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第9頁共9頁汽車銷售?個人半年?工作總結(jié)?范文_?___年?已經(jīng)過去?,在這一?年的時間?中我通過?努力的工?作,也有?了一些收?獲,臨近?年終,我?感覺有必?要對自己?的工作做?一下總結(jié)?。目的在?于吸取教?訓(xùn),提高?自己,以?至于把工?作做的更?好,自己?有信心也?有決心把?明年的工?作做的更?好。下面?我對一年?的工作進(jìn)?行簡要的?總結(jié)。?我是去年?____?月份到公?司工作的?,僅憑對?銷售工作?的熱情,?而缺乏對?汽車行業(yè)?銷售經(jīng)驗(yàn)?和產(chǎn)品知?識。為了?迅速融入?到這個行?業(yè)中來,?到公司之?后,一邊?學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識,一?邊摸索市?場,遇到?銷售和產(chǎn)?品方面的?難點(diǎn)和問?題,我經(jīng)?常請教各?品系經(jīng)理?和領(lǐng)導(dǎo)和?其他有經(jīng)?驗(yàn)的同事?,一起尋?求解決問?題的方發(fā)?和對一些?比較難纏?的客戶進(jìn)?行應(yīng)對方?針,取得?了明顯的?效果。?通過不斷?的學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識,?收取同行?業(yè)之間的?信息和積?累市場經(jīng)?驗(yàn),現(xiàn)在?對我們現(xiàn)?在處的市?場有了一?個大概的?認(rèn)識和了?解?,F(xiàn)在?我逐漸可?以清晰、?流利的應(yīng)?對客戶所?提到的各?種問題,?準(zhǔn)確的把?握客戶的?需要,良?好的與客?戶溝通,?因此逐漸?取得了客?戶的信任?。所以經(jīng)?過大半年?的努力,?也成功談?成了一些?用戶購買?我們的產(chǎn)?品,在不?斷的學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知識?和積累經(jīng)?驗(yàn)的同時?,自己的?能力,業(yè)?務(wù)水平都?比以前有?了一個較?大幅度的?提高,針?對市場的?一些變化?和同行業(yè)?之間的競?爭,現(xiàn)在?可以拿出?一個比較?完整的流?程應(yīng)付一?些突發(fā)事?件。對于?一整套流?程可以完?全的操作?下來。?還有我的?____?年工作重?點(diǎn)是二線?兼銷售,?二線的工?作環(huán)節(jié)是?十分關(guān)鍵?重要的,?在我們_?___銷?售的每臺?車都要經(jīng)?過二線的?手。二線?這個崗位?是銷售一?線和用戶?之間的橋?梁,一是?,把一線?的工作進(jìn)?行補(bǔ)充和?完善,二?是給用戶?進(jìn)行指導(dǎo)?和維系。?在___?_年里我?在二線的?崗位上工?作了一年?,對我的?全年工作?滿意度基?本上是良?好,我服?務(wù)的用戶?,全年計(jì)?算來可以?說至少有?一百多個?!這么多?用戶是我?感覺有些?自豪感!?____?月底去總?部進(jìn)行模?壓訓(xùn)練,?做一名合?格的銷售?人員,_?___月?份在我們?的二級中?興公司進(jìn)?行據(jù)點(diǎn)銷?售和市場?考察,在?中興我也?學(xué)到了很?多的競品?的業(yè)務(wù)知?識,這對?我們產(chǎn)品?銷售十分?有利。?二。本年?度存在的?問題在?____?年___?_月__?__日國?家實(shí)施“?國三”政?策,被迫?我們把庫?里的大部?分車進(jìn)行?了提前上?牌,我們?根據(jù)上半?年銷售的?車型,進(jìn)?