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試卷科目:大學(xué)管理學(xué)考試大學(xué)管理學(xué)考試(習(xí)題卷29)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages大學(xué)管理學(xué)考試第1部分:單項選擇題,共58題,每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.組織文化的層次不包括()A)物質(zhì)文化B)全面歸納C)制度文化D)精神文化[單選題]2.圍繞中心問題進(jìn)行統(tǒng)籌兼顧,系統(tǒng)安排,協(xié)調(diào)配套地解決問題的方法是()。A)?解剖麻雀?的方法B)?抓主要矛盾?的方法C)?彈鋼琴?的方法D)?抓兩頭帶中間?的方法[單選題]3.兩個或兩個以上的獨立的實體,為迅速向市場提供產(chǎn)品和服務(wù),在一定時間內(nèi)結(jié)成的動態(tài)聯(lián)盟。這指的是()A)虛擬組織B)再造組織C)學(xué)習(xí)型組織D)核心組織[單選題]4.從創(chuàng)新與環(huán)境的關(guān)系分析,可分為()A)自發(fā)創(chuàng)新、有組織創(chuàng)新B)局部創(chuàng)新、整體創(chuàng)新C)消極防御型創(chuàng)新、積極攻擊型創(chuàng)新D)系統(tǒng)初建期的創(chuàng)新、運行中的創(chuàng)新[單選題]5.甲公司生產(chǎn)某種產(chǎn)品的固定成本是30萬元,該產(chǎn)品單位變動成本為4元,市場售價為10元,若要這萬元銷售毛利的目標(biāo),該產(chǎn)品產(chǎn)銷量應(yīng)為5A)30000件B)45000件C)60000件D)75000件[單選題]6.不確定型決策方法主要有保守法,冒險法和()。A)主觀概率B)大中取大法C)大中取小法D)折中法[單選題]7.某公司董事會召開會議,對研究開發(fā)部提出了目標(biāo)要求,即研究開發(fā)部經(jīng)過努力必須在一定時期內(nèi)為公司各關(guān)鍵市場推出具有較高市場份額的產(chǎn)品。對于這一要求,你認(rèn)為下列評價中哪種更有道理?()A)時間不明確.在實踐中缺乏操作標(biāo)準(zhǔn)B)關(guān)鍵市場的提法不具體.很難界定范圍C)較高市場份額的標(biāo)準(zhǔn)不清楚.要詳細(xì)說明D)應(yīng)綜合考慮上述意見所反映的問題[單選題]8.企業(yè)設(shè)置員工意見箱、信訪日等屬于A)下行溝通B)上行溝通C)平行溝通D)斜向溝通[單選題]9.生產(chǎn)部長說:"如果我們不生產(chǎn),什么也不會發(fā)生。"技術(shù)開發(fā)部部長打斷說:"如果我們不進(jìn)行設(shè)計,什么事也不會發(fā)生。"銷售部部長說:"如果不是我們把產(chǎn)品賣出去,那才真是什么都不會發(fā)生呢!"上述談話說明該組織在哪方面存在嚴(yán)重的問題?()A)各部門領(lǐng)導(dǎo)過分強(qiáng)調(diào)本部門工作的重要性B)各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自角色及其在組織中的作用定位不準(zhǔn)C)各部門領(lǐng)導(dǎo)對組織內(nèi)各職能的分工合作缺乏正確認(rèn)識D)各部門領(lǐng)導(dǎo)的話沒有什么錯誤,只是語氣不太好[單選題]10.統(tǒng)計分析表明,?關(guān)鍵的事總是少數(shù),一般的事常是多數(shù)?,這意味著控制工作應(yīng)該:()A)突出重點,強(qiáng)調(diào)例外B)靈活、及時和適度C)客觀、精確和具體D)協(xié)調(diào)計劃和組織工作[單選題]11.以下不屬于麥納組織中存在的創(chuàng)新者的是____。()A)個人成就者B)超級營銷者C)真正管理者D)發(fā)明創(chuàng)造者[單選題]12.程序控制的特點是()。