青少年小組工作計劃書

1、背景資料小組名稱：“我們手牽手”——青少年人際交往能力培養(yǎng)小組2、構(gòu)思理念由于計劃生育政策的實施，現(xiàn)在大部分都是獨生子女，有父親母親、爺爺奶奶、外公外婆等親人們寵著愛著，呵護著，要什么給什么，惟恐怠慢著他。他們從出生那時起就生活在一個“獨立王國”似的單元內(nèi)，是這個“王國”里的“小皇帝”“小公主”，這也導(dǎo)致了他們恰乏與人交往、合作的機會。他們或多或少地，缺乏與他人交往的技能，更不善于用身體語言表現(xiàn)自信、友好和平，缺少正確的交往，而一個人的常常會決定他的才能是否被社會所認可。人際關(guān)系是指社會人群中因交往而構(gòu)成的相互依存和相互聯(lián)系的社會關(guān)系。人是社會動物，每個個體均有其獨特之思想、背景、態(tài)度、個性、及，然而人際關(guān)系對每個人的情緒、生活、工作都有很大的影響，甚至對組織氣氛、、組織運作、及個人與組織之關(guān)系均有極大的影響。人際交往能力就是在一個團體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力，人是社會的人，無法離群索居，很難想象，離開了社會，離開了與其他人的交往，人將不稱之為“人”。人際交往是的必然產(chǎn)物，也是社會發(fā)展的基本前提。沒有人際交往過程中所形成的各種各樣的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系以及人們所擔(dān)當(dāng)?shù)母鞣N各樣的社會角色，社會就不成其為社會，發(fā)展也無從談起。人際交往是生活的一部分，貫穿生命的始終。良好的是的起點，是將來在社會立足的生存需要，也是為社會做貢獻的本領(lǐng)。然而青少年性格發(fā)展還不成熟，心智也還不成熟，很多人會出現(xiàn)脾氣暴躁、易怒，在與他人交往的過程中更多的以自我為中心，很少站在他人的立場上為他人著想，這些都為他們的人際交往帶來了阻礙，所以培養(yǎng)他們的人際交往能力是十分必要的。3、理論架構(gòu)馬斯洛的需求層次論認為，個人有生理、安全、愛與歸屬、尊重和自我實現(xiàn)的需求，如果人的生理需要和安全需要都得到了滿足，就會出現(xiàn)對感情、友誼的需要，渴望被同學(xué)關(guān)懷以及建立真摯的友誼，還渴望自己得到尊重、信任和認同，成為集體的一員。交往動機是交往行為的內(nèi)部驅(qū)動力，是引起交往活動的直接原因，而交往需要又是交往活動的基本動力，是動機產(chǎn)生的基礎(chǔ)。舒茨提出了人際交往的三種基本心理需求傾向是包容、情感和控制，并在人格特質(zhì)觀點的基礎(chǔ)上闡明了這種人際交往的三維傾向，呈現(xiàn)主動型人格特質(zhì)的行為表現(xiàn)和被動型人格特質(zhì)的行為表現(xiàn)。人際交往的心理基礎(chǔ)包括：認知、情感和行為。認知是人際交往的前提。人與人之間的交往首先是通過感知、認識和理解才能建立一定的關(guān)系。情感是人際交往的調(diào)控因素，如滿意、厭惡等。言行是人際交往溝通的手段。人際交往能力培養(yǎng)小組希望能夠通過小組活動使小組成員獲得交往和尊重需要的滿足，并通過組員間的信任支援和相互學(xué)習(xí)，展現(xiàn)經(jīng)驗與榜樣的力量，去理解彼此、關(guān)愛自身和他人，提高他們的人際交往能力，為他們提供一個讓他們得以發(fā)展出力量和完滿人格的基礎(chǔ)。