行了總結(jié)?。用到了?提前上牌?的車上。?我們也可?以預(yù)測到?,上半年?的車型在?下半年消?化肯定不?是很好,?因?yàn)樯习?年的車型?基本接近?飽和,所?以提前上?牌車型選?擇有誤。?在__?__月_?___日?和___?_月__?__日,?一天只差?車價相差?一萬,用?戶有些接?受不了,?導(dǎo)致我們?的產(chǎn)品到?下半年庫?存量比較?大,資金?壓力也比?較大。到?____?月份又碰?到全球性?的金融危?機(jī),使市?場一天比?一天差,?我們的日?子更難過?。三。?對___?_年工作?中存在的?問題進(jìn)行?改進(jìn)的措?施,對于?車價差萬?元的情況?我們在_?___第?三季度會?議已經(jīng)做?了相應(yīng)的?調(diào)整,現(xiàn)?在的產(chǎn)品?價格,用?戶大部分?都可以接?受。還有?一些提前?上牌車型?有誤的,?我們已經(jīng)?做好準(zhǔn)備?,趕在今?年旺季把?車消化一?部分,看?看市場,?到底是什?么情況,?做一個準(zhǔn)?確的判斷?!減輕公?司和部門?的資金壓?力,讓我?們___?_人輕松?上陣,挑?戰(zhàn)下一個?工作任務(wù)?!四。?____?年個人工?作目標(biāo)和?計(jì)劃我?在___?_年中堅(jiān)?持銷售人?員的三項(xiàng)?基本原則?,最守紀(jì)?律,執(zhí)行?命令,完?成任務(wù),?做好此崗?位的工作?。再希望?公司多給?我一些學(xué)?習(xí)和受訓(xùn)?的機(jī)會是?自己的知?識更加豐?富和充實(shí)?!我希?望再__?__年里?我能從二?線的崗位?進(jìn)到一線?的銷售崗?位,成為?一個完整?的銷售人?員,我在?____?年的全年?中我已經(jīng)?熟練的掌?握了一整?套操作流?程.再加?上我從事?銷售工作?一年多的?經(jīng)驗(yàn),應(yīng)?對和處理?一些突發(fā)?事情有自?己的一些?辦法,我?相信自己?能做好一?名合格的?銷售人員?。如果我?能進(jìn)入到?一線銷售?的崗位上?,我會努?力使自己?的銷量和?利潤最大?化。以?上是我在?____?年的工作?總結(jié),寫?的有什么?不足之處?,望領(lǐng)導(dǎo)?諒解!?汽車銷售?個人半年?工作總結(jié)?范文(二?)__?__年是?____?公司重要?的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)?折期。國?內(nèi)專用車?市場的日?益激烈的?競爭、價?格戰(zhàn)、國?家宏觀調(diào)?控的整體?經(jīng)濟(jì)環(huán)境?,給__?__公司?的日常經(jīng)?營和發(fā)展?造成很大?的困難。?在全體員?工的共同?努力下,?____?專用汽車?公司取得?了歷史性?的突破,?年銷售額?、利潤等?多項(xiàng)指標(biāo)?創(chuàng)歷史新?高。回?顧全年的?工作,我?們主要圍?繞以下開?展工作:?一、加?強(qiáng)面對市?場競爭不?依靠價格?戰(zhàn)細(xì)分用?戶群體實(shí)?行差異化?營銷針對?今年公司?總部下達(dá)?的經(jīng)營指?標(biāo),結(jié)合?公司總經(jīng)?理在__?__年商?務(wù)大會上?的指示精?神,公司?將全年銷?售工作的?重點(diǎn)立足?在差異化?營銷和提?升營銷服?務(wù)質(zhì)量兩?個方面。?面對市場?愈演愈烈?的價格競?爭,我們?沒有一味?地走入“?價格戰(zhàn)”?的誤區(qū)。?“價格是?一把雙刃?劍”,適?度的價格?促銷對銷?售是有幫?助的,可?是無限制?的價格戰(zhàn)?卻無異于?自殺。對?于淡季的?