對內(nèi)行文：備忘錄

金和康年國際大酒店備忘錄MEMORANDUMToFromSubjectDate

致送：GeneralManager/總經(jīng)理發(fā)出：HumanResources/人事部事由：關(guān)于酒店行文規(guī)范的修改報告日期：January， 2014年1月21感謝閱讀

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JINHE(HR)—(2014)001抄送：酒店各部門Content本文內(nèi)容一、總則為保證酒店行政文件格式的規(guī)范、統(tǒng)一、嚴(yán)肅、整潔，使得酒店各類文件流轉(zhuǎn)及管理規(guī)范化，結(jié)合實(shí)際情況制定本規(guī)范。其適用于酒店所有部門及人員。二、行文分類謝謝閱讀（一）對外行文：發(fā)往金和天下集團(tuán)、金暉置業(yè)有限公司以及與本酒店有往來關(guān)系的所有單位的行文；謝謝閱讀（二）對內(nèi)行文：包括《金和康年國際大酒店行政文件》、《金和康年國際大酒店人事文件》等行政人事部發(fā)文及各部門內(nèi)部互通文件。三、行文準(zhǔn)則精品文檔放心下載（一）對外行文如工作函，須以由酒店相關(guān)高層領(lǐng)導(dǎo)審批或蓋章后抄送至相關(guān)單位；精品文檔放心下載（二）酒店內(nèi)部行文如備忘錄，代表酒店立場的重要決定、規(guī)范、辦法、細(xì)則、制度、通知、通報等公文由酒店總辦或行政人事部行文，總經(jīng)理或董事長簽批后頒布；如代表各部門立場的通知等由各部門自行行文，由發(fā)文部門負(fù)責(zé)人簽字，后總經(jīng)理或董事長簽批后再進(jìn)行抄送；精品文檔放心下載（三）各部門嚴(yán)格按照文件種類性質(zhì)及格式擬文；（四）部門間相互遞發(fā)的文件，一般情況下冠以部門的名稱；精品文檔放心下載（五）呈批文件如需審批后發(fā)有關(guān)部門的，應(yīng)標(biāo)明抄送的部門；精品文檔放心下載（六）酒店內(nèi)部行文除行政辦簽發(fā)的文件外，其它重要的文件應(yīng)抄報總經(jīng)辦備檔；精品文檔放心下載（七）部門之間可以聯(lián)合行文；（九）所有須審批的行文無相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字的視作無效文件；謝謝閱讀（八）酒店內(nèi)部主管級以上人事任免，均有行政辦起草簽發(fā)；精品文檔放心下載（九）各部門的文件不能存放在電腦桌面，必須分類進(jìn)行存檔，并做好登記備案，酒店和部門的重要文件須設(shè)置密碼，未經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門批準(zhǔn)任何人不許下載和外傳；精品文檔放心下載（十一）所有須抄送的行文應(yīng)設(shè)有專門簽收欄；（十二）所有內(nèi)部呈批文審批后原件存放總經(jīng)辦，復(fù)印件發(fā)給擬報部門及其它抄送部門；感謝閱讀（十三）除總經(jīng)辦及行政人事部外其它部門不得對外正式行文；謝謝閱讀（十四）酒店總經(jīng)辦是酒店本部行文處理的管理機(jī)構(gòu)，主管酒店內(nèi)部文件處理工作并指導(dǎo)下級部門的行文處理工作。行文正式印制前，必要時總經(jīng)辦可對其進(jìn)行審核，重點(diǎn)是：審批、簽發(fā)手續(xù)是否完備，附件材料是否齊全，格式是否統(tǒng)一規(guī)范等。四、行文格式精品文檔放心下載文件一般由店標(biāo)、事宜、呈送（報）人（部門）、抄報人、抄送部門、承辦部門、部門編號、起草日期、標(biāo)題、文號、正文、附件等組成，具體形式附后。五、行文要求謝謝閱讀（一）行文格式的印刷、用紙要求1、漢字從左至右排列；2、通常均采用國際標(biāo)準(zhǔn)A4型紙張出稿，除非需張貼的文件可使用A3型紙張；謝謝閱讀3、各類文件的組成項(xiàng)目要齊全清楚、排列科學(xué)、符合標(biāo)準(zhǔn)；精品文檔放心下載4、當(dāng)頁無正文只有簽批欄的要寫“此頁無正文”；5、辦公室內(nèi)部文件打印使用正反面，呈董事長以及對外文件使用新紙。感謝閱讀（二）文件標(biāo)題及文字要求1、標(biāo)題以準(zhǔn)確、簡要、清楚為原則；2、文字要符合行文規(guī)范，并做到觀點(diǎn)明確，條理清楚，文字簡練，無錯別字，精品文檔放心下載保證文件質(zhì)量。