4、小組目標(biāo)（1）整體目標(biāo)：引導(dǎo)組員正確認識人際交往的重要性，學(xué)習(xí)并掌握一些人際交往的原則和技巧，提高他們的人際交往能力，為以后擁有良好的人際交往環(huán)境打下基礎(chǔ)。（2）具體目標(biāo)：1、引導(dǎo)組員認識人際交往的重要性，從而為尋求良好人際交往進行積極的自我探索和行為認知。2、在活動過程中增強和改善組員的溝通交流，積極運用各種交往技巧。3、鼓勵組員積極地進行良好的人際交往，在此過程中學(xué)習(xí)、反思、提高和成長。5、小組成員問題和需要：（1）青少年時期是身心發(fā)展的重要階段，逐漸形成個人的獨特人格，人際關(guān)系會影響子孩子的生理健康、態(tài)度行為、價值觀念及未來成就。伴隨著身體的快速發(fā)育，青少年在家庭、學(xué)校、社區(qū)的不同情境下渴望更多的愛、關(guān)懷、溫暖和信任，更渴望自己有所歸屬，被人認同和承認。同時這個時期部分青少年可能會有比較明顯的叛逆心理。（2青少年中有很大一部分能正常交往，人際關(guān)系也不錯，但感覺缺少能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友，因此他們不免感到孤獨和無奈；（3）與個別人難以交往。他們與多數(shù)人交往良好，但對特定個人相處不良，可能是室友、同學(xué)或父母等特定他人，由于相處不好，常會影響其情緒，成為一塊“心病”；（4）與他人交往平淡。這類青少年交往面比較寬，但都是淺層次的交往，沒有影響力，彼此缺乏必要的溝通和了解，并沒有產(chǎn)生友誼，這種人際關(guān)系難以滿足要求，所以他們多會感到空虛、孤獨和失落；（5）感到交往有困難。他們渴望交朋識友，但由于交往能力有限，方法欠妥以及本身個性缺陷和交往心理障礙等原因，致使交往不盡如人意，感到苦惱，希望改變；（6）社交恐懼癥。有一部分青少年對人際交往過于敏感、害怕，極力回避與人接觸，交往中有緊張、恐懼、面紅耳赤、心跳加速等出現(xiàn)，常陷入焦慮、自卑，嚴(yán)重影響其正常生活和成長；（7）還有一類青少年，他們比較缺乏交往的愿望和動機，故意自我封閉、孤芳自賞或存有怪癖。6、小組的特征：類型：成長小組性質(zhì)：開放小組小組規(guī)模：10人活動時間：持續(xù)一個月活動頻率：一周一次服務(wù)對象：：希望提高人際交往能力和改善人際關(guān)系的同學(xué)7、小組招募計劃（1）跟附近學(xué)校聯(lián)系，取得學(xué)校同意后在學(xué)校通過發(fā)宣傳單、進教室介紹等方式進行宣傳，并設(shè)立報名點。（2）在學(xué)校貼吧以及相關(guān)論壇進行宣傳，擴大影響力，吸引更多的人來參與。（3）若人數(shù)過多則對報名者進行了解后篩選部分報名者入組，若報名人數(shù)不足，則在學(xué)校內(nèi)進行了解后邀請適合的學(xué)生參加。8、第一次活動計劃主題：“你好，朋友”目的：（1）自我介紹，讓成員互相認識；（2）讓成員之間有一個初步的了解。時間活動名稱內(nèi)容活動目標(biāo)所需物資10分鐘活動熱身由組織活動的社工表演一個小節(jié)目，結(jié)束后小組成員中有意愿表演的可以有一個簡短的才藝小展示?；钴S氣氛

