酒店客房部崗位職責樣本（3篇）

第3頁共3頁酒店客房?部崗位職?責樣本?1、對負?責的衛(wèi)生?區(qū)域除按?規(guī)定進行?清潔外，?要及時清?理雜物，?隨臟隨掃?，保持最?佳的環(huán)境?衛(wèi)生;?2、嚴格?遵守酒店?各項規(guī)章?制度.按?時上下班?，不擅離?職守、不?串崗、不?干私事，?盡自己最?大努力把?工作做好?;3、?負責衛(wèi)生?清潔工作?，保證分?管的衛(wèi)生?區(qū)域達到?有關(guān)衛(wèi)生?標準和要?求;4?、熱愛衛(wèi)?生清潔工?作，工作?勤勤懇懇?，盡職盡?責，堅持?衛(wèi)生工作?經(jīng)常化、?標準化、?制度化，?為保持文?明、整潔?的酒店而?努力工作?。5、?愛護衛(wèi)生?工具，正?確使用衛(wèi)?生工具設?備，井能?夠進行簡?單的維修?;6、?將垃圾、?廢物倒在?指定地點?，清潔完?畢后將衛(wèi)?生工具、?用品放到?指定地點?，不得亂?堆亂放;?7、掌?握正確的?衛(wèi)生操作?方法及程?序，防止?在清潔中?造成環(huán)境?、食品等?污染;?8、按主?管安排，?定期進行?滅鼠、滅?蚊蠅工作?。完成領(lǐng)?導交辦的?各項工作?，虛心接?受有關(guān)領(lǐng)?導對衛(wèi)生?工作的檢?查。9?、合理使?用衛(wèi)生清?潔用品，?努力降低?各種清潔?用品的消?耗;酒?店客房部?崗位職責?樣本（二?）1、?檢查夜班?員工的儀?表儀容、?精神狀態(tài)?，并對他?們進行工?作安排;?2、負?責夜班的?一切客房?工作;?3、記錄?客人的電?話，向服?務員傳達?客人的要?求;4?、重點v?ip樓層?要派人定?崗，行李?到達或團?體到達時?，要派人?到樓層交?接和迎候?;5、?與前廳部?核準房態(tài)?;6、?檢查有關(guān)?樓層其他?鑰匙的回?收情況;?7、安?排夜班計?劃衛(wèi)生;?8、留?意非法留?宿或異常?舉動的住?客，并與?保安部、?大堂副理?及值班經(jīng)?理聯(lián)系;?9、完?成夜班工?作，核對?酒水單，?統(tǒng)計開房?數(shù)，抄寫?維修報表?、稽查單?，做酒水?日報表;?10、?合理分配?第二天衛(wèi)?生班所需?要清潔的?房間，并?安排機動?人員;?11、每?晚必須在?適當時間?對所管轄?區(qū)域安排?人員進行?一次巡查?，檢查設?備情況、?安全情況?、防火情?況及夜班?服務員的?工作情況?;12?、監(jiān)督員?工的考勤?情況，填?寫夜班交?班記錄;?13、?參加部門?早上例會?，并向樓?面值班經(jīng)?理匯報工?作情況。?14、?合理安排?夜班服務?人員的查?房工作;?酒店客?房部崗位?職責樣本?（三）?1.10?全面負責?管理客房?部樓層的?各項工作?，根據(jù)住?房情況合?理地調(diào)配?員工，正?確使用人?力資源，?安排并督?導下屬完?成職責范?圍內(nèi)的所?有工作。?1.1?1參加部?門早例會?，主持召?開班前例?會，做好?上傳下達?。1.?12按有?關(guān)規(guī)定，?處理對本?部位的投?訴。1?.13協(xié)?調(diào)本班與?其他部位?的關(guān)系，?加強相關(guān)?部位的溝?通和聯(lián)絡?。1.?14制定?崗位培訓?計劃，對?本部位員?工進行培?訓和考核?，提高員?工的業(yè)務?水平和服?務質(zhì)量。?1.1?5檢查當?班員工儀?容儀表、?行為規(guī)范?和安全情?況，發(fā)現(xiàn)?問題及時?處理。?1.16?隨時檢查?服務工作?和有關(guān)記?錄，申報?有關(guān)工作?報表。?1.17?抽查客房?房間衛(wèi)生?，檢查下?屬的有關(guān)?記錄。?1.18?檢查VI?P房，確?保房間質(zhì)?量達到賓?館標準。?1.1?9檢查工?作必備品?（吸塵器?、工作車?、送水車?等）的使?用、維護?情況。?1.20?重視安全?、確保安?全（消防?、治安、?防疫等）?，對樓層?安全保衛(wèi)?及消防工?作負責。?1.2?1按照酒?店和部門