社會心理學(xué)第7章社會感情課件

第七章社會感情

主要內(nèi)容一、社會感情概述二、社會感情理論三、社會文化和感情四、社會感情的調(diào)適五、情感表達與人際溝通第七章社會感情主要內(nèi)容1第一節(jié)社會感情概述

一、情緒、情感二、情緒、情感與發(fā)展三、社會感情及其功能第一節(jié)社會感情概述一、情緒、情感2一、情緒、情感（一）定義：人對客觀現(xiàn)實的態(tài)度的體驗，人的需要是否獲得滿足的反映。（二）種類：

1、情緒：心境、激情、應(yīng)激2、情感：理智感、道德感、美感一、情緒、情感3一、情緒、情感（二）種類：3、情緒情感的區(qū)別和聯(lián)系區(qū)別（1）心理反應(yīng)側(cè)面不同（2）心理反應(yīng)層次不同（3）普遍性不同聯(lián)系：情緒是對情感的袒露和表現(xiàn)

一、情緒、情感4一、情感概述（三）意義1、身體健康2、智力活動和智力發(fā)展3、個性發(fā)展4、行為效果5、人際關(guān)系一、情感概述5二、情緒、情感與發(fā)展（一）情緒、情感表現(xiàn)的先天遺傳性（二）情緒、情感表現(xiàn)的社會制約性二、情緒、情感與發(fā)展6二、情緒、情感與發(fā)展（三）情緒、情感發(fā)展的過程1、兒童的情緒發(fā)展（1）分化說：布里奇斯（2）基本情緒發(fā)展說二、情緒、情感與發(fā)展7二、情緒、情感與發(fā)展（三）情緒、情感發(fā)展的過程2、青少年的情緒發(fā)展（1）特點：紛擾不穩(wěn)定、易沖動性與爆發(fā)性、易感性向穩(wěn)定性的過渡、反應(yīng)直接力量強烈、變化迅速，也常壓抑易產(chǎn)生問題（2）“情緒高漲期”二、情緒、情感與發(fā)展8二、情緒、情感與發(fā)展（三）情緒、情感發(fā)展的過程3、成年人的情緒發(fā)展年齡越大情緒方面越輕松二、情緒、情感與發(fā)展9二、情緒、情感與發(fā)展（三）情緒、情感發(fā)展的過程4、人生情緒發(fā)展小結(jié)（1）類型（2）情境因素（3）表現(xiàn)方式（4）情緒作用的目的二、情緒、情感與發(fā)展10二、情緒、情感與發(fā)展（四）情緒成熟的指標情緒表達不再帶有幼稚的沖動的特征；在言行舉止上表達情意時，均能臻于社會規(guī)范的地步。二、情緒、情感與發(fā)展11二、情緒、情感與發(fā)展（四）情緒成熟的指標瑞尼斯：1、發(fā)展出某些技巧以應(yīng)付挫折情境2、能重新解釋與接納自己與情緒的關(guān)系，不會一直自我防衛(wèi)，能避免挫折并安排替代的目標3、知覺某些情景會引起挫折，可以避開并尋找替代目標，以獲得情緒滿足4、能找出方法，緩解不愉快5、認清各種防衛(wèi)機制的功能6、能尋求專家的協(xié)助二、情緒、情感與發(fā)展12二、情緒、情感與發(fā)展（四）情緒成熟的指標索爾1、獨立，不依賴父母2、增強責任感及工作能力，減少對外界接納的渴望3、去除自卑情結(jié)、個人主義及競爭心理4、適度的社會化與教化，能與人合作，并符合個人良心5、成熟的性態(tài)度，能組織幸福家庭6、增進適應(yīng)，避免敵意與攻擊7、對現(xiàn)實有正確的了解8、具有彈性以及適應(yīng)力二、情緒、情感與發(fā)展13二、情緒、情感與發(fā)展（四）情緒成熟的指標防衛(wèi)機制1、合理化2、逃避3、壓抑4、代替5、表同6、投射7、反向8、幽默9、升華二、情緒、情感與發(fā)展14三、社會感情及其功能（一）概念：伴隨整個社會心理過程產(chǎn)生的主觀心理體驗和心理感受。三、社會感情及其功能15三、社會感情及其功能（二）功能：1、動力功能：增力或減力2、強化功能：鞏固或改變行為和認知3、信號功能：傳遞信息4、感染功能：施加影響5、遷移功能：愛屋及烏三、社會感情及其功能16第二節(jié)社會感情理論

