大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)考試(習(xí)題卷11)_第1頁
大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)考試(習(xí)題卷11)_第2頁
大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)考試(習(xí)題卷11)_第3頁
大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)考試(習(xí)題卷11)_第4頁
大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)考試(習(xí)題卷11)_第5頁
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試卷科目:大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)考試大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)考試(習(xí)題卷11)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)考試第1部分:單項選擇題,共49題,每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.2007-2013年,S公司在作為P公司最大的元器件和閃存供應(yīng)商的同時,推出了系列智能手機(jī)和平板電腦,成為P公司在智能手機(jī)和平板電腦市場主要的競爭對手。P公司很想擺脫對S公司的依賴,但由于S公司在生產(chǎn)關(guān)鍵零部件方面的能力顯著強(qiáng)于其他公司,因而在短期內(nèi)P公司仍然離不開S公司。這一案例中,影響S公司對P公司討價還價能力的主要因素是()oA)業(yè)務(wù)量B)產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專用性程度C)信息掌握程度D)縱向一體化程度答案:B解析:案例描述:?S公司在生產(chǎn)關(guān)鍵零部件方面的能力顯著強(qiáng)于其他公司?,說明S公司是P公司的供應(yīng)商,P公司離不開S公司的原因是在其他供應(yīng)商那邊拿不到符合要求的零部件,說明S公司生產(chǎn)的產(chǎn)品專業(yè)性程度較高,所以選項B當(dāng)選。[單選題]2.實施防守型戰(zhàn)略是企業(yè)為了()A)保持良好的企業(yè)形象,避免帶來長期的負(fù)面影響。B)應(yīng)對競爭對手的挑戰(zhàn),規(guī)避激烈的市場競爭。C)開發(fā)新產(chǎn)品,新市場掌握市場競爭的主動權(quán)。D)完成工作答案:B解析:[單選題]3.在企業(yè)并購實施過程中,收購方必須對目標(biāo)公司的價值進(jìn)行估算,下列哪項方法是估算公司價值的基本依據(jù)()A)凈值法B)市場比較法C)凈現(xiàn)值法D)市盈率法答案:A解析:[單選題]4.內(nèi)部利益相關(guān)者有_______A)政府B)貸款人C)社會公眾D)資本投資者答案:D解析:[單選題]5.一個企業(yè)的品牌戰(zhàn)略不可能與競爭對手與相一致,必須是在自己的核心競爭力基礎(chǔ)上具有創(chuàng)新性的東西。這體現(xiàn)了品牌戰(zhàn)略的()特征。A)風(fēng)險性B)長期性C)創(chuàng)新性D)相對穩(wěn)定性答案:C解析:[單選題]6.下列屬于三種多部門結(jié)構(gòu)的形式有()。A)合作形式B)行政部C)財務(wù)部D)合并式答案:A解析:[單選題]7._______規(guī)定企業(yè)去執(zhí)行或打算執(zhí)行的活動,以及現(xiàn)在的或期望的組織類型。A)企業(yè)使命B)企業(yè)宗旨C)企業(yè)哲學(xué)D)企業(yè)目標(biāo)答案:D解析:[單選題]8.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢_______A)形成進(jìn)入障礙B)產(chǎn)品可靠性差異化。C)產(chǎn)品銷售差異化。D)產(chǎn)品品牌差異化答案:A解析:[單選題]9.西江公司是一家擁有100多年歷史的醫(yī)藥公司,其使用國家級保密配方配制的某種藥品,從上世紀(jì)初推出以來,療效顯著,一直深受患者歡迎。西江公司擁有的具有不可模仿性的資源屬于()。A)物理上獨(dú)特的資源B)具有因果含糊性的資源C)具有路徑依賴性的資源D)具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源答案:A解析:物理上獨(dú)特的資源。有些資源是物質(zhì)本身的特性所決定的。例如,企業(yè)所擁有的房地產(chǎn)處于極佳的地理位置,擁有礦物開采權(quán)或是擁有法律保護(hù)的專利生產(chǎn)技術(shù)等。這些資源都有它的物理上的特殊性,是不可能被模仿的。[單選題]10.企業(yè)能力按_______可以分為營銷能力.運(yùn)營能力.人力資源能力和組織管理能力。A)管理層次B)職能視角C)綜合能力D)在價值鏈的位置答案:B解析:[單選題]11.M國F汽車公司看好亞洲國家汽車市場的發(fā)展?jié)摿?,便與J國A汽車公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,以此作為進(jìn)入亞洲汽車市場的橋梁。根據(jù)上述信息判斷,這一戰(zhàn)略聯(lián)盟結(jié)成的動因是()。A)避免經(jīng)營風(fēng)險B)避免或減少競爭C)促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新D)開拓新的市場答案:D解析:[單選題]12.【2017】西康酒店是一家位于中國西部某著名旅游景區(qū)的五星級酒店,為了提升管理水平,西康酒店定期派人去東部旅游景區(qū)的五星級酒店學(xué)習(xí),從而逐步提升了服務(wù)質(zhì)量和財務(wù)業(yè)績。西康酒店進(jìn)行基準(zhǔn)分析的基準(zhǔn)類型是()。A)內(nèi)部基準(zhǔn)B)過程或活動基準(zhǔn)C)一般基準(zhǔn)D)競爭性基準(zhǔn)答案:C解析:二者都是酒店,有相同的業(yè)務(wù),但不存在競爭關(guān)系。選項C正確[單選題]13.某企業(yè)管理層擬將該公司旗下的兩家子公司合并以實現(xiàn)業(yè)務(wù)重組,致使這兩家子公司的大部分員工面臨工作環(huán)境改變甚至下崗的風(fēng)險。這些員工聯(lián)合起來進(jìn)行了堅決的抗?fàn)?,致使公司管理層放棄了上述決定,公司管理層對待和處理這場沖突的策略是()。A)協(xié)作B)折中C)和解D)規(guī)避答案:C解析:[單選題]14.企業(yè)采取某種途徑應(yīng)具備的條件有技術(shù),市場,資金以及()A)制約B)管理C)控制D)配合答案:B解析:[單選題]15.【2020】廣記公司是一家鹵制品生產(chǎn)企業(yè)。該公司憑借著其長期積累形成的原材料配置秘方和生產(chǎn)工藝訣竅等資源生產(chǎn)的多種鹵制品,深受消費(fèi)者喜愛,近年國內(nèi)市場占有率一直位居第一。在下列資源不可模仿性的形式中,廣記公司的上述資源屬于()。