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門診會(huì)診制度(共15篇)目錄TOC\o"1-1"\h\u第一篇:門診會(huì)診制度2第二篇:門診工作制度3第三篇:門診日志管理制度4第四篇:門診醫(yī)師替診、停診管理規(guī)定6第五篇:住院與門診病人注意事項(xiàng)6第六篇:門診部預(yù)檢分診護(hù)士崗位職責(zé)10第七篇:醫(yī)院門診須知11第八篇:營養(yǎng)門診工作制度12第九篇:發(fā)熱門診預(yù)檢分診制度13第十篇:發(fā)熱門診護(hù)士職責(zé)14第十一篇:醫(yī)院腸道門診護(hù)士職責(zé)15第十二篇:門診工作制度15第十三篇:專家門診管理規(guī)定16第十四篇:門診醫(yī)師考勤制度19第十五篇:門診疑難病例會(huì)診制度20門診會(huì)診制度一、各科門診醫(yī)師按首診負(fù)責(zé)制要求,對于已經(jīng)掛了本科號(hào)的病人,不論預(yù)檢分診正確與否,都必須接診。二、接診醫(yī)師經(jīng)向就診病人問診,認(rèn)為完全不屬于本科診療范圍的,則向患者解釋并指導(dǎo)應(yīng)去相應(yīng)的科室就診。醫(yī)師可讓病人到掛號(hào)室退換掛號(hào)。三、病情復(fù)雜需請他科會(huì)診,主診醫(yī)師應(yīng)詳細(xì)填寫門診病歷,并電話聯(lián)系會(huì)診科室,交待門診護(hù)士引導(dǎo)至?xí)\門診科室。會(huì)診科室醫(yī)生接到會(huì)診病人盡快安排會(huì)診,若遇本科病人較多,可聯(lián)系科主任指派主治醫(yī)師以上職稱醫(yī)師接診或前往會(huì)診。普通會(huì)診原則上不超過1小時(shí)內(nèi)到位。四、病情復(fù)雜涉及多科共同會(huì)診時(shí),由主診醫(yī)師向門診辦公室提出,由門診辦公室及時(shí)組織有關(guān)科室會(huì)診。五、會(huì)診醫(yī)師在進(jìn)行會(huì)診時(shí),應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),全面了解全部病案記錄,補(bǔ)充詢問有關(guān)病史,親自檢查病人,提出診斷及處理意見。在會(huì)診單上書寫會(huì)診并簽名,如需轉(zhuǎn)院應(yīng)寫明具體時(shí)間和聯(lián)系人,按有關(guān)規(guī)定辦理。門診工作制度1.醫(yī)院應(yīng)有一名副院長分工負(fù)責(zé)門診工作。各科主任、副主任應(yīng)對本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)進(jìn)行指導(dǎo)。2.各科室參加門診的醫(yī)務(wù)人員,在醫(yī)務(wù)科或門診辦公室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。3.門診部的醫(yī)、護(hù)、醫(yī)技、收費(fèi)等各類人員由各科室派出并相對固定。各科室應(yīng)派有一定經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)態(tài)度好、責(zé)任心強(qiáng)的醫(yī)護(hù)人員出診,實(shí)行醫(yī)師兼管門診和病房的科室必須安排好人力,以保證門診工作的醫(yī)療質(zhì)量。4.對疑難病癥不能確診和兩次復(fù)診不能確診者,應(yīng)及時(shí)請上級(jí)醫(yī)生會(huì)診??浦魅?、主任(副主任)醫(yī)師應(yīng)定期出門診,解決疑難病例,對某些慢性疾病和??萍膊?,應(yīng)根據(jù)醫(yī)院具體情況設(shè)立??崎T診。5.門診醫(yī)師應(yīng)遵照療效好、經(jīng)濟(jì)便宜的治療原則,做到合理檢查、準(zhǔn)確診斷、合理用藥,盡可能減輕病人的負(fù)擔(dān)。6.門診各科室與住院部和病區(qū)加強(qiáng)聯(lián)系,以便根據(jù)病床使用情況和病人情況及時(shí)調(diào)整,確保病人及時(shí)入院治療。7.