淘寶雙十一活動(dòng)策劃書(shū)

讀!雙十一馬上要到了什么算是活動(dòng)籌劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：第一，選款用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候，要充分考慮到假設(shè)活動(dòng)上去了，它的銷(xiāo)量會(huì)怎樣，這一步算是活動(dòng)評(píng)估，由于你總不能拿店里面一個(gè)銷(xiāo)量都沒(méi)有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧，即便你想銷(xiāo)售最好的，說(shuō)明用戶(hù)承受度高，從本質(zhì)上來(lái)講，是在說(shuō)明市場(chǎng)的反響狀況。其次，活動(dòng)價(jià)格計(jì)算5折，那你那時(shí)候就要計(jì)算了，假設(shè)打5折再包郵，會(huì)不會(huì)賠本，虧多少，假設(shè)水分是格外多的，也就是說(shuō)，人家見(jiàn)多識(shí)廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的本錢(qián)價(jià)，所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是由于小二同志有此嗜好，所以，活動(dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得格外重要。第三，店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)籌劃好歹上一次活動(dòng)，總不能鋪張了這個(gè)流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷(xiāo)籌劃這里有一個(gè)問(wèn)題，顧客不買(mǎi)，不代表不能沒(méi)有。第四，調(diào)貨既然要上活動(dòng)了，總要備貨備在這，總不能說(shuō)賣(mài)完了再去進(jìn)，那會(huì)就已經(jīng)晚了。第五，活動(dòng)上線(xiàn)后的客服治理搞過(guò)活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)當(dāng)清楚，比較好的活動(dòng)上線(xiàn)了，那會(huì)你的客服工作就格外重要，你總不能始終跟客戶(hù)神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶(hù)走人，要么客戶(hù)收到貨后在評(píng)價(jià)中說(shuō)你幾句，你要知道，他說(shuō)的話(huà)可是展現(xiàn)出來(lái)的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒(méi)電腦根本上就卡死了，所以，提前寫(xiě)好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面，你要把能想到的都寫(xiě)上去，不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶(hù)的疑問(wèn)。第六，發(fā)貨依據(jù)活動(dòng)大小，提前預(yù)備一些貨總要先打好包，這個(gè)很重要，不然，假設(shè)客戶(hù)一多，你發(fā)貨速度慢，就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分，所以，這一點(diǎn)務(wù)必清楚。第七，售后處理發(fā)貨之后，客戶(hù)間續(xù)就收到貨了，這時(shí)候，麻煩也就來(lái)了，各種各樣的評(píng)論都有，比方患病差評(píng)怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問(wèn)題。以上是一個(gè)活動(dòng)籌劃最簡(jiǎn)潔也是必需要考慮到的內(nèi)容，必需留意一點(diǎn)，流程要完整，還必需將該籌劃案落實(shí)到執(zhí)行層你如何解決和避開(kāi)等等都要說(shuō)清楚，至少要有所防范。一、籌劃書(shū)名稱(chēng)：淘寶店雙十一營(yíng)銷(xiāo)籌劃書(shū)二、活動(dòng)背景：隨著互聯(lián)的進(jìn)展，上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線(xiàn)電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者，在消費(fèi)群體的消費(fèi)力量與淘寶銷(xiāo)售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公正的創(chuàng)業(yè)樂(lè)土所吸引，紛紛參加到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是，即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大，但是競(jìng)爭(zhēng)的劇烈程度也越來(lái)越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。馬上到來(lái)的雙十一，無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開(kāi)頭繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。三、活動(dòng)目的和意義：店內(nèi)的銷(xiāo)售額，最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。四、活動(dòng)內(nèi)容：1些珍寶進(jìn)展提前優(yōu)待促銷(xiāo)，使顧客對(duì)本店持有關(guān)注;方式，不管忙或不忙，為每一個(gè)顧客做好效勞;節(jié)后：表達(dá)“雙十一過(guò)去，但是促銷(xiāo)余熱還未褪去的買(mǎi)家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷(xiāo)福利，只是相較當(dāng)日，必定要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。2、促銷(xiāo)方式：3005150費(fèi)者也很簡(jiǎn)潔理解。不管是店鋪哪一款珍寶，即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí)，就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的珍寶里面承受的方式。金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費(fèi)者的眼光了，假設(shè)精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了5購(gòu)置的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是情愿買(mǎi)單的。10010206008099再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)待券的折扣了。3710047150是最受消費(fèi)者歡送的。3、客服：雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比尋常多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服肯定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)