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文檔簡介
展廳治理制度一、目的展廳設(shè)備的正常運(yùn)作與保養(yǎng),確保展廳的接待功能正常使用,特制定本制度。二、適用范圍全部與展廳相關(guān)人員三、展廳使用時(shí)間8:30—18:00四、展廳的治理職責(zé)1、展廳由市場部對其進(jìn)展專人治理,鑰匙由市場部專人治理,其他部門使用需到市場部登記。2、展廳專管人員需在每天上班時(shí)啟動(dòng)排風(fēng)系統(tǒng),加速空氣流通,以到達(dá)除味效果。下班前關(guān)閉排風(fēng)系統(tǒng),保證用電安全。3、客人由市場部相關(guān)人員伴隨參觀,向客人講解展廳的燈光體驗(yàn)及公司的產(chǎn)品體系,對公司的簡介稍做講解,并供給相關(guān)效勞。4、展廳里的展品不得隨便挪動(dòng),挪動(dòng)后請放回原位。5、展廳展品專供展廳使用,故展品不得帶出展廳,假設(shè)特別狀況需將展品在接待完成后歸回原位,接待后的衛(wèi)生清潔由接待人員負(fù)責(zé)。6、展廳展品借用,需經(jīng)市場部同意并登記前方可借用,未經(jīng)同意不得私自帶走,借用的展品需準(zhǔn)時(shí)歸還,展品損壞需準(zhǔn)時(shí)知會市場進(jìn)展中心修理或增補(bǔ),確保展現(xiàn)展品齊全。7、市場部人員定期清理展廳展品,調(diào)整展品擺放位置,依據(jù)公司產(chǎn)品線及產(chǎn)品規(guī)劃,準(zhǔn)時(shí)增補(bǔ)下架,確保展廳展品齊全,更準(zhǔn)時(shí)。8、市場部負(fù)責(zé)依據(jù)市場進(jìn)展需求,定期、準(zhǔn)時(shí)對展廳燈光體驗(yàn)效果進(jìn)展調(diào)整,緊跟市場進(jìn)展趨勢,為客戶供給照明運(yùn)用解決方案,以供客戶參考。五、展廳的調(diào)試、維護(hù)修理1、展廳由市場部負(fù)責(zé)治理并申報(bào)修理事宜。2、電路由行政部門安排人員進(jìn)展維護(hù)、修理。如因電路問題,將所存在的問題報(bào)行政部,由行政部派人對其進(jìn)展修理。3、產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維護(hù)修理由市場部及產(chǎn)品治理部。如因產(chǎn)品方面存在問題報(bào)市場部,由市場部派專人進(jìn)展修理。六、展廳環(huán)境1、環(huán)境衛(wèi)生由保潔阿姨負(fù)責(zé),每周進(jìn)展一次清潔,特別狀況另行安排。2、展廳禁煙,公司員工不得在展廳抽煙,如因客戶接待需要,請準(zhǔn)時(shí)清理。3、每次接待客戶后,由接待人員準(zhǔn)時(shí)整理及清理展廳。4、展廳綠化盆栽由展廳專管人員調(diào)整、增補(bǔ)。5、對于未按要求清理展廳,關(guān)閉用電電器、門、窗者,賜予負(fù)嘉獎(jiǎng)30元。七、展廳設(shè)備1、展廳設(shè)備由市場部進(jìn)展登記治理,并列為固定資產(chǎn)治理。2、展廳設(shè)備維護(hù)由市場部進(jìn)展維護(hù)。3、展廳設(shè)備由市場部申購。4、展廳設(shè)備修理由市場部知會行政部,行政部門安排人員修理。八、展廳的使用1、客戶參觀A、接待部門需提前知會市場部,準(zhǔn)時(shí)預(yù)備接待所需資料及用品,并確定展廳講解人員。B、進(jìn)入展廳參觀參觀客戶主要以外籍選購商為主,接待人員必需了解客戶的相關(guān)信息,客人所在區(qū)域的經(jīng)濟(jì)狀況,燈具需求狀況等,市場部至少有一人伴隨。如涉及較專業(yè)產(chǎn)品學(xué)問,可申請其它同事伴隨。C經(jīng)同意后知會行政部預(yù)備。D、客戶參觀未經(jīng)允許,不得拍照或攝像。E、客戶接待完畢后,需準(zhǔn)時(shí)清理衛(wèi)生,全部物品歸位,并關(guān)閉全部用電電器,便利下一次接待使用。2、培訓(xùn)展廳使用A、其它部門如因培訓(xùn)需使用展廳,必需獲得市場部同意,到展廳專管人員處登記前方可使用。B、展廳使用完畢后,需關(guān)閉全部用電電器,如空調(diào)、投影儀、燈具等;且將全部物品歸位,包括桌椅、展品等,并將非展廳物品清走,清理展廳衛(wèi)生。C、如使用部門非工作時(shí)間使用展廳,需指定一名治理人員,負(fù)責(zé)包括桌椅、展品等,并將非展廳物品清走,清理展廳衛(wèi)生。3、進(jìn)入展廳人員請珍惜保潔員及相關(guān)工作人員的勞動(dòng)成果。4、展廳設(shè)備任何人不得私自動(dòng)用和轉(zhuǎn)變其設(shè)置,影響他人使用,如因操作失誤導(dǎo)致變更,請準(zhǔn)時(shí)告知展廳專管人員處理。九、展廳固定資產(chǎn)清單序 定資產(chǎn)號 名稱1 儀
展廳固定資產(chǎn)清單數(shù) 單 量 位1 臺咖啡 1機(jī)空調(diào) 4會議 2桌接待 5桌椅陳設(shè) 1柜 0飲水 1機(jī)冰箱 1測試 1箱1 咖啡 10 杯 21 紅茶 11 杯 21 紅酒 12 2
臺臺 掛機(jī)2臺,柜機(jī)2臺套 體驗(yàn)區(qū)1套,陳設(shè)區(qū)1套套 精品室1套,體驗(yàn)區(qū)3套,室外一套組64個(gè)臺臺個(gè)套杯、碟、勺套杯、碟個(gè)杯杯1酒杯1個(gè)3 21遮陽1把室外4傘1音箱1套無麥克風(fēng)51抽風(fēng)6臺安裝在三樓6機(jī)展廳使用登記表序 日展廳使用登記表序 日期使用部門使用人事由號借用時(shí)間歸還時(shí)間備注123456789101112
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