A)物理上獨(dú)特的資源B)具有因果含糊性的資源C)具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源D)具有路徑依賴性的資源答案:D解析:本題考核資源的不可模仿性。案例描述:?公司憑借著其長期積累形成的原材料配置秘方和生產(chǎn)工藝訣竅等資源生產(chǎn)的多種鹵制品?,關(guān)鍵詞為?長期積累?,所以選項D當(dāng)選。選項ABC案例并無表述,不選。[單選題]16.滴滴出行的高層表示,已在加拿大多倫多開設(shè)了研究實驗室,下一步將研究智能駕駛和人工智能技術(shù),并由滴滴出行的高級副總裁俞軍領(lǐng)導(dǎo)。這體現(xiàn)了公司使命中的()。A)公司目的B)公司宗旨C)經(jīng)營哲學(xué)D)公司目標(biāo)答案:B解析:[單選題]17.【2012】根據(jù)企業(yè)在不同發(fā)展階段的特征,下列各項中正確的是()。A)衰退期財務(wù)風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險都高,股利全部分配給股東,股價呈下降并波動趨勢B)成熟期財務(wù)風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險和股利分配率都是中等,資本結(jié)構(gòu)為權(quán)益資本加債務(wù)資本C)導(dǎo)入期經(jīng)營風(fēng)險很高而財務(wù)風(fēng)險很低,資金來源主要是風(fēng)險資本,隨著企業(yè)的發(fā)展股價迅速增長D)成長期經(jīng)營風(fēng)險高而財務(wù)風(fēng)險低,權(quán)益資本在資金來源中所占的比重增加,股利分配率低且股價也較低答案:C解析:衰退期財務(wù)風(fēng)險高,而經(jīng)營風(fēng)險低,股利全部分配給股東,股價呈下降并波動趨勢。選項A錯誤;成熟期財務(wù)風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險都是中等,股利分配率較高,資本結(jié)構(gòu)為權(quán)益資本加債務(wù)資本。選項B錯誤;導(dǎo)入期經(jīng)營風(fēng)險很高而財務(wù)風(fēng)險很低,資本來源主要是風(fēng)險資本,隨著企業(yè)的發(fā)展股價迅速增長。選項C正確;成長期經(jīng)營風(fēng)險高而財務(wù)風(fēng)險低,權(quán)益資本在資本來源中所占的比重降低,股利分配率低,股價增長并波動。選項D錯誤。[單選題]18.【2012】在波特的戰(zhàn)略管理理論中,用于分析一個國家在某產(chǎn)業(yè)中競爭優(yōu)勢的是()。A)五力模型B)鉆石模型C)價值鏈理論D)吸引力測試答案:B解析:波特在《國家競爭優(yōu)勢》一書中,對能夠加強(qiáng)國家在產(chǎn)業(yè)中競爭優(yōu)勢的國家特征進(jìn)行了分析,即鉆石模型分析。[單選題]19.有效的戰(zhàn)略一般是從一系列制定戰(zhàn)略的()中產(chǎn)生的。A)子系統(tǒng)B)事后控制C)母系統(tǒng)D)事前控制答案:A解析:[單選題]20.集中化戰(zhàn)略分為低成本集中化和()A)差異的集中化B)顧客集中化C)地區(qū)集中化D)產(chǎn)品線集中化答案:A解析:[單選題]21.當(dāng)產(chǎn)業(yè)面臨的全球壓力很大,而企業(yè)優(yōu)勢資源可以轉(zhuǎn)移到其他市場時,新興市場本土企業(yè)可以選擇的戰(zhàn)略方向是()。A)作為?抗衡者?,通過全球競爭發(fā)動進(jìn)攻B)作為?防御者?,利用國內(nèi)市場的優(yōu)勢防衛(wèi)C)作為?擴(kuò)張者?,將企業(yè)的經(jīng)驗轉(zhuǎn)移到周邊市場D)作為?躲閃者?,通過轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場避開競爭答案:A解析:[單選題]22.?Nashua公司經(jīng)營的領(lǐng)域的公共技術(shù)為離散粒子的鍍膜。?這闡述了_______。A)市場B)技術(shù)水平C)經(jīng)營理念D)產(chǎn)品服務(wù)答案:B解析:[單選題]23.多部門結(jié)構(gòu)也稱()A)N型B)M型C)S型D)L型答案:B解析:[單選題]24.企業(yè)戰(zhàn)略管理者的本質(zhì)特征_______A)指揮家B)交際家C)戰(zhàn)略家D)資本家答案:C解析:[單選題]25.【2014】按照?戰(zhàn)略鐘?分析體系,下列各項中屬于混合戰(zhàn)略的是()。A)以特別高的價格為顧客提供更高的認(rèn)可價值B)在降低價格的同時,努力保持產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量不變C)以中檔的價格為顧客提供中等質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)D)在為顧客提供更高的認(rèn)可價值的同時,獲得成本優(yōu)勢答案:D解析:選項A屬于集中差異化戰(zhàn)略;選項B屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;選項C不屬于戰(zhàn)略鐘分析體系所列的戰(zhàn)略類型;混合戰(zhàn)略是指在某些情況下,企業(yè)可以在為顧客提供更高的認(rèn)可價值的同時,獲得成本優(yōu)勢。選項D正確。[單選題]26.甲企業(yè)是一家生產(chǎn)嬰幼兒用品的企業(yè)。隨著人口出生率的下降,嬰幼兒市場需求出現(xiàn)了萎縮的趨勢。甲企業(yè)決定將原有嬰幼兒洗護(hù)用品直接推向成人市場,廣告宣傳以?兒童使用的洗護(hù)用品對皮膚的刺激性最小,成人使用更沒有問題?為主題。甲企業(yè)采用的密集型戰(zhàn)略是()。A)市場滲透戰(zhàn)略B)市場開發(fā)戰(zhàn)略C)產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D)多元化戰(zhàn)略答案:B解析:[單選題]27.A公司是一家民營企業(yè),近年來發(fā)展較為迅速。但是受2008年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,公司原有業(yè)務(wù)出現(xiàn)大幅萎縮。為明確公司下一步發(fā)展方向,公司創(chuàng)辦人號召公司最高管理層和下屬各職能部門積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策,為公司未來的發(fā)展選擇戰(zhàn)略。在此基礎(chǔ)上,通過上下級管理人員的溝通和協(xié)商,制定出了適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。根據(jù)以上信息可以判斷,A公司形成戰(zhàn)略的方法是()。A)團(tuán)隊結(jié)合B)自上而下C)自下而上D)上下結(jié)合答案:D解析:根據(jù)本案例給出的信息,該公司采用的是上下結(jié)合的方法,上下結(jié)合的方法即企業(yè)最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與,通過上下級管理人員的溝通和磋商,制訂出適宜的戰(zhàn)略。[單選題]28.下列表述中不是按照品牌的主體進(jìn)行分類的是()A)制造商品牌戰(zhàn)略B)自有品牌戰(zhàn)略C)聯(lián)合品牌戰(zhàn)略D)租用品牌戰(zhàn)略答案:A解析:[單選題]29.