門診檢驗(yàn),影像等各項(xiàng)檢查,必須做到準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)告結(jié)果。8.門診手術(shù)應(yīng)根據(jù)條件控制范圍,對病情不適宜于在門診處置的病人要收治入院。醫(yī)師要加強(qiáng)對換藥室,治療室的檢查指導(dǎo),必要時(shí)要親自操作。9.門診工作人員要做到關(guān)心體貼病員,態(tài)度和藹,禮貌、耐心地解答問題,盡量簡化手續(xù),有計(jì)劃地安排病員就診。10.門診各科室應(yīng)按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)開診,并提前做好開診的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。11.對病員要進(jìn)行認(rèn)真檢查,認(rèn)真書寫門診病歷、處方及各種檢查申請單。12.加強(qiáng)檢查做好分診工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。建立傳染病診室做好疫情報(bào)告。13.診療區(qū)禁止吸煙和吃零食,保持環(huán)境清潔,安靜,次序良好,加強(qiáng)候診教育,做好衛(wèi)生防病,計(jì)劃生育等知識(shí)宣傳工作。14.門診大廳要提供便民服務(wù),要便利病人選擇醫(yī)生就醫(yī),設(shè)立病人意見箱及投訴電話,接受群眾監(jiān)督。15.對基層或外地轉(zhuǎn)診病人,要認(rèn)真診治,在轉(zhuǎn)回基層或原地時(shí)要提出診治意見。門診日志管理制度門診日志登記工作是醫(yī)院傳染病管理工作的重要內(nèi)容之一。門診日志登記的質(zhì)量直接關(guān)系到傳染病疫情的調(diào)查、處理和控制。為規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的門診日志登記,特制定本制度。一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》及《實(shí)施辦法》,加強(qiáng)門診日志和疫情報(bào)告的管理工作。二、各門診科室均建立門診日志登記簿,坐診醫(yī)師對前來就診的病人逐一登記在門診日志上,不得漏登。登記項(xiàng)目要齊全,字跡要清楚。三、門診日志基本項(xiàng)目至少要包括姓名、性別、年齡、職業(yè)、住址、病名(診斷)、發(fā)病日期、就診日期、初診和復(fù)診、14歲以下兒童要登記家長姓名及病人其所在學(xué)校、班級(jí)等內(nèi)容、醫(yī)生簽名。四、醫(yī)院的門診部負(fù)責(zé)門診日志的統(tǒng)一管理,定期進(jìn)行檢查。全院門診日志由直報(bào)人員統(tǒng)一編號(hào)、統(tǒng)一保管,發(fā)放時(shí)以舊換新,并建立門診日志收發(fā)登記。五、各門診科室的登記率與掛號(hào)室核對要達(dá)到95%以上。六、醫(yī)院的疫情管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查門診日志的登記質(zhì)量和傳染病報(bào)告的核對工作。七、對門診日志上登記需上報(bào)的傳染病要做出明顯標(biāo)志,疫情上報(bào)后,需在門診日志上注明“疫情已報(bào)”。八、對拒不實(shí)行門診日志,造成傳染病漏報(bào)、遲報(bào)和其他嚴(yán)重后果的科室和各人,要按照《中華人民共和國傳染病防治法》及《實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)肅處理。九、年度結(jié)束后,對全年的門診日志核查無誤后,按規(guī)定要求存入資料室,以備后查,在貯存過程中要做好防水、防火、防盜等措施,以保證門診日志的妥善保管。門診醫(yī)師替診、停診管理規(guī)定1.各臨床科室必須開放全日、全周普通門診,不允許有停診行為,如需變更出診醫(yī)師,應(yīng)提前三天(正常工作日)填寫門診(專家)停診換班申請表,由科主任審批簽字后交門診部。2.專家門診原則上不得隨意停診,如因故需停診,科室必須提前一天(正常工作日)填寫門診(專家)停診換班申請表,由科主任審批簽字后交門診部。