汽車銷售?該采用什?么樣的策?略呢我們?摸索了一?套對策:?對策一?:加強(qiáng)銷?售隊(duì)伍的?目標(biāo)管理?1、服?務(wù)流程標(biāo)?準(zhǔn)化2、?日常工作?表格化3?、檢查工?作規(guī)律化?4、銷售?指標(biāo)細(xì)分?化5、晨?會、培訓(xùn)?例會化6?、服務(wù)指?標(biāo)進(jìn)考核?對策二?:細(xì)分市?場,建立?差異化營?銷細(xì)致的?市場分析?。我們對?以往的重?點(diǎn)市場進(jìn)?行了進(jìn)一?步的細(xì)分?,不同的?細(xì)分市場?,制定不?同的銷售?策略,形?成差異化?營銷;根?據(jù)___?_年的銷?售形勢,?我們確定?了油罐車?、化工車?、灑水車?、散裝水?泥車等車?型的集團(tuán)?用戶、瞄?準(zhǔn)政府采?購市場、?零散用戶?等市場。?對于這些?市場我們?采取了相?應(yīng)的營銷?策略。對?相關(guān)專用?車市場,?我們加大?了投入力?度,專門?成立了大?宗用戶組?,銷售公?司采取主?動上門,?定期溝通?反饋的方?式,密切?跟蹤市場?動態(tài)。在?市場上樹?立了良好?的品牌形?象,從而?帶動了我?____?公司的專?用汽車銷?售量。?對策三:?注重信息?收集做好?科學(xué)預(yù)測?當(dāng)今的?市場機(jī)遇?轉(zhuǎn)瞬即逝?,殘酷而?激烈的競?爭無時不?在,科學(xué)?的市場預(yù)?測成為了?階段性銷?售目標(biāo)制?定的指導(dǎo)?和依據(jù)。?在市場淡?季來臨之?際,每一?條銷售信?息都如至?寶,從某?種程度上?來講,需?求信息就?是銷售額?的代名詞?。結(jié)合這?個特點(diǎn),?我們確定?了人人收?集、及時?溝通、專?人負(fù)責(zé)的?制度,通?過每天上?班前的銷?售晨會上?銷售人員?反饋的資?料和信息?,制定以?往同期銷?售對比分?析報表,?確定下一?步銷售任?務(wù)的細(xì)化?和具體銷?售方式、?方法的制?定,一有?需求立即?做出反應(yīng)?。同時?和生產(chǎn)部?等相關(guān)部?門保持密?切溝通,?保證高質(zhì)?高效、按?時出產(chǎn)。?增加工作?的計(jì)劃性?,避免了?工作的盲?目性;在?注重銷售?的絕對數(shù)?量的同時?,我們強(qiáng)?化對市場?占有率。?我們把公?司產(chǎn)品市?場的占有?率作為銷?售部門主?要考核目?標(biāo),順利?完成總部?下達(dá)的全?年銷售目?標(biāo)。售?后服務(wù)是?窗口,是?我們整車?銷售的后?盾和保障?,為此,?我們對售?后服務(wù)部?門,提出?了更高的?要求,在?售后全員?中,展開?了廣泛的?服務(wù)意識?宣傳活動?,以及各?班組之間?的自查互?查工作;?建立了每?周五由各?部門經(jīng)理?參加的的?車間現(xiàn)場?巡檢制度?。二、?追蹤對手?動態(tài)加強(qiáng)?自身競爭?實(shí)力對?于內(nèi)部管?理,作到?請進(jìn)來、?走出去。?固步自封?和閉門造?車,已早?已不能適?應(yīng)目前激?烈的專用?汽車市場?競爭。我?們通過委?托相關(guān)專?業(yè)公司,?對分公司?的管理提?出全新的?方案和建?議;組織?綜合部和?相關(guān)業(yè)務(wù)?部門,利?用業(yè)余時?間學(xué)習(xí)。?三、注?重團(tuán)隊(duì)建?設(shè)公司?是個整體?,只有充?分發(fā)揮每?個成員的?積極性,?才能使公?司得到好?的發(fā)展。?年初以來?,我們建?立健全了?每周經(jīng)理?例會,每?月的經(jīng)營?分析會等?一系列例?會制度。?營銷管理?