敬老院管理制度范文（四篇）

第12頁共12頁敬老院管?理制度范?文敬老?院管理規(guī)?章制度目?錄一、?敬老院建?設(shè)總體要?求二、?敬老院建?設(shè)綜合目?標(biāo)三、?物資采購?人員職責(zé)?四、炊?事員崗位?職責(zé)五?、現(xiàn)金出?納職責(zé)?六、倉庫?保管員職?責(zé)七、?醫(yī)務(wù)人員?工作職責(zé)?八、服?務(wù)員崗位?職責(zé)九?、文書檔?案管理制?度十、?供養(yǎng)人員?物資發(fā)放?制度十?一、老人?守則十?二、五好?老人條件?十三、?食堂管理?制度十?四、請(qǐng)銷?假制度?十五、工?作人員值?班制度?十六、供?養(yǎng)人員管?理制度?十七、安?全管理制?度敬老?院建設(shè)總?體要求?一、環(huán)境?整齊清潔?、美觀明?亮、種有?花草；?二、門頭?有門牌，?如辦公室?、老人宿?舍、活動(dòng)?室、醫(yī)務(wù)?室、光榮?室等；?三、門旁?有衛(wèi)生評(píng)?比結(jié)果牌?，如清潔?；四、?院內(nèi)宣傳?欄和活動(dòng)?室內(nèi)有老?人守則、?五好老人?條件、室?內(nèi)衛(wèi)生規(guī)?定；五?、老人床?頭掛有標(biāo)?識(shí)牌，注?明姓名、?性別、年?齡、原住?址、入院?時(shí)間、身?體狀況等?；六、?室內(nèi)用品?擺放整齊?、無灰塵?、無雜物?（含床下?）；七?、院內(nèi)所?有工作人?員一律掛?牌上崗；?八、敬?老院應(yīng)分?設(shè)醫(yī)務(wù)室?、娛樂室?、圖書室?、健身室?、物品保?管倉庫等?；九、?各項(xiàng)檔案?資料齊全?、管理規(guī)?范。敬?老院建設(shè)?綜合目標(biāo)?辦院目?標(biāo)：遵循?“老有所?養(yǎng)、老有?所學(xué)、老?有所為、?老有所醫(yī)?、老有所?樂”的辦?院宗旨，?加大硬件?投入，強(qiáng)?化軟件建?設(shè)，達(dá)到?班子革_?___化?、管理規(guī)?范化、經(jīng)?濟(jì)多元化?、環(huán)境園?林化、生?活多樣化?、服務(wù)優(yōu)?質(zhì)化；把?敬老院辦?成頤養(yǎng)天?年的樂園?五保服務(wù)?的中心、?老齡活動(dòng)?的場所，?精神文明?的窗口。?在服務(wù)上?做到“五?心”、“?四順”、?“四服務(wù)?”、“四?輕”：即?愛心、誠?心、細(xì)心?、耐心、?貼心；順?老人言、?順老人心?、順老人?意、順老?人味；微?笑服務(wù)、?敬語服務(wù)?、貼心服?務(wù)、勤快?服務(wù)；說?話輕、走?路輕、操?作輕、開?關(guān)門窗輕?，達(dá)到語?言親切，?動(dòng)作細(xì)膩?、體貼入?微，視老?人為親的?效果。?物資采購?人員職責(zé)?1、負(fù)?責(zé)全院的?物資采購?工作；?2、經(jīng)常?了解購物?、消耗、?庫存情況?，堅(jiān)持按?計(jì)劃、質(zhì)?量、價(jià)格?采購供應(yīng)?；3、?做好采購?用款的申?報(bào)、申銷?工作，嚴(yán)?格執(zhí)行財(cái)?經(jīng)結(jié)算、?入庫、驗(yàn)?收規(guī)定；?4、臨?時(shí)和特殊?物資的采?購，須先?經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)?審批再行?采購；?5、厲行?節(jié)約、精?打細(xì)算，?不采購偽?劣、變質(zhì)?和冒牌物?資，不做?人情生意?；6、?不以權(quán)謀?私，假公?濟(jì)私，不?得借用或?____?公款。?炊事員崗?位職責(zé)?1、負(fù)責(zé)?烹調(diào)工作?，按食譜?配制院民?每周的菜?