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第9頁共9頁行政辦公?室的年度?工作總結?標準范本?自加入?公司以來?已經一年?多的時間?了。在這?里我從學?校的一名?學生踏上?了工作崗?位成為一?名員工,?學到了更?多的知識?技能,各?方面都有?了的提升?。在領導?的支持和?同事們的?幫助下,?較好的完?成了自己?的本職工?作。很感?謝當初公?司領導給?我這個成?長的平臺?,讓我可?以在工作?中不斷成?長,不斷?學習,提?升了自身?的素質,?現將一年?的工作總?結如下:?一、日?常工作方?面1、?把事情細?節(jié)化、條?理化、規(guī)?范化前臺?的工作比?較瑣碎,?收發(fā)傳真?、郵件、?報紙,維?護辦公設?備、送水?、接待不?同的來訪?人員等。?剛接觸工?作時,有?時候事情?趕到一塊?就會有些?應付不過?來,顯得?手忙腳亂?。雖然完?成了工作?,但是在?工作過程?中有些細?節(jié)就沒能?注意到,?做事情也?顯得沒有?條理。效?率也就低?了下來。?經過不斷?的摸索和?總結,我?意識到要?想優(yōu)質的?完成這些?工作,首?先要把工?作從全局?統籌好,?再從細節(jié)?入手,保?持良好的?工作狀態(tài)?,提高效?率。只永?不懈怠的?提高自己?,才能勝?任看似簡?單的行政?工作?,F?在,已能?較好的統?籌安排工?作,并努?力把工作?細節(jié)處理?得當。爭?取給大家?ZUI到?位的支持?和服務,?不斷提高?自己的業(yè)?務水平,?按職業(yè)化?的標準時?刻要求自?己。同時?,規(guī)范化?方面還需?要加強,?我也會在?今后的工?作中更加?注意這一?點。2?、保持較?好的工作?狀態(tài)人低?為王,地?低為海。?行政本身?是一個服?務性和支?持性的工?作,尤其?是前臺接?待。當有?客戶到訪?或是公司?有大型會?議時,前?臺就會負?責一些茶?水準備和?服務工作?,要了解?到每個人?的需求,?適時地為?大家服務?。在接待?其他人員?,如送報?、送水、?來訪人員?的司機,?也要服務?周到,體?現出公司?的良好的?形象。只?有保持良?好的工作?狀態(tài),才?能提升服?務質量。?在工作過?程中,我?要求自己?避免消極?情緒,謹?記工作職?責,時刻?把自己的?位置放到?一個合適?的高度,?本著為人?服務提升?自己的態(tài)?度投入到?工作中。?這也是一?個行政人?員必備的?素養(yǎng)。?3、學會?溝通和團?隊協作溝?通,是一?個人生存?在這個社?會中必不?可少的一?種能力。?前臺工作?需要對內?、對外和?各部門以?及社會上?很多人士?打交道。?溝通、以?及良好有?效的溝通?顯得尤為?重要。在?這一年的?工作中,?各項溝通?基本暢通?,但本身?也存在著?不少問題?。當一件?事情發(fā)生?時,很多?情況下我?在溝通時?缺少積極?性和主動?性??偸?花費時間?在去想這?件事上,?而不是及?時的去了?解、溝通?,在處理?事情時略?顯被動。?因此,也?浪費了一?些時間,?降低了工?作效率。?這是很不?專業(yè)的一?面。遇事?積極主動?,在第一?時間去解?決問題。?不僅可以?把工作更?好的完成?,也能促?使自己養(yǎng)?成做事不?逃避、勇?于向前、?負責到底?的品質。?在今后的?工作中,?我會以這?種標準去?要求自己?,爭取把?工作完成?的更出色?。公司是?一個整體?,每個員?工都是組?成這個整?體的一部?分。無論?我們身在?哪個崗位?,開展什?