A)控制標(biāo)準(zhǔn)Z值是時間t的函數(shù)B)控制標(biāo)準(zhǔn)Z值是控制對象所跟蹤的先行量的函數(shù)C)控制標(biāo)準(zhǔn)Z值過去時刻已達(dá)到狀態(tài)kt的函數(shù)D)控制標(biāo)準(zhǔn)Z值由某一目標(biāo)函數(shù)的最大值或最小值構(gòu)成[單選題]13.下列哪種管理措施,是基于人性假設(shè)中的?經(jīng)濟(jì)人?假設(shè)()。A)工作方法標(biāo)準(zhǔn)化制定勞動定額,實行有差別的計件工資建立嚴(yán)格的管理制度。B)尊重員工,關(guān)心員工滿足員工的需要,培養(yǎng)員工的歸屬感主張參與管理。C)給員工創(chuàng)造一個發(fā)揮才能的環(huán)境和條件,重視人力資源的開發(fā)重視內(nèi)在獎勵。D)管理要因人因事因時而異[單選題]14.領(lǐng)導(dǎo)通過交談、會議等方式同部屬交流思想、商討決策,注意按職授權(quán),培養(yǎng)部屬主人翁思想,這種領(lǐng)導(dǎo)屬于()。A)維持型領(lǐng)導(dǎo)B)創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)C)民主式領(lǐng)導(dǎo)D)集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)[單選題]15.()、計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及通訊業(yè)的興起了電子商務(wù)的發(fā)展,這些因素屬于外部環(huán)境因素中的A)政治環(huán)境B)經(jīng)濟(jì)環(huán)境C)社會文化D)技術(shù)環(huán)境[單選題]16.某公司就新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行專項討論,集思廣益,充分交流,最終形成了一致意見。從溝通角度講,這屬于A)非語言溝通B)非正式溝通C)單向溝通D)雙向溝通[單選題]17.不屬于韋伯劃分的權(quán)力是()A)習(xí)慣權(quán)力B)法理權(quán)力C)神授權(quán)力D)個人魅力權(quán)力[單選題]18.一些老同志從工作崗位上退下來后,由于對退出原有崗位后的角色沒有充分的準(zhǔn)備,導(dǎo)致退休后無法適應(yīng)新的角色。上述現(xiàn)象反映的是()。A)角色中斷B)角色不清C)角色沖突D)角色失敗[單選題]19.在經(jīng)營計劃調(diào)整的方法中,下列適用于品種比較穩(wěn)定的情況下調(diào)整生產(chǎn)計劃和銷售計劃的方式是()。A)時間序列分析法B)啟用備用計劃法C)滾動計劃法D)綜合評價法[單選題]20.組織文化中,最直觀也是最易感知的部分是A)制度層B)物質(zhì)層C)精神層D)價值觀念[單選題]21.美國管理學(xué)家彼得·德魯克于1954年提出了()A)目標(biāo)管理B)組織管理C)權(quán)變管理D)行為管理[單選題]22.某公司隨著經(jīng)營范圍的擴(kuò)大,其由總經(jīng)理直轄的營銷隊伍人員也從3人增加到100人,最近,公司發(fā)行營銷隊伍似乎有點松散,對公司的一些做法也有異議,但又找不到確切的原因,從管理的角度看,你認(rèn)為出現(xiàn)這種情況的重要原因最大可能在于()A)營銷人員太多,產(chǎn)生了魚龍混雜的情況B)總經(jīng)理投入的管理時間不夠,導(dǎo)致營銷人員產(chǎn)生了看法C)總經(jīng)理的管理幅度太寬,以致無法對營銷隊伍進(jìn)行有效的管理D)營銷隊伍的管理層太多,使得總經(jīng)理無法與營銷人員有效溝通[單選題]23.強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,具有獨立作戰(zhàn)的組織是()A)團(tuán)隊組織B)學(xué)習(xí)型組織C)虛擬組織D)矩陣式組織[單選題]24.了解組織文化本質(zhì)的途徑不包括()A)鑒別組織的價值觀、行為哲學(xué)、使命和宗旨。B)理解組織的邊界C)理解組織中的工作慣例與規(guī)范D)策略合理型組織文化[單選題]25.