一、情緒心理學(xué)的觀點二、心理治療學(xué)派的觀點三、社會學(xué)的觀點第二節(jié)社會感情理論一、情緒心理學(xué)的觀17一、情緒心理學(xué)觀點：（一）詹姆士－蘭格理論（二）坎農(nóng)－巴德理論（三）阿諾德的認知評估理論（四）沙赫特的情緒三因素學(xué)說

一、情緒心理學(xué)觀點：18二、心理治療學(xué)派的觀點：（一）心理動力學(xué)派（二）行為學(xué)派（三）理情學(xué)派（四）完形學(xué)派二、心理治療學(xué)派的觀點：19三、社會學(xué)的觀點：（一）社會感情的突生屬性－來源.時間.結(jié)構(gòu).變化（二）社會感情的整飾化－表情整飾和感情整飾三、社會學(xué)的觀點：20第三節(jié)社會文化和感情一、社會文化和感情二、中國文化和情緒三、中國人的特殊情感四、社會群體的情緒第三節(jié)社會文化和感情一、社會文化和感情21一、社會文化和感情

規(guī)范情緒使其適宜二、中國文化和情緒強調(diào)情感聯(lián)結(jié)和統(tǒng)合一、社會文化和感情22三、中國人的特殊情感（一）中國人的羞恥感：“面子”和“臉”（二）中國人的社會焦慮

1、情愛焦慮2、性焦慮3、地位焦慮4、缺點暴露的焦慮5、表現(xiàn)的焦慮（三）中國人的怨恨心理三、中國人的特殊情感23四、社會群體的情緒（一）集體行為：結(jié)構(gòu)松散、存在時間較短的大型群體成員，由于對某個事件具有共同的社會義憤或意見而臨時結(jié)合起來參與的社會行為。四、社會群體的情緒24四、社會群體的情緒（二）集體恐懼：集體面對突發(fā)痛苦和巨大不幸的預(yù)料和經(jīng)驗而產(chǎn)生的范圍廣泛的情緒。1、原因危險、災(zāi)難、趨向2、種類：J.Lofland恐慌、恐怖、驚恐四、社會群體的情緒25四、社會群體的情緒（三）集體敵視：1、三個層次符合性的針對現(xiàn)實的和個人的財富針對其他人的身體2、三個基本單位個體公民機關(guān)四、社會群體的情緒26四、社會群體的情緒（三）集體敵視：3、五種爭斗情境公民們VS個體公民們VS公民們公民們VS機關(guān)機關(guān)VS個體機關(guān)VS公民們四、社會群體的情緒27四、社會群體的情緒（四）集體歡樂：人群由于福利、成功或好運氣，或者得到某人所希望之物的前景所喚起的情緒。

著迷的神圣性的如狂熱的部落集會虔誠的宗教性的如宗教集會非宇宙性和非宗教性的如狂歡的人群四、社會群體的情緒28第四節(jié)社會感情的調(diào)適一、情感智商二、情緒感知等級三、情緒管理的方法第四節(jié)社會感情的調(diào)適一、情感智商29一、情感智商：D.Goleman

1、了解自我2、駕馭情感3、自我激勵4、識別他人情緒5、處理人際關(guān)系一、情感智商：D.Goleman30二、情緒感知等級：C.Steiner

解讀情緒的能力：感知自己、感知他人、管理控制、彌補傷害、有效互動二、情緒感知等級：C.Steiner31

100%8、互動了解人我情緒并預(yù)測情緒如何高互動情7、同理心領(lǐng)略或洞察他人情緒的直覺和緒判斷能力感6、起因了解引發(fā)情緒的原因和事件知5、分辨能分辨不同情緒、情緒強度并等能夠表達級4、語言障礙感覺到但無法表達和談?wù)?、原始經(jīng)驗感覺到強烈惱人騷動卻無法了解和形容

