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文檔簡介

1題題目：治理者在小組中的工作業(yè)績比單獨工作的業(yè)績會高很多。正確 錯誤2題題目：實施員工持股時員工持股的面越寬越好。正確 錯誤3題題目：障礙與沖突屬于人際關(guān)系進展的不正常階段，兩者只是程度上的差異而已。正確 錯誤4題題目：在日本式治理中組織構(gòu)造的作用僅在其次。正確 錯誤5題題目：企業(yè)只是一個經(jīng)濟實體，它的唯一目標(biāo)就是追求利潤正確 錯誤6題題目：比較馬斯洛的需求層次理論和赫茨伯格的雙因素理論，馬斯洛提出的五種需求中，屬于保健因素的是〔〕可選答案:生理和自尊的需要生理、安全和自我實現(xiàn)的需要生理、安全和社交的需要安全和自我實現(xiàn)的需要7題題目：梁小姐是某家公司財務(wù)部門的一為職員。李先生是該部門的經(jīng)理。最近部門里的員工向李先生反映梁小姐早晨常常遲到20此外，每隔幾個星期，她還要請一天或半天的事假。關(guān)于此事，李先生做了進一步的調(diào)查，調(diào)查中除了上述說法外，還有關(guān)于梁小姐的另一種說法。即梁小姐的母親久病在床，照看母親花去梁小姐很多時間。她常把工作帶回家，并在周末加班。對這樣的下屬，李先生該實行什么措施呢?〔〕可選答案:提示和警告她必需轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，否則就考慮實行懲罰措施鼓舞和獎賞她對工作的負責(zé)態(tài)度，由于她本質(zhì)上是一位精彩的雇員起來她對工作的盡心態(tài)度說明白她是位精彩的員工，宜設(shè)法減輕其工作負擔(dān)，以免她勞累過度。8題題目：在一公司的年度總結(jié)會上，經(jīng)理們就如何提高員工的樂觀性紛紛獻計獻策。這里有四種不同的看法，假設(shè)你是總經(jīng)理，你首選哪一種？〔〕可選答案:成立員工俱樂部，配備肯定的健身器材重獎優(yōu)秀員工，樹立正面典型批判后進員工，并輔之以肯定的物質(zhì)懲罰調(diào)查員工心態(tài)，從滿足需要動身，激發(fā)仆人翁責(zé)任感9題題目：剛進公司的幾個大學(xué)生很自然地形成了一個團體，大家兄弟相待，一起解決各自遇到的難題，包括這個團隊的成員普遍得到較好的進展，但地位、收入等方面并沒有形成多大的差距，然而大家卻都感到團隊的分散力沒有以前那么強大了。造成松散的緣由是什么？〔〕可選答案:1.團隊成員的力量增加了，獨立性提高了。2.沒有更高層次的目標(biāo)推動。3.團隊成員之間因工作繁忙而溝通太少4.沒有準(zhǔn)時吸取的團隊成員10題

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