技術(shù)管理概論

技術(shù)管理概論

ManagementofTechnology(MOT)

河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)工商管理學(xué)院張秀巖科技管理(ManagementofTechnology，MOT)是一門(mén)整合工程、科學(xué)和管理的專業(yè)學(xué)問(wèn)，用以計(jì)劃、開(kāi)發(fā)和建立組織中的科技能力，以達(dá)成組織的策略及運(yùn)作目標(biāo)。教學(xué)安排授課學(xué)時(shí):34教學(xué)要求：主動(dòng)思考注重理解多向交流企業(yè)技術(shù)管理掌握企業(yè)技術(shù)管理基本理論提高技術(shù)管理及相關(guān)領(lǐng)域的研究水平提高對(duì)企業(yè)技術(shù)管理的實(shí)踐認(rèn)知及管理能力教學(xué)目的技術(shù)是企業(yè)保持生命力的源泉

我們的時(shí)代正處在新的技術(shù)革命的浪潮之中，一場(chǎng)世界性的技術(shù)戰(zhàn)爭(zhēng)正在默默地進(jìn)行。這里沒(méi)有硝煙，沒(méi)有士兵和將軍，在這里決定勝負(fù)的是最先進(jìn)的技術(shù)，是科學(xué)家、工程師、企業(yè)家和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。技術(shù)是智慧和經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶，企業(yè)的技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)創(chuàng)新，就是把人類的歷史在企業(yè)得到延續(xù)與發(fā)揚(yáng)，從而創(chuàng)造新的物質(zhì)財(cái)富；技術(shù)是企業(yè)保持生命力的源泉，企業(yè)之間的較量在很大程度上就是技術(shù)先進(jìn)性、適應(yīng)性的比拼，在許多時(shí)候掌握技術(shù)比對(duì)手快一點(diǎn)，好一點(diǎn)，多一點(diǎn)都會(huì)成為企業(yè)生命力強(qiáng)弱的關(guān)鍵所在；技術(shù)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，在技術(shù)上的任何一次致命的改革都會(huì)帶來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化，最終成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成敗的決定因素。企業(yè)的成功不僅靠技術(shù)本身，而且要靠管理技術(shù)的能力。技術(shù)管理在國(guó)外已經(jīng)興起10多年了，它已經(jīng)與戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷管理、運(yùn)營(yíng)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理并列為企業(yè)的六大職能管理，并且以麻省理工大學(xué)為代表的幾十所高校已經(jīng)開(kāi)設(shè)了技術(shù)管理專業(yè)，相關(guān)課程也已經(jīng)基本成熟。1.1技術(shù)1.2技術(shù)管理1.3技術(shù)管理體系1.4本課程體系框架第1章技術(shù)管理概述技術(shù)的內(nèi)涵及相關(guān)概念技術(shù)特性技術(shù)的生命周期1.1技術(shù)（1）技術(shù)的內(nèi)涵技術(shù)的最原始概念是熟練。所謂熟能生巧，巧就是技術(shù)。技術(shù)遠(yuǎn)比科學(xué)古老。事實(shí)上，技術(shù)史與人類史一樣源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。技術(shù)是人類為實(shí)現(xiàn)社會(huì)需要而創(chuàng)造和發(fā)展起來(lái)的手段、方法和技能的總和。作為社會(huì)生產(chǎn)力的社會(huì)總體技術(shù)力量，包括工藝技巧、勞動(dòng)經(jīng)驗(yàn)、信息知識(shí)和實(shí)體工具裝備，也就是整個(gè)社會(huì)的技術(shù)人才、技術(shù)設(shè)備和技術(shù)資料。技術(shù)是人類在認(rèn)識(shí)和改造自然的反復(fù)實(shí)踐中積累起來(lái)的勞動(dòng)手段、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和技能的總和（物質(zhì)手段、精神手段和信息手段），表現(xiàn)為硬技術(shù)和軟技術(shù)。硬技術(shù)是物質(zhì)形態(tài)的技術(shù)（物質(zhì)資料），核心是工具；軟技術(shù)是知識(shí)形態(tài)的技術(shù)，包括工藝、制造技術(shù)、生產(chǎn)組織與管理技術(shù)等。我國(guó)《辭?！范x：泛指根據(jù)生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和自然科學(xué)原理而發(fā)展成的各種工藝、操作方法和技能，相應(yīng)的生產(chǎn)工具和其他物資設(shè)備，以及生產(chǎn)的工藝過(guò)程或作業(yè)程序、方法。阿貝狄的定義：技術(shù)是從一個(gè)科學(xué)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中演化出來(lái)的知識(shí)、工具和技能的集合群，被用于產(chǎn)品、流程系統(tǒng)和服務(wù)等方面的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和應(yīng)用。----相關(guān)概念科學(xué)與技術(shù)