低

2、身體感覺感覺到身體生理變化即軀體化

0％1、麻木麻木無情、不知道感覺或情緒

32三、情緒管理的方法3W理論（WHAT、WHY、HOW）（一）察覺自己真正的情緒1、探索自己曾有的各種情緒：自言自語、以藝術(shù)作為發(fā)泄的媒介、回到過去2、增加對外在、內(nèi)在與中間領(lǐng)域的覺察：身體知覺、內(nèi)部感受、抽象化過程3、記錄整理每天的情緒，增加對自己情緒的認識與覺察：心情日記三、情緒管理的方法33三、情緒管理的方法（二）了解引發(fā)情緒的原因或信念非理性觀念1、一個人應(yīng)該被周圍所有的人喜歡和稱贊2、一個人必須無所不能，十全十美，才有價值3、那些壞人，都應(yīng)該受到嚴格的法律懲罰4、事情不能如愿以償時，那將是可怕的傷害5、一切不幸都是由外在因素造成的，個人無法控制6、面對困難和責任很不容易，倒不如逃避比較省事7、過去的經(jīng)驗決定了現(xiàn)在，而且是永遠無法改變的三、情緒管理的方法34三、情緒管理的方法（三）緩和情緒的方法

1、身心松弛法：身體至心理；心理至身體；心身連鎖（1）放松療法三、情緒管理的方法35

（1）放松療法

①練習要點放松調(diào)節(jié)法的要點是：首先要學(xué)會體會肌肉緊張的感覺，即收縮肌肉群，注意體會其感覺；再放松肌肉群，注意體會相反的感覺。每天練習1－2次，每次20分鐘左右，每塊肌肉收縮5－8秒，然后放松20－30秒。但這只是一個約計的時間，切不要由于過多注意計時而分散了自己的意念。②練習方法第一階段：選擇一個安靜而不受干擾的地方，躺著或坐著均可，閉眼。（1）放松療法36（1）放松療法

第二階段：經(jīng)過第一階段1周左右的練習，能夠達到全身松弛，便可進入第二階段。第二階段的放松時間要求縮短為5－10分鐘。第二階段的練習也要選擇一個安靜的地方，坐或臥，閉目。運用將注意力集中于呼吸的技術(shù)：將注意力集中于呼吸，深呼吸3次；將放松感引導(dǎo)到每一塊肌群，順序是：右手用力、左手用力，屈右前臂、左前臂、前額、上下腭、舌、唇、頸、雙肩、胸、背、腹、臀、腿、足；注意一下全身各部位，看是否還存在著緊張部分；（1）放松療法37（1）放松療法第三階段：第一和第二階段的練習熟練后，即可進入放松訓(xùn)練的第三階段。這一階段要鍛煉自己通過運用集中注意力的技能，在并不安靜的環(huán)境下，無需坐、臥或閉目，也能誘導(dǎo)達到放松，排除緊張的效果。而且要盡可能縮短達到放松的時間，最好在1分鐘內(nèi)完成。最初幾次可以閉上雙眼，以有助于實現(xiàn)注意力集中。逐漸地，應(yīng)當鍛煉睜開眼睛完成練習，但精神不能分散到別的事情上。（1）放松療法38（2）想象調(diào)節(jié)法

想象的力量有時超過意志的力量。用想象的方法來對付挫折引起的精神壓力和不良情緒，也是很有效果的。用想象進行自我調(diào)節(jié)的方法很多，這里介紹三種①視覺形象想象法使緊張和松弛相互作用的想象。閉眼，注意身體上的緊張點；稍停。把你體驗到的緊張或痛苦想象成某一樣?xùn)|西，稍停。將松弛想象成另一樣?xùn)|西，稍停。讓這兩樣?xùn)|西相互作用，使緊張消除（例如將緊張想象為一塊粗糙的冰團，把松弛想象為慢慢融化冰塊的太陽）。（2）想象調(diào)節(jié)法39（2）想象調(diào)節(jié)法

