1.1.2任務(wù)D……層次結(jié)構(gòu)圖鋸齒列表1系統(tǒng)1.1任務(wù)A1.1.1任務(wù)C1.1.2任務(wù)D1.2任務(wù)B…定義活動過程涉及確認和描述一些特定的活動，它把項目的組成要素加以細分為可管理的更小部分，以便更好的管理和控制。軟件項目的活動_定義活動定義：透過列出一個事件或物件的基本屬性來描述或規(guī)范一個詞或一個概念的意義。輸入方法輸出定義活動工作分解結(jié)構(gòu)范圍描述歷史資料約束條件假設(shè)條件分解參考模版活動目錄細節(jié)說明WBS的更新定義活動的輸入1.工作分解結(jié)構(gòu)（最基本的輸入）將WBS中的任務(wù)進一步分解成更小的、更具體的活動序列，從而確定項目的全部活動。2.范圍描述包含在范圍描述中的項目的必要性和目標必須考慮，使確定的活動在項目范圍之內(nèi)。3.歷史資料包括項目前期的各種資料，以前開發(fā)的軟件項目資料，其他組織個個人資料，作為定義活動的參考。4.約束條件成本、時間、人力資源等各種因素的約束5.假設(shè)條件假設(shè)條件是指當前不能確定的、未經(jīng)驗證但仍被視為正確、真實或確定的因素。假設(shè)條件存在不確定性，影響項目規(guī)劃的所有方面；項目實施過程中假設(shè)條件一旦不成立就可能造成相應(yīng)后果，因此假設(shè)條件往往意味著風險。在項目規(guī)劃過程中，項目團隊應(yīng)該經(jīng)常識別、記錄并驗證假設(shè)條件。定義活動的方法1.分解在WBS的基礎(chǔ)上，把項目的組成要素按一定的層次結(jié)構(gòu)，加以細分為可管理的更小部分，以便更好地管理和控制。2.參考模版把先前已經(jīng)完成的軟件項目活動清單或活動清單的一部分，作為新項目活動清單的參考模板，在此基礎(chǔ)上定義活動。定義活動的輸出1.活動目錄/活動清單活動目錄可視為WBS的細化，包括項目中要執(zhí)行的所有活動，不包含任何不在項目范圍內(nèi)的活動。2.細節(jié)說明有關(guān)活動目錄細節(jié)的說明，包括對所有假設(shè)和限制條件的說明。3.WBS的更新隨著對軟件項目認識的不斷加深，如果發(fā)現(xiàn)WBS中任務(wù)的遺漏或錯誤，要及時加以更新?；顒优判蜻^程就是確定活動間的相關(guān)性?；顒颖仨毐徽_的排序，以便制定切實可行的進度計劃。軟件項目的活動_活動排序活動間的依賴關(guān)系1.強制性依賴關(guān)系也稱為硬邏輯關(guān)系。這種邏輯關(guān)系是活動之間存在的內(nèi)在聯(lián)系，是由客觀規(guī)律或物質(zhì)條件的限制造成。2.自由性依賴關(guān)系是指人為組織確定的，兩項活動可先可后的組織關(guān)系，也稱為軟邏輯關(guān)系。由于先后關(guān)系是人為的、主觀的，確定起來具有一定的隨意性，通常取決于項目管理人員的知識和經(jīng)驗。3.外部性依賴關(guān)系是指本項目活動與非本項目活動之間的依賴關(guān)系。活動排序的方法通常采用網(wǎng)絡(luò)圖的形式表示活動間的依賴關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)圖是活動排序的重要輸出，展示項目的所有活動，表明活動間的依賴關(guān)系以及任務(wù)將如何進行和以怎樣的順序進行。常用的網(wǎng)絡(luò)圖：1.前導圖法(PrecedenceDiagrammethod,PDM)