一個企業(yè)要保持發(fā)展和競爭優(yōu)勢,就需要追求卓越,超越自我,不斷進(jìn)取和創(chuàng)新,這是企業(yè)核心能力的哪種構(gòu)成要素_______A)研究開發(fā)能力B)科技轉(zhuǎn)為生產(chǎn)力的能力C)應(yīng)變能力D)不斷創(chuàng)新的能力答案:D解析:[單選題]30.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指()A)低價格B)低利潤C(jī))低成本D)低收入答案:C解析:[單選題]31.下列說法中,表明產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)競爭激烈的是()。A)產(chǎn)業(yè)增長迅速B)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化C)競爭者數(shù)量少D)退出障礙低答案:B解析:本題考核產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭。如果產(chǎn)品缺乏差異性或具有標(biāo)準(zhǔn)化,消費(fèi)者可輕易地更換供應(yīng)商,則現(xiàn)有企業(yè)之間就會相互競爭。[單選題]32.安索夫提出的多元化類型_______A)水平多元化B)地區(qū)擴(kuò)展多元化C)垂直一體多元化D)數(shù)量擴(kuò)大多元化答案:A解析:[單選題]33.甲公司是牛肉生產(chǎn)、加工及零售企業(yè)。近期甲公司開始考慮將其業(yè)務(wù)擴(kuò)展到國際市場,在勞工成本較低的越南設(shè)立統(tǒng)一的牛肉加工廠,并在多個國家從事牛肉加工食品零售業(yè)務(wù)。甲公司管理層采用集權(quán)式管理方式,為確保牛肉加工食品的質(zhì)量,甲公司計劃將所有原料牛在日本農(nóng)場飼養(yǎng)。根據(jù)以上內(nèi)容,適合甲公司選擇的國際化發(fā)展戰(zhàn)略是()A)國際戰(zhàn)略B)全球化戰(zhàn)略C)多國本土化戰(zhàn)略D)跨國戰(zhàn)略答案:B解析:[單選題]34.對于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的軟飲料行業(yè)而言,最重要的企業(yè)資源是()。A)財務(wù)資源B)企業(yè)文化C)商譽(yù)D)技術(shù)答案:C解析:技術(shù)[單選題]35._______是宏觀環(huán)境的基礎(chǔ)。A)利息率B)國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)極其趨勢C)通貨膨脹率D)匯率答案:B解析:[單選題]36.?8年中陸續(xù)投資1億元開發(fā)一種新型汽車。?闡述了關(guān)于_______方面的戰(zhàn)略管理目標(biāo)。A)盈利能力B)生產(chǎn)率C)研究與開發(fā)D)成本降低答案:C解析:[單選題]37.在發(fā)出收購要約前向證監(jiān)會做出有關(guān)()方面的書面報告。A)簽約B)籌集資金C)并購D)收購答案:D解析:[單選題]38.下列關(guān)于戰(zhàn)略實施的說法中,錯誤的是()。A)戰(zhàn)略制定固然重要,戰(zhàn)略實施也同樣重要B)制定一個良好的戰(zhàn)略是戰(zhàn)略成功的全部C)實施戰(zhàn)略時要確定和建立一個有效的組織結(jié)構(gòu)D)實施戰(zhàn)略時要正確處理和協(xié)調(diào)公司政治關(guān)系答案:B解析:本題考核戰(zhàn)略實施。制定一個良好的戰(zhàn)略僅僅是戰(zhàn)略成功的一部分,只有有效實施這一戰(zhàn)略,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)才能夠順利地實現(xiàn),選項B說法錯誤。[單選題]39.甲公司是國內(nèi)一家大型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團(tuán),近年來致力于推進(jìn)橫向一體化和縱向一體化戰(zhàn)略,以保持國內(nèi)規(guī)模優(yōu)勢。甲公司對其各子公司實行預(yù)算管理,并通常使用增量預(yù)算方式進(jìn)行戰(zhàn)略控制,子公司預(yù)算需要經(jīng)甲公司預(yù)算管理委員會批準(zhǔn)后執(zhí)行。2009年9月,甲公司在化肥市場低迷時期,收購了乙化肥廠。甲公司收購乙化肥廠后更換了其總經(jīng)理和財務(wù)總監(jiān),并計劃全面改變乙化肥廠的經(jīng)營策略。2009年11月,甲公司啟動2010年度預(yù)算編審工作,此時甲公司應(yīng)要求乙化肥廠編制()。A)增量預(yù)算B)零基預(yù)算C)動態(tài)預(yù)算D)靜態(tài)預(yù)算答案:B解析:該題目中的乙化肥廠屬于全新的公司,沒有之前的預(yù)算基礎(chǔ)可以利用,所以編制零基預(yù)算。[單選題]40.甲公司是一家制藥公司,擬將其生產(chǎn)的藥品銷售價格提高25%,因此被相關(guān)部門約談,該部門擬以亂漲價為由對其進(jìn)行處罰,后甲公司與該部門協(xié)商,雙方最終達(dá)成在未來三年內(nèi)逐步調(diào)整銷售價格、三年后銷售價格比現(xiàn)價上漲15%的協(xié)議。此種行為模式為()。A)和解B)折中C)讓步D)協(xié)作答案:B解析:折中是指中等程度的堅定性和中等程度的合作性的行為的組合。通過各方利益相關(guān)者之間的討價還價,相互做出讓步,達(dá)成雙方都能接受的協(xié)議。根據(jù)題意,相關(guān)部門最后放棄處罰,讓了一步;企業(yè)則逐漸降價,也讓了一步,所以該題選擇B。[單選題]41.【2009】甲公司董事會對待風(fēng)險的態(tài)度屬于風(fēng)險厭惡。為有效管理公司的信用風(fēng)險,甲公司管理層決定將其全部的應(yīng)收款項以應(yīng)收總金額的80%出售給乙公司,由乙公司向有關(guān)債務(wù)人收取款項,甲公司不再承擔(dān)有關(guān)債務(wù)人未能如期付款的風(fēng)險。甲公司應(yīng)對此項信用風(fēng)險的策略屬于()。A)風(fēng)險控制B)風(fēng)險轉(zhuǎn)移C)風(fēng)險保留D)風(fēng)險規(guī)避答案:B解析:風(fēng)險轉(zhuǎn)移是指企業(yè)通過合同將風(fēng)險轉(zhuǎn)移到第三方,企業(yè)對轉(zhuǎn)移后的風(fēng)險不再擁有所有權(quán)。甲公司將應(yīng)收款項出售給乙公司,應(yīng)對此項信用風(fēng)險的策略屬于風(fēng)險轉(zhuǎn)移。[單選題]42.盈虧平衡時,利潤為_______。A)虧損B)零C)盈利D)我也不知道答案:B解析:[單選題]43.下列各項中,不屬于總體戰(zhàn)略的核心要素的是()。A)進(jìn)行什么樣的多元化B)各個業(yè)務(wù)單元之間投資資本的分配方式C)地理區(qū)域性市場覆蓋面及縱向一體化程度D)努力將多元化同那種能夠創(chuàng)造強(qiáng)人公司認(rèn)知的主題聯(lián)系起來答案:C解析:本題考核公司戰(zhàn)略的層次。選項C屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的核心要素。