()、采用背對背的通信方式,經(jīng)過多輪征詢使意見趨于集中的決策方法是A)名義群體法B)頭腦風(fēng)暴法C)德爾菲法D)風(fēng)險性決策法[單選題]26.管理的主體是()A)企業(yè)家B)全體員工C)高層管理者D)管理者[單選題]27.分權(quán)的程度越大,則:()A)組織層次管理的決策數(shù)量就越多B)組織低層次管理的決策就越重要C)管理人員必須與其它人一起審核的決策就越少D)A+B+C[單選題]28.領(lǐng)導(dǎo)行為理論主要有()。A)權(quán)變理論B)管理方格論C)期望理論D)領(lǐng)導(dǎo)生命周期[單選題]29.下述計算盈虧平衡點銷售量正確的公式是()A)盈虧平衡點銷售量=固定成本/(產(chǎn)品單價+單位變動成本)B)盈虧平衡點銷售量=固定成本/(產(chǎn)品單價-單位變動成本)C)盈虧平衡點銷售量=變動成本/(產(chǎn)品單價+單位固定成本)D)盈虧平衡點銷售量=變動成本/(產(chǎn)品單價-單位固定成本)[單選題]30.可口可樂公司一直堅持一種飲料的生產(chǎn),這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于()。A)一體化發(fā)展戰(zhàn)略B)多元化發(fā)展戰(zhàn)略C)密集型發(fā)展戰(zhàn)略D)穩(wěn)定性發(fā)展戰(zhàn)略[單選題]31.?復(fù)雜人假設(shè)?認(rèn)為()A)大多數(shù)人都是為了滿足基本的生理需要和安全需要,所以他們將選擇那些在經(jīng)濟(jì)上獲利最大的事去做B)工人與工人之間的關(guān)系所形成的影響力,比管理部門所采取的管理措施和獎勵具有更大的影響C)大多數(shù)人在解決組織的困難問題時,都能發(fā)揮較高的想象力、聰明才智和創(chuàng)造性D)人在同一個時間內(nèi)會有多種需要和動機(jī),這些需要和動機(jī)相互作用、相互結(jié)合,形成了一種錯綜復(fù)雜的動機(jī)和模式。[單選題]32.下列哪種解決沖突的策略能達(dá)到?雙贏?目的()。A)強(qiáng)制B)合作C)妥協(xié)D)回避[單選題]33.某快遞公司的庫房物品擺放混亂、隨意,大家都按自己的想法去做,公司也沒有相應(yīng)的規(guī)定和要求,這種現(xiàn)象從PDCA循環(huán)角度分析,首先是哪個環(huán)節(jié)出問題了()?A)計劃B)執(zhí)行C)檢查D)處理[單選題]34.組織設(shè)計必須考慮到人的因素即()。A)有利于人的能力的提高B)有利于人的發(fā)展C)有利于個性的發(fā)揮D)有利于個人潛能的發(fā)揮[單選題]35.對于組織中確定性的決策,通??梢酝ㄟ^()方法進(jìn)行備選方案的優(yōu)化選擇A)決策樹法B)排隊論C)機(jī)會評價框架D)等可能準(zhǔn)則[單選題]36.我國古代儒家管理思想體系中所闡明的管理原則A)德治B)法治C)無為而治D)分權(quán)而治[單選題]37.談判有兩種基本方法,即零和談判和()。A)非零和談判B)對等談判C)雙贏談判D)非雙贏談判[單選題]38.針對當(dāng)前形形色色的管理現(xiàn)象,某公司的一位老處長深有感觸他說:?有的人擁有磨盤大的權(quán)力揀不起一粒芝麻,而有的人僅有芝麻大的權(quán)力卻能推動磨盤。?這句話反映的情況表明()。A)個人性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力有時會大于職務(wù)性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力B)個人性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力并不比職務(wù)性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力小C)非正式組織越來越盛行,并且正在發(fā)揮越來越大的作用D)這里所描述的只是一種偶然的管理現(xiàn)象,并不具有任何實際意義[單選題]39.()是六西格瑪管理中最重要的角色,他們從事六西格瑪改進(jìn)項目,是成功完成項目的技術(shù)骨干,是組織的核心力量。A)倡導(dǎo)者B)黑帶C)黑帶大師D)高層領(lǐng)導(dǎo)[單選題]40.