科學(xué)的目的是認(rèn)識(shí)自然，回答why?技術(shù)的目的是利用和改造自然，回答how？?jī)烧咴趯?shí)踐的基礎(chǔ)上得到統(tǒng)一科學(xué)與技術(shù)與工程關(guān)于技術(shù)的外延與內(nèi)涵，李伯聰教授在論文《努力向工程哲學(xué)領(lǐng)域開(kāi)拓》中提出科學(xué)、技術(shù)與工程的“三元論”觀點(diǎn)。認(rèn)為科學(xué)活動(dòng)解釋為以發(fā)現(xiàn)為核心的人類活動(dòng)，把技術(shù)活動(dòng)解釋為以發(fā)明為核心的人類活動(dòng)，把工程活動(dòng)解釋為以建造為核心的人類活動(dòng)。“技術(shù)是可行的方法、技巧或機(jī)器的發(fā)明”。認(rèn)為技術(shù)知識(shí)的基本形式和基本單元是技術(shù)發(fā)明和技術(shù)訣竅，技術(shù)活動(dòng)的最典型的形式是技術(shù)發(fā)明和技術(shù)開(kāi)發(fā)。而工程“是包括了設(shè)計(jì)和制造活動(dòng)在內(nèi)的大型的生產(chǎn)活動(dòng)”。工程知識(shí)的主要內(nèi)容是調(diào)查工程的約束條件、確定工程的目標(biāo)、設(shè)計(jì)工程方案、作出明智的決策、預(yù)見(jiàn)工程的后果等，工程活動(dòng)的基本內(nèi)容是運(yùn)籌、決策、制作、制度運(yùn)行、管理等?？茖W(xué)家發(fā)現(xiàn)了一種能將植物肥料直接變成柴油的真菌，叫粉紅粘帚霉，可以讓我們不用消耗糧食就生產(chǎn)出生物燃料。----科學(xué)發(fā)現(xiàn)

為了便于對(duì)科學(xué)技術(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與測(cè)量，經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）在1970年公布的文件《科學(xué)與技術(shù)的測(cè)量》中，把從基礎(chǔ)研究到技術(shù)實(shí)施的過(guò)程分成4階段:基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究、開(kāi)發(fā)研究和技術(shù)實(shí)施。

通常，人們把基礎(chǔ)研究與應(yīng)用研究合稱作“科學(xué)”，把開(kāi)發(fā)研究與技術(shù)實(shí)施合稱為“技術(shù)”。這種“二元論”的劃分與“三元論”的劃分相比，技術(shù)的外延擴(kuò)大了。R&D--科學(xué)研究和試驗(yàn)發(fā)展

“R&D”是一個(gè)國(guó)際通用的科技術(shù)語(yǔ)，是英文“ResearchandDevelopment”的縮寫(xiě)，在我國(guó)譯為“研究與試驗(yàn)發(fā)展”、“研究與開(kāi)發(fā)”或“研發(fā)”等。R&D的概念有多種表述，最具代表性的是《弗拉斯卡蒂手冊(cè)》(OECD,1964)中的R&D定義，指在科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域，為增加知識(shí)總量、以及運(yùn)用這些知識(shí)去創(chuàng)造新的應(yīng)用而進(jìn)行的系統(tǒng)的、創(chuàng)造性的活動(dòng)。它包括基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究、試驗(yàn)發(fā)展三類活動(dòng)。經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）出于國(guó)際比較的需要，也用研究與開(kāi)發(fā)的強(qiáng)度定義及劃分高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，并于1994年選用R&D總費(fèi)用(直接R&D費(fèi)用加上間接R&D費(fèi)用)占總產(chǎn)值比重、直接R&D經(jīng)費(fèi)占產(chǎn)值比重和直接R&D占增加值比重3個(gè)指標(biāo)重新提出了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的4分類法:即將航空航天制造業(yè)、計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備制造業(yè)、電子與通訊設(shè)備制造業(yè)、醫(yī)藥品制造業(yè)等確定為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。這一分法為世界大多數(shù)國(guó)家所接受。知識(shí)《中國(guó)大百科全書(shū)·教育》：“所謂知識(shí)，就它反映的內(nèi)容而言，是客觀事物的屬性與聯(lián)系的反映，是客觀世界在人腦中的主觀映象。并根據(jù)反應(yīng)活動(dòng)的形式將知識(shí)分為感性知識(shí)和理性知識(shí)。世界經(jīng)合組織(OECD)