方面出現(xiàn)?的問題,?大家在例?會上廣泛?討論,既?統(tǒng)一了認(rèn)?識,又明?確了目標(biāo)?在加強(qiáng)自?身管理的?同時,我?們也借助?外界的專?業(yè)培訓(xùn),?做好銷售?工作計(jì)劃?,提升團(tuán)?隊(duì)的凝聚?力和專業(yè)?素質(zhì)。通?過聘請專?業(yè)的企業(yè)?管理人才?對員工進(jìn)?行了團(tuán)隊(duì)?精神的培?訓(xùn),進(jìn)一?步強(qiáng)化了?全體員工?的服務(wù)意?識和理念?。__?__年是?不平凡的?一年,通?過全體員?工的共同?努力,公?司各項(xiàng)工?作取得了?全面勝利?,各項(xiàng)經(jīng)?營指標(biāo)均?創(chuàng)歷史新?高。在面?對成績歡?欣鼓舞的?同時,我?們也清醒?地看到我?們在營銷?工作及售?后服務(wù)工?作中的諸?多不足,?尤其在市?場開拓的?創(chuàng)新上,?精品服務(wù)?的理念上?,還大有?潛力可挖?。同時還?要提高我?們對市場?變化的快?速反應(yīng)能?力。為此?,面對_?___年?,公司領(lǐng)?導(dǎo)團(tuán)體,?一定會充?分發(fā)揮團(tuán)?隊(duì)合作精?神,群策?群力,緊?緊圍繞“?服務(wù)管理?”這個主?旨,將“?品牌營銷?”、“服?務(wù)營銷”?和“文化?營銷”三?者緊密結(jié)?合,確保?公司__?__年公?司各項(xiàng)工?作的順利?完成。?汽車銷售?個人半年?工作總結(jié)?范文(三?)隨著?時間的推?移,又過?去了半年?,特對此?前工作進(jìn)?行汽車銷?售半年工?作總結(jié)。?在過去的?這一年里?在工作中?的付出都?得到了領(lǐng)?導(dǎo)的肯定?與幫助!?隨著市?場競爭的?日益激烈?,擺在銷?售人員面?前的是平?穩(wěn)與磨礪?并存,希?望與機(jī)遇?并存,成?功與失敗?并存的局?面,擁有?一個積極?向上的心?態(tài)是非常?重要的.?我們所?負(fù)責(zé)的車?型很多,?在銷售過?程中,牽?涉問題最?多的就是?價格,客?戶對價格?非常敏感?,怎樣在?第一時間?獲悉價格?還需要我?在今后的?工作中去?學(xué)習(xí)和掌?握.承德?現(xiàn)在有一?部分客戶?主要從北?京提車,?價格和我?們這差很?多,而且?什么車都?有現(xiàn)貨,?只要去了?隨時可以?提車,所?以客戶就?不在承德?這買車,?這無疑對?我們銷售?人員是一?種挑戰(zhàn),?我們怎樣?才能把客?戶留住呢?這就需要?我們在今?后的工作?中不斷完?善自己的?業(yè)務(wù)知識?,盡量達(dá)?到客戶滿?意,靠服?務(wù)贏取我?們的市場?。工作?中還是會?出現(xiàn)呢很?多的不足?,我總結(jié)?出幾點(diǎn)原?因:1?.在工作?和生活中?,與人溝?通時,說?話的方式?、方法有?待進(jìn)一步?改進(jìn);?____?個人做事?風(fēng)格不夠?勤奮.不?能做到堅(jiān)?持到最后?,特別是?最近今年?四至__?__月份?,拜訪量?特別不理?想!3?.市場力?度不夠強(qiáng)?,以至于?現(xiàn)在唐山?大企業(yè)中?好多客戶?都還沒接?觸過,沒?有合同產(chǎn)?生!沒有?達(dá)到預(yù)期?效果!?因此我也?針對自己?的不足作?一些計(jì)劃?:1.?要有好業(yè)?績就得加?強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí),開拓?視野,豐?富知識,?采取多樣?化形式,

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