企業(yè)制度創(chuàng)新的方向是不斷調(diào)整和優(yōu)化()、經(jīng)營者、勞動者三者之間的關(guān)系.使各個方面的權(quán)力和利益得到充分的體現(xiàn)A)管理者B)員工C)企業(yè)所有者D)環(huán)境[單選題]41.從某種意上說,既是計劃工作的基礎(chǔ),又是控制的基本標(biāo)準(zhǔn)的是()A)實物標(biāo)準(zhǔn)B)費用標(biāo)準(zhǔn)C)收入標(biāo)準(zhǔn)D)成本標(biāo)準(zhǔn)[單選題]42.()是指預(yù)算指標(biāo)留有一定的調(diào)整余地,有關(guān)當(dāng)事人可以在一定的范圍內(nèi)靈活執(zhí)行預(yù)算確定的各項目標(biāo)和要求。A)剛性預(yù)算B)彈性預(yù)算C)總預(yù)算D)部門預(yù)算[單選題]43.按照部門和項目來編制的,詳細(xì)說明了相應(yīng)部門的收入目標(biāo)或費用支出的水平的是A)企業(yè)預(yù)算B)分預(yù)算C)全面預(yù)算D)收入預(yù)算[單選題]44.某商場經(jīng)理為了提高商場的服務(wù)質(zhì)量,聘請有關(guān)專家在售貨現(xiàn)場對銷售人員的售貨進(jìn)行指導(dǎo),這是一種()A)同期控制B)預(yù)先控制C)事后控制D)前饋控制[單選題]45.組織變革啟動的首要因素是____。()A)了解變革的潛力組織需要變革B)感受變革的需求C)發(fā)現(xiàn)變革的潛力D)消除組織變革障礙[單選題]46.老李專業(yè)技術(shù)過硬,得到了大家的認(rèn)可,由此產(chǎn)生了一定的影響力。這種影響力來源于A)獎賞權(quán)B)強(qiáng)制權(quán)C)專長權(quán)D)法定權(quán)[單選題]47.關(guān)于決策,正確的說法是A)決策是管理的基礎(chǔ)B)管理是決策的基礎(chǔ)C)決策是調(diào)查的基礎(chǔ)D)計劃是決策的基礎(chǔ)[單選題]48.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的三維結(jié)構(gòu)模式指出:對處于中間狀態(tài)的環(huán)境,采用以()為中心的寬容型領(lǐng)導(dǎo)方式,效果較好。A)物B)人C)任務(wù)D)生產(chǎn)[單選題]49.權(quán)變理論是根據(jù)()的觀點提出的。A)經(jīng)濟(jì)人B)社會人C)自我實現(xiàn)人D)復(fù)雜人[單選題]50.在組織文化的結(jié)構(gòu)中,組織文化載體所處的層次是A)核心層B)精神層C)制度層D)顯現(xiàn)層[單選題]51.手勢動作、臉部表情和姿態(tài)都能夠傳達(dá)意義,它們都屬于()。A)行話B)反饋C)體態(tài)語言D)過濾[單選題]52.領(lǐng)導(dǎo)對人的關(guān)心程度和對生產(chǎn)關(guān)心程度保持平衡的領(lǐng)導(dǎo)行為方式是A)1.1型B)1.9型C)5.5型D)9.9型[單選題]53.以下選項對PDCA循環(huán)特點的描述錯誤的是().(p115,PDCA循環(huán)的特點)A)大環(huán)套小環(huán)B)上升式循環(huán)C)螺旋式循環(huán)D)綜合性循環(huán)[單選題]54.()不僅是計劃工作的終點,也是組織工作,人事工作、領(lǐng)導(dǎo)工作和控制工作所要達(dá)到的效果.(p104,計劃的本質(zhì)和特征)A)目標(biāo)B)政策C)預(yù)算D)宗旨[單選題]55.獵人為了糾正子彈與飛行的野鴨之間的時間延遲,常常把瞄準(zhǔn)點定在野鴨飛行的前方,這種作法屬于()。A)反饋控制B)前饋控制C)直接控制D)間接控制[單選題]56.關(guān)于計劃的下列幾種說法中,哪種最恰當(dāng)?()A)計劃關(guān)系到組織的發(fā)展大計.和中、基層管理者無關(guān)B)計劃是計劃部門做的事.和其他管理人員無關(guān)C)計劃是各層次.各部門的管理者乃至一般員工都要參與制訂的,因此在相當(dāng)程度上是組織的一項全員的活動D)當(dāng)環(huán)境不斷變化時.