2.箭線圖法(ArrowDiagrammethod,ADM)1.前導圖法(PrecedenceDiagrammethod,PDM)—也稱為節(jié)點圖法或單代號網(wǎng)絡(luò)圖—構(gòu)成PDM網(wǎng)絡(luò)圖的基本元素是結(jié)點—結(jié)點表示活動/任務(wù)—箭線表示各活動之間的邏輯關(guān)系PDM圖例需求分析需求確認開始項目計劃計劃評審概要設(shè)計概要設(shè)計概要設(shè)計集成測試編碼確認測試網(wǎng)絡(luò)集成系統(tǒng)測試結(jié)束1.箭線圖法(ArrowDiagrammethod,ADM)—也稱為雙代號網(wǎng)絡(luò)圖—箭線表示活動/任務(wù)—結(jié)點表示事件，表示前一個活動的結(jié)束，也表示后一個活動的開始—虛線表示虛活動，表示事件的先后關(guān)系A(chǔ)DM圖例開始12345678910結(jié)束項目計劃需求分析需求確認計劃評審概要設(shè)計數(shù)據(jù)設(shè)計編碼集成測試網(wǎng)絡(luò)集成系統(tǒng)測試確認測試詳細設(shè)計虛活動活動排序的成果1.項目網(wǎng)絡(luò)圖表明活動及其依賴關(guān)系的示意圖。2.更新的活動清單在活動排序過程中，對活動間的依賴關(guān)系進行分析和確認，對系統(tǒng)認識進一步加深，可能要對某些活動重新分解和定義，這就需要更改活動清單，甚至更改工作分解結(jié)構(gòu)。實例分析活動編號活動說明緊前活動估計工期（周）A挖掘2B打地基A4C承重墻施工B10D封頂C6E安裝外部管道C4F安裝內(nèi)部管道E5G外墻施工D7H外部上漆E,G9I電路鋪設(shè)C7J豎墻板F,I8K鋪底板J4L內(nèi)部上漆J5M安裝外部設(shè)備H2N安裝內(nèi)部設(shè)備K,L6活動列表節(jié)點A=2

開始本章要點一、進度計劃概述二、軟件項目活動三、編制技術(shù)和方法四、表達形式五、進度計劃編制六、進度計劃控制在很多情況下，項目的策劃、安排及控制都由部門或個人負責，但是當這些項目非常大、非常復雜時，管理人員不可能記住與項目相關(guān)的策劃、安排及進展的所有信息。此時，計劃評審技術(shù)（ProgramEvaluationandReviewTechnique,PERT）和關(guān)鍵路徑法（CriticalPathMethod,CPM）就顯得非常重要了。PERT和CPM均為網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)，兩者十分相似但又是獨立發(fā)展的。CPM所使用的估計作業(yè)時間是單一或確定的，而PERT使用的估計作業(yè)時間是不確定的。基本概念假如一個建筑工程項目，可經(jīng)過事件：表示主要活動結(jié)束的點，如帶編號的圓圈。活動：表示從一個事件到另一個事件的過程，如箭線。作業(yè)：指任何消耗時間或資源的行動。相關(guān)概念需求分析數(shù)據(jù)庫設(shè)計詳細設(shè)計概要設(shè)計數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)編碼軟件測試邏輯關(guān)系：也稱依賴關(guān)系，表明作業(yè)間的先后關(guān)系。緊前作業(yè)：在某項作業(yè)之前完成的各項作業(yè)。緊后作業(yè)：在某項作業(yè)之后完成的各項作業(yè)。