肴；2?、每周食?譜公布上?墻，主副?食品多樣?化，盡量?符合老人?的膳食營?養(yǎng)要求；?3、負(fù)?責(zé)食堂的?室內(nèi)外衛(wèi)?生和飲食?衛(wèi)生，餐?具定期消?毒，擺放?整齊，不?做腐爛變?質(zhì)食物；?4、精?打細(xì)算，?節(jié)約用電?、用煤、?用水，計(jì)?劃用糧、?用菜，愛?護(hù)公物，?管好食堂?炊事用具?；5、?加強(qiáng)個(gè)人?和環(huán)境衛(wèi)?生，對(duì)自?己所包干?的區(qū)域認(rèn)?真負(fù)責(zé)完?成任務(wù)；?6、嚴(yán)?格遵守勞?動(dòng)紀(jì)律和?院內(nèi)各項(xiàng)?規(guī)章制度?，堅(jiān)守工?作崗位；?7、做?好各類人?員的營養(yǎng)?和病號(hào)飯?，不斷提?高烹調(diào)技?術(shù)，改進(jìn)?服務(wù)態(tài)度?，按時(shí)供?應(yīng)飯菜；?8、定?期檢查身?體，發(fā)現(xiàn)?患有傳染?性疾病，?應(yīng)及時(shí)治?療并向院?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?，暫時(shí)離?開工作崗?位。9?、注意安?全，隨時(shí)?關(guān)緊食堂?門窗。?敬老院管?理制度范?文（二）?工作人?員規(guī)章制?度1、?凡在本院?工作的職?員，一律?要求穿戴?整潔、行?為端莊。?2、言?行文明禮?貌，使用?文明用語?，禁止粗?語臟話。?3、工?作態(tài)度要?熱情、體?貼、積極?肯干、吃?苦耐勞。?4、同?情善待老?人，奉獻(xiàn)?愛心，日?常生活中?能處處尊?敬老人，?對(duì)老人要?輕言細(xì)語?，如有辱?罵、激怒?老人者一?律辭退。?5、所?有工作人?員一律服?從和遵守?本院一切?工作制度?，并要服?從負(fù)責(zé)人?的安排。?6、工?作人員不?得亂帶外?人在本院?逗留和住?宿。7?、愛護(hù)院?里的公共?財(cái)物，如?有損壞，?應(yīng)照價(jià)賠?償。8?、工作時(shí)?間要準(zhǔn)時(shí)?上班，如?臨時(shí)有事?不能上班?者，要打?電話通知?，便于安?排人員代?班。護(hù)?理員崗位?職責(zé)1?、面帶笑?容，儀表?端莊，語?言文明，?護(hù)理舉止?得體。?2、穿戴?護(hù)理工作?服上班，?對(duì)老人的?護(hù)理均按?護(hù)理流程?進(jìn)行，操?作要規(guī)范?到位。?3、保持?工作認(rèn)真?的態(tài)度，?不怕臟，?不怕累，?不怕麻煩?。4、?照顧老人?要周到，?對(duì)每一個(gè)?老人的護(hù)?理要充滿?愛心。?5、工作?期間不準(zhǔn)?離崗，老?人呼叫要?及時(shí)回應(yīng)?，不得辱?罵老人，?不得頂撞?家屬。?6、保持?老人身體?、衣服、?床上用品?及室內(nèi)清?潔整齊。?7、對(duì)?來訪客人?及老人家?屬要熱情?接待，反?應(yīng)情況要?客觀實(shí)際?。9、?不拿院里?的公共財(cái)?物回家，?如有損壞?，應(yīng)照價(jià)?賠償。?10、不?允許與本?院老人或?同事勾心?斗角或不?團(tuán)結(jié)和爭?吵。敬?老院管理?制度范文?（三）?《養(yǎng)老院?管理制度?大全》?敬老院建?設(shè)總體要?求一、?環(huán)境整齊?清潔、美?觀明亮、?種有花草?；二、?門頭有門?牌，如辦?公室、宿?舍、醫(yī)務(wù)?室、光榮?室等；?三、門旁?有衛(wèi)生評(píng)?比結(jié)果牌?，如清潔?；四、?老人室內(nèi)?有老人守?則、五好?老人條件?、室內(nèi)衛(wèi)?生規(guī)定；?五、老?人床頭掛?