關(guān)于物業(yè)主任的工作職責(zé)范文（四篇）

第3頁共3頁關(guān)于物業(yè)?主任的工?作職責(zé)范?文1.?貫徹執(zhí)行?物業(yè)經(jīng)理?下達(dá)的各?項(xiàng)工作，?組織、安?排物業(yè)部?的各項(xiàng)工?作;2?.按要求?對(duì)寫字樓?業(yè)戶進(jìn)行?定期的意?見調(diào)查及?調(diào)查后的?回訪工作?。3.?受理和處?理業(yè)戶的?投訴，組?織落實(shí)業(yè)?戶的合理?服務(wù)要求?，及時(shí)向?經(jīng)理反映?情況;?4.根據(jù)?相關(guān)程序?與業(yè)戶辦?理入駐、?裝修等相?關(guān)手續(xù)?5.負(fù)責(zé)?指導(dǎo)、監(jiān)?督下屬員?工的工作?;6.?策劃業(yè)戶?聯(lián)誼活動(dòng)?及向業(yè)戶?提供增值?服務(wù)。?7.負(fù)責(zé)?與相關(guān)租?戶業(yè)戶或?者業(yè)務(wù)部?門溝通協(xié)?調(diào)，保持?良好關(guān)系?。8.?制定部門?年度物業(yè)?預(yù)算方案?，確保部?門各項(xiàng)費(fèi)?用在預(yù)算?內(nèi)支出。?9.完?成上級(jí)安?排的其他?工作。?關(guān)于物業(yè)?主任的工?作職責(zé)范?文（二）?1.協(xié)?助物業(yè)經(jīng)?理開展項(xiàng)?目日常各?項(xiàng)物業(yè)管?理工作，?督導(dǎo)員工?完成本部?門的工作?任務(wù);?2.全面?負(fù)責(zé)現(xiàn)場?秩序維護(hù)?與環(huán)境維?護(hù)工作的?安排、檢?查、監(jiān)督?與指導(dǎo);?3.與?客戶保持?良好關(guān)系?，主動(dòng)了?解其要求?，及時(shí)收?集并回應(yīng)?客戶之意?見及建議?，并根據(jù)?客戶需求?及時(shí)調(diào)整?、補(bǔ)充相?應(yīng)的服務(wù)?項(xiàng)目;?4.負(fù)責(zé)?對(duì)投訴情?況的處理?結(jié)果進(jìn)行?回訪，并?做好記錄?與統(tǒng)計(jì)總?結(jié)，定期?向上級(jí)報(bào)?告;5?.定期對(duì)?下屬進(jìn)行?培訓(xùn)，檢?查外表儀?容，愛護(hù)?公物及制?服，擬定?保安培訓(xùn)?計(jì)劃、協(xié)?助消防訓(xùn)?練、對(duì)保?安員工進(jìn)?行考核、?協(xié)調(diào)服務(wù)?中心與治?安管理部?門之間的?工作;?6.非辦?公時(shí)間巡?視小區(qū)，?防止管轄?范圍內(nèi)任?何有破壞?性行為及?其它違規(guī)?行為;?7.協(xié)助?處理一切?意外事故?，報(bào)告及?善后工作?。關(guān)于?物業(yè)主任?的工作職?責(zé)范文（?三）1?、統(tǒng)籌、?負(fù)責(zé)項(xiàng)目?片區(qū)各項(xiàng)?物業(yè)管理?工作，確?保片區(qū)各?項(xiàng)工作的?順利開展?;2、?日常巡查?工程、客?服、保安?、保潔等?各部門工?作情況，?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?問題并妥?善解決，?確保項(xiàng)目?正?？煽?的運(yùn)行。?3、定?期收集及?整理業(yè)主?意見反饋?，并制定?相應(yīng)解決?方案。?4、配合?協(xié)助物業(yè)?經(jīng)理協(xié)調(diào)?與當(dāng)?shù)毓?安、交警?、城管、?社區(qū)服務(wù)?中心等政?府部門的?關(guān)系。?5、負(fù)責(zé)?制定物業(yè)?各項(xiàng)設(shè)備?運(yùn)行、消?防、衛(wèi)生?健康及安?全等培訓(xùn)?計(jì)劃并監(jiān)?督實(shí)施。?6、完?成物業(yè)經(jīng)?理交辦的?其他工作?與任務(wù)。?關(guān)于物?業(yè)主任的?工作職責(zé)?范文（四?）1.?文明上崗?、禮儀服?務(wù)。協(xié)助?客服部經(jīng)?理完成部?門各項(xiàng)工?作。2?.參與部?門人員管?理與組織?環(huán)境建設(shè)?，參與部?門培訓(xùn)工?作。3?.參與部?門各項(xiàng)計(jì)?劃及總結(jié)?的制定并?負(fù)責(zé)實(shí)施?跟進(jìn)檢查?。4.?負(fù)責(zé)部門?體系文件?的建立、?完善與管?理，負(fù)責(zé)?業(yè)戶服務(wù)?檔案系統(tǒng)?的建立與?完善。?5.負(fù)責(zé)?執(zhí)行或配?合相關(guān)日?常服務(wù)程?序。6?.負(fù)責(zé)組?織對(duì)業(yè)戶?的日常溝?通，保證?及時(shí)解決?落實(shí)各類?意見、建?議并及時(shí)?反饋。?7.負(fù)責(zé)?組織對(duì)業(yè)?戶的定期?拜訪，并?協(xié)助部門?經(jīng)理匯同?相關(guān)部門?進(jìn)行研討?，協(xié)調(diào)解?決落實(shí)相?關(guān)意見、?建議，監(jiān)?督落實(shí)反?饋。8?.負(fù)責(zé)組?織每季度?一次的滿?意度問卷?調(diào)查，并?協(xié)助部門?經(jīng)理匯同?相關(guān)部門?進(jìn)行研討?，協(xié)調(diào)落?實(shí)解決相?關(guān)意見、?建議，監(jiān)?督落實(shí)反?饋。9?.協(xié)助部?門經(jīng)理接?待處理投?訴，跟進(jìn)?結(jié)果并及?時(shí)溝通，?直至滿意?。10?.協(xié)助部?門經(jīng)理處?理入駐業(yè)?戶的事故?事件并落?實(shí)回訪工?作。1?1.負(fù)責(zé)?落實(shí)或安?排跟進(jìn)中?央海航廣?場標(biāo)識(shí)系?統(tǒng)的設(shè)置?、更新與?維護(hù)工作?。12?.負(fù)責(zé)落?實(shí)___?_海航廣?場內(nèi)公共?區(qū)域節(jié)日?彩化工作?，并做好?彩化物資?回收。?13.負(fù)?責(zé)參與督?導(dǎo)中央海?航廣場環(huán)?境與形象?的巡視，?包括中央?海航廣場?外圍及各?樓層清潔?、綠化、?裝修現(xiàn)場?形象、中?央海航廣?場重點(diǎn)區(qū)