物業(yè)工程班長崗位職責(zé)（四篇）

第4頁共4頁物業(yè)工程?班長崗位?職責(zé)1?、執(zhí)行項(xiàng)?目經(jīng)理的?各項(xiàng)指示?，編制工?程部年度?工作計(jì)劃?，安排好?工程部所?有人員的?工作，負(fù)?責(zé)與管理?處工程方?面的對外?聯(lián)系。?2、負(fù)責(zé)?機(jī)電設(shè)備?的操作運(yùn)?行正常，?制定部門?的年度、?季度計(jì)劃?，包括工?程維護(hù)保?養(yǎng)預(yù)算、?人員編制?、工作內(nèi)?容、物品?申購計(jì)劃?、能源管?理措施、?外判工程?計(jì)劃以及?安全、環(huán)?保等管理?工作。?3、編制?機(jī)電設(shè)備?的日常運(yùn)?行、維修?保養(yǎng)和巡?視檢查制?度，并督?促工程部?員工認(rèn)真?執(zhí)行。?4、洽談?和確定外?判維護(hù)保?養(yǎng)合同，?監(jiān)督承包?商的工作?、進(jìn)度和?質(zhì)量。?5、制定?安全工作?制度及突?發(fā)事件應(yīng)?急處理程?序，指揮?屬下員工?解決物業(yè)?中工程類?的各種突?發(fā)事件，?妥善處理?善后事宜?。6、?檢查下屬?各類工作?報(bào)告，定?期向項(xiàng)目?經(jīng)理遞交?每周、每?月及每年?工作報(bào)告?。7、?有計(jì)劃地?組織部門?員工的培?訓(xùn)及開展?績效輔導(dǎo)?，不斷提?高對整個(gè)?物業(yè)的管?理水平。?8、協(xié)?調(diào)好與政?府有關(guān)職?能部門的?關(guān)系，確?保小區(qū)水?、電、消?防、技防?、衛(wèi)星接?收及環(huán)保?等設(shè)施的?正常使用?。9、?建立客戶?投訴意見?處理機(jī)制?，確保所?有維修單?和投訴電?話都能得?到滿意的?回復(fù)和解?決。1?0、組織?工程部協(xié)?調(diào)相關(guān)部?門對新接?的物業(yè)進(jìn)?行驗(yàn)收。?11、?協(xié)助管理?處作工程?采購分工?方的評定?。12?、負(fù)責(zé)編?制管理處?主要設(shè)備?的維修保?養(yǎng)計(jì)劃，?并督促維?修班執(zhí)行?。13?、協(xié)助物?業(yè)總經(jīng)理?做好和發(fā)?展商、業(yè)?主和租戶?在工程方?面的溝通?協(xié)調(diào)工作?。18?.完成項(xiàng)?目經(jīng)理布?置的其他?工作。?物業(yè)工程?班長崗位?職責(zé)（二?）1、?主持、處?理工程部?一切事務(wù)?，負(fù)責(zé)制?定本部門?的各種規(guī)?章制度、?操作規(guī)程?;2、?全面負(fù)責(zé)?主持對部?門員工崗?位規(guī)范和?技能培訓(xùn)?工作，規(guī)?范員工行?為，并做?好對部門?員工的日??？己耍?及時(shí)處理?違規(guī)行為?;3、?負(fù)責(zé)制定?、組織、?檢查各設(shè)?備及房屋?設(shè)施之維?修、保養(yǎng)?及年檢工?作，保證?各機(jī)電設(shè)?備均能正?常運(yùn)行，?制訂部門?及物業(yè)項(xiàng)?目的各類?消耗，報(bào)?請上級領(lǐng)?導(dǎo)審批，?按計(jì)劃組?織員工具?體落實(shí)，?并指導(dǎo)監(jiān)?督計(jì)劃的?完成情況?;4、?每日檢查?部門交接?班日記、?各類巡視?記錄，并?定期實(shí)地?抽樣檢查?;并經(jīng)常?檢查員工?的技能狀?況;定期?抽樣檢查?業(yè)主/住?戶的各項(xiàng)?服務(wù)完成?情況，經(jīng)?常與客戶?溝通聽取?反饋意見?;5、?全面掌握?業(yè)主及使?用人的情?況，對業(yè)?主、使用?人來訪及?投訴及時(shí)?處置，并?進(jìn)行相應(yīng)?回訪;全?面掌握物?業(yè)項(xiàng)目費(fèi)?用收繳情?況，對未?