有標(biāo)識(shí)牌?，注明姓?名、性別?、年齡、?原住址、?入院時(shí)間?、身體狀?況等；?六、室內(nèi)?用品擺?放整齊、?無灰塵、?無雜物（?含床下）?；七、?院內(nèi)所有?工作人員?一律掛牌?上崗；?八、敬老?院應(yīng)分設(shè)?醫(yī)務(wù)室、?娛樂室、?圖書室、?健身室、?物品保管?倉庫等；?九、各?項(xiàng)檔案資?料齊全、?管理規(guī)范?。敬老?院建設(shè)綜?合目標(biāo)?遵循“老?有所養(yǎng)、?老有所學(xué)?、老有所?為、老有?所醫(yī)、老?有所樂”?的辦院宗?旨，加大?硬件投入?，強(qiáng)化軟?件建設(shè)，?達(dá)到班子?革___?_化、管?理規(guī)范化?、經(jīng)濟(jì)多?元化、環(huán)?境園林化?、生活多?樣化、服?務(wù)優(yōu)質(zhì)化?；把敬老?院辦成頤?養(yǎng)天年的?樂園五保?服務(wù)的中?心、老齡?活動(dòng)的場?所，精神?文明的窗?口。在服?務(wù)上做到?“五心”?、“四順?”、“四?服務(wù)”、?“四輕”?：即愛心?、誠心、?細(xì)心、耐?心、貼心?；順老人?言、順老?人心、順?老人意、?順老人味?；微笑服?務(wù)、敬語?服務(wù)、貼?心服務(wù)、?勤快服務(wù)?；說話輕?、走路輕?、操作?輕、開關(guān)?門窗輕，?達(dá)到語言?親切，動(dòng)?作細(xì)膩、?體貼入微?，視老人?為親的效?果。院?長職責(zé)?一、做好?全院人員?思想政治?工作。?二、安排?好院內(nèi)生?活、生產(chǎn)?。三、?抓好財(cái)務(wù)?管理的款?、物的發(fā)?放工作。?四、加?強(qiáng)兩個(gè)文?明建設(shè)，?搞好環(huán)境?衛(wèi)生，開?展文體活?動(dòng)。五?、發(fā)揚(yáng)民?主，開展?批評(píng)和自?我批評(píng)，?抓好各項(xiàng)?工作的實(shí)?施。物資?采購人員?職責(zé)1?、負(fù)責(zé)全?院的物資?采購工作?；2、?經(jīng)常了解?購物、消?耗、庫存?情況，堅(jiān)?持按計(jì)劃?、質(zhì)量、?價(jià)格采購?供應(yīng)；?3、做好?采購用款?的申報(bào)、?申銷工作?，嚴(yán)格執(zhí)?行財(cái)經(jīng)結(jié)?算、入庫?、驗(yàn)收規(guī)?定；4?、臨時(shí)和?特殊物資?的采購，?須先經(jīng)院?領(lǐng)導(dǎo)審批?再行采購?；5、?厲行節(jié)約?、精打細(xì)?算，不采?購偽劣、?變質(zhì)和冒?牌物資，?不做人情?生意；?6、不以?權(quán)謀私，?假公濟(jì)私?，不得借?用或__?__公款?。炊事?員崗位職?責(zé)1、?負(fù)責(zé)烹調(diào)?工作，按?食譜配制?院民每周?的菜肴；?2、每?周食譜公?布上墻，?主副食品?多樣化，?盡量符合?老人的膳?食營養(yǎng)要?求；3?、負(fù)責(zé)食?堂的室內(nèi)?外衛(wèi)生和?飲食衛(wèi)生?，餐具定?期消毒，?擺放整齊?，不做腐?爛變質(zhì)食?物；4?、精打細(xì)?算，節(jié)約?用電、用?煤、用水?，計(jì)劃用?糧、用菜?，愛護(hù)公?物，管好?食堂炊事?用具；?5、加強(qiáng)?個(gè)人和環(huán)?境衛(wèi)生，?嚴(yán)格執(zhí)行?“五四”?制，對(duì)自?己所包干?的區(qū)域認(rèn)?真負(fù)責(zé)完?成任務(wù)；?6、嚴(yán)?格遵守勞?動(dòng)紀(jì)律和?院內(nèi)各項(xiàng)?規(guī)章制度?，堅(jiān)守工?作崗位；?7、做?好各類人?