[單選題]44.對于生產(chǎn)生活必需品的企業(yè)來講,由于面對的競爭對手?jǐn)?shù)量很多,且消費(fèi)者可以很容易的轉(zhuǎn)換廠家,因此這些企業(yè)的討價還價能力_______A)大B)小C)一般D)不確定答案:B解析:[單選題]45.W·錢·金和勒妮·莫博涅兩位教授認(rèn)為市場由兩種海洋組成:_______。A)黑海和藍(lán)海B)紅海和藍(lán)海C)白海和紅海D)紅海和黑海答案:B解析:[單選題]46.某企業(yè)通過對某客戶的客戶及銷售狀況的調(diào)查統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)有以下特點:購買者大多收入較高同時在購買產(chǎn)品時猶豫不決。銷售人員普遍反映,雖然打廣告的成本高,但想要說服顧客嘗試新產(chǎn)品不容易,因此產(chǎn)品的銷量小。由此可以推測,該企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)處于產(chǎn)品生命周期的()階段。A)導(dǎo)入期B)成長期C)成熟期D)衰退期答案:A解析:[單選題]47.甲公司是一家著名的地毯清潔設(shè)備制造企業(yè),該企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)有的工業(yè)用地毯清潔設(shè)備生產(chǎn)流水線很難轉(zhuǎn)向全新的產(chǎn)品,并且現(xiàn)有市場已經(jīng)基本飽和。為了保持自己銷售收入的高速增長,甲企業(yè)將設(shè)備做得更小更輕,從而成功引入民用市場。甲公司采取的發(fā)展戰(zhàn)略類型是()。A)多元化戰(zhàn)略B)市場開發(fā)戰(zhàn)略C)市場滲透戰(zhàn)略D)產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略答案:B解析:本題考核?密集型戰(zhàn)略?中的?市場開發(fā)戰(zhàn)略?知識點。市場開發(fā)往往與產(chǎn)品改進(jìn)結(jié)合在一起,例如,將工業(yè)用的地板或地毯清潔設(shè)備做得更小、更輕,這樣可以將其引入民用市場。[單選題]48.某電器公司經(jīng)過分析和調(diào)查,消費(fèi)者的生活方式正在發(fā)生變化,喜歡足不出戶就能滿足自己的需求,所以電器公司也開通了網(wǎng)上購物,實現(xiàn)了電商模式,該電器公司的消費(fèi)細(xì)分屬于_______A)人口細(xì)分B)應(yīng)用細(xì)分C)價值細(xì)分D)心理細(xì)分答案:D解析:[單選題]49.甲公司是我國一家專業(yè)生產(chǎn)嬰幼兒用品的企業(yè)。為了調(diào)整我國的人口政策,2015年10月十八屆五中全會決定全面放開二胎,并于2016年1月1日起正式實施。二胎政策的放開對于甲公司來說無疑是利好消息,因此甲公司決定加大嬰幼兒用品的資金投入,并通過必要的營銷措施刺激消費(fèi)者購買。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司所面臨的外部環(huán)境因素是()。A)政治環(huán)境因素B)經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素C)社會文化環(huán)境因素D)技術(shù)環(huán)境因素答案:A解析:我國于2016年1月1日起正式實施二胎政策,這屬于國家推行的基本政策,屬于政治環(huán)境因素。第2部分:多項選擇題,共39題,每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]50.建立戰(zhàn)略聯(lián)盟應(yīng)注意的問題有_______A)選擇合適的聯(lián)盟伙伴B)企業(yè)文化C)轉(zhuǎn)變觀念D)在結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟后,要保持穩(wěn)固的信任關(guān)系答案:ABCD解析:[多選題]51.從地域空間來看國際化環(huán)境的內(nèi)容:_______A)母國環(huán)境B)東道國環(huán)境C)跨國環(huán)境D)國際環(huán)境答案:ABC解析:[多選題]52.戰(zhàn)略實施7S架構(gòu)包括:技能、人才、體制、戰(zhàn)略、_______A)組織結(jié)構(gòu)B)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C)共同價值觀D)資金答案:ABC解析:[多選題]53.戰(zhàn)略選擇流程包括:_______A)戰(zhàn)略方案的建立B)戰(zhàn)略方案的制定C)戰(zhàn)略方案的評估D)戰(zhàn)略方案的實施答案:BC解析:[多選題]54.對于生產(chǎn)者而言,品牌的功能特征包括_______A)品牌不可以增加企業(yè)的無形資產(chǎn)B)品牌有助于企業(yè)細(xì)分市場,樹立良好的企業(yè)形象C)品牌可以起到廣告宣傳作用D)通過注冊商標(biāo)使新產(chǎn)品得到法律的保護(hù)和監(jiān)督答案:BCD解析:[多選題]55.當(dāng)前,在國內(nèi)上市公司中,終極股東對中小股東的?隧道挖掘?問題有多種表現(xiàn)形式,其中包括()。A)過高的在職消費(fèi)B)產(chǎn)品購銷的關(guān)聯(lián)交易C)以對大股東有利的形式轉(zhuǎn)移定價D)擴(kuò)股發(fā)行稀釋其他股東利益答案:BCD解析:本題考查的知識點是終極股東對于中小股東的?隧道挖掘?問題。終極股東對中小股東的?隧道挖掘?問題有多種表現(xiàn)形式,例如,可以通過資產(chǎn)購銷、產(chǎn)品購銷的關(guān)聯(lián)交易,以對控股大股東有利的形式轉(zhuǎn)移定價,債務(wù)擔(dān)保,對公司投資機(jī)會進(jìn)行侵占。另外,還可以利用各種金融手段直接實現(xiàn)利益侵占,如采用通過擴(kuò)股發(fā)行稀釋其他股東利益,凍結(jié)少數(shù)股權(quán)等其他旨在侵害中小股東的各種財務(wù)交易行為。選項A屬于經(jīng)理人對于股東的?內(nèi)部人控制?問題。因此,選項BCD符合題意。[多選題]56.【2009題】甲公司是上海一家集團(tuán)企業(yè),其核心業(yè)務(wù)為批發(fā)外國高級品牌的休閑服及內(nèi)衣。其他業(yè)務(wù)包括代理世界各地不同品牌的化妝品、手表和鞋。最近,甲公司購入了在國內(nèi)擁有五家玩具連鎖分店的乙公司,并與丙公司簽訂戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議參與餐飲業(yè)務(wù)。為配合甲公司的總體戰(zhàn)略實施,甲公司可以選擇的組織結(jié)構(gòu)類型有()。A)產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B)職能制組織結(jié)構(gòu)C)M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)D)創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)答案:AC解析:本題考核對組織結(jié)構(gòu)類型的理解。