計劃也要不斷調(diào)整,因此計劃只有對組織的最高層才有意義[單選題]57.號稱?鐘表王國?的瑞士1969年研制出第一只石英電子手表,但擅長機(jī)械制造技術(shù)的瑞士企業(yè)界領(lǐng)袖們認(rèn)為石英表沒有發(fā)展前途,并未給予充分重視。日本人認(rèn)為,石英表這項新技術(shù)大有前途,就投資進(jìn)行大量生產(chǎn)。結(jié)果,日本的石英表技術(shù)譽滿全球,僅在20世紀(jì)70年代后五年時間內(nèi)就擠垮了100多家瑞士手表廠。這個例子說明了以下哪種觀點A)決策對企業(yè)生存發(fā)展的影響至關(guān)重要B)技術(shù)管理更能給企業(yè)帶來競爭力C)技術(shù)要發(fā)揮作用離不開資本的投入D)瑞士的手表缺乏技術(shù)創(chuàng)新精神[單選題]58.擬定戰(zhàn)略性計劃的內(nèi)容首先要做()A)戰(zhàn)略環(huán)境分析B)關(guān)于組織遠(yuǎn)景和使命的陳述C)戰(zhàn)略制訂和選擇D)選擇適合組織發(fā)展的途徑E)檢查評估戰(zhàn)略性計劃付諸實施效果第2部分:多項選擇題,共22題,每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]59.創(chuàng)新工作經(jīng)歷了()等幾個環(huán)節(jié)。A)內(nèi)外因素分析B)創(chuàng)新計劃和決策C)創(chuàng)新組織D)實施創(chuàng)新活動[多選題]60.在雙因素理論中,更多的屬于激勵因素的有()A)責(zé)任感B)與同事的關(guān)系C)薪水D)成就[多選題]61.決策過程中,人們對待風(fēng)險的態(tài)度主要有()A)風(fēng)險厭惡型B)風(fēng)險中立型C)風(fēng)險愛好型D)風(fēng)險追求型E.風(fēng)險回避型[多選題]62.堅持組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的彈性原則要做到()。A)按任務(wù)和目標(biāo)需要設(shè)立崗位B)定期更換管理人員C)實行職工一專多能D)多種用工制度[多選題]63.非正式組織的形成是()A)職工非自愿參加的B)職工自愿參加的C)企業(yè)文化造成的D)伴隨正式組織運轉(zhuǎn)而形成[多選題]64.現(xiàn)代控制的信息技術(shù)方法主要有()。A)電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)EDPS/TPSB)管理信息系統(tǒng)MISC)決策支持系統(tǒng)DSSD)戰(zhàn)略信息系統(tǒng)SIS[多選題]65.按照溝通方式不同,溝通可以劃分為()等類型。A)工具式溝通和感情式溝通B)口頭溝通和書面溝通C)非語言方式溝通和電子媒介溝通D)正式溝通和非正式溝通[多選題]66.領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中需要具備多種能力,它們是()。A)情感能力B)行為能力C)意志能力D)認(rèn)知能力[多選題]67.明茨伯格把組織基本構(gòu)成分為6大部分,其中包括()A)工作核心層B)戰(zhàn)略高層C)直線中層和技術(shù)、支援幕僚層D)意識形態(tài)和文化層[多選題]68.下列關(guān)于目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)涵說法正確的是A)目標(biāo)和計劃很少是線性的B)主管人員必須確保目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)中的每個組成部分要相互協(xié)調(diào)C)組織中的各個部門在制定自己部門的目標(biāo)時,必須要與其他部門相協(xié)調(diào)D)組織制定各種目標(biāo)時,必須要與許多約束因素相協(xié)調(diào)E)目標(biāo)的制定應(yīng)盡量避免溝通以減少部門相互間的干擾[多選題]69.按決策發(fā)生的重復(fù)性,可將決策分為A)確定型決策B)程序化決策C)風(fēng)險型決策D)非程序化決策E)不確定型決策[多選題]70.