5分鐘自我介紹社工和小組成員分別自我介紹?；ハ嗍煜?/p>

10分鐘大風(fēng)吹，小風(fēng)吹小組成員圍成一圈，由主持者說大風(fēng)吹，說一部分成員身上特征，擁有這些特征的組員跑起來，停止后沒有占到位置組員將會接受懲罰。而當(dāng)主持人說到小風(fēng)吹時，被小風(fēng)吹到的人原地不動，沒被吹到的人需要互換位置?；钴S氣氛，打破僵局，加速小組成員之間的了解，破冰

15分鐘規(guī)矩方圓工作人員和小組成員共同制定小組協(xié)約。規(guī)范小組活動，建立初步的信賴和安全感白紙、簽字筆20分鐘爭分奪秒通過抽簽將組員分成五組，兩兩一組，依次完成兩人三足、運氣球、跳繩、盲人指路等活動，到達終點用時最少的一組獲勝。活躍現(xiàn)場氣氛，鼓勵小組成員學(xué)會相互協(xié)作和互相信任。繩子，氣球，紗布，眼罩20分鐘總結(jié)小組成員依次發(fā)表自己的感想，工作人員進行總結(jié)，并告知下一次活動的內(nèi)容。鼓勵成員表達自己的觀點和看法。

9、需要的資源（1）地點和設(shè)備第一次活動：一間寬敞的房間、比較舒適的桌椅、游戲道具、一些紙筆等道具。（2）人力資源附近學(xué)校老師的配合，尋求心理老師的幫助。10、預(yù)計可能的問題和應(yīng)變計劃困難1：是否會有小組成員不敢袒露心聲、害羞，自己內(nèi)心的想法無法說出口？解決辦法：工作人員進行引導(dǎo)，在表達自己想法前通過自我介紹和小游戲使大家放松心情，進一步拉近小組成員間的關(guān)系。困難2：活動剛開始是否會出現(xiàn)氣氛不活躍、冷場現(xiàn)象？解決辦法：工作人員事先排練一個活躍氣氛的節(jié)目，在活動開始時表演，以此達到活躍氣氛的目的，也能跟小組成員熟悉起來，利于活動的進行。困難3：是否有小組成員對活動的興趣不高，如何提高他們的參與度？解決辦法：活動計劃制定時跟小組成員做好溝通，了解他們的需求，設(shè)計有吸引力的環(huán)節(jié)，在活動過程中盡量提高他們的積極性，鼓勵他們積極參與。困難4：活動過程中可能會出現(xiàn)碰撞，面臨安全問題。解決辦法：在活動開始前著重強調(diào)安全問題；危險游戲做好保護措施，最大限度的減少傷害發(fā)生的可能性；活動過程中，工作人員時刻關(guān)注場上問題，準(zhǔn)備好必備藥品。10、預(yù)算科目單價單位數(shù)量總價（元）氣球10袋110紗布1卷44眼罩7個321飲用水1瓶2424A4紙0.1張202簽字筆1支1515繩子2捆12總計

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11、評估方法1、在開組前進行人際關(guān)系的調(diào)查，小組最后一節(jié)讓組員對自己參與前后做綜合評價，以比較其是否有所改變，適當(dāng)引入服務(wù)滿意度量表；2、每次活動的最后讓組員分享體會和感受；3、根據(jù)工作者在小組進行過程中的觀察及分析；4、對出席率及參與、投入程度等作評估；5、通過與組員的訪談來知道他們對小組的感受和意見。