該公司涉及多個業(yè)務(wù),會有多個生產(chǎn)線,因此適宜采用事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu),所以正確答案是選項AC。[多選題]57.【2011題】下列各項關(guān)于經(jīng)營風(fēng)險與財務(wù)風(fēng)險的搭配方式的表述中,正確的有()。A)高經(jīng)營風(fēng)險與高財務(wù)風(fēng)險搭配通常因不符合風(fēng)險投資者的期望而無法實現(xiàn)B)高經(jīng)營風(fēng)險與低財務(wù)風(fēng)險搭配是同時符合股東和債權(quán)人期望的現(xiàn)實搭配C)低經(jīng)營風(fēng)險與高財務(wù)風(fēng)險搭配是同時符合股東和債權(quán)人期望的現(xiàn)實搭配D)經(jīng)營風(fēng)險與財務(wù)風(fēng)險反向搭配是制定資本結(jié)構(gòu)的一項戰(zhàn)略性原則答案:BCD解析:選項A符合風(fēng)險投資者的期望,對于投資人來說,較高的風(fēng)險也會有較高的預(yù)期報酬。但不符合債權(quán)人的要求,這種搭配將因為找不到債權(quán)人而無法實現(xiàn)。[多選題]58.甲公司是C國一家生產(chǎn)經(jīng)營消費(fèi)類電子產(chǎn)品的企業(yè)。準(zhǔn)備到發(fā)展中國家國投資彩電生產(chǎn)業(yè)務(wù)。對N國諸多條件進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查分析。以下分析內(nèi)容屬于鉆石模型要素的有()。A)N國市場上質(zhì)量高、價格低的大眾化彩電較少B)國際名牌家電企業(yè)早已進(jìn)入N國彩電市場,且競爭激烈C)N國勞動力價格比C國明顯偏低,且勞動者的文化與技術(shù)水平較低D)由于C國產(chǎn)品在N國名聲不好,N國政府對于C國家電產(chǎn)品的進(jìn)入制定了許多限制性政策答案:ABC解析:[多選題]59.戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式有很多,現(xiàn)在比較流行形式包括()A)聯(lián)盟合資B)股權(quán)投資C)職能型聯(lián)盟D)經(jīng)濟(jì)投資答案:ABC解析:[多選題]60.【2021】大型顯示器制造商富林公司與光裕公司于2017年訂立協(xié)議,雙方結(jié)為股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟。兩年后,光裕公司以自己擁有獨(dú)創(chuàng)的單元板制造技術(shù)為籌碼要求提高在聯(lián)盟的股權(quán)占比,遭到對方拒絕。此后,光裕公司在沒有告知對方的情況下把股份轉(zhuǎn)讓給其他兩家公司,致使聯(lián)盟解體,富林公司的經(jīng)營陷入困境。從訂立協(xié)議角度看,富林公司與光裕公司戰(zhàn)略聯(lián)盟解體的原因有()。A)沒有嚴(yán)格界定聯(lián)盟的目標(biāo)B)沒有周密設(shè)計聯(lián)盟結(jié)構(gòu)C)沒有準(zhǔn)確評估投入的資產(chǎn)D)沒有規(guī)定違約責(zé)任和解散條款答案:ABCD解析:本題考查戰(zhàn)略聯(lián)盟的管控。本題詢問從協(xié)議角度看戰(zhàn)略聯(lián)盟解體的原因。訂立協(xié)議時,需要明確以下內(nèi)容:①嚴(yán)格界定聯(lián)盟目標(biāo)。協(xié)議簽訂得過于模糊,既沒有清楚地指出聯(lián)盟目標(biāo)和范圍,也沒有嚴(yán)格指出企業(yè)之間將如何實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)等,可能造成聯(lián)盟的形同虛設(shè)或者解散,題中聯(lián)盟未明確目標(biāo),選項A當(dāng)選;②周密設(shè)計聯(lián)盟結(jié)構(gòu),題目中聯(lián)盟未對聯(lián)盟組織結(jié)構(gòu)劃分導(dǎo)致分工不明確,選項B當(dāng)選;③準(zhǔn)確評估投入的資產(chǎn),準(zhǔn)確評估聯(lián)盟各方的資產(chǎn)與資本投入對于股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)而言格外重要,在評估過程中,最容易忽略的是無形資產(chǎn)或資本的投入,?獨(dú)創(chuàng)的單元板制造技術(shù)?應(yīng)占比幾何未確定,選項C當(dāng)選。④規(guī)定違約責(zé)任和解散條款,在聯(lián)盟協(xié)議中,應(yīng)規(guī)定聯(lián)盟各方的違約責(zé)任和解散條件,如違約行為的生效條件、發(fā)生爭執(zhí)的解決方法以及聯(lián)盟期滿后的續(xù)約程序等,?光裕公司未告知……股份轉(zhuǎn)讓……陷入困境?體現(xiàn)了協(xié)議此部分的欠缺,選項D當(dāng)選。[多選題]61.并購后評價有_______A)對并購后公司財務(wù)效益的評價B)對并購后公司非財務(wù)效益的評價C)對并購后公司管理的評價D)對并購后公司盈利效益的評價答案:AB解析:[多選題]62.下列各項關(guān)于企業(yè)組織架構(gòu)內(nèi)部控制的表述中,錯誤的是()。A)經(jīng)理層對董事會負(fù)責(zé)B)董事會對股東(大)會負(fù)責(zé),監(jiān)督企業(yè)董事、經(jīng)理和其他高管依法履行職責(zé)C)經(jīng)理層依法行使企業(yè)的經(jīng)營決策權(quán)D)企業(yè)重大決策、重大事項,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或聯(lián)簽制度答案:BC解析:監(jiān)事會對股東(大)會負(fù)責(zé),監(jiān)督企業(yè)董事、經(jīng)理和其他高管依法履行職責(zé)。(選項B錯誤)。董事會對股東(大)會負(fù)責(zé),依法行使企業(yè)的經(jīng)營決策權(quán)。經(jīng)理層對董事會負(fù)責(zé),主持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,D選項錯誤。[多選題]63.某企業(yè)集團(tuán)的下列業(yè)務(wù)單位中,適合選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的有()A)甲業(yè)務(wù)單位,生產(chǎn)顧客需求多樣化的產(chǎn)品B)乙業(yè)務(wù)單位,生產(chǎn)購買者不太關(guān)注品牌的產(chǎn)品C)丙業(yè)務(wù)單位,生產(chǎn)消費(fèi)者轉(zhuǎn)換成本較低的產(chǎn)品D)丁業(yè)務(wù)單位,生產(chǎn)目標(biāo)市場具有較大需求空間或增長潛力的產(chǎn)品答案:BC解析:[多選題]64.公司在制定戰(zhàn)略的過程中,可供選擇的方案越多越好,根據(jù)不同層次的管理人員介入戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度來劃分,戰(zhàn)略形成的方法有()。A)自上而下的方法B)上下結(jié)合的方法C)自下而上的方法D)橫向管理方法答案:ABC解析:[多選題]65.對房地產(chǎn)項目進(jìn)行微觀環(huán)境分析,其劣勢可能包括_______A)管理混亂B)資金短缺C)產(chǎn)品積壓D)競爭力差答案:ABCD解析:[多選題]66.