3、標(biāo)題為宋體二號加粗，正文為宋體四號、行距為倍行距、頁眉左上角為酒感謝閱讀店店標(biāo)，右上角為金和康年國際大酒店字樣，字體為宋體小一號。精品文檔放心下載（三）文件成文日期的確定原則1、以最高管理人員簽批日期為準(zhǔn)，成文日期必須寫請年月日；精品文檔放心下載2、多部門聯(lián)合行文的，以最后簽發(fā)部門經(jīng)理的簽發(fā)時間為準(zhǔn)；感謝閱讀3、會議紀(jì)要以開會日期為準(zhǔn)。六、文件發(fā)文流程（一）所有行文必須經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱簽批或蓋章后才能發(fā)出或張貼；精品文檔放心下載（二）例會紀(jì)要需總經(jīng)理簽字方可下發(fā)；（三）一般情況下行文由部門負(fù)責(zé)人簽收；（四）具體收發(fā)流程附表一。七、文件的存檔和銷毀１、已處理完畢的文件，收、發(fā)部門必須進(jìn)行分類存檔，做到查找方便；感謝閱讀２、對于無保存價值的文件，每年進(jìn)行清理后經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審定后予以銷毀，謝謝閱讀不得作為廢紙?zhí)幚?；３、涉及到財?wù)、工程、人事、保安等技術(shù)檔案（資料、報表、憑證、圖紙等，）謝謝閱讀有關(guān)部門每年整理檔案，必要時交總經(jīng)辦長期保存。八、本細(xì)則自發(fā)布之日起施行。妥否，請批示附件：1、備忘錄2、對外行文3、各部門英文稱謂匯總Directorof HumanResources/人事總監(jiān) GeneralManager/總經(jīng)理精品文檔放心下載附件1：（對內(nèi)行文：備忘錄）金和康年國際大酒店備忘錄MEMORANDUMTo致送:××(英文)/××（中文）（領(lǐng)導(dǎo)稱謂）JINHE(部門編號)—(2014)001From發(fā)出：××(英文)/××（中文）（發(fā)出部門）感謝閱讀Subject事由：關(guān)于××××的報告Date 日期：××（英文）,××（中文）Submit抄報：××(英文)/××（中文）（領(lǐng)導(dǎo)稱謂）謝謝閱讀抄送：××(英文)/××（中文）（抄送部門）Content本文內(nèi)容正文（四號宋體）××(英文)/××（中文） ××(英文)/××（中文）感謝閱讀（發(fā)出部門負(fù)責(zé)人簽字） （審批人簽字）注：簽批人根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置附件2：（對公司外部行文，如工作函）金和康年國際大酒店×××××工作函(標(biāo)題二號宋體加粗)正文（四號宋字體）××××酒店××××部二〇××年×月×日（印章）附件3：（各部門英文稱謂）一、各部門全稱及編號1、總辦：GeneralManagerOffice/GM精品文檔放心下載2、人事部：HumanResources/HR3、財務(wù)部：FinancialDepartment/FN謝謝閱讀4、采購部：PurchasingDepartment/PD感謝閱讀5、營銷部：Sales&MarketingDepartment/S&M精品文檔放心下載6、客房部：HousekeepingDepartment/HSKP謝謝閱讀7、前廳部：FrontOffice/8、餐飲部：Food&Beverage/F&B9、安保部：SecurityDepartment/SEC精品文檔放心下載10、康體部：EntertainmentDepartment/ENT謝謝閱讀11、工程部：EngineeringDepartment/ENG精品文檔放心下載二、部分稱謂英文翻譯董事長：BoardChairman總經(jīng)理：GeneralManager人事總監(jiān)：DirectorofHumanResources精品文檔放心下載財務(wù)部經(jīng)理：ChiefAccountant采購部總監(jiān)：Directorof Purchasing精品文檔放心下載營銷部總監(jiān)：DirectorofSalesandMarketing精品文檔放心下載前廳部經(jīng)理：FrontOfficeManager精品文檔放心下載