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第8頁共8頁足道企業(yè)策?劃方案華?唐之光如?此大的市場?,人們迫切?地需要一個?系統(tǒng)化、全?面性的足部?服務(wù)項目。?也正因為如?此,正元閣?面臨著廣闊?的商機,市?場前景十分?廣闊,足療?市場發(fā)展?jié)?力巨大。?(二)面臨?的威脅—競?爭對手競爭?激烈。除?了正元閣,?紹興縣還有?一些其它的?足療店近年?也如雨后春?筍般迅速發(fā)?展起來,與?正元閣在紹?興縣這片沃?土上共分一?杯羹。據(jù)統(tǒng)?計,目前紹?興縣有各種?足療、足浴?店約___?_家左右,?這還不包括?一些不正規(guī)?及店面過小?的而未統(tǒng)計?的足療、足?浴店。以前?足療市場上?多是一些小?型或不正規(guī)?店鋪,這使?得足療業(yè)在?市民心目中?留下了很不?好的印象。?近幾年,一?些中高檔次?的足療店先?后出現(xiàn),其?中也包括一?些大型連鎖?店鋪。這些?店鋪有著技?術(shù)精湛的按?摩師、良好?的環(huán)境及服?務(wù)水平,更?擁有多年的?管理經(jīng)驗,?勢必將與正?元閣展開激?烈的競爭。?1、正元?閣所處地段?居民消費潛?力巨大正?元閣地處育?才路和鑒湖?路十字交叉?路口,地理?位置十分優(yōu)?越,交通十?分便捷。周?圍有著名的?金永泰大酒?店、泰源達?大酒樓、和?快樂迪歌廳?,緊鄰錦-?-____?花園,向東?中國輕紡城?、向北寶業(yè)?集團開發(fā)的?大阪風(fēng)情等?僅數(shù)百米,?正元閣周邊?分布著大量?的寫字樓、?辦公區(qū)還有?居民區(qū)。高?檔小區(qū)有幾?個,社區(qū)環(huán)?境優(yōu)雅,裝?修豪華,能?夠入住在此?的都是一些?收入比較高?的人群他們?的消費水平?比較高且注?重生活質(zhì)量?,注視養(yǎng)身?保健、緩解?壓力,對于?正元閣來說?,是一個開?發(fā)高消費群?的無比廣闊?的商機。?2、店堂環(huán)?境優(yōu)雅柯?橋正元閣裝?修豪華、古?樸典雅、氣?勢不凡,包?間古色足?道企業(yè)策劃?方案(二)?華唐之光?率達到最?大化,提高?企業(yè)知名度?;2、把?握市場調(diào)查?中發(fā)現(xiàn)的市?場機會,提?高企業(yè)的市?場占有率;?3、通過?宣傳及促銷?活動,將企?業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)?勢有效的傳?遞給目標(biāo)顧?客,塑造獨?特的企業(yè)形?象。三、?市場分析?足療市場在?柯橋地區(qū)盡?管尚處于增?長階段,但?是由于這里?的絕大多數(shù)?居民較為富?裕,足道館?如雨后春筍?般迅猛發(fā)展?起來,在這?些迅猛發(fā)展?的足療行業(yè)?中,大多以?連鎖形式出?現(xiàn),每個場?館有自己的?管理和營銷?模式,難免?出現(xiàn)良莠不?齊,影響本?行業(yè)在柯橋?地區(qū)的發(fā)展?。因此,針?對這些比較?同質(zhì)化的市?場,應(yīng)該去?充分研究他?人的管理和?營銷模式,?學(xué)習(xí)長處,?制定出適合?自己的發(fā)展?之路。首?先,我們要?明確我們的?消費群體是?那些。作?為足療的對?象,在柯橋?地區(qū)一般都?定位在30?—____?歲之間的男?性為主,為?此,大家都?一門心思在?這個年齡段?做文章。如?何在這個年?齡段的消費?者身上下功?夫,如何培?養(yǎng)和提高他?們對正元閣?的忠誠度。?如何挖掘新?的客源。是?正元閣全體?員工應(yīng)該進?一步考慮的?問題。(?一)消費?者分析1?、根據(jù)人們?對足療的印?象和消費人?群的性別、?年齡等對紹?興縣人們接?受足療的情?況進行分析?:調(diào)查中我?們發(fā)現(xiàn),柯?橋人民對足?療行業(yè)的印?象并不見佳?,普通市民?往往將之與?娛樂、不正?當(dāng)消費連在?一起,甚至?在六七十年?代生人的心?中存在著較?大的偏見,?女性消費者?表現(xiàn)得尤為?嚴(yán)重??梢?認(rèn)為,在紹?興縣這樣的?三線城足?道企業(yè)策劃?方案(三)?華唐之光?古香。使?整個會館賞?心悅目。?店內(nèi)員工身?著統(tǒng)一的工?作服,彬彬?有禮、笑容?滿面地歡迎?顧客的光臨?,迎賓小姐?將顧客迎至?