企業(yè)可以使用的制定標(biāo)準(zhǔn)的方法有A)參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B)統(tǒng)計性標(biāo)準(zhǔn)C)國家標(biāo)準(zhǔn)D)根據(jù)評估建立標(biāo)準(zhǔn)E)工程標(biāo)準(zhǔn)[多選題]71.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的程序包括()A)確定組織設(shè)計的基本方針和原則B)職能分析和設(shè)計職能分析和設(shè)計C)職務(wù)分析和設(shè)計D)部門設(shè)計E)結(jié)構(gòu)形成[多選題]72.在溝通中組織障礙包括()。A)組織結(jié)構(gòu)不合理B)表達(dá)能力C)情緒D)組織氛圍不和諧E)選擇性知覺[多選題]73.控制既是管理的一項重要職能,同時也是職能發(fā)揮的過程,這個過程包括以下要點()。A)控制有很強(qiáng)的目的性B)控制通過?監(jiān)督?和?糾偏?來實現(xiàn)C)控制是一個過程D)控制具有整體性E)控制是計劃實現(xiàn)的保證[多選題]74.關(guān)于SWOT分析法,下列說法正確的有()A)SO是增長型戰(zhàn)略B)WO戰(zhàn)略是扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略C)ST戰(zhàn)略是多種經(jīng)營戰(zhàn)略D)WT戰(zhàn)略是防御型戰(zhàn)略E)所有在SWOT矩陣中得到的戰(zhàn)略都要被實施[多選題]75.下列屬于管理人員選聘的標(biāo)準(zhǔn)是A)管理的愿望B)良好的品德C)月于創(chuàng)新的精神D)強(qiáng)壯的體魄E)較高的決策能力[多選題]76.根據(jù)沖突產(chǎn)生的原因,沖突分為()A)目標(biāo)沖突B)認(rèn)知沖突C)情感沖突D)程序沖突E)群體間沖突第3部分:判斷題,共18題,請判斷題目是否正確。[判斷題]77.管理既要追求效果,也要追求效率。前者是說做正確的事情,后者是說正確的去做事情A)正確B)錯誤[判斷題]78.正式溝通通常是在組織的層次系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行,約束力強(qiáng),能保證有關(guān)人員或部門按時、按量得到規(guī)定的信息,嚴(yán)肅、有利于保密。A)正確B)錯誤[判斷題]79.組織文化的導(dǎo)向功能,是指組織文化可以幫助新加入組織的成員盡快適應(yīng)組織,使自己的個人價值觀更好地與組織需要相匹配。A)正確B)錯誤[判斷題]80.集體決策的質(zhì)量一般優(yōu)于個人決策,效率也高。A)正確B)錯誤[判斷題]81.人員外部招聘比內(nèi)部選聘更有效。A)正確B)錯誤[判斷題]82.根據(jù)組織目標(biāo)是否最終分解到個人,目標(biāo)管理可以分為全分解式目標(biāo)和非分解式目標(biāo)管理.A)正確B)錯誤[判斷題]83.實行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,就是降低產(chǎn)品價格。A)正確B)錯誤[判斷題]84.管理的職能主要包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新。A)正確B)錯誤[判斷題]85.途徑一目標(biāo)理論認(rèn)為,有效的領(lǐng)導(dǎo)者通過明確指明實現(xiàn)工作的途徑來幫助下屬,并為下屬掃除障礙。()A)正確B)錯誤[判斷題]86.只經(jīng)營一種業(yè)務(wù)的小企業(yè),或者從事專業(yè)化經(jīng)營的大型企業(yè),其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一樣的。A)正確B)錯誤[判斷題]87.按照行為主體來劃分,溝通可以分為正式溝通和非正式溝通。A)正確B)錯誤[判斷題]88.權(quán)力可以下放,但是領(lǐng)導(dǎo)著自身的責(zé)任不可下放。