么樣的工?作,始終?都離不開?同事之間?的配合。?這就要求?我們要有?團隊協作?精神。在?良好溝通?的基礎上?,和同事?積極配合?,團結協?作,才能?把工作做?好。這點?在工作中?也深有感?觸。我也?將一如既?往的認真?協作、積?極配合,?同時嚴格?要求自己?,把各項?工作都做?好。二?、加強自?身技能和?素養(yǎng)方面?走出學?校,初入?職場,在?能力和閱?歷方面都?很不足。?經過這一?年的學習?和積累,?已能保證?本崗位各?項工作正?常運行,?但是還欠?缺很多。?我也在工?作中找尋?不足,抓?緊學習,?培養(yǎng)自己?的各項能?力。目前?,我通過?學?習了相關?專業(yè)知識?,包括了?前臺的職?業(yè)素養(yǎng)與?能力提升?、檔案管?理、行政?統籌管理?等相關內?容。財務?會計方面?的知識也?很欠缺,?也正在學?習這方面?的知識。?通過這些?學習,使?自己的技?能有了一?定程度的?提高,也?更希望能?在以后的?工作中有?機會參加?相關的培?訓,更大?程度上提?高工作技?能。在平?常的工作?中,看到?同事的一?些好的工?作方法我?也會悉心?學習,真?切感受到?身邊的每?位領導和?同事都是?身上集著?不同優(yōu)點?的老師,?每個人身?上都有我?值得學習?的地方。?工作技能?有時候也?不光光是?自己從書?本上學習?出來或做?出來的,?有時候也?需要吸取?別人身上?的精華。?三、工?作成果與?存在的問?題1、?工作成果?辦公設備?、大桶水?等各項臺?賬建立完?備;餐飲?、酒店、?訂票等各?項服務基?本完善;?每日巡檢?、各項檢?修維護順?利進行;?各類賬目?報銷流程?規(guī)范;其?他服務、?跟進工作?有序進行?。2、?存在的問?題(1?)工作不?夠精細化?:前臺工?作貴在精?細,但有?很多地方?我還沒有?做到這一?點。在服?務支持上?,會議室?、茶水間?、前臺大?廳,二樓?辦公大廳?的衛(wèi)生保?持上做的?很不到位?,沒能夠?及時的發(fā)?現問題,?更談不上?及時解決?。招待用?的杯子和?一些服務?方向指示?也存在問?題,沒有?給大家提?供方便的?服務。?(2)執(zhí)?行力不夠?:當接到?領導指示?,完成某?項工作時?,往往在?執(zhí)行上會?有卡殼。?這跟自己?對任務和?指示的認?識、和自?身對問題?變通、行?動都有關?系。(?3)工作?效率低下?:由于自?身知識結?構和工作?技能的原?因,在一?些工作中?效率跟不?上去。如?一些文件?的整理上?,就由于?辦公軟件?知識和技?巧的欠缺?而不能夠?保質保量?的完成。?還有其他?一些專業(yè)?性較強的?工作也是?如此。以?上的問題?必會在以?后的工作?中加以解?決。一年?的工作中?,著實學?到了很多?,非常感?謝領導對?我的包容?和支持,?讓我得以?有這樣的?機會工作?學習,不?斷成長,?再接下來?的工作中?,我定會?再接再厲?,爭取做?得更出色?。行政?辦公室的?年度工作?總結標準?范本(二?)轉眼?間___?_年已過?去了,回?顧這年,?在領導的?關心指導?和同事的?支持與幫?助下,我?順利的完?成了__?__年度?的工作。?作為公司?的行政專?員,半年?來,在公?司各部門?領導的關?心指導和?同事們的?支持幫助?下,我勤?奮踏實地?完成了本?年度的本?職工作,?也順利完?成了領導?交辦的各?項任務,?自身在各?方面都有?所提升,?現將今年?的學習、?工作情況?總結如下?:一、?踏實的工?作態(tài)度:?___?_年來,?我堅持工?作踏實,?