路線：指PERT網(wǎng)絡(luò)圖中，從最初作業(yè)到最終作業(yè)，由各項作業(yè)通過邏輯關(guān)系連貫組成一條路。關(guān)鍵路線：也稱關(guān)鍵路徑，是PERT網(wǎng)絡(luò)中花費時間最長的事件和活動的序列。需求分析數(shù)據(jù)庫設(shè)計詳細設(shè)計概要設(shè)計數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)編碼軟件測試關(guān)鍵路徑關(guān)鍵路徑關(guān)鍵路徑由貫穿項目始終的關(guān)鍵性任務(wù)決定。關(guān)鍵性任務(wù)是指決定項目工期的進度的活動序列。關(guān)鍵路徑是網(wǎng)絡(luò)圖中最長的路徑。一個項目可以有多個、并行的關(guān)鍵路徑。關(guān)鍵路徑可以確定項目完成時間。它既表示了項目的最長耗時，也表示了完成項目的最短可能時間。計劃評審技術(shù),PERTPERT主要用來針對不確定性較高的項目。PERT通過網(wǎng)絡(luò)形式表達某一項目計劃中各項具體活動的邏輯關(guān)系，屬于網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的一部分。PERT是一種常用的工作邏輯關(guān)系肯定而工作歷時非肯定的網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)。PERT是20世紀50年代末美國海軍在研制北極星潛艇系統(tǒng)時為協(xié)調(diào)3000多個承包商和研究機構(gòu)而開發(fā)的。由于該導彈系統(tǒng)非常龐大復雜，為找到一種有效的管理技術(shù)，設(shè)計了PERT方法，并使北極星導彈系統(tǒng)研制周期縮短了一年半時間。其理論基礎(chǔ)是假設(shè)然間項目持續(xù)時間以及整個項目完成時間是隨機的，并服從某種概率分布。起源PERT方法對每個活動的完成時間有3種估計樂觀時間(Optimistictime)任何事情都順利的情況下，完成某項工作的時間。最可能時間(Mostlikelytime)正常情況下，完成某項工作的時間。悲觀時間(Pessimistictime)最不利情況下，完成某項工作的時間。如何開發(fā)PERT網(wǎng)絡(luò)？開發(fā)一個PERT網(wǎng)絡(luò)要確定完成項目的所有關(guān)鍵活動，按照活動之間的依賴關(guān)系排列先后次序，以及完成每項活動的時間。步驟歸納：(1)確定完成項目必須進行的每項有意義的活動，都產(chǎn)生事件或結(jié)果。(2)確定活動完成的先后次序。(3)繪制活動流程的圖形。(5)制定日程計劃。(4)估計每項活動的完成時間。第i項活動的平均完成時間：第i項活動的樂觀時間第i項活動的最可能時間第i項活動的悲觀時間PERT網(wǎng)絡(luò)是一種類似流程圖的箭線圖。12事件活動PERT標準術(shù)語借助包含活動時間估計的網(wǎng)絡(luò)圖，制定每項活動開始日期和結(jié)束日期的全部日程計劃。在關(guān)鍵路線上沒有松弛時間，關(guān)鍵路線的任何延遲都影響項目的完成期限。關(guān)鍵路徑法，CPM關(guān)鍵路徑?jīng)Q定了項目的總實耗時間。項目經(jīng)理必須把注意力集中于那些優(yōu)先等級最高的任務(wù)，確保它們準時完成。CPM中工序時間是確定的，它適用于有很多作業(yè)而且必須按時完成的項目。