3.專家門診出診當(dāng)日不得中途停診,如有特殊情況,由所在科室主任安排其他專家代為出診,并上報(bào)門診部同意,并于第二日將門診(專家)停診換班審批表補(bǔ)交至門診部。4.出門診醫(yī)師應(yīng)認(rèn)真遵守考勤制度,提前處理好病房和教學(xué)等事宜,不得以其為由延誤開診時(shí)間,特殊情況提前或中途離開時(shí),必須妥善處理好各種相關(guān)事宜,否則視為早退或脫崗。住院與門診病人注意事項(xiàng)一、入院時(shí):1、對住院病人,請持病歷,住院通知書,門診診療卡(醫(yī)保人員應(yīng)同時(shí)持有醫(yī)保卡)到住院處辦理入院手續(xù);自備熱水瓶、臉盆、痰盂、尿壺、便盆等,請您按規(guī)定放置,您不必帶入過多的物品,重要文件、珠寶、錢款等貴重物品請自行保管,嚴(yán)禁將危險(xiǎn)品帶入病房。2、住院必須交納預(yù)交款,交款收據(jù)請保存好,以便結(jié)賬時(shí)核對,預(yù)交款使用情況,我們將用每日清單形式與您核對,如有疑問,請您及時(shí)和我們聯(lián)系。3、護(hù)士將根據(jù)您的病情安排床位,并為您作環(huán)境介紹。您的床頭都有一個(gè)呼叫器,如需要幫助或感覺不適時(shí),可按呼叫器叫護(hù)士。4、為了保證您的預(yù)交金安全,請自己保管好預(yù)交金存折,不要交給他人。二、住院期間:1、從入院到辦完手續(xù)期間,病人不得離院,擅自外出者,由此產(chǎn)生的一切后果自負(fù)。2.參加各類醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)、合作醫(yī)療的入院病人,請遵守相應(yīng)機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定及時(shí)辦理登記手續(xù)。3、病人的飲食由醫(yī)師依病情而定,家屬帶來的食品需經(jīng)醫(yī)生同意后方可食用。4、醫(yī)院不允許自行邀請外院醫(yī)院診治或用藥,您如需要診治,請及早與您的主管醫(yī)師商量。5、住院病人和探視者不得進(jìn)入診治場所(護(hù)士站、醫(yī)生辦公室、治療室等),未經(jīng)護(hù)士、醫(yī)生和其他專業(yè)人員的允許,不得翻閱病歷,更不得私自涂改病人的檔案。6、住院必須交預(yù)交款,預(yù)交款使用情況,我們將隨時(shí)與您聯(lián)系,請您及時(shí)支付所需的款項(xiàng),以免影響您的治療進(jìn)程。三、探視陪客制度:1、每次不得超過二人,在探視時(shí)間內(nèi),請勿坐在病床上,如醫(yī)生,護(hù)士正在做治療,探視者請勿留在病房。2、陪客需要與否、由護(hù)士長及主管醫(yī)生根據(jù)病人的病情決定,發(fā)放陪客證,每張陪客證只允許一人陪伴,除小孩、病危病人外,陪客在上午8:00—10:00之間不得留在病房。3、醫(yī)囑陪人一名而未予陪護(hù)者,由此產(chǎn)生的一切后果自負(fù)。四、請保持病房的整潔、安靜、注意愛護(hù)醫(yī)院的設(shè)施。1、病區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。2、病人與家屬請不要在走廊上成群逗留,高聲喧嘩。3、請勿隨地吐痰,請把垃圾廢物扔入衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾箱內(nèi)。4、請勿在病區(qū)內(nèi)飲酒、使用電器。5、病房的設(shè)施放置有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),請不要隨意搬動(dòng),私人物品放入相應(yīng)的柜子內(nèi)。6、在使用空調(diào)時(shí),請關(guān)閉門窗。7、為保持病房安靜,聽收音機(jī)、錄音機(jī)等請用耳機(jī)。五、出院事宜1、您的主管醫(yī)生會(huì)根據(jù)您的病情與您商量出院時(shí)間,并交代出院事宜。2、在離院前,病人和負(fù)責(zé)單位必須到出入院處結(jié)帳。六、請不要向醫(yī)院職工贈(zèng)送財(cái)物。