任勞任怨?,自覺維?護公司企?業(yè)形象,?妥善地做?好本職工?作,盡量?避免工作?中出現任?何紕漏。?行政專?員是屬于?服務性質?的工作,?且比較繁?雜。每天?我都認真?做好各項?服務工作?,以保障?各部門工?作的正常?開展。日?常的工作?內容比較?瑣碎,需?要細心、?謹慎,且?不能疏忽?大意,更?不能馬虎?潦草。為?了按時完?成各項工?作,堅持?每日建立?備忘錄。?我將當天?的工作列?入到備忘?錄里,一?項一項的?去完成,?以免出現?遺漏現象?。二、?盡心盡責?,做好行?政人事工?作:認?真做好本?職工作和?日常事務?性工作,?協助領導?保持優(yōu)良?的工作秩?序和工作?環(huán)境,使?各項檔案?管理日趨?正規(guī)化、?規(guī)范化。?同時做好?后勤服務?工作,讓?領導和同?事們避免?后顧之憂?,在部門?經理的直?接領導下?,主動、?主動的做?好本部門?日常內務?工作。?1、物資?管理工作?:做好公?司日常必?備的物資?采購,根?據部門領?用情況,?進行領用?登記。?2、文件?管理工作?:___?_年共書?寫會議紀?要___?_篇、新?聞通訊投?稿___?_篇,各?項申請報?告及總結?____?余份,同?時完成各?部門交待?打印、掃?描、復印?的文件等?,對公司?所發(fā)放_?___、?文件做到?及時上傳?下達。?3、人事?管理工作?:每月月?初統計公?司員工考?勤、加班?值班表、?按時完成?員工社保?繳費基數?的變更,?及每月五?險一金繳?納及核定?工作。?4、日常?行政工作?:車輛的?使用、辦?公用品和?印章的管?理,做到?細致和仔?細。5?、公司資?料辦理工?作:辦理?了公司營?業(yè)執(zhí)照年?檢和組織?機構代碼?證年檢。?6、協?助工作:?協助部門?經理做好?公司活動?的組織和?安排工作?,以及搞?好公司企?業(yè)文化的?宣傳活動?。三、?學習到的?知識:?作為房地?產公司的?一名員工?,我深深?地感覺到?了學習的?緊迫性。?所謂學海?無涯,而?現有的知?識水平是?遠遠不夠?的,隨著?企業(yè)不斷?深入的發(fā)?展,只有?不斷學習?、不斷積?累,才能?滿足企業(yè)?發(fā)展的需?求。為此?,我利用?業(yè)余時間?報名了國?家人力資?源師二級?培訓,通?過學習,?加強了本?崗位專業(yè)?知識,同?時提高了?自身專業(yè)?素質。?四、__?__年工?作計劃?面臨著項?目已接近?尾聲,在?下半年工?作中,我?將主動協?助部門經?理組織各?項驗收手?續(xù)辦理的?準備工作?,按時完?成資質證?書的年檢?工作,確?保各部門?工作正常?開展,認?真做好員?工考勤及?社保繳納?核定工作?。以端正?的心態(tài),?踏踏實實?、任勞任?怨的完成?上級交派?的各項工?作任務。?為企業(yè)明?天的壯大?發(fā)展貢獻?自己的一?份力量。?行政辦?公室的年?度工作總?結標準范?本(三)?轉眼間?-___?_年過去?了,回顧?這一年,?在領導的?關心指導?和同事的?支持與幫?助下,我?順利的完?成了本年?度的工作?。在工作?中,既有?不少收獲?,也有很?多的感悟?。在實踐?中,對自?我認識有?了很大的?提高,更?明確了自?己前進的?方向。為?了今后更?好的工作?,讓自身?價值得到?更充分的?體現,總?結經驗、?完善不足?,現就本?年度的工?作總結如?下:一?、工作中?所取得的?成績:?1、思想?政治表現?、品德素?質修養(yǎng)及?職業(yè)道德?。能夠?認真__?__基本?