繳費(fèi)業(yè)主?及時(shí)溝通?，了解情?況，并作?相應(yīng)處理?;6、?經(jīng)常和業(yè)?主保持聯(lián)?系，對業(yè)?主提出的?合理化意?見和建議?，要及時(shí)?上報(bào)物業(yè)?經(jīng)理;組?織員工進(jìn)?行突發(fā)事?件預(yù)演，?制定斷電?、斷水、?突發(fā)性設(shè)?備故障應(yīng)?急措施，?并落實(shí)到?崗;7?、負(fù)責(zé)對?裝修施工?隊(duì)介紹物?業(yè)管轄范?圍《裝修?管理規(guī)定?》，并對?現(xiàn)場進(jìn)行?安全監(jiān)督?和現(xiàn)場管?理;8?、負(fù)責(zé)對?物業(yè)管轄?范圍內(nèi)的?設(shè)備設(shè)施?等管理負(fù)?責(zé);9?、承擔(dān)客?戶服務(wù)的?一切工作?職責(zé)和各?項(xiàng)工作任?務(wù);全面?掌握租戶?裝修進(jìn)度?及入住情?況，對裝?修過程發(fā)?生的違章?事件及時(shí)?處理;?10、完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他?任務(wù)。?物業(yè)工程?班長崗位?職責(zé)（三?）1、?在項(xiàng)目經(jīng)?理的領(lǐng)導(dǎo)?下負(fù)責(zé)設(shè)?施設(shè)備的?統(tǒng)籌管理?，工程施?工組織，?人員配置?;2、?負(fù)責(zé)制定?設(shè)備維護(hù)?保養(yǎng)計(jì)劃?，工程改?造計(jì)劃，?設(shè)備購置?計(jì)劃，備?件購置計(jì)?劃，設(shè)備?更新計(jì)劃?;3、?負(fù)責(zé)樓宇?各種設(shè)備?運(yùn)行，維?護(hù)保養(yǎng)及?設(shè)備的資?產(chǎn)管理;?4、負(fù)?責(zé)組織制?定各崗位?規(guī)范和操?作規(guī)程;?5、負(fù)?責(zé)堅(jiān)持每?天深入現(xiàn)?場檢查、?現(xiàn)場指導(dǎo)?工作：?（1）審?核運(yùn)行報(bào)?表，對照?能源消耗?規(guī)律發(fā)現(xiàn)?差異過大?，及時(shí)糾?正解決;?（2）?審閱運(yùn)行?監(jiān)測數(shù)據(jù)?，發(fā)現(xiàn)偏?差及時(shí)修?正;（?3）檢查?工作狀況?、勞動紀(jì)?律，糾正?違章違紀(jì)?現(xiàn)象;?（4）巡?查重點(diǎn)設(shè)?備技術(shù)狀?況，分析?各種隱患?，及時(shí)處?理;（?5）審查?維護(hù)保養(yǎng)?工作，現(xiàn)?場檢查質(zhì)?量和進(jìn)度?;（6?）巡視公?共區(qū)域的?設(shè)備設(shè)施?，分析問?題，及時(shí)?組織力量?解決。?6、負(fù)責(zé)?節(jié)約人力?資源，合?理安排人?員、工時(shí)?，以提高?功效;?7、負(fù)責(zé)?抓好節(jié)能?工作，降?低能耗、?物耗、人?耗;8?、負(fù)責(zé)所?屬范圍內(nèi)?的防火、?防盜、防?事故的安?全工作;?9、負(fù)?責(zé)組織對?管理人員?、技術(shù)人?員、操作?人員的培?訓(xùn)與考核?;10?、負(fù)責(zé)審?定下屬的?工作計(jì)劃?，督導(dǎo)工?作計(jì)劃的?執(zhí)行情況?。物業(yè)?工程班長?崗位職責(zé)?（四）?1、全面?負(fù)責(zé)本部?門的各項(xiàng)?日常工作?;2、?制定本部?門的組織?機(jī)構(gòu)和管?理運(yùn)行模?式，并能?有效地保?障建筑、?裝潢和設(shè)?備的完好?;3、?根據(jù)營業(yè)?情況和氣?候及市場?能源價(jià)格?情況，提?出節(jié)能運(yùn)?行的計(jì)劃?和運(yùn)行維?修費(fèi)用預(yù)?算;4?、分析工?程項(xiàng)目報(bào)