零食店創(chuàng)業(yè)計劃書一、項目概述目前，零食小吃的品種五花八門，產(chǎn)品的更新層出不窮，故其不僅是兒童以及中學(xué)生的專利品，同樣也受到很多成年人的青睞。對于大學(xué)生而言，零食幾乎是不可或缺的，它可以在閑暇時光解解饞，朋友同學(xué)聚餐時開開味，也可以是同學(xué)們壓力大時的了良好“解壓藥”。零食店項目主要是以休閑食品的零食（具體的品類會在下面章節(jié)來進行說明）為主，附件加一些煙酒、飲料、茶水及簡單的小玩具或飾品。還可以搭售我們小時候吃過的那些零食，可以我們小時候的那個價格來售賣（這是一個很好的賣點，重點是做好宣傳，營造氛圍）。以零售為主，批發(fā)為輔。銷售包括單賣、整賣和散裝稱重售賣。目標(biāo)消費群以年輕白領(lǐng)為消費主體，學(xué)生、小孩為附屬消費體。主要是圍繞門店所屬的小區(qū)來進行消費輻射。當(dāng)然還要進行網(wǎng)上銷售和增加一些附加服務(wù)。網(wǎng)上銷售的計劃是在實體店開業(yè)后且運作正常的情況下來進行的。二、項目背景其一:零食店的選址處于學(xué)生們走出校門的目之所及處，此地人流量多，不愁客源。其二：目前學(xué)校門口除了超市有著有限口味的袋裝零食外就無其他正規(guī)的零食銷售點，在此處經(jīng)營一家正規(guī)而又特色的零食店，正好順應(yīng)了廣大學(xué)生的要求。其三:我們的主打產(chǎn)品是干貨堅果類，此類商品易于保存，不需擔(dān)心短期內(nèi)銷售不出而變質(zhì)。其四：投資一家小規(guī)模的零食店所需成本較低。閱讀會員限時特惠7大會員特權(quán)立即嘗鮮其五：同類零食小吃店在附近都沒有開設(shè)，故同行的競爭相對小。三、開業(yè)前主要工作事項說明1．做好各項開支的預(yù)算。2．申請食品許可證，個體工商戶營業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記證，辦理相關(guān)手續(xù)，簽訂相關(guān)合同。3．隨機向同學(xué)發(fā)放調(diào)查問卷，了解大家的口味和愛好并且收集建議。4．走訪同類店面了解銷售的品種，客流量，且進行價格的對比。5．查詢貨源，貨比三家，保證質(zhì)量過關(guān)，價格合理。6．相關(guān)優(yōu)惠政策的制定，順應(yīng)潮流，多進低熱量，多口味的小吃。7．搞好店內(nèi)裝修，合理布置店內(nèi)設(shè)備。8．根據(jù)店面實際情況組織招聘工作。9．共同討論首批貨物的進貨量、品種。10．提前規(guī)劃好開業(yè)儀式的形式及模式。四、商品品種預(yù)選根據(jù)項目的要求，所賣的商品品類以休閑食品為主，茶水、煙酒及其他東西為輔。從商品的包裝上大致可以分為包裝、瓶裝和散裝商品。這里按所將要出售的商品按商品的包裝和品類來進行大致的歸類。一、包裝、瓶裝：1、休閑食品：糖果、涼果、蜜餞、炒貨、堅果、熟食、膨化食品2、充饑食品：餅干、糕點、方便面二、散裝：豆干、蜜餞、炒貨、肉制品、餅干、糕點、堅果、涼果、糖果五、工作經(jīng)費預(yù)算及總費用預(yù)算成本分析：首期投資成本：4.6萬元1）水電房租:1.5萬元2）裝修費用：6000元3）店鋪設(shè)備：6000元4）首期進貨：1萬元5）員工工資:8000/年6）相關(guān)證件費用：500元7）宣傳費用：500元8）流動資金：1萬元合計：5.6萬元六、開業(yè)前各項工作的可能備用措施備用措施一：當(dāng)處于周末節(jié)假日、銷售旺季時人員可能會出現(xiàn)緊缺，故要考慮招聘兼職學(xué)生，按小時付工資。備用措施二：根據(jù)實際情況（如隨著季節(jié)變化消費者口味的改變）采購應(yīng)季的零食。備用措施三：當(dāng)處于銷售淡季時，進貨時應(yīng)考慮產(chǎn)品的保質(zhì)期要足夠長且能退貨。備用措施四:部分產(chǎn)品銷售情況不佳時，重新考慮其進貨、銷售、存貨的比例，適當(dāng)進行調(diào)整。七、整體分析優(yōu)勢1、產(chǎn)品具有特色；