()A)正確B)錯誤[判斷題]89.零基預(yù)算的本質(zhì)是一種控制思想.A)正確B)錯誤[判斷題]90.組織文化是碎片化的,不容易形成一個系統(tǒng)。A)正確B)錯誤[判斷題]91.需要對環(huán)境迅速作出反映的組織應(yīng)當(dāng)實行集權(quán)化管理。A)正確B)錯誤[判斷題]92.權(quán)力高度集中可提高決策效率,因而確保決策質(zhì)量。A)正確B)錯誤[判斷題]93.沖突是客觀存在的、不可避免的社會現(xiàn)象,是組織的本質(zhì)特征之一。A)正確B)錯誤[判斷題]94.寧用有缺點的能人,不用無缺點的庸人,這句話是正確的嗎?。A)正確B)錯誤第4部分:問答題,共2題,請在空白處填寫正確答案。[問答題]95.簡述最小最大后悔值法。[問答題]96.企業(yè)轉(zhuǎn)型管理為適應(yīng)雄安新區(qū)發(fā)展需要,2017年6月23日召開了服裝行業(yè)轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)新發(fā)展座談會,圍繞容城傳統(tǒng)服裝行業(yè)如何實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,走集約化、智能化、創(chuàng)新發(fā)展之路等內(nèi)容進(jìn)行了研討和交流。青島酷特智能(紅領(lǐng)制衣集團(tuán))作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)參加了會議。容城的服裝行業(yè)有40多年的發(fā)展歷史,是地方支柱產(chǎn)業(yè)。據(jù)統(tǒng)計,全縣有900多家服裝企業(yè),2016年行業(yè)銷售收入達(dá)到220億元。目前,該縣年產(chǎn)服裝約4.5億件(套),就業(yè)工人約十萬余人,形成了龍頭企業(yè)帶動、骨干企業(yè)支撐、服裝加工戶遍地開花的產(chǎn)業(yè)格局。但受歷史因素和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展階段的影響,這些企業(yè)多以貼牌、代工為主,隨著勞動力成本上升,受到不小沖擊。強(qiáng)勢品牌缺乏、技術(shù)老舊落后、管理經(jīng)驗匱乏等短板也日益顯現(xiàn)。青島酷特智能(紅領(lǐng)制衣集團(tuán))以信息化與工業(yè)化深度融合為基礎(chǔ),形成了完整的物聯(lián)網(wǎng)體系,打造了獨特的核心價值,融入大數(shù)據(jù)與產(chǎn)融結(jié)合技術(shù),創(chuàng)造出全新的在國內(nèi)外領(lǐng)先的科學(xué)制衣與銷售體系。在交流會上,紅領(lǐng)集團(tuán)展示了其生產(chǎn)模式和思路,并圍繞轉(zhuǎn)型與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)進(jìn)行了探討。隨著雄安新區(qū)的設(shè)立,以服裝企業(yè)為代表的中小民營企業(yè)的發(fā)展環(huán)境發(fā)生了很大變化,轉(zhuǎn)型升級成為企業(yè)發(fā)展的必由之路。問題:1)結(jié)合案例資料,企業(yè)要走好轉(zhuǎn)型之路,需要關(guān)注的環(huán)境要素有哪些?2)如果你是企業(yè)的決策者,在互聯(lián)網(wǎng)時代應(yīng)該如何做好企業(yè)的轉(zhuǎn)型工作?1)結(jié)合案例資料,企業(yè)要走好轉(zhuǎn)型之路,需要關(guān)注的環(huán)境要素有哪些?[多選題]97.下列各項中屬于定性決策方法的有A)頭腦風(fēng)暴法B)名義小組技術(shù)C)德爾菲技術(shù)D)經(jīng)營單位組合分析法E)政策指導(dǎo)矩陣[多選題]98.環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò)具有以下特點。A)表示組織成員間不分彼此地依次聯(lián)絡(luò)和傳遞信息B)有利于提高成員的滿意度和士氣C)溝通的渠道窄、環(huán)節(jié)多,渠道不通暢D)信息傳遞的速度較低,準(zhǔn)確度難以保證E)成員間聯(lián)系面很窄,平均滿意度低[多選題]99.