在1996年的年度報(bào)告《以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)》中將知識(shí)分為四大類:

(a)知道是什么的知識(shí)(Know-what),主要是敘述事實(shí)方面的知識(shí);

(b)知道為什么的知識(shí)(Know-why),主要是自然原理和規(guī)律方面的知識(shí);

(c)知道怎么做的知識(shí)(Know-how),主要是指對(duì)某些事物的技能和能力;

(d)知道是誰(shuí)的知識(shí)(Know-who),涉及誰(shuí)知道和誰(shuí)知道如何做某些事的知識(shí)。

隱性知識(shí)與顯性知識(shí)隱性知識(shí)與顯性知識(shí)是邁克爾·波蘭尼（MichaelPolanyi）在1958年從哲學(xué)領(lǐng)域提出的概念。波蘭尼認(rèn)為：“人類的知識(shí)有兩種。通常被描述為知識(shí)的，即以書(shū)面文字、圖表和數(shù)學(xué)公式加以表述的，只是一種類型的知識(shí)。而未被表述的知識(shí)，像我們?cè)谧瞿呈碌男袆?dòng)中所擁有的知識(shí)，是另一種知識(shí)?！彼亚罢叻Q為顯性知識(shí)，而將后者稱為隱性知識(shí)，按照波蘭尼的理解，顯性知識(shí)是能夠被人類以一定符碼系統(tǒng)（最典型的是語(yǔ)言，也包括數(shù)學(xué)公式、各類圖表、盲文、手勢(shì)語(yǔ)、旗語(yǔ)等諸種符號(hào)形式）加以完整表述的知識(shí)。隱性知識(shí)和顯性知識(shí)相對(duì)，是指那種我們知道但難以言述的知識(shí)。相關(guān)概念高新技術(shù)高技術(shù)是指對(duì)人類社會(huì)的生產(chǎn)，生活方式和思維方式產(chǎn)生巨大影響的重大技術(shù)。我國(guó)的高新技術(shù)是指８６３計(jì)劃中選擇的對(duì)中國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展有重大影響生物技術(shù)、航天技術(shù)、信息技術(shù)、激光技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、能源技術(shù)和新材料７個(gè)高技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的新技術(shù)。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)通常是指那些以高新技術(shù)為基礎(chǔ)，從事一種或多種高新技術(shù)及其產(chǎn)品的研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和技術(shù)服務(wù)的企業(yè)集合，這種產(chǎn)業(yè)所擁有的關(guān)鍵技術(shù)往往開(kāi)發(fā)難度很大，但一旦開(kāi)發(fā)成功，卻具有高于一般的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)范圍的界定，是研究高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)各種問(wèn)題包括政策問(wèn)題的基礎(chǔ)。然而，由于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)依托于高新技術(shù)，而人們對(duì)高新技術(shù)的認(rèn)識(shí)往往還不能達(dá)成一致，這使得目前業(yè)界對(duì)于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的界定也存在不同的看法。

（2）技術(shù)的主要特點(diǎn)法國(guó)科學(xué)家狄德羅主編的《百科全書(shū)》給技術(shù)下了一個(gè)簡(jiǎn)明的定義：“技術(shù)是為某一目的共同協(xié)作組成的各種工具和規(guī)則體系?！奔夹g(shù)的這個(gè)定義，基本上指出了現(xiàn)代技術(shù)的主要特點(diǎn)，即目的性、社會(huì)性、多元性。