用顏色的變化象征緊張的改變。閉眼，想象你身體里有許多燈，例如紅燈是緊張或痛苦，藍燈是松弛；稍停。想象燈由紅變藍，或藍變紅，變化發(fā)生時你能覺察到身體上的不同感覺；稍停。將你身上所有的燈變?yōu)樗{色，體會一下總的松弛感。給肌肉緊張賦予視覺意象。胃部緊張時可以想象：胃里攢動著一個拳頭；手臂緊張時想象手臂被繩子扎住了。想象這種束縛正在解除，或者想象自己的身體為溫暖的砂輕輕地蓋著；你的右腿，你的左腿……胃……胸部……手臂都被溫暖的砂子蓋著；或者想象一條溫暖的毯子正在慢慢地，慢慢地拉上你的肩頭。（2）想象調(diào)節(jié)法40（2）想象調(diào)節(jié)法

“上山路上”。閉住眼，想象離開日常的煩惱和快速的生活節(jié)奏；想象你在穿過山谷到了山區(qū)。在蜿蜒的道路上你找到了一處一處舒適的可以歇腳的地方；在這歇腳的地方你花一些時間檢查一下你生活中的所有緊張和壓力；給這些緊張和壓力賦予顏色和形狀，仔細地看看它們，然后把它們丟在小徑上。繼續(xù)上路直到到達山頂；環(huán)視一下山頂，你發(fā)現(xiàn)了一處吸引人的、舒適的地方。你坐著，慢慢地放松。你現(xiàn)在感到完全松弛了；體驗一下完全放松時的感覺（大約3－5分鐘）；再一次環(huán)顧一下你的周圍，記住，這是你輕松一下自己的特殊地方，你可以在任何時候到這里來。（2）想象調(diào)節(jié)法41（2）想象調(diào)節(jié)法

“積極追憶”。閉住眼，回到這一天的開頭，回想起床時的情景，感覺怎樣？停一下。對自己說：“讓那些思想感情消逝吧；讓那個時刻流逝吧；這是過去，我現(xiàn)在不能改變?！庇眠@種追憶的方法逐一回憶早上、下午、晚上各段時間自己的感受，如果有緊張和壓力，對自己說：“讓那些感受消逝吧！”聽音樂是最普遍的松弛形式之一。每個人賦予音樂以自已的意義。你要選擇能感到寧靜和緩的音樂。如果可能，制作一盤能半小時連續(xù)不斷播放的輕松的音樂磁帶。同一音樂的不斷重復(fù)，可以引起你積極的聯(lián)想，解除緊張。（2）想象調(diào)節(jié)法42（3）自我暗示法自我暗示法一般是用不出聲的內(nèi)部語言默念進行，但也可以通過自言自語，甚至在無人處大聲對自己呼吁的方式來加強效果。還可以將提示語寫在日記本上、條幅上，貼在墻上、床頭，壓在玻璃板下等，以便經(jīng)常鞭策自己。①要獲得良好的暗示時間。自我暗示的時間應(yīng)選擇在大腦皮層興奮性降低的狀態(tài)下進行，如早晨剛醒、中午午休和晚上入睡前進行，則效果較好。在大腦皮層興奮性很高的狀態(tài)下，不易進行自我暗示。如果需要立即進行自我暗示，應(yīng)該盡量使自己的身心鎮(zhèn)靜，放松精神，排除雜念，在專心致志的狀態(tài)下再進行。（3）自我暗示法43（3）自我暗示法②暗示過程中盡量運用想象。比如，失眠時若想象著后身體的放松狀況，具體地想象自己已處在一個十分安靜的環(huán)境里，則會輕快地入眠。③選擇好自我暗示的內(nèi)容。暗示內(nèi)容的選擇，標志著自我暗示的性質(zhì)。我們應(yīng)該選擇積極的能促使人身心健康的內(nèi)容。倘若杯弓蛇影，就會給身心帶來不良影響。在普遍暗示的基礎(chǔ)上，加上特殊內(nèi)容的暗示，如“我有信心對付各種各樣的挫折”（普遍暗示），“生氣是對自己智慧的侮辱，焦急是對自己無能的懲罰，而無助于事情的解決”（特殊暗示），把二者結(jié)合起來，效果則更好。（3）自我暗示法44（3）自我暗示法