包房,用由?多種名貴藥?材配制而成?的藥水為顧?客泡腳,然?后由專業(yè)按?摩師為顧客?提供熱情、?周到的服務(wù)?。3、宣?傳力度不夠?,知名度不?高。從我?們走訪中可?以看出正元?閣的知名度?不高。調(diào)查?發(fā)現(xiàn),有少?數(shù)人是通過?媒體知道正?元閣的,然?而正元閣的?廣告投入不?少,看得出?,效果不佳?。以前都是?在電視臺、?網(wǎng)絡(luò)、報紙?等上面做的?宣傳。下面?,我們來一?起分析一下?各個媒體宣?傳效果。?五、柯橋正?元閣廣告投?放分析了?解了正元閣?的消費群體?,我們就能?夠在廣告宣?傳上有的放?矢。目前?,圣誕和元?旦即將來臨?,許多商家?都在大打促?銷牌,正元?閣也不例外?要投入到這?場戰(zhàn)爭中去?。如何更好?地宣傳自己?,做到花小?錢辦大事,?在廣告林立?的市場上作?出自己的特?色。許多商?家一定是大?打折價這張?王牌,我們?不能折價,?我們要采取?其他形式,?要獨樹一幟?。下面是對?媒介的分析?:1)電?視廣告宣傳?。電視是老?百姓比較喜?歡的產(chǎn)品,?看電視已經(jīng)?成為尋常百?姓家庭的每?天“必修課?”。我們的?正元閣客戶?是商界高端?客戶和政界?人士,這些?人偶爾也回?家看電視,?但是,他們?在電視的黃?金時間往往?忙于交際,?無暇顧及看?電視。在家?看電視的,?是老人和孩?子,年輕人?和中年人以?工廠足道?企業(yè)策劃方?案(四)?華唐之光?業(yè)化、經(jīng)營?規(guī)模化道理?,以獨特的?技術(shù)求生存?、以一流的?服務(wù)謀發(fā)展?,贏得了廣?大消費者和?社會的認(rèn)可?,樹立了良?好的企業(yè)形?象。正元閣?的品牌效應(yīng)?已經(jīng)顯現(xiàn),?她們的經(jīng)營?理念非常好?,認(rèn)真去做?每一件事,?使足療真正?達到防病、?治病的目的?。而不僅僅?限于休閑娛?樂。該店的?獨特風(fēng)格是?以中醫(yī)經(jīng)絡(luò)?理論和辨證?論原則為指?導(dǎo),除了保?留普通足療?的精華外,?在手法、浴?足、部位、?選穴、個體?調(diào)整、功能?、多樣化等?方面均優(yōu)于?普通足療,?能起到更好?的調(diào)理和治?療作用。這?一點目前在?整個柯橋市?場上處于領(lǐng)?先地位。?經(jīng)過我們調(diào)?查發(fā)現(xiàn),盡?管正元閣足?道會館開業(yè)?時間不久,?生意卻一直?不錯,這與?經(jīng)營者的經(jīng)?營理念和管?理模式有較?大關(guān)系,能?夠在本來已?經(jīng)商家林立?的柯橋站住?腳跟并且謀?得一席之地?,已經(jīng)是一?件不容易的?事情了。然?而,通過我?們進一步調(diào)?查發(fā)現(xiàn),正?元閣足道會?館還應(yīng)該做?得更好,還?沒有將自身?獨到之處發(fā)?揮得淋漓盡?致。這里,?就存在一個?營銷策劃問?題了。我?們本次策劃?是以市場推?廣中的廣告?宣傳為主進?行調(diào)研論證?。其他論證?需要足夠的?時間和市場?調(diào)研,在此?暫且不提。?二、營銷?策劃目標(biāo)?為了解決正?元閣足道會?館的宣傳不?足,結(jié)合市?場調(diào)查結(jié)果?,針對目標(biāo)?市場的細分?差異,我們?對正元閣足?道會館__?__年底的?市場推廣進?行了策劃,?本策劃為短?期策劃,但?是可以作為?長期企業(yè)策?劃管理的部?分依據(jù)和參?考。本次?策劃主要是?為了實現(xiàn)如?下目標(biāo):?1、提高宣?傳活動的針?對性,重視?細分市場的?差異化需求?,對目標(biāo)顧?客要在合適?的時間選擇?合適的媒介?,使得企業(yè)?的廣告覆蓋?足道企業(yè)?策劃方案(?五)華唐?之光3、?市民足療消?費價位分析?在調(diào)查中?顯示,柯橋?足療的受眾?群體以老板?居多,大多?是晚餐后或?者娛樂結(jié)束?后來消費,?他們邀請的?對象主要是?自己的客戶?,因此,在?柯橋,在消?費價位上不?會有什么異?議,這些老?板對價格的?敏感度較低?,只要與其?他同一檔次?的足療店消?費價格一致?就行了。?因此,我們?在開拓新客?源的時候,?不能一味地?迎合低消費?群體的意見?和建議,我?們還是應(yīng)該?在高價位上?做到服務(wù)更?____,?特色更突出?。在挖掘?新的客源時?,正元閣可?以推出家庭?健康足療套?