醫(yī)院嚴(yán)禁職工向病人和家屬索要財(cái)物,所有的費(fèi)用必須交到出入院處。七、門診病人注意事項(xiàng)1.請據(jù)自己病情選擇相應(yīng)專業(yè)到門診掛號(hào)室掛號(hào),內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、神經(jīng)內(nèi)科到相應(yīng)專業(yè)分針掛號(hào)點(diǎn)掛號(hào)。如您不知道掛哪個(gè)專業(yè)的號(hào),可向咨詢臺(tái)分診導(dǎo)診工作人員咨詢。2.你選擇醫(yī)師看病,請你到掛號(hào)室前專家宣傳欄選擇你滿意的醫(yī)師,并記好醫(yī)師的科室和姓名,向掛號(hào)員講明。?3.在就診候診時(shí),應(yīng)聽從分診導(dǎo)診護(hù)士的引導(dǎo),按順序應(yīng)診,不要大聲喧嘩,不要吸煙,要保持環(huán)境的清潔衛(wèi)生。?4.您患的是多科疾病或疑難疾病,可到門診部申請門診專家會(huì)診中心會(huì)診。5.做化驗(yàn)、超聲、胃鏡、腹部CT等檢查時(shí),不能飲水、吃飯;化驗(yàn)抽血在綜合治療中心,不受飲食影響的化驗(yàn),醫(yī)院提供全天抽血服務(wù)。?6.門診樓每層均設(shè)有收費(fèi)點(diǎn),您在哪一層看病可就近交費(fèi),避免排隊(duì)等候。?7.院外沒有設(shè)立任何坐診專家和分院,提醒你謹(jǐn)防醫(yī)托,避免上當(dāng)受騙。8.管好您的財(cái)物,嚴(yán)防被盜。9.我院為無假日醫(yī)院,星期六、日及節(jié)假日照常上班。門診部預(yù)檢分診護(hù)士崗位職責(zé)一、在門診護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下做好就診病人的預(yù)檢分診工作。二、按要求著裝,佩戴胸牌,做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。三、負(fù)責(zé)就診病人的預(yù)檢分診,根據(jù)患者的疾病輕、重、緩、急及病種有序分診。四、發(fā)現(xiàn)發(fā)熱病人,首先測量體溫,做好隔離,引導(dǎo)至發(fā)熱門診就診,發(fā)現(xiàn)傳染病人引導(dǎo)至傳染科就診,做好發(fā)熱及傳染病人的登記。五、為就診病人提供初步檢診測體溫,詢問病史,發(fā)現(xiàn)發(fā)熱病人,立即為患者及家屬佩戴口罩,引導(dǎo)至發(fā)熱門診;對疑似傳染病人應(yīng)詳細(xì)詢問相關(guān)流行病學(xué)史是否到過疫區(qū),有無與傳染病人或動(dòng)物、及其分泌物、排泄物等傳染源接觸史)正確引導(dǎo)病人就診,并做好分診登記.六、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,做好發(fā)熱病人和自身的防護(hù)及環(huán)境消毒隔離工作。七、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)環(huán)境及物品的清潔、消毒、滅菌工作,并做好登記。八、遵守醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相關(guān)制度和要求;認(rèn)真履行醫(yī)學(xué)道德規(guī)范,救死扶傷,文明禮貌服務(wù),尊重病人,廉潔奉公。醫(yī)院門診須知溫馨提示一、疫情防控疫情期間,進(jìn)入門診就診患者,請積極配合掃安康碼、行程碼、佩戴口罩、測體溫、憑綠碼進(jìn)入門診,無安康碼的患者請?jiān)陂T口測體溫填寫新冠疫情流調(diào)承諾書。二、掛號(hào)、就診1、有電子健康卡的患者直接在手機(jī)上掛號(hào)充值繳費(fèi);2、持靜態(tài)電子健康卡二維碼、就診卡的可在自助機(jī)上掛號(hào)、充值、繳費(fèi);醫(yī)保兌付請到人工窗口。3、掛號(hào)患者到相應(yīng)就診區(qū)域報(bào)道、填寫新冠流調(diào)承諾書等候叫號(hào)就診。健康__預(yù)約的患者無需取號(hào)直接報(bào)道候診。三、采血中心操作流程醫(yī)生開具檢驗(yàn)處方