CPM是一種網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)，是確定網(wǎng)絡(luò)圖當中每一條路線從起始到結(jié)束，找出工期最長的線路，也就是說整個項目工期的決定是由最長的線路來決定的。CPM是一種網(wǎng)絡(luò)圖方法，最早出現(xiàn)于20世紀50年代，由雷明頓-蘭德公司(Remington-

Rand)的JE克里(JE

Kelly)和杜邦公司的MR沃爾克(MR

Walker)在1957年提出的，用于對化工工廠的維護項目進行日程安排。這種方法產(chǎn)生的背景是，在當時出現(xiàn)了許多龐大而復雜的科研和工程項目，這些項目常常需要運用大量的人力、物力和財力，因此如何合理而有效地對這些項目進行組織，在有限資源下以最短的時間和最低的成本費用下完成整個項目就成為一個突出的問題，這樣CPM就應(yīng)運而生了。起源

CPM的工作原理為每個最小任務(wù)單位計算工期、定義最早開始和結(jié)束日期、最遲開始和結(jié)束日期、按照活動的關(guān)系形成順序的網(wǎng)絡(luò)邏輯圖，找出必須的最長的路徑，即為關(guān)鍵路徑。

CPM的定義CPM是通過分析項目過程中哪個活動序列進度安排的總時差最少來預測項目工期的網(wǎng)絡(luò)分析。它用網(wǎng)絡(luò)圖表示各項工作之間的相互關(guān)系，找出控制工期的關(guān)鍵路線，在一定工期、成本、資源條件下獲得最佳的計劃安排，以達到縮短工期、提高工效、降低成本的目的。時間參數(shù)持續(xù)時間。也稱工期，用t表示，是指完成某作業(yè)所需要的時間，是對作業(yè)進行估算的結(jié)果。時間單位可以是小時、天、周、月、季等。最早開始（EarlyStart）時間。用tES表示，是該作業(yè)所有緊前作業(yè)（假設(shè)為k個）最早結(jié)束時間中最大的一個值。最早結(jié)束（EarlyFinish）時間。用tEF表示，是該作業(yè)的最早開始時間加上該作業(yè)的持續(xù)時間。最遲結(jié)束（LateFinish）時間。用tLF表示，是該作業(yè)的所有緊后作業(yè)（假設(shè)為k個）最遲開始時間中最小的一個值。最遲開始（LateStart）時間。用tLS表示，是該作業(yè)的最遲結(jié)束時間減去該作業(yè)的持續(xù)時間。作業(yè)總時差。用R表示，是在不影響工期的情況下，網(wǎng)絡(luò)上可利用的時差總數(shù)。作業(yè)自由時差。用F表示，是該指不影響它的各項緊后作業(yè)最早開工時間的條件下，該項作業(yè)可以推遲開工時間的最大幅度。作業(yè)代碼緊前作業(yè)工期（周）A——2B——4CA,B10DC6EC4FC5例：已知如下活動列表A=2B=4C=10D=6E=4F=5開始結(jié)束1.畫出網(wǎng)絡(luò)圖作業(yè)代碼ttEStEFtLFtLSRF①②③④⑤⑥⑦⑧ABCDEF1.計算時間作業(yè)代碼ttEStEFtLFtLSRF①②③④⑤⑥⑦⑧A2B4C10D6E4F5計算工期t最早開始時間最早結(jié)束時間02414181920ABCDEFA=2B=4C=10D=6E=4F=5開始結(jié)束作業(yè)代碼ttEStEFtLFtLSRF①②③④⑤⑥⑦⑧A202B404C10414D61420E41418F51419計算tES和tEF最遲結(jié)束時間最遲開始時間作業(yè)代碼ttEStEFtLFtLSRF①②③④⑤⑥⑦⑧A202B404C10414D61420E41418F51419201520162014144計算tLF和tLS4042作業(yè)代碼ttEStEFtLFtLSRF①②③④⑤⑥⑦⑧A20242B40440C10414144D614202014E414182016F514192015計算R和F作業(yè)總時差tLF-tEF作業(yè)自由差作業(yè)代碼ttEStEFtLFtLSRF①②③④⑤⑥⑦⑧A202422B404400C104141440D6142020140E4141820162F5141920151作業(yè)代碼ttEStEFtLFtLSRF①②③④⑤⑥⑦⑧A202422B404400C104141440D6142020140E4141820162F5141920151作業(yè)自由差1200023.確定工期4.確定關(guān)鍵路徑最早結(jié)束時間關(guān)鍵作業(yè)，即總時差為0的作業(yè)A=2B=4C=10D=6E=4F=5開始結(jié)束大量作業(yè)依賴的作業(yè)依賴于大量作業(yè)的作業(yè)網(wǎng)絡(luò)圖注意事項對于網(wǎng)絡(luò)圖上有較大延遲時間的作業(yè)，并非越早開工越好任務(wù)調(diào)研需求分析1月2月3月時間任務(wù)計劃完成情況實際完成情況甘特圖以圖示的形式通過活動列表和時間刻度形象地表示出任何特定項目的活動順序與持續(xù)時間。甘特圖（GanttChart）甘特圖可以直觀地表明任務(wù)計劃在什么時候進行，及實際進展與計劃要求的對比。管理者可以方便地弄清每一項任務(wù)還剩下哪些工作要做，并可評估工作進度。繪制甘特圖的步驟：(1)明確項目牽涉的各項活動、任務(wù)。

內(nèi)容包括項目名稱（包括順序）、開始時間、工期、任務(wù)類型和依賴于哪一項任務(wù)。(2)創(chuàng)建甘特圖草圖。由于資源有限，可能無法開展項目中的所有活動。開展某些活動還需要另外一些活動的順利完成為前提條件。(3)確定項目活動依賴關(guān)系及時序進度。保證在未來計劃有所調(diào)整的情況下，各項活動仍然能夠按照正確的時序進行。確保所有依賴性活動在決定性活動完成后按計劃展開。避免關(guān)鍵路徑過長。不要濫用資源，對于進度表上的不可預知事件要安排適當?shù)母辉r間。富裕時間不適用于關(guān)鍵性任務(wù)，因為作為關(guān)鍵性路徑的一部分，它們的時序進度對整個項目至關(guān)重要。(4)計算單項活動任務(wù)的工時量。

內(nèi)容包括項目名稱（包括順序）、開始時間、工期、任務(wù)類型和依賴于哪一項任務(wù)。(5)確定活動任務(wù)的執(zhí)行人員及適時按需調(diào)整工時。由于資源有限，可能無法開展項目中的所有活動。開展某些活動還需要另外一些活動的順利完成為前提條件。(6)計算整個項目時