甲公司從事家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,現(xiàn)在決定進(jìn)軍北美市場,為此進(jìn)行詳細(xì)的外部環(huán)境分析。下列選項中,屬于甲公司針對北美市場進(jìn)行宏觀環(huán)境分析的有()。A)北美相關(guān)國家針對來自我國的家電產(chǎn)品實行進(jìn)口配額B)北美相關(guān)國家整體經(jīng)濟(jì)增速下降C)北美相關(guān)國家技術(shù)創(chuàng)新能力較強(qiáng)D)北美相關(guān)國家市場中該產(chǎn)業(yè)競爭對手?jǐn)?shù)量眾多答案:ABC解析:宏觀環(huán)境分析中的關(guān)鍵要素包括:政治和法律因素(選項A)、經(jīng)濟(jì)因素(選項B)、社會和文化因素、技術(shù)因素(選項C)。選項D屬于產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的因素。[多選題]67.作為公司業(yè)務(wù)組合分析的工具,波士頓矩陣的貢獻(xiàn)有()A)波士頓矩陣揭示了企業(yè)的市場份額與投資回報成正比的事實B)波士頓矩陣將企業(yè)不同的經(jīng)營業(yè)務(wù)綜合在一個矩陣中,具有簡單明了的效果C)波士頓矩陣可以幫助企業(yè)推斷競爭對手對相關(guān)業(yè)務(wù)的總體安排D)波士頓矩陣用多個指標(biāo)測算產(chǎn)業(yè)吸引力和企業(yè)競爭地位,比較全面地反映這兩個方面的狀況答案:BC解析:[多選題]68.品牌定位的方法有_______A)?消費(fèi)者B)?消費(fèi)者-競爭?方法C)?競爭者-品牌影響力?方法D)?消費(fèi)者-競爭者-供貨方?答案:AB解析:[多選題]69.企業(yè)為了適應(yīng)環(huán)境和生存而實施的戰(zhàn)略變化可以按其范圍分為漸進(jìn)性變革和革命性變革。下列各項中屬于革命性變革的特點的有()。A)在企業(yè)生命周期中不常發(fā)生B)穩(wěn)定地推進(jìn)變化C)影響整個企業(yè)體系D)在企業(yè)生命周期中常常發(fā)生答案:AC解析:漸進(jìn)性變革的特點:在企業(yè)生命周期中常常發(fā)生;穩(wěn)定地推進(jìn)變化;影響企業(yè)體系的某些部分革命性變革的特點:在企業(yè)生命周期中不常發(fā)生;全面轉(zhuǎn)化;影響整個企業(yè)體系[多選題]70.香港半島酒店位于九龍半島的天星碼頭旁,占據(jù)有利的地理位置,游客可以遙望對岸香港島和維多利亞港美不勝收的海景和夜景。關(guān)于半島酒店這一大特色,以下表述正確的是()。A)是半島酒店難以被競爭對手模仿的無形資源B)有助于半島酒店獲得競爭優(yōu)勢C)是一種有形資源D)是一種稀缺性資源答案:BCD解析:根據(jù)教材舉例,香港半島酒店屬于?具有稀缺性的有形資源能使公司獲得競爭優(yōu)勢?,所以選擇BCD。[多選題]71.企業(yè)核心能力的形成包括三個階段分別是_______A)確認(rèn)階段B)培養(yǎng)階段C)成熟階段D)擴(kuò)展階段答案:ABD解析:[多選題]72.實行差異化戰(zhàn)略的途徑_______A)產(chǎn)品質(zhì)量差異化B)產(chǎn)品可靠性差異化。C)產(chǎn)品銷售差異化。D)產(chǎn)品流向差異化答案:ABC解析:[多選題]73.俄亥俄州牛排包裝公司在牛排包裝行業(yè)中,傳統(tǒng)的成本鏈包括:在分布很稀疏的各個農(nóng)莊和農(nóng)場飼養(yǎng)牛群,將這些活牛運(yùn)到勞動密集型的屠宰場,然后將整塊牛排送到零售商處,它們的屠宰部再把牛排砍的小一些,包裝起賣給購物者。俄亥俄州牛排包裝公司采用了一個完全不同的戰(zhàn)略改造了傳統(tǒng)的值鏈,建立大型的自動化屠宰場,并將屠宰場建在便于經(jīng)濟(jì)運(yùn)輸牛群的地方,在加工廠將部分牛肉砍成更小一點從而數(shù)量會隨之增多的牛肉塊之后裝盒,然后再裝運(yùn)到零售商那里。該公司的人認(rèn)為,牛群運(yùn)輸費(fèi)用在傳統(tǒng)價值鏈下是一個較高的成本項目,但現(xiàn)在可以因減少了長途運(yùn)輸而大大減少了;同時,不再整塊運(yùn)送牛肉因而也減少了高額的牛肉廢棄,大大減少了出廠成本。該公司采取的戰(zhàn)略非常成功,從而取得了美國最大的牛肉包裝公司的地位,一舉超越了先前的行業(yè)領(lǐng)先者。結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略管理知識分析俄亥俄州牛排包裝公司戰(zhàn)略選擇的實施條件_______A)現(xiàn)有競爭企業(yè)之間的價格競爭非常激烈B)企業(yè)所處行業(yè)的產(chǎn)品基本上是標(biāo)準(zhǔn)化或者同質(zhì)化C)實現(xiàn)產(chǎn)品差化的途徑很少,多數(shù)顧客使用產(chǎn)品的方式相同D)消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本很低,消費(fèi)者技有較強(qiáng)的降價談判能力答案:ABCD解析:[多選題]74.下列屬于多部門結(jié)構(gòu)形式的有_______A)合作形式B)事業(yè)部形式C)行政部D)競爭形式答案:ABD解析:[多選題]75.政治環(huán)境因素對企業(yè)影響的特點_______。A)直接性B)難以預(yù)測性C)不可逆轉(zhuǎn)性D)可行性答案:ABC解析:[多選題]76.下列各項中,屬于戰(zhàn)略實施要解決的主要問題有()A)企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化和控制諸方面是否協(xié)調(diào)B)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是否有效C)人員和制度的管理是否合理D)企業(yè)自身所處的地位是否有利答案:ABC解析:戰(zhàn)略實施要解決以下幾個主要問題:(1)為使戰(zhàn)略成功,企業(yè)需要有一個有效的組織結(jié)構(gòu)。(2)保證人員和制度的有效管理(3)正確處理和協(xié)調(diào)公司政治關(guān)系(4)選擇適當(dāng)?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng)(5)協(xié)調(diào)好企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化和控制諸方面。選項ABC正確。企業(yè)自身所處的地位是否有利屬于戰(zhàn)略分析所需要考慮的范疇。選項D錯誤。[多選題]77.甲公司是一家有機(jī)蔬菜生產(chǎn)供應(yīng)商,通過分析普通蔬菜生產(chǎn)商對有機(jī)蔬菜行業(yè)盈利能力的影響,認(rèn)為普通蔬菜生產(chǎn)商的影響力主要是波特五力模型中所提及的()oA)購買商的議價能力B)潛在進(jìn)入者的威脅C)替代產(chǎn)品的威脅D)供應(yīng)商的議價能力答案:BC解析:對于有機(jī)蔬菜生產(chǎn)供應(yīng)商來說,普通蔬菜生產(chǎn)商可能是潛在進(jìn)入者也可能是替代產(chǎn)品,所以正確答案為BC[多選題]78.下列各項中,屬于后向一體化戰(zhàn)略適用條件的有()。