?交費(fèi)

?采血中心報(bào)道機(jī)取號(hào)

?取號(hào)機(jī)拿采血回執(zhí)單?等候叫號(hào),到對應(yīng)采血窗口抽血工作人員交代報(bào)告時(shí)間?按壓針眼3-5分鐘

溫馨提示:①、采血后按壓棉簽頭部(針眼處)力度適中3?5分鐘,不揉搓針眼。凝血功能障礙者和老年人適當(dāng)延長按壓時(shí)間,直至不出血。②、空腹采血項(xiàng)目及餐后采血項(xiàng)目上午11點(diǎn)截止,部分采血項(xiàng)目截止時(shí)間以工作人員告知為準(zhǔn)。③、上班時(shí)間:上午7:30-12:00下午2:30-5:30④、報(bào)告領(lǐng)取地點(diǎn):自助機(jī)打印、一樓一站式服務(wù)中心、健康__官方公眾號(hào)查詢。⑤醫(yī)保結(jié)算的未抽血項(xiàng)目可以保留至當(dāng)年年底;其余交費(fèi)方式項(xiàng)目保留時(shí)間請咨詢工作人員。四、取藥流程充值、藥房報(bào)到機(jī)自助報(bào)到、等待屏幕喊號(hào)至對應(yīng)窗口取藥(收費(fèi)處旁有自助藥品袋機(jī)器,首次免費(fèi))營養(yǎng)門診工作制度1.出診人員必須是具備高年資營養(yǎng)醫(yī)師(在本專業(yè)工作3年以上)或主治營養(yǎng)醫(yī)師職稱以上人員。2.臨床營養(yǎng)科每天開設(shè)營養(yǎng)門診(14個(gè)單元/周)。3.營養(yǎng)醫(yī)師應(yīng)按時(shí)出診,不得遲到和擅離崗位。應(yīng)著裝整潔,嚴(yán)肅認(rèn)真,遵守各項(xiàng)工作行為規(guī)范,保持醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德。4.出診時(shí)原則上不能請假,特殊情況確需請假的,須經(jīng)科主任同意,由本科同級(jí)別或以上醫(yī)師頂替,并提前一天告知門診部。5.營養(yǎng)醫(yī)師應(yīng)規(guī)范書寫營養(yǎng)門診病歷,耐心解釋病人提出的有關(guān)營養(yǎng)治療等問題。6.營養(yǎng)門診內(nèi)的設(shè)備設(shè)施應(yīng)當(dāng)由專(兼)職人員負(fù)責(zé)操作,并進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)保養(yǎng)和消毒,建立使用、維修檔案,定期進(jìn)行質(zhì)量控制。7.營養(yǎng)門診應(yīng)按醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定合理收費(fèi)。發(fā)熱門診預(yù)檢分診制度一、預(yù)檢分診點(diǎn)設(shè)立在門診大廳和急診大廳主入口處,物品配備齊全,各種登記完善。二、預(yù)檢分診處的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行臨床技術(shù)操作規(guī)范、常規(guī)以及有關(guān)工作制度。三、患者到達(dá)預(yù)檢分診處,分診醫(yī)生、護(hù)士詳細(xì)詢問患者的流行病學(xué)史、接觸史、職業(yè)史或是否有中、高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)的旅行史、居住史等,同時(shí)測量體溫并做好登記,及時(shí)識(shí)別可疑病例。四、有流行病學(xué)史、旅行史、居住史或有接觸史患者,發(fā)熱,并伴有乏力、干咳等呼吸道癥狀,給予佩戴外科口罩,電話通知發(fā)熱門診,由護(hù)士護(hù)送患者按指定的路線,到發(fā)熱門診就診。五、做好消毒隔離和安全防護(hù),護(hù)送患者時(shí)帶醫(yī)療垃圾袋,以備患者出現(xiàn)嘔吐時(shí)使用,同時(shí)對分診處采取必要的消毒措施。六、經(jīng)預(yù)檢后排除傳染性疾病的患者,由分診人員引導(dǎo)患者到門診相應(yīng)專業(yè)診間就診。發(fā)熱門診護(hù)士職責(zé)一、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)格“三查十對”。二、嚴(yán)格落實(shí)消毒、隔離防護(hù)措施,每班做好記錄。三、嚴(yán)格患者及物品交接制度,要求對每個(gè)患者必須進(jìn)行床頭交接。四、嚴(yán)格值班制度,堅(jiān)守崗位,無脫崗離崗現(xiàn)象。五、認(rèn)真落實(shí)上級(jí)指示,服務(wù)熱情周到。認(rèn)真對待每位發(fā)熱患者,細(xì)心做好工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)。六、嚴(yán)密觀察留觀患者病情變化,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告。七、遵守從業(yè)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)相關(guān)制度,廉潔自律,文明服務(wù),具備良好的職業(yè)道德。醫(yī)院腸道門診護(hù)士職責(zé)一、認(rèn)真履行護(hù)士的義務(wù),在護(hù)理工作中規(guī)范執(zhí)業(yè)。正確執(zhí)行醫(yī)囑,準(zhǔn)確及時(shí)地完成護(hù)理工作,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。二、遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,熟練掌握腹瀉疾病護(hù)理知識(shí)、技能和傳染病防治的法律、法規(guī)。三、做好基礎(chǔ)護(hù)理和心理護(hù)理工作,密切觀察病人病情變化,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告。四、協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行治療工作,認(rèn)真做好危重病人的搶救工作。五、負(fù)責(zé)采集各種檢驗(yàn)標(biāo)本。六、認(rèn)真做好消毒隔離工作,熟練掌握常用消毒液的配制、使用方法和注意事項(xiàng);作好病房管理、消毒隔離、物資藥品領(lǐng)取、保管等工作。七、對就診腹瀉患者進(jìn)行腸道傳染病的衛(wèi)生宣傳教育。八、遵守從業(yè)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)相關(guān)制度,廉潔自律,文明服務(wù),具備良好的職業(yè)道德。門診工作制度一、遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格工作紀(jì)律,不得擅離職守。二、對病員要有高度的責(zé)任心,服務(wù)要熱情,做到細(xì)心、耐心、熱心。三、持首診負(fù)責(zé)制,不得推委病人。四、認(rèn)真、規(guī)范書寫門診病志。五、對危重疑難病人,本單位無條件治療者,應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)診。并做好記錄,必要時(shí)逐層上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。六、發(fā)現(xiàn)傳染病人,應(yīng)及時(shí)隔離,治療,報(bào)疫情卡,必要時(shí)轉(zhuǎn)院治療。七、嚴(yán)格按醫(yī)德規(guī)范行醫(yī)。專家門診管理規(guī)定第一章總則第一條為加強(qiáng)專家門診的管理,更好地發(fā)揮專家門診的作用,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展,特制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于所有在我院專家門診出診的臨床醫(yī)學(xué)專家(含返聘專家)。第二章專家資格的認(rèn)定第三條臨床醫(yī)學(xué)專家申請專家門診應(yīng)具備的條件:

1、具備副高級(jí)以上職稱,且已被醫(yī)院聘任;

2、熱愛本專業(yè),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚;

3、醫(yī)術(shù)精湛并有較高的知名度,善于醫(yī)患溝通;

4、身體健康,服從安排,能夠勝任門診工作;

5、兩年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。第四條專家門診資格的認(rèn)定方法:1、具備條件的臨床醫(yī)師提出書面申請;

2、醫(yī)務(wù)科牽頭初審合格后,名單經(jīng)分管院長審閱后報(bào)院長辦公會(huì)批準(zhǔn)。第三章專家門診的管理第五條被認(rèn)定具有臨床醫(yī)學(xué)專家資格者,需在醫(yī)務(wù)科、門診部備案后,方可出專家門診。第六條經(jīng)批準(zhǔn)的專家門診資格有效管理期為三年。有效期滿后需重新進(jìn)行專家資格認(rèn)定。因違犯規(guī)定而被取消專家資格者,一年內(nèi)不得再申請專家門診資格。

第七條臨床醫(yī)學(xué)專家每周出專家門診為半天至一天,各類臨床醫(yī)學(xué)專家應(yīng)在完成專家門診任務(wù)后,安排一定時(shí)間出普通門診或從事其他工作。返聘專家每周上班時(shí)間(含專家、普通門診等)不得少于三個(gè)工作日,具體時(shí)間由所在科室安排并報(bào)門診部批準(zhǔn)備案。第八條臨床醫(yī)學(xué)專家掛牌上崗,按時(shí)出診,實(shí)行專業(yè)對口。有特殊情況不能及時(shí)出診者,必須提前一天向門診部請假。第九條臨床醫(yī)學(xué)專家不得在其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)受聘。第十條管理期內(nèi)對專家的專業(yè)要求:

1、臨床醫(yī)學(xué)專家必須在學(xué)科建設(shè)、規(guī)范醫(yī)療行為、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、科室管理等方面以身作則,起表率作用;

2、積極參加醫(yī)院醫(yī)、教、研活動(dòng),積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,并很好地指導(dǎo)下級(jí)專業(yè)技術(shù)人員開展工作;3、臨床醫(yī)學(xué)專家必須遵守醫(yī)院專業(yè)要求方面的規(guī)章制度。第十一條臨床醫(yī)學(xué)專家出診情況,由所在科室負(fù)責(zé)考核,醫(yī)院門診部負(fù)責(zé)督查。第四章考核第十二條臨床醫(yī)學(xué)專家必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,遲到、早退等按醫(yī)院相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行處理。第十三條臨床醫(yī)學(xué)專家無故不應(yīng)診,造成當(dāng)日門診空缺,引起病人投訴者,每人次扣罰責(zé)任人200元。第十四條

若違反規(guī)定將病人介紹和推諉到其它醫(yī)院按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第十五條臨床醫(yī)學(xué)專家出現(xiàn)下列情況且警告處理后仍不悔改者,取消其專家門診資格。1、不服從科室、相關(guān)職能部門的工作安排;

2、不能完成醫(yī)院下達(dá)的指令性任務(wù);

3、存在不合理用藥現(xiàn)象;

4、書寫出丙級(jí)病歷;

5、管理期內(nèi)不能達(dá)專業(yè)要求;

6、不積極收治住院患者(收住院病人數(shù)量低于科內(nèi)其他專家門診醫(yī)師平均數(shù)額的70%);

7、違反醫(yī)院患者轉(zhuǎn)院管理規(guī)定,私自將患者轉(zhuǎn)到外院者。第十六條臨床醫(yī)學(xué)專家出現(xiàn)下列情況取消其專家門診資格一年。1、違反醫(yī)院患者轉(zhuǎn)院管理規(guī)定,私自將患者轉(zhuǎn)到外院并獲個(gè)人利益者;

2、一年內(nèi)出現(xiàn)兩次有責(zé)任投訴者;

3、發(fā)生醫(yī)療事故者;

4、一個(gè)月內(nèi)有兩次無故不應(yīng)診者;

5、經(jīng)查實(shí)受聘于其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)者。第十七條因醫(yī)療服務(wù)好,影響力大,每年收住大量病人住院治療的臨床醫(yī)學(xué)專家,經(jīng)詳細(xì)統(tǒng)計(jì)確認(rèn),可給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。第五章附則第十八條本規(guī)定由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)解釋。門診醫(yī)師考勤制度為了進(jìn)一步規(guī)范門診就診流程,糾正患者到病房就診現(xiàn)象,落實(shí)預(yù)約診療服務(wù)誠信。門診部同醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控室重新修訂《門診醫(yī)師考勤制度》,現(xiàn)公布如下:一、出診醫(yī)師嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,擅自離崗超過30分鐘按脫崗對待。如有特殊情況工作時(shí)間需離開診室,所在科室應(yīng)安排同級(jí)醫(yī)師代診,在代診醫(yī)師到崗后方可離開。二、出門診時(shí)間不得與手術(shù)及其它診療時(shí)間相沖突。如遇出差、開會(huì)和病假等特殊原因不能按期出診,所在科室安排同級(jí)醫(yī)師代診,并應(yīng)提前1-2天本人或科室書面通知門診部。三、出門診醫(yī)師當(dāng)日應(yīng)提前入科安排病房工作,按時(shí)出診確保門診病人得到及時(shí)診治;不得在病房接待門診病人。四、所有專家門診一律不能由主治醫(yī)師和研究生代診。五、所有非本人出診按停診對待,遲到、早退和脫崗為不按時(shí)到崗。年終績效考核標(biāo)準(zhǔn):專家門診停診率≤12.5%,門診醫(yī)師按時(shí)到崗率≥85%。不達(dá)標(biāo)按相應(yīng)分值扣分。六、門

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