目的性。任何技術(shù)從其誕生起就具有目的性，貫穿于整個(gè)技術(shù)活動(dòng)的過(guò)程之中。社會(huì)性。技術(shù)的實(shí)現(xiàn)需要通過(guò)社會(huì)協(xié)作，得到社會(huì)支持，并受到社會(huì)多種條件的制約。這諸多的社會(huì)因素直接影響技術(shù)的成敗和發(fā)展進(jìn)程。多元性（技術(shù)的構(gòu)成要素）

。所謂多元性，是指技術(shù)既可表現(xiàn)為有形的工具裝備、機(jī)器設(shè)備、實(shí)體物質(zhì)等硬件；也可以表現(xiàn)為無(wú)形的工藝、方法、規(guī)則等知識(shí)軟件，還可以表現(xiàn)為雖不是實(shí)體物質(zhì)而卻又有物質(zhì)載體的信息資料、設(shè)計(jì)圖紙等。在作為物質(zhì)手段和信息手段的現(xiàn)代技術(shù)中，技能已逐步失去原有的地位和作用，而只是技術(shù)的一個(gè)要素。復(fù)雜度。指大多現(xiàn)今的工具都很難以了解的特性(即需要一連串對(duì)制造或使用的事先訓(xùn)練)。依賴性。指現(xiàn)今工具多依賴著其他的現(xiàn)代工具，而其他的現(xiàn)代工具又依賴著另外的其他現(xiàn)代工具的事實(shí)，不論是在制造、使用上面。多樣性。指相同工具的不同類型和變異。規(guī)模。指現(xiàn)代技術(shù)的普規(guī)模，指現(xiàn)代技術(shù)的普及。簡(jiǎn)單地說(shuō)，技術(shù)似乎在每一個(gè)角落。它支配了現(xiàn)代的生活。另外，規(guī)模亦指許多現(xiàn)代技術(shù)計(jì)劃的范圍，如手機(jī)網(wǎng)絡(luò)、因特網(wǎng)、飛機(jī)航行、通訊衛(wèi)星及其對(duì)地球上人們的影響。（3）技術(shù)的生命周期技術(shù)管理的定義技術(shù)管理的對(duì)象技術(shù)管理體系企業(yè)技術(shù)管理1.2技術(shù)管理20世紀(jì)60年代以前，很少有人注意研究以技術(shù)為基礎(chǔ)的大規(guī)模項(xiàng)目的組織和管理。那時(shí)，學(xué)術(shù)界大都集中在兩個(gè)題目上：一是有關(guān)偉大的“創(chuàng)造發(fā)明家”的生活與活動(dòng)的歷史浪漫主義；二是從心理學(xué)的角度研究“開(kāi)發(fā)過(guò)程”。20世紀(jì)70年代中期開(kāi)始，技術(shù)創(chuàng)新管理成為技術(shù)管理的核心與主體。到20世紀(jì)80年代中期以后，技術(shù)管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理結(jié)合起來(lái)，形成了技術(shù)戰(zhàn)略這一新的領(lǐng)域。

隨著研究和實(shí)踐的深化，技術(shù)管理所涉及的空間和時(shí)間范圍在不斷擴(kuò)展，呈現(xiàn)了新的趨勢(shì)：第一，從關(guān)注技術(shù)活動(dòng)的某些階段向關(guān)注技術(shù)活動(dòng)的全過(guò)程發(fā)展；第二，從關(guān)注單項(xiàng)向關(guān)注多項(xiàng)活動(dòng)演進(jìn)；第三，從關(guān)注局部活動(dòng)向關(guān)注全局性活動(dòng)變化；第四，從靜態(tài)管理向動(dòng)態(tài)管理推進(jìn)，強(qiáng)調(diào)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境并及時(shí)調(diào)整。（1）技術(shù)管理的定義：MOT作為專有詞匯出現(xiàn)于80年代，對(duì)MOT的定義按其角度和側(cè)重點(diǎn)的不同可分為以下三類：第一類以1987年美國(guó)國(guó)家研究委員會(huì)發(fā)布的題為《技術(shù)管理：隱蔽的優(yōu)勢(shì)》報(bào)告的定義為代表，該報(bào)告對(duì)MOT的定義是：“與科學(xué)、工程及管理理論相關(guān)的MOT是通過(guò)對(duì)技術(shù)能力的計(jì)劃、開(kāi)發(fā)和實(shí)施，以規(guī)劃和完成組織的戰(zhàn)略性和操作性目標(biāo)”。該定義強(qiáng)調(diào)了對(duì)技術(shù)發(fā)展的計(jì)劃。第二類定義主要集中于技術(shù)發(fā)明和創(chuàng)新，例如貝茲認(rèn)為，