A)企業(yè)產(chǎn)品價格的穩(wěn)定對企業(yè)非常重要B)企業(yè)現(xiàn)在銷售商的銷售成本較高或可靠性較差C)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多D)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大答案:ACD解析:后向一體化戰(zhàn)略主要適用條件包括:(1)企業(yè)現(xiàn)有的供應(yīng)商供應(yīng)成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對原材料、零件等的需求;(2)供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多;(3)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大;(4)企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等;(5)供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤率較高;(6)企業(yè)產(chǎn)品價格的穩(wěn)定對企業(yè)而言十分關(guān)鍵,后向一體化有利于控制原材料成本,從而確保產(chǎn)品價格的穩(wěn)定。所以,選項ACD是正確的。選項B是前向一體化戰(zhàn)略的使用條件。[多選題]79.【2010題】按照波特的價值鏈理論,企業(yè)的下列各項活動中,屬于支持活動的有()。A)書店提供網(wǎng)絡(luò)在線銷售服務(wù)B)家電生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉庫儲存其產(chǎn)成品C)快遞公司重整其人力資源管理,提升員工的服務(wù)能力D)制鞋企業(yè)設(shè)立特定研究中心專門從事人體工程學(xué)和產(chǎn)品生產(chǎn)的研究答案:CD解析:書店提供網(wǎng)絡(luò)在線銷售服務(wù),屬于基本活動中的市場銷售,選項A錯誤;家電生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉庫儲存其產(chǎn)成品,屬于基本活動中的外部后勤,選項B錯誤;快遞公司重整其人力資源管理,提升員工的服務(wù)能力,屬于支持活動中的人力資源管理,選項C正確;制鞋企業(yè)設(shè)立特定研究中心專門從事人體工程學(xué)和產(chǎn)品生產(chǎn)的研究,屬于支持活動中的技術(shù)開發(fā),選項D正確。[多選題]80.戰(zhàn)略資源主要包括以下哪幾方面()A)生產(chǎn)能力與產(chǎn)品實力B)市場與促銷實力,C)人力資源實力D)時間信息等無形資源的把握能力。答案:ABCD解析:[多選題]81.國際目標(biāo)市場進(jìn)入方式主要有_______A)出口B)許可協(xié)議C)戰(zhàn)略聯(lián)盟D)收購答案:ABCD解析:[多選題]82.下列屬于多品牌戰(zhàn)略的優(yōu)點的有_______A)符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)律B)具有較強(qiáng)的靈活性C)能充分適應(yīng)市場的差異性D)能提高市場占有率答案:ABCD解析:[多選題]83.甲公司是C國一家以乳制品業(yè)務(wù)為主體的多元化經(jīng)營企業(yè),業(yè)務(wù)范圍涉及乳制品)煤化工)房地產(chǎn))新能源等。甲公司對其業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析,以下各項符合SWOT分析的有_______。A)乳制品行業(yè)增長緩慢,公司市場占有率高,應(yīng)采用SO戰(zhàn)略B)房地產(chǎn)行業(yè)不景氣,公司市場占有率低,應(yīng)采用WT戰(zhàn)略C)新能源行業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景,公司在該行業(yè)不具有競爭優(yōu)勢,應(yīng)采用WO戰(zhàn)略D)煤化工行業(yè)近年來發(fā)展勢頭明顯回落,公司在該行業(yè)中具備一定優(yōu)勢,應(yīng)采用ST戰(zhàn)略答案:BCD解析:[多選題]84.在評價合作對象時,除評價對方的市場實力如何,還需評價_______A)在擬合作的領(lǐng)域,你與合作伙伴誰更活躍B)對方的技術(shù)水平)生產(chǎn)能力)銷售網(wǎng)絡(luò)如何C)對方的核心競爭力在哪里D)對方管理者的素質(zhì)與能力如何答案:ABCD解析:[多選題]85.【2013題】甲公司是沿海地區(qū)的一家大型物流配送企業(yè),業(yè)務(wù)量位居全國同行業(yè)三甲之列。該公司的業(yè)務(wù)明確定位于只做文件與小件業(yè)務(wù),承諾在國內(nèi)一、二線城市快件24小時送達(dá),其他城市不超過36小時。為此,公司在全國建立了2個快遞分撥中心、50多個中轉(zhuǎn)場及100多個直營網(wǎng)點。甲公司采用平衡計分卡對企業(yè)績效進(jìn)行衡量。從顧客的角度看,甲公司平衡計分卡的內(nèi)容可以包括()。A)處理單個訂單時間B)提供服務(wù)承諾C)建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)D)品牌形象建設(shè)答案:BCD解析:選項A屬于內(nèi)部流程角度;選項BCD屬于顧客角度。[多選題]86.2021年7月29日下午,明德時代創(chuàng)始人張家平博士正式發(fā)布鈉離子電池。這款電池與基于磷酸鐵鋰電池以及三元鋰電池打造的傳統(tǒng)電池存在本質(zhì)區(qū)別。因此,業(yè)務(wù)創(chuàng)新對企業(yè)的技術(shù)和人才儲備的要求都是對企業(yè)的嚴(yán)峻考驗。而且由于鈉離子電池處于初建期,很多原材料、零部件及其他供給方面可能會存在不足,消費(fèi)者普遍也會認(rèn)為鈉離子電池處于技術(shù)尚不成熟階段,對產(chǎn)品持等待觀望的態(tài)度。因此,鈉離子電池的發(fā)展之路可能會有些坎坷。根據(jù)上述信息判斷,鈉離子電池產(chǎn)業(yè)面臨的發(fā)展障礙有()。A)專有技術(shù)選擇、獲取與應(yīng)用的困難B)原材料、零部件、資金與其他供給的不足C)顧客的困惑與等待觀望D)被替代產(chǎn)品的反應(yīng)答案:ABC解析:[多選題]87.使命管理的內(nèi)容_______A)使命與愿景相結(jié)合。B)使命與價值觀相結(jié)合。C)使命管理必須打破權(quán)勢。D)各個部門必須制定使命宣言。E)組織生存能力的投資。答案:ABCD解析:[多選題]88.戰(zhàn)略實施控制系統(tǒng)中的基本控制系統(tǒng)()。A)子系統(tǒng)B)母系統(tǒng)C)戰(zhàn)略控制系統(tǒng)D)作業(yè)控制系統(tǒng)E)業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)答案:CDE解析:第3部分:判斷題,共11題,請判斷題目是否正確。[判斷題]89.企業(yè)戰(zhàn)略實施的控制是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié),它能保證企業(yè)戰(zhàn)略的有效實施。