④努力達到松弛和“凝神”。“凝神”是指心無二用，僅關(guān)注于自身的目前狀態(tài)和活動的一種“不費力的注意”。這可以先把注意力集中于某一事物，久之，注意力自然而然地疲倦，松弛，不專注于任何事物，從而使得心靈空靜。在這種心境下，自我暗示的效果會更好。⑤要相信自我暗示的奇妙作用，并要在平時反復(fù)練習。（3）自我暗示法45（4）呼吸調(diào)節(jié)法①深呼吸練習最好用臥式：平躺在地毯或床墊上，兩肘彎曲，兩腳分開20－30厘米，腳趾稍向外。對全身緊張區(qū)逐一掃描。將一手置于腹部，一手置于胸上，用鼻子慢慢地吸氣，進入腹部，置于腹部的手隨之舒適地升起?，F(xiàn)在微笑地用鼻子吸氣，用嘴呼氣，呼氣時輕輕地松弛地發(fā)“呵”聲，好象在輕輕地將風吹出去。使嘴、舌、腭感到松弛。作深長緩慢的呼吸時，體會腹部的下下起伏，注意呼吸時的聲音愈來愈松弛的感覺。每天須做1－2次，每次5－10分鐘，1－2周后可以將練習時間延長至20分鐘。每次練習結(jié)束，用一些時間檢查身體上是否還有緊張點，如果有，比較這種緊張與練習開始時的緊張感有沒有區(qū)別。（4）呼吸調(diào)節(jié)法46（4）呼吸調(diào)節(jié)法②嘆氣練習嘆氣或打呵欠是機體補充氧氣的方式，也能減少緊張，可作為松弛的手段來練習。站立或坐著常常地嘆一口氣，讓空氣從肺部跑出去。不要想到吸氣，讓空氣自然地進入。重復(fù)8－12次，體驗一下松弛感。③充分自然式呼吸練習坐好或站好，用鼻子呼吸，全部吸氣過程需時2秒，要有連續(xù)性。屏住氣，約幾秒種。慢慢地呼氣，使腹部向內(nèi)縮一下，并慢慢地向上提。氣完全呼出后，放松胸部和腹部。吸氣之末可以抬一下雙肩或鎖骨，使肺頂部充滿新鮮空氣。（4）呼吸調(diào)節(jié)法47

（4）呼吸調(diào)節(jié)法④拍打練習直立，兩手側(cè)垂，慢慢吸氣時，用手指尖輕輕拍打胸部各個部位。吸氣并屏住氣后改用手掌對胸部各部位依次拍打。呼氣時嘴唇如含麥稈，用適中的力一點一點間歇地吐氣。重復(fù)練習，直到感到舒服。同時可將拍打部位移到手所能及的身體其他部位。⑤充分自然呼吸加想象取練習①那樣的平臥姿勢，兩手輕輕放在上腹部肋尖處，作幾分鐘充分自然式呼吸。隨著每一次吸氣，想象能量進入肺部，并立即儲存于上腹部肋尖處。想象隨著每次呼氣，能量流到身體的各部分。在心理上形成能量在這樣不斷流動的圖景。每天至少一次，一次5－10分鐘。（4）呼吸調(diào)節(jié)法48三、情緒管理的方法（三）緩和情緒的方法

2、傾訴法3、轉(zhuǎn)移注意力三、情緒管理的方法49三、情緒管理的方法（四）積極自我暗示（五）合理釋放不良情緒（六）增強自信心與培養(yǎng)生活情趣三、情緒管理的方法50第五節(jié)感情表達與人際溝通

一、情緒表達的功能和障礙二、有效表達情緒的原則三、良好應(yīng)對他人的情緒四、減少人際沖突的有效溝通第五節(jié)感情表達與人際溝通一、情緒表達的功能和障礙51一、情緒表達的功能和障礙（一）功能1、別人可以更了解你2、你可以更了解別人3、情緒得到紓解并變得更真誠4、讓彼此的關(guān)系更牢固

一、情緒表達的功能和障礙52一、情緒表達的功能和障礙（二）障礙1、無法直接