員的營養(yǎng)?和病號(hào)飯?，不斷提?高烹調(diào)技?術(shù)，改進(jìn)?服務(wù)態(tài)度?8、定?期檢查身?體，發(fā)現(xiàn)?患有傳染?性疾病，?應(yīng)及時(shí)治?療并向院?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?，暫時(shí)離?開工作崗?位。9?、注意安?全，隨時(shí)?關(guān)緊食堂?門窗。?現(xiàn)金出納?職責(zé)1?、健全院?內(nèi)各項(xiàng)賬?冊(cè)，嚴(yán)格?執(zhí)行財(cái)經(jīng)?制度，履?行財(cái)經(jīng)手?續(xù)，賬目?有條理；?2、管?好現(xiàn)金，?每日盤點(diǎn)?、結(jié)賬，?做到帳實(shí)?相符，無?白條抵庫?存的現(xiàn)象?；3、?記賬憑證?一事一單?，及時(shí)記?賬，內(nèi)容?完整、科?目規(guī)范；?4、管?好各類物?資、出入?庫記賬，?做到帳物?相符，按?規(guī)定使用?；5、?不簽發(fā)空?頭支票，?不外借賬?戶，近期?與銀行對(duì)?帳，嚴(yán)格?保管好現(xiàn)?金，現(xiàn)金?支票和各?種賬冊(cè)、?憑證，記?賬憑證按?時(shí)裝訂成?冊(cè)；6?、嚴(yán)格財(cái)?務(wù)制度，?把好關(guān)口?，對(duì)不符?合財(cái)務(wù)制?度的手續(xù)?補(bǔ)辦完備?，對(duì)違?反財(cái)務(wù)制?度的原始?憑證不予?以報(bào)銷；?7、掌?握院內(nèi)印?件、負(fù)責(zé)?文書處理?，保管檔?案資料，?做好財(cái)務(wù)?、基建、?農(nóng)副業(yè)生?產(chǎn)的規(guī)劃?、報(bào)表工?作。倉?庫保管員?職責(zé)1?、負(fù)責(zé)全?院各種物?資的管理?工作，負(fù)?責(zé)固定資?產(chǎn)的登記?管理工作?；2、?嚴(yán)格執(zhí)行?進(jìn)出庫領(lǐng)?發(fā)制度，?按___?_憑證清?點(diǎn)、驗(yàn)收?、登記，?物品憑領(lǐng)?料單發(fā)放?，做到進(jìn)?庫和發(fā)放?手續(xù)清楚?，每月負(fù)?責(zé)填報(bào)收?支結(jié)存報(bào)?表；3?、每季盤?庫一次，?做到帳物?相符，注?意庫存物?資的使用?情況，妥?善保管，?防止積壓?，霉變、?損壞、變?質(zhì)，每半?年翻曬一?次；4?、嚴(yán)格管?理制度，?加強(qiáng)物資?的管理，?有些物資?的領(lǐng)取，?要以舊換?新，認(rèn)真?落實(shí)安全?措施；?5、堅(jiān)守?崗位，物?資供應(yīng)及?時(shí)，搞好?室內(nèi)外衛(wèi)?生；6?、存放的?各類物資?要放置整?齊有序，?通風(fēng)衛(wèi)生?、無鼠、?無蠅、無?蟲、無毒?、無破亂?。醫(yī)務(wù)?人員工作?職責(zé)1?、嚴(yán)格執(zhí)?行各項(xiàng)規(guī)?章制度和?醫(yī)療操作?規(guī)程，杜?絕醫(yī)療差?錯(cuò)和醫(yī)療?事故的發(fā)?生；2?、負(fù)責(zé)全?院職工和?收、寄養(yǎng)?人員的醫(yī)?療保健工?作，抓好?衛(wèi)生防疫?和傳染管?理工作；?3、負(fù)?責(zé)藥品、?醫(yī)療器材?的采購和?管理工作?；4、?定期為在?院老人及?全院職工?檢查身體?，建立健?康檔案，?發(fā)現(xiàn)病患?及時(shí)治?療，發(fā)現(xiàn)?服務(wù)員、?炊事員有?傳染病及?時(shí)向院方?反映，勸?其隔離治?療；5?、定期檢?查、清點(diǎn)?藥品、器?