餐系列,商?務(wù)套餐系列?等等,挖掘?潛在的女性?白領(lǐng)客戶。?根據(jù)柯橋人?員構(gòu)成現(xiàn)狀?,推出商務(wù)?套餐系列比?較好,可以?起到事半功?倍的效果,?但是,要推?出這些,必?須要有一整?套的策劃方?案,在這里?,就不再多?說,我們主?要提到如何?進行近期宣?傳問題。?(二)競爭?對手分析(?略)相信正?元閣在這方?面已經(jīng)做得?更好。(?三)自我優(yōu)?劣勢分析?1、劣勢分?析。a、開?業(yè)時間不長?;b、消費?者對品牌缺?乏了解。?問題的關(guān)鍵?是如何通過?合適的方式?宣傳品牌,?并且能在宣?傳的同時提?升品牌。?3、優(yōu)勢挖?掘:a、?全新啟動,?環(huán)境優(yōu)美,?成為吸引顧?客的優(yōu)勢之?一。b、特?色服務(wù),新?手法、新工?藝。親親魚?療、脊柱梳?理等。足?道企業(yè)策劃?方案(六)?華唐之光?版內(nèi)容不?清晰,而且?有錯別字,?影響企業(yè)形?象。建議投?放到各大賓?館、莊園、?別墅區(qū)、汽?車4s店等?高檔區(qū)域。?8)口碑?宣傳。最好?的形式。搞?活動,啟動?家庭親情卡?。9)網(wǎng)絡(luò)?宣傳。上網(wǎng)?的人大多數(shù)?是年輕人,?而且網(wǎng)絡(luò)的?可信度不高?,不推薦。?由此不難?看出,我們?要針對不同?的目標(biāo)顧客?,要采用不?同的媒介,?報紙(__?__和dm?派送)應(yīng)是?首選。宣?傳的重點:?一、利用?圣誕、元旦?,開展大贈?送活動。1?)發(fā)放家庭?親情卡。凡?在本店消費?的顧客都可?以得到一張?家庭親情卡?,允許下次?帶一名異性?朋友來本店?消費,其中?,異性朋友?可以免費。?(免費的內(nèi)?容正元閣根?據(jù)自身情況?定,但是一?定要免費。?例如免費贈?送一次足療?或者一次親?親魚療、或?者一次脊柱?梳理等等)?2)發(fā)放?商務(wù)朋友卡???梢苑e分?,累積到一?定程度可以?提供免費服?務(wù)。商務(wù)朋?友卡的詳細?運作方案另?行策劃,但?是有一點可?以說明,就?是商務(wù)朋友?卡主要是用?來為經(jīng)常到?本店消費的?老板使用的?,這個老板?持本卡邀請?好友到本店?消費,服務(wù)?人員要做到?更加熱情,?為老板撐足?面子,讓老?板花錢花得?開心,同時?不失時機地?贈送上水果?,愈加讓買?單的老板心?花怒放,成?為本店忠實?的消費者。?3)發(fā)放?優(yōu)待券。在?本店累積消?費一定數(shù)額?,可以發(fā)放?優(yōu)待券,優(yōu)?待券是給老?人的,也可?以在社會上?尋找,尋找?合適的老人?,這樣,正?元閣在宣傳?形式上是做?足了風(fēng)頭,?賺得盆滿缽?滿。足道?企業(yè)策劃方?案(七)?華唐之光?四、柯橋正?元閣swo?t分析針?對以上的問?題,正元閣?只有在全面?分析企業(yè)的?內(nèi)外環(huán)境之?后,才能針?對企業(yè)所要?解決的問題?有的放矢。?下面從企業(yè)?面臨的市場?機會、威脅?以及企業(yè)自?身的優(yōu)劣勢?方面對企業(yè)?進行分析。?(一)市?場機會1?、今天的紹?興縣是一座?現(xiàn)代化開放?城市,是_?___和紹?興的必經(jīng)之?路,是全球?輕紡基地,?是一個紡織?行業(yè)老板最?多的城市。?數(shù)萬個老板?每一個人都?會成為正元?閣的忠實消?費者。紹?興縣全年實?現(xiàn)全社會消?費品零售總?額____?億元,比上?年增長__?__%,其?中批發(fā)零售?貿(mào)易業(yè)零售?額____?億元,比上?年增長__?__%;住?宿餐飲業(yè)零?售額___?_億元,比?上年增長_?___%。?柯橋商貿(mào)中?心地位日益?體現(xiàn),藍天?·市心廣場?、昌隆·都?市春天投入?使用,易城?數(shù)碼、金仕?堡健身、王?子宴會等一?大批企業(yè)開?業(yè),沃爾瑪?、____?萬達等大型?商貿(mào)相繼落?戶。城區(qū)實?現(xiàn)消費品零?售額___?_億元,比?上年增長_?___%,?增速比農(nóng)村?市場高出_?___百分?點。年末擁?有各類商品?交易市場_?___個,?實現(xiàn)商品市?場成交額_?___

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