“技術(shù)管理是對(duì)公司產(chǎn)品生產(chǎn)能力的及時(shí)創(chuàng)造和提高。技術(shù)管理問(wèn)題可劃分為兩類即鼓勵(lì)發(fā)明和創(chuàng)新的成功管理“。特威斯等定義也與此類似，強(qiáng)調(diào)了技術(shù)的采用是一復(fù)雜的過(guò)程。成功不僅取決于對(duì)技術(shù)變化自身的管理，并且取決于對(duì)實(shí)現(xiàn)技術(shù)潛力和環(huán)境的處理。因而MOT往往也包括商業(yè)文化、戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、管理態(tài)度、人力資源政策等問(wèn)題。第三類定義認(rèn)為：MOT是戰(zhàn)略管理的一部分，在目前競(jìng)爭(zhēng)殘酷、社會(huì)價(jià)值觀變化迅速、新技術(shù)開(kāi)發(fā)速度加快的環(huán)境中，商業(yè)和技術(shù)的集成十分必要。貝德威認(rèn)為“MOT實(shí)際是公司將商業(yè)戰(zhàn)略和技術(shù)戰(zhàn)略集成的實(shí)踐。該集成需要研究、生產(chǎn)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、人力資源等部門(mén)的細(xì)致協(xié)調(diào)”。

歸納起來(lái)，對(duì)技術(shù)管理有兩種不同的理解，一種是狹義的技術(shù)管理，即是運(yùn)用技術(shù)(主要是信息技術(shù))對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。美國(guó)的丹尼爾.佩多索(Oonjelp.Petrozzo)在《技術(shù)管理及應(yīng)用》一書(shū)中表達(dá)了類似的觀點(diǎn)，他用一連串的功能和活動(dòng)來(lái)界定技術(shù)管理:----在一個(gè)企業(yè)里技術(shù)管理的生命周期，包括了評(píng)估、選擇、發(fā)展、執(zhí)行、購(gòu)買(mǎi)以及支配等活動(dòng)。----做好管理與溝通上述工作人員（包括外部的供應(yīng)商在內(nèi)）的工作。----在管理企業(yè)時(shí)，必須放眼未來(lái)，注意技術(shù)是否會(huì)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，或是形成進(jìn)入某一特定行業(yè)的障礙，或是這項(xiàng)技術(shù)有類似公用事業(yè)（如水、電力公司）的特質(zhì)，或是增進(jìn)生產(chǎn)效率。另一種是廣義的技術(shù)管理，它是指對(duì)于技術(shù)有關(guān)的活動(dòng)進(jìn)行管理，它的研究領(lǐng)域包括:技術(shù)戰(zhàn)略、技術(shù)能力開(kāi)發(fā)、技術(shù)預(yù)測(cè)、評(píng)沽新技術(shù)、為新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、采用技術(shù)面臨的障礙、設(shè)計(jì)組織形式以在新技術(shù)中競(jìng)爭(zhēng)、管理知識(shí)產(chǎn)權(quán)、評(píng)價(jià)建立在新技術(shù)基礎(chǔ)上的行業(yè)及技術(shù)創(chuàng)新管理等。諾瑪·哈里森(NormaHarrison)和丹尼·薩姆森(DannySamson)在他們合著的《技術(shù)管理理論知識(shí)與全球案例》以及喬治·戴GeorgeS.Oay)博士和保羅·休梅克(PaulJ.HSehoemaker)在他們合著的《沃頓論新興技術(shù)管理》中都談到了類似的觀點(diǎn)。（2）技術(shù)管理的研究對(duì)象：在宏觀領(lǐng)域包括技術(shù)戰(zhàn)略、技術(shù)政策，為國(guó)家制定科技規(guī)劃、科技政策提供支持；在微觀領(lǐng)域包括技術(shù)研發(fā)的組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制，技術(shù)引進(jìn)或轉(zhuǎn)讓的機(jī)構(gòu)、路線、方法，為企業(yè)提供全球背景下正確的經(jīng)營(yíng)策略。（3）技術(shù)管理的內(nèi)容研究領(lǐng)域（自中外技術(shù)管理研究述評(píng)—吳貴生謝偉清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院）