科學(xué)的控制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該滿足以下哪些基本要求?A)簡明性B)適用性C)一致性D)可行性E)前瞻性[多選題]100.管理者對員工行為偏差采取的直接控制,可以由于下列哪些因素而減少A)招工選擇B)企業(yè)文化C)規(guī)范化管理D)培訓(xùn)E)獎勵1.答案:B解析:2.答案:C解析:本題主要考查管理學(xué)的基本原理。A項錯誤,?解剖麻雀?的方法,就是對典型案例進(jìn)行全面,深入細(xì)致的分析研究的方法。B項錯誤,?抓主要矛盾?的方法,即以中心關(guān)鍵環(huán)節(jié)為突破口,全力以赴予以解決,以帶動其他次要環(huán)節(jié),次要矛盾的解決。C項正確,?彈鋼琴?的方法,即圍繞中心問題進(jìn)行統(tǒng)籌兼顧,系統(tǒng)安排,協(xié)調(diào)配套地解決問題。毛主席提出要學(xué)會?彈鋼琴?。彈鋼琴要十個指頭都動作,不能有的動,有的不動。但是,十個指頭同時都按下去,那也不成調(diào)子。要產(chǎn)生好的音樂,十個指頭的動作要有節(jié)奏,要互相配合。黨委要抓緊中心工作,又要圍繞中心工作而同時開展其他方面的工作。D項錯誤,?抓兩頭帶中間?的方法,即通過鼓勵,宣傳先進(jìn)和鞭策,轉(zhuǎn)化后進(jìn)來造成?兩面夾攻?的局面,以促進(jìn)整體系統(tǒng)的全面改觀與發(fā)展。故正確答案為C。3.答案:A解析:4.答案:C解析:5.答案:C解析:6.答案:D解析:7.答案:D解析:8.答案:B解析:9.答案:C解析:10.答案:A解析:11.答案:D解析:12.答案:A解析:13.答案:A解析:14.答案:D解析:15.答案:D解析:16.答案:D解析:17.答案:C解析:18.答案:A解析:本題考查管理學(xué)中角色失調(diào)的相關(guān)內(nèi)容。A項正確,在角色變遷中,一個人原先的某一社會身份消失了,或被新的角色所取代而體驗到的壓力,稱為角色中斷,即一個人前后相繼所承擔(dān)的兩種角色之間發(fā)生了矛盾的現(xiàn)象。與題干的描述相符。B項錯誤,角色不清指角色執(zhí)行者對某一角色的行為標(biāo)準(zhǔn)含糊不清,不知道自己擁有什么權(quán)利,也不知道應(yīng)盡什么義務(wù),使角色扮演者不知道怎么做。C項錯誤,角色沖突是當(dāng)一個人扮演一個角色或同時扮演幾個不同的角色時,由于不能勝任,造成不合時宜而發(fā)生的矛盾和沖突。D項錯誤,角色失敗指由于多種原因角色扮演者無法進(jìn)行成功的表演,以致于不得不半途終止表演,或者雖未退出角色,但是表演困難重重,每前進(jìn)一步都將遇到更多的矛盾。故正確答案為A。19.答案:C解析:20.答案:B解析:21.答案:A解析:題型:22.答案:C解析:23.答案:A解析:24.答案:D解析:試題編號:E33459題型:25.答案:C解析:26.答案:D解析:27.答案:D解析:28.答案:B解析:29.答案:B解析:30.答案:C解析:31.答案:D解析:32.答案:B解析:33.答案:A解析:34.答案:B解析:組織設(shè)計的目的是要通過構(gòu)建柔性靈活的組織,動態(tài)地反映外在環(huán)境變化的要求,并且能夠在組織演化成長的過程中,有效積聚新的組織資源,同時協(xié)調(diào)好組織中部門與部門之間、人員與任務(wù)之間的關(guān)系,使員工明確自己在組織中應(yīng)有的權(quán)力和應(yīng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任,有效地保證組織活動的開展,最終保證組織目標(biāo)的實現(xiàn)。其要有利于人的發(fā)展。35.答案:B解析:試題編號:E33155題型:36.答案:A解析:37.答案:C解析:38.答案:A解析:39.答案:B解析:40.答案:C解析:41.答案:A解析:42.答案:B解析:43.答案:B解析:44.答案:A解
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