材的數(shù)量?、質(zhì)量，?保持定位?存放，負(fù)?責(zé)損壞、?報(bào)廢藥品?的審核；?6、協(xié)?助院領(lǐng)導(dǎo)?抓好全院?的清潔衛(wèi)?生工作；?7、負(fù)?責(zé)衛(wèi)生知?識(shí)的宣傳?教育，搞?好飲食衛(wèi)?生的指導(dǎo)?，協(xié)助食?堂科學(xué)管?理，配合?伙食管理?員根據(jù)主?副食營養(yǎng)?成分和老?人身體需?要制訂菜?譜；8?、負(fù)責(zé)康?復(fù)器材的?保養(yǎng)和維?修，宣傳?康復(fù)治療?常識(shí)，說?明注意事?項(xiàng)，及時(shí)?總結(jié)，做?好評(píng)估工?作；9?、隨時(shí)了?解老人?的身體狀?況，征求?他們的意?見，制訂?醫(yī)療、保?健措施；?10、?鉆研業(yè)務(wù)?、提高醫(yī)?護(hù)科學(xué)技?術(shù)，掌握?現(xiàn)代衛(wèi)生?知識(shí)，不?斷提高衛(wèi)?生保健水?平和服務(wù)?質(zhì)量服?務(wù)員崗位?職責(zé)第?一條為加?強(qiáng)敬老院?的文明管?理，保障?住院老人?的物質(zhì)文?化生活，?增進(jìn)老人?的身心健?康，根據(jù)?我省實(shí)際?情況，制?定本辦法?。第二?條鄉(xiāng)（鎮(zhèn)?）、街道?興辦的敬?老院（敬?老樓，下?同）是基?層___?_福利事?業(yè)單位。?敬老院實(shí)?行養(yǎng)老與?康樂相結(jié)?合和勤儉?辦院的原?則。鄉(xiāng)（?鎮(zhèn)）、街?道的敬老?院，分別?由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)?）人民政?府和街道?辦事處領(lǐng)?導(dǎo)，并接?受民政部?門的業(yè)務(wù)?指導(dǎo)。?第三條敬?老院收養(yǎng)?的對(duì)象是?：敬老?院管理制?度范文（?四）為?保證養(yǎng)老?院安全有?序地進(jìn)行?，對(duì)養(yǎng)老?院情況特?殊性而采?取的辦法?，特制定?安全值班?制度：?1每月?分三旬，?領(lǐng)導(dǎo)帶班?值班，每?班兩人，?值班時(shí)間?早七時(shí)到?晚二十時(shí)?，除正常?工作外，?由值班領(lǐng)?導(dǎo)具體負(fù)?責(zé)，發(fā)現(xiàn)?問題及時(shí)?解決，值?班期間發(fā)?生大的失?誤或無故?不到場者?扣發(fā)當(dāng)月?工資，造?成損失者?進(jìn)行責(zé)任?追究和處?罰。2?養(yǎng)老院?實(shí)行全天?____?小時(shí)值班?制度，隨?時(shí)掌握老?人飲食起?居狀況，?發(fā)現(xiàn)安全?隱患時(shí)第?一時(shí)間通?知院長及?時(shí)整改，?確保我養(yǎng)?老院住院?人員的生?命財(cái)產(chǎn)安?全，發(fā)生?大的失誤?追究當(dāng)事?人責(zé)任并?處罰。?3節(jié)假?日按照值?班表值班?，不得擅?自離崗，?值班人員?隨時(shí)掌握?養(yǎng)老院情?況，及時(shí)?解決存在?的問題。?4值?班要求：?（一）?、值班時(shí)?應(yīng)堅(jiān)守崗?位，履行?職責(zé)，不?得睡覺、?喝酒，發(fā)?現(xiàn)事故隱?患及時(shí)排?除，不得?拖延。值?班人員嚴(yán)?禁脫崗或?在崗時(shí)間?內(nèi)做其它?與工作無?關(guān)的事情?。（二?）、值班?員不得將?與本院無?關(guān)的人員?帶入或留?在養(yǎng)老院?內(nèi)。（?三）、值?班人員應(yīng)?定時(shí)巡視?檢查養(yǎng)老?院內(nèi)