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]90.收購比新建企業(yè)能更快地進(jìn)入海外市場A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]91.企業(yè)并購?fù)ǔJ鞘袌龈偁巸?yōu)勝劣汰的結(jié)果。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]92.統(tǒng)一品牌名稱的好處是節(jié)省費(fèi)用。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]93.工作成績評價是發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略實施過程中是否存在問題和存在什么問題,以及為什么存在這些問題的重要階段。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]94.企業(yè)的經(jīng)營可以認(rèn)為是一個由設(shè)計)生產(chǎn))營銷)交貨等價值活動的集合。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]95.制定戰(zhàn)略的實質(zhì),是為了獲取相對競爭對手的持久的競爭實力地位和競爭優(yōu)勢。()A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]96.識別性要求以消費(fèi)者所把握的關(guān)于品牌的所有信息的概要形式出現(xiàn)。這體現(xiàn)了品牌的功能特征的識別特征。()A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]97.競爭是合作中的競爭,合作是競爭中的合作這句話是錯誤的。()A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]98.頭腦風(fēng)暴法是把一個小組的全體成員都組織在一起,使每個成員都毫無顧忌地發(fā)表自己的觀點,既不怕別人的譏諷,也不怕別人的批評和指責(zé),是一個是每個人都能提出大量新觀念、創(chuàng)造性地解決問題的最有效的方法。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]99.正確的品牌戰(zhàn)略可使品牌塑造和經(jīng)營管理具平穩(wěn)性,減少風(fēng)險。A)正確B)錯誤答案:錯解析:第4部分:問答題,共1題,請在空白處填寫正確答案。[問答題]100.資料一梅雁吉祥是民營水電業(yè)的龍頭企業(yè),于1994年6月在上海證券交易所上市。目前公司擁有十家全資或者控股公司,五家分支機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)涉及水電能源、教育、水泥及礦產(chǎn)銷售等。公司的主營業(yè)務(wù)為水力發(fā)電,目前已經(jīng)建成投產(chǎn)六家發(fā)電站。2019年電力體制改革步入全面加速、縱深推進(jìn)、落地見效階段。其中,電力市場建設(shè)加快進(jìn)程,要求電力現(xiàn)貨市場試點省份在2019年6月前實現(xiàn)模擬試運(yùn)行;增量配電改革推進(jìn)力度持續(xù)加大,試點項目將加快落地實施。隨著企業(yè)的發(fā)展,梅雁吉祥在廣東投資建成了梅縣壩頭、梅縣單竹窩、梅縣丙村等多個水電站,并且通過在類似地質(zhì)條件和情況的前提下大幅控制了成本,從而成為廣東最大的水力發(fā)電企業(yè)之一,并且通過國家電改的推動有望打破國有企業(yè)的壟斷地位。資料二進(jìn)入公司發(fā)展的新階段,公司的大股東一直在非常頻繁地變更,僅在2015年一年里,梅雁吉祥大股東變更就達(dá)到了6次之多。梅雁吉祥的股權(quán)非常分散,導(dǎo)致集團(tuán)缺乏一個穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),發(fā)展戰(zhàn)略的變動和轉(zhuǎn)向較為明顯,影響企業(yè)的收益。相比較其他股權(quán)較為分散的企業(yè)而言,梅雁吉祥的股東并沒有發(fā)生對股權(quán)的激烈斗爭。從2010年開始,梅雁吉祥的營業(yè)收入從來沒有超過7個億,并且隨著時間的推移,梅雁吉祥的營業(yè)收入還有下降的趨勢,而大部分包括非經(jīng)常性損益的凈利潤都未達(dá)到1億元,但是公司的負(fù)債卻非常低。由于其資產(chǎn)負(fù)債表的穩(wěn)健,梅雁吉祥的每次估值都不低。因此,梅雁吉祥的高層們都在不求有功但求無過的經(jīng)營公司。雖然公司的經(jīng)營不溫不火,但是梅雁吉祥公司的董監(jiān)高們卻在工資上收益頗豐,19名董監(jiān)高人員(不計算獨(dú)立董事)合計領(lǐng)取薪酬1978萬元,真正做到了人均年薪百萬。但是這與公司的經(jīng)營狀況不符,公司的盈利絕大多數(shù)均是靠變賣公司非流動資產(chǎn)獲得的。2017年梅雁吉祥營業(yè)收入2.43億元,相比于2016年的3.63億元下降了33.05%;2017年梅雁吉祥扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤為1147.80萬元,相比于2016年的9697.15萬元下降了88.16%。就是這樣平庸的業(yè)績支撐著梅雁吉祥的19位董監(jiān)高們拿到了人均百萬的年薪。這跟梅雁吉祥的高管薪酬政策有很大關(guān)系,梅雁吉祥的高管薪酬政策是基于歸屬于母公司的凈利潤來計算的,當(dāng)年度實現(xiàn)歸屬于母公司的凈利潤數(shù)值為正的時候,提取不超過4%作為公司董監(jiān)高的獎金。2017年梅雁吉祥的歸屬于母公司的凈利潤為1.16億元,比主營利潤高了1億元還多。這也意味著當(dāng)年上市公司可以提取464萬元作為董監(jiān)高的獎金。梅雁吉祥如此高的獎金數(shù)額也為總額高達(dá)近2000萬的董監(jiān)高薪酬做出了不小的貢獻(xiàn)。梅雁吉祥2017年非經(jīng)常性損益中有1.18億元來自非流動資產(chǎn)處置收益。資料三自從2013年之后,梅雁吉祥就不再有實際控制人,而是各方輪流坐莊掌控公司。2018年這種情況終于出現(xiàn)了改觀。2018年3月7日,梅雁吉祥發(fā)布詳式權(quán)益變動報告書宣布中睿系進(jìn)入了梅雁吉祥,并成為其大股東。中睿系對梅雁吉祥的控制權(quán)非常感興趣,并且公開說出了試圖謀取控制權(quán)的話。梅雁吉祥的董監(jiān)高以及公司構(gòu)架并不是非常完善,缺乏對董監(jiān)高的有效監(jiān)督;梅雁吉祥的高管們?yōu)榱俗陨砝?,隨意處置公司的固定資產(chǎn),導(dǎo)致公司資產(chǎn)流失。這些都引起了中睿系的關(guān)注。2018年5月4日,梅雁吉祥召開2017年年度股東大會,中睿公司的代表在大會上宣布強(qiáng)化公司治理體系的完善,并對公司的監(jiān)事會進(jìn)行改革,限制高管們的權(quán)力,與此同時還強(qiáng)化公司的外部監(jiān)督體系。這些都將對梅雁吉祥的管理層造成非常大的影響,改變管理層不求有功但求無過的心態(tài)。要求:(1)依據(jù)企業(yè)的三種競爭戰(zhàn)略,簡要分析梅雁吉祥在水力

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