MOT研究的四個(gè)學(xué)派：基于MOT研究的現(xiàn)有文獻(xiàn)，我們可以根據(jù)其對(duì)商業(yè)環(huán)境的界定、研究范圍、研究的問(wèn)題及其主要內(nèi)容，將其劃分為四個(gè)學(xué)派，即R＆D管理學(xué)派、創(chuàng)新管理學(xué)派、技術(shù)規(guī)劃學(xué)派、戰(zhàn)略性MOT學(xué)派，如表1-1所示。表1-1MOT研究的四個(gè)學(xué)派R＆D管理學(xué)派：該學(xué)派的邏輯起點(diǎn)是技術(shù)發(fā)展的曲線。技術(shù)發(fā)展的s曲線表明，技術(shù)發(fā)展是動(dòng)態(tài)的，具有生命周期并且遍布不同發(fā)展階段。其理論啟示主要是給定技術(shù)的累積性開(kāi)發(fā)投資越多，該技術(shù)的性能就越高。從而對(duì)于管理者而言，其理性依據(jù)為：要實(shí)現(xiàn)更高的技術(shù)效能，必須增加R＆D投資。這是R＆D管理學(xué)派的中心觀點(diǎn)，同時(shí)其視技術(shù)變化為可預(yù)測(cè)、可預(yù)計(jì)。技術(shù)預(yù)測(cè)作為一個(gè)管理工具在其理論體系中具有根本的重要性。與此同時(shí)．在該學(xué)派中．R＆D是一個(gè)黑箱．管理者的任務(wù)僅在于投入人力和資金，以獲取其技術(shù)的開(kāi)發(fā)成果。只有極少數(shù)的學(xué)者試圖打開(kāi)這一黑箱，提出了從人員、創(chuàng)意、資金和文化等方面對(duì)R＆D加以管理。創(chuàng)新管理學(xué)派：在70年代后期，技術(shù)進(jìn)化模式開(kāi)始興起，相應(yīng)地R＆D管理研究也漸漸擴(kuò)展為對(duì)創(chuàng)新全程的關(guān)注即創(chuàng)新管理。著名的A—U模式顯示。在技術(shù)發(fā)展前期，技術(shù)變化迅速、不確定性高、進(jìn)入障礙較低，但隨著主導(dǎo)設(shè)計(jì)的形成，價(jià)格、成本等因素成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。R＆D僅是創(chuàng)新過(guò)程的一個(gè)階段，隨著技術(shù)生命周期的縮短，單純的R＆D管理已難以滿足現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的需要。目前在此方面達(dá)成的共識(shí)是，發(fā)明是創(chuàng)造新東西，創(chuàng)新包括了從構(gòu)思到商業(yè)化應(yīng)用的全過(guò)程。因而創(chuàng)新與發(fā)明相比，其范圍較廣，涉及過(guò)程較長(zhǎng)，同時(shí)不局限于技術(shù)生命周期概念，而包括了生產(chǎn)、制造、市場(chǎng)、銷售服務(wù)等商業(yè)化過(guò)程。在創(chuàng)新管理學(xué)派中，假設(shè)了技術(shù)變化的難以預(yù)測(cè)性但仍遵從s曲線，從而德?tīng)柗祁A(yù)測(cè)方法成為一個(gè)廣為推祟的方法。技術(shù)規(guī)劃學(xué)派：該學(xué)派的興起是對(duì)企業(yè)所處商業(yè)環(huán)境改變的反應(yīng)，其特點(diǎn)是不再視環(huán)境為穩(wěn)定而且簡(jiǎn)單，相反認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)程度提高和技術(shù)進(jìn)步加速是引起環(huán)境不確定性