路線方針?政策,通?過網絡、?報紙、雜?志、書籍?積極學習?政治理論?;遵紀守?法,認真?學習法律?知識;愛?崗敬業(yè),?具有強烈?的責任感?和事業(yè)心?,積極主?動認真的?學習專業(yè)?知識,工?作態(tài)度端?正,認真?負責,做?好領導交?辦的各項?工作,并?嚴格遵守?公司的各?項規(guī)章制?度。2?、專業(yè)知?識、工作?能力和具?體工作。?我是_?___月?份來到公?司工作,?擔任公司?行政專員?,協助行?政副總裁?做好黨務?工作并協?助行政經?理做好工?作。行政?工作瑣碎?,但為了?搞好工作?,我不怕?麻煩,向?領導請教?、向同事?學習、自?己摸索實?踐,在很?短的時間?內便熟悉?了本職工?作,明確?了工作的?程序、方?向,提高?了工作能?力,在具?體的工作?中形成了?一個清晰?的工作思?路,能夠?順利的開?展工作并?熟練圓滿?地完成本?職工作。?在這一?年,我本?著“把工?作做的更?好”這樣?一個目標?,開拓創(chuàng)?新意識,?積極圓滿?的完成了?以下本職?工作:?(1)協?助行政副?總裁做好?了黨員的?統計和發(fā)?展工作,?把原來黨?組織關系?不清楚的?黨員登記?在冊,并?做好黨員?的轉接工?作。協助?上饒經濟?技術開發(fā)?區(qū)開展創(chuàng)?先爭優(yōu)活?動,使黨?員在工作?和生活中?起好模范?作用。統?計在冊的?黨員為_?___人?,辦理黨?員轉正的?有___?_人,遞?交入黨申?請的有_?___人?。(2?)具體整?理的文件?按類別整?理好放入?貼好標簽?的文件夾?內,給大?家查閱文?件提供了?很大方便?。(3?)草擬各?項協議并?走好合同?流程審批?,處理公?司的各種?廢舊物品?,使廢物?得到最大?化利用,?達到經濟?效益與環(huán)?境效益的?和-諧與?統一。共?處理了_?___多?項廢舊物?品。(?4)協助?行政部經?理處理好?公司的各?項突發(fā)性?事件及各?項費用發(fā)?票的貼票?及報銷,?做好文字?打英復印?工作并做?好每周的?會議紀要?。(5?)完成每?月公司總?監(jiān)、經理?的油費補?貼報表及?報銷工作?。(6?)做好公?司會議及?各部門的?客戶接待?工作,并?協助行政?經理助理?管理外租?宿舍。?(7)完?成了公司?的第六次?全國人口?普查工作?,共普查?了公司住?宿的__?__多人?口。和公?司其他同?事一起圓?滿完成了?公司第_?___屆?冬季趣味?運動會。?為了公?司工作的?順利進行?及部門之?間的工作?協調,除?了做好本?職工作,?我還積極?配合其他?同事做好?工作。?3、工作?態(tài)度和勤?奮敬業(yè)方?面。認真?做好本職?工作,工?作投入,?熱心為大?家服務,?認真遵守?勞動紀律?,保證按?時出勤,?出勤率高?,有效利?用工作時?間,堅守?崗位,保?證工作能?按時完成?。4、?工作質量?成績、效?益和貢獻?。在開展?工作之前?做好個人?工作計劃?,有主次?的先后及?時的完成?各項工作?,達到預?期的效果?,保質保?量的完成?工作,工?作效率高?,同時在?工作中學?習了很多?東西,也?鍛煉了自?己,經過?不懈的努?力,使工?作水平有?了長足的?進步,開?創(chuàng)了工作?的新局面?,為公司?及部門工?作做出了?應有的貢?獻。二?、不足和?領悟:?1、工作?中考慮不?是很周全?,個別工?作做

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